capítulo 7a – introdução ao tratamento de riscos

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1 Capítulo 07 Tratamento de Riscos Gerência de Riscos - Capítulo 06 2 Introdução 2

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Page 1: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Capítulo 07

Tratamento de Riscos

Gerência de Riscos - Capítulo 06 2

Introdução

2

Page 2: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

2

Gerência de Riscos - Capítulo 06 33

Generalidades

Tratamento de

Riscos

• Identificar opções

•Avaliar opções

• Selecionar opções

•Preparar e implementar tratamento

Avaliação de Riscos

Com

unicação e Con

sulta

Mon

itoramen

to e Análise C

rítica

Gerência de Riscos - Capítulo 03 4

Tratamento de riscos

Processo de seleção e execução das medidas para modificar o risco (1.3.13)

• NOTA 1: O termo tratamento do risco é usado às vezes para as próprias medidas mesmas.

• NOTA 2: As medidas do tratamento do risco podem incluir a prevenção, a alteração, o compartilhamento ou a retenção do risco. (Guia 73 de ISO/IEC, em parte)

Glossário

Page 3: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 03 5

Redução de risco

Ações tomadas para diminuir a probabilidade (1.3.7), conseqüências negativas (1.3.1), ou ambas, associadas a um risco (1.3.13)

Glossário

Gerência de Riscos - Capítulo 03 6

Retenção de risco

Aceitação da carga da perda, ou benefício do ganho, do risco particular• NOTA 1: A retenção de risco inclui a aceitação dos

riscos que não foram identificados. • NOTA 2: O nível de risco retido pode depender dos

critérios de risco (1.3.17). (Guia 73 de ISO/IEC)

Glossário

Page 4: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 03 7

Compartilhamento de risco

Compartilhamento com outra parte o ônus da perda, ou o benefício do ganho, de um risco particular• NOTA 1: As exigências legais ou estatutárias podem

limitar, proibir ou encarregue da partilha de alguns riscos.

• NOTA 2: O compartilhamento de risco pode ser realizada através de seguro ou os outros acordos.

• NOTA 3: O compartilhamento de risco pode criar riscos novos ou modificar um risco existente.

Glossário

Gerência de Riscos - Capítulo 03 8

Risco residual

Risco que permanece após a aplicação do tratamento de risco

Glossário

Page 5: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

5

Gerência de Riscos - Capítulo 06 99

O tratamento de risco envolve:

• Identificar o leque de opções para o tratamento de riscos;

• Avaliar essas opções;• Preparar e implementar planos de tratamento.

Generalidades

Gerência de Riscos - Capítulo 06 1010

Evitar os riscos ao decidir não iniciar ou continuar com a atividade que dá origem ao risco (onde isso é possível).

A prevenção de riscos pode ocorrer se os indivíduos de forma inadequada ou organizações são desnecessariamente avessos ao risco. A prevenção inadequada de riscos pode aumentar a importância de outros riscos, ou pode levar à perda de oportunidades de ganho.

Opções para Tratamento

Page 6: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1111

• Alterar a probabilidade de risco, para reduzir a probabilidade de resultados negativos.

• Alterar as conseqüências, para reduzir a extensão das perdas. Isso inclui medidas de pré-evento, como a redução no inventário ou dispositivos de proteção e respostas pós-evento, como os planos de continuidade.

Opções para Tratamento

Gerência de Riscos - Capítulo 06 1212

• O compartilhamento do risco envolve outra parte ou partes compartilhando uma parte do risco, de preferência por mútuo consentimento.

• Mecanismos incluem a utilização de contratos, modalidades de seguros e estruturas organizacionais (parcerias, joint ventures, etc.) para dividir responsabilidades e obrigações.

• Geralmente há um custo financeiro ou benefício associado com a partilha de uma parte do risco com outra organização, tais como o prêmio pago por seguradoras.

• Quando os riscos são partilhados, no todo ou em parte, a organização transfere o risco de ter adquirido um novo risco, em que a organização para qual o risco foi transferido não pode gerir o risco eficazmente.

Opções para Tratamento

Page 7: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1313

• Retenção de risco: Depois que os riscos tenham sido alterados ou compartilhados, haverá riscos residuais.

• Os riscos também podem ser retidos por omissão, por exemplo, quando há uma falta de identificação adequada ou partes ou tratar os riscos.

Opções para Tratamento

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Opções para Tratamento

Analisar riscos

Riscos a serem tratados + objetivos do tratamento de riscos

Identificar opções Desenvolver/

conceber opções de tratamento

Avaliar riscos

Avaliar opções: Atendem aos objetivos? O custo é adequado?

Planos de Tratamento de Riscos

Determinar risco residual Atende os objetivos?

Não

Sim

Não

Page 8: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1515

• Entendimento das causas

Identificação de Opções

Causas raiz

Causas raiz

Perigos

Eventos

Danos Potenciais

Danos Reais

Pré-evento Pós-evento

Gerência de Riscos - Capítulo 06 1616

• Planejamento de contingências

Identificação de Opções

Page 9: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1717

• Compartilhamento de riscos

Identificação de Opções

Transferir o risco

Com seguro Com seguro

Avaliação de Opções

Analisar

controles

Analisar criticamente causas e controles

Objetivos do Objetivos do tratamento

Detalhamento das medidas de tratamento

Detalhamento das medidas de tratamento

Análise crítica

• Revisão da análise de riscos• Examinar e avaliar a qualidade da abordagem dos tratamentos já existentes• Especificação dos objetivos do tratamento

• Riscos a serem tratados• Causas, fontes ou eventos a que o tratamento deve visar• O que as medidas de tratamento devem fazer, quando, onde e como• Nível de desempenho exigido para o tratamento

• Aplicabilidade e sustentabilidade do tratamento• Envolvimento das partes interessadas pertinentes• Integração das medidas aos processo, atividades e sistemas da organização

• Atingimento dos objetivos do tratamento• Concepção do tratamento x usabilidade do mesmo• Tratamento x condições operacionais da organização• Facilidade de verificação• Sustentabilidade• Geração de novos riscos

Page 10: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1919

Questões Específicas:

• Aceitabilidade• Compatibilidade• Continuidade de efeitos• Eficiência• Efeitos ao meio ambiente• Equidade• Objetivos organizacionais• Geração de riscos• Prazo

Seleção de Opções

Gerência de Riscos - Capítulo 06 2020

Relação custo x benefício (opções):

• Solução mais satisfatória (não necessariamente a melhor)

• Solução mais eficientes em termos de custo• Práticas aceitas• Melhor resultado a ser alcançado

Seleção de Opções

Page 11: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Gerência de Riscos - Capítulo 06 2121

Uma vez que as opções de tratamento para os riscos individuais foram selecionados, deverão ser incorporados nos planos de ação: os planos de risco ou de estratégias de tratamento.

Ações de tratamento para os diferentes riscos precisam ser combinados e comparados de forma a identificar e resolver os conflitos e eliminar a redundância. Planos de tratamento devem:

Preparação do Tratamento

Gerência de Riscos - Capítulo 06 2222

O risco residual é o risco que permanece após as opções de tratamento têm sido identificadas e planos de tratamento terem sido implementados.

É importante que as partes interessadas e os decisores estão cientes da natureza e extensão do risco residual. O risco residual deve ser documentado e submetido a acompanhamento e análise crítica.

Riscos residuais

Page 12: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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2303/11/2009

Hierarquia de ControlesHierarquia de Controles

• O controle operacional deveconsiderar a seguinte Hierarquiade Controles (HDC):

• Eliminação (E)• Substituição (S)• Controles de engenharia (CE)• Controles administrativos (CA)• Sinalização e EPIs (S/E)

E

S

CE

CA

S/E

Hierarquia de ControlesHierarquia de ControlesAtividade Medidas de Controle

Trabalho em câmara frigorificada

(Exposição ao Frio)

Eliminação (E):Terceirização do armazenamento frigorificado (fornecedor externo),

automação do armazenamento

Substituição(S):Não aplicável

Controles de Engenharia (CE):Controle eletrônico de acesso à câmara fria

Controles Administrativos (CA):Treinamento de segurança para câmaras frias, PPRA, PCMSO,

avaliação qualitativa do agente ambiental frio, procedimento

operacional e de segurança para câmara fria

Sinalização e EPIs (S/E):Japona de frio marca XXX modelo YYY CA no 12345, balaclava

(capuz), meião e calça para frio, Sinalização de segurança

(“Câmara fria 2oC a 8oC” – “Uso obrigatório de EPI” – com

pictogramas)

Page 13: Capítulo 7A – Introdução ao Tratamento de Riscos

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Hierarquia de ControlesHierarquia de ControlesAtividade Medidas de Controle

Trabalho em laboratório(Exposição ou contato

com produtos químicos)

Eliminação (E):Não realizar mais determinado tipo de análise; terceirizar a análise

(fornecedor externo)

Substituição(S):Substituir o produto químico por outro menos tóxico e/ou perigoso

Controles de Engenharia (CE):Automação da análise

Controles Administrativos (CA):Treinamento de segurança para produtos químicos, PPRA,

PCMSO, avaliação quantitativa do produto químico, procedimento

operacional e de segurança da análise

Sinalização e EPIs (S/E):Máscara marca XXX modelo YYY CA no 12345 com filtro PFF-2

para gases ácidos, Luva de PVC marca ABC modelo RST CA no

39495, jaleco, Sinalização de segurança (“Uso obrigatório de EPI” –

com pictograma), óculos de segurança ampla visão marca SDF CA

nº 6853

Capítulo 07

Tratamento de Riscos