barómetro empresarial 2014 seminário ipam - 1 outubro

25
www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT Paula Arriscado à conversa com Tiago Gouveia Diretor de Marketing do FC Porto “Como será a próxima geração de Líderes?” Seminário integrado na Pós Graduação / Executive Master em Marketing Management IPAM Aveiro | IPAM Porto Apresentação de Resultados da 2ª edição

Upload: bruno-galante

Post on 24-Dec-2014

302 views

Category:

Marketing


1 download

DESCRIPTION

Estudo de mercado questionou 300 inquiridos sobre Uma Nova Atitude de Marketing Pela Liderança Barómetro de Gestão e Empreendedorismo. A maioria dos inquiridos defende a necessidade dos gestores modernos serem comunicadores motivacionais com fortes competências relacionais, de estarem sempre atualizados ou em reciclagem de conhecimentos e, por fim, de serem capazes de agir rápido para a missão, adaptando-se aos resultados. Para os empresários e líderes nacionais, o momento atual, de relançamento da economia, num período pós-troika, pede por um perfil de Gestor Moderno, bem identificado por 90% dos inquiridos numa analogia à “Coruja Atenta”, que se caracterizas por estar focado nas prioridades de negócio, com sólidos conhecimento técnico e uma inteligência emocional bem desenvolvida. Para os 300 gestores de micro, pequenas, médias e grandes empresas – que participaram no estudo desenvolvido pelo IPAM – The Marketing School – este é o Gestor Moderno que as empresas portuguesas necessitam, tendo o perfil “Elefante Vigilante” reunido apenas 6% da preferência apesar de caracterizar a larga experiência e uma estrutura capaz, mas para quem a mudança é lenta e o planeamento e decisão requerem-se bem ponderados. O trabalho de investigação levado a cabo pela escola de marketing, no âmbito da Pós-Graduação em Marketing Management Porto e Aveiro, traça uma radiografia das expectativas na gestão e na liderança aplicadas pelas empresas que operam no mercado nacional. Apresentado na íntegra dia 1 de Outubro , às 18h00, no IPAM – The Marketing School - Porto, este barómetro será o mote para uma reflexão sobre "Uma Nova Atitude de Marketing Pela Liderança”. Apesar de 4 em cada 5 gestores inquiridos apontam o conhecimento técnico do produto e negócio como uma competência determinante no empresário moderno as competências relacionais, estão ao mesmo nível (79%), seguindo-se a comunicação com 73% das respostas, aprendizagem contínua (69%) e a rápida adaptação à mudança (64%). Destaca-se que para 50% dos inquiridos, a rede de influências do gestor também é um fator importante. O mesmo não se pode dizer para a presença nas redes sociais, onde apenas 9% valorizaram e muito menos para questões de género ou aparência. O estudo demonstra, também, que os empresários nacionais consideram urgente a criação de uma nova geração de líderes empresariais. Esta é uma opinião partilhada por 93 por cento dos inquiridos (aumentando 4 pontos percentuais face a 2013). Em linha com a anterior edição deste barómetro, 94 por cento dos gestores defendem que a nova vaga geracional de dirigentes “deve ter, necessariamente, uma atitude de marketing”, na medida em que este fornece as ferramentas para criar, comunicar e distribuir a melhor proposta de valor ao mercado, diferenciando-a dos concorrentes.

TRANSCRIPT

Page 1: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Paula Arriscado à conversa com

Tiago Gouveia Diretor de Marketing do FC Porto

“Como será a próxima geração de Líderes?”

Seminário integrado na Pós Graduação / Executive Master em Marketing Management IPAM Aveiro | IPAM Porto

Apresentação de Resultados da 2ª edição

Page 2: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Pós-Graduação Marketing Management 2014-15 IPAM Aveiro | IPAM Porto Bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Início 14 de Outubro

Page 3: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Desenhada para uma nova geração de líderes.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 4: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Abordagem pragmática às necessidades dos profissionais da área de marketing.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 5: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Oferece ferramentas de gestão de marketing prontas a aplicar.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 6: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Essencial e prático: adaptado com a rotina profissional.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 7: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Com a base sólida da experiência dos docentes.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 8: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Definido para um acompanhamento personalizado.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 9: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto

• Colocar o marketing em ação.

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Page 10: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro
Page 11: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Seminário integrado na Pós Graduação / Executive Master em Marketing Management IPAM Aveiro | IPAM Porto

Pode a atitude de marketing ser a chave para o sucesso na liderança?

Tiago Gouveia Diretor de Marketing do FCPorto

Page 12: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Uma Nova Atitude de Marketing Pela Liderança Barómetro de Gestão e Empreendedorismo

Page 13: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Objetivos

• Compreender o impacto do pós-troika para o futuro das empresas.

• Medir a capacidade dos gestores para se adaptarem à nova realidade do mercado.

• Perceber se a gestão de crise favoreceu o aparecimento de uma nova liderança.

• Identificar o contributo da Gestão de Marketing para superar o momento atual e garantir o futuro.

Page 14: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Abordagem

• Consulta pública a 300 inquiridos por inquérito online

• 9 questões de diagnóstico e de perceção

• Direcionado a Chefias, Gestores e CEOs

• 19 de Junho a 19 de setembro 2014

Page 15: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Perfil do respondente tipo

• 58% representam Administração / Direção de Topo / Profissionais Liberais / Chefia

• 50% formação em Marketing

• 75% trabalham em empresas médias, grandes e muito grandes

Page 16: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

3% 1% 1%

19%

76%

Discordo totalmente

Discordoparcialmente

Nem concordo / nemdiscordo

Concordoparcialmente

Concordo totalmente

Cerca de 3/4 inquiridos concorda totalmente que o marketing inovador é chave para o sucesso das empresas

No momento atual, as empresas e as marcas devem de inovar o seu Marketing para conquistar e fidelizar clientes com maior eficiência?

79%

2013

Desce 3 pontos face a 2013

Page 17: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Quem faz marketing mais inovador

Marketing Inovador é atribuído ao líder e à concorrência.

No mercado em que se insere a sua Empresa, quem aplica as técnicas de Marketing mais inovadoras?

44%

23%

10%

23%

2013 47%

26%

11%

16%

O líder de mercado

A concorrência

As empresas maispequenas

As empresascriadasrecentemente

Empresas pequenas menos inovadoras face a 2013

Page 18: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

0 50 100 150 200

Aumentar o investimento e melhorar a eficiência da Gestão deMarketing

Melhorar a relação / interação com os consumidores

Apostar em capital humano qualificado e com atitudeempreendedora

Prosseguir uma política de avaliação de cada investimento e mediçãode resultados

Incutir a cultura de proatividade para as novas oportunidades denegócio junto de cada colaborador

Inovar, decidir e agir enfrentando os riscos

Colocar o marketing no topo da gestão como estratégia de inovação

37%

56%

56%

35%

39%

38%

33%

Mais de 50% identifica a aposta no capital humano qualificado e atitude empreendedora e o foco na relação com o cliente como

fatores determinantes para as empresas vencerem.

Qual deve ser a estratégia de gestão para as empresas portuguesas se relançarem?

Page 19: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

A importância do marketing nas empresas

3%

22%

21% 45%

9%

2013

65% identifica a Gestão de Marketing como muito importante para as suas empresas.

Na sua opinião, qual a importância atribuída à Gestão de Marketing na

sua Empresa? 7%

28%

22%

39%

4%

Nada

Pouco

Suficiente

Bastante

Tudo

Menos 10 pontos face a 2013

Page 20: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

O empresário gestor de projetos moderno deve…

Motivar, estudar, agir e conhecer o negócio.

Com o foco nas novas oportunidades de mercado, quais das seguintes características deve reunir o empresário ou gestor

de projetos moderno?

0 50 100 150 200 250

Deve ser do sexo masculino

Bem parecido

Está presente em todas as redes sociais

Pensa profundamente e só atua quando reunidas todas as condições

Amigo dos membros da equipa

Ponderado e calculista

Capaz de guardar o segredo da estratégia

Jovem de espirito

Destemido e ambicioso

Experiência na função

Com uma boa rede de contactos e influências

Age rápido para a missão e adapta-se aos resultados

Está em constante atualização e reciclagem de conhecimentos

Comunicador motivacional

Tem fortes competências relacionais

Conhecimento técnico do produto e negócio 80%

79%

73%

69%

64%

50%

32%

27%

26%

15%

12%

11%

10%

9%

4%

1%

Page 21: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Com a retoma da economia, qual a importância da gestão de marketing na empresa?

91% vê a gestão de marketing como determinante no Pós-Troika.

1% 0%

8%

75%

16%

Nada

Pouco

Suficiente

Bastante

Tudo

Page 22: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Quem pode orientar equipas capazes de criar e distribuir valor através do Marketing?

O sucesso das estratégia de Gestão de Marketing continua a competir às hierarquias de topo.

208

115

205

127

177

126

141

83

49

28

28

16

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2013

2014

Administração Diretor Geral / Gerência Diretor de Departamento Técnico de Marketing Técnico de Comunicação e Publicidade Outro

Page 23: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Uma Nova Geração de Lideres…

É urgente?

… E com atitude de marketing?

89% 93%

11% 7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2013 2014

Sim

Não

94% 94%

6% 6% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2013 2014

Sim

Não

Page 24: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

Barómetro 2014 (2ª edição)

Qual o seu perfil de líder empresarial

Gestor moderno deve ser uma “Coruja Atenta”: focado nas prioridades do negócio, com sólidos conhecimentos técnicos e inteligência emocional

Gestor altamente empenhado, mas carente de pensamento estratégico.

Gestor com olho para o negócio mas com carências técnicas e para a gestão de pessoas.

Gestor focado nas prioridades de negócio, com conhecimento técnico e inteligência emocional.

Gestor com experiência e estrutura capaz, mas para quem a mudança é lenta e o planeamento e decisão requerem-se bem ponderados.

Velha Raposa

Formiga Prudente

Coruja Atenta

Elefante Vigilante

1% 2%

91% 6%

Page 25: Barómetro empresarial 2014   seminário ipam - 1 outubro

www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Pós-Graduação Marketing Management 2014-15 IPAM Aveiro | IPAM Porto Bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Início 14 de Outubro