carlos freire 2013

Carlos Freire2013

Meio Ambiente e Qualidade de Vida

Gestão da Qualidade

Carlos Freire - 2013

Gestão da QualidadeMeio Ambiente e Qualidade de Vida

Considerações:

• boto era respeitado pelos pescadores até o início da pesca da piracatinga, para a qual a carne de boto serve como isca.

• A piracatinga destina-se aos mercados interno ( Manaus e Sudeste) e externo (Colômbia);



Considerações:

Estima-se uma redução da população de botos da ordem de 10% a.a. entre 1994 e 2005;



Considerações:

A contagem de botos realizada pelo INPA na reserva Mamirauá vem sendo realizada cientificamente desde 1994.O resultado obtido foi de:1994: 120 animais2013: 25 animais Estimativa de população de botos na reserva é de 13 mil unidades.



Considerações:

PiracatingaPreço venda do pescador: entre R$ 0,30 e R$ 2,80/kgPreço de Venda Consumidor Final = entre R$ 5,00 e R$ 18,00/kg Preço de Venda do Boto morto entre R$ 80 e R$ 150,00 a unidade.



Considerações:

A prioridade dos pescadores é a pesca de outras espécies mais rentáveis, como: tambaqui, tucunaré e pirarucu. Na época do defeso há a restrição da pesca destas espécies e a alternativa é a pesca da piracatinga.A pesca da piracatinga é uma pesca fácil e obtém-se grande quantidade em pouco tempo.



Metodologia 4P

Haroldo de Castro



A Oficina 4P foi desenvolvida por Haroldo de Castro em parceria com a CI – Conservação Internacional.

Começou a surgir em 1995 quando a CI foi convidada a criar uma estratégia de comunicação para a baía de Cartagena na Colômbia.

Para seu desenvolvimento foram utilizadas técnicas de publicidade, conceitos de marketing e váriasmetodologias complementares.



A Metodologia 4P já foi aplicada por 40 vezes, em 17 países e 6 idiomas, atendendo mais de 1.300 participantes.

A cada aplicação a Metodologia passa por adaptações para de acordo com as características e cultura do local.

Os resultados obtidos têm sido significativos e ainda que desenvolvida para formulação de estratégias de comunicação, tem sido utilizada com sucesso em programas de Educação Ambiental.



Descrição da oficina.

As oficinas devem ser realizadas com algo entre 30 e 40 participantes (ambientalistas, comunicadores, educadores, especialistas em marketing, membros da mídia nacional e local, empresários, pessoal de áreas protegidas e tomadores de decisão) em 2 (dois) dias para apresentar os desafios da discussão e identificar as prioridades para a consciência ambiental.



Descrição da oficina.

• Nome 4P vem dos aspectos a serem analisados:

• Problemas• Públicos• Produtos• Planos de Ação



1. Problemas

No primeiro P - Problemas, é apresentado, pelos facilitadores e especialistas, um painel da situação a ser analisada.Todos os participantes podem fazer perguntas e tirar as dúvidas existentes.



1. Problemas

Em seguida é realizada um discussão entre todos e passa-se à etapa de listar os problemas de acordo com a visão de cada um.

Listados os problemas, realiza-se a tarefa de agrupá-los buscando racionalizar a abordagem.



P – Problemas

Crueldade no trato com o Boto;

Usado como isca na pesca da piracatinga;

Pescadores não gostam do Boto (conflito na pesca);

Mortalidade crescente da espécie;

Espécie protegida mas não fiscalizada adequadamente;

Participação dos frigoríficos;

Possibilidade de extinção da espécie;



P – Problemas

Baixo nível de informação sobre o boto;

Baixo nível de informação sobre a piracatinga;

Falta de engajamento do poder público (órgãos públicos);

Falta de alternativa de renda para os pescadores;

Imagem controversa do boto;

Falta de coesão entre os diversos setores (governo, privado, ONGs,

comunitários e sindicatos)

Falta de auto estima e valorização dos aspectos ambientais da Amazônia;

Não implementação de políticas públicas para proteção do boto;

Descontinuidade das campanhas de mobilização;



Priorização de Problemas:

Falta de Engajamento dos Órgãos Fiscalizadores;

Descontinuidade das campanhas de Mobilização;

Baixo nível de informação sobre o Boto;

Atuação dos frigoríficos;

Priorizados os problemas, o próximo passo é adotar objetivos para a campanha

de comunicação, definindo o que deve ser feito.



Para conservar o boto e reverter sua extinção uma estratégia de comunicação

constante e contínua deve:

• Promover o engajamento dos órgãos públicos e privados (nacional e

internacional);

• Informar que o boto está sendo dizimado para utilização como isca;

• Denunciar frigoríficos que fomentam atividades ilegais;

• Valorizar as boas práticas que protejam o boto;

• Promover a imagem positiva do boto e a auto estima dos amazônidas;



2º P – Públicos

• segundo P vai definir quais são os públicos que estão envolvidos com os

problemas relatados e para isso adota 5 passos:

1. Criação de lista de públicos em potencial;

2. Organização dos públicos por âmbito geográfico (local, regional, nacional,

internacional);

3. Públicos prioritários;

4. Desenho do perfil dos públicos- alvo;

5. Apresentação do Perfil dos públicos alvo.



PúblicosÓrgãos públicos;Pescadores;Consumidores de douradinha;Frigoríficos;Sociedade;MídiaTuristas de observação de boto;Comissões internacionais;Estudantes e professores;Lideranças comunitárias;Meios científico e acadêmico, ONGs;Formadores de opinião.



Perguntas a responder sobre público:

Quem eu sou?

O que você quer que eu faça?

O que eu ganho com isso?



Pescadores

Sobrevive da pesca;

Homens + mulheres + crianças;

Saem cedo (5h) e voltam à noite;

Pagos por atravessadores;

Medo das lendas;

Conflito com os botos na pesca;

Informam-se através de rádio (5:30h), AM Difusora; Jornal Nacional;

Participam de reuniões;

Possuem celular (alguns)

Participam de torneios de futebol;

Fazem a Festa de São Pedro.



3º P – Produtos

Produtos são as peças/ações que serão produzidas para levar a mensagem até

os públicos- alvo.

As peças/ações devem ser adequadas a cada público- alvo, de acordo com suas

caracterísiticas.

As peças devem atender aos problemas que foram relatados no primeiro P.



3º P – Produtos

Para definição dos produtos são formados sub-grupos de acordo com a

especialidade de cada um. Comunicadores, meio acadêmico, comunitários etc.

A seção PRODUTOS está dividida em quatro passos:

1. Lista da mídia importante

2. “Idéia luminosa” de produtos em potencial (Conceito)

3. Identificar produtos para alcançar os públicos prioritários

4. Apresentar produtos ao público



Produtos definidos

Pescadores

Evento: Hoje o boto está na comunidade

Inflável

Debate comunitário

Exposição de fotos * lideranças

comunitárias

Torneios (futebol)



Produtos definidos

Spot Rádio

Você sabia que o boto está sendo morto...

Convite para ajudar (pescadores e comunidade)

Proteger o boto é proteger a Amazônia ( minha casa)

Relatos.



Produtos definidos

Produtos para escolas

Concursos – prêmio murais

Capa de caderno personalizada

SEDUC/ Diretores de Escolas



Produtos definidos

Público em Geral

Toada do Boto – Garantido e Caprichoso juntos

Comercial de TV –(Faustão, Fantástico, Jogo de Quarta)

Material Promocional

Boné, camiseta, calendário, boto inflável.

Selo – Amigo do Boto



Produtos definidos

Frigoríficos e Supermercados

Dossiê dados de pesquisa + fotos

O que é a campanha – Hot Site

Facebook

Outdoor nas cidades onde estão os frigoríficos e Manaus

Rádio e TV Locais



Produtos definidos

Mensagem

Moratória de frigorífico e supermercados;

Adesão dos mercados na campanha

melhor conhecimento da cadeia produtiva da piracatinga

quem e quanto compram

o que representa de mercado nos frigoríficos

atores envolvidos.



Produtos definidos

Autoridades e Poder Público

Produtos e Atividades

Dossiê

Material Institucional, Campanha e Promocional

Painéis estratégicos

Petições

Celebridades

Balão Inflável



Produtos definidos

Mensagens:

“Chega de matança! Não deixe o boto virar lenda”

“Chega de Matança! Proteja o boto da Amazônia”

Táticas

Face to face

Apoio de Celebridades

Eventos

Flash mob/ Pedalada



Neste ponto é interessante fazer uma revisão geral de todos os passos e

verificar o alinhamento e adequação de cada um deles e também entre eles.

Havendo necessidade pontos específicos podem ser rediscutidos e refeitos.



4o P – Plano de Ação

• último P irá, com base em todas as informações coletadas e desenvolvidas,

estabelecer o quê fazer para alcançar os objetivos propostos.

• Para isso, desenvolve-se em 4 passos:




• Identificar oportunidades e conjunto de dados;

• Composição dos produtos dentro da tática a utilizar;

• Apresentação das táticas;

• Extração de tendências e prioridades comuns.





Levantamento de datas importantes e significativas para a proposta em curso.

22 de março – Dia Mundial da Água

5 junho – Dia Internacional do Meio Ambiente

29 de junho – São Pedro

3 de dezembro – Dia Mundial da Conservação





Outro tipo de oportunidade é, por exemplo, a existência de torneios de futebol e

também os festejos culturais das comunidades.



Composição dos produtos dentro da tática a utilizar;

Apresentação das táticas

A finalidade dessa seção é definir os produtos para cada uma das táticas a

ser empregada.

Para isso utiliza-se as seguintes matrizes:



• Extração de tendências e prioridades comuns.

A partir das duas matrizes, uma priorizando datas e outra atividades,

extraem-se os pontos comum para definir um cronograma de ação.

Concluindo, estabelece-se o custo e o impacto de cada ação para alocação

e priorização de recursos.


+Custo Unidade * Impacto ++

+++Dossiê * +++ Material Foto Vídeo 10 * +++ Articulação Stakeholders *** +++ Produção Peças 20* +++ MktDigital *** +++ Reunião Empresários ** +++ Tour aos Botos 4* ++ Produção Inflável *** +++ Exposição de Fotos * ++ Lançamento Campanha 22/mai 10* +++ Eventos Manaus Copa do Mundo

6* ++

Visitas às comunidades 20* +++ Veiculação 16* 100*

carlos freire 2013

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