segredos da venda direta · dica 2# busque o seu sucesso completo - busque o sucesso total, ou...
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BEM-VINDAS
RAFAEL A MORAESDiretora Sênior de Vendas Mary Kay
Segredos da Venda Direta
DICAS DE SUCESSO NA
VENDA DIRETA
Dica 1#
Dedique-se pelo sucesso!
- Independente do seu sucesso em outros negócios ou na sua vida, dedica-se por ter
muito sucesso neste negócio!!!
- Uma vez tomada essa decisão, respire o sucesso e conviva com pessoas de
sucesso.
“Nas grandes batalhas da vida, o primeiro passo para a vitória é o desejo de
vencer” (Ganhdi)
Dica 2#
Busque o seu sucesso completo
- Busque o sucesso total, ou seja, profissional, pessoal e espiritual.
- Em nossas vidas cada pensamento ou atitude positiva e prospera já nos faz
pessoas de sucesso e consequentemente chegamos a um destino merecido.
“O que vale na vida não é o ponto de partida, e sim a caminhada, caminhando e
semeando, no fim, você terá o que colher” (Cora Coralina)
Dica 3#
Todos começam da mesma forma
- Saibam que os grandes líderes, um dia, começaram esse negócio do zero e sem
o conhecer.
- Faça como eles, COMECE! Se você não dar o pontapé inicial e não começar a
desenvolver o negócio, você não trilhará o caminho do sucesso.
“Até as torres mais altas começaram do chão” (Provérbio chinês)
Dica 4#
“Ser” versus “ter”
- Normalmente fazemos esse negócio para ter algo que ainda não conseguimos:
realizar nossos sonhos e objetivos. Vamos perceber que este negócio
proporcionará uma evolução de nosso ser, trazendo-nos mais informações,
conhecimento, amigos e tornando-nos melhores.
- Se formos pessoas excelentes, o “ter” será uma consequência.
- Aprenda sempre a melhoras o seu “ser” e você vai ter o mais valioso.
Dica 5#
Sonhe- O sonho é o primeiro passo dentro da venda direta.
- Imagine se você tivesse dinheiro em abundância?
- Qual seria a educação dos seus filhos?
- O seu plano de saúde ? E da sua família?
- Quantas férias você tiraria por ano?
- Você compraria um sítio? Ou uma fazenda?
“Desejar é o primeiro passo para a conquista dos sonhos” (autor desconhecido)
*DESCREVA SEUS SONHOS
Dica 6#
Visualize seus sonhos- Coloque fotos dos seus sonhos na geladeira, no espelho da sua casa, do seu
quarto, onde você possa ver todos os dias.
- Lembre-se sempre do motivo pelo qual você está fazendo esse negócio todos os
dias!
Dica 7#Sonhe alto
- Desejar e sonhar baixo, é um dos grandes motivos de desistência dentro de
projetos em Venda Direta.
- Sonhar alto não é garantia de sucesso, mas um grande tanque de combustível
de continuarmos a nossa viagem.
- É comum não conseguirmos tudo o que queremos, falhar, mas quando
sonhamos alto e falhamos, teremos no mínimo ido muito longe, enquanto se o
sonho for baixo e falharmos, teríamos conseguido quase nada, e caso
alcançarmos um pequeno sonho, teremos que encontrar outro sonho para
continuarmos a trajetória.
“Mire a Lua, que no mínimo alcançará as Estrelas” (Mary Kay Ash)
Dica 8#Sinta seus sonhos
- Vá as concessionárias e veja seu carro, faça um test drive, pesquise sobre ele.
- Ou vá visitar as imobiliárias e conheça sua casa.
- Visite o colégio para seus filhos.
Projete-se e sinta tudo o que deseja!
Dica 9#Comprometa-se a médio e longo
prazos- Imagine que esse negócio, além de tudo, é uma faculdade. Que costuma ter uma
duração entre três a cinco anos. Portanto, comprometa-se durante um período
de 3 a 5 anos com seu negócio. Independente se você vai desenvolver o seu
negócio 8 horas por dia ou 8 horas por semana.
- Por mais que tenha um resultado rápido, não diminua seu ritmo e persita; caso
contrário, tudo pode desabar rapidamente!
Dica 10#Pague o preço
- Você realmente, quer ficar rico, mudar seu estilo de vida, realizar seus sonhos?
Então saiba que não há almoço grátis.
- Terá que pagar o preço, e o preço poderá ser seu tempo, cansaço, investimentos,
relacionamentos.
- Esteja disposto a pagar o preço para receber a recompensa.
“O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário”
(Albert Einsten)
Dica 11#Há duas maneiras de não ter
sucesso1º NÃO O DESENVOLVER;
2ª DESISTIR.
“As únicas pessoas que nunca fracassam, são as que nunca tentam”
Dica 12#Esqueça a vergonha
Quando torcemos por um time, torcemos, pulamos, gritamos. Torcemos para times,
mas isso não muda em nada na nossa vida.
Esse negócio é a oportunidade que pode mudar nossas vidas e dar nova esperança!
Porque vamos ter vergonha de aplaudir, pular, gritar, dançar?
Torça, aplauda, pule, grite e dance! Faça a festa e obtenha sucesso!!
“Não é possível saber a fórmula do sucesso, mas é possível saber a fórmula do
fracasso: tente agradar a todo mundo” (Hebert B. Swope)
Dica 13#Viver é correr riscos
- Rir é correr risco de parecer tolo;
- Chorar é correr risco de parecer sentimental;
Dica 14#Saiba aonde quer chegar
- “Nenhum vento será favorável para o barco que não sabe o seu porto de
destino”
Dica 15#Não tenha medo de errar
- Só não erra quem não faz.
- Saiba que vai errar, que vai aprender com os seus erros e com os de outras
pessoas, mas parta para a ação, sem medo de errar.
FRACASSO É UM EVENTO E NÃO UMA PESSOA.
Dica 16#Não venda porcaria.
E não entre em negócios, se você não
gosta do produto.- Acredite no produto com que trabalha! Não venda algo que não vai auxiliar as
pessoas a satisfazer alguma de suas necessidades.
- Ao acreditar no seu produto, você fortalecerá o seu sistema de crenças e evitará
que sua mente o boicote.
- Este é um negócio, acima de tudo, de pessoas, mas onde o produto tem uma
grande importância. Se você não gosta do produto, nunca vai conseguir
transmitir.
- VENDA BENEFÍCIOS E SOLUÇÕES PARA AS PESSOAS.
Dica 17#Use o produto da sua empresa
- Use e conheça tudo sobre os produtos de sua empresa. Se você não acreditar
neles, quem acreditará?
- Esteja preparada para responder as perguntas sobre os benefícios e qualidades
dos seus produtos.
- NADA É MELHOR QUE SEU TESTEMUNHO COMO USUARIO DELES.
Dica 18#Conheça todo o seu negócio
- Seja um EXPERT no seu negócio, nos produtos, planos de compensação,
procedimentos e nas regras da empresa.
- Leia os manuais, guias, livros da companhia, e principalmente a parte de
perguntas e respostas (FAQ)
- Você deve estar preparado para responder com segurança as perguntas das
suas potenciais iniciadas que querem entrar no negócio.
Dica 19#Saiba quem é a fundadora da
empresa- É de extrema importância conhecer a história da nossa fundadora.
- Por isso se queremos sucesso nessa empresa, é fundamental ler o livro
MILAGRES QUE ACONTECEM. Assim podemos conhecer desde o início, como tudo
começou, quais desafios enfrentados por Mary Kay Ash. E tudo isso nos dá
ainda mais garra e força para enfrentar também os nossos desafios.
Dica 20#Faça um estoque de pessoas
- Uma loja sem estoque e sem produtos para vender não tem como seguir em
frente. E nesse negócio, o seu principal estoque deve ser de contatos de pessoas
na sua lista.
- AMPLIE PERMANENTEMENTE A SUA LISTA DE CONVIDADOS.
Dica 21#A lista de contatos deve ser
dinâmica- Insira e retire nomes dela diariamente.
- Complete com novas informações.
- Não descarte permanentemente as pessoas, se você recebeu um NÃO hoje, não
significa que ele é pra sempre. Mantenha contato com a pessoa e um dia,
depois de anos, pode ser o momento dela começar no seu time.
- Ter uma lista com rabiscos e anotações é um bom sinal.
Dica 22#Mantenha a lista de contatos junto
de você- Não confie na sua memória, por isso, mantenha a sua lista de contatos junto de
você, para inserir novos nomes, consultar e rapidamente contatar pessoas a
qualquer tempo.
Dica 23#Não prejulgue
- Muitas vezes julgamos a pessoa e chegamos até a decidir por ela. Por causa
disso nem sequer convidamos ou apresentamos o negócio.
- Apresente o negócio e deixe que a pessoa tome a sua decisão.
Dica 24#Detecte a necessidade da
convidada- Ao fazer um convite para um evento ou para conhecer a oportunidade, este deve
ser baseado na necessidade da sua convidada.
- Entenda o porque sua convidada faria esse negócio e baseado nessa motivação,
você lhe oferece a oportunidade de conhecer algo que necessita.
- Nas entrevistas, procure ouvir mais do que falar. Escute o que sua potencial
iniciada tem para lhe contar e entenda qual o motivo real dela querer trabalhar
com você.
- Identificando a necessidade dela, daí sim você oferece os benefícios desse
negócio que pode ajuda-la.
Dica 25#Peça urgência
- Nosso negócio exige muito senso de urgência. Não podemos deixar as
oportunidade escaparem.
- Por isso, mostre a importância do senso de urgência para sua potencial
iniciada. Apresente as oportunidade, benefícios para novas consultoras e
promoções do mês, e peça uma decisão. Muitas vezes a pessoa já tem uma
decisão, mas só está esperando você perguntar.
Dica 26#Vá aos eventos junto com sua
convidada e/ou sua iniciada- Combine de passar na casa dela para irem juntas, assim você consegue
prepara-la para o encontro e isso a compromete de estar presente com você.
Dica 27#Faça RAPPORT
- Rapport é quando duas pessoas estão em sintonia e acabam por utilizar formas
parecidas de se movimentar e falar, seja pela postura ou gestos, bem como pela
velocidade e altura da voz. Portanto, mantenha o tom de voz, a velocidade e os
movimentos do corpo muito parecido com as pessoas com quem se relaciona.
- Mas ATENÇÃO! Evite a imitação; isto poderá ser considerado um deboche.
- Depois de estabelecido o rapport a qualidade da comunicação será mais efetiva,
conseguirá transmitir melhor suas ideias, pensamentos, ensinamentos, efetuar
vendas, etc.
Dica 28#Faça RAPPORT
- Rapport é quando duas pessoas estão em sintonia e acabam por utilizar formas
parecidas de se movimentar e falar, seja pela postura ou gestos, bem como pela
velocidade e altura da voz. Portanto, mantenha o tom de voz, a velocidade e os
movimentos do corpo muito parecido com as pessoas com quem se relaciona.
- Mas ATENÇÃO! Evite a imitação; isto poderá ser considerado um deboche.
- Depois de estabelecido o rapport a qualidade da comunicação será mais efetiva,
conseguirá transmitir melhor suas ideias, pensamentos, ensinamentos, efetuar
vendas, etc.
Dica 29#Utilize a técnica “F.O.R.M.”
- Se você não conversa com uma pessoa há muito tempo, não é aconselhável, de
imediato, convidá-la para o negócio. Uma forma de iniciar uma conversa e
detectar as necessidades dos seus prospects é usar a técnica “F.O.R.M.”: falar
sobre a Família, depois sobre a Ocupação (trabalho), Recreação (férias, viagens,
etc.) e, por último, transmitir a Mensagem.
- E essa mensagem pode ser imediatamente ao convite a um evento ou uma
mensagem preparatória, como:
“Se eu souber de algo que possa lhe proporcionar mais tempo para estar com sua
família ou gerar-lhe ganho adicional, farei contato.”
Depois de algumas horas ou de um ou dois dias, faça o contato, convidando-o para
a apresentação.
Dica 30#Mantenha a postura
- Quando for entrevistar uma possível iniciada para sua equipe, é importante ter
claro em sua mente a postura de não precisar dela, sendo que na verdade, é a
pessoa que precisa de uma oportunidade de que você dispõe.
Dica 31#Esteja presente em todos os
eventos- Os eventos (apresentações, terinamentos, reuniões de unidade, mary’s day,
encontro de líderes, etc..) realizados pela sua Diretora e pela sua empresa são
de suma importância. Não falte a nenhum deles.
- Sua presença não é importante só por você, mas também pelo poder da
duplicação.
- As pessoas seguirão o seu exemplo.
- Os eventos são como um posto de combustível onde alimentamos nossas
energias e de toda sua equipe para continuar nossa caminhada em busca da
realização de nossos sonhos.
Dica 32#Seja ensinável
- Para ser bem-sucedido neste empreendimento, é fundamental você ser
ensinável, e humilde para aprender.
Dica 33#Se alguém consegue, eu também
consigo- Todos nós temos capacidade de obter sucesso profissional e pessoal; porém, seu
maior obstáculo será você mesmo.
“Se Deus é por nós, quem será contra nós?” (Romanos 8:31)
Dica 34#Autotreinamento
- Não fique esperando e dependendo que o seu treinamento seja organizado pela
sua empresa ou Diretora, treine-se também.
- Desenvolva as suas habilidades. Aprenda coisas novas, Utilize CDs, DVDs,
LIVROS, revistas, sites, manuais, etc. para treinar.
Dica 35#Faça anotações nos treinamentos
- Tenha em mãos sempre uma agenda ou caderno para anotar o que for
transmitido em treinamentos. A prática de ouvir e escrever aumentará sua
retenção de informações.
- Um dia você vai dar treinamentos e estas anotações lhe serão muito uteis!
Dica 36#Leitura diária
- Aconselho 15 minutos diários de leitura. Isso vai auxilia-lo muito na
aprendizagem sobre negócios, pessoas e sucesso.
- Escolha literaturas de desenvolvimento pessoal, biografias de pessoas de
sucesso, livro de Mary Kay Ash.
Dica 37#Seja AUTOMOTIVADA
- Não espere alguém te motivar. Aliás, ninguém pode te motivar, se você não
quiser.
- Busque a automotivação.
- A Ação leva a motivação. Para isso exercite a força de vontade.
- Agradeça os problemas, pois é justamente nas dificuldades que crescemos.
- Motive a si mesmo agindo. Pois quando estamos agindo nosso cérebro começa a
entender que estamos bem porque estamos agindo.
- Vários estudos mostram que se você começa a sorrir forçado, uma hora estará
sorrindo de verdade.
- Acredite em si mesmo.
Dica 38#Tenha suas ferramentas prontas
- Cartão de visita, computador, internet, celular, folhetos da oportunidade.
- Quanto você menos esperar esses materiais serão uteis.
Dica 39#Planeje-se já!
- Planeje seu dia, mês e ano.
- Defina suas metas.
- É necessário planejar e revisar os planos estabelecidos a fim de sempre
melhorar. Siga o que planejar!
Dica 39#Repita! Repita! Repita!
- A mãe da excelência é a repetição.
- Treine como convidar pessoas, como agendar, como apresentar a empresa, como
vender, treine sempre!!
- Faça isso em casa, no espelho, com as pessoas, mas faça.
Dica 40#Seja persistente- Nunca desista de seus sonhos.
- Só não chega ao topo quem desiste antes.
Dica 41#Seja organizado
- Organize seus documentos, notas de produtos, agenda, horários.
- Essa organização fará você evitar perda de tempo desnecessária de negócios e
oportunidades.
Dica 42#Tenha uma visão de futuro
- Sua visão é um dos fatores mais importantes para seu sucesso.
- COMO VOCÊ ESTARÁ DAQUI A TRÊS ANOS? E DAQUI DEZ ANOS?
- PENSE NISSO!
- Pense em algo grande!
“Já que você tem de pensar de qualquer forma, pense grande”
Dica 43#Comprometa-se
- Se você tem um sonho, um objetivo, comprometa-se com ele.
- Se toda hora que surgir um imprevisto você o usar como desculpa para não
convidar alguém para eventos ou reuniões, nunca estará comprometido com os
seus sonhos, equipe, empresa e produtos.
Dica 44#Foco no positivo
- Temos dois lobos dentro de nós, um positivo e outro negativo. Sabe qual vai
vencer?
- Vencerá aquele que alimentamos.
- Alimente coisas boas e positivas de sua vida e dê menos importância as
questão negativas. Procure aprender com elas.
Dica 45#Tenha disciplina
- Esta é uma das grandes dificuldades do empreendedor. Afinal, não temos
patrão. Temos que resistir as tentações. É como se estivéssemos fazendo um
regime. Se formos fiéis teremos resultados.
Dica 46#Pergunte-se: “Isto me aproxima
ou não dos meus sonhos?”- Temos o tempo super limitado, por isso se pergunte: “Isto me aproxima ou não
de meus sonhos?”
Dica 47#Mantenha o equilíbrio familiar
- Se esforce para manter harmonia na família. Tenha sua família do seu lado e
não contra você.
- Viva de fato a filosofia DEUS, FAMÍLIA E CARREIRA.
Dica 48#Construa relacionamentos
- Transforme os contatos frios em contatos quentes.
- Faça sempre elogios. Mas elogios sinceros!
- Esteja sempre de bem com a vida.
Dica 49#Atenda ao telefone
- Se não puder, retorne depois.
- Quando ligamos várias vezes para uma pessoa e ela não nos retorna,
deduzimos que não se interessa em falar conosco ou está fugindo.
- Sempre que puder, atenda ao telefone.
Dica 50#Seja rápido
- Não perca tempo! As nossas contas a pagar não esperam. E por que devemos
esperar para ganhar dinheiro?
Dica 51#Mantenha a constância
- Velocidade é importante, mas o ritmo é a consistência do negócio, a longo
prazo.
Dica 52#Diga com quem andas, que te digo
para onde vais.- Escolha as pessoas com quem convive.
- Nós somos a média das 5 pessoas mais próximas que convivemos.
Dica 53#Gaste menos do que ganha
- É comum ver pessoas que contam com o ovo não botado.
Dica 54#Agende tarefas importantes no
seu melhor horário, durante o dia- Detecte o seu melhor horário, quando seu trabalho é mais rentável.
Dica 55#Reinvista parte do seu lucro no
seu negócio- REGRA 60/40
Dica 56#Divirta-se
- Aprenda a se divertir com esse negócio. Esteja sempre junto de pessoas de bem
com a vida. Se for a um hotel, aproveite, desfrute do local. Se for viajar, saia
mais cedo, pare para ver as vistas, apreciar a natureza.
- Comece a ter um melhor estilo de vida com pouco gasto!
Dica 57#Vista-se melhor
- Vista-se melhor sempre! Ao melhorar o nível de roupa que você usa, vai fazer
com que as pessoas do seu convívio perguntem “o que está acontecendo?”.
- Esta pergunta é tudo que precisa para convidá-las para o negócio.
Dica 58#Elimine o negativismo
- Você deve eliminar o negativismo de sua cabeça. Para isto, você deve observar
que somos influenciados sempre, mas sugiro que fique atento a programas de
TV, rádio e jornais e revistas que você lê.
- Há muitas coisas boas neste mundo. Alimente-se delas e fortaleça-se.
- Outra coisa são as pessoas com quem convivemos. Há muitos vampiros, pessoas
que sugam a nossa energia.
- Evite o convívio com pessoas que reclamam da vida, do governo, do vizinhos, e
de tudo mais!!! Não se trata de certo ou errado, mas com o que alimentamos
nosso cérebro.
Dica 59#Seja surdo
- Muitas vezes ao ouvirmos aquelas ladainhas “você está louca”, “isso é uma
besteira”, “você não vai conseguir”, “não vai a lugar nenhum”, devemos ficar
surdos.
- Não vale a pena ouvir certas palavras, pois podemos começar a acreditar
nessas afirmações.
Dica 60#Mova-se pela vontade de ganhar
- As pessoas muitas vezes, tem mais medo de perder do que vontade de ganhar.
- O medo de perder e a fuga da dor fazem muitas pessoas desistirem deste
negócio.
- Eu lhe pergunto: “Você quer ir para o céu?” Sei que sim, mas está disposta a
morrer para isso acontecer?
- Se você deseja realizar seus sonhos, terá um percurso a fazer e um preço a
pagar.
CONCLUSÃO
- Acredite em você!! Mantenha sua autoconfiança e se desenvolva, encontre um
aprendizado em cada fracasso, pois cada fracasso é um feedback para seu
sucesso. Persista e mantenha aceso os seus porquês, os motivos que vão lhe
fazer se destacar.
- Ajude sempre as pessoas que estiverem com você, não se deixe abalar pelas
dificuldades.
- Você tem tudo que precisa para vencer nesse empreendimento, pois dentro de
nós está o segredo do sucesso.
Vem aí... SAVE THE DATE
RAFAEL A MORAESDiretora Sênior de Vendas Mary Kay
Obrigada!Sucesso!
Bjos!