aula 5 - metodologia de planejamento estratégico
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Aula com as orientações e perguntas a serem feitas nas entrevistas com as empresas para o trabalho finalTRANSCRIPT
Metodologia de Planejamento Estratégico para o trabalho final
Prof. Me. Késia Rozzett
Fases do Planejamento Estratégico
� Fase 1: Diagnóstico Organizacional � Fase II: Missão da Empresa � Fase III: Instrumentos prescritivos e
quantitativos � Fase IV: Controle e Avaliação
Fase I: Diagnóstico Organizacional
� É a determinação de como está a empresa
� Etapas: ◦ Identificação da visão ◦ Identificação dos valores ◦ Análise Externa ◦ Análise Interna ◦ Análise dos Concorrentes
Fase I: Diagnóstico Organizacional
� Identificação da visão ◦ “Quais suas expectativas e necessidades com este negócio? Aonde você quer chegar?”
� Identificação dos valores ◦ “Quais os princípios, crenças e questões éticas fundamentais desta empresa?”
� Análise Externa ◦ “Quais as oportunidades do mercado?” ◦ “Quais as ameaças do mercado?”
� Considerar, nas duas perguntas, o âmbito nacional, internacional e regional para as variáveis PASTEL
� Análise Interna ◦ “Quais os pontos fortes da sua empresa?” ◦ “Quais os pontos fracos da sua empresa?”
� Considerar, nas duas perguntas a estrutura organizacional da empresa e os fatores apresentados pro Rebouças (2014, p. 49)
� Análise dos Concorrentes ◦ “Quem são seus principais concorrentes? Se você se colocar no lugar deles, diria que
o mercado apresenta as mesmas oportunidades e ameaças para eles? Quais as forças dos seus concorrente? E suas fraquezas?
Fase II: Missão da Empresa � É a razão de ser da empresa � Etapas: ◦ Estabelecimento da missão da empresa ◦ Estabelecimento dos propósitos atuais e
potenciais ◦ Estruturação e dabete de cenários ◦ Estabelecimento da postura estratégica ◦ Estabelecimento das macroestratégias e
macropolíticas
Fase II: Missão da Empresa � Estabelecimento da missão da empresa ◦ “Para que sua empresa existe? Que necessidade do ambiente externo
ela satisfaz? Quem ela atende? O que ela oferece?” � Estabelecimento dos propósitos atuais e potenciais ◦ “Quais seus setores de atuação? Deseja atuar em outros setores?”
� Esses setores podem ser produtos, serviços ou segmentos de mercado
� Estruturação e debate de cenários
� Estabelecimento da postura estratégica ◦ Confronte os pontos fortes e fracos com as ameaças e oportunidades e
estabeleça a maneira mais adequada para a empresa alcançar seus propósitos dentro da missão.
� Estabelecimento das macroestratégias e macropolíticas ◦ Que caminhos a empresa deve tomar para gerar vantagem competitiva? ◦ A empresa possui políticas que orientem a tomada de decisões?
� Caso a empresa não tenha condições de responder a estas perguntas, você deve traças as macroestratégias e macropolíticas
Fase III: Instrumentos prescritivos e quantitativos
� Aonde se quer chegar e como chegar à situação desejada
� Instrumentos: ◦ Prescritivos: estabelecimento de objetivos,
desafios e metas, de estratégias e políticas e de estabelecimento de projetos e planos de ação ◦ Quantitativos: projeções econômico-
financeiras do planejamento orçamentário
Fase III: Instrumentos prescritivos e quantitativos
� Instrumentos Prescritivos: ◦ Estabelecimento de objetivos, desafios e
metas ◦ Estabelecimento de estratégias e políticas ◦ Estabelecimento de projetos e planos de ação
� Instrumentos Quantitativos: ◦ Definição dos recursos necessários e
expectativas de retorno para alcance dos objetivos desafios e metas
Fase IV: Controle e Avaliação � Verificação de como a empresa está indo
para a situação desejada ◦ Estabelecimento e análise de indicadores de
desempenho ◦ Avaliação de desempenho dos profissionais
envolvidos no processo ◦ Comparação do desempenho real com o
esperado ◦ Análise dos desvios ◦ Tomada de ações corretivas ◦ Adição de informações ao processo de
planejamento
Referências REBOUÇAS DE OLIVEIRA, Djalma de Pinho. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologias e Práticas. 32. ed., São Paulo: Atlas, 2014. cap 2.