barómetro empresarial 2013 - estudo para uma nova geração de líderes

Para uma Nova Geração de Líderes

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Barómetro Empresarial 2013 10 de ABRIL | Quarta-feira | 18H30 – 20H00 | Auditório IPAM Porto

Pós Graduação Marketing Management IPAM Aveiro | IPAM Porto Coordenação Paula Arriscado | Bruno Galante

“O homem que não soube sobreviver aos maus tempos, não vai ver os bons.”

Textos judaicos

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Barómetro Empresarial 2013 Enquadramento

Barómetro Empresarial 2013 Objetivos

• Compreender o impacto do momento atual para o futuro das empresas

• Medir a capacidade dos gestores para se adaptarem à nova realidade do mercado

• Perceber se, na busca dos resultados a curto prazo, estarão os líderes empresariais a garantir a sustentabilidade das suas empresas

• Identificar o contributo da Gestão de Marketing para superar o momento atual e garantir o futuro

Barómetro Empresarial 2013 Abordagem

• Consulta pública por inquérito online

• 9 questões de diagnóstico e de perceção

• Direcionado a Chefias, Gestores e CEOs

• Promovido nas redes sociais (facebook, linkedin, blog)

• 21 de fevereiro a 22 de março 2013

• Amostra: 553 respondentes

• Margem de Erro: 4,17

• Índice de confiança: 98%

Barómetro Empresarial 2013 Inquérito

Barómetro Empresarial 2013 Perfil do respondente tipo

• 63% representam Administração / Direção de Topo / Profissionais Liberais / Chefia

• 89% com formação superior

• 40% formação em Marketing

• 70% trabalham em empresas médias, grandes e muito grandes

Barómetro Empresarial 2013 Pode o marketing inovador e eficiente ser a resposta para a fidelização e conquista de Clientes no contexto atual?

2% 1% 1%

17%

79%

Discordo totalmente

Discordo parcialmente

Nem discordo / nem concordo

Concordo parcialmente

Concordo totalmente

96% pede Marketing mais inovador e eficiente para ter mais e melhores clientes.


Barómetro Empresarial 2013 Que estratégia devem seguir as empresas para superarem a crise?

12%

21%

4%

18%

10%

16%

11%

8%

Aumentar o investimento e melhorar a eficiência da Gestão de Marketing

Melhorar a relação / interação com os consumidores

Reduzir a estrutura de RH e ajustar-se ao tamanho do mercado

Investir em capital humano qualificado e incentivar o espírito de equipa

Reestruturar as áreas funcionais dedicadas ao Marketing e integrar atividades complementares

Medir e avaliar cada investimento, mesmo os mais reduzidos

Incutir a cultura do risco proactivo junto de cada colaborador

Mudar, mudar, mudar… a todos os níveis

0% 5% 10% 15% 20% 25%

21% destaca melhor relação com o consumidor 18% capital humano qualificado 16% incutir uma cultura de avaliação permanente.

Reduzir estrutura de RH não é solução. bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT

Barómetro Empresarial 2013 Estará a solução na Gestão de Marketing?

3%

22%

21% 45%

9%

Nada

Pouco

Suficiente

Bastante

Tudo

3/4 identificam importância da Gestão de Marketing nas suas empresas.

Na sua opinião, qual a importância atribuída à Gestão de Marketing na

sua Empresa?


Barómetro Empresarial 2013 Reconhecendo a importância do Marketing, estará este presente?

28%

28%

17%

15%

6% 6%

Menos de 10%

De 11% a 30%

De 31% a 50%

De 51% a 70%

De 71% a 90%

Mais de 91%

Mais de metade dedica menos de 30% do dia ao Marketing, podendo estar a descurar o mercado,

mantendo-se ainda no MKT 1.0

Num dia típico de trabalho, qual é a percentagem de tempo dedicado ao planeamento e implementação de

ações de Marketing?


Barómetro Empresarial 2013 Quem pode orientar equipas capazes de criar e distribuir valor através do Marketing?

26%

25%

22%

17%

6%

4%

0 50 100 150 200 250

Administração

Diretor Geral / Gerência

Diretor de Departamento

Técnico de Marketing

Técnico de Comunicação e Publicidade

Outro

O sucesso das estratégia de Gestão de Marketing compete às hierarquias de topo.


Barómetro Empresarial 2013 Estarão as empresas a guardar dentro de portas o coração da atividade?

7%

3%

11%

6%

2%

5%

7%

5%

15%

10%

22%

6%

0 50 100 150 200 250

Serviços na área de Gestão de Vendas

Serviços na área de Gestão do Após Venda

Comunicação e Venda Online

Gestão dos pontos de venda / Rede de Distribuição

Gestão de preços e stocks

I&D de produtos / serviços

Gestão da Marca

Gestão de Recursos Humanos

Organização de eventos para clientes, parceiros e colaboradores

Gestão de Bases de Dados e CRM

Comunicação e publicidade

Outras

Empresas concentram-se no Core Business permitindo ganhos na gestão estratégica, se devidamente preparadas em novas

competências de gestão e marketing


Barómetro Empresarial 2013 No mercado quem beneficia com o Marketing Inovador

44%

23%

10%

23%

O líder de mercado

A concorrência

As empresas mais pequenas

As empresas criadas recentemente

Marketing Inovador caracteriza atuação do líder e das empresas jovens

No mercado em que se insere a sua Empresa, quem aplica as técnicas de Marketing mais

inovadoras?


Barómetro Empresarial 2013 Uma Nova Geração de Lideres é preciso?

89%

11%

Considera urgente criar uma nova Geração de Líderes Empresariais?

Sim

Não

94%

6%

Essa nova Geração de Líderes Empresariais deve ter, necessariamente, Atitude de Marketing?

89% diz que sim! Mas com atitude Marketing (94%) bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT




O que está ao “meu” alcance? Investir no líder que há em si.





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