captação de recursos online com engajamento social · engaje sua rede de relacionamento pense...

34
Captação de recursos online com engajamento social Apresentado por: Cristiane Almeida Fundadora e Diretora Executiva da Engaja Brasil

Upload: hakhuong

Post on 16-Sep-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Captação de recursos online com engajamento social

Apresentado por: Cristiane AlmeidaFundadora e Diretora Executiva da Engaja Brasil

Engaje sua rede de relacionamento

Pense como um doador e conheça-os!

Busque por visibilidade e seja conhecido

5 DICAS p/ CAPTAÇÃO DE RECURSOS DE SUCESSO COM INDIVÍDUOS

Preste contas regularmente.

Saiba contar sua história.

A Network for Good auxilia na captação de recursos para ONGs de pequeno porte nos EUA. Desde 2001 distribuiu mais de US$ 1 bilhão para mais de 100.000 Organizações do Terceiro Setor.

1ª - Pense como seu Doador e conheça-os!

1º Passo: Estude seus doadores

2º Passo: Segmente sua lista de doadores e se comunique com eles de maneira mais pessoal.

3º Passo: Pense em criar um clube de doação ou um circulo de fidelidade

4º Passo: Conheça os 5% que mais doam

4 dicas simples para conhecer seus doadores:1. Faça eventos, comemorações, bingos, bazar, etc. 2. Faça pesquisas uma vez por ano para descobrir o que os interessa mais. 3. Ligue para seus doadores e agradeça o suporte, pergunte o que os faz ajudar sua organização e qual

melhor canal de comunicação que eles preferem acompanhar.4. Monitore o comportamento on-line dos seus doadores e interaja sempre que possível

Sobre sua missão

Por que nós precisamos do seu dinheiro

O que nós acreditamos

Nossos valores

O que as Organizações querem FALAR para os doadores

O que os doadores querem OUVIR das Organizações

Por que nós achamos que somos diferente

Porque nós achamos que você pode nos ajudar

Como somos grande

Onde você está em Facebook e Twiter

Nossa nova abordagem

Estivemos na noticia

O que você conseguiu com meu dinheiro

Como NÓS ajudamos a resolver um

problema SOCIAL

Porque eu tomei a decisão certa para te apoiar

você acha que sou especial

Você sabe por que eu doei e com o que me importo

Você irá perguntar como eu quero que você se comunique comigo

você se lembra de quanto eu ajudei e do que eu disse

você me valorizou

2ª - Saiba contar sua história

Três elementos fundamentais:

1. Personagem

2. Desejo

3. Conflito

4. Emoção

COMO CONTAR COM IMPACTO? PICH DO ELEVADOR

Dicas do Darian Rodriguez Heyman:

1. Diga qual é o problema que deseja resolver

2. Diga a solução que acredita ser possível alcançar (sonho)

3. Diga como sua OSC está ajudando para resolver (seu plano)

4. Diga qual ajuda você precisa

https://www.youtube.com/watch?v=urKm0c9ojKE

Conciso / Convincente / Confiável

3ª - Engaje sua rede de relacionamento

Certifique-se de que você não é a única pessoa dizendo que seu trabalho é ótimo!

Quem são os mensageiros mais influentes de sua organização? Quem poderia falar sobre você?

10 ideias de potenciais mensageiros para falar sobre sua Organização e se engajar na sua causa!

1) Conselho

2) Funcionários

3) Voluntários

4) Doadores pontuais ou recorrentes

5) Fãs

6) Empresas apoiadoras7) Parceiros8) Equipe de suporte (prestadores de serviço, fornecedores, etc)9) Organizações parceiras (vivendo o seu problema)10) Líderes locais

4ª - Preste contas regularmenteConfiança gera engajamento que gera captação de recursos.

Pessoas doam para pessoas!

✓ Não foque em necessidades; mas sim no impacto que a doação vai fazer.

✓ Mostre para as pessoas que a sua organização é uma ótima administradora de fundos e usará o dinheiro deles de maneira eficiente

✓ Mostre claramente quais programas estão sendo ajudados por doação e os resultados de cada programa ou projeto

✓ Fale de resultados palpáveis; Evite falar sobre números grandes ou resultados intangíveis

5ª - Busque por visibilidade e seja conhecido

O BRASIL POSSUI MAIS DE 400 MIL ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR

LEGALMENTE CONSTITUIDAS!

BRASILEIRO TEM VOCAÇÃO AO ENGAJAMENTO SOCIAL

*Pesquisa do IDIS (Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social) de 2015 mostra que brasileiro tem perfil de doador

Mais de 50% da população brasileira

doou dinheiro em 2015 !

1 em cada 3 brasileiros doa tempo como voluntário !

OPORTUNIDADES

Capte recursos pelo seu Wibesite!

Brasil possui 39 milhões de consumidores virtuais, sendo que 61% são mobile.O e-commerce no Brasil aumentou 24% no último ano

1) Vai direto ao ponto: Os usuários conseguem identificar o que a sua organização faz em 4 segundos sem ler parágrafos de texto?

2) Inspira transparência: Traz informações sobre sua organização? Informação de contato? Endereço? É facilmente encontrado um espaço onde se presta contas? ...isso vai ser uma área de conforto e credibilidade da sua página.

3) Leva a ação: Em 2 segundos encontra-se um grande botão de doar (vermelho)? Engaja as pessoas e as leva a ação?

4) Facilite a doação online: Seu chamado para doação deverá capturar o olhar e convencer o doador a doar AGORA! Deve ser fácil, rápido e seguro. No máximo em 3 clicks!

Checklist - Página inicial da organizaçãoUma pessoa que nunca viu sua organização consegue identificar o que ela faz e o porquê deveria ajudar em

apenas dois segundos após acessar seu site?

Você tem uma grande imagem emocionalmente afetiva ou declaração que conecta com as pessoas de forma íntima?

Você consegue encontrar seu botão de doar em 1-2 segundos?

Seu botão de doação está enquadrado de forma convincente? Que mudança pessoal, relevante e tangível resultará se alguém doar agora?

Tem um senso de urgência em volta do seu botão de doar?

Há uma maneira fácil de entrar na sua lista de e-mail?

Você tem links para eventos e outras oportunidades de engajamento?

Você tem endossos claros de terceiros, como depoimentos ou avaliações de caridade?

Você tem links de acesso para suas mídias sociais?

A sua página é limpa, simples e fácil de usar?

JUNTOS PODEMOS CONSTRUIR UM

BRASIL MELHOR!

QUEM SOMOS

A ENGAJA BRASIL é um negocio social*, criado com o propósito de fortalecer e encorajar o importante papel do terceiro setor em nosso país,

providenciando uma plataforma segura, educativa e inovadora de engajamento social que aproxima quem tem interesse e recursos para apoiar

bons projetos, de quem os realiza de maneira eficiente e transparente.

*Os negocios sociais são empresas que têm a única missão de solucionar um problema social e são autossustentáveis financeiramente e não distribuem dividendos

TRANSPARÊNCIA

CONFIANÇA

ENGAJAMENTO

A NOSSA CONVICÇÃO

Informação clara e transparente gera engajamento

ENGAJAMENTO

APROXIMAÇÃO CONHECIMENTO CONFIANÇA+ +

CONEXÃO VISIBILIDADE TRANSPARÊNCIA

INFORMAÇÃO

Uma plataforma online, que, por

meio da informação,

engaja e conecta quem tem o

potencial de doar para quem tem expertise para

aplicar de maneira eficiente

e transparente, viabilizando maior

captação de recursos e

transformação social efetiva.

A NOSSA SOLUÇÃO

CONEXÃO, VISIBILIDADE, TRANSPARÊNCIA

BENEFÍCIOS PARA SAÚDE, EDUCAÇÃO, CULTURA, ETC

INFORMAÇÃO

RECURSOS

INFORMAÇÃO

RECURSOS + INTERAÇÃO

INFORMAÇÃO

RECURSOS + ENGAJAMENTO DE

STAKEHOLDERS

A PLATAFORMA ENGAJA BRASIL

A PLATAFORMA ENGAJA BRASIL

QUEM SOMOS

DIRETORIA

Beatice SeguinDiretora de Comunicação

Graduada em economia e ciências políticas, na Escola de Ciências Políticas (Science-Po) na França, máster em “Economy and Politics” na Universidade de Hamburg, e finalizando pós-graduação em gestão de negocio na Fundação Dom Cabral, Beatrice atuou, nos últimos 12 anos, em projetos dedicados à promoção da União Europeia na Alemanha, no Parlamento Europeu na Bélgica, na Publicis Consultants na França, na PublicisConsultants no Brasil. Com 9 anos de experiência em Comunicação Corporativa, com experiência tanto no setor público quanto no privado, Beatrice já desenvolveu trabalhos de comunicação estratégica para Danone, AXA, AccorHotels,GRU Airport, GDF Suez, Coca Cola, Instituto Carlyle, The Economist, Governo do México e instituições francesas como a Sécurité Routière (Agência de Segurança Rodoviária), Agence Française pour le Développement(Agência de Desenvolvimento), L’Autorité de régulation des jeux en ligne (Autoridade de Regulação de Jogos Online) entre outros.

Cristiane AlmeidaFundadora e Diretora Executiva

Graduada em Ciências Contábeis pela Universidade Mackenzie, Pós-Graduada com MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial pela FGV/SP e Ohio University e Pós-Graduada em Administração para Organizações do Terceiro Setor pela FGV/SP. Possui também cursos de especialização em Controladoria pela FGV/PEC e IFRS/CPC pelo FIPECAFI. Carreira iniciada em Big Four de Auditoria e experiência consolidada de mais de 23 anos como Executiva Financeira nas áreas administrativo-financeira, planejamento e controladoria de Empresas nacionais e multinacionais, inclusive Instituto Empresarial.

GOVERNANÇA

VALTER BONANI

VANESSA ARENA DIAS

SERGIO RAGO

CONSELHO FISCAL

ANDRÉ DE GEUS CERVI

MICHEL FRELLER

CYRILLE SCHNEIDER

HUGO CACCURI JUNIOR

ELIANA FALQUE

OZIEL ESTEVÃO

CONSELHO CONSULTIVO

FRANCISCO GHETTI

NOSSOS PARCEIROS

NOSSOS PARCEIROS OPERACIONAIS

SOMOS SIGNATÁRIOS DA REDE BRASIL DO PACTO GLOBAL DAS NAÇÕES UNIDAS

SOMOS MEMBROSSOMOS ASSOCIADOS

PARCEIROS ESTRATÉGICOS – TERCEIRO SETOR

24

Mini cvs dos conselheiros

CONSELHO CONSULTIVO

Cofundador do Atados, do Abraço Cultural e da Casa de

Trocas. Antes de se envolver em empreendedorismo

social, terceiro setor e economia colaborativa, trabalhou

em consultoria de estratégia e gestão. Já palestrou em

dois TEDx e na universidade ganhou diversas

competições de caso: Desafio Estratégico da Bain, Falling

Walls Lab, Thammasat Undergraduate Business Challenge

e Desafio Empreendedor da Hong Kong University of

Science and Technology. É formado em Administração de

Empresas pela USP.

ANDRÉ DE GEUS CERVI

CONSELHO CONSULTIVO

Francês, empreendedor social nato e possui 15 anos de

experiência em desenvolvimento de negócios no Brasil. É

especialista em Startup e PME, sendo reconhecido como um

expert em elaboração de planos de negócios e orçamentos.

Formado em Engenharia Mecânica e de Produção. Com

certificações internacionais em Assessment & Coaching

Executivo. Foi diretor geral de várias empresas

multinacionais. Hoje, Cyrille é CEO da CBS Partners, boutique

especializada em Assessment e Corporate Coaching onde

atua também como e Master Coach. Fala fluentemente

francês, português, espanhol e inglês.

CYRILLE SCHNEIDER

CONSELHO CONSULTIVO

Graduada em letras e pedagogia pela UNESP; pós-graduação em

sociologia e política pela FESP/SP; extensão universitária em

gestão pública pela FESP/SP. Secretaria Executiva dos Objetivos

do Desenvolvimento Sustentável Nacional, Sub-secretária de

assuntos metropolitanos da Casa Civil de SP; Conselheira do

CONDECA(Conselho Estadual dos Direitos da Criança e do

Adolescente); Conselheira do CECF (Conselho Estadual da

Condição Feminina), onde foi condecorada com a Medalha Ruth

Cardoso. Palestrante nos municípios do Estado de São Paulo

sobre a violência contra a mulher e o Pacto Nacional sobre a

Violência contra a Mulher; Participação ativa na mobilização do

Comitê de Imigração e Refugiados; Delegada na Organização das

Conferências Municipal, Estadual e Nacional das Mulheres;

Coordenadora Estadual de Política para a Terceira Idade;

Interlocução entre as entidades sociais de mulheres. Fluência

em espanhol.

ELIANA FALQUE

CONSELHO CONSULTIVO

Empreendedor – self made man – gestor de negócios, consultor em

executive search e em transformação cultural de empresas. Brasileiro,

com larga experiência internacional, pois morou e trabalhou 47 anos

entre a América Latina, França e Espanha. É fluente em Espanhol e

Português. Sócio fundador da Caccuri Advisors e do Great Place to Work

do México, América Central e Caribe.

Como consultor, conduziu centenas de processos seletivos (hunting) de

profissionais da alta direção e gerência sênior. Estudou Direito na

Universidad de Belgrano, Argentina, Comércio Exterior na Escuela

Argentina de Exportación, e fez uma especialização em gerenciamento

do ambiente de trabalho na FGV.

Membro convidado do capítulo São Paulo da AESC - Association of

Executive Search Consultants. Conselheiro do Instituto Gente (Roberto

Shinyashiki), Engaja Brasil e Diretor da Câmara Mexicana no Brasil.

HUGO CACCURI JUNIOR

CONSELHO CONSULTIVO

Empreendedor social, palestrante, professor, consultor e facilitador.

Administrador público formado pela FGV, mestre em Administração

pela PUC-SP, com aperfeiçoamento em gestão, formatação de

projetos e captação de recursos, tanto no Brasil, quanto no exterior.

Participa ativamente de organizações sem fins lucrativos há mais de

20 anos. Como consultor, desde 1993, desenvolve seu trabalho

com ênfase em planejamento, reorganização administrativa-

financeira e mobilização de recursos com e sem incentivos. Tem

participado de diversos encontros de fundraising em diferentes

países. É professor na pós-graduação do SENAC e de cursos livres

na Diálogo Social. Conselheiro do Instituto Filantropia, do

Juntos.com.vc, membro do comitê científico do festival ABCR

(Associação Brasileira dos Captadores de Recursos) e fundador da

Criando Consultoria ltda.

MICHEL FRELLER

CONSELHO CONSULTIVO

Diretor Titular Adjunto do Departamento Jurídico (DEJUR)

da FIESP e CIESP.

Membro efetivo do Instituto Brasileiro de Direito Tributário

Formado em administração de empresas e em Direito. Pós-

Graduado em Direito Tributário pela FGV. Ocupou posições

profissionais de destaque em empresas de grandes grupos

econômicos. Atuou como professor de Direito Comercial em

Universidade.

No escritório, é responsável pelas áreas de Direito Civil,

Ambiental, Eleitoral, Societário, Administrativo, Trabalhista

e Sindical, Contratual e Paralegal.

OZIEL ESTEVÃO

CONSELHO FISCAL

Graduada em Administração de Empresas pela

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro,

sendo o primeiro ano cursado na Universidade de

Dublin Business School na Irlanda. Cursou capacitação

profissional em Gestão Responsável para a

Sustentabilidade Empresarial na Fundação Dom Cabral.

Desenvolveu carreira de executiva na área

Administrativa e de Relações Institucionais em

organismos diversos: organização internacional,

empresas privadas e terceiro setor.

Vivência de 9 anos na UNESCO (Organização das Nações

Unidas para a Educação, Ciência e Cultura).

VANESSA DIAS ARENA

CONSELHO FISCAL

Formado em Publicidade e Propaganda pela UMESP -

Universidade Metodista do Estado de São Paulo;

Especializado em Callcenter – Instituto de Telemarketing e

Serviço ao Cliente – São Paulo; Pós Graduado em Marketing

pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing;

MBA em Gestão Empresarial – FGV / Campinas.

Executivo com sólida experiência, atua há 20 anos como

consultor e gestor em operações de atendimento ao cliente

em empresas de diversos segmentos como Saúde, Telecom,

Financeiro e Serviços.

SERGIO RAGO

CONSELHO FISCAL

Formado em Engenharia com mestrado em Administração

de Empresas pela FGV-EAESP, pós graduado em Segurança

do Trabalho, em Psicologia e em Recursos Humanos; possui

formação complementar como Coach pelo ICI, como

Mentor pela Alba e Bernhoeft e como Conselheiro de

Administração pelo IBGC.

Tem atuado nos últimos anos como Diretor de RH em

empresas nacionais e multinacionais, além de ser

Conselheiro de Administração em empresas familiares e

ONGs.

Possui vivência consistente em projetos de

Responsabilidade Social no IMSJT, AACD, GRAACC e ADCE.

VALTER BONANI

JUNTOS PODEMOS CONSTRUIR UM BRASIL MELHOR!