FACEAR Curso de Administrao de Empresas Disciplina de Novos Negcios

Prof. Rudimar Birgman aula de 24Abr15

Prezado aluno

Na aula de hoje voc est sendo convidado a ler o texto abaixo e responder as

perguntas formuladas. Em funo de fator exgeno (fora do controle) estou

impossibilitado de estar com voc em sala de aula mas isso no impede que haja

desenvolvimento de conhecimentos. Vamos tentar?

Obrigado pelo seu comprometimento com o nosso desenvolvimento pessoal e

profissional, sucesso!

Prof. Rudi

Estamos estudando PLANO DE NEGCIOS e um dos captulos importantes na sua

elaborao a definio de MISSO, VISO e VALORES.

Entendendo Misso A misso, viso e valores de uma organizao so guias essenciais para todos os

funcionrios. A misso uma declarao sobre o que a organizao , sobre sua razo

de ser, seus clientes e os servios que presta. A misso define o que a organizao hoje,

seu propsito e como pretende atuar no seu dia-a-dia. A misso tem o objetivo de criar

um clima de comprometimento da equipe de colaboradores (colaboradores e gestores)

com o trabalho que realizado. A definio de misso serve de critrio geral para

orientar a tomada de decises, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decises

estratgicas.

1 QUESTO PARA SUA REFLEXO: O que significa dizer que a MISSO serve de critrio

geral para a tomada de deciso?

Devem ser levados em conta pelo menos quatro pontos numa boa descrio da misso:

as necessidades que a organizao procurar satisfazer (necessidades e expectativas

dos clientes); os servios que oferecer; os clientes que atender; a maneira pela qual

atender a seus clientes (deve estar relacionada aos valores defendidos pela

organizao pblica).

Enfim, na definio da misso as seguintes questes devem estar respondidas:

O que a organizao faz?

Para quem a organizao faz?

Como a organizao faz o que faz?

Por exemplo, a MISSO definida para a BUNGE ALIMENTOS :

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"Melhorar a vida, contribuindo para o aumento sustentvel da oferta de alimentos e

bioenergia, aprimorando a cadeia global de alimentos e do agronegcio."

2 QUESTO PARA SEU DESENVOLVIMENTO: Selecione uma ou duas empresas (de sua

preferencia) e busque na internet exemplos de MISSO, que se enquadrem no

critrio apresentado. Transcreva e entregue ao professor na prxima aula.

Afinal, o que Viso de Futuro? A viso de futuro define o que a organizao pretende daqui a alguns anos. Ela

representa as ambies da organizao e descreve o quadro futuro que quer atingir

dentro de um perodo mais longo de tempo. Sendo assim, a viso proporciona o grande

delineamento do planejamento estratgico a ser desenvolvido e implementado pela

organizao.

A viso de futuro sintetiza as aspiraes da organizao, criando um clima de

envolvimento e comprometimento com seu futuro. A definio de aonde se pretende

chegar permite entender com clareza o que preciso mudar na organizao ou como

ela precisa evoluir para que a viso seja concretizada. Uma viso compartilhada une as

pessoas e as impulsiona a buscar seus objetivos apesar de todas as dificuldades. Uma

organizao sem viso uma organizao sem direo.

O seu enunciado deve ser claro e objetivo, positivo, desafiador e, em geral, expresso

com verbo no futuro ou no infinitivo. Cada organizao deve possuir apenas uma

declarao de viso.

A viso de futuro raramente muda, estvel pelo menos no mdio/longo prazo. Deve ser

capaz de, num nico pargrafo, esclarecer a qualquer pessoa, de dentro ou de fora da

organizao, o que aquela organizao pretende fazer. Deve-se evitar que o seu

enunciado seja genrico, sem identidade prpria, ou seja, aplicvel a qualquer

organizao.

Nesse contexto a BUNGE ALIMENTOS definiu a sua Viso de Futuro, conforme se observa

no enunciado a seguir:

"Alimento vida. Energia vida. O mundo vai precisar de muito mais alimento e energia,

e os recursos naturais so cada vez mais escassos."

3 QUESTO PARA SEU DESENVOLVIMENTO: Selecione uma ou duas empresas (de sua

preferencia) e busque na internet exemplos de VISO, que se enquadrem no critrio

apresentado. Transcreva e entregue ao professor na prxima aula.

Compreendendo os Valores So ideias fundamentais em torno das quais se constri a organizao. Representam as

convices dominantes, as crenas bsicas, aquilo em que as pessoas da organizao

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acreditam. Os valores permeiam todas as atividades e relaes com os clientes. Os

valores descrevem como a organizao pretende atuar no cotidiano enquanto busca

realizar sua viso.

Os valores so elementos motivadores que direcionam as aes das pessoas na

organizao, contribuindo para a unidade e a coerncia do trabalho. Sinalizam o que se

persegue em termos de padro de comportamento de toda a equipe de colaboradores

na busca da excelncia.

Abaixo alguns dos Valores escolhidos e defendidos por algumas empresas pesquisadas:

COERNCIA: alinhamento entre discurso e prtica;

COMPROMETIMENTO: sentimento de responsabilidade pelo cumprimento da misso,

engajamento, participao, desejo de "tatuar no peito";

RESPEITO: reconhecimento e aceitao das diferenas entre as pessoas;

INOVAO: estmulo criatividade e busca de solues diferenciadas;

FLEXIBILIDADE: atitude de abertura permanente para compreender a necessidade de

mudanas adotando medidas para promov-las;

INTEGRAO: compartilhamento de experincias, conhecimentos e aes que

conduzam formao de equipes orientadas para resultados comuns;

RECONHECIMENTO: adoo de prticas de estmulo e valorizao das contribuies

individuais e de grupos que conduzam ao cumprimento da misso do TSE;

TRANSPARNCIA: garantia do acesso s informaes, aes e decises institucionais;

TICA: atuao sob os princpios da honestidade, lealdade e dignidade. Empresa.

4 QUESTO PARA SEU DESENVOLVIMENTO: Pesquise em empresas da sua preferencia e

encontre valores diferentes dos citados acima. Voc pode usar qualquer critrio de

pesquisa. Transcreva e entregue ao professor na prxima aula.

ATENO: Para responder as quatro proposies acima voc precisar de 15

minutos, no mximo. Suas respostas devem ser entregues individualmente e aos

alunos que entregarem, por escrito e ao incio da aula do dia 27/04/15, ser

atribudo 1,0 ponto na mdia do segundo bimestre.