aula 01 - introdução a administração

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FACULDADE IESP Disciplina: Fundamentos da Administração Aula: Administração, Habilidades, Papéis e Funções do Administrador. Prof. Msc. Luciano MedeirosConceito de AdministraçãoAdministração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. (James A. F. Stoner)As Quatro Funções Administrativas Planejar: significa a definição de metas

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FACULDADE IESP Disciplina: Fundamentos da Administrao Aula: Administrao, Habilidades, Papis e Funes do Administrador. Prof. Msc. Luciano Medeiros

Conceito de Administrao

Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforos realizados pelos membros da organizao e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcanar os objetivos estabelecidos. (James A. F. Stoner)

As Quatro Funes Administrativas

Planejar: significa a definio de metas para o desempenho organizacional futuro e a deciso sobre as tarefas e o uso dos recursos necessrios para alcan-las; Organizar: envolve a atribuio de tarefas, o agrupamento das tarefas em departamentos, e a atribuio e alocao de recursos pela organizao; Dirigir (Liderar): o uso da influncia com o intuito de motivar os funcionrios para alcanar as metas organizacionais; Controlar: significa monitorar as atividades dos funcionrios, determinando se a organizao est ou no no caminho em direo s suas metas, e fazendo as correes quando necessrias.

Habilidades Administrativas

Para ocupar posies nas empresas, executar seus papis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o Administrador deve desenvolver e fazer uso de vrias habilidades. Robert L. Katz (apud STONER, 1999) classificou-as em trs grandes habilidades: Tcnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das trs habilidades. Percebe-se que para desenvolver bem seu trabalho, o Administrador precisar dominar as trs habilidades e dos-las conforme sua posio na organizao.

Habilidades AdministrativasHabilidades Tcnicas So as habilidades ligadas execuo do trabalho, e ao domnio do conhecimento especfico para executar seu trabalho operacional.

Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade tcnica [...] consiste em utilizar conhecimentos, mtodos, tcnicas e equipamentos necessrios para o desempenho de tarefas especficas, por meio da experincia e educao. muito importante para o nvel operacional .

Habilidades AdministrativasHabilidades Humanas So as habilidades necessrias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como lderes.

Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana [...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivaes e liderar grupos de pessoas.

Habilidades AdministrativasHabilidades Conceituais So as habilidades necessrias ao proprietrio, presidente, CEO de uma empresa. So essas habilidades que mantm a viso da organizao como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administrao da empresa. .

Segundo Chiavenato (2000, p. 3): "Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organizao com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organizao total e no apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato. As habilidades conceituais so imprescindveis aos Administradores de Topo

MISSO, VISO E VALORES EMPRESARIAIS MissoA misso deve responder o que a empresa ou a organizao se prope a fazer, e para quem. O enunciado da misso uma declarao concisa do propsito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: - Por que a empresa existe? - O que a empresa faz? - Para quem? O propsito algo com muito mais significado do que a simples descrio do que feito internamente; a misso retrata a verdade de que o resultado da empresa maior do que a soma das partes do que feito.

MISSO, VISO E VALORES EMPRESARIAIS VisoO enunciado da viso a descrio do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado: - pelos esforos individuais; - pelos esforos das equipes e - pela alocao dos recursos. O enunciado da viso deve conter tanto a aspirao, como a inspirao. A aspirao de tornar-se "algo", e a inspirao porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado, deve-se sentir orgulho em participar da construo dessa viso. Ou seja, deve ter luz suficiente (inspirao) para apontar o caminho que leva concretizao da aspirao.

MISSO, VISO E VALORES EMPRESARIAIS ValoresValores so princpios, ou crenas, que servem de guia, ou critrio, para os comportamentos, atitudes e decises de todas e quaisquer pessoas, que no exerccio das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Misso, na direo da Viso. Resumidamente, os valores: - Definem as regras bsicas que norteiam os comportamentos e atitudes de todos empregados. - So as regras do jogo para que, executando a Misso, alcancemos a Viso. - So o suporte, o estofo moral e tico da empresa.P.S: Para aprofundar o assunto ler pginas152 a 156 do livro Administrao do autor Richard L. Daft

MISSO IESP

O IESP Faculdades tem por misso promover a formao do ser humano e sua capacitao profissional, incentivando o aprendizado continuo e a atuao solidaria para o desenvolvimento da sociedade, de modo particular nos setores de empreendimentos e negcios.

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A Buschle & Lepper uma empresa com mais de 6 dcadas de experincia em fabricao, distribuio e comercializao de produtos qumicos, agrcolas e materiais de construo.