atps estatistica
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE TAUBATÉ
UNIDADE I
CURSO DEADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: ESTATISTICA
Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento:
Gisele Cristine Ribeiro de Almeida – RA 7965693444
Iara Gouvea Galvão Silva– RA 6377229259
Jéssica Letícia do Prado Jacinto – RA 7194539948
Simone Fabiana de Oliveira Gouvea – RA 6751335829
Tutor(a) Presencial:
Tutor(a) a Distância:
Professor :
Taubaté, 23 de julho de 2014.
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Sumário
Sumário 2
1 - Introdução 3
2 – Conceitos de Estatística 4
2.1 – Aplicações da Estatística 6
3 – As possibilidades da Estatística na aera administrativa 6
4 – Produtos e peso 7
5 – Tabela da frequência absoluta e frequência relativa 7
7 – Gráfico 7
7.1 – Gráfico de colunas utilizando a frequência absoluta 7
7.2 – Gráfico de setores utilizando a frequência relativa 9
8 – Relatório parcial contendo resultado final 10
9 – Medidas de tendência central 10
10 – Aprovação ou reprovação 11
11 – Relatório parcial 12
12 – Considerações finais 20
13 – Referencias bibliográficas 21
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1 – Introdução
Este trabalho visa mostrar que a estatística está presente em diversas situações reais do
nosso dia-a-dia e também na administração em geral. Com esse tema poderemos
perceber que dentro de toda a aplicabilidade podemos, por amostragens do mercado,
construir relatórios eficazes, capaz de representar o andamento da empresa, ou
organização, para melhor tomada de decisão. É imprescindível que se saiba aplicar as
ferramentas estatísticas para se obter bom resultado, localizar o público alvo.
Para melhor estudo de caso, na equipe os integrantes deverão agir como supervisores do
departamento de controle de qualidade de uma fábrica, e ficarão encarregados de
verificar o processo de controle de qualidade do empacotamento de sacos de café, tendo
como base a coleta de informações para um melhor resultado.
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2 – Conceitos de Estatística
Estatística é uma ferramenta (ou método) que nos ajuda a interpretar e analisar grandes conjuntos de números. É, portanto a ciência da análise de dados. Diz-nos como os dados podem ser recolhidos, organizados e analisados, e como podem ser retiradas conclusões corretas a partir desses dados. Sem a estatística seria impossível efetuar sondagens políticas, apresentar os números mensais do desemprego, efetuar o controlo de qualidade dos bens de consumo, medir os níveis de audiência dos programas de televisão ou efetuar o planejamento de campanhas de marketing.
Por outras palavras, o termo estatística pode ser apresentado como um conjunto de instrumentos que podem ser utilizados para recolher, classificar, apresentar e interpretar conjuntos de dados numéricos.
A Estatística possui dois grandes ramos:
l - Estatística Descritiva: compreende a coleta, a organização, a descrição dos dados, o cálculo, de forma a apresentar coeficientes de forma conveniente e comunicativa.
II - Estatística Indutiva ou Inferencial: compreende procedimentos empregados na análise e na interpretação dos dados para chegar a grandes conclusões ou inferências sobre populações com base em dados amostrais, associados a uma margem de incerteza. Fundamentam ainda as medidas de incerteza que resultam na teoria da probabilidade.
A estatística não é uma ferramenta matemática que nos informa sobre o quanto de erro nossas observações apresentam sobre a realidade pesquisada. A estatística baseia-se na medição do erro que existe entre a estimativa de quanto uma amostra representa adequadamente a população da qual foi extraída. Assim o conhecimento de teoria de conjuntos, análise combinatória e cálculo são indispensáveis para compreender como o erro se comporta e a magnitude do mesmo. É o erro (erro amostral) que define a qualidade da observação e do delineamento experimental.
2.1. Aplicações da Estatística Algumas ciências usam a estatística aplicada tão extensivamente que elas têm uma terminologia especializada. Estas disciplinas incluem:
● Bioestatística;
● Contabilometria;
● Controle de qualidade;
● Estatística comercial;
4
● Estatística econômica;
● Estatística engenharia;
● Estatística física;
● Estatística populacional;
● Estatística psicológica;
● Estatística social (para todas as ciências sociais)',
● Física quântica;
● Geoestatística;
● Pesquisa operacional;
● Análise de processo e quimiometria (para análise de dados da química
analítica e da engenharia química).
Estatística forma uma ferramenta chave nos negócios e na industrialização como um todo. É utilizada a fim de entender sistemas variáveis, controle de processos (chamado de "controle estatístico de processo" ou CEP), custos financeiros (contábil) e de qualidade, para sumarização de dados e também tomada de decisão baseada em dados. Nessas funções ela é uma ferramenta chave, e a única ferramenta segura.
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3 – As possibilidades da Estatística na aera administrativa
A estatística hoje está ramificada a administração de várias áreas, se tornando uma ferramenta indispensável no gerenciamento de muitas atividades.
Devido a globalização e as frequentes mudanças e avanços evolutivos da tecnologia, onde a informação ganha cada vez mais Status, a administração vem tendo novas barreiras a serem superadas. E a estatística vem sendo um diferencial na atualidade administrativa.
Hoje as aplicações da estatística se desenvolvem de tal forma que, praticamente todo o campo de estudo é beneficiado utilizando os métodos estatísticos. Através das técnicas de controle de qualidade os fabricantes estão fornecendo melhores produtos á custos menores. Entende-se então que a estatística está interligada a praticamente todas as áreas, podendo ser utilizada por um: matemático, economista, biólogo, geólogo, químico, cientista político, psicólogo. Sendo assim pode-se utilizar a estatística para análise e decisões políticas e judiciais, econômicas entre varias outras, seu objetivo é sanar duvidas e aplicar medidas viáveis para situações “problemas”.
A estatística é muito aplicada na área da administração, quando se diz respeito à tomada de decisões, por meio de sondagem, coletas de dados e de recenseamento de opiniões, para que seja possível conhecer a realidade geográfica e social, os recursos naturais humanos e financeiros disponíveis e as expectativas da comunidade sobre a empresa, depois de todas as informações necessárias a empresa tem condição de estabelecer metas e objetivos com maior possibilidade de serem alcançados a curto, médio ou longo prazo.
A Estatística ajudará em tal trabalho, como também na seleção e organização da estratégia a ser adotada no empreendimento, ainda, na escolha das técnicas de verificação e avaliação da quantidade e da qualidade do produto e mesmo dos possíveis lucros e/ou perdas.
O uso da estatística também engloba a administração, quando falamos de qualidade, pois ajuda a reduzir custos e aumentar a qualidade, produtividade e competitividade, no mercado. Tais técnicas permitem que, por meio de pequenas amostras, seja visualizada a qualidade daquele lote de produção, tomando ações que evitem a ocorrência de problemas.
Podemos citar então algumas aplicações da estatística na área da administração:
• Coleta de dados que ajudam na tomada de decisão
• Coleta de dados que possibilitam traçar metas e objetivos empresariais.
• Coleta de dados que dão visibilidade das expectativas da comunidade sobre a empresa.
6
• Aplicação de dados estatísticos no controle de produção.
• Aplicação de dados estatísticos na área financeira de uma organização.
• Aplicação de dados estatísticos na área de qualidade de processos e/ou produtos.
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4 – Produtos e peso
Amostra Peso Amostra Peso Amostra Peso Amostra Peso
1 500g 26 500g 51 500g 76 500g
2 498g 27 500g 52 500g 77 500g
3 500g 28 497g 53 500g 78 500g
4 500g 29 498g 54 500g 79 497g
5 500g 30 498g 55 496g 80 498g
6 497g 31 498g 56 498g 81 498g
7 499g 32 500g 57 500g 82 498g
8 501g 33 500g 58 500g 83 500g
9 500g 34 500g 59 500g 84 500g
10 500g 35 500g 60 500g 85 500g
11 499g 36 500g 61 500g 86 500g
12 498g 37 500g 62 500g 87 500g
13 500g 38 497g 63 500g 88 496g
14 500g 39 500g 64 500g 89 500g
15 500g 40 500g 65 500g 90 500g
16 498g 41 500g 66 500g 91 500g
17 498g 42 497g 67 500g 92 500g
18 500g 43 498g 68 500g 93 500g
8
19 500g 44 498g 69 500g 94 499g
20 500g 45 499g 70 500g 95 498g
21 500g 46 501g 71 500g 96 500g
22 500g 47 500g 72 500g 97 499g
23 500g 48 500g 73 500g 98 497g
24 497g 49 500g 74 500g 99 498g
25 500g 50 500g 75 497g 100 500g
Como podemos perceber uma amostra é apenas uma parte de determinada população. Os dados foram obtidos em uma pesquisa de mercado, através uma amostragem referente a pesagem pacotes de café de 500 gramas, onde realizamos uma pesagem aleatória. A pesagem foi feita em 100 pacotes de café de 500 gramas da marca Café do Ponto, no supermercado Tenda. Através da retirada dos pacotes de um palet realizamos a pesagem dos pacotes com auxilio de uma balança. Utilizamos o método da estatística de amostra aleatória simples.
Pesos do Café do Ponto
Peso f fr f%
496g 2 0,02 2
497g 8 0,08 8
498g 15 0,15 15
499g 4 0,04 4
9
500g 68 0,68 68
501g 3 0,03 3
TOTAL 100 1 100
5 – Tabela da frequência absoluta e frequência relativa
5.1 - Frequência absoluta
496g 497g 498g 499g 500g 501g Total0
20
40
60
80
100
120
Frequencia
Frequencia
10
5.2 – Frequência relativa
2% 8%
15%
4%
68%
3%
Frequencia Relativa496g 497g 498g 499g 500g 501g
.
3.3 –Custo de aquisição de mercadoria
Na clinica de estética sugerida, para o cálculo do custo médio a aquisição de insumos. É
necessário estimar a quantidade de produtos que serão utilizados na execução dos
serviços. A melhor coisa a fazer, é realizar uma pesquisa entre vários fornecedores, para
adquirir os produtos que melhor se adequarem ao comportamento do consumidor e que
agregue o melhor valor na relação custo x benefício. É de suma importância trabalhar
com no mínimo duas linhas de produtos e ter um bom relacionamento com
fornecedores, e distribuidores locais, para poder ter opções de compra, realizar boas
negociações e ter preços competitivos.
3.4 –Custo mensal do serviço prestado
O Custo Mensal do Serviço Prestado trata-se da reunião de todos os custos mensais
calculados anteriormente, ou seja, correspondentes ao custo fixo mensal, custo mensal
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da mão de obra direta e custo mensal de aquisição da mercadoria, respectivamente.
3.5 –Capital de giro
O capital de giro é o montante de recursos financeiros necessários ao funcionamento
normal da empresa: compra de matéria-prima e insumos, financiamento dos serviços
prestados, além das obrigações mensais a pagar. Neste projeto foi considerado como
capital de giro o montante correspondente a um mês de funcionamento normal do salão
de beleza.
3.6 –Preço do serviço
Na elaboração do preço de venda do serviço é preciso que o empreendedor conheça
alguns indicadores, que são utilizados pelo mercado, devendo levar em consideração os
preços praticados pela concorrência. Este valor deve garantir o pagamento de todos os
custos e despesas fixas e varáveis e o lucro do negócio.
3.7 –Resultados operacionais
O cálculo do resultado operacional é a dedução da receita bruta operacional, dos custos
fixos e dos custos variáveis.
A margem de Contribuição é a diferença entre a receita bruta operacional e os custos
variáveis. Com ela podemos calcular o ponto de equilíbrio, ou seja, o faturamento
necessário para que a empresa não tenha lucro ou prejuízo.
O índice de lucratividade é o resultado da divisão do lucro líquido pela receita
operacional, em termos percentuais. Quanto à taxa de retorno do investimento é
calculada através da divisão do investimento inicial pelo lucro líquido, multiplicado por
12.
DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTO INICIAL
ITEM DISCRIMINAÇÃO VALOR
1 INVESTIMENTO INICIAL R$80.000,00
2 CAPITAL DE GIRO R$50.000,00
2.1 Estoque Inicial R$20.000,00
2.2 Despesas Fixas R$15.000,00
2.3 Mão-de-obra R$30.000,00
12
3 SOMA (2.1+2.2+2.3) R$65.000,00
4 DIVERSOS R$8.000,00
4.1 Registro/Regularização R$5.000,00
4.2 Divulgação e Marketing R$10.000,00
5 SOMA (4.1+4.2) R$15.000,00
6 SUBTOTAL (1+3+5) R$160.000,00
7 RESERVA TÉCNICA (10%) R$16.000,00
8 TOTAL (6+7) R$176.000,00
4 – Análise regional
Taubaté é um município do Estado de São Paulo, com estimativa de 296.431 habitantes
em 2013 segundo dados do IBGE. O município foi apontado pela revista Veja
(28/09/10) como um dos 20 municípios brasileiros de porte médio que estão preparados
para se transformarem em “metrópoles do futuro”. A matéria é veiculada à análise da
situação econômica de todos os 233 municipios médios do Brasil (aqueles que possuem
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mais de 100 mil e menos de 500 mil habitantes). De acordo com Veja Taubaté “é uma
prova de que pode não haver perdedores” no “conflito” entre industrialização e
qualidade de vida. A revista destaca que o município possui “uma economia que se
expande aceleradamente” e que, nos últimos cinco anos, “o comercio de Taubaté
cresceu 75% e o setor de serviços como um todo engordou 31%.
Taubaté sempre foi uma cidade reconhecida por abrigar setores da indústria, comercio e
serviços muito bem estruturados e desenvolvidos, fatores que atraem um número cada
vez maior de empresas.
Taubaté apresenta excelente localização geográfica, que aliado a ótimo clima e boas
condições de vida, atrai empresas de destaque nos cenários nacional e mundial. Este
fato contribui na geração de empregos e na terceirização, possibilitando assim o avanço
do desenvolvimento socioeconômico do município.
Conforme os dados divulgados pelo IBGE:
PIB - 9,78 bilhões de reais
PIB per capita- R$ 35.083,20
Fonte: IBGE, 2011.
5 – Análise do cenário econômico futuro
Taubaté apresenta excelente localização geográfica, que aliado a ótimo clima e boas
condições de vida, atrai empresas de destaque nos cenários nacional e mundial. Este
fato contribui na geração de empregos e na terceirização, possibilitando assim o avanço
do desenvolvimento socioeconômico do município.
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O povo brasileiro é considerado um dos mais vaidosos do mundo. E não é por acaso que
mercado do pais ocupa o terceiro lugar no ranking de faturamento mundial da indústria
da beleza. Em primeiro lugar, estão os Estados Unidos, seguido pelo Japão, Brasil,
China, Alemanha, França, Reino Unido, Russia, Italia e Espanha.
Higiene Pessoal, perfumaria e cosméticos
2010 US$ Milhões (preço ao
consumidor)
2011 US$ Milhões (preço ao
consumidor)Crescimento
%Participação
%
Mundo 387727,1 425866,5 9,8
Estados Unidos 60744,0 63086,4 3,9 14,8
Japão 43381,7 47267,7 9,0 11,1
Brasil 36186,9 43028,5 18,9 10,1
China 23879,4 27704,3 16,0 6,5
Alemanha 17730,3 19419,9 9,5 4,6
França 16079,1 17294,7 7,6 4,1
Reino Unido 15592,8 17019,8 9,2 4,0
Rússia 12373,0 14187,0 14,7 3,3
Itália 12158,1 12964,7 6,6 3,0
Espanha 10473,3 11007,4 5,1 2,6
Top 10 248598,6 272980,4 9,8 64,1
Fonte: ABIHPEC
Com a demanda aquecida, o mercado mundial do setor de Higiene pessoal, perfumaria e
cosméticos no pais tem se desenvolvido de forma considerável. Por intermédio da
ABIHPEC, varias empresas tem sido avaliadas por sua qualidade de matérias-primas e
avaliação dos seus serviços.
5.1 Evolução
A indústria Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos apresentou um
crescimento médio deflacionado composto de 10% nos últimos 17 anos, tendo passado
15
de um faturamento “ExFactory”, liquido de imposto sobre vendas, de R$ 4,9 bilhões em
1996 para R$ 34 bilhões em 2012.
1996 para R$ 34 bilhões em 2012.
Vários fatores tem contribuído para este excelente crescimento do setor, dentre os qusis
destacamos:
Acessos das classes D, E aos produtos do setor, devido ao aumento de renda. Os
novos integrantes da classe C passaram a consumir produtos com maior valor
agregado.
Participação crescente da mulher brasileira no mercado de trabalho.
A utilização de tecnologia de ponta e o consequente aumento da produtividade,
favorecendo os preços praticados pelo setor, que tem aumentos menores do que
os índices de preços da economia em geral.
Lançamentos constantes de novos produtos atendendo cada vez mais as
necessidades do mercado.
Aumento da expectativa de vida, o que traz a necessidade de conservar uma
impressão de juventude.
5.2 Crescimento do setor x crescimento da economia
Nos últimos anos em geral o pais apresentou índices baixos de crescimento. O quadro
abaixo compara a evolução do Produto Interno Bruto, com a da indústria em geral e
com índices da Industria de Produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmeticos,
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demonstrando que o setor apresentou, ao longo dos últimos anos, crescimento bem mais
vigoroso que o restante da indústria (10,0% a.a de crescimento médio no setor contra
3,0% a.a do PIB total e 2,2% a.a. da indústria geral):
5.3 Comparativo de índice de preços
Nos últimos 5 anos os preços do setor apresentam crescimento inferior a inflação e ao
índice de preços ao consumidor. Importante destacar os produtos de beleza com índice
de preços substancialmente inferior aos demais índices de preços.
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5.4 – Comercio exterior
A Balança comercial Brasileira apresentou superávits crescentes entre 2002 e 2006,
porem com a valorização do real frente ao dólar, apresentou redução de mais de 50%
(US$ 46,5 bilhões em 2006 para US$ 19,4 bilhões em 2012. Entre 2002 e 2012 o fluxo
de comercio internacional aumentou 4,3 vezes, porem com aumento de 4,7 vezes nas
importações, e inferior nas exportações, ou seja, de 4,0 vezes.
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3,0% a.a do PIB total e 2,2% a.a. da indústria geral):
O próximo quando mostra a balança comercial dos produtos de higiene pessoa,
perfumaria e cosméticos nos últimos dez anos, demonstrando um crescimento
acumulado de 270,0 % nas exportações entre 2003 e 2012, e as importações cresceram
508,0% no mesmo período.O setor apresentou superávit comercial acima de US$ 200
milhões entre 2004 e 2008.
Com a desvalorização do real frente ao dólar, ocorreu um aqueda de 23% em 2009. Em
2010ª queda foi bem mais acentuada, culminando com déficit crescente em 2011 e
2012. Pelo crescimento do déficit nos meses mais recentes, é impossível que o déficit de
2013 ultrapasse a casa dos US$ 400 milhões.
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Por grupo de produtos, a balança comercial brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e
Cosméticos, apresentam o seguinte resultado:
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5.5 – Exportações
Principais países de destino:
Os dez primeiros mercados são de países da America Latina, prevalecendo os prosutos
de cabelo com 20,4% e higiene oral com 14,3%.
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5.6 – Importações
Principais países de origem:
Desodorantes representa 75,0% das importações da Argentina, devido a maior competitividade da industria Argentina de Aerossois. Nos Estados Unidos cremes para pele representa 24,2%, na frança, fragrâncias representa 54,2%, na China escovas de dentes representa 23,1%, no México e na Alemanha dentifrícios representa 26,1% e 38,6% respectivamente.
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5.7 – Perfil empresarial
Existem no Brasil 2.342 empresas atuando no mercado de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, sendo que 20 empresas de grande porte, com faturamento líquido de impostos acima dos R$ 100 milhões, representam 73,0% do faturamento total.As empresas estão distribuídas por região/estado da seguinte forma:
5.8 – Mercado brasileiro
Em relação ao mercado mundial de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, conforme dados do Euromonitor de 2012, o Brasil ocupa a terceira posição. É o primeiro mercado em perfumaria e desodorantes; segundo mercado em produtos para cabelos, masculinos, infantil, produtos para banho, depilatórios e proteção solar; terceiro em produtos cosmético cores, produtos para higiene oral; quarto em pele.
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5.9 – Emprego
Sob o aspecto de emprego, o setor também apresentou resultados importantes, quando comparado com o crescimento do emprego no país.As oportunidades de trabalho criadas pelo setor, comparadas com o ano de 1994 são:
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6–Considerações finais
A crescente mudança nos conceitos da beleza fez da área da estética um mercado promissor, para atender uma sociedade exigente com a imagem pessoal e a qualidade de vida. Vários fatores têm contribuído para o crescimento desta área. O lançamento de novos produtos e equipamentos de estética atendendo cada vez mais às necessidades do mercado, o aumento da expectativa de vida, o que traz a necessidade de conservar uma impressão de juventude, crescimento de oportunidades para profissionais capacitados na produção e aplicação de cosméticos utilizados em tratamentos faciais, corporais e capilares, ea expansão da indústria de cosméticos, dos grandes fabricantes aos consultórios, spas, hospitais e clínicas de estética, faz do mercado de estética e beleza estar em constante expansão.Isso é facilitado pelo aumento da renda e da disponibilidade para gastos anteriormente considerados não essenciais. O perfil deconsumo mudou significativamente e salões de belezasão frequentados por todos os tipos de consumidores, independentemente de sua classe social, opção religiosa, idade e sexo.
O País é o terceiro maior mercado de beleza, ficando atrás apenas dos Estados Unidos e do Japão, segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec). Só este ano o brasileiro deve gastar R$ 36,24 bilhões para cuidar de sua aparência e bem-estar, segundo levantamento da Pyxis Consumo, ferramenta de dimensionamento de mercado do Ibope Inteligência. Somente a classe C será responsável por 42,6% dos gastos e a Região Sudeste concentra 50% do consumo no Brasil.
A estimativa da Abihpec aponta para um salto, em valores, de R$ 27,5 bilhões em 2010 para R$ 50 bilhões em 2015. De acordo com especialistas esse crescimento se deve ao desenvolvimento da indústria, da adesão de novas tecnologias em tratamentos estéticos e principalmente ao surgimento de novos empreendedores no País.
Levando em consideração, todos os dados pesquisados no mercado de beleza e estética, concluímos que o investimento é relativamente baixo, com perspectivas de lucros futuros elevados, por ter um mercado consumidor promissor, que esta em constante crescimento.
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7–Referencias Bibliográficas
SILVA, José Pereira da.Análise financeira das empresas. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
SEBRAE. Parcerias. – 2ºed.,ver. e atualizada. Belo Horizonte: SEBRAE/MG 2005.
http://www.negocioestetica.com.br/mercado-da-beleza-esta-em-crescimento-eminente-
nesta-decada/
http://veja.abril.com.br/070104/p_064.html
http://www.ibge.gov.br/cidadesat/xtras/perfil.php?codmun=355410&search=sao-paulo|
taubate
http://g1.globo.com/sao-paulo/sao-jose-do-rio-preto-aracatuba/noticia/2012/07/confira-
1-reportagem-da-serie-mercado-de-beleza-do-interior-de-sp.html
http://www.correiodopovo.com.br/blogs/planodecarreira/?p=569
http://jccavalcanti.wordpress.com/2007/09/27/mercado-brasileiro-de-higiene-perfumes-
e-cosmeticos-tira-da-franca-o-terceiro-lugar-no-ranking-global/
http://portal.anvisa.gov.br/wps/wcm/connect/
f569ef804822feed95bed754098589a5/2_Palestra.pdf?MOD=AJPERES
http://www.quimica.com.br/pquimica/quimica-2/perspectivas-2013-cosmeticos-
demanda-aquecida-coloca-brasil-em-destaque-no-mercado-mundial-do-setor/2/
www.abihpec.com.br
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