módulo 14 metodologia de planejamento estratégico 14jul08 ok

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© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08

Módulo 14

Metodologia de Planejamento Estratégico

Gestão Estratégica no DAEE – Fase 1

Programa de Capacitação Gerencial

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Módulo 14Metodologia de planejamento estratégico

Sumário

Sumário

1. Etapas de Implantação

2. A ‘Seqüência W”

3. Acompanhamento da Implantação

Estratégica

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Bases metodológicas



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Consolidação metodológica (1)

• Diagnóstico estratégico prévio - Entrevistas individuais com o corpo

dirigente e alguns gerentes• Oficinas (workshops) de planejamento estratégico

- Esforço concentrado do corpo dirigente com o pessoal-chave da entidade

• Trabalhos posteriores- Em equipes pré-designadas, para

detalhamento dos planos de ação, orçamentos detalhados...



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Consolidação metodológica (2)

• Introdução de um facilitador interno- Para garantir, principalmente, o andamento

das providências nos períodos que se seguem às Oficinas

• Reuniões periódicas de avaliação de progresso- Para acompanhamento do andamento e

aprofundamento de conceitos e da metodologia



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Características da metodologia

• Evolução, transformação e aprofundamento progressivo

• Adaptabilidade dos passos a seguir a cada situação

• Flexibilidade nas formas de fazer porém com firmeza nos conceitos

• Cronograma de acompanhamento rígido

• Aprovação prévia do plano antes da implantação



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O estilo de trabalho (1)

• Ambiente propício à criação e à inovação

• Liberdade para pensar e para criar

• Disposição e estímulo para “pensar o impensável”

• Rejeição à chamada torre de marfim do planejamento



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• Trabalho em equipe sempre que possível

• Autonomia para ação, dentro dos propósitos combinados

• Trabalho com poucos números, apenas os relevantes

• O processo é tão importante quanto o produto


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• Planos, estratégias, objetivos e metas acompanháveis

• Aprovação de prazos, responsáveis e recursos por quem tem poderes para isto

• Revisão dos planos sempre que se façam necessários

• Relatórios sumários de acompanhamento




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O enfoque estratégico• Abordagem do futuro deve encarada como

descontínua, não incremental• “O futuro não é uma mera extrapolação do

presente”• Deve-se olhar, primeiro, para fora da

instituição, depois, para dentro• Nunca se deve ignorar ou menosprezar os

‘concorrentes’, atuais e futuros! • Deve-se buscar uma visão compartilhada do

futuro



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Etapas de implantação

• O que fazer primeiro?• Em que ordem?• O que depende de que?• A pressa não ajuda, só atrapalha• Afobação e premência por resultados

prejudicam• A importância da mentalidade estratégica, da

disciplina metodológica e do acompanhamento implacável



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PreparaçãoOficinas

DetalhamentoImplantação

Revisão

Dia

gn

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Pro

pó

sito

Tempo

Nív

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Mo

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Cap

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ação

Planos de Ação

Acompanhamento

Revisão

Execução

Um ciclo de implantação de gestão estratégica

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Etapa de Preparação

• Motivação- Sensibilização da alta e média gerência

• Diagnóstico - Situação estratégica- Mentalidade estratégica- Prontidão estratégica

• Preparação das oficinas



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Etapa das Oficinas



• Análises- ambiente externo – turbulências e

vulnerabilidade – ambiente interno• Formulação das estratégias

- Portfólio - corporativas e competitivas• Elaboração do propósito

- visão – missão – princípios – valores – posicionamento estratégico

• Análise de capacitação

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Etapa de Implantação

• Detalhamento dos planos de ação

• Execução propriamente dita

• Acompanhamento das implantações

• Preparação de eventuais revisões



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Etapa da Revisão

• Avaliações do andamento, das implantações

• Avaliação dos resultados

• Avaliação da suficiência dos recursos

materiais e humanos, de sistemas e de infra-

estrutura

• Ampliação do horizonte de tempo e

aprofundamentos



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A “seqüência W”

W



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Abordagem ‘top-down’ ou ‘bottom-up’?• ‘Top-down’ – de cima para baixo

- Garante uma unidade de propósitos- Unifica a instituição- Acelera as implantações

• ‘Bottom-up’ – de baixo para cima- Mais ‘democrática’- Facilita o envolvimento e comprometimento- Todos podem opinar e participar dos

resultadosHá vantagens e desvantagens em cada uma!!!



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Direcionamento e alinhamento

Equipes deTrabalho

Supervisores

DireçãoGeral

Gerências gerais

Gerencias departamentais

Propósito:Visão – missão - princípios e valores -

posicionamento estratégico

Estratégias Corporativas



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Reflexões e proposições

Equipes deTrabalho

Supervisores

DireçãoGeral

Gerências gerais


Consolidações

Estratégias Competitivas

Estratégias Setoriais

Estratégias Locais e Planos de Ação Análises e levantamentos



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Decisão e divulgação

Equipes deTrabalho

Supervisores

DireçãoGeral

Gerências gerais


Decisões - aprovações Deliberações - determinações

Divulgação e Comunicação



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Implementação e acompanhamento

Equipes deTrabalho

Supervisores

DireçãoGeral

Gerências gerais


Acompanhamento estratégicoCorreções e modificações

Acompanhamento dos consolidados

Relatórios e apresentações

Execução e implantação

Acompanhamento das estratégicas competitivas



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Acompanhamento da implantação estratégica



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Acompanhamento do andamento das implantações

Perguntas úteis para elaboração desses relatórios:• Quais são os marcos relevantes? • Que resultados são esperados / planejados

e quanto já foi obtido?• Quem são os responsáveis pelas ações e

como eles estão desempenhando?



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Acompanhamento do andamento das implantações

Perguntas úteis para elaboração desses relatórios:• Quais são os desvios constatados entre o

planejado e o executado? • Quais são as causas dos desvios? Podem

ser eliminadas ou contornadas? Como?• O que está sendo feito para superar os

desvios?



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O ciclo operacional

Propósito Propósito Ambiente Ambiente CapacitaçãoCapacitação

Plano estratégico

Plano estratégico

ExecuçãoExecução

OK?

Prosseguir Prosseguir

Não

Ciclo operacional



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Ciclo operacional

Ciclo estratégico

Propósito Propósito Ambiente Ambiente CapacitaçãoCapacitação

Plano estratégico

Plano estratégico

ExecuçãoExecução

OK?


Sim

Não

PremissasPremissas

São mantidas?


Sim

Não

O ciclo estratégico

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Questões para reflexão e debates

1. Quais são as principais características da

metodologia e do estilo de trabalho

propostos neste curso para a implantação

da gestão estratégica?


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2. O que é seqüência W?

Como e por que ela é usada no processo de formulação de um plano estratégico?

Por que não se deveria utilizar, por exemplo, uma seqüência M (bottom-up top-down bottom-up top-down)?



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3. Quais as principais diferenças entre o

ciclo operacional e o ciclo estratégico?

Por que ambos são importantes?



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