código de conduta Ética da mosaic...tenho orgulho do respeito e da confiança que conquistamos...
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Código de Conduta e Ética da Mosaic
Tenho orgulho do respeito e da confiança que conquistamos desde a formação da Mosaic em 2004. Nossa excelente reputação reflete as ações de nossos 9.000 funcionários, sendo um ativo essencial para a consolidação de nossa posição como a líder global em nutrição de safras.
Para que nossa reputação seja protegida e fortalecida, é preciso que cada um de nós respeite os mais rígidos padrões éticos em tudo o que fizermos. O Código de Conduta Comercial e Ética existe para nos orientar. O Código define a nossa forma de atuação comercial e apoia nossos valores de integridade, excelência, sustentabilidade e conectividade.
Cada um de nós é responsável por conhecer e entender o Código, aplicando-o sem exceções. As expectativas são simples: sermos responsáveis, nos manifestarmos, usarmos o bom senso e fazer perguntas.
Muito obrigado por seu compromisso permanente em atuar respeitando nosso Código. A Mosaic, nossos funcionários, nossas comunidades e nossos acionistas são beneficiados quando tomamos as decisões certas.
Sinceramente,
Joc O’RourkePresidente e CEO
Uma mensagem de Joc O’Rourke
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Índice2 UMA MENSAGEM DE JOC O’ROURKE
4 NOSSOS VALORES
6 INTRODUÇÃO
9 Buscando Ajuda e Levantando Preocupações
9 Recursos Locais
9 Recursos Corporativos
9 A Linha Ética da Mosaic
9 Recursos para Assuntos de Contabilidade e Auditoria
10 Non-Retaliation
12 DEMONSTRANDO NOSSA INTEGRIDADE:
13 Promovendo um Local de Trabalho Seguro e Saudável
14 Prevenindo Suborno e Corrupção
15 Atuando com Responsabilidade na Troca de Presentes e no Entretenimento
16 Evitando e Revelando Reais e Possíveis Conflitos de Interesses
18 Cumprindo com Controles de Comércio Internacional e Leis de Importação e Exportação
20 ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA:
21 Desenvolvendo os Melhores Produtos
22 Atendendo Nossos Clientes
22 Escolhendo os Parceiros Certos e Promovendo nossos Padrões de Conduta
23 Superando nossos Concorrentes de Forma Justa e Honesta
26 PROMOVENDO A SUSTENTABILIDADE:
27 Protegendo o Nosso Meio Ambiente
28 Atuando com Nossas Comunidades
30 Protegendo e Usando Nosso Patrimônio
34 Demonstrando Precisão, Clareza e Transparência em Nossa Contabilidade
36 Atendendo Regulamentos de Valores Mobiliários
38 APOIANDO A CONECTIVIDADE:
39 Apoiando a Diversidade e Promovendo Práticas Trabalhistas Justas
40 Tratando os Outros com Respeito e Impedindo o Assédio
41 Respeitando as Informações Pessoais
41 Preservando Nossa Reputação nas Interações e Comunicações Internas e Externas
42 CONCLUSÃO
43 Buscando Ajuda e Reportando Preocupações
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Nossos Valores
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Em um ambiente de negócios em rápida transformação e em tempos incertos, é importante que continuemos focados naquilo que concordamos ser o mais importante.
À esquerda temos breves declarações sobre o significado de nossos valores e alguns exemplos de como os apoiamos.
O Código contém regras detalhadas sobre determinados riscos e situações de negócios. Essas regras incorporam os valores e oferecem mais exemplos sobre como termos a certeza de sempre atuar corretamente.
INTEGRIDADE
Somos transparentes, sinceros e profissionais. Somos responsáveis com
as nossas ações e promessas, e estamos comprometidos com os mais altos
padrões éticos.
Buscamos alcançar altos padrões para nossos clientes, acionistas e funcionários.
Somos incansáveis na busca por um ambiente de trabalho sem acidentes. Reconhecemos que sempre podemos
melhorar.
EXCELÊNCIA
SUSTENTABILIDADE
Um sucesso duradouro resulta de escolhas inteligentes sobre a nossa
gestão do ambiente, como envolvemos nossos funcionários, e como geramos
os recursos.
CONECTIVIDADE
Fazemos melhor juntos do que individualmente. Ao trabalharmos
em colaboração em minas, fábricas e escritórios, melhoramos nosso
desempenho individual e coletivo.
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Introdução
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Na Mosaic, os nossos valores de integridade, excelência, sustentabilidade e conectividade definem quem somos e como fazemos os nossos negócios. São a origem dos princípios fundamentais que orientam a forma que pensamos e atuamos; representam a Mosaic e nós; e nos tornam uma empresa mais forte.
Nossos valores também formam as bases do Código de Conduta e Ética da Mosaic (o “Código”). Quando as regras não são claras, estão em aparente conflito, ou simplesmente não existem para a situação com a qual nos deparamos, precisamos contar com uma orientação que proporcione consistência e bom senso às nossas decisões. Nosso Código, em conjunto com nossos valores, nos ajuda a fazer isso.
O Código nos fornece orientação para fazermos as escolhas corretas. Também oferece recursos para nos ajudar a agir com honestidade, com integridade e em atendimento às leis e aos regulamentos que se aplicam ao nosso negócio. Nossas políticas, que terão referência em todo o Código, oferecem mais informações sobre assuntos específicos.
O Código se aplica a todos os funcionários, executivos e diretores da Mosaic de todas as localidades. Pessoas que violem as normas deste Código ou que declarem falsamente que o cumpriram, estarão sujeitas a ações disciplinares específicas, podendo chegar ao desligamento da empresa. Esperamos que todos que atuem em nome da Mosaic, incluindo terceiros e contratados, também respeitem os princípios descritos no Código.
> Familiarize-se com as regras e valores estabelecidos neste Código e siga-os sempre.
> Respeite todas as leis e regulamentos ao realizar as suas tarefas profissionais.
> Fique atento a todas as situações que possam levar a uma conduta profissional inadequada e tome as medidas necessárias para não colocar a si ou a Mosaic em risco.
> Caso tenha alguma dúvida ou suspeite de alguma conduta imprópria informe seu gestor, o departamento Jurídico da Mosaic ou faça uma denúncia por meio da Linha Ética.
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PERGUNTE-SE O SEGUINTE: Para ajudá-lo a avaliar as suas opções e fazer a escolha certa,
Fazemos escolhas o tempo todo. Fazer a coisa certa é uma questão de fazer as escolhas corretas. As decisões são parte rotineira de nosso trabalho, mas às vezes nos deparamos com situações nas quais as escolhas são difíceis ou preocupantes.
> A preocupação ou questão
levanta dúvidas sobre uma
obrigação legal, justiça,
honestidade ou não fazer a
coisa certa?
> O que, exatamente, estão
pedindo de mim? A minha
preocupação é baseada
em fatos? Tenha a certeza
de saber todos os fatos.
Uma decisão errada pode
prejudicar a reputação da
Mosaic?
O que está em jogo?
> Quem é, ou poderia ser,
afetado pela decisão
que eu tomar?
> Devo consultar as pessoas
afetadas?
> Quais seriam as
consequências da decisão?
Quem mais é importante?
> Se algo parecer antiético ou
indevido, melhor analisar
com mais cuidado.
> Qual a melhor forma de
mostrar bom senso?
Qual é o meu pressentimento?
> Se uma situação ou ação
puder violar uma lei,
política ou outra regra,
pare e busque ajuda
imediatamente.
> Se não houver uma regra
ou política, ou se essas
não forem claras, qual ação
mais respeita os Valores da
Mosaic?
> A tomada de decisão é
consistente com as minhas
responsabilidades do cargo
ou devo buscar orientação
com meu gestor?
A situação é abrangida pelo
Código, por uma política da Mosaic ou por outra regra?
> A quem posso pedir
orientação e o que posso
aprender com as pessoas
que têm um ponto de vista
diferente?
> Os meus colegas já
enfrentaram a mesma
situação?
> O meu gestor pode me
orientar?
> Devo levar a questão à alta
administração ou a alguém
do departamento Jurídico
da Mosaic?
O que os outros acham
e como podem ajudar?
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Buscando Ajuda e Levantando PreocupaçõesSomos todos responsáveis por assegurar que a Mosaic atinja as suas metas de negócios da forma correta, evitando riscos desnecessários e preservando a sua reputação. Cada um de nós – independentemente de seu papel ou tempo de casa – tem a responsabilidade de fazer perguntas, questionar e denunciar qualquer conduta imprópria. A Mosaic está comprometida a promover um ambiente no qual todos se sintam à vontade e apoiados para sempre fazer a coisa certa.
Se você deparar-se com uma situação ou uma questão que é, ou possa ser, uma violação do Código ou possa de alguma outra forma ser antiética, inapropriada ou ilegal, você deve tomar as medidas necessárias para resolver a questão, buscando a ajuda dos outros sempre que necessário. Orientação e apoio de várias fontes estão sempre disponíveis, conforme indicado abaixo.
RECURSOS LOCAIS Em muitos casos, quando não sabemos qual é a melhor ação que devemos tomar, ou quando algo não nos parece correto, podemos melhor entender e até resolver a situação falando direta e francamente com colegas e gestores. O seu representante local de Recursos Humanos também pode ajudar.
RECURSOS CORPORATIVOSSe você não estiver à vontade para levar a sua dúvida ao seu gestor, discuta a questão com o seu representante local de Recursos Humanos, ou um integrante do departamento Jurídico da Mosaic.
A LINHA ÉTICA DA MOSAIC Você também tem a opção de denunciar o incidente ou a questão de forma anônima, se assim desejar, por meio do EthicsPoint, disponível pela internet no site www.mosaic.ethicspoint.com ou pelos telefones:
RECURSOS PARA ASSUNTOS DE CONTABILIDADE E AUDITORIAQuestões relacionadas a assuntos duvidosos de contabilidade ou auditoria (tais como fraude na preparação, análise de nossas demonstrações financeiras, ou deficiências nos controles internos, por exemplo) podem também ser apresentadas, sempre de forma confidencial e anônima, se desejado, ao Presidente do Comitê de Auditoria do Conselho de Administração da Empresa, via e-mail no endereço [email protected].
EUA e Canadá: 1-877-261-2609 Chile: 1230-020-5771Brasil: 0800-891-1667
Índia: 000-800-100-1071Argentina: 0-800-444-8084China: 10-800-712-1239
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Não RetaliaçãoBuscar ajuda ou questionar as coisas nem sempre é fácil – muitas vezes é preciso ter coragem. Qualquer pessoa que busque ajuda para questionar algo ou denunciar uma conduta imprópria deve sentir-se apoiada e não deve temer qualquer retaliação. A Mosaic não tolera qualquer forma de retaliação, seja direta ou indireta, contra qualquer funcionário que, em boa fé, denunciar uma questão ou injustiça, ou cooperar em uma investigação voltada a qualquer questão ética ou de conduta. Qualquer pessoa que retaliar um funcionário nestas circunstâncias estará sujeita a medidas disciplinares, podendo chegar ao desligamento da empresa.
Embora a Mosaic promova uma atmosfera de franqueza e transparência, sabemos que muitas vezes as pessoas querem fazer seus questionamentos ou buscar ajuda sem medo ou de forma anônima. Se você preferir manter a sua identidade e as suas informações confidenciais, a Mosaic fará o que puder para proteger o seu anonimato. Todos os questionamentos serão prontamente investigados, e a investigação será mantida em total sigilo; apenas as pessoas que necessariamente precisam estar envolvidas na investigação e na correção da situação serão envolvidas.
Todas as denúncias de conduta imprópria devem ser feitas de boa fé, quando você achar que as suas informações são verdadeiras. Assim como acontece com qualquer outra conduta imprópria, a apresentação de denúncias falsas ou enganosas resultará em ação disciplinar, podendo chegar ao desligamento da empresa.
A Mosaic não tolera qualquer forma de
retaliação, seja direta ou indireta, contra
qualquer funcionário que, em boa fé,
denunciar uma questão ou injustiça, ou
cooperar em uma investigação voltada
a qualquer questão ética ou de conduta.
P: O que posso esperar se eu denunciar
uma conduta ética imprópria?
R: A administração da Mosaic está comprometida a
investigar e tomar medidas corretivas sempre que
apropriado.
Não importa o recurso que você usar, a Mosaic leva a
sério todos os pedidos de ajuda e todas as denúncias
de conduta imprópria. Sua questão será tratada
prontamente, profissionalmente e com o máximo de
confidencialidade possível. Se você optar por fazer
uma denúncia anônima, por meio do EthicsPoint,
você receberá um número de protocolo, para fazer
um acompanhamento periódico de todas as ações
que estão sendo tomadas em sua denúncia, ou para
dar mais informações a pedido dos responsáveis pela
investigação.
Pergunta e Resposta
> Denuncie suas preocupações sobre uma conduta inadequada.
> Faça perguntas, sempre que tiver questionamentos ou não souber como agir corretamente.
> Familiarize-se com os recursos da Mosaic para fazer suas denúncias.
> Manifeste-se se em algum momento observar ou sentir qualquer forma de retaliação.
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Demonstrando Nossa Integridade:
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Promovendo um Local de Trabalho Seguro e Saudável
A Mosaic está comprometida a preservar um ambiente de trabalho seguro e saudável. Estamos em uma busca incansável por um ambiente de trabalho sem acidentes. Não comprometeremos a segurança e a saúde de nossos funcionários, ou de outras pessoas, em nossas instalações. Tomaremos sempre as precauções necessárias para oferecer um local de trabalho seguro. Mesmo um único acidente é muito, e trabalhamos arduamente para entregar um excelente desempenho de segurança.
A Mosaic exige que todos os seus funcionários ajudem a assegurar a segurança e o bem-estar deles e dos outros. Operações com segurança dependem não apenas de instalações e equipamentos em perfeitas condições técnicas, mas também de pessoas competentes e de um sólido compromisso com a segurança. Isso requer que você esteja sempre atento à sua volta e entenda as regras e procedimentos que se aplicam em todas as operações. Se, em algum momento, você achar que algo não é seguro, ou que você não está qualificado, treinado ou não é capaz de completar a tarefa que lhe foi designada, você deve imediatamente parar e informar o seu gestor ou um integrante da equipe de EHS (Meio Ambiente, Saúde e Segurança). Para obter mais informações, leia a nossa política de EHS.
Não é aceitável:
> Realizar qualquer trabalho sob a influência de álcool ou drogas, legais ou ilegais, receitadas ou não.
> Possuir, usar ou transferir drogas ilegais ou outras substâncias controladas nas instalações da Mosaic ou durante trabalhos realizados para a Mosaic.
> Trazer armas às instalações da Mosaic (exceto em casos raros – vide Política Global da Mosaic para Armas, Armas de Fogo e Explosivos).
> Deixar de denunciar um problema de saúde ou segurança, assumindo que outra pessoa o fará.
> Lembre-se de que nenhuma atividade é importante demais para não ser realizada com segurança.
> Respeite todas as políticas e procedimentos de segurança aplicáveis em seus locais de trabalho, incluindo as respectivas normas, instruções e processos.
> Pare de fazer qualquer trabalho assim que ele deixar de ser seguro.
> Realize apenas trabalhos para os quais você é treinado, competente e fisicamente apto.
> Informe seu gestor sobre qualquer acidente, lesão, doença, quase acidente, ou condição insegura.
> Conheça bem os procedimentos de emergência.
CONHEÇA O CÓDIGO
DEMONSTRANDO INTEGRIDADE… AO OBSERVAR UM PROBLEMA DE SEGURANÇASemana passada, notei que uma colega estava agindo de forma um pouco estranha. Tentei não dar muita atenção ao fato, mas no início desta semana notei que ela tinha um leve cheiro de álcool. Não queria, de forma alguma, causar algum problema para ela, porque sabia que ela estava enfrentando alguns problemas em casa. Por outro lado, eu sabia que se ela estava vindo trabalhar com cheiro de álcool ela poderia acabar machucando a si ou aos outros. Mesmo sendo algo difícil para mim, conversei com meu gestor sobre o assunto e fico aliviado em saber que ninguém ficou ferido.
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Prevenindo Suborno e Corrupção A Mosaic cumpre todas as leis aplicáveis dos EUA e de outros países nos quais atua voltadas à prevenção de suborno e corrupção, especialmente a Lei Americana de Práticas Corruptas Estrangeiras (U.S. Foreign Corrupt Practices Act – “FCPA”) e a Lei Anti Suborno do Reino Unido (UK Anti-Bribery Act). A FCPA proíbe a oferta de suborno a autoridades governamentais fora dos EUA. A Lei Anti Suborno do Reino Unido proíbe especificamente o suborno em todos os aspectos comerciais.
Na Mosaic, nossa Política Global Anti-Corrupção declara que nunca devemos oferecer, fazer ou autorizar pagamentos em dinheiro ou em qualquer coisa de valor para influenciar o comportamento de um representante do governo ou de uma empresa para obter vantagens comerciais, não importa onde estivermos localizados, nem o que dita a cultura local. Também nos recusamos a aceitar suborno ou outros tipos de pagamentos impróprios, incluindo comissões
ilegais.
PAGAMENTOS AO GOVERNOFuncionários responsáveis pela contratação ou pagamento de contratados (incluindo agentes, representantes e consultores) fora dos EUA devem ter especial cuidado para evitar pagamentos indevidos. Suborno e corrupção são crimes graves, e as penalidades por cometê-los podem ser severas. A Mosaic deve evitar até mesmo a aparência de interações impróprias com funcionários públicos ou parceiros de negócios.
Antes de firmar um contrato com uma parte não americana, você deve analisar o contrato em conjunto com o departamento Jurídico da Mosaic e consultar a Política Global Anti-Corrupção para mais informações.
> Evite suborno a qualquer custo, seja ao interagir com funcionários públicos ou quaisquer outras partes comerciais.
> Seja cuidadoso ao contratar e trabalhar com agentes.
> Contabilize devidamente todos os pagamentos nos livros de contas e registros da Mosaic.
CONHEÇA O CÓDIGO...
P: O que eu preciso saber se eu estiver
trabalhando com agentes ou funcionários
públicos fora dos EUA e tiver de fazer
pagamentos durante o meu trabalho?
R: Se parte do seu trabalho for fazer pagamentos
internacionais, você é responsável por assegurar que
esses pagamentos:
1. Sejam feitos a fornecedores legítimos de produtos
ou serviços;
2. Reflitam o valor do que é realmente oferecido;
3. Sejam para uma finalidade comercial legítima; e
4. Cumpram com as leis dos EUA e de outros países
nos quais atuamos.
Você também deve assegurar que:
> Nunca faça pagamentos que você suspeite que possam ser repassados a funcionários públicos fora dos EUA ou a outras pessoas para influenciar decisões a favor da Mosaic.
> Nunca use um agente para fazer quaisquer pagamentos que a Mosaic não possa fazer por si.
> Todos os pagamentos sejam devidamente contabilizados nos livros de contas e registros da Mosaic, com a devida documentação comprobatória.
Pergunta e Resposta14
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Atuando com Responsabilidade na Troca de Presentes e no EntretenimentoNão entregamos nem recebemos quaisquer presentes ou participamos de entretenimento inapropriados. Em muitas culturas, presentes e entretenimento são parte essencial dos negócios, porque pode promover a boa vontade e melhorar o relacionamento comercial. Mas, alguns presentes e entretenimento podem criar ou parecer uma influência indevida, levando a um possível conflito de interesses. Por este motivo, você nunca deve oferecer ou aceitar presentes ou entretenimento que visam influenciar decisões, independentemente do seu valor.
Abaixo temos algumas importantes orientações gerais:Você PODE trocar presentes e convites para entretenimento que:
> Tiverem valor baixo; e
> Estejam de acordo com as práticas comerciais habituais.
Você NUNCA DEVE trocar presentes e convites para entretenimento que:
> Forem em forma de dinheiro ou seu equivalente
(por exemplo, um vale brinde);
> Possam ser interpretados como um suborno ou
propina;
> Que violem as leis, regulamentos, as Políticas de
Presentes/Brindes e Entretenimento da Mosaic,
incluindo as políticas específicas de presente e
entretenimento da Mosaic para determinados
países ou as políticas de presentes e entretenimento
que bem os receber; ou
> Tenham efeito negativo sobre a imagem da Mosaic.
Se você não tiver certeza se um presente ou entretenimento são aceitáveis, entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic.
P: Um grupo que representa um
cliente está visitando nossas instalações
para discutir a fabricação de um novo
produto. Pretendemos oferecer refeições
e entretenimento para os visitantes,
incluindo uma visita guiada na cidade,
durante a sua estadia. Isso viola o Código?
R: Não, somente se as refeições e o entretenimento
forem razoáveis, consistentes com as práticas
comerciais habituais, não possam ser interpretadas
como qualquer tipo de suborno ou propina e
cumpram as respectivas leis. A Mosaic sabe que
entreter clientes em conformidade com as nossas
políticas, ajudam a construir relacionamentos
comerciais; contudo, devemos evitar entretenimentos
luxuosos ou quaisquer atividades cujos valores
possam colocar os clientes e a Mosaic em uma
posição desconfortável ou comprometedora.
Pergunta e Resposta
> Nunca troque presentes ou entretenimento visando influenciar uma decisão comercial de forma injusta.
> Consulte a Política de Presentes/Brindes e Entretenimento da Mosaic, a Política Global Anticorrupção, ou pergunte, se você não tem certeza se é apropriado ou não receber ou dar um presente.
CONHEÇA O CÓDIGODEMONSTRANDO INTEGRIDADE… RECUSANDO-SE A ACEITAR INGRESSOSRecentemente, um de nossos fornecedores, que estava fazendo uma proposta para uma concorrência na qual eu trabalhava, me ofereceu ingressos para um show que estava totalmente esgotado. Era uma das minhas bandas prediletas, e fiquei tentado a aceitar os ingressos, mas eu sabia que eram muito caros e não tinha certeza se o meu contato esperava algo em troca. Assim, educadamente recusei os ingressos e informei o incidente para minha gestora. Ela concordou que o valor dos ingressos era maior que o valor recomendado em nossa política, especialmente considerando que estávamos em uma situação de concorrência. Ela pareceu satisfeita com a minha escolha e agradecida pela minha informação. Fiquei feliz com a minha decisão.
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DEMONSTRANDO INTEGRIDADE… AO TENTAR AJUDAR
Meu cunhado ligou para mim hoje, porque ele viu o anúncio para uma vaga na Mosaic. Ele perguntou se eu podia repassar o seu currículo. Ao ver o cargo anunciado, constatei que, se o meu cunhado fosse contratado, ele seria o chefe do meu gestor. Eu sabia que uma relação de subordinação com um familiar poderia criar um conflito de interesses, e fiquei sem saber ao certo como agir neste caso. Falei com o meu gestor sobre a situação e ele disse que eu poderia encaminhar o currículo de meu cunhado ao departamento de Recursos Humanos, com uma nota informando sobre o relacionamento familiar. Ele acrescentou que revelar possíveis conflitos de interesses ajuda a evitá-los, e que meu cunhado poderia ainda ser contratado, caso a posição fosse restruturada. Sinto que fiz a coisa certa por ter perguntado a meu gestor e não ter ignorado um candidato possivelmente apto!
Evitando e Revelando Reais e Possíveis Conflitos de InteressesPodem acontecer conflitos de interesse quando nossos interesses pessoais influenciam nossa capacidade de tomar decisões sensatas, imparciais e objetivas, em nome da Mosaic. Para assegurar que estamos agindo de acordo com os interesses da Mosaic, precisamos revelar todos os reais ou possíveis conflitos de interesse, assim que tomarmos conhecimento dos mesmos. Embora este Código não possa detalhar todos os potenciais conflitos de interesse, esta seção o ajudará a entender de onde podem surgir esses
conflitos, quando revelá-los e como evitá-los.
CONFLITOS DE INTERESSE PESSOAL
Você não pode supervisionar qualquer pessoa com a qual você tenha um relacionamento pessoal próximo, como um integrante da sua família ou da sua casa, ou parceiro amoroso atual ou antigo.
Você não pode participar de um processo de seleção de uma empresa, ou supervisionar o relacionamento da Mosaic com uma empresa parceira comercial da Mosaic, se essa empresa empregar alguém com quem você tenha um relacionamento pessoal.
Se você supervisionar alguém, mesmo indiretamente, com quem você manteve um dos relacionamentos descritos acima, ou tiver tal relacionamento com uma empresa parceira comercial da Mosaic, você deve informar esse relacionamento assim que tomar conhecimento dele.
Para assegurar que estamos agindo de acordo com os interesses da Mosaic, precisamos revelar todos os reais ou possíveis conflitos de interesse, assim que tomarmos
conhecimento dos mesmos.
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INTERESSES PESSOAIS OU INTERESSES FINANCEIROS FAMILIARES EM CONCORRENTES, CLIENTES OU FORNECEDORES
Se você, ou qualquer familiar próximo, tiver um interesse financeiro em um concorrente, cliente ou fornecedor da Mosaic, você deve informar esse fato a um integrante do departamento Jurídico da Mosaic. Se você, alguém da sua família, ou alguém com quem você tem um relacionamento próximo possuir valores mobiliários em empresas de capital aberto que concorrem com a Mosaic, isso não representa uma violação deste Código, na condição que você não compre ou venda valores mobiliários de tais empresas com base em informações relevantes não públicas.
EMPREGO EXTERNO
Você não pode aceitar um emprego externo com concorrentes, clientes ou fornecedores da Mosaic, ou oferecer a eles serviços ou produtos de forma autônoma. Um vínculo empregatício ou o atendimento a organizações ou pessoas que não são concorrentes, clientes ou fornecedores da Mosaic pode ser aceitável, mas isso deve ser primeiramente verificado com seu gestor ou com o departamento Jurídico da Mosaic.
Mesmo se o emprego externo for aprovado, não deve interferir com suas responsabilidades na Mosaic.
ATUAÇÃO EM OUTRAS ORGANIZAÇÕES
A atuação como diretor, administrador ou outro integrante de uma organização externa (seja sem ou com fins lucrativos) pode criar um conflito de interesses, mesmo se você não for remunerado pelos seus serviços. Você deve procurar orientação de seu gestor e do departamento Jurídico da Mosaic antes de
aceitar esse tipo de indicação.
OPORTUNIDADES CORPORATIVAS
Se você tomar conhecimento de uma oportunidade de negócios que a Mosaic possa estar interessada, você não deve desviar essa oportunidade para seu próprio
ganho ou para o benefício de outra empresa.
EMPRÉSTIMOS
Empréstimos pessoais a qualquer diretor executivo da Mosaic (conforme definido nas leis que regem valores mobiliários) são ilegais e estritamente proibidos. Empréstimos pessoais a quaisquer outros funcionários devem ser aprovados antecipadamente pelo departamento de Recursos Humanos, e estar em conformidade com um programa aprovado pela Mosaic. Também são proibidos empréstimos entre funcionários que tenham relacionamento de supervisão direta ou indireta.
Se você tomar conhecimento de um conflito de interesse real ou potencial, você deve informar esse fato a um integrante do departamento Jurídico da Mosaic.
> Entenda os diferentes tipos de conflitos de interesse que podem acontecer em um ambiente de negócios.
> Informe quaisquer conflitos de interesse reais ou potenciais a seu gestor ou a um integrante do departamento Jurídico da Mosaic.
> Nunca permita que seus interesses pessoais interfiram com as decisões que toma em nome da Mosaic.
> Faça perguntas e busque orientação se não tiver certeza se uma determinada atividade é permitida por este Código ou pelas políticas da Mosaic.
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Cumprindo Controles de Comércio Internacional e Leis de Importação e ExportaçãoSendo uma empresa global, somos responsáveis por conhecer e cumprir as leis voltadas ao comércio internacional.
As leis que regem o comércio internacional são complicadas e mudam com bastante frequência. As penalidades pela sua violação podem ser severas, incluindo multas, revogação de licenças e detenção.
Se você atuar com a venda, comercialização, distribuição ou transporte de materiais em nível internacional, você deve respeitar as leis aplicáveis, os dispositivos deste Código e as políticas da empresa voltadas a restrições do comércio internacional.
Esta seção o ajudará a reconhecer os possíveis riscos e saber quando deve buscar orientação.
CONTROLES DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
As operações globais da Mosaic devem cumprir todas as leis aplicáveis dos EUA e as leis de importação e exportação dos outros países. Não devemos importar ou de outra forma lidar com mercadorias que tenham origem em um país sujeito a sanções comerciais dos EUA.
Os funcionários que atuam com a importação de mercadorias devem assegurar que toda a documentação de importação seja precisa e que atenda as respectivas leis e regulamentos. Se isso é responsabilidade da Mosaic, você deve assegurar que os itens importados estejam corretamente descritos e avaliados.
Muitos países têm leis que restringem a exportação de mercadorias e tecnologia e interações com determinados estados, entidades e pessoas. Os EUA têm controles que restringem a exportação de determinados produtos, serviços, dados técnicos e software a outros países, assim como a reexportação desses itens de um destino fora dos EUA para outro.
Os controles de importação e exportação podem ser complexos. Se você não tiver certeza se uma determinada restrição deve ser aplicada, você deve buscar orientação do departamento Jurídico da Mosaic.
> Entenda quais controles de comércio internacional se aplicam às responsabilidades do seu cargo.
> Acompanhe as leis de importação/exportação que se aplicam ao país, ao produto e aos serviços comercializados.
> Entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic se você tiver quaisquer dúvidas sobre controles de comércio internacional.
CONHEÇA O CÓDIGO
Se você não tiver certeza se uma determinada restrição deve ser aplicada, você deve buscar orientação do departamento
Jurídico da Mosaic.
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SANÇÕES ECONÔMICAS E EMBARGOS
O Escritório de Controles de Ativos Estrangeiros (“OFAC”), do Departamento do Tesouro dos EUA, administra as sanções econômicas e embargos comerciais contra países ou regimes que são contra os EUA, organizações que patrocinam o terrorismo, traficantes internacionais de narcóticos e outros, para proteger os interesses econômicos, política externa ou segurança nacional dos EUA.
Todas as pessoas e empresas americanas devem cumprir os regulamentos emitidos pelo OFAC, sendo que existem sanções civis e criminais severas para quaisquer violações.
Se você tiver qualquer dúvida quanto à legalidade de uma transação ou relação comercial, busque orientação do departamento Jurídico da Mosaic.
BOICOTES
A Mosaic não participa de boicotes de países, seus cidadãos ou empresas em listas negras, exceto se esses boicotes tiverem o endosso do governo dos EUA e se a participação da Mosaic nesse boicote for aprovado pelo departamento Jurídico da Mosaic.
Se você receber um pedido de um cliente, fornecedor ou outra pessoa para que a Mosaic participe de um boicote, ou se tiver qualquer dúvida sobre o posicionamento da Mosaic no tocante a um determinado boicote, entre em contato imediatamente com o departamento Jurídico da Mosaic.
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Alcançamos a Excelência:
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Desenvolvendo os Melhores ProdutosQUALIDADE DO PRODUTO
É nossa responsabilidade entender e satisfazer as exigências de nossos clientes no tocante à qualidade dos produtos, sempre mantendo os mais elevados padrões éticos e cumprindo as leis e os regulamentos.
Devemos criar, produzir e distribuir nossos produtos de acordo com as obrigações para com nossos clientes e em conformidade com as respectivas normas e leis.
Se você estiver envolvido com a inspeção ou teste de nossos produtos, você deve assegurar que todos os procedimentos e documentação estejam de acordo com as políticas e regulamentos aplicáveis.
SEGURANÇA DOS PRODUTOS
Para preservar a reputação da Mosaic, e transmitir confiança em nossos produtos, precisamos atender ou ultrapassar as exigências legais que se aplicam à segurança de nossos produtos.
Funcionários envolvidos na gestão ou no manuseio de matérias-primas, processos de produção ou produtos acabados devem cumprir a política da empresa e os procedimentos de segurança do produto para evitar a contaminação, deterioração ou alteração inapropriada dos materiais.
> Cumpra todos os regulamentos voltados à qualidade e à segurança.
> Imediatamente informe quaisquer dúvidas ao gerente de Garantia de Qualidade Global da Mosaic ou outro canal apropriado da empresa.
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ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA... PROTEGENDO AS INFORMAÇÕES CONFIDENCIAISFui o primeiro a chegar para uma reunião em uma sala de conferências. Quando entrei, notei uma pasta que havia sido esquecida da reunião anterior. Ao abri-la, para saber de quem era, notei que continha dados financeiros de uma empresa que queríamos conquistar como cliente. Mesmo sabendo que essas informações poderiam ser úteis ao meu gestor, imediatamente levei a pasta ao departamento Jurídico e expliquei a situação. Mais tarde, fiquei sabendo que as informações eram extremamente confidenciais e, ao entregar a pasta ao departamento Jurídico da Mosaic, consegui impedir que meus colegas ficassem em uma situação muito difícil.
> Seja justo e honesto com os clientes.
> Honre os seus compromissos com os clientes.
> Aja com integridade e seja responsável perante nossos clientes.
> Tente superar as expectativas dos clientes.
> Proteja todas as informações confidenciais dos clientes.
CONHEÇA O CÓDIGO
Atendendo Nossos ClientesNós vamos além, no esforço de encontrar novas formas de atender nossos clientes. Cumprir nossas promessas da mina ao mercado é a forma que conquistamos a confiança deles.
Não importa o seu papel na Mosaic, você pode afetar a opinião de nossos clientes sobre a empresa. É sua responsabilidade deixar de dizer ou fazer algo que prejudique a reputação da Mosaic.
Devemos proteger as informações confidenciais dos clientes, que deverão ser reveladas apenas quando permitido ou exigido pela lei.
Escolhendo os Parceiros Certos e Promovendo nossos Padrões de Conduta ComercialO sucesso da Mosaic vem de nosso compromisso de oferecer produtos de alta qualidade apoiados por sólidos relacionamentos com fornecedores. Queremos que os relacionamentos com clientes sejam baseados em confiança, justiça e respeito mútuo. Esperamos de nossos fornecedores, seus funcionários e terceiros os mesmos elevados padrões de integridade comercial adotados por nós.
SELEÇÃO DE FORNECEDORES
A Mosaic quer ter relacionamentos comerciais apenas com fornecedores que atuem de forma ética e cumpram as leis aplicáveis, sempre de forma coerente com este Código. O processo de seleção de fornecedores deve ser objetivo, justo e visar os melhores interesses da Mosaic.
Cumprir nossas promessas da mina ao mercado é a forma que conquistamos a confiança deles.
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Ao escolher entre diferentes fornecedores, você deve escolher, de forma imparcial, aquele que melhor atende as necessidades da Mosaic, baseado em critérios objetivos, tais como qualidade, preço, atendimento, confiabilidade, disponibilidade, excelência técnica e entrega.
TRANSAÇÕES JUSTAS E TRANSPARENTES
A Mosaic trata todos os fornecedores com justiça e integridade, independentemente do valor da transação ou do tempo de relacionamento.
Devemos ter uma comunicação honesta e aberta com nossos fornecedores, buscando entender os problemas que eventualmente surgirem e colaborando para encontrar soluções que sejam mutuamente satisfatórias. Para proteger a reputação da Mosaic e promover uma cadeia de produção forte e confiável, esperamos que nossos fornecedores sigam as normas de nosso Código.
Superando nossos Concorrentes de Forma Justa e HonestaBuscamos superar nossos concorrentes de forma justa e honesta, obtendo vantagens competitivas por meio de um desempenho superior, jamais por meio de práticas comerciais antiéticas ou ilegais.
A Mosaic cumpre as leis que regem a forma que empresas competem, conhecidas como leis antitruste nos EUA e leis de concorrência na Europa e em outros países. Essas leis visam promover e preservar um mercado global competitivo e, embora possam diferir de um país para outro, significa que devemos ter especial cuidado em algumas ações, como:
> Na maneira que interagimos com nossos
concorrentes; e
> Na forma que nosso comportamento indevidamente
influencia a competitividade de nossos mercados.
> Respeite o Código de Conduta e Ética para fornecedores da Mosaic em suas interações com fornecedores.
> Seja diligente e justo na escolha de fornecedores.
> Trate fornecedores com integridade e profissionalismo.
> Ajude os fornecedores a entender nossas exigências de ética e compliance.
> Fique atento e informe ao seu gestor quaisquer condutas de fornecedores, seus funcionários ou terceiros que possam não estar de acordo com este Código.
CONHEÇA O CÓDIGO
ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA... TRATANDO NOSSOS FORNECEDORES COM JUSTIÇAFinalizando o processo de escolha de fornecedores, reduzi a lista a dois possíveis candidatos. Quando anunciei aos dois que eles eram finalistas, um deles me pediu que eu desse “uma ideia” de uma proposta competitiva. Embora eu soubesse que ao dar essa informação meu fornecedor preferencial poderia reduzir o seu preço, educadamente me recusei a dar essa informação. Fico feliz em ter agido dessa forma, já que divulgar esse tipo de informação de terceiros não teria sido correto.
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ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA... BUSCANDO ORIENTAÇÃO EM CASO DE DÚVIDASDurante uma recente conferência setorial, encontrei um gerente de Vendas de um de nossos concorrentes, que estava bem falante e tentava levar a conversa para a questão de preços e oportunidades de colaboração. Eu iria participar de outra conferência na semana seguinte e não gostaria que isso voltasse a acontecer. Assim, entrei em contato com minha gestora, para ter a sua opinião. Ela agendou um horário para que eu apresentasse as minhas dúvidas com um representante do departamento Jurídico, e juntos discutimos como eu deveria agir caso isso acontecesse novamente. No final, minhas preocupações eram fundadas e fui lembrado que nunca é apropriado discutir esse tipo de informação, mesmo de maneira informal. Fiquei sabendo que a melhor forma de lidar com esse tipo de situação é, de forma educada mas firme, sair da conversa e imediatamente informar o incidente ao gestor ou ao departamento Jurídico da Mosaic. Devido a essa conversa, sinto que estou bem mais preparado, caso isso aconteça novamente.
INTERAÇÕES COM CONCORRENTES
Jamais teremos acordos formais ou informais com nossos concorrentes para limitar o comércio ou excluir concorrentes do mercado.
Jamais:
> Faça qualquer acordo de preços com um concorrente
ou determine preços em conjunto com um concorrente.
> Faça qualquer acordo com um concorrente voltado à
quantidade ou ao tipo de produto que produzimos ou
vendemos.
> Divida mercados com um concorrente, ou informe
concorrentes sobre os locais ou clientes para os quais a
Mosaic ou os concorrentes estejam competindo.
> Acerte com um concorrente os termos ou os resultados
de um processo de concorrência ou licitação, ou discuta
ofertas com concorrentes.
> Concorde com terceiros em não interagir
comercialmente com uma pessoa ou uma empresa.
INFLUÊNCIA INDEVIDA NO MERCADO
Teremos sucesso no mercado graças a nossos próprios méritos e evitaremos conduta ou declarações sobre os nossos concorrentes que violem as leis antitruste ou de livre concorrência ou na intenção da lei.
Jamais:
> Faça quaisquer declarações falsas ou enganosas a
respeito de nossos concorrentes.
> Induza fornecedores ou clientes a quebrarem seus
contratos com nossos concorrentes.
> Tire proveito de qualquer pessoa, incluindo concorrentes,
por meio de atividades desleais, tais como a manipulação
de informações ou a omissão da verdade.
As leis antitruste e de proteção à concorrência são complexas; quaisquer violações têm sérias consequências, como elevadas multas e até mesmo detenção. Se você tiver qualquer dúvida se uma determinada atividade é aceitável, ou se estiver preocupado sobre uma possível conduta imprópria, entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic.
Se você tiver qualquer dúvida se uma determinada atividade é
aceitável, ou se estiver preocupado sobre uma possível conduta
imprópria, entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic.
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OBTENDO INFORMAÇÕES COMPETITIVAS
Respeitamos e protegemos a propriedade intelectual, os segredos industriais e as informações confidenciais de nossos concorrentes. Não adquirimos informações sobre nossos concorrentes de forma ilegal ou antiética.
Embora seja legítima a monitoração de nosso mercado e aquisição de determinadas informações sobre nossos concorrentes, há limites para a obtenção e uso de informações competitivas.
> Nunca peça a ninguém que viole suas obrigações de
confidencialidade.
> Nunca contrate alguém da concorrência para obter
segredos industriais ou informações confidenciais.
> Caso você acidentalmente tenha acesso a documentos
de concorrentes que sejam, ou que você julgue ser,
confidenciais, você não deve ler, copiar ou distribuir
esses documentos. Você deve imediatamente notificar
o departamento Jurídico da Mosaic e seguir as
instruções que receber.
> Conquiste negócios de forma justa, respeitando todas as leis antitruste e de proteção à concorrência.
> Nunca tenha discussões ou faça acordos inapropriados com concorrentes ou clientes.
> Evite táticas que envolvam declarações falsas ou manipulação.
> Respeite e proteja as informações confidenciais de nossos concorrentes.
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Promovemos a sustentabilidade:
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Protegendo o Nosso Meio Ambiente
O foco da Mosaic na sustentabilidade é a base do nosso sucesso. A preservação e a promoção do ambiente natural são essenciais para a Mosaic – e para a sustentabilidade de nosso negócio. Procuramos atuar de forma ambientalmente sensível e responsável em cada país no qual estamos presentes. A Mosaic está comprometida a conservar energia, água e outros recursos naturais, reduzindo resíduos e administrando a produção com um mínimo de impacto no meio ambiente.
CUMPRIMENTO DAS LEIS VIGENTES
Cumprimos todas as leis ambientais aplicáveis. Também asseguramos que nossas operações respeitem as políticas da empresa voltadas à proteção ambiental, que, em alguns casos, podem ser ainda mais severas que as correspondentes leis. Se você acredita que possa ter ocorrido, ou possivelmente ocorra, uma violação da lei ou das políticas da empresa, você deve imediatamente notificar o seu gestor e o departamento Jurídico da Mosaic. Você deve também controlar e informar imediatamente quaisquer vazamentos e derramamentos, conforme previsto nas respectivas leis e políticas da empresa.
ATENDIMENTO ÀS LICENÇAS APLICÁVEIS
É essencial para nossas operações comerciais que tenhamos as licenças e alvarás necessários. É preciso que você conheça, entenda e cumpra as exigências e limitações das licenças que se aplicam ao trabalho que você faz, sendo que você deve imediatamente notificar o seu gestor ou o departamento Jurídico da Mosaic, caso tome conhecimento da existência de um possível desvio ou problema.
> Entenda e cumpra as políticas da Mosaic voltadas a assuntos ambientais.
> Entenda e cumpra as exigências operacionais que se aplicam a seu cargo.
> Informe imediatamente quaisquer dúvidas ambientais.
> Sempre considere o meio ambiente em cada decisão e operação comercial.
CONHEÇA O CÓDIGO
P: Queremos implementar uma pequena
modificação em uma fábrica que ajudo a
administrar. Essa modificação nos ajudará
a melhorar a eficiência geral da fábrica,
embora não altere a sua produção total. A
fábrica tem várias licenças ambientais, mas
estou confiante de que a modificação não
trará impacto ambiental. Podemos seguir
adiante com a modificação?
R: Mesmo pequenas mudanças em nossas fábricas
podem trazer consequências que estejam em
conflito com nossas atuais licenças, ou prejudicar o
seu cumprimento. Você deve discutir as mudanças
propostas na fábrica com um integrante da equipe de
Meio Ambiente, Saúde e Segurança.
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PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE
Procuramos proteger o meio ambiente com responsabilidade, superando as normas obrigatórias sempre que possível, minimizando o impacto de nossas operações em relação ao meio ambiente e incorporando de forma proativa as iniciativas ambientais em nossas operações diárias. Recomendamos o emprego da gestão 4C’s em fertilizantes: a fonte certa, a taxa certa, o momento certo e o lugar certo. Como parte desse compromisso, nós:
> Usamos os recursos naturais com responsabilidade, buscando desenvolver os
parâmetros para melhor entender e acompanhar nossa pegada ambiental. Isso nos
permite considerar e buscar iniciativas que conservem água, combustível e energia, e
usar esses recursos com mais eficiência.
> Reduzimos resíduos e emissões, por meio da reciclagem e de outras iniciativas. Isso
demanda que o manuseio, transporte e descarte de matérias-primas, produtos ou
resíduos sejam feitos de forma ambientalmente responsável.
> Recuperamos e aprimoramos os ecossistemas afetados pelas nossas operações,
buscando oportunidades próximas a áreas já extraídas e atendendo ou superando
normas municipais, estaduais e federais, sempre que possível.
Atuando com Nossas ComunidadesNa Mosaic, entendemos a importância das práticas sustentáveis junto a nossas comunidades. Utilizamos fornecedores locais e práticas empregatícias não discriminatórias nas comunidades nas quais atuamos, e desenvolvemos rígidos programas de segurança para os nossos contratados.
Investimos na força e no dinamismo de nossas comunidades. Temos orgulho do impacto econômico no longo prazo criado em nossas comunidades – e na maior lucratividade para produtores rurais e suas famílias.
PARTICIPANDO NA POLÍTICA E NOS ASSUNTOS GOVERNAMENTAIS
A Mosaic acredita que um processo político ativo, inclusivo e justo promove um governo transparente e sociedades saudáveis e produtivas. Encorajamos nossos funcionários a participarem do processo político de forma responsável e, como empresa, interagiremos de forma construtiva com todas as autoridades governamentais nos locais onde atuamos.
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ATIVIDADE POLÍTICA CORPORATIVA
Funcionários não podem fazer quaisquer gastos ou contribuições políticas diretas ou indiretas em nome da Mosaic ou de suas subsidiárias, exceto se permitido pelas leis locais a aprovado antecipadamente pelo departamento Jurídico da Mosaic. Isso se aplica a contribuições a qualquer partido político, candidato, campanha, ou representante do governo, dentro ou fora dos EUA. Gastos ou contribuições políticas incluem:
> A compra de ingressos para eventos para arrecadação
de fundos políticos.
> Empréstimo de funcionários durante o horário de
expediente para atividades de arrecadação de fundos.
> Pagamento de anúncios e outras despesas de
campanha.
LOBBY
A Mosaic não exercerá, nem procurará exercer, influência indevida junto a qualquer agência governamental, representante do governo ou legislador para produzir um resultado que seja favorável à empresa.
O lobby inclui muitas atividades legítimas, mas exige transparência e está sujeito a regras específicas. Você pode fazer lobby apenas se o seu trabalho envolver:
> Contatos com legisladores, reguladores, funcionários
públicos do poder executivo e seus funcionários;
> Vendas para o governo; ou
> Esforços para influenciar ações legislativas ou
administrativas.
Você deve discutir essas atividades com o departamento Jurídico da Mosaic, para saber se as regras de revelação ou outras se aplicam.
ATIVIDADE POLÍTICA PESSOAL
Embora a Mosaic apoie os direitos dos funcionários no processo político, você deve manter as suas atividades e contribuições políticas pessoais separadas da Mosaic.
Em quaisquer contribuições políticas que você decida fazer, não deve referir-se de nenhuma forma a seu emprego ou usar os ativos da empresa, incluindo o nome da Mosaic.
RELATÓRIOS A ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS E COOPERAÇÃO COM INVESTIGAÇÕES GOVERNAMENTAIS
A Mosaic emite relatórios a órgãos governamentais, conforme previsto na lei, e coopera plenamente com investigações governamentais. Se você tiver de fornecer informações em conjunto com uma investigação governamental ou regulatória, essas informações devem ser verdadeiras e exatas.
Para assegurar que você também proteja os legítimos interesses da Mosaic, você deve buscar orientação do departamento Jurídico da Mosaic antes de responder a quaisquer solicitações não rotineiras de informações de um órgão governamental ou regulador.
> Entenda as regras e siga as políticas da Mosaic que se aplicam à participação política, buscando aprovação, conforme exigido.
> Coopere plenamente com quaisquer investigações governamentais.
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Protegendo e Usando Nosso PatrimônioO patrimônio da Mosaic é valioso, foi adquirido pelo esforço
de todos nós e é essencial para uma empresa lucrativa e
bem sucedida. Você deve ser cuidadoso e ser criterioso no
uso e na proteção do patrimônio da empresa, para evitar
perda, dano, furto, desperdício ou uso indevido ou não
autorizado.
Devemos usar o patrimônio da empresa para as finalidades
de negócios de forma criteriosa e responsável, evitando o
uso não autorizado, negligência ou risco de perda ou dano.
INFORMAÇÕES PROPRIETÁRIAS OU CONFIDENCIAISInformações proprietárias da Mosaic são quaisquer informações
pertencentes à Mosaic. Essas informações são o produto do
árduo trabalho e da inovação de nossos funcionários, além
de grandes investimentos em planejamento, pesquisa e
desenvolvimento.
O valor de nossa tecnologia, ideias, criações, inovações e
informações proprietárias – nossa propriedade intelectual –
muitas vezes é maior que o valor de coisas mais tangíveis,
como nossos bens físicos, porque são essenciais para nos
ajudar a:
> Desenvolver novos produtos;
> Melhorar nossa capacidade de fabricação;
> Atrair novas oportunidades de negócios; e
> Manter uma vantagem competitiva.
Boa parte de nossas informações proprietárias é confidencial,
podendo estar sujeita a proteção sob direitos legais ou
de propriedade intelectual, segredos industriais, direitos
autorais ou de patentes. Você deve proteger as informações
proprietárias da empresa.
Essa obrigação continua mesmo depois de você deixar de
trabalhar para a Mosaic.
As informações proprietárias ou confidenciais da Mosaic não
devem ser reveladas a pessoas dentro ou fora da empresa
exceto se:
> Isso atender uma finalidade legítima dos negócios;
> Os destinatários tiverem a legítima necessidade de saber;
> Você tiver certeza de que está autorizado a divulgar as
informações; e
> As pessoas e organizações externas a quem as informações
confidenciais serão enviadas, tiverem firmado um termo de
confidencialidade aprovado pelo departamento Jurídico da
Mosaic, antes da revelação dessas informações.
Se você receber uma intimação ou pedido judicial que
exija a revelação de quaisquer informações não públicas da
Mosaic, você deve imediatamente entrar em contato com o
departamento Jurídico para buscar orientação de como agir
corretamente.
PROTEGENDO A PROPRIEDADE INTELECTUAL DA MOSAIC Durante nosso trabalho, podemos ficar sabendo de alguma
propriedade intelectual que é, ou pode vir a ser, proprietária,
assim como informações confidenciais. Como essas
informações nos garantem uma vantagem competitiva no
mercado, a saúde financeira ou a reputação da empresa
podem ser comprometidas se os nossos concorrentes ou
outras pessoas obtiverem essas informações.
Você é responsável por sempre proteger a propriedade
intelectual da Mosaic.
Pergunta e RespostaP: O que é o “patrimônio da empresa”?
R: O patrimônio da empresa inclui todos os bens que
a Mosaic possui ou usa em seus negócios. Exemplos
de patrimônio incluem:
> Ativos físicos, como terrenos, instalações, veículos, prédios, equipamentos, ferramentas e estoque;
> Ativos financeiros como dinheiro, recebíveis e investimentos;
> Informações proprietárias, incluindo propriedade intelectual, como, por exemplo, segredos industriais, patentes, marcas registradas e direitos autorais, assim como informações confidenciais de negócios;
> Direitos e licenças de contrato; e
> Sistemas e dados de informação e comunicação, incluindo dados eletrônicos ou mensagens salvas e trocadas relacionadas aos negócios da empresa.
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃOOs sistemas de informação e comunicação da Mosaic nos
permitem realizar nossas atividades de negócios. Devemos
ser prudentes e responsáveis ao usar as informações e os
equipamentos de informação e comunicação da Mosaic,
sempre respeitando a Política de Uso Aceitável da empresa.
Devemos sempre proteger todas as informações e dados
da Mosaic de qualquer mau uso, alteração indevida ou
destruição acidental ou não autorizada. É aceitável, desde
que de maneira razoável, o uso pessoal de telefones,
smartphones, computadores, faxes e fotocopiadoras da
Mosaic. Esse uso não deve ser excessivo nem interferir o
bom desempenho dos negócios da Mosaic.
O uso pessoal de telefones, smartphones, computadores e
outros equipamentos não é aceitável, se:
> Isso representar um gasto adicional elevado para a empresa.
> Interferir com a produtividade dos funcionários.
> Colocar a Mosaic em qualquer tipo de risco de
responsabilidade civil.
Os sistemas de informação e comunicação (incluindo e-mail,
mensagens instantâneas, internet, intranet ou mídias sociais)
nunca devem ser usados para atividades ilegais, antiéticas
ou de outra forma contrárias a este Código ou à política da
empresa. Exemplos desses usos proibidos incluem:
> Conteúdo pornográfico, obsceno, ofensivo, assediador ou
discriminatório.
> Cartas-corrente, pirâmides ou empreendimentos comerciais.
> Jogo, leilões ou videogames.
> Arquivos pessoais pesados contendo material gráfico ou de
áudio.
> Distribuição em massa não autorizada.
> Violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros.
> Software ou instruções maliciosas que comprometam a
segurança da Mosaic.
Pergunta e RespostaP: Quais são alguns exemplos de
informações proprietárias e confidenciais?
R: Alguns exemplos de informações proprietárias e
confidenciais são:
> Objetivos e estratégias de negócios
> Processos e sistemas de negócios
> Informações financeiras não publicadas
> Segredos industriais, know-how e pedidos de patente
> Planos de exploração
> Planos de mineração e licenciamento
> Informações reservadas que ainda não foram divulgadas publicamente
> Dados técnicos, de pesquisas e fórmulas
> Informações sobre clientes, fornecedores ou preços
> Dados sobre salários e benefícios
> Informações sobre funcionários
> Programas de computador e documentação correlata
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RECURSOS DA EMPRESA
Devemos cuidar dos recursos financeiros da empresa, incluindo qualquer coisa que represente valor financeiro, de forma honesta, responsável e em conformidade com as respectivas políticas da Mosaic.
É proibido o uso pessoal ou não autorizado dos recursos financeiros da empresa. Cartões de crédito corporativos também devem ser usados apenas para finalidades comerciais, nunca para despesas pessoais.
BENEFÍCIOS DA EMPRESA
Os planos e programas de benefícios da Mosaic são oferecidos como uma remuneração adicional. Você não deve fazer quaisquer declarações falsas sobre sua condição de saúde, beneficiários ou sobre quaisquer outros fatos, incluindo motivos da ausência no trabalho, para obter benefícios que você ou outra pessoa não tenha direito.
PROTEGENDO NOSSAS INSTALAÇÕES
Todos nós temos a responsabilidade de sermos vigilantes e proativos para garantir a segurança patrimonial e do trabalho nas instalações da Mosaic. Mesmo se você não tiver responsabilidade oficial pela segurança, deve ajudar a manter as instalações da Mosaic seguras, tomando as devidas precauções e ficando atento a:
> Quaisquer atividades inusitadas ou suspeitas nas instalações da Mosaic ou em seu entorno;
> Violações dos procedimentos de entrada ou saída das instalações;
> Alarmes não respondidos;
> Pessoas usando crachás inapropriados ou identificação suspeita;
> Vazamentos;
> Substâncias ou materiais perigosos (ou possivelmente perigosos) em áreas abertas; Cercas
quebradas;
> Ferramentas, equipamentos ou estoques desprotegidos; ou
> Quaisquer outras possíveis ameaças à segurança patrimonial ou ao trabalho nas instalações.
Você deve imediatamente entrar em contato com o departamento de Meio Ambiente, Saúde e Segurança, ou com o departamento Jurídico, se tiver quaisquer dúvidas sobre assuntos de segurança patrimonial ou do trabalho em uma unidade da Mosaic. Se essa dúvida for suficientemente séria ou urgente, entre em contato com serviços policiais ou de emergência.
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> Proteja o patrimônio da Mosaic que lhe é confiado, ou aos quais tem acesso, usando-o com eficiência.
> Tome cuidado para evitar o uso não autorizado, dano, destruição, desperdício, perda ou furto do patrimônio da empresa.
> Proteja as informações da empresa, tanto as não públicas quanto as publicamente disponíveis, nas quais a Mosaic ou outras pessoas têm direitos de propriedade intelectual.
> Use o patrimônio da empresa apenas para as finalidades de negócios, independentemente de sua condição ou valor.
> Informe quaisquer dúvidas sobre o uso, abuso ou comprometimento do patrimônio da empresa a seu gestor, ao departamento Jurídico da Mosaic ou à Linha Ética.
> Seja cuidadoso ao discutir os assuntos da Mosaic em lugares públicos, onde outros podem ouvir a sua conversa.
> Proteja os equipamentos de computação, tais como laptops, e seja cuidadoso se os documentos puderem ser vistos por outras pessoas (por exemplo, em aviões, transporte público, etc.).
> Não use os bens ou informações confidenciais da Mosaic em benefício próprio ou de terceiros fora da empresa.
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Demonstrando Exatidão, Clareza e Transparência em Nossa ContabilidadeA Mosaic está comprometida a manter registros completos e exatos, para tomar decisões de negócios responsáveis e oferecer informações verídicas, em cumprimento às exigências de divulgação legal. Isso inclui divulgações feitas em demonstrações financeiras e documentos públicos, entregues à comissão de valores mobiliários dos EUA (U.S. Securities and Exchange Commission) ou outros órgãos reguladores, além de outros comunicados ao público.
Exatidão, clareza e transparência em nossos registros e informações contábeis são essenciais para a nossa credibilidade e reputação; asseguram que sejamos responsáveis perante nossos acionistas, potenciais investidores e outros públicos que dependem de informações exatas, oportunas e compreensíveis sobre nossos resultados e operações financeiras. Somos responsáveis por assegurar que as informações mantidas nos registros da Mosaic sejam completas, exatas e oportunas.
FAZENDO UMA DIVULGAÇÃO COMPLETA E JUSTA
Ao divulgar informações não públicas relevantes sobre a Mosaic, seus valores mobiliários, condição financeira, resultados ou planos (quer em conversas individuais ou em reuniões), as informações devem contar a história completa – você não deve revelar apenas o que interessa. Tome especial cuidado em quaisquer apresentações ou propostas que fizer a clientes, parceiros comerciais ou outras pessoas, sendo que tais apresentações deverão ser avaliadas pelo departamento Jurídico da Mosaic antes de sua divulgação.
Você deve cooperar e ser verdadeiro com auditores internos e externos que contratamos, para assegurar demonstrações exatas. Isso também vale para qualquer investigador em assuntos financeiros.
CRIANDO REGISTROS EXATOS
Devemos criar registros exatos, que reflitam a real natureza das transações e atividades. Essa norma se aplica a todos e quaisquer registros feitos durante nossas atividades de negócios ou de divulgação de desempenho, incluindo:
> Relatórios ambientais;
> Relatórios financeiros;
> Relatórios de segurança do trabalho;
> Relatórios de desempenho;
> Dados sobre qualidade;
> Registros de horários;
> Relatórios de despesas;
> Declarações regulatórias; e
> OOutros registros da empresa.
> Prepare os documentos da empresa de forma exata, completa e oportuna.
> Crie registros claros e exatos, guardando-os de acordo com as políticas da Mosaic.
> Nunca falsifique registros ou documentos.
> Informe quaisquer dúvidas que tiver, se achar que alguma transação tiver sido registrada de forma fraudulenta.
> Nunca exclua ou altere um documento importante em uma investigação, exceto se a mesma estiver concluída e você tiver consultado o departamento Jurídico da Mosaic.
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Sempre que você não tiver certeza se um registro que você está criando ou cuidando é exato ou apropriado, verifique com seu gestor, ou o departamento Jurídico da Mosaic. Também é essencial que você busque resolver quaisquer diferenças que descubra nos registros.
Se você souber ou suspeitar que um registro é enganoso ou contém erros, deve prontamente informar o seu gestor e, se apropriado, clientes e parceiros comerciais. Isso inclui todos os erros de divulgação que você observar, não importa quão pequenos possam parecer ou há quanto tempo aconteceram.
A falsificação ou a adulteração de registros é uma conduta imprópria grave, podendo levar a sanções civis e criminais para as pessoas em questão e para a Mosaic. Você jamais deve orientar alguém a preparar ou aprovar um registro enganoso. Afirmar que outra pessoa lhe orientou a criar um registro que você sabia, ou tinha motivo de suspeitar, que era falso ou enganoso não pode ser usado em sua defesa.
ARMAZENAGEM DE DOCUMENTOS DA EMPRESA
A armazenagem dos registros e documentos comerciais é feita em conformidade com as políticas de Armazenagem de Documentos e às respectivas leis. Documentos comerciais incluem todas as informações documentadas, independentemente de sua forma física ou meio de armazenamento, e que oferecem provas objetivas de transações, eventos, atividades, resultados ou comunicados realizados.
Devemos administrar nossos registros comerciais com especial cuidado em situações em que houver litígios ou investigações em andamento. A destruição de registros e documentos para evitar divulgação em um processo legal ou investigação representa uma séria ofensa criminal. Consulte sempre o departamento Jurídico da Mosaic em casos de litígio ou investigações externas, para atender às políticas corporativas específicas de armazenagem de documentos.
PROMOVENDO A SUSTENTABILIDADE… INFORMANDO UMA DÚVIDA
Recentemente, observei que um manifesto de transporte incluía um embarque programado para deixar a unidade na última terça-feira, embora eu soubesse que aquele embarque específico não havia saído até a tarde de quarta-feira, em razão de problemas com o veículo. Quando questionei a gerente de embarque, ela disse que não estava preocupada, porque a transportadora havia desviado aquele caminhão, para ter certeza de que o cliente recebesse o produto dentro do prazo. Mesmo sabendo que não era nada sério, sei também que temos de registrar todas as transações com exatidão e que somos responsáveis por corrigir erros, não importa quão pequenos eles sejam. Decidi que era melhor informar a questão ao meu gestor, só por via das dúvidas. Fiquei satisfeito de ter levado esse assunto à sua atenção e ter registrado a data exata do embarque.
Exatidão, clareza e transparência em nossos registros e informações
contábeis são essenciais para a nossa credibilidade e reputação
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Atendendo aos Regulamentos de Valores MobiliáriosA Mosaic não permite que você use, ou ajude os outros a usar, informações que você obteve sobre a empresa ou sobre terceiros, por meio de seu trabalho na Mosaic, para tirar proveito no mercado acionário.
Como funcionário da Mosaic, você pode ter conhecimento de informações relevantes e não públicas, as quais podem levar uma pessoa a comprar ou vender valores mobiliários da Mosaic ou de outra empresa. Funcionários que estiverem na “Lista Restrita” da empresa devem respeitar regras ainda mais restritas, conforme definido na política de Insider Trading da Mosaic.
Insider trading, ou o uso de informações confidenciais, é antiético e uma séria violação da lei, podendo resultar em graves penalidades civis e criminais, incluindo detenção. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre insider trading e suas responsabilidades para evitá-lo, você deve entrar em contato com o departamento Jurídico da Mosaic.
Pergunta e RespostaP: Quais são alguns exemplos de
informações relevantes não públicas?
R. Alguns exemplos de informações relevantes não
públicas incluem:
> Informações que a Mosaic está prestes a adquirir uma empresa ou vender uma unidade de negócios.
> Informações que estamos prestes a anunciar uma importante mudança em nossa estratégia.
> Informações que a Mosaic irá abrir ou fechar uma determinada mina ou fábrica.
> Informações que estamos ampliando ou reduzindo as operações em uma determinada mina ou outra instalação.
> Informações sobre os lucros ou posição financeira da empresa.
> Jamais negocie, ou ajude outras pessoas a negociar, valores mobiliários da Mosaic ou de outra empresa que possam ser vistos como informações relevantes e não públicas (mesmo se você obteve essas informações como uma “dica” de outra pessoa).
> Não ofereça a quaisquer pessoas “dicas” sobre ações da Mosaic ou de qualquer outra empresa, quando você não puder negociar as ações em razão das exigências acima.
> Não transmita nem inclua, em nenhum tipo de mídia social, quaisquer informações não públicas sobre a Mosaic ou suas empresas filiadas, fornecedores ou clientes, a quaisquer organizações ou pessoas não autorizadas a receber ou possuir tais informações.
> Consulte a política de Insider Trading ou entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic, se tiver quaisquer dúvidas se a negociação é correta ou não.
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Apoiamos a Conectividade…
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Apoiamos a Diversidade e Promovemos Práticas Trabalhistas Justas
A Mosaic pretende ser a empregadora preferencial para uma equipe engajada. Nos dedicamos ao crescimento profissional contínuo de nossos funcionários.
Recrutamos e retemos uma força de trabalho que reflete positivamente na diversidade das origens, cultura, credos e características das comunidades onde atuamos. Promovemos ambientes de trabalho e relacionamentos comerciais que reconhecem o valor da diversidade no aprimoramento de nossa produtividade, sucesso de negócios e fidelidade de nossos funcionários.
Estamos comprometidos a manter um ambiente de trabalho positivo e dinâmico, onde princípios de igualdade de oportunidades, igualdade de tratamento e diversidade permitem a realização pessoal e o sucesso compartilhado. Estimulamos o trabalho em equipe, a inovação e a franqueza.
IGUALDADE DE OPORTUNIDADES / TRATAMENTO IGUAL
Cumprimos todas as leis e regulamentos trabalhistas relevantes nos diferentes países onde atuamos. Proibimos todas as formas de discriminação e tentamos acomodar as incapacidades, práticas e credos religiosos de nossos funcionários.
Caso você observe ou suspeite de qualquer tipo de discriminação, deve denunciá-lo imediatamente a seu gestor, ao departamento de Recursos Humanos, ao departamento Jurídico ou à Linha Ética.
> Apoie um local de trabalho onde a diversidade e as ideias das pessoas sejam valorizadas, e onde a franqueza, a inovação e o trabalho em equipe sejam recompensados.
> Trate todos com justiça e jamais discrimine com base em raça, cor, sexo, idade, invalidez, estado civil, orientação sexual, identidade sexual, credo religioso, nome de cargo ou qualquer outro critério injusto.
CONHEÇA O CÓDIGO
Pergunta e RespostaP: Como gestor, tenho mais
responsabilidades ao apoio à diversidade e
promoção de práticas trabalhistas justas?
R. Sim. Espera-se que gestores promovam e
efetivamente administrem a diversidade na empresa
e melhorem a produtividade geral, o sucesso
comercial e o engajamento dos funcionários. Espera-
se também que eles ajudem a assegurar um local
de trabalho sem discriminação. Se você for um
gerente ou um gestor, deve assegurar que todos os
aspectos do relacionamento empregatício – incluindo
recrutamento, contratação, treinamento, promoção,
remuneração, benefícios, transferências, dispensas
e licenças – sejam realizados sem considerar
raça, cor, gênero, origem étnica, nacionalidade,
religião, orientação sexual, identidade sexual, ou
incapacidade.
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Tratando os Outros com Respeito e Impedindo o Assédio
Cada um de nós tem a obrigação de tratar todas as pessoas com respeito e estimular uma cultura positiva no local de trabalho. A Mosaic está comprometida a criar e sustentar um ambiente de trabalho definido por respeito mútuo, colaboração e sucesso compartilhado. A qualidade de nossos relacionamentos – especialmente o nível de transparência, honestidade e profissionalismo que damos a esses relacionamentos – tem impacto direto em nossa capacidade de ter sucesso individual e coletivo, e melhor atender nossos clientes.
Todos temos o direito de trabalhar em um ambiente sem assédio, não importa o tipo ou o motivo. Temos também o direito de esperar que quaisquer ocorrências sejam resolvidas prontamente e sem medo de represálias. Nunca devemos agir de maneira ameaçadora ou violenta ou de forma a assediar, denegrir ou discriminar ilegalmente outras pessoas. Para obter mais informações, consulte a Política Anti-Assédio da Mosaic.
A Mosaic proíbe o assédio, seja baseado em raça, cor, etnia, nacionalidade, idade, sexo, orientação sexual real ou suspeita, identidade de gênero, religião ou afiliação religiosa percebida, incapacidade ou qualquer outra característica pessoal.
Qualquer pessoa que for encontrada cometendo ou tolerando qualquer tipo de assédio estará sujeita a medidas disciplinares, incluindo demissão e, possivelmente, ação civil ou criminal. Isso inclui o uso de bens da Mosaic, como quadros de aviso, computadores, ou documentos, como meio para assédio.
Pergunta e RespostaP: Quais são alguns exemplos de assédio?
R. Alguns exemplos são:
> Avanços sexuais ou pedidos de favores sexuais;
> Comentários verbais com sugestão sexual;
> Contato físico indesejado ou conduta de natureza íntima ou sexual;
> Comentários, calúnias, observações, piadas ou gracejos ofensivos, insultuosos ou inapropriados;
> Exibição de fotos ou material escrito ofensivo, insultuoso ou inapropriado;
> Estereótipos negativos;
> Conduta (ou ameaça) baseada em gênero que afete o trabalho de outro funcionário, tal como a imposição de medidas disciplinares, rejeição de determinada pessoa para promoção ou que afete o salário ou os benefícios de alguém; ou
> Comportamento que cria um ambiente de intimidação, hostil ou ofensivo.
PROMOVENDO A CONECTIVIDADE… ACHANDO UMA MANEIRA DE TRABALHAR JUNTOS Desde quando fui transferida para o meu novo departamento, um colega tem repetidamente contado piadas que me deixam desconfortável. Sei que não faz por mal, mas isso não me anima a trabalhar de forma colaborativa com ele. Tenho evitado comentar o assunto, porque não quero que as pessoas achem que não tenho senso de humor. Semana passada finalmente falei que as suas piadas me aborreciam, acrescentando que sabia que não era essa a sua intenção. Desde então, ele respeitou totalmente o meu pedido e não tem incluído piadas em nossas conversas. Ele continuou simpático e acessível, e agora estamos trabalhando muito bem em equipe. Fiquei feliz de ter tido a coragem de levantar o assunto.
> Tenha uma atitude profissional, sendo respeitoso com os outros.
> Sempre evite todas as formas de assédio.
> Respeite os direitos de confidencialidade e de privacidade das outras pessoas.
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Caso você observe ou suspeite de quaisquer incidentes de assédio, deve denunciá-los imediatamente a seu gestor, ao departamento de Recursos Humanos, ao departamento Jurídico ou à Linha Ética.
Respeitando as Informações Pessoais Proteger as informações pessoais uns dos outros e daqueles com quem interagimos em nome da Mosaic é essencial para uma conduta comercial ética. A Mosaic cumpre todas as leis de privacidade e proteção de dados que se aplicam às informações que recolhemos. Devemos ser cuidadosos sempre que trabalharmos com informações pessoais, acessando estas apenas para finalidades comerciais apropriadas.
Preservando Nossa Reputação em Interações e Comunicações Internas e ExternasA reputação da Mosaic é um patrimônio vital, pois é intimamente associada à confiança e ao respeito que temos por aqueles que têm o futuro da Mosaic em suas mãos – nossos funcionários, acionistas, clientes, comunidades, parceiros de negócios, fornecedores, reguladores, possíveis funcionários e muitos outros públicos ao redor do mundo. Precisamos ser percebidos como uma organização ética e confiável, que cumpre o que promete.
Para ajudar a assegurar que as informações sobre a Mosaic sejam oferecidas ao público e à mídia de forma sempre consistente, exata e verdadeira, a Mosaic nomeou algumas pessoas para serem os porta-vozes da empresa. Se alguém da imprensa ou uma pessoa externa pedir que você comente algum assunto relacionado à Mosaic, entre em contato com o departamento de Assuntos Corporativos.
USO RESPONSÁVEL DAS MÍDIAS SOCIAIS
Você deve ser especialmente cuidadoso ao usar as mídias sociais, seja para fins pessoais ou para negócios. Quando este uso for para fins pessoais, você não deve revelar quaisquer informações confidenciais a que tenha acesso devido a sua posição na Mosaic, incluindo informações sobre nossa empresa ou qualquer cliente, fornecedor ou distribuidor. Você deve também ser respeitoso nas suas comunicações e lembrar sempre que todas as mídias sociais são públicas, podendo ser acessadas por qualquer pessoa. Sempre deixe claro que os pontos de vista expressados são apenas seus, e não da Mosaic. Se pretende utilizar as mídias sociais para fins comerciais, certifique-se de que esteja autorizado para fazê-lo. Consulte a Política Global de Mídia Social da Mosaic e as Dicas de Mídia Social para Funcionários caso precise de mais informações ou entre em contato com o departamento de Assuntos Corporativos.
> Leia as políticas da Mosaic para mídias sociais
> Sempre comunique-se de forma cuidadosa, honesta e respeitosa.
> Lembre-se sempre de que todas as mídias sociais são lugares públicos e use-as de forma a não comprometer informações da empresa ou a reputação da Mosaic.
> Use seu bom senso e utilize o “eu” ao invés do “nós”.
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Conclusão
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Usando este Código e os valores fundamentais da Mosaic – Integridade, Excelência, Sustentabilidade e Conectividade – para orientar nossas decisões e condutas individuais e coletivas, reforçaremos ainda mais a reputação da Mosaic, trabalharemos de forma coesa, como uma organização global, e seremos consistentes em uma época de rápidas mudanças.
Buscando Ajuda e Denunciando PreocupaçõesCaso você precise de orientação, tenha alguma dúvida sobre a conduta de negócios ou precise denunciar alguma irregularidade, fale com seu gestor ou com o departamento de Recursos Humanos. Se, por algum motivo, não puder ou não quiser levar o assunto até o seu gestor, entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic, ou com a diretoria de Recursos Humanos. Você também pode fazer a sua denúncia anonimamente no site www.mosaic.ethicspoint.com ou ligando para o telefone confidencial da Mosaic, o Linha Ética.
O LINHA ÉTICA DA MOSAIC Faça a sua denúncia por meio do telefone confidencial da Mosaic, o Linha Ética.
ETHICSPOINT DA MOSAIC Faça a sua denúncia de forma anônima, online.
(877) 261-2609para chamadas nos EUA e no Canadá.
(503) 726-3224para chamadas a cobrar fora dos EUA e do Canadá.No Brasil, temos a Linha Aberta,que pode ser acessada
através do telefone 0800 772 00 73. Algumas localidades
internacionais também têm seu próprio número de telefone
para denúncias. Caso deseje saber mais informações, fale com
o departamento Jurídico da Mosaic ou consulte na intranet.
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www.mosaic.ethicspoint.com0800-891-1667para chamadas no Brasil.
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www.mosaicco.com