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Engenharia de Produção 1ª Série

Administração

A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-

aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem

por objetivos:

� Favorecer a autoaprendizagem do aluno.

� Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.

� Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

� Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício

profissional.

� Promover a aplicação da teoria na solução de situações que simulam a

realidade.

� Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.

Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem

percorridos ao longo do semestre para a sua solução.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA: Valdir Rogério Corrêa Pinto

Centro Universitário Anhanguera de Santo André

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Competências e Habilidades

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir.

� Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica. � Desenvolver e/ou utilizar novas ferramentas e técnicas. � Assumir a postura de permanente busca de atualização profissional. � Avaliar criticamente a operação e a manutenção de sistemas.

Participação

Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão:

• organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes; • entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e • observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe.

Desafio

Uma grande empresa de consultoria do ramo de engenharia apoiará um grupo de estudantes do curso de Engenharia Mecânica da instituição onde a equipe estuda, para propor uma nova estrutura organizacional da empresa MetalFixer, de origem familiar e porte médio, que recentemente foi adquirida por empresários da região e que deverá ser reestruturada.

A equipe selecionada será contratada para desenvolver esse trabalho, e será uma grande oportunidade para atuar nessa empresa de consultoria que atua em todo o território nacional.

Objetivo do desafio

Ao final desta ATPS, a equipe deverá demonstrar a nova estrutura organizacional da empresa recém-adquirida, por meio de uma apresentação em formato de estudo de caso.

Livro-texto da disciplina

A produção desta ATPS é fundamentada no livro-texto da disciplina, que deverá ser utilizado para solução do desafio:

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. São Paulo: Campus - Elsevier, 2007, v. 1.

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ETAPA 1 (tempo para realização: 05 horas)

� Aula-tema: Contexto organizacional.

Esta atividade é importante para que você proponha uma estratégia empresarial emergencial e uma campanha motivacional para o quadro de funcionários.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

Passos

Passo 1 (Individual)

Analisar os dados da empresa MetalFixer expostos no Quadro 1, neste passo, em conjunto com a nota explicativa sobre a empresa.

Nota

A empresa, de origem familiar no ramo de fabricação de parafusos, foi fundada em 1960 e teve bons resultados até o ano de 2001, quando um dos filhos do fundador passou a presidi-la, e outros três irmãos assumiram, respectivamente, os cargos de diretor administrativo, de produção e comercial.

Entre 2001 e 2010, houve grandes investimentos na modernização dos equipamentos; porém, com a morte do fundador em 2009, desentendimentos entre os irmãos começaram a dar sinais de desgastes, e o reflexo negativo começou a aparecer em 2011.

Em 2012, contrataram um diretor de Recursos Humanos fora do grupo familiar para tentar elaborar uma nova estrutura da empresa, porém sem bons resultados, levando à demissão de vários funcionários, permanecendo os mais antigos que eram conhecidos do fundador e, posteriormente, à venda da empresa em 2013.

A nova empresa, formada por um grupo de empresários da região, tem laços de amizade com os antigos proprietários da MetalFixer e manteve a estrutura até o resultado da consultoria contratada.

Obs.: Outros dados necessários para a elaboração das atividades poderão ser adotados pela equipe, para fins de justificar determinadas ações tomadas para o desenvolvimento dos passos.

Sugestão para o professor

As atividades desenvolvidas durante as quatro etapas da ATPS poderão ser

apresentadas pelas equipes em formato de estudo de caso, ao final de cada etapa ou

ao final da ATPS, mediante critérios de apresentação definidos previamente com

todas as equipes.

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Quadro 1 – Dados da empresa MetalFixer

Fonte: O Autor da ATPS.

Passo 2 (Equipe)

Reunir-se em equipe, discutir a interpretação de cada integrante e, ao final, emitir uma conclusão do grupo.

Passo 3 (Equipe)

Elaborar uma estratégia emergencial para os próximos quatro meses, focada no ambiente da empresa, na tecnologia existente, nos recursos humanos e financeiros.

Passo 4 (Equipe)

Criar uma campanha institucional voltada para a motivação dos funcionários para a nova fase da empresa após a venda para esse grupo de empresários.

Sites sugeridos para pesquisa

• 4 formas de motivar seus funcionários sem botar a mão no bolso. 2013. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/4-formas-de-motivar-seus-funcionarios-sem-por-

a-mao-no-bolso> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5LUY

wVUtEZkRveEk/view?usp=sharing>. Acesso em: 5 nov. 2014.

• A Relação da Motivação para o Trabalho com as Metas do Trabalhador. 2003. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v7n4/v7n4a03.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5VlZQYUpRRUVQdzQ/view?usp=sharing>. Acesso em: 5 nov. 2014.

ITEM 2011 2012 2013

Funcionários

Diretorias

Gerências

Administrativos

Produção

Comercial

Faturamento anual

Lucro Líquido

3

3

15

100

5

R$ 50.000.000,00

R$ 12.000.000,00

3

4

13

80

4

R$ 35.000.000,00

R$ 5.000.000,00

3

4

10

50

3

R$ 20.000.000,00

(R$ 100.000,00)

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Figura 1 – Os desafios da motivação

Fonte: http://adencon.com.br/os-desafios-da-motivacao/.


� Aula-tema: Planejamento empresarial.

Esta atividade é importante para que você obtenha informações sobre planejamento estratégico, tático e operacional de casos reais e as utilize para a elaboração desses planejamentos na nova empresa.


Passos

Passo 1 (Equipe)

Reunir-se em equipe e planejar um roteiro para entrevista de um profissional da área de planejamento de alguma empresa da região ou no local de trabalho de algum dos membros do grupo.

Site sugerido para pesquisa

• Como elaborar instrumentos de coleta de dados (Entrevistas e Questionários). Disponível em: <http://www.cin.ufpe.br/~if676/aulas_metodo/instrumentos-entrevistas.doc> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5Tk5LeThNelhIR00/view?

usp=sharing>. Acesso em: 29 out. 2014.

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Passo 2 (Equipe)

Elaborar um questionário para a entrevista, presencial ou por escrito, com o profissional da área de planejamento empresarial abordando os assuntos:

1 Fatores externos e internos vitais para serem considerados. 2 Como são estabelecidos os objetivos da empresa, e classificá-los em esforço físico

e/ou mental dos colaboradores, condição econômica e financeira da empresa, mudança de atitude e pensamentos dos colaboradores.

3 Tratamento das prioridades em relação ao tempo (dia, semana, mês, ano). 4 Planos de ação para alcance dos objetivos. 5 Recursos financeiros e humanos para investimento em médio prazo. 6 Implantação das metas, prazos e recursos junto aos colaboradores da empresa.


• Elaboração de Questionários. Disponível em: <http://ucbweb2.castelobranco.br/webcaf/

arquivos/13008/13801/AULA_ELABORACAO_DE_QUESTIONARIOS__1_.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5eGRBaVZuZk9FZVE/view?usp=sharing>. Acesso em: 15 out. 2014.

• O uso de entrevista, observação e videogravação em pesquisa qualitativa. 2008. Disponível em: <http://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/caduc/article/viewFile/1770/

1645> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5S2RJTG92SDlrYWs/

view?usp=sharing>. Acesso em: 15 out. 2014.

Passo 3 (Equipe)

Assistir aos vídeos indicados, anotar as dúvidas e pontos de interesse, discutir entre os membros da equipe os resultados da pesquisa do passo anterior, e associar com o momento atual da empresa MetalFixer.


• PLANEJAMENTO estratégico, tático e operacional. 2013. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=0JBVQbkSbDA> e compartilhado em: <https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMeG9zRS0ySjVVR0U/view>. Acesso em: 5 nov. 2014.

• MISSÃO, visão e valores. 2012. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=Jw44uqEaoZY> e compartilhado em: <https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMaDdXNDBTdk1ucG8/view>. Acesso em: 5 nov. 2014.

• ADMINISTRAÇÃO: Processo Administrativo - Níveis Organizacionais. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=VjWS1N3NfzQ> e compartilhado em: <https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMaGtkWlhVYkRFSzg/view>. Acesso em: 6 nov. 2014.

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Passo 4 (Individual ou Equipe)

Elaborar um planejamento estratégico, tático e operacional para a nova empresa MetalFixer de acordo com as atividades dos passos anteriores desta etapa.

Figura 2 – Planejamento estratégico, tático e operacional

Fonte: http://daladier.blogspot.com.br/2014/03/planejamento-e-essencial-na-lideranca.html.


� Aula-tema: Organização empresarial.

Esta atividade é importante para que você desenvolva, a partir de pesquisas e discussões com a equipe, o novo organograma da empresa MetalFixer.


Passos


Acessar os sites sugeridos, analisar as apresentações e correlacionar com a situação atual da empresa.


• Desenho organizacional. 2013. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/thatianakaren7/

desenho-organizacional> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7

MvGoRlq5azhONlhBcW82dDA/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

• Modelagem de cargos. Disponível em: <file:///C:/Users/diretor/Downloads/07gpchi-

modelagemdecargos-120308114223-phpapp02.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.

com/file/d/0BzO7MvGoRlq5Zl9sczEzQnNyMnM/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

• O papel dos gerentes. Disponível em: <http://www.economia.esalq.usp.br/intranet/upload

files/1286.ppt> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5WU9n

V0lvc05lQ0U/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

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Passo 2 (Equipe)

Discutir entre a equipe e esboçar um organograma para a nova estrutura da empresa MetalFixer.


• Desenho organizacional. 2013. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/thatianakaren7/desenho-organizacional> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5TlI4RGstWHFWMjg/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

Passo 3 (Equipe)

Elaborar o organograma da nova empresa MetalFixer utilizando algum meio eletrônico, como o Excel ou outro software em comum acordo com o professor da disciplina.


• Criar um organograma. 2014. Disponível em: <http://office.microsoft.com/pt-br/word-

help/criar-um-organograma-HA010075853.aspx> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5WFZXQ3BmNG4wYVE/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

• COMO CRIAR ou desenhar organograma empresarial no Excel. 2014. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=w4pyXjoGujY> e compartilhado em: <https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMNUpWMVJfejBrVDg/view>. Acesso em: 6 nov. 2014.

• CRIAR e editar organograma no Office. 2013. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=XmwJh9IZZCQ> e compartilhado em: <https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMZk9GUGNQYXNGSEU/view>. Acesso em: 6 nov. 2014.

Figura 3 – Organograma

Fonte: http://www.sofshore.com.br/services/.

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� Aula-tema: Controle da ação empresarial.

Esta atividade é importante para que você elabore um procedimento de controle estratégico, tático e operacional da nova empresa.


Passos


Ler o artigo sugerido a seguir e anotar dúvidas e pontos de interesse para futura discussão com a equipe.


• A importância dos instrumentos de controle interno para gestão empresarial. Disponível em: <http://moodle.fgv.br/Uploads/GRADMGEAD_T0015_0712/517_importancia_

instrumentos_controle_interno.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/

0BzO7MvGoRlq5VlJUaGtlLTFCUDg/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014.

Passo 2 (Equipe)

Discutir entre os membros da equipe os pontos anotados durante a leitura do artigo do passo anterior, e definir quais os controles estratégicos, táticos e operacionais que serão adotados para a nova empresa MetalFixer.

Passo 3 (Equipe)

Elaborar um procedimento para controle estratégico, tático e operacional para a nova empresa MetalFixer baseado na Figura 4, Passo 4, e no desenvolvimento dos passos anteriores desta etapa.

Nota para o Professor

Dividir entre as equipes a elaboração dos controles, de modo que cada uma se dedique à construção de um deles.

Passo 4 (Equipe)

Entregar todo o material desenvolvido nesta ATPS em data e local a serem estipulados, e de acordo com as instruções definidas pelo professor da disciplina.

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Figura 4 – As 4 etapas do processo de controle

Fonte: Chiavenato, 2007.

Padronização

O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas

da ABNT, com o seguinte padrão (exceto para produções finais não textuais):

� em papel branco, formato A4;

� com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

� fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

� espaçamento de 1,5 entre linhas;

� se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho

10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples

entre linhas;

� com capa, contendo:

� nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

� nome e RA de cada participante;

� título da atividade;

� nome do professor da disciplina;

� cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

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Para consulta completa das normas ABNT, acesse a Normalização de Trabalhos Acadêmicos Anhanguera. Disponível em: <http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza____o_

de_trabalhos_acad__m>. Acesso em: 22 ago. 2014.

Vale lembrar: constitui plágio a apropriação de ideias alheias sem a indicação do autor e da fonte de onde foi retirada a informação referenciada. Para saber mais, assista ao vídeo de orientação sobre plágio.

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