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Bem-vindo ao blog do RDStation. É aqui que

você fica fica sabendo das melhorias e novas

funcionalidades, e também descobre novas

maneiras de utilizar o software para gerar mais

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Base de Leads (CRM)

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20 March 2013, por Paulo Casaretto (http://blog.rdstation.com.br/author/pcasaretto/)

(https://plus.google.com/u/0/114970028810468021933/)

A checklist diária, semanal e mensalpara uma atuação consistente emMarketing Digital

53 pessoas curtiram isso. Seja o primeiro entre seus amigos.Curtir

Não é novidade dizer que o marketing digital

oferece um mundo de possibilidades. SEO,

Blogs, Links Patrocinados, Email Marketing,

Landing Pages, Analytics. São tantas as

opções de ganhos que fica fácil se perder no

dia a dia e deixar de lado algumas tarefas

realmente importantes.

É parte fundamental do trabalhar de gestão

de marketing digital priorizar uma sempre

grande lista de tarefas.

Para garantir que sua empresa tenha uma

atuação consistente e que nenhuma

oportunidade passe despercebida, fizemos

um checklist baseado no que fazemos pela

Resultados Digitais. A idéia é usar a lista e ir

completando-a a medida que as tarefas são feitas.

Disponibilizamos a lista em um formato de fácil impressão ao final do post.

Tarefas Diárias

Analisar o relatório Diário

Todo dia pela manhã o RD Station envia um relatório com informações sobre visitas e

Leads (http://blog.rdstation.com.br/como-utilizar-os-diferentes-relatorios-do-rd-

station/).

Aproveite este momento para checar se pode ter acontecido algum problema. Uma queda

brusca nas visitas e Leads em alguma fonte pode alertar, por exemplo, problemas no código

do seu site ou esgotamento do orçamento em casos de compra de mídia.

Esse é um bom momento também para identificar acontecimentos positivos e procurarmos

por oportunidades. Um novo link externo, assim como um tweet que tenha trazido muitas

visitas, por exemplo, deve ser investigado. Pode ser que precisem de uma resposta ou ainda

sejam de alguém influente com quem valha começar uma relação.

Monitorar as redes sociais

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(http://blog.rdstation.com.br/por-

funcionalidade/base-de-leads-crm/)

Email Marketing

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Landing Pages

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funcionalidade/landing-pages/)

Monitoramento de Mídiais Sociais

(http://blog.rdstation.com.br/por-

funcionalidade/monitoramento-de-midiais-

sociais/)

Painel de Palavras-Chave

(http://blog.rdstation.com.br/por-

funcionalidade/painel-de-palavras-chave/)

Publicação em Mídias Sociais

(http://blog.rdstation.com.br/por-

funcionalidade/publicacao-em-midias-

sociais/)

SEARCH FOR:

Fique atento ao longo do dia às menções nas redes sociais. Use a aba de monitoramento

do RD Station (http://blog.rdstation.com.br/monitorando-as-redes-sociais-com-o-rd-

station/) e verifique periodicamente as novas menções respondendo-as conforme a

necessidade.

Caso o Marketing não seja a sua única responsabilidade ou por algum outro motivo você não

tenha tempo para acompanhar as menções no RD Station, use o relatório Social

(http://blog.rdstation.com.br/como-utilizar-os-diferentes-relatorios-do-rd-

station/) enviado por email para não perder nenhuma menção.

Marcar Leads como oportunidade

Uma vez que o acordo entre Marketing e Vendas esteja estabelecido, você deve começar a

entregar os Leads para a equipe de Vendas.

Aqui na Resultados Digitais usamos a notificação de certas conversões como gatilho para

fazer uma análise mais profunda desse Lead. Caso o Lead tenha o perfil certo, marcamos

ele com uma estrela para avisar ao time de Vendas que este é um Lead que está pronto

para ser abordado.

Leia mais sobre isso no post “Como a Resultados Digitais usa o RD Station para fazer

a ponte entre as áreas de Marketing e Vendas (http://blog.rdstation.com.br/como-a-

resultados-digitais-usa-o-rd-station-para-fazer-a-ponte-entre-as-areas-de-marketing-e-

vendas/)“.

Tarefas Semanais

Agendamento de posts nas mídias sociais

Utilizando a funcionalidade de publicação nas mídias sociais

(http://blog.rdstation.com.br/como-o-rd-station-ajuda-no-trabalho-com-midias-

sociais/) você pode agendar posts para a semana toda. Assim sua empresa se garante

presente nas mídias sociais com uma frequência boa sem ter que ficar entrando nas mídias

sociais a todo momento para isso.

Acompanhar relatório semanal

O relatório semanal é um ponto de verificação em que nos afastamos do dia a dia e olhamos

como estamos caminhando para nossas metas e para os resultados parciais das nossas

experiências.

Use o relatório semanal para verificar se as metas de Marketing serão atingidas, ou se, por

exemplo, vai ser preciso utilizar de algo extra no mês como lançar mais um material ou

alterar o orçamento para campanhas de compra de mídia. Olhe também para os resultados

das experiências, testes e otimizações que estão sendo feitas e verifique se estão gerando

o resultado esperado ou se será preciso intervir.

Escrever, revisar e publicar posts do blog

Recomendamos que todo blog tenha ao menos um post na semana. Por isso é uma tarefa

semanal escrever, revisar e publicar esse post.

Não necessariamente uma mesma pessoa deve escrever todos os posts em todas as

semanas, mas é importante ter um editor responsável

(http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-o-blog-da-sua-empresa-deve-ter-um-

editor/) por garantir que esse mínimo da semana seja alcançado.

Tarefas Mensais

Análise do Mês

Tire um dia no mês para analisar seus resultados. Use a funcionalidade de Análise do RD

Station para esmiuçar cada fonte de tráfego e entender seu comportamento. Concentre os

esforços e planeje seus experimentos para o próximo mês baseado no que está trazendo

mais Leads ou tem maior potencial de alavancagem.

Se você investe em mídia paga, esse também é um bom momento para análisar o

desempenho destas e fazer otimizações, cortando o que está dando pouco retorno e

reforçando o que está trazendo Leads. Veja mais no post como otimizar uma campanha

de AdWords usando o RD Station (http://blog.rdstation.com.br/como-otimizar-uma-

campanha-de-adwords-usando-o-rd-station/).

Definir calendário de publicações

Como editor do blog, você deve organizar o calendário de publicações da sua empresa.

Defina quem e se possível sobre o que cada pessoa que contribui para o blog vai escrever.

Use o nosso Kit para gestão de conteúdo (http://resultadosdigitais.com.br/materiais-

educativos/atrair/baixe-kit-para-gestao-de-conteudo/) como guia.

Aqui entra também a publicação de materiais ricos (eBooks, webinars, etc). Defina o tema,

responsável por conteúdo e também pela criação da Landing Page.

Use palavras-chave do RD Station para guiar a seleção de assuntos.

Identificar oportunidades de SEO

Use o painel de palavras chave também com guia para indentificar as oportunidades de

SEO.

Identifique páginas e palavras que tenham potencial de ganhos. Separe tempo para fazer as

otimizações On-Page nas páginas que já têm ranking para alguma palavra interessante e

também determine quais palavras chave priorizar para os esforços de Link Building.

Para entender melhor esse processo veja o nosso screencast Usando o Painel de

Palavras Chave de forma estratégica (http://blog.rdstation.com.br/screencast-

usando-o-painel-de-palavras-chave-de-forma-estrategica/) .

Planejar e programar o envio de campanhas de EmailMarketing

Planeje o envio de Newsletters e emails promocionais.

Defina as datas de envio das campanhas e qual será o conteúdo de cada uma. Alinhe isso

com o calendário de publicações para potencializar o alcance da sua mensagem.

Se ainda não faz nenhum tipo de campanha veja como seu negócio pode aproveitar os

diferentes tipos de email marketing (http://blog.rdstation.com.br/como-seu-negocio-

pode-aproveitar-os-diferentes-tipos-de-email-marketing/).

E aqui está o checklist em um formato de fácil impressão pra que fique mais fácil

acompanhar e garantir os resultados em Marketing Digital da sua empresa. Bom proveito!

(http://blog.rdstation.com.br/wp-content/uploads/2013/03/Checklist-1.pdf)

Categorias: Dicas (http://blog.rdstation.com.br/na-pratica/dicas/), Na prática

(http://blog.rdstation.com.br/na-pratica/)

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