CIRCUITO DA CORRESPONDÊNCIA

Trabalho realizado por :

Escola Secundaria de Mem MartinsMódulo 14

Técnicas de Secretariado

11º CPTS

Fábio Jeirinhas Nº6 Pedro

Mendonça Nº 11

Circuito da correspondência

O circuito da correspondência

, são as fases pela qual a

correspondência passa dentro e

fora da empresa desde o

remetente até ao destinatário.

Classificação da correspondência

É que vai entrar no circuito de

tratamento.

Patente

A correspondência confidencial ou

secreta nunca deve ser aberta, mas sim

entregue diretamente á direção.

Classificação da correspondência

Confidencial ou Secreta

A correspondência particular não deve ser

aberta, mas sim dirigida aos respectivos

destinatários.

Classificação da correspondência

Particular

Tipos de correspondência

Existem 3 tipos de correspondência:

Expedida

InternaRecebida

É toda a correspondência que

dá entrada na empresa e que

depois de devidamente

analisada é entregue ao departamento ao

qual é destinada.

Tipos de correspondência

Correspondência recebida

Entrada(verificação)

Não NecessáriaNecessária

Confidencial

Dirigida(Particular)

Empresa

ArquivoEliminação

Tipos de correspondência

Certifica que a correspondência é

realmente destinada á empresa.

Verificação Necessária

A correspondência deste grupo pode dividir se em 3 grupos:• Dirigida a

alguém• Confidencial• Empresa

Tipos de correspondência

Informação dirigida

Deve ser entregue

apenas ao destinatário referido na

carta.

Confidencial

Só deve ser aberta por alguém que tenha autorização.

Relata a atividade da

mesma e deve ser sempre

efetuado um registo

Verificação

Tipos de correspondência

Não necessária Não tem

interesse para a

empresa mas é

filtrada, caso seja

um arquivo é guardado

Tipos de correspondência

É o registo em livro próprio

toda a correspondên

cia que sai da

organização para o

exterior

Tipos de correspondência

Correspondência expedida

Tipos de correspondência

Correspondência Interna

É toda a correspondência que circula no interior da empresa, através de

memorandos, comunicados, ordem

de serviços entre outros.

Fases do circuito da

correspondência

Distribuição

Expedição e arquivo

Registo de saída

Abertura

Registo de entradas

Assinatura

Resposta de

arquivo

Fase de Abertura

É importante ter atenção

ao modo como as

cartas são dobradas, de modo a não danificar o

conteúdo da carta.

Fase de registo de entradasO registo tal como na

Recepção e na abertura

deverá ser realizado por

um só departamento, uma vez que se deve tirar sempre uma

cópia dos originais

recebidos.

Fase de distribuiçao

A fase da distribuição,

tem inúmeras

formas de ser feita, mas

sempre com o controlo do

Livro de Protocolo.

Fase de resposta ou arquivoApós a leitura da

correspondência, o

destinatário dá-lhe o devido

tratamento, esta segue

diretamente o arquivo, caso contrário a

correspondência requer uma

resposta.

Fase de assinatura

As cartas são

mandadas para a direção para o

responsável assinar

Fase de registo de saídaApós terminada a carta de

resposta, caso seja necessário, ela deve ser de

novo lida e assinada pela

direção da empresa ou pelo responsável do

serviço, dependendo dos casos; tal como na entrada da

correspondência, também se

regista a saída desta, é esta a fase do registo

de saída.

Fase de expedição e arquivoOnde é

importante verificar antes da carta ser inserida no

sobrescrito se está datada e assinada, se

contém o material

necessário referido em anexo e se o

endereço corresponde ao do sobrescrito.

Já a correspondência pode ser, por

sua vez, comercial ou

oficial, particular ou

pessoal.

Correio eletrónico

O correio eletrónico

é um sistema rápido e eficaz

através de aplicações virtuais

Vantagens e desvantagens do correio eletrónico

http://www.slideshare.net/joaosilva86/circuito-de-correspondncia-14746003#btnNext

http://www.slideshare.net/litositz/circuito-documental-da-organizao

http://omundodosecretariado.blogspot.com/2009/06/o-circuito-da-correspondencia.html

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