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Sistema de Gestão da Qualidade do Programa Vapt Vupt

SUPERINTENDÊNCIA DE GESTÃO DO VAPT VUPT INSTRUÇÃO DE TRABALHO – PREFEITURA DE GOIÂNIA

Responsável: Mara Sandra Parente Lemos Silva Cópia Controlada - Revisão 39 de 25/09/2017 e

Aprovado por _________________________________ 1. OBJETIVO

Prestar atendimento ao cliente cidadão de maneira rápida, eficiente e eficaz, de acordo com os requisitos por ele especificados.

2. REFERÊNCIA

� Decreto n° 546, de 24/02/2015 – Aprovação de Projetos; � Decreto n° 1786, de 15/07/2015 – Regulamento do CTM; � Decreto nº 2092, de 28/06/2017 – Regulamenta a Isenção de IPTU de Imóvel Alugado

para Templos Religiosos; � Lei nº 1837, de 31/12/1959, regulamenta a Numeração Predial Oficial do Município

de Goiânia, publicado no Diário Oficial do Município de nº 4, de 11/05/1960; � Lei complementar n°. 014, de 29/12/1992 – Código de Posturas do Município; � Lei complementar de n. 177 de 09/01/2008 – Código de Obras e Edificações do

Município; � Lei nº 9750, de 02/02/2016 – Código de Defesa do Consumidor; � Normas do Padrão de Atendimento Vapt Vupt.

3. O QUE DEVE SER FEITO 3.1. Determinação dos requisitos relacionados ao produto 3.1.1. As determinações dos requisitos especificados são identificadas na recepção da Unidade Vapt Vupt, onde o cliente cidadão é orientado quanto à documentação necessária para a realização do serviço solicitado. 3.1.2. O órgão avalia se tem condições para atender as solicitações dos clientes cidadãos no que se refere ao prazo para entrega, preço, condição de pagamento, quando for o caso, etc. Caso haja alguma divergência entre o pedido do cliente cidadão e as condições do condômino em atendê-lo isso será resolvido antes do fechamento da solicitação do serviço. 4. SERVIÇOS REALIZADOS * SERVIÇOS REALIZADOS NA UNIDADE PADRÃO JUCEG:..... .............................. 11

ORIENTAÇÕES E INFORMATIVOS GERAIS: .............................................................. 11

ABERTURA DE PROCESSOS ............................................................................................ 12

4.1. Abertura de Processo de Alteração de Predial para Territorial – Cod. 563 ............. 12

4.2. Abertura de Processo de Alteração de Territorial para Predial – Cod. 562 ............. 13

4.3. Abertura de Processo de Alteração no Cadastro Imobiliário – Cod. 625 .................. 14


4.4. Abertura de Processo de Aproveitamento de Crédito – Cod. 596 ............................. 14

4.5. Abertura de Processo de Averbação e Certidões de Imóveis – Cod. 180 ................... 15

4.6. Abertura de Processo de Baixa Definitiva de Débitos – Cod. 385 .............................. 16

4.7. Abertura de Processo de Cancelamento ou Exclusão de Débitos – Cod. 110 ............ 16

4.8. Abertura de Processo de Defesa do Lançamento de Limpeza de Lote – Cod. 709 ... 17

4.9. Abertura de Processo de Desenglobar Área Construída – Cod. 568 .......................... 17

4.10. Abertura de Processo de Desmembramento de IPTU/ITU – Cod. 454 .................... 18

4.11. Abertura de Processo de Englobar Área Construída – Cod. 567 ............................. 19

4.12. Abertura de Processo de Iluminação Pública (COSIP) – Cod. 715 .......................... 19

4.13. Abertura de Processo de Imunidade Tributária – Cod. 595 ..................................... 20

4.14. Abertura de Processo de Inclusão no Cadastro Imobiliário – Cod. 591 .................. 21

4.15. Abertura de Processo de Isenção – Cod. 199 .............................................................. 21

4.16. Abertura de Processo de Remanejamento de IPTU/ITU – Cod. 453 ....................... 22

4.17. Abertura de Processo de Remembramento de IPTU/ITU – Cod. 450 ..................... 23

4.18. Abertura de Processo de Remissão de IPTU – Cod. 572 ........................................... 23

4.19. Abertura de Processo de Restituição de IPTU/ITU/ISS Const. Civil – Cod. 274 .... 24

4.20. Abertura de Processo de Revisão da Área do Terreno – Cod-564 ........................... 25

4.21. Abertura de Processo de Revisão de Alíquota – Cod. 560 ......................................... 25

4.22. Abertura de Processo de Revisão de Área Construída – Cod. 561 ........................... 26

4.23. Abertura de Processo de Revisão do Valor Venal – Cod. 588 ................................... 27

4.24. Emissão de Guias Para Pagamento ............................................................................. 27

4.25. Parcelamento de ITU / IPTU / ISS Const. Civil / Cont. Melhoria / ISTI Normal ou

ISTI Orientação Fiscal ou Alienação .................................................................................... 28

PROCESSOS DA SEPLANH ............................................................................................... 28

4.26. Alvará de Aceite – Cod.1 .............................................................................................. 28

4.27. Alvará de Acréscimo – Cod.2 ....................................................................................... 30

4.28. Alvará de Autorização de Microrreforma – Cod.4 .................................................... 31

4.29. Alvará de Demolição – Cod.3 ....................................................................................... 32

4.30. Alvará de Regularização – Cod.393 ............................................................................. 33

4.31. Análise Concessão Outorga Onerosa – Cod.153 ........................................................ 34

4.32. Análise Técnica Parâmetros Urbanísticos – Cod.414 ................................................ 35


4.33. Aprovação de Projeto e Licença – Cod.8 .................................................................... 36

4.34. Áreas Públicas – Cod.95 ............................................................................................... 37

4.35. Autenticação de cópia de Projeto – Cod.23 ................................................................. 38

4.36. Autorização Enquadramento Glebas em AEIS – Cod.413 ........................................ 39

4.37. Autorização instalação de stand de vendas – Cod.674 ............................................... 39

4.38. Autorização para canteiro de obras – Cod.672 .......................................................... 40

4.39. Autorização para Colocação de Tapumes – Cod.11 ................................................... 41

4.40. Autorização para movimento de terra – Cod.673 ...................................................... 42

4.41. Certidão Conclusão de Obra Popular – Cod.48 ......................................................... 43

4.42. Certidão de Conclusão de Obra – Cod.46 ................................................................... 43

4.43. Certidão de conclusão parcial de obra – Cod.47 ........................................................ 45

4.44. Certidão de corredor viário – Cod.660 ........................................................................ 46

4.45. Certidão de demolição- Cod.24 .................................................................................... 46

4.46. Certidão de Desmembramento – Cod.5 ...................................................................... 47

4.47. Certidão de Início de Obras – Cod.678 ....................................................................... 49

4.48. Certidão de Remanejamento – Cod.6 .......................................................................... 49

4.49. Certidão de Remembramento – Cod.7 ........................................................................ 51

4.50. Certidão Limites Confrontações e Demarcação – Cod.27 ......................................... 53

4.51. Certidão Limites Confrontações s/ Demarcação – Cod.25 ........................................ 54

4.52. Certidões Diversas – Cod.64 ......................................................................................... 54

4.53. Certidões Municipais (Serviço também realizado nas Unidade Padrão JUCEG) .. 55

4.54. Construção de Passarelas Aéreas e Subterrâneas – Cod.411 .................................... 55

4.55. Consulta Possibilidade Parcelamento Urbano – Cod.547 ......................................... 56

4.56. Desarquivamento de Processo SEPLANH – Cod.67 .................................................. 56

4.57. Emissão de Documento de Numeração Predial Oficial (Serviço disponível pela

Internet e também realizado na Unidade Padrão JUCEG) ............................................... 57

4.58. Emissão de Documento do Uso do Solo (Serviço disponível pela Internet e também

realizado na Unidade Padrão JUCEG) ................................................................................ 58

4.59. Emissão de Guias de Consultas e Exames Para IMAS .............................................. 58

4.60. Emissão do Alvará de Licença e Funcionamento Provisório (Serviço também

realizado na Unidade Padrão JUCEG) ................................................................................ 58


4.61. Emissão e Reemissão de Tributos (Se houver mudança na legislação (IPTU, ISS,

ITU, ISTI, demais taxas e relatório de pagamentos e débitos) e CAE .............................. 59

4.62. Escritura – Cod.167 ....................................................................................................... 59

4.63. Informação de Desapropriação – Cod.551 .................................................................. 60

4.64. Informação de Legalidade Loteamento – Cod.552 .................................................... 61

4.65. Informação de Localização de Área – Cod.553 .......................................................... 61

4.66. Informações Relativas a Processos, REST e DMS (Serviço também realizado na

Unidade Padrão JUCEG) ...................................................................................................... 62

4.67. Inscrição Habitação (Minha Casa, Minha Vida) ........................................................ 62

4.68. Liberação de Caução (487) ........................................................................................... 63

4.69. Modificação Projeto com Acréscimo – Cod.9 ............................................................. 64

4.70. Modificação Projeto sem Acréscimo ou Reforma – Cod.10 ...................................... 65

4.71. Muro de Arrimo – Cod.783 .......................................................................................... 67

4.72. Nova Vistoria – Cod.66 ................................................................................................. 68

4.73. Numeração Predial – Cod.33........................................................................................ 68

4.74. Parcelamento de Débitos - ISS, IPTU, Taxas da Seplanh, ISTI, AMMA (Serviço

também realizado na Unidade Padrão JUCEG apenas quando forem deteminados

prazos especiais para sua realização) ................................................................................... 69

4.75. Parcelamento do Solo – Cod.550 .................................................................................. 69

4.76. PDU – Diretrizes Projeto Diferenciado Urbanização – Cod.554 .............................. 70

4.77. Permissão Uso de Área Pública – Cod.410 ................................................................. 71

4.78. Planta Popular – Cod.39 ............................................................................................... 71

4.79. Planta Popular Comercial – Cod.70 ............................................................................ 72

4.80. Planta Popular de Templo Religioso – Cod.54 ........................................................... 73

4.81. Reedição de Decreto de Loteamentos – Cod.488 ........................................................ 74

4.82. Reedição de Decreto de Regularização Fundiária – Cod.753 ................................... 75

4.83. Regularização Fundiária de Loteamento – Cod.677 .................................................. 75

4.84. Revalidação do Alvará de Construção – Cod.35 ........................................................ 76

4.85. Segunda Via Alvará Aprovação Projeto/Licença – Cod.604 ..................................... 77

4.86. Segunda Via Alvará de Demolição – Cod.36 .............................................................. 77

4.87. Segunda Via Alvará de Reforma – Cod.603 ............................................................... 78


4.88. Segunda Via Alvará Modificação/Projeto COM acréscimo – Cod.605 .................... 78

4.89. Segunda Via Alvará Modificação/Projeto SEM acréscimo – Cod.606 ..................... 79

4.90. Segunda Via Conclusão de Obra – Cod.68 ................................................................. 80

4.91. Segunda Via Conclusão de Obra Popular – Cod.610 ................................................ 80

4.92. Segunda Via Conclusão Parcial de Obra – Cod.609 .................................................. 81

4.93. Solo Urbano Não Edificado/ Utilizado/ Sub-Utilizado – Cod.759 ............................. 81

4.94. Taxa Expediente e Serviços Diversos – Cod.336 ........................................................ 81

4.95. Transferência do Direito de Construir – Cod.558 ...................................................... 82

4.96. Uso do Solo Aprovação de Projeto – Cod.406 ............................................................ 82

4.97. Uso do Solo Atividade Econômica – Cod.646 ............................................................. 83

4.98. Uso do Solo Atividade Econômica Sem IPTU – Cod.661 .......................................... 84

4.99. Vistoria Técnica – Cod.44 ............................................................................................. 84

NOTA FISCAL DE SERVIÇO AVULSA – NFSA-e .......................................................... 85

4.100. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Jurídica ............................ 86

4.101. Autorização de Nota Fiscal de Serviço Avulsa Eletrônica ....................................... 87

4.102. Autorização do Uso de Notas Fiscais Eletrônicas ..................................................... 88

4.103. Baixa do CAE .............................................................................................................. 88

4.104. Cancelamento de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica ................................................ 89

4.105. Desbloqueio/Nova Senha ............................................................................................. 90

4.106. Emissão de Notas Fiscais Avulsa-Nfsa-e ................................................................... 91

SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO, TRANSPORTES E MOB ILIDADE –

SMT ......................................................................................................................................... 91

4.107. Alteração de Vagas em Estacionamento (691) .......................................................... 91

4.108. Autorização Para Fechamento de Rua (500) ............................................................ 92

4.109. Baixa de Condutor (501) ............................................................................................. 92

4.110. Baixa Permissionário Transporte Escolar (531) ...................................................... 93

4.111. Cadastra Autorizatário de Motofrete (541) .............................................................. 94

4.112. Cadastra Central Mototáxi Empresa Motofrete (539) ............................................ 95

4.113. Cadastra Condutor de Caçamba e Preposto de Despachante (692) ....................... 97

4.114. Cadastra Condutor Mototáxi e Motofrete (540) ...................................................... 98

4.115. Cadastra Empresa Escolar/ Táxi e Empresa de Curso de Especialização (529) ... 99


4.116. Cadastra Permissionário Táxi / Escolar e Autorizatário Mototáxi (524) ............ 102

4.117. Cadastro de Empresa Coletora de Entulho/ Despachantes e Empresas de Inspeção

Veicular (528) ........................................................................................................................ 104

4.118. Cadastro de Motorista Auxiliar - Táxi Ou Escolar (508) ...................................... 106

4.119.Cartão de Estacionamento Deficiente Físico /Idoso (542) - Para os casos de

Primeira via e Revalidação. ........................................................ Erro! Indicador não definido.

4.120. Certidão Para Colocação de Caçamba em Via Pública (523) ............................... 108

4.121. Certidões Diversas - Isenção IPI / ICMS e IPVA(503) .......................................... 108

4.122. Criação de Estacionamento de Táxi e Mototáxi (504) ........................................... 109

4.123. Defesa de Infração Área Azul (505) ......................................................................... 110

4.124. Defesa Prévia (575) .................................................................................................... 110

4.125. Desarquivamento de Processo (537) ........................................................................ 111

4.126. Efeito Suspensivo (566) ............................................................................................. 112

4.127. Exclusão / Desistência de Permissionário - Táxi / Escolar / Mototáxi (512) ........ 112

4.128. Execução de Fotocópias – SMT (492) ...................................................................... 113

4.129. Extensão de Ponto de Táxi e Mototáxi (515) ........................................................... 113

4.130. Inclusão de Permissionário em Estacionamento (507) ........................................... 114

4.131. Inclusão de Permissionário em Rádio Táxi (516) ................................................... 115

4.132. Inclusão de Veículo - Táxi / Escolar/ Mototáxi / Motofrete (538) ......................... 116

4.133. Parcelamento SMT (490) .......................................................................................... 117

4.134. Pedido de Desmembramento de Ponto de Táxi (518) ............................................ 117

4.135. Postular em nome do Permissionário (509) ............................................................ 118

4.136. Recurso a Jari (525) .................................................................................................. 118

4.137. Recurso ao Cetran - 2ª Instância (526) .................................................................... 119

4.138. Relicenciamento de Autorizatário de Mototáxi (510) ............................................ 119

4.139. Relicenciamento de Empresas de Táxi, Escolar, Mototáxi, Despachantes, Empresa

de Inspeção Veicular e Curso Especialização (533) .......................................................... 121

4.140. Relicenciamento de Permissionário de Táxi e Escolar (532) ................................. 123

4.141. Relicenciamento Empresa de Caçambas (534) ....................................................... 125

4.142. Renovação de Condutor - Táxi / Escolar/ Mototáxi/ Motofrete (511) .................. 126

4.143. Renovação de Condutor de Caçamba e Preposto de Despachante (693) ............. 128


4.144. Ressarcimento de Terceiros – SMT (704) (Autuar processo pela “intranet”) ..... 130

4.145. Retirada do Veículo de Circulação (513) ................................................................ 130

4.146. Revogação de Autorização Escolar (491) ................................................................ 131

4.147. Segunda Via de Documentos Diversos (514) ........................................................... 131

4.148. Solicitação ou Modificação de Sinalização (502) .................................................... 132

4.149. Substituição de Veículo - Táxi / Escolar/ Mototáxi / Motofrete- (519) ................. 133

4.150. Transferência de Permissão de Táxi Pessoa Física (520)....................................... 134

4.151. Transferência de Rádio Táxi (517) .......................................................................... 136

4.152. Troca de Permissionário em Estacionamento (521) ............................................... 137

4.153. Troca de Taxímetro (522) ......................................................................................... 137

PROCESSOS DA AMMA ................................................................................................... 138

4.154. Autorização para festa/show(18) – AMMA ............................................................ 138

4.155. Autorização para Floreiras-Esteios(427) – AMMA ............................................... 139

4.156. Autorização para Letreiros (418) – AMMA ........................................................... 140

4.157. Autorização para Luminosos(419) – AMMA ......................................................... 141

4.158. Autorização para Painéis (424) – AMMA ............................................................... 141

4.159. Autorização Placas Publicidade (425) – AMMA .................................................... 142

4.160. Autorização som permanente(687) - AMMA ......................................................... 142

4.161. Renovação de Exploração Publicidade (69) AMMA ............................................. 143

4.162. Vistoria Arborização Urbana(685) – AMMA ......................................................... 143

PROCESSO DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA .................. ................................................ 144

4.163. Alvará com CPF (754)............................................................................................... 144

4.164. Análise de Projeto Arquitetônico - Vig. Sanitária (670) ....................................... 145

4.165. Primeiro Alvará Sanitário(730) – Vigilância Sanitária ......................................... 145

4.166. Renovação de Alvará Sanitário( 731) ...................................................................... 147

PROCESSO DA SEDETEC ................................................................................................ 148

4.167. 2ª Via Alvará de Localização e Funcionamento (431) ............................................ 148

4.168. 2ª via da Autorização Especial (432) ........................................................................ 148

4.169. Alteração Cadastro Feirante (392) .......................................................................... 149

4.170. Alvará com CPF (754)............................................................................................... 149

4.171. Alvará de Localização e Funcionamento (26) ......................................................... 150


4.172. Alvará de Localização e Funcionamento Normal (478) ......................................... 150

4.173. Alvará de Localização e Funcionamento Pendência (479) .................................... 151

4.174. Autorização Montadores em Feiras (694) ............................................................... 152

4.175. Baixa Cadastro Ambulante (21) ............................................................................... 152

4.176. Baixa Cadastro Banca Revista/Chaveiro (61) ........................................................ 153

4.177. Baixa Cadastro Banca/Sala Mercado (447) ............................................................ 153

4.178. Baixa Cadastro Feirante (22) ................................................................................... 154

4.179. Baixa Cadastro Pit-dog e Similares (444) ............................................................... 154

4.180. Cancelamento ou Exclusão de Débitos (110) .......................................................... 155

4.181. Exercício Atividade Feirante (31) ............................................................................ 155

4.182. Feira de Exposição de Mercadorias (440) ............................................................... 156

4.183. Feiras Especiais (40) .................................................................................................. 156

4.184. Licença Funcionamento Circo/Parques/Similares (29) ......................................... 157

4.185. Licença Horário Especial (32) .................................................................................. 157

4.186. Licença Provisória (656) ........................................................................................... 158

4.187. Modificação Área ocupada Feirante (13) ................................................................ 159

4.188. Modificação área Pit-dog e similares (442) ............................................................. 159

4.189. Mudança de Atividade Mercado (62) ...................................................................... 160

4.190. Mudança de Ramo de Atividade de Ambulante (16) ............................................. 160

4.191. Mudança de Ramo de Atividade Feirante (17) ....................................................... 161

4.192. Mudança Ramo Banca Revista/Chaveiro/Pit-Dog/Similares (446) ...................... 161

4.193. Nova vistoria (66) ...................................................................................................... 162

4.194. Permissão de Uso Banca/Sala Mercado (49) ........................................................... 162

4.195. Regularização (261) ................................................................................................... 163

4.196. Regularização Atividade Banca de Revista / Jornal (697).................................... 163

4.197. Regularização Atividade Pit-dog (696) .................................................................... 164

4.198. Regularização Atividade Similares (698) ................................................................ 165

4.199. Renovação de autorização de equipamento (640) .................................................. 165

4.200. Requerimento de Atividade de Ambulante (436) ................................................... 166

4.201. Requerimento Lavador de Carro (781) ................................................................... 166

4.202. Revalidação Permissão de Uso Banca Sala Mercado (498) ................................... 167


4.203. Transferência Banca/Sala Mercado (60) ................................................................. 168

4.204. Transferência de Feiras (20) ..................................................................................... 168

4.205. Transferência Local Ambulante (19)....................................................................... 169

4.206. Transferência Privilégio Ambulante (51) ............................................................. 169

4.207. Transferência Privilégio Banca Revista/Chaveiro (50) ......................................... 170

4.208. Transferência Privilégio Pit-Dog e Similares (443) ................................................ 171

4.209. Transferência privilégio ponto Feiras (700) ............................................................ 172

4.210. Uso de Mesas e Cadeiras (695) ................................................................................. 172

4.211. Uso Passeio com Mesas/Cadeiras (34) ..................................................................... 173

IMPOSTO SOB TRANSMISSÃO DE IMÓVEIS - ISTI ................................................. 173

4.212. Cálculos direto pela Internet .................................................................................... 173

4.213. Cancelamento ou Exclusão de Débito de ISTI........................................................ 174

4.214. Emissão de Guia para Pagamento ........................................................................... 174

4.215. Emissão de Laudo...................................................................................................... 175

4.216. Imunidade, Isenções e Não Incidências de ISTI ..................................................... 175

4.217. Protocolo de Processo do ISTI pelo Sistema Complete ......................................... 176

4.218. Restituição do ISTI.................................................................................................... 178

4.219. Revisão de Avaliação de ISTI ................................................................................... 178

SIMPLES NACIONAL........................................................................................................ 179

Orientações e Informativos Gerais: .................................................................................... 179

4.220. Recurso/Impugnação de Exclusão (motivo Exclusão do Simples Nacional) ....... 180

4.221. Recurso/Impugnação de Inclusão (motivo Indeferimento a opção ao Simples

Nacional) ............................................................................................................................... 181

Orientações e Informativos Gerais: .................................................................................... 181

4.222. Abertura de Processo de Alteração de endereço no CAE Pessoa Física - Para

alteração de endereço e atividade (Serviço realizado também na Unidade Padrão

JUCEG) ................................................................................................................................. 182

4.223. Abertura de Processo de Cadastro CAE Pessoa Física (Serviço realizado também

na Unidade Padrão JUCEG) ............................................................................................... 183

4.224. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra Altera CAE Pessoa Física

Normal ( Obs.: Quando possuir estabelecimento fixo). .................................................... 184


4.225. Abertura de Processo de Alteração no CAE (Para alteração de Denominação,

Sócio(s), Contador, Escrita Contábil, Natureza Jurídica, Número de Empregados,

Alteração de Unidades). ....................................................................................................... 184

4.226. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Física .............................. 185

4.227. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Jurídica .......................... 186

4.228. Abertura de Processo de Exclusão de Contador .................................................... 187

4.229. Abertura de Processo de Licenciamento Altera CAE firma-Normal ................... 187

4.230. Abertura de Processo de Licenciamento Altera CAE firma-Pendência (Obs.: Para

empresa com contador de outro município) ...................................................................... 188

4.231. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra CAE firma – Normal (Serviço

realizado também na Unidade Padrão JUCEG) ............................................................... 190

4.232. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra CAE firma-Pendência (para

empresas com contador de outro município) Serviço também realizado na Unidade

Padrão JUCEG). ................................................................................................................... 191

4.233. Abertura de Processo de Recurso do ISS da Construção Civil ............................. 193

4.234. Abertura de Processo de Retorno das Atividades no CAE ................................... 193

4.235. Abertura de Processo de Suspensão de Atividades no CAE ................................. 194

4.236. Abertura de Processo para Revisão de Estimativa ................................................ 195

4.237. Cadastro do MEI – Microempreendedor Individual (Serviço também realizado na

Unidade Padrão JUCEG) .................................................................................................... 195

4.238. Abertura de Processo de Isenção de IPTU de Imóvel Alugado para Templos

Religiosos ............................................................................................................................... 196


* SERVIÇOS REALIZADOS NA UNIDADE PADRÃO JUCEG: Na Unidade Padrão JUCEG são realizados apenas serviços específicos. Estes serviços,

entretanto, podem ser realizados também nas outras Unidades do Programa Vapt Vupt. ORIENTAÇÕES E INFORMATIVOS GERAIS: � CADASTRO IMOBILIÁRIO

A Prefeitura de Goiânia, através da Secretaria de Finanças, disponibiliza as informações sobre o seu imóvel no Cadastro Imobiliário Municipal, através do site www.goiania.go.gov.br, “ Serviços”, “IPTU / ITU”, “Consulta Cadastro” . O cliente irá fazer a consulta digitando os campos: Inscrição Cadastral, caracteres de acesso disponível na tela, “Consultar” . � DECLARAÇÃO CADASTRAL DO IMÓVEL e BIC – BOLETIM DE

INFORMAÇÕES CADASTRAIS A Declaração e o BIC são emitidos no site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”,

“IPTU / ITU”, “Declaração Cadastral do Imóvel – BIC – Boletim de Informações Cadastrais”.

Informe a Inscrição Cadastral, “Consultar”, preencher os campos solicitados, “Preparar Impressão”. Após a impressão do BIC e da Declaração, o proprietário deverá assinar os documentos. � CONSULTA e EMISSÃO DE GUIA PARA PAGAMENTO ITU / IPT U

Através do site www.goiania.go.gov.br, “ Serviços”, “IPTU / ITU”, “Consulta e Emissão de Guia para Pagamento” . O cliente irá fazer a consulta digitando os campos: Inscrição Cadastral, caracteres de acesso disponível na tela, “Consultar”. Após visualizar os débitos, você pode imprimir uma guia para pagamento, escolhendo o débito e apertando o botão "Gerar Guia (DUAM) para impressão" para gerar a guia na tela. Aguarde até que a guia apareça completamente em sua tela e então, aperte o botão "Imprimir" (Print) do seu programa de navegação na Internet. � LANÇAMENTO DE ITU/IPTU

O lançamento é feito sempre no início de cada exercício, de acordo com o Calendário Fiscal. O vencimento de ITU é no mês de janeiro e o IPTU no mês de fevereiro. OBS: Tanto o ITU quanto o IPTU são lançados na opção de parcela única com desconto de 10% até o vencimento, ou em até 12 parcelas para ITU e em 11 parcelas para IPTU. Haverá, no ano 2016, também um desconto de 10%, para quitação das parcelas 5 a 11, para aqueles que recolheram nas datas de vencimento do calendário fiscal as parcelas 01 a 04. � CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO DE ITU/IPTU

A certidão poderá ser solicitada em qualquer Unidade do Vapt Vupt ou Atende Fácil, ou emitida no site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviços”, “Certidões”, “IPTU-ITU/Taxas”. O cliente deverá preencher os campos: número de Inscrição Municipal, finalidade, caracteres que aparece na tela, “Certidão”, após fazer a Impressão. � CERTIDÃO DE LANÇAMENTO ITU/IPTU DO ANO ATUAL


A certidão poderá ser solicitada em qualquer Unidade do Vapt Vupt ou Atende Fácil, ou emitida no site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviços”, “ISTI/TAXAS”, “Imposto sobre transmissão de bens imóveis”, “Certidão de Lançamento”. O cliente deverá preencher os campos; número de Inscrição Municipal, após fazer a Impressão. � COSIP- CONTRIBUIÇÃO PARA O CUSTEIO DO SERVIÇO DE I LUMINAÇÃO

PÚBLICA A contribuição destinada ao custeio de Iluminação Pública é paga por todos os

consumidores de energia elétrica, residenciais e não residenciais e pelos proprietários de imóveis vagos. OBS: Considera-se não beneficiário pelo serviço de Iluminação Pública aquele que fica a um raio de 60 (sessenta) metros da luminária postada no sentido da via pública. � DAS ALÍQUOTAS DIVIDIDAS POR ZONAS (ART. 17 / CTM)

� Imóveis edificados de uso residencial a) localizados na 1ª Zona Fiscal: 0,55%; b) localizados na 2ª Zona Fiscal: 0,50%; c) localizados na 3ª Zona Fiscal: 0,36% e d) localizados na 4ª Zona Fiscal: 0,20%. � Imóveis edificados de uso não residencial a) localizados na 1ª Zona Fiscal: 1,00%; b) localizados na 2ª Zona Fiscal: 0,80%; c) localizados na 3ª Zona Fiscal: 0,70% e d) localizados na 4ª Zona Fiscal: 0,50%. � Imóveis vagos ou não edificados a) localizados na 1ª Zona Fiscal: 4%; b) localizados na 2ª Zona Fiscal: 3%; c) localizados na 3ª Zona Fiscal: 2% e d) localizados na 4ª Zona Fiscal: 1%.

ABERTURA DE PROCESSOS 4.1. Abertura de Processo de Alteração de Predial para Territorial – Cod. 563 4.1.1. Requisitos especificados

� Número da Inscrição do IPTU; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando a Alteração de Predial para Territorial, assinado pelo

proprietário ou procurador com Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Certidão da Demolição Expedida pela SEPLANH; � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com

firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.

4.1.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente

pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 563, no campo “Histórico” informar o que solicita Alteração de Predial para Territorial, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.

P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.

4.2. Abertura de Processo de Alteração de Territorial para Predial – Cod. 562 4.2.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando a Alteração de Territorial para Predial, assinado pelo

proprietário ou procurador com Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com firma reconhecida);

� Cópia da identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia de um talão de energia; � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais e � Cópia do projeto arquitetônico aprovado (caso tenha) ou croqui (desenho com as

medidas). Em caso de Condomínio Horizontal anexar também:

� Cópia do Projeto Arquitetônico aprovado (caso tenha) ou Croqui (desenho com as medidas) e

� Cópia do Quadro de Áreas registrado em cartório.

em caso de Edifício anexar também: � Certidão de Registro com Quadro de Áreas registrado.

OBS: Será cobrado no ato da Alteração de Territorial para Predial, o ISS sobre o serviço da mão de obra da construção existente por m². 4.2.2. Processo de Atendimento:

p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente.

p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 562, no campo “Histórico” informar o que solicita Alteração de Territorial para Predial, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o


atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.3. Abertura de Processo de Alteração no Cadastro Imobiliário – Cod. 625 4.3.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Cópia da Certidão de Registro do Imóvel em inteiro teor e atualizada (validade 30

dias). Não havendo registro, anexar cópia da Escritura ou Contrato Particular de Compra e Venda, com reconhecimento de assinatura no cartório (assinado pelo Vendedor e Comprador);

� Cópia de Cessão de Direitos para os imóveis de bairros irregulares (não aprovados pela Prefeitura), com reconhecimento de assinaturas no cartório;

� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário e � Requerimento Solicitando a Alteração, assinado pelo proprietário ou procurador, com

Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt.


pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema

Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 625, no campo “Histórico” informar o que solicita Alteração no Cadastro Imobiliário (nome, endereço etc.), teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.

4.4. Abertura de Processo de Aproveitamento de Crédito – Cod. 596 4.4.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Inscrição IPTU/ITU a ser creditada (quando for o caso); � Requerimento solicitando o Aproveitamento de Crédito, assinado pelo responsável ou

procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Cópia do Comprovante de pagamento do ITU/IPTU (DUAM); � Cópia da identidade e CPF/CNPJ do proprietário;


� Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com firma reconhecida) e

� Telefone de contato. 4.4.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 596, no campo “Histórico” informar o que solicita o Aproveitamento de Crédito (quando o aproveitamento de crédito for para mesmo imóvel informar o período, ou quando for para outro imóvel informar a inscrição do IPTU/ITU), teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura da contribuição na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.


4.5. Abertura de Processo de Averbação e Certidões de Imóveis – Cod. 180 4.5.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU e � Telefone para contato.

Em Caso de Residência:


� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia do projeto (caso tenha) ou Croqui (desenho) e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.

Em Caso de Edifício:

� Termo do Habite-se; � Quadro de área registrado em cartório; � Número de Apartamento e Box; � Cópia do Projeto e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.

Em Caso de Condomínio Horizontal:

� Anexar Projeto Arquitetônico aprovado (caso tenha); � Quadro de Áreas registrado em cartório e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.


pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 180, no campo “Histórico” informar o que solicita, Averbação do Imóvel, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.6. Abertura de Processo de Baixa Definitiva de Débitos – Cod. 385 4.6.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Ano e parcela do débito requerido; � Telefone de Contato; � Requerimento solicitando a Baixa Definitiva do Débito, assinado pelo responsável ou

procurador com Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Cópia legível do Comprovante de pagamento do ITU/IPTU (DUAM); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário e � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com

firma reconhecida). 4.6.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 385, no campo “Histórico” informar o que solicita o Baixa definitiva do débito (informar a parcela/ano), teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.


4.7. Abertura de Processo de Cancelamento ou Exclusão de Débitos – Cod. 110 4.7.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando o Cancelamento ou a Exclusão do Débito, assinado pelo

responsável ou procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Cópia do Comprovante de pagamento do ITU/IPTU (DUAM);


� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário e � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 110, no campo “Histórico” informar o que solicita Cancelamento ou Exclusão do Débito, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.


4.8. Abertura de Processo de Defesa do Lançamento de Limpeza de Lote – Cod. 709 4.8.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do ITU; � Telefone para contato; � Formulário de defesa devidamente preenchido (emitido pelo sistema); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário e � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com



p.2. Abrir Processo: O atendente emitirá o Formulário de Defesa pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Formulário”, “Requerimento de Defesa de Limpeza de Lote”, teclar “Enter”, informar o número de cópias e teclar “Enter”. Após o preenchimento do formulário pelo cliente, o atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 709, no campo “Histórico” informar que solicita defesa do lançamento de limpeza de lote, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.9. Abertura de Processo de Desenglobar Área Construída – Cod. 568 4.9.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU;


� Telefone para contato. � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com

firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando desenglobar área construída, assinado pelo proprietário ou

procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e

� Declaração Cadastral do Imóvel e BIC- Boletim Informações Cadastrais. 4.9.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 568, no campo “Histórico” informar o que solicita Desenglobar Area Construída, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.10. Abertura de Processo de Desmembramento de IPTU/ITU – Cod. 454 4.10.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Número do decreto de Desmembramento; � Telefone para Contato; � Cópia do Decreto e Certidão do Desmembramento fornecido pela SEPLANH; � Cópia do Registro do decreto em cartório (Certidão de Matrícula do Imóvel); � Cópia da identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia do Projeto de Desmembramento; � Requerimento solicitando o desmembramento de IPTU/ITU, assinado pelo

proprietário ou procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e

� Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais. 4.10.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 454, no campo “Histórico” informar o que solicita Desmembramento de IPTU, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura


do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.11. Abertura de Processo de Englobar Área Construída – Cod. 567 4.11.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU; � Telefone para contato; � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com

firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando englobar área construída, assinado pelo proprietário ou

procurador com Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 567, no campo “Histórico” informar o que solicita Englobar Area Construída, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.12. Abertura de Processo de Iluminação Pública (COSIP) – Cod. 715 4.12.1. Requisitos especificados:

� Cópia do Talão de ITU (Ano reclamado); � Cópia do Talão de Energia (dos 12 meses do ano anterior ou relatório da CELG, caso

tenha); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando a reclamação de iluminação pública (COSIP), assinado pelo

responsável ou procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e

� Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com firma reconhecida).



pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema

Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do ITU, no campo “Cod” informar o número 715, no campo “Histórico” informar o que solicita revisão ou reclamação da COSIP, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.13. Abertura de Processo de Imunidade Tributária – Cod. 595 4.13.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU; � Telefone para contato.

Para templo de qualquer culto:

� Requerimento deverá ser direcionado ao Secretário de Finanças, devidamente assinado pelo Responsável ou por procurador legalmente constituído;

� Procuração simples e cópia dos documentos pessoais do requerente ou de seu representante legal (se for o caso);

� Cópia da Ata de criação da entidade registrada em cartório; � Cópia dos Estatutos Sociais com registro em cartório; � Comprovante de Inscrição da entidade religiosa no Cadastro de Atividades

Econômicas do Município; � Certidão de Matrícula do imóvel atualizada no Cartório de Registro de Imóveis, em

nome da entidade requerente; � Requerimento solicitando a Imunidade Tributária, firmada pelo representante legal da

entidade religiosa requerente, atestando que o imóvel, objeto do pedido de imunidade, é utilizado em suas finalidades essenciais e

� Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais � Cópia do CNPJ.

Imunidade Tributária para patrimônio de Partidos Políticos, inclusive suas Fundações, das Entidades Sindicais dos Trabalhadores, das Instituições de Educação e Assistências Sociais sem fins lucrativos:

� Requerimento deverá ser direcionado ao Secretário de Finanças, devidamente assinado pelo Responsável ou por procurador legalmente constituído;

� Cópia do Estatuto Social devidamente registrado em cartório; � Cópia dos documentos pessoais do representante legal da entidade e Procuração

simples (se for o caso); � Cópia da Ata de criação da entidade, devidamente registrada em cartório; � Cópia do Estatuto da entidade com registro em cartório; � Comprovante de Inscrição da entidade no Cadastro de Atividade Econômicas;


� Certidão de Matrícula do imóvel atualizada no Cartório de Registro de Imóveis, em nome da entidade e



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 595, no campo “Histórico” informar o que solicita Imunidade Tributária, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.

P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.14. Abertura de Processo de Inclusão no Cadastro Imobiliário – Cod. 591 4.14.1. Requisitos especificados:

� Certidão de Matrícula do Imóvel atualizada; � Mapa do Loteamento Atualizado com a devida aprovação; � Telefone para contato e � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário.

4.14.2 Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente


Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF ou CNPJ, no campo “Cod” informar o número 591, no campo “Histórico” informar o que solicita Inclusão no Cadastro Imobiliário, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente.

Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias. Caso for Áreas Irregulares, não tem prazo definido, pois depende da Secretaria de Planejamento de Regularização de Áreas.


4.15. Abertura de Processo de Isenção – Cod. 199 4.15.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU e � Telefone para contato.


Para os imóveis pertencentes às Associações de Bairros, Centros Comunitários, Entidades Culturais ou Científicas, quando usados exclusivamente nas atividades que lhes são próprias:

� Cópia do Estatuto Social e Atas da Eleição e Posse; � Cópia do CNPJ; � Certidão Vintenária expedida pelo cartório de Registro de Imóveis e � Requerimento solicitando a Isenção, assinado pelo responsável ou procurador com

Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado na Central de atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt.

Para Ex-Combatente:

� Cópia dos documentos pessoais (RG e CPF); � Cópia do Certificado de ex-Combatente; � Atestado de Óbito (na ausência do ex-Combatente) e � Requerimento solicitando a Isenção, assinado pelo responsável ou procurador com

Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado na Central de atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt.


pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema

Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 199, no campo “Histórico” informar o que solicita Isenção do IPTU (por se tratar de entidade ou ex-Combatente), teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.


4.16. Abertura de Processo de Remanejamento de IPTU/ITU – Cod. 453 4.16.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Decreto de Remanejamento fornecido pela SEPLAN; � Cópia do Registro do Decreto em cartório (certidão de matrícula do imóvel); � Planta deste Remanejamento (Loteamento); � Cópia do Projeto de Remanejamento de IPTU/ITU; � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando o remanejamento de IPTU/ITU, assinado pelo proprietário

ou procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e




p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 453, no campo “Histórico” informar o que solicita Remanejamento de IPTU, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.17. Abertura de Processo de Remembramento de IPTU/ITU – Cod. 450 4.17.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Número do decreto de Remembramento; � Telefone para Contato; � Cópia do Decreto e Certidão do Remembramento fornecido pela SEPLANH; � Cópia do Registro do Decreto em cartório (certidão de matrícula do imóvel); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando o Remembramento de IPTU/ITU, assinado pelo proprietário

ou procurador com procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 450, no campo “Histórico” informar o que solicita Remembramento de IPTU, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.18. Abertura de Processo de Remissão de IPTU – Cod. 572 4.18.1. Requisitos especificados:



firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento, solicitando a remissão, assinado pelo proprietário ou procurador com

Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;

� Cópia do Comprovante de Renda/Aposentadoria; � Cópia dos 2 (dois) últimos talões de água e luz; � Cópia da Certidão de Nascimento dos filhos até 15 (quinze) anos; � Atestado de Óbito [se o requerente for viúvo(a)]; � Formal de Partilha ou Inventário (no caso do falecimento do proprietário); � Atestados e receitas médicas e � Qualquer documento que comprove problema de saúde.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 572, no campo “Histórico” informar o que solicita Remissão, devido situação atual para contribuição, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias.


4.19. Abertura de Processo de Restituição de IPTU/ITU/ISS Const. Civil – Cod. 274 4.19.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando a Restituição, assinado pelo representante legal ou

Procuração deste outorgando poderes específicos. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt;


� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia legível do DUAM pago e � Informar o Banco, Agência e Conta Bancária da razão social titular da inscrição.


pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 274, no campo “Histórico” informar o que solicita Restituição do valor pago (motivo: pago em duplicidade ou pago em inscrição errada), teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias, podendo ser prorrogado de acordo com a programação do tesouro.


4.20. Abertura de Processo de Revisão da Área do Terreno – Cod-564 4.20.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando a Revisão, assinado pelo proprietário ou procurador com



� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia da Certidão de Limites e Confrontações (quando se tratar de setores que tenham

tido remanejamento de área pela SEPLANH) e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 564, no campo “Histórico” informar o que solicita Revisão da Área do Terreno, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.


4.21. Abertura de Processo de Revisão de Alíquota – Cod. 560 4.21.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU;


� Telefone para contato; � Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com

firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Requerimento solicitando a Revisão, assinado pelo proprietário ou procurador com

Procuração. Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt e

� Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.

Quando Imóvel for territorial, em fase de Construção, anexar também: � Cópia do Alvará de Construção e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 560, no campo “Histórico” informar o que solicita Revisão de Alíquota, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.22. Abertura de Processo de Revisão de Área Construída – Cod. 561 4.22.1. Requisitos especificados:


firma reconhecida); � Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário; � Cópia do Quadro de Áreas para construção Geminada; � Cópia do Projeto ou Croqui com as medidas e � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais.


pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo

sistemaComplete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 561, no campo “Histórico” informar o que solicita Revisão de Area Construída, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da


taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.23. Abertura de Processo de Revisão do Valor Venal – Cod. 588 4.23.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU; � Telefone para contato; � Requerimento Solicitando a Revisão, assinado pelo proprietário ou procurador, com


� Certidão de Matrícula do Imóvel ou documento que comprove a propriedade (com firma reconhecida) e

� Cópia da Identidade e CPF/CNPJ do proprietário. 4.23.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 588, no campo “Histórico” informar o que solicita Revisão do Valor Venal, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo ao cliente. OBS: Prazo para atendimento da solicitação é de até 60 dias.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.24. Emissão de Guias Para Pagamento 4.1.1. Requisitos especificados:

� Número da Inscrição do IPTU/ITU e � Endereço do Imóvel ou nome do Proprietário ou CPF/CNPJ (Caso o cliente não tenha

número da Inscrição do IPTU/ITU). 4.24.2. Processo de Atendimento:

p.1. Emissão da Guia: O atendente deverá entrar no Sistema Complete, “Sistema Integrado de Arrecadação”, “Sistema de Controle da Arrecadação”, “Consulta Débito”, preenche o campo; número da Inscrição do IPTU/ITU, teclar “Enter”. Após identificar o débito solicitado, escolher a data que o cliente deseja pagar e fazer a impressão do DUAM, informando que poderá ser pago em qualquer rede bancária credenciada. OBS.: Caso o cliente não tenha a Inscrição do IPTU/ITU para a emissão, o atendente deverá fazer a consulta pelo endereço, nome do proprietário, ou CPF/CNPJ, entrando no Sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Cadastro Imobiliário”, “Consulta”. O atendente irá fazer a consulta com os dados informados, para identificar o número da Inscrição.


4.25. Parcelamento de ITU / IPTU / ISS Const. Civil / Cont. Melhoria / ISTI Normal ou

ISTI Orientação Fiscal ou Alienação 4.25.1. Requisitos especificados:

� Número de Inscrição do IPTU/ITU; � Documentos Pessoais (RG e CPF) e � Procuração com poderes específicos (caso não seja o Proprietário), se for parente em

1° Grau, documento que comprove (RG e CPF) ou inquilino com contrato de locação citando-o como responsável.

4.25.2. Processo de Atendimento: p.1. Processo de Parcelamento: O atendente deverá entrar no Sistema Complete,

“Sistema Integrado de Arrecadação”, “Parcelamento de Débitos”, “Parcela Débito de IPTU”, preencher os campos; Inscrição do IPTU/ITU, CPF/CNPJ cadastrado no IPTU, Nome do Responsável, Endereço, CPF/CNPJ do Responsável, Telefone de contato, Identidade do Responsável, teclar “Enter”, selecionar os débitos a serem parcelados, teclar F6 para fim de seleção. O atendente irá confirmar com o cliente a quantidade de parcelas e informar ao mesmo, os valores das parcelas. Após a confirmação com o cliente, o atendente irá gerar o processo de parcelamento, teclar F5 para imprimir o esquema, teclar F9 para imprimir o pedido, e teclar F6 para gravar e imprimir o processo, colhe assinatura do responsável na ficha espelho e na declaração de debito tributário/pedido de parcelamento, e entrega as guias do imposto parcelado. OBS: O atendente deverá entregar as guias do Imposto parcelado, emitindo conforme especificações do item 1.1.2 (p.1). PROCESSOS DA SEPLANH 4.26. Alvará de Aceite – Cod.1 4.26.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Se o imóvel for de propriedade jurídica, informar o número da inscrição do

estabelecimento no "cadastro de atividade econômica" (quando cadastrado em Goiânia);

� Área total da edificação em m² (metros quadrados); � Número da inscrição do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do(s) autor(es)

e responsável(eis) técnico(s) pelo Projeto (esta informação só é necessária se a área edificada for superior a 200 m²);

� Número do IPTU ou ITU do imóvel e � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário.

Anexar: � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel, registrado em cartório

(Escritura ou Contrato) podendo o registro ser apresentado durante a análise; � Declaração de energização fornecida pela CELG em papel timbrado ou talão

anterior a 30/10/95 e � Quando for aceite comercial, anexar informação do Uso do Solo.


Ler com atenção as observações abaixo: Para edificações com até 200 m²: � Uma (01) cópia da Planta (esc.: 1:100 ou 1:50), locação (esc.: 1:100 ou 1:50),

situação (esc.: 1:1000), cobertura (esc.: 1:100 ou 1:50) e � Situação (esc.: 1:1000), cobertura (esc.: 1:100 ou 1:50), cortes e fachadas (esc.:

1:100 ou 1:50), assinadas pelo proprietário (sendo dispensada a assinatura do profissional habilitado).

Para edificações acima de 200 m²: � Comprovante de anotação de autoria do levantamento - ART junto ao CREA e � Uma (01) cópia do Projeto de levantamento completo (com cortes e fachadas)

para Alvará de Aceite assinada pelo profissional habilitado e pelo proprietário. Observações:

� Para edificação construída a partir de 1993, deverá ser anexada a "declaração de quitação de ICMS" (original), fornecida pela Secretaria da Fazenda Estadual, situada à 11ª Av. C/ Rua 202, nº 340, Vila Nova, fone: 261-0043, ramal 226;

� Constar no carimbo a área do Aceite; � Após recolhimento da taxa de aprovação, anexar mais dois (02) jogos do Projeto

para carimbamento; � Para as construções verticais (acima de dois pavimentos) será acrescido o valor

equivalente a 5.000% (cinco mil por cento) sobre as taxas do Alvará de Aceite. Lei orgânica nº 14, de 05/12/95 e

� Quando a edificação estiver localizada em dois ou mais lotes, terá que ser anexado o Projeto de Remembramento destes devidamente aprovado, podendo ser apresentado durante a análise.

Importante: � Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com o endereço do imóvel,

informando a quadra, a rua e o número do lote; � Quando for Aceite Comercial anexar informação de Uso do Solo e � Informações sobre o andamento do processo pelo site: www.goiania.go.gov.br.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 1, no campo “Histórico” informar que solicita o Alvará de Aceite para o imóvel conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.


4.27. Alvará de Acréscimo – Cod.2 4.27.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número do telefone para contato; � Número do IPTU do imóvel; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este

for pessoa jurídica; � Total do acréscimo em m² (metros quadrados); � Área total da edificação em metros quadrados e � ART/RRT e número do ISSQN do autor do levantamento para aceite para

edificação acima de 200,00 m².

Documentação obrigatória para abertura do processo: � Área total máxima de 27,00m²; � Certidão de registro do lote atualizada (original ou cópia autenticada) apresentado

com até 90 dias da data de sua emissão; � Pessoa física, cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa jurídica, CNPJ e cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto da

empresa; � Pessoa jurídica, cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela

empresa; � Cópia do Alvará de Construção e do Projeto anteriormente aprovado e � Croqui explicativo sobre o acréscimo pretendido.

Observações: � O acréscimo não poderá ter área superior a 27,00m² e só será concedido uma

única vez e � Quando o imóvel for hipotecado, deverá ser anexada autorização/anuência do

agente financeiro. Importante:

� Os processos poderão permanecer nos Vapt Vupt aguardando as medidas necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados e não poderão ser continuados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote e

� Informações sobre o andamento do processo e despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas pelo site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 2, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará de Acréscimo para o imóvel conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a


taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.28. Alvará de Autorização de Microrreforma – Cod.4 4.28.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � Número de IPTU; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este

for pessoa jurídica; � Número da Inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s)

responsável(eis) técnico(s) pela obra; � e-mail do proprietário e ou dos profissionais e � Tipo de reforma a ser realizada. Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Requerimento de Alvará de Reforma devidamente preenchido e assinado; � Modelo disponível no site: www.goiania.go.gov.br/aprovnet � Certidão de Registro do lote atualizada (original ou cópia autenticada), será válido

documento com até 90 dias da sua emissão; � Pessoa Física - cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa Jurídica - cópia autenticada do Contrato Social. � Pessoa Jurídica - CNPJ da empresa; � Pessoa Jurídica - cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela

empresa; � No caso de locação, apresentar contrato de locação com firma reconhecida,

contendo cláusula permitindo qualquer tipo de reforma; � ART/RRT do(s) responsável(eis) técnico(s); � Certidão/Decreto de Remembramento/Desmembramento/Remanejamento de área e � Declaração de responsabilidade técnica devidamente preenchida pelo proprietário e

profissionais. Modelo disponível no site. Observação:

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com o endereço do imóvel, informando a quadra, a rua e o número do lote e

� Informações sobre o andamento do processo: pelo site: www.goiania.go.gov.br. 4.28.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 4, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará de Autorização de Micro Reforma conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o


procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.29. Alvará de Demolição – Cod.3 4.29.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número do telefone para contato; � Número do IPTU; � Número do CAE do proprietário, quando esse for pessoa jurídica; � Número da inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s)

responsável(s) técnicos pela demolição e � e-mail do proprietário e ou dos profissionais. Documentação obrigatória para abertura do processo: � Requerimento de Alvará de demolição devidamente preenchido, assinado e com

firma reconhecida, quando o proprietário for casado, apresentar requerimento assinado também pelo cônjuge. Modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos

� Certidão Negativa de Ônus do imóvel (original ou cópia autenticada). Será válido o documento apresentado com até 90 dias da data de sua emissão;

� Pessoa física, cópia autenticada dos documentos pessoais. Quando o proprietário for casado, anexar também cópia autenticada dos documentos do cônjuge;

� Pessoa jurídica, CNPJ e cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto da empresa;

� Pessoa jurídica, cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela empresa;

� Para edificações com dois ou mais pavimentos, ou térrea com altura superior a 7,00m², anexar ART ou RRT específica para demolição;

� Quando o imóvel for hipotecado deverá anexar autorização do agente financeiro e � Declaração de responsabilidade das informações (formulário disponível nas

Unidades do Vapt Vupt e Atende Fácil). Observações:

� A Certidão Negativa de Ônus poderá ser substituída pela Certidão de Registro do imóvel se esta apresentar seu carimbo informação sobre a não existência de ônus (válida com até 90 dias da sua emissão) e

� O requerimento poderá ser assinado por representante legalmente habilitado, sendo neste caso necessário anexar original ou cópia autenticada da Procuração Pública (lavrada em cartório).

Importante:


� Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt as medidas necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados e não poderão ser continuados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote e




Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 3, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará de Demolição conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.30. Alvará de Regularização – Cod.393 4.30.1. Requisitos especificados:

� Telefone para contato; � Número da inscrição no ISSQN do requerente (se o proprietário for Pessoa Jurídica); � Área total da edificação em m² (metros quadrados); � Número da inscrição no ISSQN do(s) autor(es) e responsável(eis) técnico(s) pelo Projeto (esta informação só é necessária se a área edificada for superior a 97 m²); � Número do IPTU/ITU do imóvel; � Número RG e CPF proprietário; � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel registrado em cartório (escritura ou contrato), podendo o registro ser apresentado durante a análise; � Um (01) jogo de cópias do Projeto de Arquitetura aprovado e respectiva cópia do Alvará de Construção (necessário apenas quando houver Projeto anteriormente aprovado); � Um (01) jogo de cópias do levantamento da edificação contendo planta de todos os pavimentos com respectiva locação, Planta de Situação e Cobertura, dois (02) cortes e uma fachada, todos na escala 1:100 ou 1:50 devidamente assinadas pelo proprietário e pelos profissionais e � Comprovante de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART), do(s) autor(es) do levantamento junto ao CREA.


Obs.: Quando a edificação estiver localizada em dois ou mais lotes, anexar o decreto ou Projeto de remembramento aprovado dos mesmos, podendo ser anexado durante a análise do processo. Se a edificação já estiver concluída, serão cobrados ainda as taxas referentes ao termo de Habite-se, ISSQN e opcionalmente se o interessado desejar a numeração predial. Após a análise final e recolhimento da taxa de regularização, deverá ser anexado mais três (03) jogos de cópias idênticas as já aprovadas para serem carimbadas, devidamente assinadas pelo proprietário e pelo(s) profissional(ais). 4.30.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 393, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará de Regularização, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.31. Análise Concessão Outorga Onerosa – Cod.153 4.31.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome ou razão social; � CPF ou CNPJ; � Endereço do requerente; � Telefone para contato; � Endereço do local para o qual solicita a Licença onerosa: rua, quadra, lote e setor; � Finalidade: ( ) residencial ( ) comercial; � Área onerosa; � Área total do lote; � Área a ser construída e � Número do cadastro imobiliário (ITU ou IPTU) já com os dados do proprietário

solicitante.

Anexar: � Requerimento de análise de concessão de outorga onerosa preenchido (assinado

pelo (s) proprietário (s), seu (s) respectivo (s) cônjuge (s) ou Procurador devidamente qualificado), com firma reconhecida em cartório;

� Cópia autenticada da Escritura registrada do imóvel; � em caso de remembramento anexar cópia do Decreto de Remembramento, além da

cópia autenticada da Certidão atualizada de registro do imóvel remembrado. Deve-


se aguardar a conclusão do processo de remembramento do imóvel e alteração no Cadastro Imobiliário da Prefeitura para dar andamento no processo de outorga;

� Certidão negativa de ônus atualizada expedida no máximo a 15 dias da data de abertura de processo de outorga;

� Quadro de Áreas assinado e carimbado pelo arquiteto responsável pela obra; � Documento de informação de Uso do Solo atualizado; � Comprovante de recolhimento da taxa de expediente; � Cópia autenticada do Contrato Social e suas alterações, além do cartão CNPJ em

caso de pessoa jurídica; � Cópias autenticadas dos documentos pessoais do(s) interessado(s) e seu(s)

respectivo(s) cônjuge(s) (RG, CPF, comprovante de endereço - água / energia) e dos sócios administradores da empresa, se for o caso e

� Certidão negativa de débito com a Prefeitura atualizada. 4.31.2. Processo de Atendimento:

p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente

p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 153, no campo “Histórico” informar que solicita Analise Concessão Outorga Onerosa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.32. Análise Técnica Parâmetros Urbanísticos – Cod.414 4.32.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Telefone para contato e � Número do IPTU ou ITU do imóvel. Anexar: � Requerimento solicitando a aplicação do artigo 139; � Informação de Uso do Solo - requerimento nas unidades de atendimento e � Documento de propriedade do(s) imóvel(eis).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 414, no


campo “Histórico” informar que solicita Analise Técnica Parâmetros Urbanísticos conforme requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.33. Aprovação de Projeto e Licença – Cod.8 4.33.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � número de IPTU; � número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este for

pessoa jurídica; � Número da Inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s) responsável(eis)

técnico(s) pela obra e � e-mail do proprietário e/ou dos profissionais.

Documentação obrigatória para a abertura do processo:

� Certidão de Registro de lote atualizada (original ou cópia autenticada) será válido documento com até 90 dias da sua emissão;

� Pessoa física - cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa jurídica - CNPJ e cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto da empresa; � Pessoa jurídica - cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela

empresa; � Documento de Uso do Solo para o endereço objeto do processo, com todos os lotes e

vias e dentro do prazo de validade; � Certidão de corredor viário, caso uma das vias indicadas no Uso do Solo seja corredor; � No caso de mais de um lote, certidão ou decreto de Remembramento/Desmbramento

ou Remanejamento de Área; � ART/RRT do(s) autor(es) do Projeto; � ART/RRT do(s) responsável(eis) técnico(s); � Declaração de responsabilidade técnica devidamente preenchida pelo proprietário e

profissionais. modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos e

� 1 (uma) via do Projeto completo contendo planta situação, planta dos pavimentos, cobertura, corte(s) e fachada(s).

Observações: � É obrigatório a apresentação do Projeto com o carimbo padrão da Prefeitura. Modelo

disponível no site: � Http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos


� Apresentar ainda os seguintes documentos: Atestado de Viabilidade Técnica Operacional (AVTO) emitida pela SANEAGO (original) para habitações:

o Com mais de dois pavimentos; o Com até dois pavimentos e entrada de água com altura acima de 10,00m²;

� Apresentar cálculo de tráfego de elevador (original) - para os Projetos de edificações com mais de quatro pavimentos e/ou que exceda 12,00m² de altura, medidos a partir da soleira do primeiro pavimento até o piso do último pavimento, fornecido por empresa do ramo;

� Projeto aprovado pelo Corpo de Bombeiros - obrigatório para toda habitação coletiva e edificação não habitacional;

� Poderá ser solicitado Projeto Aprovado junto a Vigilância Sanitária bem como licenças emitidas pela AMMA, ANAC, DAC e outros órgãos conforme exigência no documento de Uso do Solo e

� Para Processos abertos via Aprovnet, o cadastramento deverá ser realizado no site da Prefeitura e toda análise será feita de forma virtual. Ao final será exigida toda documentação do item II além de 05 (cinco) jogos de cópias do Projeto devidamente assinadas e termo de responsabilidade gerado.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as medidas

necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados e não poderão ser continuados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote e

� Informações sobre o andamento do Processo e Despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 8, no campo “Histórico” informar que solicita Aprovação de Projeto conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.34. Áreas Públicas – Cod.95 4.34.1. Requisitos especificados:

� Informar dados / documentos: � Telefone para contato e


� Número do IPTU/ITU. 4.34.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 95, no campo “Histórico” informar que solicita Informações sobre área pública conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.35. Autenticação de cópia de Projeto – Cod.23 4.35.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número do IPTU ou ITU do imóvel e � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário.

Anexar:

� Um jogo completo da cópia a ser carimbada idêntica e já aprovada. OBS: A quantidade de cópia(s) a ser(em) carimbada(s) será de acordo com o interesse do requerente. 4.35.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição de IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 23, no campo “Histórico” informar que solicita Autenticação de cópia de Projeto com acréscimo conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.



4.36. Autorização Enquadramento Glebas em AEIS – Cod.413 4.36.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Nome ou razão social; � Endereço da gleba e � Área total da gleba em m² (metros quadrados). Anexar: � Requerimento solicitando o enquadramento em AEIS e informando a tipologia de

usos do parcelamento pretendido; � Escritura atualizada e registrada em cartório; � Planta cadastral aerofotogramétrica/75, contendo a localização precisa da área; � Atestado de viabilidade técnica fornecido pela CELG; � Atestado de viabilidade técnica fornecido pela SANEAGO (água/esgoto) e � Atestado de viabilidade de transporte coletivo fornecido pela CMTC.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 413, no campo “Histórico” informar que solicita Autorização Enquadramento Glebas, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.37. Autorização instalação de stand de vendas – Cod.674 4.37.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário e � Número do IPTU.

Anexar: � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel registrado em cartório

e Contrato de locação se for o caso; � Documento de informação do Uso do Solo; � 01 (um) croqui cotado do stand de venda com locação; � Cópia da carteira de identidade ou CPF do proprietário; � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel (Escritura Pública) e


� Anexar declaração de responsabilidade das informações. em caso de Procuração, esta deverá conter poderes específicos e firma reconhecida. Todas as assinaturas dos declarantes deverão ter firma reconhecida em cartório.

Observação: Período para utilização do stand de vendas tem prazo de 01 (um) ano para início e 02 (dois) anos para demolir. 4.37.2. Processo de Atendimento


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 674, no campo “Histórico” informar que solicita a Autorização instalação de stand de vendas, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.38. Autorização para canteiro de obras – Cod.672 4.38.1. Requisitos especificados:

� Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário e � Número do IPTU.

Anexar: � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel registrado; � Projeto do canteiro e implantação; � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário e � Anexar declaração de responsabilidade das informações. em caso de Procuração, esta deverá conter poderes específicos e firma reconhecida. Todas as assinaturas dos declarantes deverão ter firma reconhecida em cartório.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 672, no campo “Histórico” informar que solicita Autorização para Canteiro de Obras documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede


bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.39. Autorização para Colocação de Tapumes – Cod.11 4.39.1. Requisitos especificados:

� Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número da inscrição do estabelecimento no CAE, quando for propriedade jurídica; � Número do IPTU e � Período de utilização do tapume em meses.

Documentação obrigatória para a abertura do processo:

� Certidão de Registro do lote (original ou cópia autenticada) 90 dias de emissão; � Pessoa Física - cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa Jurídica - cópia Contrato Social ou Estatuto da empresa; � Pessoa Jurídica - cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina

pela empresa; � Croqui cotado do local e do tapume a ser instalado e � ART/RRT do(s) responsável(eis) técnico(s) pela obra.

Observação: � O carimbo e o Projeto deverá ser modelo padrão Prefeitura disponível no site:

http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos e � Após a análise e recolhimento de taxa de autorização para colocação de

tapumes, deverá ser anexado uma via do croqui devidamente assinada para ser carimbada.

� Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt, aguardando as

medidas necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal colocar placa com endereço completo do imóvel e

� Informações sobre o andamento do processo podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.b



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 11, no campo “Histórico” informar que solicita Autorização para colocação de tapume conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede


bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.40. Autorização para movimento de terra – Cod.673 4.40.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número da inscrição do estabelecimento no CAE, quando for propriedade jurídica

e � Número do IPTU. Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Certidão de registro do lote (original ou cópia autenticada) 90 dias de emissão; � Pessoa Física - cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa Jurídica - cópia contrato social ou estatuto da empresa; � Pessoa Jurídica - cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela

empresa; � Planta topográfica com representação dos movimentos de terra a serem feitos e os

cortes no terreno e � ART/RRT do(s) autor(es) do Projeto e do(s) responsável(eis) técnico(s) pela obra. Observação: � O carimbo e o Projeto deverá ser modelo padrão Prefeitura disponível no site:

http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos e � Após análise e recolhimento de taxa de autorização para movimento de terra,

deverá ser anexado um jogo do Projeto completo devidamente assinadas para ser carimbado;

Importante: � Os processos poderão permanecer nas lojas de atendimento aguardando as

medidas necessárias por até 120 dias. Decorridos esse prazo, os mesmos serão automaticamente arquivados;

� Para facilitar vistoria do fiscal colocar placa com endereço completo do imóvel e � Informações sobre o andamento do processo podem ser obtidas através do site:

http://www.goiania.go.gov.br. 4.40.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 673, no campo “Histórico” informar que solicita Autorização para Movimento de Terra conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede


bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo.

4.41. Certidão Conclusão de Obra Popular – Cod.48 4.41.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Número da identidade do proprietário e � Número do IPTU ou ITU do imóvel.

Anexar: � Planta popular aprovada (original ou cópia autenticada); � Alvará de Construção (original ou cópia autenticada) na Secretaria da Fazenda

Estadual (Rua 247 esq. c/ Av. Perimetral, nº 40, Setor Coimbra, próximo a antiga CELG) fone.3293-0655/3293-9264;

� Vistoria técnica previa da divisão de unidades de conservação e arborização da AMMA (Agência Municipal do Meio Ambiente) e

� Conclusão fiscal do ISS (Habite-se). Obs.: O item "d" não é necessário para o protocolo do processo, devendo ser requerido pelo interessado, após liberação da taxa do cálculo final. 4.41.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 48, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de conclusão de obra popular conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.42. Certidão de Conclusão de Obra – Cod.46 4.42.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone (s) para contato; Obs.: se o imóvel for de propriedade jurídica, informar o

número da inscrição do estabelecimento no Cadastro de Atividade Econômica (CAE), quando cadastrado em Goiânia;

� Número do IPTU ou ITU do imóvel e


� Número da identidade ou CPF do proprietário.

Anexar: � Declaração de responsabilidade técnica preenchida pelo proprietário e profissionais

(Modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos);

� Jogo completo do Projeto aprovado pela Prefeitura (original ou cópia autenticada), será devolvida na finalização da Certidão de conclusão de obra;

� Cópia autenticada do Alvará de construção; � Certificado de vistoria do Corpo de Bombeiros (original), para toda edificação não

habitacional, independente da área construída. Quanto às habitações, tal exigência será somente para as coletivas;

� Vistoria arborização urbana fornecida pela gerência de arborização da AMMA; � Cópia da identidade e CPF � Para a emissão da certidão de conclusão de obra será necessário a apresentação da

comprovação da quitação do ISS da Construção. (DUAM será emitido após análise GERFEP/SETCCO).

Observação 1: caso queira recorrer do valor do ISS para construção pegar formulário e entrar com processo de recurso código 255 para ser analisado pelo setor de ISS da Certidão de Conclusão de obra, anexando NFS de serviço, salários, INSS, FGTS, rescisões. No posto de atendimento do ATENDE FÁCIL ou nas Unidades do Vapt Vupt. Informações no telefone: 3524-3373. Observação 2:

� Ocorrendo mudança quanto a propriedade do imóvel, entre a aprovação do Projeto e a solicitação da Certidão de Conclusão de obra, anexar cópia autenticada da certidão do Cartório de Registro de Imóveis;

� No caso de existir lotes remembrados, anexar Certidão de Registro do Remembramento ou Remanejamento (cópia autenticada) e

� Fluxograma de tramitação do processo: 1. Unidade Atende Fácil ou Unidades Vapt Vupt - abertura de processo; 2. SEPLANH - GERFEP para vistoria fiscal (06 dias úteis); 3. SEPLANH – GERFEP/SETCCO para análise e liberação pagamento das taxas

de CCO e ISS da Construção (05 dias úteis); 4. Unidade Atende Fácil ou Vapt Vupt - recolhimento das taxas de CCO e ISS da

Construção; 5. SEPLANH - GERFEP/SETCCO para emissão da Certidão de Conclusão de

Obra (05 dias úteis); 6. Unidade Atende Fácil ou Vapt Vupt - entregar a Certidão de Conclusão de

Obra e Plantas anexadas; 7. SEPLANH - GERADM arquivar e 8. Informações sobre o andamento do processo pelo site: www.goiania.go.gov.br.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 46, no


campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Conclusão de Obra para o imóvel, conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.43. Certidão de conclusão parcial de obra – Cod.47 4.43.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato Obs.: se o imóvel for de propriedade jurídica, informar o

número da inscrição do estabelecimento no Cadastro de Atividade Econômica (CAE) quando cadastrado em Goiânia;

� Número da identidade ou CPF do proprietário e � Número do IPTU ou ITU do imóvel.

Anexar: � Jogo completo do Projeto aprovado pela Prefeitura; � Certificado de vistoria do Corpo de Bombeiros (original), para toda edificação não

habitacional, independente da área construída. Quanto as habitações, tal exigência será somente para as coletivas;

� Conclusão fiscal do ISS da Construção e � Vistoria técnica previa da Divisão de unidades conservação e arborização da

AMMA. Observações:

� Ocorrendo mudança quanto a propriedade do imóvel, entre a aprovação do Projeto e a solicitação do Habite-se, anexar cópia autenticada da Escritura registrada no nome do novo proprietário;

� No caso de existir lotes remembrados anexar Certidão de Registro do Remembramento, Desmembramento ou Remanejamento (cópia autenticada);

� Para liberação do Habite-se parcial, o restante da obra não concluída, poderá apresentar divergências quanto ao Projeto aprovado;

� Caso a obra esteja totalmente concluída, será considerado Habite-se total e, para tanto, nos documentos anexados deverá constar a área total da edificação e

� Informações sobre o andamento do processo: site: www.goiania.go.gov.br. 4.43.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 47, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Conclusão Parcial de Obra conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o


procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.44. Certidão de corredor viário – Cod.660 4.44.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � CPF/CNPJ; � IPTU � Telefone de contato. Anexar: � Planta de situação (escala 1/1000).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no Campo “Adicional” o número do IPTU e as demais especificações, no campo “Cod”

informar o número 660, no campo “Histórico” informar que solicita a Certidão de corredor viário, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.45. Certidão de demolição- Cod.24 4.45.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � Número do IPTU ou ITU do imóvel; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este for

Pessoa Jurídica e � Número do CAE do autor do levantamento para aceite de áreas edificadas acima de

200,00 m².

Documentação obrigatória para abertura do processo: � Alvará de Demolição (original ou cópia autenticada).


Importante: � A certidão de Demolição só será emitida após vistoria fiscal confirmando efetiva

demolição do imóvel; � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as medidas



� Informações sobre andamento do processo e despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 24, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Demolição conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.46. Certidão de Desmembramento – Cod.5 4.46.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do proprietário do imóvel. Obs.: se o imóvel for de propriedade jurídica,

informar o número da Inscrição do estabelecimento no CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do município (quando cadastrado em Goiânia);

� Número de telefone para contato; � e-mail; � Número da inscrição no ISSQN do(s) autor(es) do Projeto; � Número do IPTU ou ITU do imóvel; � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário e � Requerimento para desmembrar.

Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Taxa de entrada de processo devidamente paga; � Cópia autenticada ou a original da Certidão de Matrícula atualizada do(s)

imóvel(is) que se pretende desmembrar, expedida pelo cartório de registro de imóveis competente, contendo a comprovação de dominialidade do(s) requerente(s);


� Pessoa Física - fotocópia autenticada do documento pessoal do proprietário do imóvel. Quando o proprietário for casado, anexar também fotocópia autenticada do documento pessoal do cônjuge. Documento de identidade e CPF ou Carteira Nacional de Habilitação);

� Pessoa Jurídica - cópia autenticada do documento pessoal do(s) administrador(es) da empresa, Contrato Social ou Estatuto com a Ata de eleição atualizada e ultimas alterações;

� Instrumento Público de Procuração - para autuar em nome do proprietário, com poderes específicos para tramitar processo de Desmembramento junto ao município de Goiânia, com poderes para assinar em nome do proprietário, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório;

� Instrumento Particular Procuração - somente para tramitar processo de desmembramento junto ao município de Goiânia, com poderes para manusear, tirar cópia, tomar ciência, juntar/retirar documentos, devendo ser original ou fotocópia autenticada em Cartório;

� Fotocópia autenticada da documentação pessoal do(s) Procurador(es); � Imóvel gravado por qualquer tipo de direito real - Carta/Declaração de Anuência

Pública do credor/ usufrutuário, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório. No referido documento deverá constar a ciência e permissão do credor para realização de desmembramento, bem como o endereço completo do(s) imóvel(is);

� Certidão Negativa de Débito - CND de IPTU/ITU atualizada do(s) imóvel(is); � Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) do autor do Projeto específica de

Desmembramento, devidamente paga e registrada junto ao Conselho de Arquitetura e Urbanismo - CAU ou Conselho Regional de Engenharia e Agronomia - CREA;

� 03 (três) Plantas assinadas pelo interessado/ e cônjuge/ responsável(eis) pela administração da empresa ou Procurador, juntamente com o Responsável Técnico (RT), com a situação atual do(s) imóvel(is), de acordo com a Certidão de Matrícula e a situação pós-desmembramento, indicando no Projeto seus confrontantes, as vias adjacentes e a quadra onde se localiza(m);

� As assinaturas deverão estar em conformidade com o documento oficial apresentado ou terem a firma reconhecida em cartório;

� Memorial descritivo contendo a descrição das dimensões, área, limites e confrontações e

� CD com o arquivo da Planta, identificando-o com o número do Processo, o nome do interessado e o respectivo endereço do(s) imóvel(is) a serem desmembrados.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt as medidas

necessárias por até 60 dias. Decorrido esse prazo, estes serão arquivados; � Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel,

contendo quadra e lote; � Informações sobre o andamento do processo e despachos com correções, quando

houver, podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml e

� A juntada na íntegra dos documentos e condição essencial para a análise do Processo.

4.46.2. Processo de Atendimento:



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 5, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Desmembramento conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.47. Certidão de Início de Obras – Cod.678 4.47.1. Requisitos especificados:

� Telefone para contato; � Número IPTU/ITU; � Alvará de Construção com seu respectivo Projeto de arquitetura aprovado e � Cópia do RG e CPF do proprietário.

Obs.: Todos os itens são obrigatórios para formalizar o processo. Colocar placa com endereço do imóvel, informando a quadra, rua e número do lote, visando facilitar a vistoria do fiscal. 4.47.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 678, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Início de Obras, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.48. Certidão de Remanejamento – Cod.6 4.48.1. Requisitos especificados:

Informa dados / documentos: � Nome do proprietário do imóvel. Obs.: se o imóvel for de propriedade jurídica,

informar o número da inscrição do estabelecimento no Cadastro de Atividade Econômica (CAE) do município (quando cadastrado em Goiânia);


� Número de telefone para contato; � e-mail; � Número da inscrição no ISSQN do(s) autor(es) do Projeto; � Número do IPTU ou ITU do imóvel; � Número da carteira de identidade ou CPF do proprietário e � Requerimento para Remanejamento. Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Taxa de entrada de processo devidamente paga; � Cópia autenticada ou a original da certidão de matrícula atualizada do(s) imóvel(is)

que se pretende desmembrar/remembrar ou remanejar, expedida pelo cartório de registro de imóveis competente, contendo a comprovação de dominialidade do(s) requerente(s);

� Pessoa Física - fotocópia autenticada do documento pessoal do proprietário do imóvel. Quando o proprietário for casado, anexar também fotocópia autenticada do documento pessoal do cônjuge. Documento de identidade e CPF, carteira nacional de habilitação);

� Pessoa Jurídica - cópia autenticada do documento pessoal do(s) administrador(es) da empresa, contrato social ou estatuto com a ata de eleição atualizada e ultimas alterações;

� Instrumento Público de Procuração - para atuar em nome do proprietário, com poderes específicos para tramitar processo de remanejamento junto ao município de Goiânia, com poderes para assinar em nome do proprietário, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório;

� Instrumento Particular de Procuração - somente para tramitar processo de remanejamento junto ao município de Goiânia, com poderes para manusear, tirar cópia, tomar ciência, juntar/ retirar documentos, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório;

� Fotocópia autenticada da documentação pessoal do(s) procurador(es); � Imóvel gravado por qualquer tipo de direito real - carta/declaração de anuência

pública do credor/ usufrutuário, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório. No referido documento deverá constar a ciência e permissão do credor para realização do remanejamento, bem como o endereço completo do(s) imóvel(is);

� Certidão negativa de débito - CND de PTU/ITU atualizada do(s) imóvel(is); � Anotação de responsabilidade técnica - ART do autor do Projeto específica de

Remanejamento, devidamente paga e registrada junto ao Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU) ou Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA);

� 03 (três) Plantas assinadas pelo interessado/ e cônjuge/ responsável(eis) pela administração da empresa ou Procurador, juntamente com o Responsável Técnico - RT, com a situação atual do(s) imóvel(is), de acordo com a Certidão de Matrícula e a situação pós-remanejamento, indicando no Projeto seus confrontantes, as vias adjacentes e a quadra onde se localiza(m);

� As assinaturas deverão estar em conformidade com o documento oficial apresentado ou terem a firma reconhecida em cartório;

� Memorial descritivo contendo a descrição das dimensões, área, limites e confrontações e


� CD com o arquivo da Planta, identificando-o com o número do processo, o nome do interessado e o respectivo endereço do(s) imóvel(is) a serem remanejados.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as

medidas necessárias por até 60 dias. Decorrido esse prazo, os mesmos serão arquivados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote;

� Informações sobre o andamento do processo e despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas através do site http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml e

� A juntada na íntegra dos documentos e condição essencial para a análise do processo.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 6, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Remembramento conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.49. Certidão de Remembramento – Cod.7 4.49.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do proprietário do imóvel. Obs.: se o imóvel for de propriedade jurídica,

informar o número da Inscrição do estabelecimento no "cadastro de atividade econômica do município" (quando cadastrado em Goiânia);

� Número de telefone para contato; � e-mail; � Número da Inscrição no ISSQN do(s) autor(es) do Projeto; � Número do IPTU ou ITU do imóvel; � Número da Carteira de Identidade ou CPF do proprietário e � Requerimento para remembrar.

Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Taxa de entrada de processo devidamente paga;


� Cópia autenticada ou a original da certidão de matrícula atualizada dos(s) imóvel(is) que se pretende remembrar, expedida pelo Cartório de Registro de Imóveis competente, contendo a comprovação de dominialidade do(s) requerente(s);

� Pessoa física - fotocópia autenticada do documento pessoal do proprietário do imóvel. Quando o proprietário for casado, anexar também fotocópia autenticada do documento pessoal do cônjuge. (documento de identidade e CPF, carteira nacional de habilitação);

� Pessoa Jurídica - cópia autenticada do documento pessoal do(s) administrador(es) da empresa, contrato social ou estatuto com a ata de eleição atualizada e últimas alterações;

� Instrumento Público de Procuração - para autuar em nome do proprietário, com poderes específicos para tramitar processo de remembramento junto ao município de Goiânia, com poderes para assinar em nome do proprietário, original ou fotocópia autenticada em cartório;

� Instrumento Particular Procuração - somente para tramitar processo de remembramento junto ao município de Goiânia, com poderes para manusear, tirar cópia, tomar ciência, juntar/ retirar documentos, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório;

� Fotocópia autenticada da documentação pessoal do(s) procurador(es); � Imóvel gravado por qualquer tipo de direito real - carta/declaração de anuência

pública do credor/ usufrutuário, devendo ser original ou fotocópia autenticada em cartório. No referido documento deverá constar a ciência e permissão do credor para realização de Remembramento, bem como o endereço completo do(s) imóvel(is);

� Certidão negativa de débito - CND de IPTU/ITU atualizada do(s) imóvel (is); � Anotação de responsabilidade técnica - ART do autor do Projeto específica de

Remembramento, devidamente paga e registrada junto ao Conselho de Arquitetura e Urbanismo - CAU ou Conselho Regional de Engenharia e Agronomia - CREA;

� 03 (três) Plantas assinadas pelo interessado/ e cônjuge/ responsável(eis) pela administração da empresa ou procurador, juntamente com o responsável técnico - RT, com a situação atual do(s) imóvel(is), de acordo com a Certidão de Matrícula, e a situação pós-remembramento, indicando no Projeto seus confrontantes, as vias adjacentes e a quadra onde se localiza(m). As assinaturas deverão estar em conformidade com o documento Oficial apresentado ou terem a firma reconhecida em cartório;

� Memorial Descritivo contendo a descrição das dimensões, área, limites e confrontações e

� CD com o arquivo da planta, identificando-o com o número do processo, o nome do interessado e o respectivo endereço do(s) imóvel(is) a ser(em) remembrado(s).

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt

aguardando as medidas necessárias por até 90 dias. Decorrido esse prazo, estes serão arquivados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote;

� Informações sobre o andamento do processo e despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml e


� A juntada na íntegra dos documentos e condição essencial para a análise do processo.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 07, no campo “Histórico” informar que solicita o Remembramento dos lotes nº... da Qd. ....., teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.50. Certidão Limites Confrontações e Demarcação – Cod.27 4.50.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição do ITU ou IPTU do imóvel; � Telefone para contato; � Número da identidade ou CPF do proprietário; � Cópia autenticada documento de propriedade do imóvel (Escritura registrada); � Mapa cotado na quadra a que pertencer o imóvel, assunto: 336 (taxa de expediente

para adquirir o mapa cotado na SEPLANH), ou anexar taxa paga no processo da certidão;

� Cópia da identidade e CPF do proprietário e � Certidão de registro atualizada.

4.50.2. Processo de Atendimento p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente


Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 27, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Limites Confrontações e Demarcação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.51. Certidão Limites Confrontações s/ Demarcação – Cod.25 4.51.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato e � Número do IPTU ou ITU do imóvel. Anexar: � Cópia autenticada documento de propriedade do imóvel (escritura registrada); � Mapa cotado na quadra a que pertencer o imóvel, assunto: 336 (taxa de expediente

para adquirir o mapa cotado na SEPLANH), ou anexar taxa paga no processo da certidão e

� Cópia da identidade e CPF do proprietário. 4.51.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 25, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Limites e Confrontações sem Demarcação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.52. Certidões Diversas – Cod.64 4.52.1. Requisitos especificados:

� Nome ou razão do requerente; � Número do IPTU/ITU; � Motivo do requerimento; � Telefone para contato e � Cópia RG e CPF requerente (original ou cópia).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 64, no campo “Histórico” informar que solicita Certidões Diversas, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que


a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.53. Certidões Municipais (Serviço também realizado nas Unidade Padrão JUCEG) 4.53.1. Requisitos Especificados:

� CPF ou CNPJ para pessoa física e jurídica respectivamente, não podendo constar débitos pendentes para o imóvel ou para determinado número de CPF ou CNPJ; � Para certidão de IPTU (de não cadastramento): O requerente não pode ter nenhum imóvel no seu nome; � Para certidão do CAE: comprovante de atividade profissional e endereço. Quando o cliente for um profissional autônomo, deverá ser feito o cadastro dele no CAE para ser liberado a Certidão Negativa e não mais a de Não Cadastramento como era feito anteriormente; � CNPJ ou CPF, finalidade da certidão (verbal), endereço, atividade que a pessoa exerce (opção) e � Demais certidões: CNPJ ou CPF, finalidade, inscrição, cadastro atualizado.

4.53.2. Processo de Atendimento: p.1. O atendente confere a documentação. p.2. Caso o cliente seja cadastrado lança o número do CPF ou CNPJ no sistema e

emite a certidão e p.3. A certidão é entregue ao cliente.

4.54. Construção de Passarelas Aéreas e Subterrâneas – Cod.411 4.54.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente e � Telefone para contato.

Anexar: � Requerimento citando a necessidade da passarela, indicando local do início e do

local do fim da passarela e � Documento de propriedade dos imóveis envolvidos.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 411, no campo “Histórico” informar que solicita Construção de Passarelas, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para


anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.55. Consulta Possibilidade Parcelamento Urbano – Cod.547 4.55.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Nome ou razão social; � Endereço da gleba e � Área total da gleba em m² (metros quadrados).

Anexar: � Escritura e registrada em cartório; � Pedido de solicitação do proprietário ou Procurador legalmente habilitado; � Cópia do documento pessoal de identificação do proprietário ou procurador; � Planta de localização da gleba com coordenadas utm nos vértices da área (em

escala 1:5000); � Planta de situação da gleba e � Requerimento informando a tipologia de usos do parcelamento pretendido e

demais informações que o requerente julgar necessárias. 4.55.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” as especificações necessárias, no campo “Cod” informar o número 547, no campo “Histórico” informar que solicita a Consulta sobre a possibilidade de parcelamento urbano, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.56. Desarquivamento de Processo SEPLANH – Cod.67 4.56.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do interessado; � Nome da pessoa ou firma que foi registrado o processo; � Número ou data de entrada do processo; � Assunto de origem do processo;


� Telefone para contato.

Anexar: � Cópia da Carteira de identidade do requerente e � Requerimento informando o motivo do desarquivamento.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 67, no campo “Histórico” informar que solicita o Desarquivamento do Processo nº…… pelos motivos conforme requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.57. Emissão de Documento de Numeração Predial Oficial (Serviço disponível pela Internet e também realizado na Unidade Padrão JUCEG) 4.57.1. Requisitos especificados:

Caso contribuinte ainda não tenha autuado processo de Numeração Predial Oficial, ele deve comparecer ao guichê portando: � Número do Documento de Identidade (RG); � Número do CPF; � Inscrição Cadastral (IPTU); � Telefone para contato e � Croqui de localização do empreendimento.

Caso o contribuinte já tenha autuado e pago a taxa de Numeração Predial Oficial, ele deve comparecer ao guichê portando: � Número do protocolo de autuação do processo e � Comprovante de pagamento da taxa (DUAM) de Numeração Predial Oficial.

4.57.2. Processo de atendimento: p.1. O contribuinte poderá autuar processo de Numeração Predial Oficial através do

Portal da Prefeitura de Goiânia na internet. Para isso ele necessita ter em mãos, o número do seu RG, o número do seu CPF, a Inscrição Cadastral (IPTU), telefone para contato e deve conhecer o local para onde deseja requerer o Documento de Numeração Predial Oficial (Croqui de Localização). A autuação pode ser feita de qualquer ponto com acesso à internet, ou seja, em casa ou em escritório.

p.2. Após a autuação do processo na internet, será gerada uma Guia de Pagamento (DUAM), que deverá ser paga pelo contribuinte em qualquer banco até o vencimento.


p.3. Caso contribuinte ainda não tenha autuado processo de Numeração Predial Oficial na internet e deseja fazê-lo no Vapt Vupt, deverá comparecer ao guichê de atendimento portando os documentos especificados acima.

p.4. O atendente irá preencher o Formulário de Numeração Predial Oficial na internet, acessando o site www.goiania.go.gov.br no link e-Doc, com as informações dadas pelo contribuinte. A Guia de Pagamento da taxa do processo será emitida imediatamente e entregue para o contribuinte efetuar o pagamento.

p.5. Após pagamento da DUAM, o contribuinte poderá comparecer ao guichê da Numeração Predial Oficial, portando o número do protocolo de autuação e comprovante de pagamento, para que o documento seja emitido e o processo seja deferido. 4.58. Emissão de Documento do Uso do Solo (Serviço disponível pela Internet e também realizado na Unidade Padrão JUCEG) 4.58.1. Requisitos especificados:

� O uso do solo, atividade econômica ou aprovação de projeto, poderá ser solicitado em qualquer Vapt Vupt (fora o empresarial) ou pela internet. Quando se tratar de Uso do solo de atividade econômica, o Vapt Vupt Empresarial (Central do Empresário ou JUCEG) poderá emitir o documento após 24hs do pagamento da taxa, se o documento não constar pendência ou analise.

� Inscrição do IPTU e � CNAE – Código Nacional de Atividade Econômica.

4.58.2. Processo de atendimento: p.1. O contribuinte para fazer a abertura do processo de uso do solo deverá fornecer ao

atendente a inscrição do IPTU e o CNAE. Após, será gerado o DUAM com o valor do devido documento requerido.

p.2. Com este DUAM pago e constando o pagamento no sistema, o documento irá ser analisado pelo técnico.

p.3. Caso este processo for com análise (vistoria) ele será encaminhado para o fiscal do uso do solo, para ser feita a vistoria.

p.4. Caso for uma área superior a 10.000 m o processo será encaminhado para a divisão responsável.

p.5. Caso o processo estiver em área verde irá para outra divisão. p.6. O processo só irá ser publicado no EDOC em tempo normal quando não constar

nenhum assunto de tal espécie e p.7. Caso o processo já estiver publicado, o contribuinte poderá emitir uma via pelo

sistema do EDOC, no site www.goiania.go.gov.br. 4.59. Emissão de Guias de Consultas e Exames Para IMAS 4.59.1. Requisitos especificados:

� Não há 4.59.2. Processo de atendimento: p.1. Retirado nos hospitais e clinicas onde o paciente irá consultar 4.60. Emissão do Alvará de Licença e Funcionamento Provisório (Serviço também realizado na Unidade Padrão JUCEG) 4.60.1. Requisitos especificados:

� Número da inscrição municipal;


� Requerimento solicitando o Alvará de Licença e Funcionamento Provisório; � Documento de informação sobre o uso do solo, admitindo, a atividade para o local

permitido; � Protocolo de numeração predial ou correspondente; � Protocolo de solicitação do Certificado do Corpo de Bombeiros Militar, exceto

posto de gasolina ou depósito de gás, deverá apresentar o documento original; � Protocolo de alvará sanitário, quando for o caso; � Protocolo da licença ambiental, quando for o caso e � Só poderá fazer o requerimento o proprietário da empresa ou o responsável legal da

empresa. 4.60.2. Processo de atendimento: p.1. O cliente deve ter o protocolo de abertura do processo em mãos, juntamente com documento do uso do solo admitindo atividade. p.2. O cliente ao chegar ao condômino para solicitar o alvará provisório deverá estar com todos os documentos acima citado, deverá também estar com requerimento da solicitação bem fundamentada. (Observação: só poderá fazer o requerimento o proprietário da empresa ou o responsável legal da empresa). p.3. O atendente deverá conferir todos os documentos, inclusive protocolo de abertura do processo definitivo, não se esquecendo de observar o grau de incomodidade do uso do solo. p.4. Observar se o requerimento foi feito, se não, orientá-lo a fazer, pois o mesmo irá constar dentro do processo. p.5. A documentação estando correta, comunicar que irá gerar uma taxa no valor (x) de acordo com a quantidade de funcionário. p.6. O Alvará Provisório é solicitado e não emitido, ele só poderá ser emitido pela secretaria responsável, através de solicitação que deverá ser anexada ao processo de Alvará de Localização e Funcionamento.

4.61. Emissão e Reemissão de Tributos (Se houver mudança na legislação (IPTU, ISS, ITU, ISTI, demais taxas e relatório de pagamentos e débitos) e CAE 4.61.1. Requisitos especificados:

� Número da inscrição cadastral; � Endereço do imóvel; � Nome do proprietário ou razão social; � Quando se tratar de ISS, número do CAE, CPF/CNPJ ou conforme especificado

pelo sistema e � Notas Fiscais Eletrônicas (Emissão pela Internet).

4.61.2. Processo de atendimento: p.1. O atendente lança os dados no sistema, sendo emitido o Documento Único de Arrecadação Municipal que pode ser pago em Bancos conveniados ou Agências Lotérica ou Agência dos Correios. p.2. Fica proibida a emissão de relatórios de débitos de pagamentos sobre situação econômica ou financeira de contribuintes a terceiros. Para a finalidade de pagamento o DUAM poderá ser emitido. 4.62. Escritura – Cod.167 4.62.1. Requisitos especificados:

� Requerimento para solicitação do imóvel;


� Documentos Pessoais (RG e CPF); � Talão de energia e água (último mês); � Certidão do imóvel atualizada do imóvel; � Contrato Compra e Venda e � Telefone para contato.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 167, no campo “Histórico” informar que solicita Escritura, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.63. Informação de Desapropriação – Cod.551 4.63.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição do ITU ou IPTU do imóvel; � Motivo da solicitação e � Telefone para contato. Anexar: � Cópia da RG e CPF e � Requerimento informando o motivo da solicita.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 551, no campo “Histórico” informar que solicita Informação de Desapropriação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.



4.64. Informação de Legalidade Loteamento – Cod.552 4.64.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome ou razão social do requerente; � Nome do loteamento objeto da solicitação; � Motivo da solicitação e � Telefone para contato. Anexar: � Cópia do RG e CPF e � Requerimento informando o motivo da solicitação.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 552, no campo “Histórico” informar que solicita Informação de Legalidade Loteamento (552) Certidão de Limites e Confrontações sem Demarcação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.65. Informação de Localização de Área – Cod.553 4.65.1. Requisitos especificados:

� Requerimento especificando/informando motivo da solicitação; � Telefone para contato; � Cópia da planta oficial de situação do imóvel, escala 1:20.000 (a ser adquirida pelo

processo 336: Taxa Expediente e Serviços, conforme item 27); � Escritura do lote; � Cópia autenticada RG e CPF proprietário; � Estatuto da organização/associação/empresa (se for o caso) e � Planta de arquitetura aprovada pela prefeitura de Goiânia e/ou habite-se em caso de

mais de um pavimento. 4.65.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 553, no campo “Histórico” informar que solicita Informação de Localização de Área, teclar “Enter”.


Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.66. Informações Relativas a Processos, REST e DMS (Serviço também realizado na Unidade Padrão JUCEG) 4.66.1.Requisitos especificados:

� Número do Protocolo ou nome do requerente e � Inscrição Municipal (para REST e DMS).

4.66.2.Processo de atendimento: p.1. O cliente informa o número do protocolo ou nome, o atendente lança no sistema,

que informa o andamento do processo ou emite o espelho, caso o mesmo seja requerido pelo cliente. 4.67. Inscrição Habitação (Minha Casa, Minha Vida) 4.67.1. Requisitos especificados: Programa utilizado para cadastramento no sistema de Habitação de Interesse Social: Intranet

� A inscrição de novos interessados no programa Municipal de Habitação de Interesse Social da Prefeitura de Goiânia é permanente e ininterrupta. � Podem se inscrever no Programa Habitação de Interesse Social da Prefeitura de Goiânia nas Agências dos Vapt Vupt e Lojas Atende Fácil do Paço Municipal e Atende Fácil CRC.

Poderá ser realizado a inscrição, todo e qualquer interessado que:

� Comprovem residência fixa no Município, por no mínimo 05 anos. � Não possuam bens imóveis (grupo familiar) � Não tenham sido contemplados no Programa de Habitação Social � Possuam renda familiar de até R$ 1.800,00(Hum mil e oitocentos reais)

É necessário apresentar o original dos seguintes documentos para inscrição:

� Identidade � CPF � Titulo de Eleitor � Certificado de Reservista � Se casado (a): certidão de casamento � Se possuir filhos menores de 18 anos: certidão de nascimento � Se portador de doença grave: relatório médico com CID ou cópia do prontuário � Comprovante de endereço em nome do titular: água, energia, telefone,

correspondência bancária, carnê de comércio local


� Comprovante de que reside no município de Goiânia, há pelo menos 05(cinco) anos em nome do titular: água, energia ou telefone, histórico escolar de ensino médio ou fundamental, contrato de aluguel com autenticação em cartório.

� NIS: (Numero de Identificação Social) CADUNICO feito na Secretaria Municipal de Assistência Social SEMAS ou CRAS.

4.67.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferencia dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Fazer o Cadastramento: O atendente realizará a inscrição pelo Sistema Intranet, controle social, cadastro, e preencher os demais campos solicitados na ficha de inscrição. Ao finalizar o procedimento, o atendente emite o comprovante pelo sistema de Controle Beneficiário do Programa Municipal de Habitação de Interesse Social da Prefeitura de Goiânia. p.3. Acompanhamento da Inscrição: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar ou consultar pelo site da Prefeitura de Goiânia, através do link:http://www4.goiania.go.gov.br/portal, ou pelo site da prefeitura www.goiania.go.gov.br/habitação, ou pessoalmente na SEPLANH – Gerência de Cadastro e Informações Sociais – GERCIS.

4.68. Liberação de Caução (487) 4.68.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Nome ou razão social e � Nome do loteamento. Anexar: � Requerimento informando a quantidade de lotes e quais lotes a serem liberados; � Procuração autenticada em cartório, no caso de não ser o proprietário o requerente; � Cópia do Decreto de aprovação do loteamento; � Cópia da planta urbanística com o carimbo de aprovado da SEPLANH; � Escritura particular de doação da rede de energia elétrica emitida pela CELG; � Termo de Aceite da iluminação pública emitido pela Comurg; � Termo particular de doação da rede de iluminação pública da Comurg; � Laudo definitivo de recebimento de obras emitido pela SANEAGO; � Certidão autenticada em cartório de registro do loteamento e � Certidão de registro autenticada em cartório de todas as Áreas Públicas municipais,

individualizadas, localizadas dentro ou fora do perímetro do loteamento. 4.68.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 487, no campo “Histórico” informar que solicita Liberação de Caução, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do


cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.69. Modificação Projeto com Acréscimo – Cod.9 4.69.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � Número de IPTU; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este for

pessoa jurídica; � Número da Inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s) responsável(eis)

técnico(s) pela obra; � e-mail do proprietário e/ou dos profissionais e � Área total da edificação em metros quadrados.

Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Certidão de Registro de lote atualizada (original ou cópia autenticada) será válido

documento com até 90 dias da sua emissão; � Pessoa física - cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa Jurídica - CNPJ e cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto da

empresa; � Pessoa Jurídica - cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela

empresa; � No caso de mais de um lote, Certidão ou Decreto de

Remembramento/Desmembramento ou Remanejamento de Área; � Cópia do Alvará de Construção e do Projeto anteriormente aprovado; � Documento de Uso do Solo para o endereço objeto do processo, com todos os lotes e

vias e dentro do prazo de validade; � Certidão de corredor viário, caso uma das vias indicadas no uso do solo seja corredor; � ART/RRT do(s) autor (es) do Projeto da modificação pretendida; � ART/RRT do(s) responsável (eis) técnico(s) pela obra de modificação; � Para modificação em condomínio ou edifícios, apresentar cópia autenticada da Ata da

reunião dos condôminos autorizando a modificação pretendida; � Declaração de responsabilidade técnica preenchida pelo proprietário e profissionais.

Modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos

� 1 (um) jogo do Projeto da modificação com a legenda de construir /demolir / manter, assinado pelo proprietário e profissionais e

� Requerimento informando do que se trata a modificação. Observações:

� e obrigatório a apresentação do Projeto com o carimbo padrão da prefeitura. Modelo disponível no site


http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos; � Para toda habitação coletiva e edificação não habitacional, obrigatório apresentar

Projeto aprovado pelo corpo de bombeiros; � Poderá ser solicitado Projeto aprovado junto a Vigilância Sanitária bem como licenças

emitidas pela AMMA, ANAC, DAC e outros órgãos conforme exigência no documento de Uso do Solo e

� Após análise e recolhimento de taxa de modificação com acréscimo, deverão ser anexados quatro jogos do Projeto completo devidamente assinados para serem carimbados.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as medidas



� Informações sobre o andamento do processo e despachos com correções, quando houver, podem ser obtidas através do site: http://www.goiania.go.gov.br/portal/servicos.shtml.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 9, no campo “Histórico” informar que solicita Modificação de Projeto com acréscimo conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.70. Modificação Projeto sem Acréscimo ou Reforma – Cod.10 4.70.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � Número de IPTU; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este

for pessoa jurídica; � Número da inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s)

responsável(eis) técnico(s) pela obra; � E-mail do proprietário e ou dos profissionais e � Área total da edificação em metros quadrados.


Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Certidão de registro de lote atualizada (original ou cópia autenticada), será válido

documento com até 90 dias da sua emissão; � Pessoa Física- cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário; � Pessoa Jurídica- CNPJ e cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto da

empresa e cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela empresa;

� Cópia do Alvará de construção do Projeto anteriormente aprovado; � Requerimento informando do que se trata a modificação; � No caso de mais de um lote, Certidão ou Decreto de

Remembramento/Desmembramento ou Remanejamento de área; � ART/RRT do(s) autor(es) do Projeto da modificação pretendida; � ARRT/RRT do(s) responsável(eis) técnico(s) pela obra de modificação; � Para modificação em condomínio ou edifícios, apresentar cópia autenticada da ata

da reunião dos condôminos autorizando a modificação pretendida; � Declaração de responsabilidade técnica preenchida pelo proprietário e profissionais.

Modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos e

� 01 jogo do Projeto da modificação com a legenda de construir/demolir/manter, assinado pelo proprietário e profissionais.

Observações: � É obrigatória a apresentação do Projeto com o carimbo padrão da Prefeitura.

Modelo disponível no site: http://www.goiania.go.gov.br/e-doc/aprovnet/aprovacao_modelos

� Quando a aprovação anterior tiver sido por Aceite, anexar documento de Uso do Solo. Nesse caso é obrigatório apresentar Projeto aprovado pelo Corpo de Bombeiros para toda edificação não residencial e habitação coletiva e

� Após análise e recolhimento de taxa de modificação sem acréscimo, deverão ser anexados quatro jogos do Projeto completo devidamente assinados para serem carimbados.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as

medidas necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados e não poderão ser continuados;

� Para facilitar vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel, contendo quadra e lote e




Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 10, no campo “Histórico” informar que solicita Modificação de Projeto sem acréscimo ou Reforma conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar


o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.71. Muro de Arrimo – Cod.783 4.71.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número do cadastro do IPTU; � CPF e � Telefone para contato.

Anexar: � Certidão de registro do lote (original ou cópia autenticada) 90 dias de emissão e � ART/RRT do(s) responsável (eis) técnico(s) pela obra. Pessoa Física: � Cópia autenticada dos documentos pessoais do proprietário. Pessoa Jurídica: � Cópia do Contrato Social ou Estatuto da empresa e � Cópia autenticada dos documentos pessoais de quem assina pela empresa.

Obs.: O carimbo e o projeto deverão ser modelo padrão da Prefeitura disponível no site: (http:www.goiania.go.gov.br - e-doc - aprovnet – aprovação).

Modelos: � Após análise e recolhimento da taxa de autorização para Projeto de Muro de arrimo,

deverá ser anexado uma via do projeto devidamente assinada para ser carimbada. Obs.: Os processos poderão permanecer nas Unidades do Vapt Vupt aguardando as medidas necessárias por até 60 dias decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel (rua, quadra, lote e bairro) e

� Informações sobre o andamento do processo podem ser obtidas através do site: www.goiania.go.gov.br.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” as especificações necessárias, no campo “Cod” informar o número 783, no campo “Histórico” informar que solicita o Muro de arrimo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para


anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.72. Nova Vistoria – Cod.66 4.72.1. Requisitos especificados:

� Número Processo. 4.72.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará a emissão da taxa nova vistoria pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cálculo Final”. Informar no campo “Processo” informar o número do Processo, teclar “Enter”. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá e entrega a taxa nova vistoria ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo.

4.73. Numeração Predial – Cod.33 4.73.1. Requisitos especificados:

� Requerimento Numeração Predial (disponível via internet através do site: www.goiania.go.gov.br/html/seplam ou www.goiania.go.gob.br/html/aprovnet)

� Número da RG ou CPF do requerente; � Número do cadastro do IPTU do imóvel e � Telefone para contato.

Casos especiais para a não emissão da Numeração Predial Oficial: � Loteamento irregular sem existência da Inscrição Cadastral do IPTU; � Loteamento clandestino sem existência da Inscrição Cadastral do IPTU; � Imóvel sem Inscrição Cadastral e � Outros.

Obs.: Para os casos acima, a divisão de Numeração Predial Oficial da Secretaria Municipal de Planejamento de Goiânia, emitira uma declaração ao requerente, onde está terá validade como documento. Para este serviço será cobrada uma taxa, a ser recolhida em qualquer rede bancária credenciada. 4.73.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 33, no campo “Histórico” informar que solicita Numeração Predial Oficial, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para


anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “e-DOC”, “Consulta documento e-DOC”.

4.74. Parcelamento de Débitos - ISS, IPTU, Taxas da Seplanh, ISTI, AMMA (Serviço também realizado na Unidade Padrão JUCEG apenas quando forem deteminados prazos especiais para sua realização) 4.74.1. Requisitos especificados:

� Somente pelo proprietário ou através de procuração com firma reconhecida para ISS;

� No caso de IPTU, é permitido também ao parente em 1º grau, e em se tratando de inquilino, se o contrato de locação citar ele sendo o responsável, o mesmo poderá efetuar o parcelamento;

� Cópia da documentação; � Número do cadastro, documento de identidade e CPF; � Não possuir irregularidades quanto a débitos vencidos (parcelados ou não) e � Para ISTI: somente o proprietário ou através de procuração pública.

4.74.2. Processo de atendimento: p.1. O atendente lança os dados referentes ao cliente no sistema e informa ao mesmo o

valor do débito. p.2. O cliente escolhe o número de parcelas em que será dividido o débito. Em se

tratando do ISS, não poderá ter parcelas inferiores a 53,43 UFIRs. O ISTI só poderá ser dividido em até 4 parcelas.

p.3. O atendente lança o débito no sistema, formando-se um processo de confissão da dívida e emite o Documento Único de Arrecadação Municipal.

4.75. Parcelamento do Solo – Cod.550 4.75.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Nome ou razão social; � Endereço da gleba; � Área total da gleba em metros quadrados; � CAE do(s) autor(es) do Projeto de urbanismo; � Caso proprietário seja pessoa jurídica informar o CAE da empresa; � Características do parcelamento:

1. – Comercial; 2. – Industrial; 3. – Misto e 4. – Residencial.

Anexar: � Requerimento informando a tipologia de usos do parcelamento pretendido;


� Todos os documentos e peças técnicas exigidos no parecer do processo consulta de possibilidade de parcelamento urbano, aberto anteriormente e que deve ser juntado a este processo de parcelamento do solo.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 550, no campo “Histórico” informar que solicita Parcelamento do Solo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.76. PDU – Diretrizes Projeto Diferenciado Urbanização – Cod.554 4.76.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição do ITU ou IPTU do imóvel e � Telefone para contato. Anexar: � Cópia autenticada documento propriedade do imóvel (Escritura ou Contrato de

Compra e Venda); � Documento endereçado ao secretário do SEPLANH expondo o programa da

edificação e � Apresentar estudo preliminar com planta de situação.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 554, no campo “Histórico” informar que solicita PDU - Diretrizes Projeto Diferenciado Urbanização, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.



4.77. Permissão Uso de Área Pública – Cod.410 4.77.1. Requisitos especificados:

� Nome do requerente; � Telefone para contato; � Requerimento do pedido da área informando a finalidade; � Cópia da ata de eleição de diretoria da instituição e do estatuto; � Lei Municipal de Utilidade Pública; � Cópia dos documentos da instituição; � CNPJ; � Certidão negativa municipal e � Registro da instituição junto ao Conselho Municipal de Assistência Social.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 410, no campo “Histórico” informar que solicita Permissão Uso de Área Pública, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.78. Planta Popular – Cod.39 4.78.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato e � Tipo do Projeto de arquitetura (Planta) desejado, ou seja:

Residencial: � 1q e 1qa = barracão com 01 quarto; � 2q, 2qa, 2qb, 2qc e 2qd = casa com 02 quartos e � 3qa, 3qb, 3qc, 3qc invertida e 3qd = casa com 03 quartos.

OBS: Os modelos desses Projetos poderão ser observados no balcão de informações. Ressaltamos que a Prefeitura não fornece Planta Popular para os seguintes setores: Central, Aeroporto, Oeste, Sul, Marista e parte do setor Jaó.

Anexar: � Carteira de identidade do proprietário (cópia autenticada);


� Cópia do talão de ITU do imóvel; � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel (escritura) registrado

em cartório ou, caso necessário, declaração de anuência da imobiliária. Obs.: caso o documento de propriedade não seja registrado (lotes não quitados) apresentar certidão emitida no Cartório de Registro de imóveis, acompanhada do Contrato ou Carta de anuência do loteador e

� Comprovante de salário (contracheque, declaração do Imposto de Renda ou declaração com firma reconhecida). Obs.: o valor máximo para aquisição da Planta Popular é de 05 (cinco) salários mínimos de renda familiar.

Observação: � em caso de existir edificação no lote o requerente deverá assinar Termo de

Demolição; � Para Planta Popular de templo religioso modelos I e II, deverá solicitar Uso de Solo

específico na Secretaria Municipal de Planejamento, anotar no CREA a responsabilidade da obra e anexar a aprovação junto ao Corpo de Bombeiros e

� Para colocação de laje na edificação, deverá ser anexada também a Anotação de Responsabilidade Técnica (ART - registrada), a ser solicitada na empresa de laje.

Importante: � A Prefeitura não fornece Planta Popular residencial a pessoa possuidora de mais de

um imóvel residencial no município de Goiânia; � Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa no local com endereço do imóvel,

informando a quadra, a rua e o número do lote e � Informações sobre o andamento do processo pelo site: www.goiania.go.gov.br



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 39, no campo “Histórico” informar que solicita Planta Popular para o imóvel conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.


4.79. Planta Popular Comercial – Cod.70 4.79.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato e � Tipo do Projeto de Arquitetura desejado, ou seja:

C-2 = 18 M2 / C-3 = 24 M2 / C-4 = 38 M2 C-P = 18 M2 / C-M = 24 M2 / C-G = 38 M2

Obs.: Os modelos destes projetos poderão ser observados no balcão de informações. Ressaltamos que a Prefeitura não fornece Planta popular para os seguintes setores: Central, Aeroporto, Oeste, Sul, Marista, Bueno e parte do Jaó.


Anexar: � Carteira de identidade do proprietário (cópia autenticada); � Cópia do talão do ITU; � Cópia autenticada do documento de propriedade do imóvel, registrado em cartório

ou, caso necessário, declaração de anuência da imobiliária. Obs.: Caso o documento de propriedade não seja registrado, apresentar certidão emitida no cartório de registro de imóveis, acompanhada do Contrato ou Carta de Anuência do loteador;

� Comprovante de salário (contracheque, envelope de pagamento ou declaração com firma reconhecida); Obs.: Valor máximo para aquisição correspondente a cinco (05) salários mínimos de renda familiar e

� Informação do Uso do Solo (original). Observação:

� Para colocação de laje na edificação deverá ser anexada também a Anotação de responsabilidade técnica (ART-registrada) fornecida pelo Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA) ou Conselho Regional de Arquitetura e Urbanismo (CRAU);

� A Prefeitura não fornece planta popular comercial a pessoa possuidora de mais de um imóvel no município de Goiânia;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço do imóvel, informando a quadra, a rua e o número do lote e

� Informações sobre o andamento do processo: fone 08006460156 ou pelo site: www.goiania.go.gov.br.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 25, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão de Limites e Confrontações sem Demarcação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.80. Planta Popular de Templo Religioso – Cod.54 4.80.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: Requisitos � Número do IPTU; � Número do CAE se o imóvel for de propriedade jurídica (quando cadastrada em

Goiânia);


� Número da inscrição de ISSQN dos autores e responsáveis técnicos e � Telefone para contato.

Anexar: � Carteira de identidade ou CPF do proprietário (copia); � Cópia do ITU ou IPTU do imóvel; � Cópia do comprovante de propriedade do imóvel (Escritura registrada), ou Contrato

de Compra e Venda registrado, ou Certidão de registro de Loteamento; � Documento do Uso do Solo (original) específico; � Comprovante de anotação de responsabilidade técnica - ART do(s) autor(es) do

Projeto e do(s) responsável(eis) técnico(s) fornecido pelo CREA e � Apresentar Plantas carimbadas pelo Corpo de Bombeiros e o respectivo Memorial

Descritivo; Comprovante do remembramento dos lotes (quando a edificação atingir mais de um

(01) lote. Observação importante: Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço do imóvel, informando rua, quadra e lote do imóvel, a ser edificado. 4.80.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 54, no campo “Histórico” informar que solicita Planta popular para templo religioso, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.81. Reedição de Decreto de Loteamentos – Cod.488 4.81.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Requerimento informando o motivo da solicitação; � Procuração com firma reconhecida, caso o requerente não seja o proprietário; � Cópia do Decreto de aprovação do loteamento; � Cópia da Planta Urbanística com o carimbo de aprovado da SEPLANH; � Certidão negativa de ônus atualizada.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo


“adicional” o número do processo de Parcelamento/Remembramento/Desmembramento ou remanejamento, no campo “cod” informar o número 488, no campo “histórico” informar que solicita reedição de decreto de loteamentos, teclar “enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.82. Reedição de Decreto de Regularização Fundiária – Cod.753 4.82.1. Requisitos especificados:

� Requerimento para Reedição de Decreto; � Decreto de Regularização Fundiária; � Documentos Pessoais (RG e CPF); � Certidão do imóvel atualizada e � Telefone para contato.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 753, no campo “Histórico” informar que solicita Reedição de decreto de regularização fundiária, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.83. Regularização Fundiária de Loteamento – Cod.677 4.83.1. Requisitos especificados:

� Requerimento para Regularização Fundiária; � Certidão de Registro do Imóvel atualizada; � Documentos Pessoais do Proprietário; � Contratos de Compra e Venda dos Imóveis; � Projeto do Loteamento e � Telefone para contato (preferencialmente fixo).




p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 667, no campo “Histórico” informar que solicita Regularização Fundiária de Loteamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.84. Revalidação do Alvará de Construção – Cod.35 4.84.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e número de telefone para contato; � Número de IPTU; � Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica) do proprietário, quando este for

pessoa jurídica; � Número da inscrição do ISS/CAE do(s) autor(es) do Projeto e do(s) responsável(eis)

técnico(s) pela obra e � e-mail do proprietário e ou dos profissionais.

Documentação obrigatória para a abertura do processo: � Certidão de registro de lote atualizada (original ou cópia autenticada) será valido

documento com até 90 dias da sua emissão; � Alvará de construção e do Projeto anteriormente aprovado - original; � Documento de uso do solo original (não necessário para Planta Popular) e � 01 (um) jogo do Projeto Aprovado - original ou cópia autenticada.

Observação: � Somente será emitido Alvará de Construção revalidado se não tiver ocorrido nenhuma

alteração na legislação urbanística entre a data do Alvará anteriormente emitido e da solicitação da revalidação.

Importante: � Os processos poderão permanecer nas lojas de atendimento aguardando as medidas

necessárias por até 60 dias. Decorridos esse prazo, estes serão automaticamente arquivados;

� Para facilitar a vistoria do fiscal, colocar placa com endereço completo do imóvel e � Informações sobre o andamento do processo podem ser obtidas através do site:

http://www.goiania.go.gov.br. 4.84.2. Processo de Atendimento:



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 35, no campo “Histórico” informar que solicita Revalidação de Alvará de Construção conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.85. Segunda Via Alvará Aprovação Projeto/Licença – Cod.604 4.85.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número de IPTU do imóvel e � Confirmar o endereço. Anexar: � Cópia autenticada documento da propriedade do imóvel; � Cópia dos documentos pessoais (autenticada) e � Cópia do Projeto aprovado.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 604, no campo “Histórico” informar que solicita a 2ª Via do Alvará para aprovação Projeto/licença, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.86. Segunda Via Alvará de Demolição – Cod.36 4.86.1. Requisitos específicos:

Informar dados / documentos: � Ano de emissão e em nome de quem foi emitida a 1ª via do Alvará; � Telefone para contato; � Endereço completo da obra;


� Nome e número da identidade e/ou CPF do proprietário do imóvel; � Número do IPTU do imóvel.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 36, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª via do Alvará de Demolição conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.87. Segunda Via Alvará de Reforma – Cod.603 4.87.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Número do IPTU do imóvel; � Documentos Pessoais; � Confirmar o endereço. Anexar: � Cópia autenticada documento propriedade do imóvel.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 603, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª Via Alvará de Reforma, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.88. Segunda Via Alvará Modificação/Projeto COM acréscimo – Cod.605 4.88.1. Requisitos especificados:


� Informar dados / documentos: � Número do IPTU do imóvel; � Documentos Pessoais e � Confirmar o endereço.

Anexar: � Cópia autenticada documento propriedade do imóvel.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 605, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª Via Alvará Modificação/Projeto c/ Acréscimo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.89. Segunda Via Alvará Modificação/Projeto SEM acréscimo – Cod.606 4.89.1. Requisitos especificados:

� Informar dados / documentos: � Número do IPTU do imóvel; � Documentos Pessoais e � Confirmar o endereço.

Anexar: � Cópia autenticada documento propriedade do imóvel.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 606, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª Via Alvará Modificação/Projeto s/ Acréscimo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.90. Segunda Via Conclusão de Obra – Cod.68 4.90.1. Requisitos especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � Ano de emissão e em nome de quem foi emitida a 1ª via do termo de Habite-se; � Número do IPTU ou itu do imóvel e � Número da identidade ou CPF do proprietário.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 68, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª via Certidão de conclusão de obras conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.91. Segunda Via Conclusão de Obra Popular – Cod.610 4.91.1. Requisitos especificados:

� Telefone para contato; � Confirmar endereço; � Cópia autenticada documento propriedade do imóvel e � Cópia autenticada IPTU/ITU do imóvel.

4.91.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 610, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª via Conclusão de Obra Popular, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.92. Segunda Via Conclusão Parcial de Obra – Cod.609 4.92.1. Requisitos especificados:

� Telefone para contato; � Confirmar endereço; � Cópia autenticada do documento da propriedade do imóvel e � Cópia autenticada do IPTU/ITU do imóvel.

4.92.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 609, no campo “Histórico” informar que solicita 2ª via Conclusão Parcial de Obra, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.

4.93. Solo Urbano Não Edificado/ Utilizado/ Sub-Utilizado – Cod.759 4.93.1. Requisitos especificados:

� Espelho do cadastro imobiliário, se for o caso; � Relatório de vistoria fiscal; � Registro Fotográfico e � Informações do geoprocessamento/fiscalização sobre equipamentos urbanos, transporte coletivo, escola municipal e posto de saúde.


solicitar que o contribuinte protocole o processo na Secretaria de Fiscalização – SEFIS.

4.94. Taxa Expediente e Serviços Diversos – Cod.336 4.94.1. Requisitos especificados:

� Nome proprietário imóvel e � Endereço completo.

4.94.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos dados: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo

atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema



“Cod” informar o número 336, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá a taxa de expediente, entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

4.95. Transferência do Direito de Construir – Cod.558 4.95.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Telefone para contato e � Número do IPTU ou ITU da área a ser doada e do imóvel receptor. Anexar: � Requerimento solicitando a transferência do direito de construir; � Documento de propriedade da Área a ser doada; � Documento de propriedade do imóvel receptor e � Informação de Uso do Solo dos imóveis (requerimento nas Unidades do Vapt Vupt

e/ou Atende Fácil). 4.95.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” as especificações necessárias, no campo “Cod” informar o número 558, no campo “Histórico” informar que solicita o Transferência do direito de construir, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.96. Uso do Solo Aprovação de Projeto – Cod.406 4.96.1. Requisitos especificados:

� Número IPT/IT; � Telefone contato e � Planta ou imagem de satélite impressa indicando a localização do imóvel, nos seguintes casos: 1 - Quando se tratar de "gleba" ou "fazenda"; 2 - Quando no cadastro imobiliário constar na quadra e ou no lote: "ÁREA", "CH", "1...", "CPU" (área de posse urbana), ou qualquer situação que não identifique a área desejada.


Obs.: Se o interessado não tiver a informação em mãos, o (a) atendente deverá emitir taxa expediente e serviços diversos, no assunto 336 (conforme descrito item 27). Após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. 4.96.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 406, no campo “Histórico” informar que solicita Uso do Solo Aprovação de Projeto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.


4.97. Uso do Solo Atividade Econômica – Cod.646 4.97.1. Requisitos especificados:

� Número IPTU; � Número(s) CNAE; � Telefone contato e

� Planta ou imagem de satélite impressa indicando a localização do imóvel, nos seguintes casos:

1 - Quando se tratar de "gleba" ou "fazenda" 2 - Quando no cadastro imobiliário constar na quadra e ou no lote: "ÁREA", "CH", "1...", "CPU" (área de posse urbana), ou qualquer situação que não identifique a área desejada.

Obs.: Se o interessado não tiver a informação em mãos, o (a) atendente deverá emitir taxa expediente e serviços diversos, no assunto 336 (conforme descrito item 27). Após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. 4.97.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 646, no campo “Histórico” informar que solicita Uso do Solo Atividade Econômica, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo.



4.98. Uso do Solo Atividade Econômica Sem IPTU – Cod.661 4.98.1. Requisitos especificados:

� Comprovante de Endereço (CELG ou SANEAGO) e � Planta ou imagem de satélite impressa indicando a localização do imóvel, nos

seguintes casos: 1 - Quando se tratar de "gleba" ou "fazenda" e 2 - Quando no cadastro imobiliário constar na quadra e ou no lote: "ÁREA", "CH", "1...", "CPU" (área de posse urbana), ou qualquer situação que não identifique a área desejada. Obs.: Se o interessado não tiver a informação em mãos, o (a) atendente deverá emitir taxa expediente e serviços diversos, no assunto 336 (conforme descrito item 27). Após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. 4.98.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 661 , no campo “Histórico” informar que solicita Uso do Solo Atividade Econômica Sem IPTU, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.99. Vistoria Técnica – Cod.44 4.99.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Telefone para contato; � O motivo da solicitação para vistoria e � Número do IPTU ou ITU do imóvel.

Anexar: � Requerimento solicitando a vistoria técnica, contendo motivos da vistoria e

endereço completo do local a ser vistoriado e � Cópia do documento de identidade do requerente.


pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 44, no campo “Histórico” informar que solicita Vistoria Técnica conforme requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


NOTA FISCAL DE SERVIÇO AVULSA – NFSA-e

� Orientações e Informativos Gerais: a) Requerimento – O Cliente deverá gerar o requerimento pelo site

www.goiania.go.gov.br , “Serviço”, “Escolha o Grupo de serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Nota Fiscal Avulsa-NFSA-e”, “Requerimento NFSA-e”. O cliente irá preencher os campos solicitados e após clicar em “Gerar Requerimento”;

b) Acompanhar Requerimento - O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Nota Fiscal Avulsa-NFSA-e”, “Acompanha Requerimento de NFSA-e”, digitando o número do processo e em “Consultar”. Obs.: Caso o processo estiver deferido o sistema irá fornecer informação da senha gerada e

c) Cadastramento de senha do primeiro acesso - É feito após o deferimento do processo para autorização para emissão de NFSA-e, o cliente entra no site www.goiania.go.gov.br. , opção "Serviços", "Escolha o Grupo de Serviço", "ISSQN/TAXAS", "Nota Fiscal Avulsa-NFSA-e”, “Acompanha Requerimento NFSA-e”, informa o número do processo, “consultar”, processo estando deferido, o cliente irá voltar na opção “Nota Fiscal Avulsa-NFSA-e”, informar a inscrição municipal, o Usuário “1” e a senha “0000000000”(dez zeros), em sequência aparecerá a opção de “Altera Senha”, o cliente, preencher os campos solicitados, informando a Senha Atual “0000000000”(dez zeros), e a Nova Senha escolhida e Redigite a Nova Senha, clicar em "Alterar".

d) Alteração da Senha de Acesso: O cliente acessará o site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “ISSQN/TAXAS”, “Nota Fiscal Eletrônica-NFS-e”, preenche os dados; inscrição municipal, usuário, senha, teclar “Enter”, opção “Altera Senha”, o cliente preenche os dados solicitados, informando a Senha Atual, Nova Senha, “Alterar Senha”.

e) Geração de Nota Fiscal por RPS (Recibo Provisório de Serviços) – Essa forma de geração deve ser usada quando não for possível gerar a NFS-e na forma normal. O Recibo Provisório de Serviços(RPS), cuja impressão é feita pelo menu da NFS-e, no site www.goiania.go.gov.br/nfse,preenche os campos; Inscrição Municipal, Usuário e Senha, teclar Enter, opção “Recibo Provisório de Serviços(RPS)”. Substitui provisoriamente a NFS-e, devendo ser preenchido manualmente em duas vias. A primeira via deve ser entregue ao contratante dos serviços (tomador), ficando a


segunda via em poder do prestador, o qual tem até o quinto dia(útil ou não) subsequente ao da emissão para fazer a geração da nota fiscal por RPS com data retroativa. Recomenda-se que seja mantida uma reserva mínima de RPS’s para o caso de impossibilidade de geração de NFS-e, como, por exemplo, falta de energia, problemas no computador etc.

f) Substituição de Nota Fiscal – Essa é a forma mais prática de se resolver a maior parte dos casos de geração indevida de NFS-e. Apenas se não for possível a substituição é que deve ser gerada uma nova nota e ser solicitado o cancelamento da anterior por duplicidade, através de processo administrativo. A substituição deve ser usada em caso de geração de nota fiscal com erro(s), como, por exemplo; nome ou endereço do tomador, valor, discriminação do serviço, alíquota, ou quaisquer outros erros, em vez de gerar uma nova nota da maneira normal.

g) Emissão de Relatório de Notas Fiscais Eletrônicas / Download de Relatórios de Notas Fiscais Eletrônicas – O relatório composto de até 200 NFS-e’s é disponibilizado instantaneamente. Quando ele for composto de mais de 200 NFS-e, solicite o relatório, pelo site www.goiania.go.gov.br/nfse, preenche os campos; Inscrição Municipal,Usuário e Senha, teclar Enter, opção “Download de Relatórios de Notas Fiscais”, aguarde mais ou menos uma hora, e faça a baixa do arquivo gerado, clicando na opção “Relatório de Notas Fiscais”,“Download de Relatórios de Notas Fiscais".

h) Dados Cadastrais Divergentes – A geração da NFS-e é feita com base nos dados do cadastro da empresa. Portanto, se a nota gerada apresentar alguma informação em desacordo com o que foi digitado, verifique se o serviço a ser lançado está de acordo com a atividade econômica cadastrada, acesse o site www.goiania.go.gov.br/nfse, preenche os campos; Inscrição Municipal, Usuário e Senha, teclar Enter, opção “Consulta Dados Cadastrais”.

4.100. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Jurídica 4.100.1. Requisitos especificados:

� Requerimento assinado pelo cliente ou preposto com Procuração; � Distrato Social ou Alteração Contratual (no caso de mudança para outro

município), devidamente registrados na junta comercial ou órgão competente; � Certidão de Baixa ou mudança de endereço no CNPJ da Receita Federal do Brasil; � Pagamento da taxa de baixa; � Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de 30 (trinta) dias do

registro na Junta Comercial ou órgão competente, do distrato social ou da alteração do endereço para outro município;

� Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de Funcionamento, Vigilância Sanitária, Publicidade do ISS até a data da baixa e

� Anexar a última nota fiscal de serviço eletrônica emitida, se for o caso.

Observações: � O Requerimento Fiscal para efeito de baixa de inscrição no CAE, está disponível

no site www.goiania.go.gov.br,em “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Requerimento Fiscal”;

� Os casos especiais serão analisados pelo Plantão Fiscal, caso haja necessidade de apresentação de documentação complementares, será solicitada por este e


� As pessoas Jurídicas enquadradas no Simples Nacional, gozam de isenção da taxa de baixa, conforme previsto na lei complementar nº 265 /2015.

4.100.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré- atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete,“Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 582, no campo “Histórico” informar o que solicita Baixa no CAE, pessoa Jurídica, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.

4.101. Autorização de Nota Fiscal de Serviço Avulsa Eletrônica 4.101.1. Requisitos especificados:

� Requerimento disponibilizado no site www.goiania.go.gov.br, conforme Item I de Orientações e Informativos Gerais, preenchido e assinado pelo responsável ou procurador, com firma reconhecida, solicitando autorização para a emissão deNFSA-e; � Procuração caso não seja o responsável, com firma reconhecida, especificando

poderes ao procurador para requerer o acesso ao sistema da NFSA-e, inclusive para cadastrar a senha de acesso e/ou gerenciamento; � Cópia do documento de Identidade e do CPF do requerente e do procurador, se for

o caso e � Cópia de comprovante de Endereço.


pelo atendente. p.2. Inscrição Eventual: Para solicitar a autorização da NFSA-e, o primeiro passo é

fazer o cadastro do cliente. O atendente deverá cadastrar pelo Sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Cadastro Contribuinte Eventual”, “Atualiza”, “Cadastra e Atualiza”, informar o CPF e teclar “Enter”. Será gerada o número de Cadastro Eventual.

p.3. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número 70 + (mais) o número do Cadastro gerado, conforme item 1.1.2. (p.2.), no campo “Cod” informar o número 675, no campo “Histórico” informar que solicita Autorização de Notas Fiscais Avulsa, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento o atendente imprime o espelho do processo, colhe assinatura do cliente e entrega o protocolo ao cliente. Obs.: Ao protocolar o processo será gerada uma inscrição de (9) dígitos, que o atendente deverá passar ao cliente de forma impressa, e informar que só com essa inscrição ele terá


acesso ao sistema de NFSA-e, após do deferimento do processo. Prazo máximo para atendimento da solicitação e de até 10 (dez) dias.

p.4. Acompanhamento do processo: O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”.

4.102. Autorização do Uso de Notas Fiscais Eletrônicas 4.102.1.Requisitos especificados

� Requerimento, dirigido à gerfisc - gerência de inteligência e operações fiscais, assinado pelo responsável da empresa, junto à prefeitura, solicitando autorização para emissão de notas fiscais de serviços eletrônicas, obtido pelo site www.goiania.go.gov.br, opção“serviços”, “escolha o grupo de serviço”, “issqn/taxas”, “documentos fiscais”, preenche os campos; inscrição municipal e senha, tecla “enter”, opção “requerimento nfse.

� Procuração, caso não seja o responsável/proprietário, com firma reconhecida (entre os poderes conferidos ao procurador, a procuração deverá especificar poder para requerer, junto à prefeitura de Goiânia, autorização para o credenciamento da empresa ao sistema de emissão de notas fiscais eletrônicas, inclusive, para cadastrar a senha de acesso e gerenciamento do sistema de nota fiscal de serviços, caso seja de interesse do responsável da empresa).

� Cópia do documento de identidade e CPF do responsável da empresa, junto à prefeitura, bem como do procurador(quando for o caso);

� Cópia autenticada do contrato social atualizado; � Cópia do CAE eCNPJ atualizados; � Cópia da última nota fiscal convencional emitida; � Cópia da próxima nota fiscal em branco.

4.102.2. Processo de Atendimento P.1.Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. Obs.: O atendente deverá observar se a empresa possui mais de 6 meses, pois só assim deverá fazer o protocolo do processo, pois empresas com menos de 6 meses, o número do processo já se encontra na parte inferior do CAE, deverá ser usado este número, seguindo os passos de cadastro de senha, conforme item I de Orientações e Informações Gerais. P.2.Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, opção "Sistema Eletrônico de Processo", "Processos", "Cadastra". Informar no campo "Adicional" o número da Inscrição Municipal, no campo "Cód" informar o número 668, no campo "Histórico" informar (Solicita autorização para o uso de Nota Fiscal Eletrônica), teclar "Enter" e preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento o atendente imprime o espelho do processo, colhe assinatura do cliente e entrega o protocolo ao cliente. Obs.: Informar ao cliente que o prazo máximo para autorização é de até 10 dias. P.3.Acompanhamento do processo: O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br , opção "Serviço", "Escolha de Grupo de Serviços", "Processos" e "Consulta Processos".

4.103. Baixa do CAE 4.103.1. Requisitos especificados:


� Requerimento assinado pelo cliente ou preposto com procuração; � Pagamento da taxa de baixa; � Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de 30 (trinta) dias da

paralização das atividades; � Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de

publicidade, Vigilância Sanitária e do ISS até a data da baixa; � Contribuintes inscritos no CAE nas atividades de Engenheiro e Arquiteto, anexar

certidões do CREA e do CAU respectivamente, que comprovem a existência de obra ou serviço sob sua responsabilidade técnica;

� Contribuintes inscritos no CAE na atividade de Contador, anexar certidão ou declaração de inexistência de responsabilidade técnica;

� Contribuintes inscritos no CAE na atividade de Advogado, anexar certidões dos cartórios distribuidores cível, criminal e trabalhista, que comprovem a inexistência de processos sob sua responsabilidade e

� Demais Contribuintes, preencher o Requerimento Fiscal com as devidas justificativas para a baixa e anexar documentos que comprovem a paralização definitiva das atividades.

Observações: � O Requerimento Fiscal para efeito de baixa de inscrição no CAE, está disponível

no site www.goiania.go.gov.br,em “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Requerimento Fiscal” e � Os casos Especiais serão analisados pelo Plantão Fiscal, caso haja necessidade

de apresentação de documentação complementares, será solicitada por este. 4.103.2. Processo de Atendimento: p.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré- atendimento e posteriormente pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete,“Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do I ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 581, no campo “Histórico” informar o que solicita Baixa no CAE, pessoa física, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente se não for optante pelo Simples Nacional e Taxa de Multa Formar para quem solicitou a Baixa na JUCEG a mais de 30 (trinta) dias, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.

4.104. Cancelamento de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica 4.104.1.Requisitos especificados; Para Cancelamento Por Duplicidade: � Requerimento disponibilizado no site www.goiania.go.gov.br, opção "serviços”,

“issqn/taxas”, “nota fiscal eletrônica - nfs-e”, “formulários para cancelamento de nfs-e”,


"solicitação de cancelamento por geração em duplicidade" preenchido todos os campos e assinado pelo responsável.

� Cópia de todas as notas fiscais citadas no requerimento. Obs.: Em caso de geração de NFS-e em duplicidade, a solicitação deve ser acompanhada das cópias de todas as notas relacionadas ao cancelamento, tanto as geradas incorretamente, quanto as corretas, bem como de documentos que possam comprovar a veracidade das alegações, tais como; Contrato de Prestação de Serviços, comprovante de pagamento, ou outro documento pertinente. Se o(s) documento(s) apresentado(s) não for(em) suficiente(s), posteriormente serão solicitados documentos adicionais. Para Cancelamento Por não Execução do Serviço:

a) Requerimento disponibilizado no site www.goiania.go.gov.br, opção "serviços”, “issqn/taxas”, “nota fiscal eletrônica - nfs-e”, “formulários para cancelamento de nfs-e”, “solicitação de cancelamento por não execução do serviço” preenchido todos os campos e assinado pelo responsável

b) Cópia de todas as notas fiscais citadas no requerimento. c) Declaração de não execução do serviço disponibilizada no site

www.goiania.go.gov.br, opção "serviços”, “issqn/taxas”, “nota fiscal eletrônica - nfs-e”, “formulários para cancelamento de nfs-e”, "declaração de não execução do serviço", assinado pelo tomador, com assinatura reconhecida em cartório.

4.104.2. Processo de Atendimento P.1.Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2.Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, opção "Sistema Eletrônico de Processo", "Processos", "Cadastra". Informar no campo "Adicional" o número da Inscrição Municipal, no campo "Cód" informar o número 671, no campo "Histórico" informar (Solicita Cancelamento por Duplicidade ou por Não Execução do Serviço), teclar "Enter" e preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, o atendente imprime o espelho do processo, colhe assinatura do cliente e entrega o protocolo a ele. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 10 (dez) dias. P.3.Acompanhamento do processo: O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br , opção "Serviço", "Escolha de Grupo de Serviços", "Processos" e "Consulta Processos". P.4. Deferimento : A solicitação de Cancelamento de NFS-e cujo o ISS já tenha sido recolhido, se julgada procedente, será automaticamente convertida em solicitação de compensação. A compensação será feita na referência em que houver débito tributário suficiente, se persistir a inexistência de débito, será automaticamente convertida em solicitação de restituição.

4.105. Desbloqueio/Nova Senha 4.105.1. Requisitos Especificados:

� Formulário para alteração de senha disponível no site www.goiania.go.gov.br, opção “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “ISSQN/TAXAS”, “Declaração Mensal de Serviços (DMS)”, “Formulário para Alteração de Senha”;

� Cópia do documento de Identidade e CPF do sócio/proprietário e � Cópia do Contrato Social.




p.2. Desbloqueio/Nova Senha de Acesso: O atendente irá acessar o sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Fiscalização Tributária”, teclar “F2”, opção “Senha Internet”, preenche os campos solicitados, informa o número da impressora, tecla “F6” para gerar a nova senha e “F7” para imprimir. O atendente entregará para o cliente a nova senha de forma impressa, informá-lo que deverá fazer a alteração da senha. Obs.: O atendente encaminhará os documentos solicitados no item 3.1.1., para a gerência da GERFISC, para posterior arquivo.

4.106. Emissão de Notas Fiscais Avulsa-Nfsa-e 4.106.1. Requisitos especificados:

� Gerar guia - O cliente gera a guia, no site www.goiania.go.gov.br, “Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Nota Fiscal Avulsa–NFSA-e”. Após fazer o pagamento do ISSQN, o sistema identificará o pagamento, a nota (NFSA-e) estará disponível no mesmo endereço acima, na opção “Sistema de Geração de Nota Fiscal Avulsa-NFSA-e”.

Obs.: O cliente poderá emitir apenas 2 (duas) Notas Fiscais Avulsas Eletrônicas mensais. � Deferimento - O processo sendo autorizado e deferido, o cliente tem até 90 dias

para fazer o cadastro no site www.goiania.go.gov.br. Encerrado esse período, o processo será arquivado pela GERFISC conforme art.17, parágrafo 2º, ato normativo 003/2013 (falta de interesse processual).

SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO, TRANSPORTES E MOB ILIDADE – SMT

4.107. Alteração de Vagas em Estacionamento (691) 4.107.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Número da permissão ou autorização do titular; � Nome e endereço do estacionamento a ser alterado e � Quantidade de vagas a ser ampliado ou reduzido.

Anexar em caso de redução do número de vagas: � Solicitação do total de vagas a ser reduzido do estacionamento, com reconhecimento

de firma da assinatura do(s) requerente(s).

Anexar em caso de ampliação do número de vagas: � Solicitação do total de vagas a ser ampliado no estacionamento, com reconhecimento

de firma da assinatura do(s) requerente(s); � Em caso de deferimento do pedido, para a conclusão do processo, o permissionário ou

autorizatário requerente deverá comparecer na agência para proceder pagamento da taxa final.


pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 691, no campo “Histórico” informar que solicita Alteração de Vagas em Estacionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. No final do processo será gerada taxa para casa vaga alterada.


4.108. Autorização Para Fechamento de Rua (500) 4.108.1 Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome completo do requerente; � Endereço completo (Rua, Quadra, Lote, Bairro); � Data: dia, mês e ano; � Horário: início e término; � Abaixo assinado dos moradores do local do fechamento; � Informar se é linha de ônibus, se for ter autorização da CMTC e � Ter material de sinalização para o fechamento.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF/CNPJ, no campo “Cod” informar o número 500, no campo “Histórico” informar que solicita o Fechamento da Rua/Av. ..., na data..., com início às...h e término às... h, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.109. Baixa de Condutor (501) 4.109.1. Requisitos Especificados

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral (CAE);


� Anexar cartão de matrícula (original) expedido pela SMT ou procuração devidamente assinada com firma reconhecida.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 501, no campo “Histórico” informar que solicita a baixa de condutor, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitadso. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Observação: O requerimento só poderá ser efetuado pelo motorista auxiliar interessado ou seu representante legal, sendo neste caso, necessário anexar a Procuração devidamente assinada com firma reconhecida.

4.110. Baixa Permissionário Transporte Escolar (531) 4.110.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome ou razão social do permissionário; � Endereço completo; � Telefone para contato e � Informar o número do CAE.

Anexar: � Permissão original da SMT; � Termo de permissão original da SMT e � Vistoria comprovando a descaracterização do veículo.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 531, no campo “Histórico” informar que solicita Baixar Permissão de Transporte Escolar, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária


credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Obs.: Quando o contribuinte pegar a declaração da SMT levar ao plantão fiscal da Secretaria de Finanças e proceder a baixa da pessoa física.

4.111. Cadastra Autorizatário de Motofrete (541) 4.111.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Endereço completo do requerente e � Telefone fixo para contato.

Anexar: � Cópia do CPF e identidade, comprovando idade mínima de 21 anos; � Cópia da CNH definitiva categoria "A", por pelo menos 2 anos; � Declaração emitida pelo DETRAN da unidade da federação onde a CNH foi expedida

comprovando o tempo de habilitação na categoria "A"; � Cópia do CRLV da motocicleta em nome do autorizatário, emplacado no município de

Goiânia, admitindo arrendamento mercantil em nome deste; � Cópia título de eleitor e c � Cópia da quitação militar, se do sexo masculino; � Atestado médico de sanidade física e mental (profissional Goiânia) com data não

superior a 60 (sessenta) dias; � Aprovação em exame de avaliação psicológica como prova de aptidão para exercício

da atividade ou CNH com inscrição “exerce atividade remunerada”; � Certidão de prontuário original expedida pelo DETRAN da unidade da federação onde

a CNH foi emitida, com extrato das infrações de trânsito e respectiva pontuação. em caso da certidão de prontuário constar pontuação superior a 20 pontos, anexar também certidão expedida pelo DETRAN constando a situação da CNH;

� Comprovante de endereço emitido no máximo a 60 (sessenta) dias (Goiânia); � Cópia da ficha cadastral do CAE (Cadastro de Atividade Econômica); � Certidão dos feitos criminais expedido pelo Fórum da comarca de Goiânia emitida no

máximo há 30 dias (em caso de positiva anexar narrativa); � Cópia da DRSCI (Previdência Social) em validade; � Exames que comprovem tipo sanguíneo e fator Rh; � Cópia da contribuição sindical da respectiva categoria na forma da lei; � Cópia do certificado do curso especializado de capacitação para condutores de

motocicletas motofrete) com 30 h/aula, regulamentado pelo CONTRAN e/ou SMT, em validade;

� Certidão negativa de débitos expedida pela Secretaria de Finanças do Município; � Declaração atestando que não detém qualquer outra concessão, permissão ou

autorização outorgada pelo município de Goiânia, bem como não mantém vínculo empregatício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual e federal, ainda que em comissão, com firma reconhecida da assinatura.

Obs.: 2ª Etapa: vistoria SMT e inspeção veicular.




Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o comprovante de quitação eleitoral; número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 541, no campo “Histórico”, informar que solicita Cadastramento Autorizatário Motofrete, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.112. Cadastra Central Mototáxi Empresa Motofrete (539) 4.112.1. Requisitos Especificados:


Anexar para central moto táxi: � Cópia do Alvará de localização e funcionamento com taxa de funcionamento paga; � Cópia do Contrato Social de pessoa jurídica registrado na Junta Comercial do Estado

de Goiás (JUCEG) ou estatuto registrado em cartório de títulos e documentos, que comprovem a execução da atividade de transporte de passageiros por meio de motocicleta em seu objeto social;

� Cópia do CNPJ; � Comprovante de endereço emitido há no máximo 60 (sessenta) dias; � Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças do Município de Goiânia - CAE; � Certidões negativas de débitos referentes aos tributos municipais, estaduais e federais,

emitidas pelos respectivos órgãos; � Autorização do órgão nacional de telecomunicações competente para instalação de

rádio comunicação quando for o caso; � Relação nominal com assinatura firmada em cartório de, no mínimo, 03 (três)

autorizatários regulares no órgão gestor, que manifestem interesse de filiarem-se junto para operar no serviço;

� Certidão dos feitos criminais expedida pelo Fórum da capital referente aos gestores, com data não superior a 30 (trinta) dias. Em caso de positiva, anexar a narrativa;

� Declaração a ser apresentada pelos titulares da pessoa jurídica, atestando que não detém qualquer outra concessão, permissão ou autorização outorgada pelo município, bem como não detém vínculo empregatício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual e federal, com firma reconhecida;

� Cópia da certidão negativa de débitos junto ao INSS-CND e


� Declaração que possui sede ou Contrato de Locação de imóvel, que comprove estar estabelecida no município de Goiânia, compatível com as dependências de escritório e operação do serviço e número de fax;

� 2ª etapa - laudo de vistoria das instalações emitido para órgão gestor.

Anexar para empresa motofrete: � Cópia do Alvará de localização e funcionamento; � Cópia do Contrato Social registrado na Junta Comercial do Estado de Goiás (JUCEG)

ou estatuto registrado em cartório de títulos e documentos que comprovem a previsão de execução da atividade de transporte remunerado de pequenas cargas e volumes por meio de motocicletas em seu Objeto Social;

� Cópia do CAE, expedido pela Secretaria Municipal de Finanças de Goiânia; � Cópia do CNPJ; � Comprovante de endereço de Goiânia emitido no máximo há 60 dias; � Certidão negativa de débitos expedida pela Secretaria Municipal de Finanças de � Goiânia, referente aos tributos municipais; � Certidão dos feitos criminais, expedida pelo Fórum da comarca de Goiânia, referente

aos sócios da empresa, com data de emissão não superior a 30 dias (em caso de positiva, anexar narrativa);

� Certidão comprobatória de regularidade perante o INSS - CND; � Relação atualizada das motocicletas de sua propriedade e de terceiros, bem como a

relação dos respectivos condutores a ela vinculados, filiados ou cooperados; � Declaração a ser apresentada pelos sócios ou titulares, atestando que não detém

qualquer outra concessão, permissão ou autorização outorgada pelo município de Goiânia, bem como não detém vínculo empregatício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual e federal, ainda que em comissão, com firma reconhecida da assinatura.

Obs.: Deverá ser protocolado processo individual por motocicleta pertencente a empresa de inclusão de veículo em empresa de motofrete. 4.112.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 539, no campo “Histórico” informar que solicita Cadastramento de Mototáxi, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.113. Cadastra Condutor de Caçamba e Preposto de Despachante (692) 4.113.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome e CPF do requerente; � Endereço; � Telefone fixo para contato.

Para condutor de caminhão para operação de caçamba: � Cópia da CNH definitiva categoria "C" ou outra categoria superior; � Cópia da quitação eleitoral; � Comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão há no

máximo 60 dias; � Quitação militar, se do sexo masculino; � Atestado médico de sanidade física e mental, emitido há no máximo 30 (trinta dias),

por profissional estabelecido no município de Goiânia; � Certidão de prontuário original expedida pelo Detran-GO, com data de emissão há no

máximo 30 dias; � Cópia do certificado do curso de qualificação em “Curso com Especificações pelo

CONTRAN e SMT” e � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás

(www.tjgo.jus.br), se positiva anexar a narrativa (validade 30 dias).

Para preposto de despachante: � Cópia da carteira de identidade e CPF; � Cópia do título de eleitor e quitação eleitoral; � Comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão há no

máximo 60 dias; � Quitação militar, se do sexo masculino; � Cópia do certificado de conclusão do Ensino Médio; � Cópia da carteira de trabalho (CTPS) devidamente assinada pelo despachante; � Declaração que não exerce função ou cargo público, ainda que em comissão na esfera

municipal, reconhecida firma da assinatura; � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça Estado de Goiás, se

positiva anexar a narrativa (validade 30 dias); � Certidão negativa cível emitida pelo site do Tribunal de Justiça Estado de Goiás, se

positiva anexar a narrativa (validade 30 dias) e � Certidão da justiça federal emitida pelo site da Justiça Federal seção judiciária de

Goiás (validade 30 dias). 4.113.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 692, no campo “Histórico”, informar que solicita Cadastramento de Condutor de Caçamba ou Preposto de Despachante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha


espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.114. Cadastra Condutor Mototáxi e Motofrete (540) 4.114.1. Requisitos Especificados:


Anexar em caso de condutor de mototáxi: � Cópia do CAE - Cadastro de Atividade Econômica; � Cópia identidade, comprovando idade mínima de 21 anos e CPF; � Cópia da CNH definitiva "A" excluída, CNH permissão e visão monocular; � Cópia título de eleitor com quitação última eleição; � Cópia quitação militar, se do sexo masculino; � Atestado médico (sanidade física e mental) emitido há 30 dias no máximo por

profissional estabelecido no município de Goiânia; � Avaliação psicológica como prova de aptidão para exercício da atividade ou CNH

com inscrição "exerce atividade remunerada"; � Prontuário da habilitação emitido pelo Detran há no máximo 30 dias; � Cópia comprovante endereço emitido há 60 dias no máximo (de Goiânia); � Cópia declaração de regularidade de situação do contribuinte individual junto ao INSS

- DRSCI; � Quitação sindical na forma da lei; � Cópia certificado curso específico para moto táxi emitido por entidade credenciada na

SMT; � Certidões negativas de débitos expedidas pela Secretaria Municipal de Finanças de

Goiânia, pela Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás e pela Receita Federal, referentes aos tributos municipais, estaduais e federais respectivamente;

� Certidão negativa dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (www.tjgo.jus.br), emitida há no máximo 30 (trinta) dias. em caso de positiva, anexar a narrativa;

� Cópia apólice de seguro no valor não inferior a R$10.000,00 contra riscos para si e para passageiros (quitada) e

� Exame com tipo sanguíneo (fator RH) de laboratório especializado. Obs.: Conforme resolução número 080 de 1989 do Contran, os portadores de visão monocular não podem exercer função remunerada.

Anexar em caso de condutor de motofrete: � Cópia da identidade e CPF, comprovando idade mínima 21 anos; � Cópia da CNH definitiva categoria "A", por pelo menos 2 anos;


� Declaração emitida pelo DETRAN da unidade da federação onde a CNH foi expedida, comprovando o tempo de habilitação na categoria "A";

� Certidão de prontuário original expedida pelo DETRAN da unidade da federação onde a CNH foi emitida, com extrato das infrações de trânsito e respectiva pontuação. em caso de certidão de prontuário constar pontuação superior a 20 pontos, anexar também certidão expedida pelo DETRAN constando a situação da CNH;

� Exame com tipo sanguíneo e fator Rh; � Cópia do título de eleitor e comprovante da última eleição; � Cópia da quitação militar, se do sexo masculino; � Certidão negativa de débitos expedida pela Secretaria Municipal de Finanças; � Cópia da contribuição sindical da respectiva categoria na forma da lei; � Atestado médico de sanidade física e mental com data não superior a 60 (sessenta)

dias (profissional de Goiânia) ; � Comprovante de endereço emitido no máximo 60 (sessenta) dias de Goiânia; � Cópia do CAE, expedido pela Secretaria Municipal de Finanças; � Cópia do certificado do curso especializado de capacitação para condutores de

motocicletas (motofrete) com 30h/aula, regulamentado pelo Contran e/ou SMT, em validade;

� Aprovação em exame de avaliação psicológica como prova de aptidão para exercício da atividade ou CNH com inscrição exerce atividade remunerada;

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (www.tjgo.jus.br), emitida no máximo 30 (trinta) dias. em caso de positiva, anexar a narrativa;

� DRSCI, expedida pelo INSS. Obs.: Quando o condutor auxiliar for empregado formal do autorizatário, será necessário a apresentação da documentação comprobatória de regularidade da empresa perante a Previdência Social e FGTS, CND e carteira de trabalho, em substituição a DRSCI. 4.114.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 540, no campo “Histórico” informar que solicita Cadastramento de Condutor Mototáxi/Motofrete, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.115. Cadastra Empresa Escolar/ Táxi e Empresa de Curso de Especialização (529) 4.115.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos:


� Nome do requerente; � Endereço completo do requerente e � Telefone para contato.

Anexar para cadastro de empresa de transporte escolar: � Cópia do Contrato Social ou estatuto registrado na Junta Comercial ou em cartório de

registro civil das pessoas jurídicas; � Cópia do CPF e RG dos sócios, cópia da quitação sindical da empresa; � Cópia do CNPJ, cópia do comprovante de endereço da empresa; � Cópia do Alvará de funcionamento e localização; � Certidão negativa do cartório distribuidor criminal de cada um dos sócios e no caso de

sociedade anônima, de cada um dos membros da diretoria do conselho fiscal, em caso de certidão positiva anexar também a narrativa;

� Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças (CAE); � Cópia da certidão negativa de débitos junto ao INSS – CND e � Cópia da certidão negativa de débitos junto a Secretaria Municipal de Finanças,

Secretaria da Fazenda Estadual e Receita Federal.

Anexar para o cadastro de empresa de táxi: � Alvará de localização e funcionamento; � Cópia do Contrato Social devidamente registrado na Junta Comercial do Estado de

Goiás; � Cópia do CNPJ; � Relação atualizada dos veículos e condutores auxiliares, que prestam serviço junto a

respectiva pessoa jurídica; � Cópia da ficha cadastral da Finanças - CAE; � Certidões negativas referentes aos tributos emitidas pela Secretaria de Finanças de

Goiânia, pela Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás e pela Receita Federal; � Cópia da certidão negativa de débitos junto ao INSS – CND e � Documentos exigidos para cada sócio: cópias do CPF, RG, CNH e comprovante de

endereço.

Anexar quando empresa de radiotáxi: � Alvará de localização e funcionamento; � Cópia do Contrato Social devidamente registrado na Junta Comercial do Estado de

Goiás; � Cópia do CNPJ; � Relação atualizada dos veículos, condutores auxiliares e permissionários, que prestam

serviço junto a respectiva empresa; � Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças - CAE; � Certidões negativas referentes aos tributos municipais, estaduais e federais (Secretaria

de finanças do Município, Secretaria da Fazenda de Goiás e Receita Federal); � Autorização do órgão nacional de telecomunicações competente, para a instalação de

rádio comunicação; � Comprovante de regularização junto ao INSS – CND e � Comprovante de endereço, emitido há no máximo 60 dias.


Obs.: Caso não haja interesse em continuar no serviço, providencie a baixa da(s) permissão (ões) junto a SMT a fim de evitar posteriores autuações e débitos em seu nome.

Anexar em caso de empresa de cursos de especialização: � Contrato Social registrado na JUCEG ou estatuto registrado em cartório competente,

conforme o caso, ambos atualizados e discriminação dos cursos que pretende ministrar;

� Relação dos instrutores e disciplinas aptos a ministrarem; � Cópia dos comprovantes de que e registrada junto ao Denatran e credenciada junto ao

Detran-GO para ministrar cursos especializados, referentes ao ano em exercício; � Comprovante de endereço e fax, emitido há no máximo 60 dias; � Cópia do CAE; � Cópia do Alvará de funcionamento; � Cópia do CNPJ; � Certidões dos feitos criminais expedidas pelos cartórios cível e criminal e pela justiça

federal, dos sócios, diretores e instrutores relacionados, com data de emissão não superior a 30 (trinta) dias;

� Prova de capacidade técnica para especialização de condutores através de apresentação da proposta técnica, em conformidade com o Anexo III;

� Declaração atestando dias e horários de funcionamento, bem como a capacidade de atendimento;

� Descrição física das dependências e instalações; � Declaração de que aceita as condições estabelecidas nesta portaria; � Ata registrada em cartório, indicado o representante legal junto a SMT; � Certidões de regularidade expedidas pela auditoria e pela controladoria regional de

trânsito do Detran-GO, emitida há no máximo 30 dias e � Certidões de regularidade perante o INSS e FGTS, acompanhadas das 02 últimas

GFIPS (Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social), com as respectivas guias quitadas.

Anexar para os sócios, diretores e representante legal: � RG e CPF, comprovando ter no mínimo 21 anos de idade completos; � Declaração com firma reconhecida em cartório atestando que não exerce funções ou

cargos públicos, ainda que em comissão, no âmbito municipal; � Cópia do título de eleitor e quitação eleitoral; � Quitação militar, se do sexo masculino; � Comprovante de conclusão de curso superior no caso de diretor ou representante legal

e ensino médio para os sócios; � Comprovante de endereço do município de Goiânia, emitido há no máximo 30 dias; � Certidão de regularidade expedida pela auditoria e coordenadoria de habilitação do

Detran- GO, emitida há no máximo 30 dias e � Certidão dos feitos criminais expedidas pelos cartórios cível e criminal e pela Justiça

Federal, dos sócios e diretores, emitida no máximo 30 dias. 4.115.2. Processo de Atendimento:



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 529, no campo “Histórico” informar que solicita a Cadastrar Empresa Escolar/táxi de Circulação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.116. Cadastra Permissionário Táxi / Escolar e Autorizatário Mototáxi (524) 4.116.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente e telefone fixo para contato.

Anexar para permissionário de táxi (aprovado na conc. pub. n.012-2013): � Cópia da carteira de identidade e CPF (comprovando idade mínima de 19 anos); � Cópia da CNH definitiva, categoria "B", vedando-se condutor com visão monocular; � Cópia do certificado de propriedade do veículo (CRLV) em nome do permissionário,

emplacado no município de Goiânia, cor branca, com seguro obrigatório pago; � Cópia do certificado de conclusão do curso de capacitação de condutores de táxi com

50hs/aula, válido por até 05(cinco) anos; � Cópia do comprovante de endereço emitido há 60 (sessenta) dias no máximo do

município de Goiânia; � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás

(validade de 30 dias), em caso de positiva, anexar narrativa; � Cópia declaração regularidade de situação do contribuinte individual junto ao INSS -

DRSCI; � Declaração com firma reconhecida da assinatura que não é servidor público em

atividade nas esferas municipal, estadual e federal; � Cópia ficha de cadastro da Secretaria de Finanças - CAE; � Declaração original de contribuição sindical da respectiva categoria; � Avaliação psicológica como prova em exame de aptidão emitida por clínicas

conveniadas com Detran-GO ou CNH com a observação "exerce atividade remunerada";

� Certidão de prontuário original emitida pelo Detran da unidade da federação onde a CNH foi emitida, emitida há no máximo 30 (trinta) dias;

� Atestado médico de sanidade física e mental emitido por profissional competente estabelecido no município de Goiânia ou CNH, ambos com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias;

� Certidão negativa de débitos expedida pela Secretaria Municipal de Finanças de Goiânia, referente aos tributos municipais;


� Declaração com firma reconhecida da assinatura atestando que não detém qualquer outra concessão, permissão ou autorização de serviço de transporte do município:

� Cópia do título de eleitor e quitação eleitoral; � Cópia quitação militar, se do sexo masculino; � Cópia do recibo de compra do taxímetro e � Declaração do permissionário com firma reconhecida da assinatura informando o

período diário ou horário em que, efetivamente, o permissionário desempenhe o serviço na condução do veículo, não inferior a 08 (oito) horas diários e salvo um máximo de 12 (doze) horas, em períodos intercalados.

2ª Etapa: � Termo de vistoria emitido pela vistoria da SMT; � Certificado do taxímetro aferido pelo Inmetro; � Foto digital; � Assinatura do contrato de permissão.

Anexar para autorizatário do serviço de mototáxi: � Cópia da identidade (comprovando idade mínima de 21 anos) e CPF; � Cópia da CNH definitiva categoria "A", vedando-se portador de visão monocular; � Cópia do certificado da moto em nome do autorizatário, registrado em Goiânia,

admitindo arr.mercantil em nome deste ou certificado da moto em nome do cônjuge, quando casado em comunhão de bens, com autorização uxória ou em caso de moto zero Km, cópia da nota fiscal;

� Atestado médico sanidade física e mental emitido no máximo 60 dias (profissionais de Goiânia);

� Cópia do certificado de aprovação em avaliação psicológica, realizada por clínica credenciada ao Detran-SMT (pegar encaminhamento no DCTU) ou a observação "exerce atividade remunerada" na CNH;

� Prontuário da habilitação emitido pelo departamento estadual de trânsito - Detran - da unidade da federação em que foi emitida;

� Comprovante de endereço emitido há no máximo 60 (sessenta) dias; � Cópia da ficha cadastral do CAE (Secretaria de Finanças de Goiânia); � Certidão negativa dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça de

Goiás (validade 30 dias), se positiva, anexar narrativa; � Cópia do certificado do curso especializado de capacitação para condutores de

motocicletas (mototáxi) com 50h, regulamento pelo Contran-SMT; � Declaração atestando que não detém qualquer outra concessão, permissão ou

autorização outorgada pelo município de Goiânia, bem como não mantém vínculo empregatício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual e federal com firma reconhecida;

� Certidões negativas de débitos referentes aos tributos municipais, estaduais e federais, emitidas pelos respectivos órgãos;

� Exame que comprove tipo sanguíneo e fator RH; � Declaração com firma reconhecida de que não é cadastrado como preposto em outro

serviço de transporte do município e � Cópia da DRSCI (Declaração de Regularidade da Situação do Contribuinte Individual)

junto ao INSS.


Anexar para autorizatário qualificado como microempreendedor individual - MEI: � Os mesmos documentos previstos nos itens anteriores, exceto a DRSCI; � Cópia do CNPJ; � Cópia do certificado de microempreendedor e � Certidão conjunta federal (relativa a débitos federais e a dívida ativa da União). 2ª Etapa: � Vistoria SMT; � Inspeção veicular e � Apólice de seguro.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 524, no campo “Histórico” informar que solicita o Cadastramento da Permissão, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.117. Cadastro de Empresa Coletora de Entulho/ Despachantes e Empresas de Inspeção

Veicular (528) 4.117.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Endereço completo do requerente; � Telefone para contato, fax e endereço eletrônico.

Anexar em caso de empresas coletoras de entulhos: � Cópia da inscrição no CNPJ; � Cópia da inscrição no cadastro de atividades econômicas (CAE) expedido pela

Secretaria Municipal de Finanças; � Cópia do Alvará de localização e funcionamento expedido pela SEDETEC; � Certidão negativa dos tributos municipais; � Cópia do comprovante de endereço, no município de Goiânia, emitido no máximo há

sessenta (60) dias. � Indicação, por escrita, pelo proprietário contendo:

• número de caçambas a serem utilizadas; • local apropriado para guarda das caçambas e dos caminhões; • endereço eletrônico, fax e telefone da empresa.

� Cópia do Contrato Social e da última alteração se houver registrados na JUCEG;


� Cópia do CRLV do(s) veículo(s) destinado(s) operação do serviço, cadastrado(s) município de Goiânia na categoria aluguel e espécie mecânica operacional;

� Cópia da certidão negativa de débitos junto ao INSS-CND; � Vistoria do(s) veículo(s) destinados a operação do serviço emitido pela fiscalização de

posturas da SMT; � Indicação por escrito do local onde serão depositados os entulhos; � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, do(s) veículo(s)

com mais de 10 (dez) anos de fabricação e � Anexar cópia do contrato de locação do local apropriado para a guarda das caçambas e

dos caminhões, caso este local seja diferente do endereço da empresa.

Anexar em caso de despachantes: � Pedido inicial deferido pelo presidente da SMT; � Cópia do CAE - Cadastro de Atividades Econômicas junto à Secretaria de Finanças de

Goiânia; � Cópia do CNPJ; � Cópia do Alvará de localização e funcionamento, em validade; � Certidões negativas expedidas pelos cartórios distribuidor cível e criminal do Tribunal

de Justiça de Goiás e da Justiça Federal em Goiânia, em nome da empresa, dos sócios e prepostos com data não superior a 30 dias;

� Será aceita certidão positiva acompanhada da narrativa cuja sentença ainda não tenha sido transitada em julgado;

� Certidão negativa de débito dos tributos junto à Secretaria de Finanças de Goiânia, Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás, da Receita Federal e da Procuradoria da Fazenda Nacional com data de emissão não superior a 30 dias;

� Certidão negativa do cartório de protestos da comarca de Goiânia referente aos últimos cinco anos;

� Declaração de corresponsabilidade fornecida pelo SINDEGO - Sindicato dos Despachantes Autônomos e Similares do Estado de Goiás;

� Declaração dos sócios e prepostos de que não exercem função ou cargo público no âmbito da administração municipal, ainda que em comissão;

� Certidões de regularidade junto ao INSS e ao FGTS; � Termo de vistoria da empresa emitido pela SMT e � Comprovante de pagamento do documento único de arrecadação municipal (DUAM)

de acordo com Código Tributário do Município de Goiânia

Outros documentos previstos em legislação: � Dos sócios: � Cópia da carteira de identidade; � Cópia do CPF; � Cópia da quitação com a justiça eleitoral; � Se do sexo masculino, cópia da quitação militar; � Cópia do comprovante de conclusão do ensino médio ou equivalente emitido por

instituição reconhecida pelo MEC e � Cópia de comprovante de endereço (somente água, energia ou telefone).

Dos prepostos:


� Todos os documentos exigidos para os sócios; � Possuir idade mínima de dezoito anos; � Cópia da carteira de trabalho e previdência social - CTPS comprovando vínculo e � Empregatício bem como seu número e série.

Anexar em caso de empresas de inspeção veicular: � Número de telefax e e-mail; � Alvará de localização e funcionamento; � Cópia do Contrato Social, estatuto ou ato constitutivo, devidamente registrado; � Certificado de acreditação emitido pelo Inmetro e licença emitida pelo Denatran, que

comprovem atuação na área de inspeção de segurança veicular; � Relação dos escopos que se encontra habilitado; � Cópia do CNPJ; � Cópia do CAE, compatível com a atividade, expedido pela Secretaria Municipal de � Finanças; � Certidão negativa de débitos municipais, expedido pela Secretaria Municipal de � Finanças; � Declaração que atesta dias e horários de funcionamento; � Certidão negativa de débito (CND), expedida pelo INSS; � Certidão de regularidade de situação do FGTS; � Comprovante de anotação da responsabilidade técnica do CREA e � Quitação da taxa especifica de credenciamento em conformidade com o código

tributário do município. 4.117.2 Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 528, no campo “Histórico” informar que solicita Cadastrar Empresa Coletora de Entulho, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.118. Cadastro de Motorista Auxiliar - Táxi Ou Escolar (508) 4.118.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome completo do requerente e � Telefone fixo para contato. Anexar documentos para Motorista Auxiliar de táxi:


� Cópia da carteira identidade comprovando idade mínima de 19 anos; � Cópia CNH definitiva restringindo-se os portadores de visão monocular; � Atestado médico sanidade física e mental emitido há no máximo 60 dias por

profissionais estabelecidos no município de Goiânia ou cópia da CNH com data de emissão não superior a 60 dias.

� Aprovação em avaliação psicológica realizada por instituição credenciada pela SMT ou CNH com a observação "exerce atividade remunerada";

� Comprovante de endereço emitido há no máximo 60 dias (água, energia ou telefone); � Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças Goiânia-CAE; � Cópia da declaração de regularidade de situação do contribuinte individual junto ao

INSS -DRSCI; � Cópia do certificado de conclusão do curso de capacitação de condutores de táxi e � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás, se positiva anexar a narrativa (validade 30 dias) - site: www.tjgo.jus.br. Anexar documentos para Motorista Auxiliar do Transporte Escolar: � Cópia da declaração de regularidade de situação do contribuinte individual junto ao

INSS -DRSCI; � Cópia da CNH categoria D, CPF e RG (idade 21 anos); � Avaliação psicológica como prova em exame de aptidão emitida por com clínicas � Credenciadas ao Detran/GO – pegar encaminhamento DCTU-SMT ou CNH com a

observação "exerce atividade remunerada"; � Certidão de prontuário emitida pelo Detran comprovando não ter cometido nenhuma

infração grave ou gravíssima ou não ser reincidente em infrações médias durante os últimos doze meses. Aquele que tiver acima de quatro pontos na CNH não poderá exercer esta função (documento original);

� Certificado de aprovação em curso especializado nos termos da regulamentação do Contran e SMT;

� Comprovante de endereço emitido há 60 (sessenta) dias no máximo; � Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças Goiânia-CAE; � Exame médico comprovando tipo sanguíneo; � Atestado médico sanidade física e mental emitido no máximo 30 dias por

profissional estabelecido no município de Goiânia; � Declaração com firma reconhecida de que não está cadastrado como preposto em

outro serviço de transporte e � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás, se positiva anexar a narrativa (validade 30 dias) - site: www.tjgo.jus.br. 4.118.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 508, no campo “Histórico” informar que solicita Cadastro de Motorista Condutor, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo


que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.119. Certidão Para Colocação de Caçamba em Via Pública (523) 4.119.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � CAE do requerente; � Endereço completo do local a ser colocada a caçamba e � Telefone para contato.

Anexar: � Comprovante de pagamento da taxa de expediente - DUAM autenticado.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 523, no campo “Histórico” informar que solicita a Certidão para Colocação de Caçamba, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.120. Certidões Diversas - Isenção IPI / ICMS e IPVA(503) 4.120.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome ou razão social do requerente; � Endereço completo; � Motivo da certidão; � Tipo de certidão; � Caso o requerente seja permissionário de táxi ou motorista auxiliar; � Informar o número de Inscrição Cadastral (CAE); � Telefone para contato.

Documentos para requerer certidão para compra de veículo com isenção de IPI e ICMS: � Cópia da carteira de habilitação ou RG e CPF;


� Cópia do certificado de registro e licenciamento do veículo pago; � Cópia do documento único de transferência (recibo) frente e verso; � Cópia do cartão de permissão; � Cópia do Cadastro de Atividades Econômicas (CAE).

Documentos necessários para isenção de IPVA (táxi e escolares): � Cópia do cartão de permissão; � Cópia da CNH; � Cópia do certificado do veículo.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 503, no campo “Histórico” informar que solicita Certidão Diversas, para a finalidade... teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Observação: em caso de veículo novo (zero km) anexar nota fiscal do veículo em substituição ao CRLV (certificado) do veículo. No requerimento de qualquer certidão é necessário anexar fotocópia do RG e CPF. Este assunto não deve ser utilizado para abertura de processo de solicitação de certidão para colocação de caçambas na via pública, esta deve ser feita através do assunto 523. 4.121. Criação de Estacionamento de Táxi e Mototáxi (504) 4.121.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da permissão ou autorização do titular; � Número da inscrição cadastral do(s) permissionário(s) ou autorizatário(s)

pleiteante(s); � Local a ser instalado (Rua, Quadra, Lote e Bairro); � Nome para o estacionamento; � Número de vagas solicitadas; � Número das autorizações que serão incluídas no estacionamento; � Telefone fixo para contato; � Anexar croquis detalhados do local a ser instalado o estacionamento (desenhar em

papel ofício). 4.121.2. Processo de Atendimento:



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 504, no campo “Histórico” informar que solicita a Criação de Estacionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. No final do processo será gerada taxa por número de vagas.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Observação: a) se a análise do requerimento for favorável, o requerente deverá providenciar e entregar o seguinte documento pertencente ao(s) permissionário(s) ou autorizatário(s) pleiteante(s): cartão de permissão autorização original expedido pela SMT e b) para a conclusão final do processo, o(s) permissionário(s) ou autorizatário(s) pleiteante ou seus representantes legais deverão comparecer na agência para proceder pagamento da taxa final.

4.122. Defesa de Infração Área Azul (505) 4.122.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Cópias – RG, CNH, CRVL (Certificado de Registro e Licenciamento de veículo); � Notificação de Penalidade e � Defesa do recorrente.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 505, no campo “Histórico”, informar que solicita Defesa Referente ao Auto nº..., teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.


4.123. Defesa Prévia (575) 4.123.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos:


� Cópia da carteira de identidade; � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação); � Cópia do CRVL (Certificado de Registro de Veículo); � Cópia frente e verso da notificação de autuação; � Defesa do recorrente e � Anexar qualquer documento que julgue válido como prova.


pelo atendente. p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo através da

“Intranet”, digitar a matrícula e a senha, teclar “Enter”, na barra superior teclar na opção “sistema”, selecionar “Processos”, “Menu principal”, “Processos SMT”, “Cadastra”, no item “Assunto”, selecionar o item “575 – Defesa Prévia” preencher todos os campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.


4.124. Desarquivamento de Processo (537) 4.124.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do interessado; � Nome da pessoa ou firma que foi registrado o processo; � Número ou data de entrada do processo; � Assunto de origem do processo e � Telefone para contato. Apresentar: � Carteira de identidade do requerente (original ou cópia).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 537, no campo “Histórico”informar que solicita o Desarquivamento do Processo nº...., teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.125. Efeito Suspensivo (566) 4.125.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente e � Telefone de contato.

Anexar: � Protocolo contendo número do processo de recurso a JARI e � Requerimento solicitando a suspensão da multa para fins de pagamento do IPVA.

Obs.: A solicitação deste assunto somente poderá ser aceita após o trigésimo primeiro dia sem que tenha sido julgado o processo de recurso a JARI. 4.125.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do Processo, no campo “Cod” informar o número 566, no campo “Histórico” informar que solicita Efeito Suspensivo auto nº ...... , teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.126. Exclusão / Desistência de Permissionário - Táxi / Escolar / Mototáxi (512) 4.126.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da permissão do titular; � Número da inscrição cadastral do permissionário requerente (CAE); � Número da inscrição cadastral do permissionário a ser excluído (CAE); � Código do estacionamento; � Telefone para contato e � Código da rádio táxi.

Anexar documentos: � Cópia do cartão de permissão / autorização original expedido pela SMT; � Declaração solicitando a baixa do estacionamento com firma reconhecida da

assinatura e � Caso a exclusão seja solicitada pelo presidente do estacionamento, anexar somente

pedido assinado com firma reconhecida do presidente e demais membros contendo o número e nomes dos permissionários que se deseja excluir.




p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 512, no campo “Histórico” informar que solicita a Baixa do Estacionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.127. Execução de Fotocópias – SMT (492) 4.127.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Formulário de Solicitação de Fotocópia.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 492, no campo “Histórico” informar que solicita Copias e informa a quantidade, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.128. Extensão de Ponto de Táxi e Mototáxi (515) 4.128.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da permissão do titular; � Número da inscrição cadastral do permissionário requerente (CAE); � Endereço do local para extensão (Rua, Quadra, Lote e Bairro) e � Telefone para contato.

Anexar documentos: � Croqui detalhado do local a ser feita a extensão do ponto de táxi;


� Requerimento do pedido de extensão e � Após a conclusão do processo o(s) permissionário(s) pleiteante(s) ou seus

representantes legais deverão comparecer nas Unidades do Vapt Vupt ou Atende Fácil para o pagamento da taxa final.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 515, no campo “Histórico” informar que solicita a Extensão do Ponto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. No final do processo será taxa de alteração de estacionamento.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.129. Inclusão de Permissionário em Estacionamento (507) 4.129.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do permissionário requerente (CAE); � Código do estacionamento; � Telefone para contato e � Número da permissão.

Anexar documentos: � Cópia do cartão de permissão/autorização e � Anexar declaração solicitando inclusão no estacionamento com firma reconhecida.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 507, no campo “Histórico” informar que solicita Inclusão de Permissionário em Estacionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. No final do processo será gerada taxa por unidade.


p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Observação: Após a conclusão do processo, se deferido, o permissionário requerente ou seu representante legal deverá comparecer a loja de origem para pagar a taxa final e anexar o cartão de permissão. Se o permissionário requerente dispuser de vaga em outro estacionamento, deverá fazer o processo de exclusão. 4.130. Inclusão de Permissionário em Rádio Táxi (516) 4.130.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da permissão do titular; � Número da inscrição cadastral (CAE); � Telefone fixo para contato; � Código da radio táxi e � Código e nome da central a ser incluído.

Anexar documentos em caso de inclusão em rádio táxi: � Anexar cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original

deverá ser entregue somente no ato da entrega do novo cartão após a conclusão do serviço solicitado e ficará retido no processo);

� Declaração emitida pela rádio táxi comprovando fazer parte do seu quadro de viaturas;

� Certidão de regularidade da central ou cooperativa de rádio táxi emitida pela SMT e � Cópia da CNH ou RG/CPF.

Anexar documentos em caso de transferência ou inclusão de central de mototáxi: � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação); � Ata de inclusão emitida pela central a qual deseja ser incluído e � Cartão de autorização original expedido pela SMT.

Anexar documentos em caso de inclusão em empresa de motofrete � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação); � Cartão de autorização original expedido pela SMT e � Declaração emitida pela empresa de motofrete comprovando fazer parte de seu

quadro de motofrete. 4.130.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 516, no campo “Histórico” informar que solicita a Inclusão de Permissionário em Rádio Táxi, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o


atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.131. Inclusão de Veículo - Táxi / Escolar/ Mototáxi / Motofrete (538) 4.131.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente e � Telefone fixo para contato.

Anexar em caso de empresa escolar: � Cópia do Contrato Social da empresa; � Cópia do certificado do veículo; � Vistoria do veículo emitida pela fiscalização da SMT; � Cópia do CAE; � Em caso de veículo em nome de terceiros, anexar contrato de arrendamento original

com firma reconhecida; � Cópia do seguro do veículo; � Cópia da quitação sindical da empresa e � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, quando o veículo

possuir data de fabricação superior a 3 (três) anos. Anexar em caso de empresa de motofrete: � Cópia do Contrato Social da empresa; � Cópia do certificado da moto em nome da empresa, registrado em Goiânia categoria

aluguel, admitindo arrendamento mercantil em nome desta; � Cópia do CAE e � Cópia da contribuição sindical da respectiva categoria na forma da lei.



p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 538, no campo “Histórico” informar que solicita Inclusão de Veículo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.132. Parcelamento SMT (490) 4.132.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Cópia do RG e CPF;



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 513, no campo “Histórico” informar que solicita a Retirada do táxi de Circulação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.133. Pedido de Desmembramento de Ponto de Táxi (518) 4.133.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da permissão do titular; � Número da inscrição cadastral do permissionário requerente; � Endereço do local de desmembramento (Rua, Quadra, Lote e Bairro) e � Telefone para contato.

Anexar documentos: � Croqui detalhado do local de desmembramento do ponto de táxi e � Requerimento solicitando o desmembramento.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 518, no campo “Histórico” informar que solicita a Desmembramento do Ponto de Rádio táxi, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária


credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. No final do processo será gerara taxa de alteração de estacionamento.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. Observação: Após a conclusão do Processo o requerente ou seu representante legal deverá comparecer na loja de origem para assinar os documentos finais e pagar as taxas complementares.

4.134. Postular em nome do Permissionário (509) 4.134.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número de Inscrição Cadastral do permissionário titular (CAE); � Nome e endereço residencial completos do postulante; � Número da carteira de identidade do postulante; � Período de início e término da postulação; � Telefone para contato e � Número da permissão do titular expedida pela SMT.

Anexar documentos: � Cópia da permissão (táxi / escolar) expedida pela SMT e � Certidão de óbito (cópia) do permissionário titular.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 509, no campo “Histórico” informar que solicita Postular em Nome do Permissionário, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.135. Recurso a Jari (525) 4.135.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Cópia da carteira de identidade; � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação); � Cópia do CRVL (Certificado de Registro de Veículo); � Cópia frente e verso da notificação de autuação e


� Defesa do recorrente. 4.135.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo através da “Intranet”, digitar a matrícula e a senha, teclar “Enter”, na barra superior teclar na opção “sistema”, selecionar “Processos”, “Menu principal”, “Processos SMT”, “Cadastra”, no item “Assunto”, selecionar o item “525 – Recurso” preencher todos os campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.136. Recurso ao Cetran - 2ª Instância (526) 4.136.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Defesa do recorrente e � Carta resposta expedida pela Junta de Recurso de Infrações - JARI (original).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do Auto de infração, no campo “Cod” informar o número 526, no campo “Histórico” informar que solicita a Defesa do Auto nº... , Carro/modelo:... Placa:... teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.


4.137. Relicenciamento de Autorizatário de Mototáxi (510) 4.137.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do autorizatário (CAE); � Telefone fixo para contato e � Número da autorização do titular.

Anexar documentos: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor; � Termo de vistoria original da motocicleta, emitido pelo setor de vistoria do órgão

gestor; � Cópia do CRLV da motocicleta em nome do autorizatário, registrado no município de

Goiânia, admitindo arrendamento mercantil em nome do mesmo, ou certificado da


moto em nome do cônjuge quando casado em comunhão de bens, com autorização uxória e cópia da certidão de casamento;

� Cópia CNH categoria “A” com a inscrição “ex. atividade remunerada”, restringindo-se condutor com visão monocular;

� Atestado médico de sanidade física e mental ou cópia CNH com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias;

� DRSCI - Declaração de Regularidade Social do Contribuinte Individual, expedida pela previdência social com data não superior a 180 dias;

� Certidão negativa de débitos expedida pela Secretaria Municipal de Finanças; � Cópia do comprovante de endereço do município de Goiânia (água, energia ou

telefone) com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias; � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado na SMT quando a

motocicleta possuir data de fabricação superior a três anos; � Cópia da apólice de seguro em parcela única quitada para o condutor e passageiro,

com coberturas mínimas no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais) para os casos de morte ou invalidez, R$ 600,00 (seiscentos reais), destinados as despesas funerárias, e R$ 400,00 (quatrocentos reais) destinados para despesas médicas hospitalares (DMH) ou diária de incapacidade temporária (DIT), sem prejuízo da cobertura do seguro obrigatório DPVAT, com validade concomitante com o próximo licenciamento da autorização;

� Certidão que comprove regularidade da central prestadora de serviços - CPS, quando explorar o serviço filiado a este tipo de empresa;

� Declaração com firma reconhecida da assinatura atestando se mantém ou não qualquer vínculo empregatício em exercício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual ou federal;

� Cópia do CAE (Cadastro de Atividade Econômica), expedido pela Secretaria Municipal de Finanças, com endereço atualizado;

� Cópia do curso especializado de capacitação ou atualização de condutores de motocicleta (mototáxi) em validade (se a validade do curso estiver vencida do cartão de autorização) e

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (site:www.tjgo.jus.br), com emissão não superior a 30 (trinta) dias, renovável a cada 05 (cinco) anos, em caso de positiva, anexar a narrativa (somente se a validade da certidão estiver vencida no cartão de autorização);

Documentos no caso de autorizatário qualificado como Microempreendedor Individual - MEI: � Os mesmos previstos nos itens anteriores, com exceção da DRSCI; � Cópia do CNPJ; � Certidão conjunta federal, relativa a débitos de tributos federais e a dívida ativa da

União, com data de emissão não superior a 180 dias; � Cópia do certificado de microempreendedor e � Declaração solicitando migrar para microempreendedor.


pelo atendente.


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 510, no campo “Histórico” informar que solicita Relicenciamento Permissionário Mototáxi, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.138. Relicenciamento de Empresas de Táxi, Escolar, Mototáxi, Despachantes, Empresa

de Inspeção Veicular e Curso Especialização (533) 4.138.1. Requisitos Especificados:

Informar dados/documentos: � Número da Inscrição Cadastral da empresa (CAE); � Tipo de relicenciamento se empresa de táxi, escolar, mototáxi ou despachante; � Telefone fixo para contato e � Número da permissão da empresa.

Anexar para empresa de táxi: � Documentos exigidos dos sócios - cópia da carteira de identidade, do CPF, da CNH e

comprovante de endereço de cada sócio; � Alvará de localização e funcionamento e comprovante de pagamento da taxa Alvará

anual; � Cópia do Contrato Social devidamente registrado na Junta Comercial do Estado de

Goiás; � Cópia do CNPJ; � Relação atualizada dos permissionários/veículos e dos condutores auxiliares, que

prestam serviço junto a respectiva empresa; � Cópia da ficha cadastral na Secretaria de Finanças - CAE; � Certidões negativas dos tributos expedidas pelas Secretaria de Finanças de Goiânia,

Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás e Receita Federal; � Certidão conjunta federal, emitida no site da receita federal e � Cópia do comprovante de endereço da empresa com data de emissão não superior a 60

(sessenta dias). Obs.: Para radiotáxi, anexar também cópia da autorização do órgão nacional de telecomunicações competente.

Anexar para empresa de transporte escolar: � Cópia Contrato Social da empresa e alterações, se houver; � Cópia Alvará de localização e funcionamento; � Cópia do Cadastro de Atividade Econômica - CAE, emitido pela Finanças; � Cópia do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ;


� Certidões negativas junto a Secretaria Municipal de Finanças, Secretaria da Fazenda de Goiás e Receita Federal referente aos tributos municipais, estaduais e federais;

� Certidão conjunta federal - emitida no site da Receita Federal; � Cópia do comprovante de endereço, emitido no máximo a 60 dias; � Cópia da carteira de identidade ou CNH dos sócios; � Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás, com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso de positiva, anexar a narrativa (se estiver vencida no cartão de permissão - site: www.tjgo.jus.br)

� Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser entregue somente no ato da entrega do novo cartão após a conclusão do serviço solicitado e ficará retido no processo);

� Termo de vistoria do veículo expedido pela SMT; � Cópia do CRLV devidamente registrado / emplacado em Goiânia; � Cópia da apólice de seguro contra riscos para si e escolares em valor não inferior a dez

mil reais por pessoa, em nome da empresa; � Cópia do Contrato Social da empresa e alterações se houver; � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, quando o veículo

possuir data de fabricação a partir de 10 (dez) anos; � Cópia do comprovante de endereço da empresa emitido há no máximo 60 dias; � Certidão conjunta federal, emitida no site da Receita Federal; � Cópia do certificado de aferição do tacógrafo; � Cópia da certidão negativa de débitos municipais, atualizada, emitida pela Secretaria

Municipal de Finanças; � Cópia do CAE (Cadastro de Atividade Econômica); � Cópia da carteira de identidade ou CNH dos sócios; � Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás e � Com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso de

positiva, anexar a narrativa (se estiver vencida no cartão de permissão - site: www.tjgo.jus.br).

Obs.: Para os proprietários de empresas que quiserem conduzir os veículos, será exigido o cadastro como condutor auxiliar.

Anexar para central de mototáxi: � Os mesmos documentos exigidos para o cadastro (assunto 539).

Anexar para relicenciamento de despachantes: � Os mesmos documentos exigidos para o cadastro (assunto 528).

Anexar para relicenciamento de empresas de curso de especialização: � Os mesmos documentos exigidos para o cadastro (assunto 529).





“Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 533, no campo “Histórico” informar que solicita Relicenciamento de Empresa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.139. Relicenciamento de Permissionário de Táxi e Escolar (532) 4.139.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral (CAE) e número da permissão da SMT; � Tipo de relicenciamento, se táxi ou escolar e � Telefone fixo para contato.

Anexar para permissionário de táxi: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor; � Termo de vistoria original do veículo, emitido pelo setor de vistoria do órgão gestor; � Cópia do CRLV do veículo em nome do permissionário, categoria aluguel, emplacado � Município de Goiânia, com seguro obrigatório (DPVAT) quitado; � Cópia da CNH definitiva categoria "B", com a observação "exerce atividade

remunerada"; � Atestado médico de sanidade física e mental emitido por profissional do município de

Goiânia ou cópia da CNH, emitido no máximo a 60 dias; � Cópia comprovante endereço do município de Goiânia, emitido há no máximo 60

dias; � Declaração com firma reconhecida da assinatura atestando se mantém ou não qualquer

vínculo empregatício em exercício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual ou federal;

� DRSCI - cópia Declaração Regularidade da Situação do Contribuinte Individual junto ao INSS;

� Certidão de regularidade da central ou cooperativa de rádio táxi emitida pela SMT, quando se tratar de permissionário filiado ou cooperado;

� Certidão negativa de débitos, atualizada, expedida pela Secretaria Municipal de Finanças;

� Declaração do permissionário, com firma reconhecida da assinatura, informando o período em que efetivamente desempenhe o serviço na condução do veículo, não inferior a 36 horas semanais em períodos intercalados;

� Cópia do CAE (Cadastro de Atividade Econômica), expedido pela Secretaria Municipal de Finanças, com endereço atualizado;

� Cópia do certificado de capacitação e ou atualização de táxi (se a validade do curso estiver vencida no cartão de permissão) e


� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso de positiva, anexar a narrativa (somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida na carteirinha). (site: www.tjgo.jus.br).

Anexar para permissionário escolar: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor; � Cópia da CNH (carteira nacional de habilitação) categoria "D", com a observação

"exerce atividade remunerada"; � Termo de vistoria do veículo expedido pela SMT; � Cópia do CRLV - Certificado veículo - em nome do permissionário, se em nome de

terceiros anexar contrato de arrendamento com firma reconhecida das assinaturas e se em nome do cônjuge anexar certidão de casamento e outorga uxória;

� Atestado médico sanidade física/mental ou cópia da CNH, ambos com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias;

� Cópia apólice de seguros contra riscos para si e escolares em valor não inferior a dez mil reais (R$10.000,00) por pessoa, em nome do permissionário;

� DRSCI - Declaração de Regularidade Social do Contribuinte Individual; � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, quando o veículo

possuir data de fabricação a partir de 10 (dez) anos; � Cópia comprovante endereço do município de Goiânia, emitido há no máximo 60

dias; � Certidão de prontuário original emitida pelo Detran, há no máximo 30 dias,

comprovando não ter pontos na CNH de natureza grave, gravíssima ou ser reincidente na infração média;

� Declaração com firma reconhecida da assinatura atestando que não mantém qualquer vínculo empregatício em exercício na administração direta ou indireta nas esferas municipal, estadual ou federal;

� Certidão negativa de débitos municipais, expedida pela Secretaria Municipal de Finanças;

� Cópia do certificado de aferição do tacógrafo, expedido pelo Inmetro; � Cópia do CAE (cadastro de atividade econômica), com endereço atualizado; � Cópia do curso específico de condutores de veículo de transporte de escolares, se a

validade do curso estiver vencida na carteirinha e � Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás, com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso de positiva, anexar a narrativa (somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida do cartão de permissão. (site: www.tjgo.jus.br)

Anexar em caso de relicenciamento de permissão de empresa de táxi: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor; � Cópia do alvará de localização e funcionamento; � Cópia do CNPJ; � Cópia do Contrato Social e alterações se houver; � Cópia do CAE; � Identificação dos condutores auxiliares que prestam serviço permissão; � Certidão negativa de débito expedida pela Secretaria Municipal de Finanças;


� Certidão conjunta federal, emitida pela receita federal; � Termo de vistoria original do veículo, emitido pelo setor de vistoria do órgão gestor; � Cópia do CRLV em nome da pessoa jurídica, reg. e lic. no município de Goiânia com

seguro obrigatório (DPVAT) quitado; � Comprovante de endereço município de Goiânia, emitido há no máximo 60 dias; � Certidão de regularidade da central/cooperativa de rádio táxi emitida pela SMT,

quando se tratar de permissão filiada/cooperada a instituição; � Cópia dos documentos pessoais (carteira de identidade e CPF) dos sócios e � Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de

Goiás, com emissão não superior a 30 (trinta) dias, renovável a cada 05 (cinco) anos. em caso de positiva, anexar a narrativa. Somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida no cartão de permissão); **site: www.tjgo.jus.br**.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 532, no campo “Histórico”, informar que solicita Relicenciamento de Permissionário de táxi e escolar, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.140. Relicenciamento Empresa de Caçambas (534) 4.140.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � CAE e � Telefone para contato.

Anexar: � Cópia do CNPJ; � Cópia do Alvará de funcionamento; � Cópia do CAE; � Cópia do Contrato Social da empresa e alterações se houver; � Certidão negativa dos tributos municipais; � Indicação, por escrito, pelo proprietário ou preposto:

1. número de caçambas a serem utilizadas; 2. local apropriado para guarda das caçambas e dos caminhões; 3. endereço eletrônico, número de fax e telefone da empresa.

� Cópia do CRLV do(s) veículo(s) destinado(s) operação do serviço, cadastrado(s) no município de Goiânia na categoria aluguel e espécie mecânica operacional;


� Vistoria do(s) veículo(s) destinados a operação do serviço emitido pela fiscalização de posturas da SMT;

� Cópia do comprovante de endereço da empresa emitido há no máximo 60 dias; � Indicação por escrito do local onde serão depositados os entulhos e � Inspeção veicular do(s) veículo(s) com mais de 10 anos de fabricação.

Obs.: Anexar cópia do contrato de locação do local apropriado para a guarda das caçambas e dos caminhões, caso este local seja diferente do endereço da empresa. 4.140.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 534, no campo “Histórico” informar que solicita Relicenciamento de Empresa de Caçamba, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.141. Renovação de Condutor - Táxi / Escolar/ Mototáxi/ Motofrete (511) 4.141.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral e telefone fixo para contato.

Anexar documentos para motorista auxiliar de táxi: � Cópia da CNH categoria "B" com observação "exerce atividade remunerada,

restringindo a portador de visão monocular"; � Atestado médico sanidade física e mental ou cópia da CNH com data de emissão não

superior a sessenta dias; � Cópia comprovante de endereço de Goiânia com data de emissão não superior a

sessenta dias (água, energia ou telefone); � Cópia da ficha cadastral da Secretaria de Finanças-CAE; � Cópia declaração regularidade como contribuinte individual expedida pelo INSS -

DRSCI; � Cópia do cartão de matricula expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser

entregue somente no ato da entrega do novo cartão após a conclusão do serviço solicitado e ficara retido no processo);

� Cópia do certificado de capacitação e/ou atualização de táxi, se a validade do curso estiver vencida no cartão de matrícula e

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso


de positiva, anexar a narrativa (somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida no cartão de matrícula. **site: www.tjgo.jus.br**.

Anexar documentos para motorista auxiliar escolar: � Cópia do cartão de matrícula expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser

entregue somente no ato da entrega do novo cartão após a conclusão do serviço solicitado e ficará retido no processo);

� Cópia da CNH categoria "D" com observação "exerce atividade remunerada, restringindo a portador de visão monocular";

� Cópia do RG e CPF; � Cópia comprovante que reside em Goiânia com data de emissão não superior a

sessenta dias (faturas de água, energia ou telefone); � Atestado médico sanidade física e mental ou cópia CNH com data emissão não

superior a 60 (sessenta) dias; � Cópia da ficha de cadastro da Secretaria de Finanças - CAE; � Cópia da declaração de regularização como contribuinte individual expedida pelo

INSS -DRSCI; � Declaração que não exerce atividade de preposto em outro serviço de transporte no

município de Goiânia, com firma reconhecida da assinatura; � Certidão de prontuário original emitida pelo Detran, há no máximo 30 dias,

comprovando não ter pontos de natureza grave, gravíssima ou ser reincidente na infração média;

� Cópia do certificado de capacitação e/ou atualização de transporte escolar, se a validade do curso estiver vencida no cartão de matrícula e

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, com emissão não superior a 30 dias, renovável a cada 5 (cinco) anos. em caso de positiva, anexar narrativa (somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida no cartão de matrícula. **site: www.tjgo.jus.br**

Anexar documentos para condutor auxiliar de mototáxi: � Cópia CNH em validade categoria "A" excluindo portadores visão monocular; � Cópia comprovante endereço emitido há no máximo 60 (sessenta) dias; � Cópia CAE - ficha cadastral Secretaria de Finanças; � Cópia da declaração de

regularidade de situação do contribuinte individual junto ao INSS - � DRSCI; � Cópia do cartão de matrícula expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser


� Declaração informando o número da permissão a qual ficará vinculado assinada pelo autorizatário;

� Apólice de seguro em parcela única quitada contra riscos para o condutor e passageiro em valor não inferior a R$10.000,00 p/ morte e invalidez e

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, com emissão não superior a 30 (trinta) dias, renovável a cada 5 (cinco) anos, em caso de positiva, anexar narrativa (somente para certidões com vencimento no ano de 2015 ou se estiver vencida no cartão de matricula). **site: www.tjgo.jus.br**.




p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 511, no campo “Histórico” informar que solicita Renovação de Condutor, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.142. Renovação de Condutor de Caçamba e Preposto de Despachante (693) 4.142.1 Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � CPF do requerente e � Telefone fixo para contato.

Para instrutor teórico: � Cartão de instrutor original, expedido pela SMT; � Cópia da CNH definitiva; � Cópia do título de eleitor e quitação eleitoral; � Comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão há no

máximo 60 dias; � Quitação militar, se do sexo masculino; � Certidão de auditoria original expedida pelo Detran-GO, com data de emissão há no

máximo 30 dias; � Certidão de prontuário original expedida pelo Detran-GO com data de emissão no

máximo 30 dias;”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o � Cópia do certificado do curso de instrutor de trânsito;

� Cópia do comprovante de conclusão de curso superior; � Certidão negativa criminal original, expedida no máximo 30 dias, em caso de positiva,

anexar narrativa; � Certidão cartório cível original, expedido no máximo 30 dias, em caso de positiva,

anexar narrativa; � Certidão da justiça federal original, emitida no máximo 30 dias; � Requerimento da instituição solicitando o seu recredenciamento;

Para instrutor prático: � Cartão de instrutor original, expedido pela STM; � Cópia da CNH definitiva; � Cópia do título de eleitor e comprovante de votação;


� Comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão há no máximo 60 dias;

� Quitação militar se do sexo masculino; � Certidão de auditoria original, expedida pelo Detran-GO, com data de emissão há no

máximo 30 dias; � Certidão de prontuário original expedida pelo Detran-GO, com data de emissão há no

máximo 30 dias; � Cópia do certificado do curso de instrutor de trânsito; � Cópia do comprovante de conclusão do Ensino Médio; � Certidão negativa criminal original, expedida no máximo 30 dias, em caso de positiva,

anexar narrativa; � Certidão cartório cível original, expedida no máximo 30 dias, em caso de positiva,

anexar narrativa; � Certidão da Justiça Federal original, emitida há no máximo 30 dias; � Cópia do comprovante de conclusão de curso hábil para ministrar aulas práticas para

motociclistas; � Requerimento da instituição solicitando o seu recredenciamento.

Obs.: Deverá ser protocolado processo individual de cada instrutor teórico ou prático da instituição.

Para preposto de despachante: � Cópia da carteira de identidade e CPF; � Cópia do título de eleitor e quitação eleitoral; � Comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão há no

máximo 60 dias; � Quitação militar, se do sexo masculino; � Cópia do certificado de conclusão do Ensino Médio; � Cópia da carteira de trabalho (CTPS) devidamente assinada pelo despachante; � Declaração que não exerce função ou cargo público, ainda que em comissão na esfera

municipal, reconhecida firma da assinatura; � Certidão negativa criminal emitida pelo site do Tribunal de Justiça Estado de Goiás, se

positiva anexar a narrativa (validade 30 dias); � Certidão negativa cível emitida pelo Tribunal de Justiça Estado de Goiás, se positiva

anexar a narrativa (validade 30 dias); � Certidão da Justiça Federal emitida pelo site da Justiça Federal seção judiciária de

Goiás (validade 30 dias). 4.142.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 693, no campo “Histórico” informar que solicita Renovação do Condutor de Caçamba/Preposto de Despachante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha esp taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao


processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.143. Ressarcimento de Terceiros – SMT (704) (Autuar processo pela “intranet”) 4.143.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Cópia do RG e CPF do requerente; � Comprovante de endereço do requerente; � Procuração do proprietário do veículo autorizando o requerente; � Receber o Ressarcimento (se for o caso); � Cópia do comprovante de pagamento da multa (autenticada em Cartório ou

apresentar o original para conferência) e � Cópia do Certificado de registro e licenciamento-CLRV do veículo (autenticada ou

apresentar o original para conferência). 4.143.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF/CNPJ, no campo “Cod” informar o número 704, no campo “Histórico” informar que solicita o Ressarcimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo.


4.144. Retirada do Veículo de Circulação (513) 4.144.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do titular (CAE); � Número da permissão; � Período de início e término da retirada do veículo de circulação; � Motivo da retirada do veículo de circulação e � Telefone para contato.

Anexar documentos: � Cópia do cartão de permissão expedido pela SMT e � Cópia da retirada do taxímetro.





“Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 513, no campo “Histórico” informar que solicita a Retirada do táxi de Circulação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.145. Revogação de Autorização Escolar (491) 4.145.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Cópia da RG e CPF e � Cópia da Permissão.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 491, no campo “Histórico” informar que solicita Revogação da Autorização Escolar, pelo motivo..., teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.146. Segunda Via de Documentos Diversos (514) 4.146.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral (CAE) ou CPF e � Número do documento solicitado.

Anexar documentos: � Cópia do registro de ocorrência de perda de documento e � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).

Obs.: Caso o pedido de 2ª via for do termo de permissão, o permissionário ou seu representante legal deverá comparecer na loja de atendimento de origem para assinar o referido documento.

Anexar em caso de transferência condutor / mototáxi de permissão: � Declaração emitida pelo permissionário para o qual vai trabalhar; � Cópia da CNH e


� Cartão de condutor original.

Anexar em caso de 2ª via de cartão de idoso ou para deficiente físico: � Registro de ocorrência policial; � Mesma Documentação para a 1ª via (Cópia da carteira de identidade, CPF e

comprovante de endereço de Goiânia com menos de 60 dias) e � Comprovante de pagamento da taxa de emissão de segunda via de documentos

diversos. 4.146.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 514, no campo “Histórico” informar que solicita a 2ª via do Cartão de Idoso ou Cartão do Deficiente Físico ou da Permissão, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.147. Solicitação ou Modificação de Sinalização (502) 4.147.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Nome do requerente; � Endereço residencial completo; � Descrição da sinalização requerida; � Local completo da implantação da sinalização ou modificação e � Telefone para contato.

Anexar: em caso de solicitação de área para carga e descarga: � Alvará de funcionamento municipal.

Obs: o estacionamento para carga e descarga e de uso público e coletivo a todos os estabelecimentos comerciais da quadra lindeira voltados a via pública em questão.

em caso de solicitação de lombadas físicas: � Abaixo assinado dos moradores das quadras lindeiras a via a ser implantada a

lombada, inclusive com nome e endereço completo e também número de documento de identificação valido, conforme a Portaria 094 de 02 de junho de 2006.

em caso de solicitação de faixa de pedestres: � Será executado, pelo órgão competente, um estudo técnico no local para verificar a

viabilidade da implantação da referida faixa de pedestres;


� Não poderá ser implantada faixa de pedestres próxima a parada de ônibus, obedecendo-se a distância mínima necessária de 32,00 metros entre a faixa de pedestre e a parada de ônibus.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 502, no campo “Histórico” informar que solicita Modificação da Sinalização conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.148. Substituição de Veículo - Táxi / Escolar/ Mototáxi / Motofrete- (519) 4.148.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do permissionário titular (CAE); � Telefone para contato e � Número da permissão / autorização do titular.

Anexar documentos quando taxista: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser


� Cópia do documento que comprove propriedade do novo veículo (CRLV) com seguro obrigatório quitado;

� Em caso de veículo zero km anexar cópia da nota fiscal; � Cópia do certificado de aferição do taxímetro, emitido pelo Inmetro; � Comprovante de retirada do taxímetro, emitido por empresa especializada; � Vistoria do veículo que entrará no sistema e do que sairá, emitidas pela fiscalização da

SMT e � Cópia da CNH definitiva restringindo-se portadores de visão monocular.

Observação: o permissionário deverá anexar o certificado do taxímetro aferido ao novo veículo na agência de atendimento, onde o processo ficará aguardando por 10 dias, sob pena de arquivamento deste.

Anexar documentos quando escolar: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser



� Cópia do CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo) na categoria aluguel.

� Vistoria do veículo que entrará no sistema e vistoria do veículo sairá, comprovando sua descaracterização;

� Cópia da CNH definitiva categoria "D" restringindo-se portadores de visão monocular;

� Em caso de veículo em nome de terceiros, anexar o contrato de arrendamento original com firma reconhecida;

� Cópia apólice de seguros quitada contra riscos para o condutor e passageiros em valor não inferior a R$10.000,00 por pessoa, sem prejuízo da cobertura do seguro obrigatório DPVAT (para novo veículo);

� Certificado do tacógrafo emitido pelo INMETRO e � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, quando o veículo

possuir data de fabricação superior a 03 (três) anos.

Anexar documentos para mototaxista: � Anexar cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original

deverá ser entregue somente no ato da entrega do novo cartão após a conclusão do serviço solicitado e ficará retido no processo);

� Cópia da CNH; � Cópia do certificado do veículo em nome do autorizatário na categoria aluguel; � Vistoria do veículo que entrará no sistema e vistoria do veículo que sairá,

comprovando sua descaracterização e � Laudo de inspeção veicular expedido por organismo credenciado, quando a

motocicleta possuir ano de fabricação superior a 03 anos. 4.148.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 519, no campo “Histórico” informar que solicita a Substituição do Veículo, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar no andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.149. Transferência de Permissão de Táxi Pessoa Física (520) 4.149.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do permissionário titular (CAE); � Número da permissão do titular;


� Nome completo do adquirente; � Endereço residencial completo do adquirente e � Telefone para contato. Anexar quando transferência entre pessoas físicas: � Termo de permissão original expedido pela SMT; � Cópia do cartão de permissão de táxi expedido pela SMT; � Instrumento particular de cessão de direitos original, com firma reconhecida das

assinaturas; � Termo de vistoria do veículo expedido pelo setor de vistoria da SMT; � Cópia do certificado de registro e licenciamento anual - CRLV, em nome novo

permissionário, devidamente registrado e licenciado no município de Goiânia, na categoria aluguel, com comprovante de quitação do seguro obrigatório - DPVAT, em conformidade com a Lei Federal nº 6.194/1974;

� Certidão dos feitos criminais emitida pelo site do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, com emissão não superior a 30 (trinta) dias. em caso de positiva, anexar a narrativa (site:

� www.tjgo.jus.br); � Cópia da carteira de identidade e CPF; � Cópia do certificado do taxímetro expedido pelo Inmetro; � Cópia do comprovante de endereço do município de Goiânia, com data de emissão

não superior a 60 (sessenta) dias; � Cópia da CNH definitiva categoria "B"; � Cópia da quitação eleitoral; � Cópia da quitação com o serviço militar, se do sexo masculino; � Cópia do certificado comprobatório em curso especializado para condutores de táxi e

ou atualização para condutores de táxi, com total de horas validade e conteúdo em conformidade com a regulamentação específica, normas do Contran e do órgão gestor;

� Atestado médico de sanidade física e mental emitido por profissional competente estabelecido no município de Goiânia ou CNH, ambos com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias;

� Certificado de aprovação em avaliação psicológica, realizada por clínica estabelecida no município de Goiânia e credenciada junto ao Detran-GO ou órgão gestor, como prova de aptidão para o exercício da atividade renovável a cada 05 (cinco) anos ou CNH com a observação "exerce atividade remunerada";

� Recibo de compra e venda do taxímetro com firma reconhecida assinatura; � DRSCI (Declaração Regularidade Social do Contribuinte Individual) expedida pela

Previdência Social; � Declaração com firma reconhecida da assinatura, atestando que não detém qualquer

outra concessão, permissão ou autorização de serviço de transporte delegado pelo poder público;

� Declaração com firma reconhecida da assinatura, informando o período em que operará pessoalmente o serviço, como condutor e

� Certidão de prontuário do condutor expedido pelo Detran da unidade da federação onde a CNH foi expedida com extrato das infrações de trânsito e respectiva pontuação.

2ª etapa: CAE em nome do novo permissionário;


� Certidão negativa de débitos municipais; � Certificado do taxímetro aferido em nome do novo permissionário.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 520, no campo “Histórico” informar que solicita a Transferência da Permissão, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


4.150. Transferência de Rádio Táxi (517) 4.150.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do titular (CAE); � Número da permissão; � Código da radio táxi anterior ou código do estacionamento privativo anterior; � Código da radio táxi atual e � Telefone fixo para contato.

Anexar documentos: � Declaração emitida pela rádio táxi aprovando a inclusão do permissionário em seu

quadro de táxis; � Cópia do cartão de permissão expedido pela SMT e � Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 517, no campo “Histórico” informar que solicita a Transferência do Ponto de táxi, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.



4.151. Troca de Permissionário em Estacionamento (521) 4.151.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da inscrição cadastral do cedente e requerente (CAE); � Código do estacionamento; � Telefone para contato.

Anexar caso o permissionário requerente dispuser de vaga em outro estacionamento: � Requerimento o termo de desistência expedido pela SMT.



Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 521, no campo “Histórico” informar que solicita a Troca de Permissionário em Estacionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.

p.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.152. Troca de Taxímetro (522) 4.152.1. Requisitos Especificados:

Informar dados / documentos: � Número da Inscrição Cadastral do permissionário (CAE); � Número da permissão; � Telefone para contato.

Anexar: � Cópia do cartão de permissão expedido pelo órgão gestor (o cartão original deverá ser


� Cópia do certificado de aferição do taxímetro expedido pelo Inmetro; � Declaração de retirada do taxímetro, emitida por empresa especializada; � Vistoria do veículo (original), expedida pela fiscalização da SMT; � Cópia do recibo ou nota fiscal do taxímetro e � Cópia do certificado de registro e licenciamento do veículo.


Obs.: para a conclusão do processo, trazer certificado do novo taxímetro aferido ao veículo. 4.152.2. Processo de Atendimento:


p.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 522, no campo “Histórico” informar que solicita a Troca de Taxímetro, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


PROCESSOS DA AMMA 4.153. Autorização para festa/show(18) – AMMA 4.153.1.Requisitos especificados

� Informar: • Telefone para contato; • Local da festa; • Horário do início e término da festa. � Anexar: • Cópia da carteira de identidade do requerente; • Cópia do CPF do requerente; • Cópia do contrato de locação se o imóvel for locado. • Contrato de serviços de segurança e contrato empresa paramédicos � Bares, restaurantes, casas de show: • Cópia do alvará de localização e funcionamento ou autorização especial (SEDEM); • Cópia do cadastro de atividades econômicas (CAE) - SEFIN; � Vias públicas: • Certidão da Superintendência Municipal de Trânsito - SMT, parques e jardins

públicos: • Autorização da Divisão de Unidades de Conservação. � Entidades filantrópicas, Associações e Repartições públicas: • Cópia da ata de sessão de posse da última diretoria ou ato de nomeação.

OBS: Recolher taxa no valor de 17,81 UFIR mais taxa de expediente. Recolher taxa de ISSQN, quando houver fins lucrativos. 4.153.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente.


P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF ou a Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 18, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para Festa/Show, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.154. Autorização para Floreiras-Esteios(427) – AMMA 4.154.1.Requisitos especificados Informar:

• Telefone para contato; • Ponto de referência.

Anexar: • Cópia da carteira de identidade do requerente; • Cópia do CPF do requerente; • Cópia do contrato de locação quando o imóvel for locado; • Croqui em papel milimetrado; • Cópia do ultimo IPTU pago.

Pessoa jurídica: • Cópia do alvará de localização e funcionamento ou autorização especial • Sedem; • Cópia do CAE (ISS - Sec. de finanças); • Cópia do CNPJ; • Cópia do contrato social.

Floreiras- art. 63, lei complementar n. 014/92 • Serem colocadas a uma distância de 0,50 m (zero vírgula cinquenta metros) do meio-

fio, sendo vedada a sua instalação no sentido transversal do passeio; • Ocuparem, no máximo, 1/4 (um quarto) da largura do passeio; • Terem altura máxima de 0,50 m (zero vírgula cinquenta metros); • Distarem, no mínimo, 1,20 m (um vírgula vinte metros) uma da outra.

Esteios de proteção - art. 63, lei complementar n. 014/92 • Serem colocados a uma distância de 0,50 m (zero vírgula cinquenta metros) do

meio-fio, sendo vedada sua fixação no sentido transversal do passeio; • Terem diâmetro mínimo de 0,25 m (zero vírgula vinte e cinco metros), • Terem altura mínima de 0,80 m (zero vírgula oitenta metros), • Não terem sua extremidade superior ponteaguda, • Distarem, no mínimo, 0,60 m (zero vírgula sessenta metros) um do outro.

Paragrafo único - os esteios de proteção e as floreiras deverão ser mantidos em perfeito estado de conservação e higiene, sendo vedada o plantio, nestas, de plantas venenosas ou que tenham espinhos.


Obs. - Recolher taxa de 17,81 ufir mais taxa de expediente. 4.154.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Cod” informar o número 427, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para Festa/Show, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.155. Autorização para Letreiros (418) – AMMA 4.155.1. Requisitos especificados

� Informar: • Telefone para contato; • Ponto de referência, • Número do cadastro do IPTU, se a publicidade não for na firma, • Número do cadastro de atividade econômica (CAE-SEFIN). � Anexar • Cópia da carteira de identidade e do CPF do requerente • Requerimento solicitando a instalação (caso ainda não tenha sido notificado pelo

fiscal) OBS.: Recolher taxa no valor de 17,81 ufir por vistoria mais taxa de expediente e, se autorizado, recolher taxa de 3,56 ufir por m2 por ano. 4.155.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CAE, no campo “Cod” informar o número 418, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para letreiros, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.


4.156. Autorização para Luminosos(419) – AMMA 4.156.1. Requisitos especificados Informar:

• Telefone para contato; • Ponto de referência; • Número do cadastro do IPTU, se a publicidade não for na firma; • Número do cadastro de atividade econômica (ISS-Sec. Finanças).

Anexar • Requerimento solicitando a instalação (caso ainda não tenha sido notificado pelo

fiscal); • Cópia da carteira de identidade e do CPF do requerente.

Obs.: recolher taxa no valor de 17,81 UFIR por vistoria mais taxa de expediente e, se autorizado, recolher 4,50 UFIR por m2 por ano. 4.156.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 419, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para instaçãi de luminosos, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.157. Autorização para Painéis (424) – AMMA 4.157.1.Requisitos especificados Informar:

• Telefone para contato; • Ponto de referência; • Número do cadastro do IPTU se a publicidade não for na firma; • Número do cadastro de atividade econômica (ISS-Sec. de finanças).

Anexar • Cópia da carteira de identidade do requerente; • Cópia do CPF do requerente.

Obs.: recolher taxa no valor de 17,81 ufir por vistoria mais taxa de expediente e, se autorizado, recolher taxa de 3,56 ufir por m2 por ano. 4.157.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o


número da Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 424, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para Painel, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.158. Autorização Placas Publicidade (425) – AMMA 4.158.1.Requisitos especificados Informar:

• Telefone para contato; • Ponto de referência; • Número do cadastro do IPTU se a publicidade não for na firma; • Número do cadastro de atividade econômica (ISS-Sec. de finanças).

Anexar • Cópia da carteira de identidade do requerente; • Cópia do CPF do requerente.

Obs.: recolher taxa no valor de 17,81 ufir por vistoria mais taxa de expediente e, se autorizado, recolher taxa de 3,56 ufir por m2 por ano. 4.158.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 425, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para Placas de Publicidade, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.159. Autorização som permanente(687) - AMMA 4.159.1.Requisitos especificados Informar

• Nome ou razão social do requerente; • Telefone para contato.

Anexar: • Cópia do RG e CPF do requerente;


• Requerimento. 4.159.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF, no campo “Cod” informar o número 687, no campo “Histórico” informar o que solicita a Autorização para Festa/Show, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto ao comprovante de pagamento no processo e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.160. Renovação de Exploração Publicidade (69) AMMA 4.160.1. .Requisitos especificados

� Informar: • Nome ou razão social do requerente; • Telefone para contato. � Anexar: • Cópia da autorização de Exploração de Publicidade; • Requerimento solicitando a renovação.

4.160.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF ou a Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 69, no campo “Histórico” informar o que solicita a Renovação de Autorização de Publicidade, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.161. Vistoria Arborização Urbana(685) – AMMA 4.161.1.Requisitos especificados Anexar:

• Cópia do RG e CPF do requerente; • Cópia do comprovante de endereço do local;


• Requerimento de vistoria técnica para adequação do passeio público; • Declaração de veracidade das informações prestadas.

I - Para liberação de habite-se: • Foto mostrando a parte frontal do imóvel; • Foto mostrando a placa de identificação do endereço; • Foto lateral, mostrando a largura da calçada e se possui fiação de energia elétrica; • Foto mostrando a árvore ou a muda existente, caso tenha.

II - Para Poda/Extirpação: • Em caso de empresa, o contrato social.

III - Para Reflorestamento: • Em caso de empresa, o contrato social; • Projeto de reflorestamento.

4.161.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do IPTU/ITU, no campo “Cod” informar o número 685, no campo “Histórico” informar o que solicita a Vistoria de Arborização Urbana, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. PROCESSO DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA 4.162. Alvará com CPF (754) 4.162.1. Requisitos especificados Anexar:

• Requerimento de Inspeção Sanitária, assinado pelo responsável legal; • Certidão de regularidade técnica emitido pelo respectivo conselho profissional; • Cópia do RG; • Cópia do CPF.

4.162.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF, no campo “Cod” informar o número 754, no campo “Histórico” informar o que solicita a Álvara, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha


espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.163. Análise de Projeto Arquitetônico - Vig. Sanitária (670) 4.163.1. Requisitos especificados Anexar:

• Projeto arquitetônico, devidamente assinado; • Memorial descritivo, devidamente assinado; • Taxa de analise paga; • Guia de art do autor do projeto recolhida no CRE (www.crea-go.org.br) • Cópia do contrato social (com ultima alteração).

Obs.: Se o responsável técnico for cadastrado em Goiânia, informar a inscrição no CAE-"Cadastro de Atividade Econômica", se for de outro município, informar a inscrição no CIM - "Cadastro de Identificação Municipal". Para cadastrar no CIM, dirigir a uma das Unidades do Vapt-Vupt ou a Central de Atendimento ao Cidadão – Atende Fácil, com os seguintes documentos:

• Cópia de RG; • Cópia do CPF; • Carteira do Conselho Regional; • Endereço da atividade.

Obs.: Informar ao contribuinte que este processo somente tramitara dentro do departamento da Vigilância Sanitária da Saúde. 4.163.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF/CNPJ, no campo “Cod” informar o número 670, no campo “Histórico” informar o que solicita a Aprovação do Projeto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente. Após o pagamento da taxa de expediente, anexá-la junto com comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.164. Primeiro Alvará Sanitário(730) – Vigilância Sanitária

Titulo: Abertura de Empresa Sujeita a Fiscalização Sanitária 4.164.1.Requisitos especificados Anexar:

• Requerimento de inspeção sanitária, marcado o campo abertura, assinado pelo responsável legal.


I - Para empresa de Pessoa Física: • FIC preenchida ou copia da inscrição municipal; • Cópia de documentos pessoais; • Cópia do IPTU no endereço comercial.

II - Para Empresa de Pessoa Jurídica: • Cópia do contrato social; • Cópia do CNPJ; • Cópia da inscrição municipal.

Anexar também: I - Indústria de alimentos, cozinha industrial, hipermercado, buffet:

• Comprovante de Aprovação de Projeto e Memorial descritivo Sanitário pela Vigilância Sanitária;

• Cópia do Contrato de Trabalho do Resp. Técnico ou Certificado de Regularidade expedido pelo Conselho Profissional;

• Cópia de certificado de curso de boas práticas de fabricação de alimentos para o Resp. Técnico.

II - Empresas de Insumos Farmoquímicos, Medicamentos, Cosmeticos, Saneantes, Correlatos, Produtos Saúde (Importação, Exportação, Industria, Transportadora, Distribuição, Fracionadora, Drogaria, Farmácia de Manipulação:

• Comprovante de Aprovação de Projeto e Memorial Descritivo Sanitário pela Vigilância Sanitária;

• Cópia do Contrato de Trabalho do Resp. Técnico ou Certificado de regular idade, expedido pelo conselho profissional;

• Lista de produtos (para transportadora). III - Empresa de comércio de tintas, vernizes, solventes:

• Cadastro de comercio, assinado pelo representante legal. IV - Gráfica que confecciona receituários de medicamentos controlados:

• Cadastro de gráfica, assinado pelo representante legal. V - Academia de ginástica:

• Certificado de regularidade técnica expedido p/conselho profissional. • Se tiver piscina=certificado do responsável técnico atualizado.

VI - Academia de Artes Marciais: • Certificado da federação de artes marciais.

VII - Estabelecimentos de Assistência a Saúde (medica, odontológica, veterinária): • Comprovante da aprovação de projeto e memorial descritivo sanitário pela

vigilância sanitária, exceto para consultório individual; • Certificado de regularidade técnica do responsável técnico e registro da empresa,

expedido pelo conselho profissional; • Cópia do CPF e identidade profissional do responsável técnico. • Cadastro do serviço de radiodiagnostico médico/odontológico.

VII - Para laboratório Clinico, Posto de Coleta: • Listagem dos profissionais, constando nome, função, horário trabalho registrado no

conselho profissional. VIII - Escola Infantil:


• Comprovante de aprovação do projeto arquitetônico e memorial descritivo sanitário;

• Se tiver piscina – certificado atualizado do responsável técnica. IX - Instituição de longa permanência de idoso:

• Comprovante de aprovação do projeto arquitetônico e memorial descritivo sanitário; • Se tiver piscina – certificado atualizado do responsável técnico.

4.164.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF ou a Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 730, no campo “Histórico” informar o que solicita a o Alvará Sanitário, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.165. Renovação de Alvará Sanitário( 731) 4.165.1 Requisitos especificados Anexar:

• Requerimento de Inspeção Sanitária, marcado o campo renovação, assinado pelo representante legal;

• Cópia do contrato social e alterações; • Cópia do CNPJ; • Cópia do alvará sanitário do ultimo exercício; • Cópia do certificado de regularidade técnica, expedido pelo conselho • Profissional atualizado. Somente exigir este documento se no alvará sanitário do

exercício anterior tiver responsável técnico. Anexar também: I - Empresa de insumos farmoquímicos, medicamento, cosmético, saneante, correlato, produto para saúde (indústria, importadora, exportadora, transportadora, fracionadora, distribuidora, drogaria, farmácia de manipulação:

• Cópia da publicação em diário oficial da união-dou, da autorização de funcionamento de empresa, expedida pela anvisa-ms

4.165.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF ou a Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 731, no campo “Histórico” informar o que solicita a Renovação do Álvara Sanitário, conforme pedido em requerimento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o


procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. PROCESSO DA SEDETEC 4.166. 2ª Via Alvará de Localização e Funcionamento (431) 4.166.1 Requisitos Especificados

a) Número do Alvará de Localização e Funcionamento ou Razão Social da firma; b) Xerox do CAE (ISS Sec. de Finanças); c) Número do IPTU do imóvel; d) Telefone para contato; e) Requerimento solicitando 2ª via, assinado pelo responsável da empresa.

4.166.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 431, no campo “Histórico” informar que solicita a renovação do alvará, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.167. 2ª via da Autorização Especial (432) 4.167.1 Requisitos Especificados

α) Número da autorização especial ou razão social da firma; β) Número do CAE (Cadastro de Atividade Econômica); χ) Número do IPTU do imóvel; δ) Telefone para contato; ε) Requerimento solicitando a 2ª via, assinado pelo responsável da empresa.

4.167.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 432, no campo “Histórico” informar que solicita a 2ª via da Autorização especial, teclar “Enter”. Preencher


os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.168. Alteração Cadastro Feirante (392) 4.168.1 Requisitos Especificados a) Cópia documento de identidade; b) Cópia CPF; c) Motivo do pedido de alteração; d) Telefone para contato.

4.168.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 392, no campo “Histórico” informar o que solicita Averbação do Imóvel, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.169. Alvará com CPF (754) 4.169.1 Requisitos Especificados a) Requerimento de inspeção sanitária, assinado pelo responsável legal; b) Certidão de regularidade técnica emitido pelo respectivo conselho profissional; c) Cópia de documentos pessoais (RG e CPF).

4.169.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 754, no campo “Histórico” informar que solicita o Alvará conforme documentação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do


cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.170. Alvará de Localização e Funcionamento (26) 4.170.1 Requisitos Especificados a) Nome ou razão social do interessado; b) Número do IPTU do imóvel; c) Número da inscrição do cadastro municipal; d) Telefone para contato; e) Categoria do estabelecimento (comercial, industrial ou prestacional); f) Atividades do estabelecimento (especificar primária e secundárias); g) Uso do solo (atividade econômica) original, com a transcrição na íntegra, de todo o

objetivo constado no contrato social e todos os lotes utilizados; h) Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; i) Documento de numeração predial oficial chancelado (SEPLANH); j) Cópia do termo de habite-se ou declaração de inexistência documentos complementares; k) Demais documentos conforme exigências do uso do solo.

4.170.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 26, no campo “Histórico” informar que solicita alvará para o estabelecimento conforme documentação anexa. teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.171. Alvará de Localização e Funcionamento Normal (478) 4.171.1 Requisitos Especificados a) Nome ou razão social do interessado; b) Número da inscrição do cadastro municipal; c) Telefone para contato; d) Categoria do estabelecimento (comercial, industrial ou prestacional); e) Atividades do estabelecimento (especificar primária e secundárias); f) Uso do solo (atividade econômica) original;


g) Certificado de aprovação do corpo de bombeiros (Vapt-Vupt) original; h) Documento de numeração predial oficial chancelado (SEPLANH); i) Cópia do termo de habite-se ou declaração de inexistência; j) IPTU, CPF e Identidade do proprietário do imóvel cópia. k) Demais documentos conforme exigências do uso do solo.

4.171.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 478, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará de Funcionamento para o estabelecimento conforme documentação anexa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.172. Alvará de Localização e Funcionamento Pendência (479) 4.172.1 Requisitos Especificados � Nome ou razão social do interessado; � Número do IPTU do imóvel; � Número da inscrição do cadastro municipal; � Telefone para contato; � Categoria do estabelecimento (comercial, industrial ou prestacional); � Atividades do estabelecimento (especificar primárias e secundárias); � Uso do solo (atividade econômica) original; � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros; � Documento de numeração predial oficial chancelado (SEPLANH); � Cópia do termo de Habite-se; � Dados do contador (Inscrição do CAE); � Anexar etiqueta padrão (fornecida pelo Conselho Regional de Contabilidade); � Demais documentos conforme exigências do uso do solo.

4.172.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 479, no campo “Histórico” informar que solicita o Alvará conforme documentação anexa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo


que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.173. Autorização Montadores em Feiras (694) 4.173.1 Requisitos Especificados

� Cópia documento de identidade; � Cópia CPF; � Cópia comprovante de endereço a mais de 02 anos em Goiânia ou entorno; � Telefone para contato.

4.173.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 694, no campo “Histórico” informar o que solicita Autorização para montadores em feiras, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.174. Baixa Cadastro Ambulante (21) 4.174.1. Requisitos especificados:

� Requerimento solicitando baixa no cadastro de ambulante; � Cópia do cadastro para uso do logradouro público; � Cópia do comprovante de quitação de débitos; � Cópia da carteira de identidade e CPF.

4.174.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 21, no campo “Histórico” informar que solicita Cadastro de Atividade Ambulante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento


retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.175. Baixa Cadastro Banca Revista/Chaveiro (61) 4.175.1 Requisitos especificados

� Número da Inscrição Cadastral; � CPF do interessado; � Telefone para contato.

Anexar: � Cópia Alvará de Licença para Funcionamento da banca; � Ficha de Cadastro de atividade econômica; � Conclusão Fiscal feita pela Secretaria de Finanças.

4.175.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 61, no campo “Histórico” informar que solicita Baixa Cadastro Banca Revista/Chaveiro, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.176. Baixa Cadastro Banca/Sala Mercado (447) 4.176.1 Requisitos Especificados � Requerimento junto a SEDETEC; � Cópia do RG; � Cópia do CPF; � Cópia do comprovante de endereço; � Certidão Negativa de Débitos; � Cópia da Permissão de Uso Banca Sala Mercado; � Telefone de contato.

4.176.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 447, no campo


“Histórico” informar o motivo da solicitação da baixa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.177. Baixa Cadastro Feirante (22) 4.177.1 Requisitos Especificados � Cópia documento de identidade; � Cópia CPF; � Motivo do pedido de baixa; � Telefone para contato.

4.177.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 22, no campo “Histórico” informar o motivo que solicita a Baixa do Cadastro de Feira, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.178. Baixa Cadastro Pit-dog e Similares (444) 4.178.1. Requisitos Especificados

� Cópia da licença para funcionamento; � Ficha de cadastro de atividade econômica.

4.178.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 444, no campo “Histórico” informar que solicita a Baixa do Cadastro de Pit-Dog e Similares, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.179. Cancelamento ou Exclusão de Débitos (110) 4.179.1 Requisitos Especificados

a) Número da Inscrição Cadastral CAE; b) Motivo do pedido de cancelamento; c) Documentos comprobatórios do pedido; d) Telefone para contato.

4.179.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 110, no campo “Histórico” informar o motivo do cancelamento ou exclusão do débito, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.180. Exercício Atividade Feirante (31) 4.180.1 Requisitos Especificados a) Requerimento junto a SEDETEC solicitando a atividade de feirante; b) Cópia da Identidade; c) Cópia do CPF; d) Cópia do comprovante de endereço de Goiânia ou entorno atualizado e dois de 02 anos

atrás; e) Telefone para contato.

4.180.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 31, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação e qual feira solicita o ponto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo.


P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.181. Feira de Exposição de Mercadorias (440) 4.181.1 Requisitos especificados

a) Nome do requerente; b) RG; c) CPF; d) Telefone para contato.

Anexar: a) Uso do Solo da Atividade com endereço da localização do evento; b) Cópia do Certificado de Aprovação do Corpo de Bombeiros; c) Cópia do RG e CPF do expositor; d) Cópia do CNPJ do expositor; e) Cópia do IPTU do local da exposição; f) Ficha de Inscrição Cadastral (FIC) preenchida e assinada pelo expositor.

4.181.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 440, no campo “Histórico” informar que solicita Feira de Exposição de Mercadorias, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.182. Feiras Especiais (40) 4.182.1 Requisitos Especificados a) Cópia documento de identidade; b) Cópia CPF; c) Motivo do pedido da feira especial; d) Croquis cotados do local; e) Manifestação da população local, devidamente fundamentada, constando endereço

completo e documento de identificação; f) Manifestação dos interessados, devidamente fundamentada, constando endereço

completo e documento de identificação; g) Telefone para contato.

4.182.2 Processo de Atendimento


P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 40, no campo “Histórico” informar qual feira especial que está solicitando o ponto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.183. Licença Funcionamento Circo/Parques/Similares (29) 4.183.1 Requisitos Especificados

a) Número da inscrição do ITU do imóvel a ser utilizado; b) Nome ou razão social da empresa interessada; c) Telefone para contato; d) Requerimento solicitando a instalação, constando o período a ser utilizado; e) Autorização do proprietário do terreno, contendo o número da identidade, CPF e o

telefone para contato; f) Uso do solo (ser a atividade pretendida permitida em lei para a zona de uso). g) Após a instalação objeto do requerimento, o interessado deverá providenciar junto

ao Corpo de Bombeiros, o "certificado de aprovação", e apresentá-lo na SEDETEC para ser expedida a licença para funcionamento.

4.183.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 29, no campo “Histórico” informar que solicita a licença para funcionamento, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.184. Licença Horário Especial (32) 4.184.1 Requisitos Especificados a) Razão social do estabelecimento; b) Número do cadastro municipal do estabelecimento; c) Número do IPTU do imóvel;


d) Horário e período que pretende funcionar; e) Ramo de atividade do estabelecimento; f) Número de funcionários que trabalharão no horário especial; g) Telefone para contato; h) Cópia do alvará de localização e funcionamento do estabelecimento; i) No caso de exibição de som ao vivo e/ou mecânico deverá ser aberto processo para

autorização junto à AMMA. 4.184.1. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 32, no campo “Histórico” informar que solicita Licença para funcionar em horário especial, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.185. Licença Provisória (656) 4.185.1 Requisitos Especificados a) Ficha de Inscrição Cadastral-FIC; b) Número da inscrição do IPTU do imóvel; c) Telefone para contato; d) Contrato social, estatuto, ata ou declaração de firma individual (original e xerox); e) CGC (Cadastro Geral de Contribuintes do Ministério da Fazenda); f) Cadastro dos contribuintes do estado de Goiás (cópia); g) CPF dos sócios (cópia); h) Informação de Uso do solo (original); i) Comprovante de numeração predial (cópia); j) Termo de habite-se ou alvará de aceite; k) Certificado de aprovação expedido pelo corpo de bombeiros (protocolo); l) Alvará sanitário (protocolo) – caso necessário; m) Cópia da licença ambiental (protocolo) - caso necessário; n) Para o comércio de peças automotivas usadas e / ou ferro velho deverá ser anexada a

cópia do alvará de funcionamento (protocolo) expedido pelo Detran-GO e certidões negativas criminais federal e estadual originais dos sócios. Dados do contador.

o) Agrodefesa (protocolo) – caso necessário. 4.185.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente.


P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 656, no campo “Histórico” informar que solicita Alvará Provisório, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.186. Modificação Área ocupada Feirante (13) 4.186.1 Requisitos Especificados a) Cópia documento de identidade; b) Cópia CPF; c) Motivo do pedido da modificação; d) Telefone para contato.

4.186.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 13, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação da mudança, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.187. Modificação área Pit-dog e similares (442) 4.187.1 Requisitos Especificados

a) Requerimento solicitando a alteração desejada; b) Ficha cadastral preenchida e assinada pelo interessado.

4.187.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 642, no campo


“Histórico” informar que solicita Modificação da Área do Pit-Dog e Similares, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.188. Mudança de Atividade Mercado (62) 4.188.1 Requisitos Especificados a) Requerimento solicitando a mudança de atividade; b) Cópia da identidade; c) Cópia do CPF; d) Cópia comprovante de endereço; e) Certidão Negativa de Débitos; f) Cópia da Permissão de Uso Banca/Sala Mercado; g) Telefone de contato.

4.188.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 62, no campo “Histórico” informar o motiva da solicitação da mudança de atividade, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.189. Mudança de Ramo de Atividade de Ambulante (16) 4.189.1. Requisitos especificados:

a) Requerimento solicitando a mudança desejada; b) Ficha cadastral preenchida e assinada pelo interessado; c) Croqui cotado do local licenciado; d) Cópia de RG e CPF do interessado; e) Cópia do comprovante de endereço do interessado; f) No caso de comercialização de gêneros alimentícios, o interessado deverá requerer

Alvará Sanitário, junto à Secretaria Municipal de Saúde. 4.189.2.Processo de Atendimento


P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 16, no campo “Histórico” informar que solicita a Mudança do Ramo de Atividade, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.190. Mudança de Ramo de Atividade Feirante (17) 4.190.1 Requisitos Especificados

α) Cópia documento de identidade; β) Cópia CPF; χ) Motivo do pedido da mudança; δ) Telefone para contato.

4.190.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 17, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação da mudança, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.191. Mudança Ramo Banca Revista/Chaveiro/Pit-Dog/Similares (446) 4.191.1 Requisitos especificados Informar:

a) Número da Inscrição Cadastral; b) Ramo de atividade que pretende comercializar; c) Telefone para contato.

Anexar: a) Requerimento solicitando a mudança desejada;


b) Ficha Cadastral/SEDETEC preenchida e assinada pelo interessado. Obs.: No caso de comercialização de gêneros alimentícios após a aprovação da mudança, o interessado deverá requerer alvará vigilância sanitária junto à Secretaria Municipal de Saúde. 4.191.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 446, no campo “Histórico” informar que solicita Mudança Ramo Banca Revista/Chaveiro/Pit-Dog/Similares, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.192. Nova vistoria (66) 4.192.1. Requisitos especificados � Numero do Processo � Prazo: No ato

4.192.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente deverá entrar no Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cálculo Final”. Informar “Número do Processo” tecla Entrer, no campo assunto, digite 66, confirma S, teclar “Enter”. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá a taxa de expediente, entrega ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.193. Permissão de Uso Banca/Sala Mercado (49) 4.193.1 Requisitos Especificados � Requerimento junto a SEDETEC solicitando sala no mercado (especificar o mercado); � Cópia da Identidade; � Cópia do CPF; � Cópia do comprovante de endereço; � Telefone para contato.

4.193.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente.


P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 49, no campo “Histórico” informar qual o mercado que solicita o ponto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.194. Regularização (261) 4.194.1 Requisitos Especificados � Requerimento solicitando a regularização; � Cópia da identidade; � Cópia do CPF; � Cópia comprovante de endereço; � Certidão Negativa de Débitos; � Em caso de Mercado, número da Banca /Sala; � Em caso de feira, Croqui do Local com no mínimo 30 bancas; � Telefone de contato.

4.194.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 621, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.195. Regularização Atividade Banca de Revista / Jornal (697) 4.195.1.Requisitos Especificados � Requerimento de regularização retirada na Unidade do Atende Fácil e nos Vapt Vupt; � Cópia da carteira de identidade e CPF/CGC do interessado; � Croqui cotado do local solicitado para instalação (conforme artigo 162, alínea "B", do

código de postura do município de Goiânia);


� Comprovante do endereço do local solicitado para instalação; � Declaração de anuência registrada em cartório, do proprietário do imóvel fronteiriço ao

local solicitado, em caso de calçada; � Cópia do título de eleitor de Goiânia ou do entorno; � Comprovante de residência de Goiânia ou entorno em nome do requerente; � Certidão criminal estadual; � Certidão civil; � Certidão negativa de débitos, retirada no SITE, na Unidade Atende Fácil ou no Vapt

Vupt; � Abaixo assinado de vizinhos fronteiriço ao logradouro.

4.195.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 697, no campo “Histórico” informar que solicita Regularização de Atividade de Banca de Revista/Jornal, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.196. Regularização Atividade Pit-dog (696) 4.196.1. Requisitos Especificados � Requerimento de regularização retirada na Unidade do Atende Fácil e nos Vapt Vupt; � Cópia da carteira de identidade e CPF / CGC do interessado; � Croqui cotado do local solicitado para instalação (conforme artigo 162, 2 alínea "B", do

código de postura do município de Goiânia); � Comprovante do endereço do local solicitado para instalação; � Declaração de anuência registrada em cartório, do proprietário do imóvel fronteiriço ao

local solicitado, em caso de calçada; � Cópia do título de eleitor de Goiânia ou do entorno; � Comprovante de residência de Goiânia ou entorno em nome do requerente; � Certidão criminal estadual; � Certidão civil; � Certidão negativa de débitos, retirada na Unidade de Atende Fácil e nos Vapt Vupt; � Abaixo assinado de vizinhos fronteiriços ao logradouro.

4.196.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o


número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 696, no campo “Histórico” informar que solicita a Regularização de Atividade de Pit-Dog, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-loque a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.197. Regularização Atividade Similares (698) 4.197.1. Requisitos Especificados � Requerimento de regularização retirada na Unidade do Atende Fácil e nos Vapt Vupt; � Cópia da carteira de identidade e CPF/CGC do interessado; � Croqui cotado do local solicitado para instalação (conforme artigo 162, 2 alinea "B", do

Código de Postura do Município de Goiânia); � Comprovante do endereço do local solicitado para instalação; � Declaração de anuência registrada em cartório, do proprietário do imóvel fronteiriço ao

local solicitado, em caso de calçada; � Cópia do título de eleitor de Goiânia ou do entrono; � Comprovante de residência de Goiânia ou entorno em nome do requerente; � Certidão criminal estadual; � Certidão civil; � Certidão negativa de débitos, retirada na Unidade do Atende Fácil e no Vapt Vupt; � Abaixo assinado de vizinhos fronteiriços ao logradouro.

4.197.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 698, no campo “Histórico” informar que solicita Regularização de Atividade de Similares, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.198. Renovação de autorização de equipamento (640) 4.198.1. Requisitos Especificados � Requerimento solicitando a renovação do Alvará;


� Cópia da autorização de ocupação de logradouro público do ano anterior; � Xerox dos documentos: CPF e RG.

4.198.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 640, no campo “Histórico” informar que solicita Averbação do Imóvel, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.199. Requerimento de Atividade de Ambulante (436) 4.199.1. Requisitos especificados: � Requerimento solicitando o ponto desejado; � Cópia da carteira de identidade e do CPF do interessado; � Cópia do comprovante de endereço residencial do interessado; � Croqui do local desejado contendo rua, quadra e lote (tamanho do equipamento largura x

comprimento); � Atestado de antecedentes criminais emitido pelo Fórum; � Documento contendo assentimento do proprietário dos imóveis fronteiriços ao

logradouro sobre o qual pretende se instalar; � Atestado médico fornecido pelo órgão oficial de saúde pública.

4.199.2.Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 436, no campo “Histórico” informar que solicita Atividade de Ambulante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.200. Requerimento Lavador de Carro (781) 4.200.1 Requisitos especificados Informar:


� Nome do requerente; � CPF; � RG.

Anexar: � Atestado Médico; � Comprovante de registro profissional do Ministério do Trabalho e Emprego, como

lavador autônomo de veículos; � Atestado de Antecedentes Criminais Estadual ( Vapt-Vupt Araguaia Shopping ou

internet); � Certidão Federal (www.justicafederal.jus.br); � Certidão Negativa de Débitos.

4.200.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número do CPF requerente, no campo “Cod” informar o número 781, no campo “Histórico” informar que solicita Requerimento Lavador de Carro, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.201. Revalidação Permissão de Uso Banca Sala Mercado (498) 4.201.1 Requisitos Especificados � Requerimento solicitando a revalidação; � Cópia da identidade; � Cópia do CPF; � Cópia comprovante de endereço; � Certidão Negativa de Débitos; � Cópia da Permissão de Uso Banca/Sala Mercado; � Telefone de Contato. 4.201.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 498, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em


qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.202. Transferência Banca/Sala Mercado (60) 4.202.1 Requisitos Especificados � Requerimento junto a SEDETEC; � Cópia da Identidade; � Cópia do CPF; � Cópia do Comprovante de endereço; � Baixa do permissionário anterior; � Certidão Negativa do Permissionário anterior; � Cópia da Permissão do Permissionário anterior; � Cópia do Decreto autorizando a transferência; � Telefone de contato. 4.202.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 60, no campo “Histórico” informar o motivo da transferência, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.203. Transferência de Feiras (20) 4.203.1 Requisitos Especificados � Cópia documento de identidade; � Cópia CPF; � Motivo do pedido da transferência; � Manifestação da população local, devidamente fundamentada, constando endereço

completo e documento de identificação; � Manifestação dos interessados, devidamente fundamentada, constando endereço

completo e documento de identificação; � Telefone para contato.

4.203.2 Processo de Atendimento


P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 20, no campo “Histórico” informar o motivo da solicitação da transferência, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.204. Transferência Local Ambulante (19) 4.204.1. Requisitos especificados: � Requerimento solicitando a mudança desejada; � Croqui cotado do local onde pretende comercializar; � Ficha cadastral preenchida pelo interessado; � Cópia da carteira de identidade e CPF do interessado; � Cópia do comprovante de endereço residencial do interessado. 4.204.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 19, no campo “Histórico” informar que solicita a Transferência do Local de Ambulante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.205. Transferência Privilégio Ambulante (51) 4.205.1 Requisitos especificados Informar: � Inscrição no CAE do cedente; � Nome do adquirente; � Endereço residencial do adquirente; � Telefone para contato.


Anexar: � Requerimento solicitando a transferência desejada; � Cópia do RG e CPF do adquirente; � Cópia do comprovante de residência no município de Goiânia; � Cópia do comprovante de domicílio eleitoral no município de Goiânia; � Cópia do protocolo de baixa do cadastro do cedente; � Certidão de quitação dos débitos das partes envolvidas na transferência; � Certidões criminais negativas, expedidas pelas justiças Estadual e Federal; � Croqui atualizado; � Cessão de Direitos registrada em cartório com data anterior a 03/06/2015. 4.205.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 51, no campo “Histórico” informar que solicita Transferência Privilégio Ambulante, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.206. Transferência Privilégio Banca Revista/Chaveiro (50) 4.206.1 Requisitos especificados Informar: � Inscrição no CAE do cedente; � Nome do adquirente. � Endereço residencial do adquirente (atualizado); � Telefone para contato.

Anexar: � Requerimento solicitando a transferência desejada; � Cópia do RG e CPF do adquirente; � Cópia comprovante de endereço residencial (atualizado) do adquirente; � Cópia do protocolo de baixa do cadastro do cedente; � Croqui atualizado da localização exata do equipamento/banca; � Certidões criminais negativas, expedidas pelas justiças Estadual e Federal; � Certidão de quitação dos débitos das partes envolvidas na transferência; � Cessão de direitos registrada em cartório com data anterior a 03/06/2015.

4.206.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente.


P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 50, no campo “Histórico” informar que solicita Transferência Privilegio Banca Revista/Chaveiro, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.207. Transferência Privilégio Pit-Dog e Similares (443) 4.207.1 Requisitos especificados Informar: � Inscrição no CAE do cedente; � Nome do adquirente; � Endereço residencial do adquirente (atualizado); � Telefone para contato. Anexar: � Requerimento solicitando a transferência desejada; � Cópia do RG e CPF do adquirente; � Cópia comprovante de endereço residencial (atualizado) do adquirente; � Cópia do protocolo de baixa do cadastro do cedente; � Croqui atualizado da localização exata do equipamento/banca; � Certidões criminais negativas, expedidas pelas justiças Estadual e Federal; � Certidão de quitação dos débitos das partes envolvidas na transferência; � Cessão de direitos registrada em cartório com data anterior a 03/06/2015. 4.207.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 443, no campo “Histórico” informar que solicita Transferência Privilegio Pit-Dog e Similares, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.


4.208. Transferência privilégio ponto Feiras (700) 4.208.1 Requisitos Especificados � Cópia documento de identidade; � Cópia CPF; � Cópia comprovante de endereço a mais de 02 anos em Goiânia ou entorno; � Documento de cessão de direito original, com firma reconhecida, com data anterior a 03

de junho de 2015; � Telefone para contato.

4.208.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 700, no campo “Histórico” informar o motivo da transferência do ponto, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.209. Uso de Mesas e Cadeiras (695) 4.209.1 Requisitos Especificados � Requerimento solicitando a utilização do passeio público; � Cópia da autorização de ocupação de logradouro público; � Croqui (desenho) da proposta de uso do passeio.

4.209.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 695, no campo “Histórico” informar que solicita uso de Mesas e Cadeiras, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema iimprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo, no final do processo será emitido a taxa referente a quantidade de mesa e cadeiras, somente após o pagamento que será liberada a Licença de Ocupação.. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”.


4.210. Uso Passeio com Mesas/Cadeiras (34) 4.210.1 Requisitos Especificados � Razão social do estabelecimento; � Número do cadastro municipal do estabelecimento; � Número do IPTU do imóvel; � Telefone para contato; � Requerimento solicitando a utilização do passeio público; � Cópia do alvará de localização e funcionamento; � Croqui (desenho) da proposta de uso do passeio; � Cópia da licença para funcionamento em horário especial; 4.210.2 Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 34, no campo “Histórico” informar que solicita o uso do passeio para mesas e cadeiras, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entregar o protocolo. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. IMPOSTO SOB TRANSMISSÃO DE IMÓVEIS - ISTI 4.211. Cálculos direto pela Internet 4.211.1. Requisitos especificados

� Documentos de compra, sendo: Escritura Pública (Compra e Venda, Permuta, Cessão, Inventário etc.), Contrato Particular de Compra e Venda, Cessão de Direitos (quando estes instrumentos já se encontram registrados ou que serão levados a registro junto ao Cartório de Imóveis), Carta de Arrematação, Adjudicação (anexar laudo de avaliação judicial), Formal de Partilha (acompanhado da petição), Contrato Social e Alterações (Integralização do(s) imóvel(is) ao Capital Social da empresa);

� Certidão de Matrícula do Imóvel (atual e em inteiro teor); � RG e CPF; em caso de empresa CNPJ da adquirente;

4.211.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. Obs.: Antes de fazer o procedimento do cálculo, o atendente deverá informar que as informações prestadas para cálculo são de inteira responsabilidade do cliente.


P.2. Cálculo: O atendente deverá entrar no site (www.goiania.go.gov.br), “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviços”, “ISTI/TAXAS”, “Imposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis”, “Geração de Processo e Cálculo do Imposto”. O atendente faz o cadastramento preenchendo todos os dados solicitados, após clicar “calcular”, o sistema gerará o número do processo, finalizando o cálculo. P.3. Após a geração do cálculo: O atendente deverá entrar no site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “ISTI/TAXAS”, “Imposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis”, “Consulta e Emissão de Guia para pagamento”. Preencher os campos; número de Inscrição Cadastral (IPTU/ITU), Processo, caracteres que aparecem na tela, “Consultar”. Selecionar o débito e clicar “Gerar Guia(DUAM) para impressão”. P.4. Pagamento: O atendente deverá informar ao cliente que o pagamento da Taxa de Expediente e da Guia de Recolhimento do ISTI poderá ser realizado em qualquer rede bancária, e que o Laudo só será emitido após a compensação do pagamento (poderá emitir pela Internet). 4.212. Cancelamento ou Exclusão de Débito de ISTI 4.212.1. Requisitos especificados

� Requerimento solicitando o Cancelamento do tributo e o possível motivo; � Cópia das Escrituras Públicas de Compra e Venda e Revogação, ou Contrato de

Compra e Venda e Distrato; � Cópia dos documentos pessoais do requerente (RG e CPF); � Certidão de Matrícula atualizada do imóvel;

4.212.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 110, no campo “Histórico” informar que solicita Cancelamento do ISTI, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho de processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo. Obs.1: Informar ao cliente que será feita análise e caso deferido, este aguardará o cancelamento do imposto em questão. Obs.2: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 (dez) dias. 4.213. Emissão de Guia para Pagamento 4.213.1. Requisitos especificados

� Informar o número da Inscrição Cadastral Obs.: Caso o cliente não tenha em mãos a Inscrição Cadastral do imóvel, o atendente irá fazer a consulta pelo nome, CPF ou endereço do imóvel, entrando no Sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Cadastro Imobiliário”. O atendente fará a consulta com os dados informados, para identificar o número da Inscrição. 4.213.2. Processo de Atendimento P.1. Emissão de guia: O atendente deverá entrar no Sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Sistema de Controle da Arrecadação”, “Consulta Débito”. O atendente informará o número da Inscrição Cadastral, teclar “Enter”. Após identificar o débito


solicitado, confirmar com o cliente a data do pagamento, fazer a impressão e entregar ao cliente informando que a Guia (DUAM), poderá ser pago em qualquer rede bancária. Obs.: Caso o cliente não tenha o número da Inscrição Cadastral para a emissão, o atendente deverá fazer a consulta pelo nome, no sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Cadastro Imobiliário”, “Consulta”, “Cadastro”. 4.214. Emissão de Laudo 4.214.1. Requisitos especificados

� Informar o número do processo 4.214.2. Processo de Atendimento P.1. Emissão: O atendente deverá entrar Sistema Complete, “Sistema Integrado Arrecadação”, “Transmissão de Imóveis”, “Relatório”. O atendente digitará o número do processo informado pelo cliente, teclando “F5” para impressão. Obs.1: O sistema apresentará a mensagem informando “laudo emitido”, caso apareça a mensagem “existem pendências” o atendente deverá verificar se possui débitos que impedem a emissão, havendo débito, o atendente fará a emissão deste para pagamento. Obs.2: O laudo poderá ser emitido também pela Internet, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, ”Escolha o Grupo de Serviços”, “ISTI/TAXAS”, “Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis”, “Emissão de Laudo”. 4.215. Imunidade, Isenções e Não Incidências de ISTI 4.215.1. Requisitos especificados Para as Integralizações

� Requerimento formulado pelo titular do direito ou por quem dele fizer às vezes, direcionado ao Secretário de Finanças;

� Cópia do Contrato Social e alterações (registrado na Junta Comercial do Estado); � Cópia do CAE (Cadastro de Atividades Econômicas), quando a empresa estiver

inserida no município de Goiânia; � Cópia dos documentos pessoais do requerente (RG e CPF); � Cópia do CNPJ da empresa; � Procuração Simples e cópia dos documentos pessoais do requerente legal (se for o

caso); � Certidão de Matrícula atualizada do Cartório de Registro de Imóveis, contendo todas

as ocorrências na matrícula do imóvel. Para as Instituições Religiosas

� Requerimento formulado pelo representante da Instituição, direcionado ao Secretário de Finanças;

� Cópia da Escritura Pública de Compra e Venda (ou outra documentação de transação); � Cópia do Estatuto e Ata(s) da(s) Assembleia(s) da Instituição Religiosa; � Cópia dos documentos pessoais do requerente (RG e CPF); � Cópia do CNPJ; � Procuração Pública e cópia dos documentos pessoais do requerente legal (se for o

caso); � Certidão de Matrícula atualizada do Cartório de Registro de Imóveis, contendo todas

as ocorrências na matrícula do imóvel. � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais (Obs.:

Emitidas conforme item IV das Orientações e Informações Gerais).


Para os Partidos Políticos, inclusive suas Fundações; das Entidades Sindicais dos Trabalhadores; das Instituições de Educação e Assistências Sociais sem fins lucrativos

� Requerimento deverá ser direcionado ao Secretário de Finanças, devidamente assinado pelo Presidente ou por procurador legalmente constituído;

� Cópia do Estatuto Social devidamente registrado em cartório; � Cópia dos documentos pessoais do representante legal da entidade e Procuração

simples (se for o caso); � Cópia da Ata de criação da Entidade, Instituições e dos Partidos, devidamente

registrada em cartório; � Cópia do Estatuto da Entidade, Instituições e dos Partidos com Registro em cartório; � Comprovante de Inscrição da entidade no Cadastro de Atividade Econômicas; � Certidão de Matrícula do imóvel atualizada no Cartório de Registro de Imóveis, em

nome da Entidade, Instituições e dos Partidos; � Declaração Cadastral do Imóvel e BIC – Boletim Informações Cadastrais (Obs.:

Emitidas conforme item IV das Orientações e Informações Gerais). 4.215.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 624, no campo “Histórico” informar que solicita Imunidade, Isenção ou Integralização para o ISTI, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho de processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo e a taxa de expediente ao cliente. Obs.1: Informar ao cliente que será feita análise e caso deferido pelo Secretário de Finanças, poderá emitir o laudo de isento. Laudo emitido conforme item 4.4.2, p.1,Obs.2. Obs.2: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 (dez) dias. P.4. Acompanhamento do processo O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”. 4.216. Protocolo de Processo do ISTI pelo Sistema Complete 4.216.1. Requisitos especificados

� Cópia da Certidão de Matrícula do Imóvel (atual e em inteiro teor); � Cópia de um dos documentos de compra, sendo: Escritura Pública (Compra e Venda,

Permuta, Cessão, Inventário etc.), Contrato Particular de Compra e Venda, Cessão de Direitos (quando estes instrumentos já se encontram registrados ou que serão levados a registro junto ao Cartório de Imóveis), Carta de Arrematação, Adjudicação (anexar laudo de avaliação judicial), Formal de Partilha (acompanhado da petição), Contrato Social e Alterações (Integralização do(s) imóvel(is) ao Capital Social da empresa);

� Cópias: RG e CPF; em caso de empresa CNPJ da adquirente; � Quando se tratar de Consolidação da Propriedade do imóvel em nome do

fiduciário/credor, nos termos do art. 26, par. 7º, Lei 9514/1997, anexar também:


• Certidão do oficial do Registro de Imóveis, declarando expressamente que o devedor/fiduciante, após regularmente intimado não compareceu para quitar as parcelas em atraso do financiamento;

• O credor ou fiduciário tem legitimidade para requerer a guia do ISTI em nome do devedor ou fiduciante, desde que faça por escrito e pelo representante legal. Isso para os casos que o devedor entrou na posse do imóvel sem recolher o ISTI. Em virtude da inadimplência, o credor deve recolher o ISTI do devedor para promover a cobrança.

Das Alíquotas: I – Nas transmissões compreendidas no SFH (Sistema Financeiro de Habitação): a) Sobre o valor efetivamente financiado até R$ 200.000,00 (duzentos mil Reais) – 0,5% (meio por cento); b) Sobre o valor efetivamente financiado de R$ 200.000,01 (duzentos mil Reais e um centavo) a R$ 650.000,00 (seiscentos e cinquenta mil Reais) – 1,0% (um por cento); c) Sobre o valor excedente ao previsto na alínea “b”, deste artigo – 2,0% (dois por cento). II - Nas demais transmissões: Alíquota de 2,0% (dois por cento): Orientações: � Informar o(s) telefone(s) e domicílio do adquirente ou procurador; � Informar o número de Inscrição de IPTU; � Em caso do imóvel ser uma área, chácara ou fazenda, anexar mapa com roteiro para

vistoria in loco; � O laudo de avaliação do ISTI, p/ fins de registro, poderá ser emitido após quitação do

ISTI e outros débitos fiscais sobre o imóvel; � Edifícios em construção, anexar cópia da Certidão do Registro da incorporação no cartório

de imóveis, com o Quadro de Áreas; recolher a taxa de expediente do processo antes do lançamento do ISTI;

� Quando o processo for solicitado através de procurador, este deverá anexar à Procuração Pública com poderes específicos para transmissão do imóvel, conforme Termo de Ajuste e Conduta, celebrado com o Ministério Público. Procurador deve ainda anexar cópia do RG e CPF;

� Todos os imóveis deverão estar disponíveis para vistoria in loco, exceto os apartamentos averbados;

� Quando se tratar de imóveis do Setor Campinas, anexar cópia da Certidão de Limites e Confrontações, expedida pela SEPLANH;

4.216.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 624, no campo “Histórico” informar que solicita ISTI, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho de processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo e a taxa de expediente ao cliente. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 10 (dez) dias.


P.3. Acompanhamento do processo O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela Internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”. 4.217. Restituição do ISTI 4.217.1. Requisitos especificados

� Requerimento solicitando a Restituição do tributo; � Cópia da Escritura Pública de Compra e Venda ou Contrato de Compra e Venda; � Cópia da Escritura Pública de Rescisão ou Distrato; � Cópia dos documentos pessoais do requerente (RG e CPF); � Certidão de Matrícula atualizada do imóvel; � Cópia do comprovante de pagamento do imposto (DUAM).

4.217.2 – Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 403, no campo “Histórico” informar que solicita Restituição do ISTI, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho de processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo. Obs.1: Informar ao cliente que será feita análise e caso deferido, este aguardará programação de pagamento. Obs.2: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 (dez) dias. 4.218. Revisão de Avaliação de ISTI 4.218.1. Requisitos especificados

� Cópia do Instrumento/título de aquisição do imóvel; � Cópia da Certidão de Matrícula do Imóvel no Cartório de Registro; � Duas avaliações de mercado, assinadas por imobiliárias ou corretores legalmente

habilitados; � Formulário de Requerimento/Pedido de Revisão para a Diretoria da Receita

Tributária; � Número da Inscrição do IPTU; � Número do processo de lançamento do ISTI; � Telefone para contato; � Anexar outros documentos que o cliente julgar necessários.

4.218.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Cadastral, no campo “Cod” informar o número 402, no campo “Histórico” informar que solicita Revisão da Avaliação do ISTI, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento o atendente imprime o espelho do processo, colhe assinatura do cliente e entrega o protocolo ao cliente.


P.3. Acompanhamento do processo: O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela Internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”. SIMPLES NACIONAL Orientações e Informativos Gerais: I - Simples Nacional - É um regime compartilhado de arrecadação, cobrança e fiscalização de tributos aplicável às Microempresas e Empresas de pequeno Porte, previsto na Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Abrange a participação de todos os entes federados (União, Estados, Distrito Federal e Municípios). Para o ingresso no Simples Nacional é necessário o cumprimento das seguintes condições:

a) Enquadrar-se na definição de microempresa ou de empresa de pequeno porte; b) Cumprir os requisitos previstos da legislação; c) Formalizar a opção pelo Simples Nacional.

II - Opção pelo Simples Nacional - Para Empresa que não está em início de atividade, a opção ocorre no mês de Janeiro de cada exercício, do dia 01º a 31. E para Empresas que iniciarem suas atividades em outro mês que não a de janeiro, poderão optar pelo Simples Nacional após efetuar a Inscrição no CNPJ, bem como sua inscrição Municipal, e terá o prazo de até 30 dias após o Cadastro Municipal e até 180 dias após cadastro do CNPJ, para efetuar a opção pelo Simples Nacional. Obs.: Opção feita no site da Receita Federal, www.receita.fazenda.gov.br, “Serviços para Empresa”, “Simples Nacional”, “Opção (Simples Nacional), “solicitação de opção pelo Simples Nacional”. III - PGDAS – Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional. É o programa gerador da “DAS”. DAS – Documento de Arrecadação do Simples Nacional (Boleto de pagamento do Simples Nacional). Obs.: O Município recebe os “PGDAS” do ente federal de 15 em 15 dias, onde o ente Goiânia, através da SETEC, processa os dados e seleciona aqueles que interessam ao município. IV - Pendências das Empresas - Podem ser por falta de pagamento do Simples Nacional(ISSQN), por erro de dados na declaração da PGDAS ou DMS(Declaração Mensal de Serviços). V - Exclusão do Simples Nacional - Pode ser feita em diversas situações, dentre elas a exclusão feita espontaneamente, se a empresa desejar deixar de ser optante pelo Simples Nacional, a exclusão Automática caso seja feita a alteração de dados no CNPJ ( Atividade vedada a opção do Simples Nacional) e a exclusão por motivo de débitos, quando identificada pela Gerência do Simples Nacional, o cliente é notificado e tem o prazo de até 30 dias para regularização do débito e de mais 15 dias para o recurso. Após esse período não havendo regularização ou recurso é feita a exclusão. VI - Indeferimento da Opção pelo Simples Nacional e de Exclusão de Ofício do Simples Nacional - Poderão ser impugnados, administrativamente, mediante apresentação de defesa, dirigida ao Diretor da Fiscalização Tributária, da Superintendência da Administração Tributária, da Secretaria Municipal de Finanças, através de protocolo de Recurso, nos seguintes prazos:

a) 45 (quarenta e cinco) dias, contados da ciência da intimação do termo de exclusão de ofício do simples nacional, no caso de a exclusão decorrer do fato da me ou epp


possuir débito com a fazenda pública municipal, cuja exigibilidade não esteja suspensa, ou encontrar-se irregular perante o cadastro de atividades econômicas, da secretaria de finanças;

b) 15 (quinze) dias, contados da ciência da intimação, nos casos de indeferimento. VII - SIMEI – É o ingresso no Sistema de Recolhimento em Valores Fixos Mensais dos Tributos Abrangidos pelo Simples Nacional (SIMEI), que só é possível para o Microempreendedor Individual. 4.219. Recurso/Impugnação de Exclusão (motivo Exclusão do Simples Nacional) 4.219.1. Requisitos especificados

a) Requerer à diretoria de fiscalização tributária, da secretaria de finanças, bem fundamentado e legível e estar devidamente assinada pelo representante legal da empresa ou por mandatário regularmente constituído;

b) Conter, no mínimo, as seguintes informações: • Endereço e telefone para contato; • Qualificação da me e/ou EPP e de seu representante legal; • Número de sua inscrição no cadastro de atividades econômicas do município (CAE); • Número de inscrição no cadastro nacional de pessoa jurídica (CNJPJ); • Qualificação do signatário e número de sua inscrição no cadastro de pessoas físicas do

ministério da fazenda (CPF); • Endereço completo onde receberá as comunicações; • Motivos de fato e de direito em que se fundamentar; • Pedido e objetivo deste c) Estar instruída (impugnação e/ou recurso) com os documentos que se fundar e mais os

seguintes: • Cópia do contrato social ou do estatuto e das alterações havidas, ou de consolidação,

regularmente registrados no órgão competente; • Cópia do comprovante de inscrição e situação cadastral junto ao CNPJ; • Cópia do CPF e da identidade do responsável legal da empresa requerente ou do seu

mandatário; • Instrumento de mandato, na hipótese da impugnação ser feita por representante legal

da empresa. 4.219.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 594, no campo “Histórico” informar que solicita recurso/Impugnação de Exclusão no Simples Nacional, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho de processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias. P.3. Acompanhamento do processo O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”.


4.220. Recurso/Impugnação de Inclusão (motivo Indeferimento a opção ao Simples Nacional) 4.220.1.Requisitos especificados � Requerimento direcionado à diretoria de fiscalização tributária, da secretaria de finanças,

bem fundamentado e legível e estar devidamente assinada pelo representante legal da empresa ou por mandatário regularmente constituído;

� Conter, no mínimo, as seguintes informações: • Endereço e telefone para contato; • Qualificação da ME e/ou EPP e de seu representante legal; • Número de sua inscrição no cadastro de atividades econômicas do município (CAE); • Número de inscrição no cadastro nacional de pessoa jurídica (CNPJ); • Qualificação do signatário e número de sua inscrição no cadastro de pessoas físicas do

Ministério da Fazenda (CPF); • Endereço completo onde receberá as comunicações; • Motivos de fato e de direito em que se fundamentar; • Pedido e objetivo deste. • Estar instruída (impugnação e/ou recurso) com os documentos que se fundar e mais os

seguintes: a) Cópia do contrato social ou do estatuto e das alterações havidas, ou de consolidação,

regularmente registrados no órgão competente; b) Cópia do comprovante de inscrição e situação cadastral junto ao CNPJ; c) Cópia do CPF e da identidade do responsável legal da empresa requerente ou do seu

mandatário; d) Instrumento de mandato, na hipótese da impugnação ser feita por representante legal

da empresa. 4.220.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processo”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 594, no campo “Histórico” informar que solicita recurso/Impugnação de Inclusão indeferida no Simples Nacional, teclar “Enter”, preencher os demais campos conforme solicitado. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho de processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias. P.4. Acompanhamento do processo O cliente poderá acompanhar o andamento do pedido pela internet, através do site www.goiania.go.gov.br, ”Serviço”, “Escolha de Grupo de Serviços”, “Processo” e “Consulta Processo”. PROCESSOS DO CAE Orientações e Informativos Gerais: I – Consulta Situação do Contribuinte – A Prefeitura de Goiânia, através da Secretaria de Finanças, disponibiliza informações sobre a situação cadastral da empresa cadastrada no


CAE, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviços”, “ISS/TAXAS”, “Consulta Situação do Contribuinte. O cliente irá fazer a consulta digitando os campos; Número do CNPJ/CPF, Inscrição Cadastral, caracteres de acesso disponível na tela, “Consultar”. II – Preenchimento da FIC (Ficha de Inscrição Cadastral) - O preenchimento é feito pelo cliente através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviços”, “ISS/TAXAS”, “Preenchimento da FIC”. O cliente preencherá os campos solicitados, após “Gera Formulário”, finalizando com a impressão do documento. III – CAE (Cadastro de Atividades Econômica) – Documento de Inscrição Municipal de Cadastro de Empresas e Autônomos. IV – ISSQN da Construção Civil – Imposto Sobre Serviço da Construção Civil – Cobrado após a inclusão no Cadastro Imobiliário(IPTU) da área construída. Obs.: Se o Cliente alegar que a construção é antiga e possui mais de 5 anos, decaindo o imposto, o atendente deverá informar que terá que solicitar a foto aérea (foto emitida pela SEPLANH) para comprovação, depois que o cliente estiver com a foto aérea deverá protocolar o processo de recurso, este será encaminhado ao departamento do ISS da Construção Civil para análise quanto a exclusão do débito. Se o caso for de construção popular de até 100 metros quadrados, deverá protocolar o processo de Recurso e anexar a declaração de energização da CELG e o Relatório de Consumo. Nos demais casos o cliente poderá entrar com recurso, protocolando o processo em qualquer unidade das unidades do Vapt Vupt e na Unidade do Atende Fácil. 4.221. Abertura de Processo de Alteração de endereço no CAE Pessoa Física - Para alteração de endereço e atividade (Serviço realizado também na Unidade Padrão JUCEG) 4.221.1. Requisitos especificados

� Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela própria pessoa responsável perante a Prefeitura ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim) ;

� Telefone para contato; � CPF e RG (cópia); � Cópia do IPTU; � Carteira do Conselho Regional respectivo, para o profissional liberal; � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o

objetivo do contrato social e todos os lotes utilizados; � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de habite-se ou declaração de inexistência; � Cópia do Alvará Sanitário, quando se tratar de profissional na área da saúde.

4.221.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 397, no campo “Histórico” informar o que solicita Alterar (endereço ou atividade) no CAE pessoa física, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento,


automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.222. Abertura de Processo de Cadastro CAE Pessoa Física (Serviço realizado também na Unidade Padrão JUCEG) 4.222.1. Requisitos especificados � Cópia do IPTU; � Telefone para contato; � CPF e Identidade (cópia); � Cópia Carteira do Conselho Regional respectivo, para o profissional liberal; � Cópia do comprovante de endereço do local da atividade, que tenha número de quadra e

lote. Obs.: Este cadastro não é valido como licença de Localização e Funcionamento do estabelecimento onde será exercida a atividade. Estando o mesmo sujeito as exigências do código de posturas do município (Alvará de Localização e Funcionamento). 4.222.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Cadastro no CAE:O atendente realizará o cadastramento dos dados , entrando no Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 395, no campo “Histórico” informar o que solicita Cadastro no CAE de pessoa física, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir a ficha espelho do Cadastramento, e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do cadastro e entregar a taxa de expediente ao cliente. O atendente informa que deverá pagar a taxa de expediente em qualquer rede bancária credenciada, após retornar para ser entregue o CAE. Após o retorno do cliente com a taxa de expediente paga, o atendente emite o CAE, entrando no próprio sistema Complete, em “Sistema Integrado Arrecadação”, “Cadastro Atividades Econômicas”, “Consulta Decodificada”, informa a impressora e faz a impressão do Cadastro (CAE), entrega para o cliente. P.2. Entrega da(s) Guias/DUAM de ISSQN :O atendente deverá entrar no Sistema Complete, “Sistema Integrado de Arrecadação”, “Sistema de Controle da Arrecadação”, “Consulta Débito”, preenche o campo; número da Inscrição Municipal, teclar Enter. Após identificar o débito solicitado, selecionar a opção escolhida pelo cliente, se deseja pagar em parcela única ou parcelado, após fazer a impressão do DUAM, informando que poderá ser pago em qualquer rede bancária credenciada. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é no mesmo momento/dia do Cadastramento


4.223. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra Altera CAE Pessoa Física Normal ( Obs.: Quando possuir estabelecimento fixo). 4.223.1. Requisitos especificados � Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela própria pessoa

responsável perante a Prefeitura ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim);

� Telefone para contato; � CPF e RG (cópia); � Cópia do IPTU; � Carteira do Conselho Regional respectivo, para o profissional liberal; � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o objetivo

do Contrato Social e todos os lotes utilizados. � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de habite-se ou declaração de inexistência; � Cópia do Alvará Sanitário, quando se tratar de profissional na área da saúde.

4.223.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente; P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 397, no campo “Histórico” informar o que solicita Cadastro e Alvará de pessoa física, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.224. Abertura de Processo de Alteração no CAE (Para alteração de Denominação, Sócio(s), Contador, Escrita Contábil, Natureza Jurídica, Número de Empregados, Alteração de Unidades). 4.224.1. Requisitos especificados � Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela própria pessoa física

responsável perante a Prefeitura - Proprietário, sócio ou procurador com mandato revestido para este fim. Deverá conter também os dados do contador, carimbo e assinatura) ;

� Telefone para contato; � Contrato Social, Estatuto, Ata ou Declaração de Firma Individual (original e cópia) ,

devidamente registrados nos órgãos competentes; � Cópia do CNPJ; � Cópia da Carteira de Identidade e CPF (dos sócios que estão ingressando na empresa).


Obs.: As alterações dos dados cadastrais deverão ser comunicadas a Prefeitura de Goiânia no prazo de 30 dias, a partir do registro na JUCEG (Junta Comercial do Estado de Goiás), sob pena de pagamento da multa formal, conforme dispõe o artigo 88, inciso II, letra B, do CTM. 4.224.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 484, no campo “Histórico” informar que solicita Alterar (denominação ou sócio, contador...) no CAE, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, e se a alteração tiver sido registrada na JUCEG/Cartório/OAB, a mais de 30 (trinta) dias, será gerada a Multa Formal, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a Taxa da Multa Formal, se houve, ao cliente informar que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. Obs.: Alterações dentro do prazo de 30 dias do registro da JUCEG, não paga taxa de expediente. O prazo para atendimento da solicitação é de até 45 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.225. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Física 4.225.1. Requisitos especificados � Requerimento assinado pelo cliente ou preposto com procuração; � Pagamento da taxa de baixa; � Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de 30 (trinta) dias da paralização

das atividades; � Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de publicidade,

Vigilância Sanitária e do ISS até a data da baixa; � Contribuintes inscritos no CAE nas atividades de Engenheiro e Arquiteto, anexar certidões

do CREA e do CAU respectivamente, que comprovem a existência de obra ou serviço sob sua responsabilidade técnica;

� Contribuintes inscritos no CAE na atividade de Contador, anexar certidão ou declaração do CRC, que comprove a inexistência de clientes sob sua responsabilidade técnica;

� Contribuintes inscritos no CAE na atividade de Advogado, anexar certidões dos cartórios distribuidores cível, criminal e trabalhista, que comprovem a inexistência de processos sob sua responsabilidade;

� Demais Contribuintes, preencher o Requerimento Fiscal com as devidas justificativas para a baixa e anexar documentos que comprovem a paralização definitiva das atividades.

Observações: I - O Requerimento Fiscal para efeito de baixa de inscrição no CAE, esta disponível no site www.goiania.go.gov.br,em “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Requerimento Fiscal”; II - Os casos Especiais serão analisados pelo Plantão Fiscal, caso haja necessidade de apresentação de documentação complementares, será solicitada por este. 4.225.2. Processo de Atendimento


P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 581, no campo “Histórico” informar o que solicita Baixa no CAE, pessoa física, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente se não for optante pelo Simples Nacional e Taxa de Multa Formar para quem solicitou a Baixa na JUCEG a mais de 30 (trinta) dias, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.226. Abertura de Processo de Baixa Inscrição CAE-Pessoa Jurídica 4.226.1. Requisitos especificados � Requerimento assinado pelo cliente ou preposto com Procuração; � Distrato Social ou Alteração Contratual (no caso de mudança para outro município),

devidamente registrados na junta comercial ou órgão competente; � Certidão de Baixa ou mudança de endereço no CNPJ da Receita Federal do Brasil; � Pagamento da taxa de baixa; � Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de 30 (trinta) dias do registro na

Junta Comercial ou órgão competente, do distrato social ou da alteração do endereço para outro município;

� Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de Funcionamento, Vigilância Sanitária, Publicidade e do ISS até a data da baixa;

� Anexar a última nota fiscal de serviço eletrônica emitida, se for o caso. Observações: I - O Requerimento Fiscal para efeito de baixa de inscrição no CAE, está disponível no site www.goiania.go.gov.br,em “Serviços”, “Escolha o Grupo de Serviço”, “ISSQN/TAXAS”, “Requerimento Fiscal”; II - Os casos especiais serão analisados pelo Plantão Fiscal, caso haja necessidade de apresentação de documentação complementares, será solicitada por este; III - As pessoas Jurídicas enquadradas no Simples Nacional, gozam de isenção da taxa de baixa, conforme previsto na lei complementar nº 265 /2015. 4.227.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 582, no campo “Histórico” informar o que solicita Baixa no CAE, pessoa Jurídica, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o


sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.227. Abertura de Processo de Exclusão de Contador 4.227.1.Requisitos especificados

� Número do CAE; � Requerimento de Baixa de Responsabilidade Técnica e Declaração (expedidas pelo

CRC-Conselho Regional de Contabilidade). 4.227.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do CAE, no campo “Cod” informar o número 328, no campo “Histórico” informar que solicita Exclusão do contador no CAE , teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo. Obs.: Não cobra taxa de expediente e o prazo para atendimento da solicitação é de até 10 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.228. Abertura de Processo de Licenciamento Altera CAE firma-Normal 4.228.1.Requisitos especificados

� Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela pessoa física responsável perante a Prefeitura - proprietário ou sócio, preposto ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim, devendo conter os dados do contador (Inscrição do CAE, assinatura, carimbo e etiqueta)

� Obs.: Etiqueta adquirida no Conselho Regional de Contabilidade; � Contrato Social, Estatuto, Ata ou declaração de firma individual (original e cópia); � CNPJ (cópia); � CPF e Identidade dos sócios (cópia) ; � Número do IPTU; � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o

objetivo do contrato social e todos os lotes utilizados. � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de Habite-se ou declaração de inexistência;


� Cópia do Alvará Sanitário (quando o ramo de atividade do estabelecimento estiver relacionado com produtos químicos, consultórios, clínicas, laboratórios e similares ou quando se tratar de gêneros alimentícios), fornecido pela Secretaria de Saúde/Vigilância Sanitária Municipal;

� Cópia da Licença Ambiental de operação (quando a atividade exigir), verificar a necessidade junto à Agência Municipal do Meio Ambiente.

Observações: I - Para o comércio de peças automotivas usadas e/ou ferro velho, apresentar a cópia do alvará de funcionamento do Detran-Go e certidões negativas criminais (Federal e Estadual - originais) dos sócios; II - Academias e/ou qualquer atividade desportiva deverá ser anexado o termo de capacidade técnica fornecido pela federação correspondente; III - Para atividades de fotocópiadoras, bilhares, jogos eletrônicos e mecânicos, salas de acesso a internet, lan house e similares, boliches, despachantes, guardas e estacionamentos de veículos, hotéis , pensões e similares, motéis, salões de beleza, barbearias e similares, lavagem e lubrificação de veículos. Deverá ser anexado ao processo, declaração assinada pelo responsável pela empresa, informando o número respectivo de unidades; IV - Quando se tratar de estabelecimento instalado em imóvel de esquina, o documento de numeração predial oficial deverá ter como endereço a via (rua) que da "acesso" a este; V - Todos os documentos deverão estar com o endereço acordado ao documento de numeração predial oficial e o respectivo número predial afixado na fachada; VI - Edificações embargadas pelo município não poderão ser ocupadas e nem licenciadas para qualquer atividade econômica; VII - As alterações dos dados cadastrais deverão ser comunicadas a Prefeitura de Goiânia no prazo de 30 dias, a partir do registro na JUCEG (Junta Comercial do Estado de Goiás), sob pena de pagamento da multa formal, conforme dispõe o artigo 88, inciso II, letra B, do CTM. 4.228.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 472, no campo “Histórico” informar o que solicita Alteração (tipo da alteração) no CAE, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.229. Abertura de Processo de Licenciamento Altera CAE firma-Pendência (Obs.: Para empresa com contador de outro município) 4.229.1.Requisitos especificados


� Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela pessoa física responsável perante a Prefeitura - proprietário ou sócio, preposto ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim, devendo conter os dados do contador (Inscrição do CAE, assinatura, carimbo e etiqueta) ;

Obs.: Etiqueta adquirida no Conselho Regional de Contabilidade. � Contrato Social, Estatuto, Ata ou declaração de firma individual (original e cópia); � CNPJ (cópia); � CPF e Identidade dos sócios (cópia) � Número do IPTU � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o objetivo

do contrato social e todos os lotes utilizados. � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de Habite-se ou declaração de inexistência; � Cópia do Alvará Sanitário (quando o ramo de atividade do estabelecimento estiver

relacionado com produtos químicos, consultórios, clínicas, laboratórios e similares ou quando se tratar de gêneros alimentícios), fornecido pela Secretaria de Saúde/Vigilância Sanitária Municipal.

� Cópia da licença Ambiental de operação (quando a atividade exigir) verificar da necessidade junto a Agência Municipal do Meio Ambiente .

Observações.: � Para o comércio de peças automotivas usadas e/ou ferro velho, apresentar a cópia do

alvará de funcionamento do Detran-GO e certidões negativas criminais (Federal e Estadual - originais) dos sócios;

� Academias e/ou qualquer atividade desportiva deverá ser anexado o termo de capacidade técnica fornecido pela federação correspondente;

� Para atividades de fotocópiadoras, bilhares, jogos eletrônicos e mecânicos, salas de acesso a internet, lan house e similares, boliches, despachantes, guardas e estacionamentos de veículos, hotéis , pensões e similares, motéis, salões de beleza, barbearias e similares, lavagem e lubrificação de veículos. Deverá ser anexado ao processo, declaração assinada pelo responsável pela empresa, informando o número respectivo de unidades;

� Quando se tratar de estabelecimento instalado em imóvel de esquina, o documento de numeração predial oficial deverá ter como endereço a via (rua) que dá "acesso" a este;

� Todos os documentos deverão estar com o endereço acordado ao documento de numeração predial oficial e o respectivo número predial afixado na fachada;

� Edificações embargadas pelo município não poderão ser ocupadas e nem licenciadas para qualquer atividade econômica;

� As alterações dos dados cadastrais deverão ser comunicadas a Prefeitura de Goiânia no prazo de 30 dias, a partir do registro na JUCEG (Junta Comercial do Estado de Goiás), sob pena de pagamento da multa formal, conforme dispõe o artigo 88, inciso II, letra B, do CTM.

4.229.2.Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 473, no


campo “Histórico” informar o que solicita Alteração (tipo da alteração) no CAE, com contador cadastrado em outro município, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo junto com a taxa de expediente ao cliente. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Alteração: Após o contribuinte anexar a taxa de pagamento, o atendente deverá proceder a alteração, para isso ele de usar o Comando “CAE102” , teclar “Enter”, preencher a tela com Número do processo, Número da Inscrição Municipal, Número da FIC, Natureza da Operação (sempre informar o número 2), Motivo (apenas repetir o número que esta não FIC/alteração), está disponível para alteração somente o que for informado, caso haja várias alterações deverá voltar na tela para proceder a alteração, conferir as alteração(ões) que foram feitas, casa esteja certo, teclar “Enter”, teclar “F5”, Informar Impressora, teclar “Enter”, entregar a Ficha do CAE para o cliente. P.4. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente e que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.230. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra CAE firma – Normal (Serviço realizado também na Unidade Padrão JUCEG) 4.230.1. Requisitos especificados � Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela pessoa física responsável

perante a Prefeitura - proprietário ou sócio, preposto ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim, devendo conter os dados do contador (Inscrição do CAE, assinatura, carimbo e etiqueta).

Obs.: Etiqueta adquirida no Conselho Regional de Contabilidade. � Contrato Social, Estatuto, Ata ou Declaração de Firma Individual (original e cópia); � CNPJ (cópia); � CPF e Identidade dos sócios (cópia); � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o objetivo

do Contrato Social e todos os lotes utilizados; � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de Habite-se ou declaração de inexistência; � Cópia do Alvará Sanitário (quando o ramo de atividade do estabelecimento estiver

relacionado com produtos químicos, consultórios, clínicas, laboratórios e similares ou quando se tratar de gêneros alimentícios), fornecido pela Secretaria de Saúde/Vigilância Sanitária Municipal;

� Cópia da Licença Ambiental de operação (quando a atividade exigir) verificar da necessidade junto a Agência Municipal do Meio Ambiente .

Observações:


I -Para o comércio de peças automotivas usadas e/ou ferro velho, apresentar a cópia do Alvará de Funcionamento do Detran-GO e certidões negativas criminais (Federal e Estadual - originais) dos sócios; II - Academias e/ou qualquer atividade desportiva deverá ser anexado o termo de capacidade técnica fornecido pela federação correspondente; III - Para atividades de fotocópiadoras, bilhares, jogos eletrônicos e mecânicos, salas de acesso a internet, lan house e similares, boliches, despachantes, guardas e estacionamentos de veículos, hotéis, pensões e similares, motéis, salões de beleza, barbearias e similares, lavagem e lubrificação de veículos. Deverá ser anexada ao processo, declaração assinada do responsável pela empresa, informando o número respectivo de unidades; IV -Quando se tratar de estabelecimento instalado em imóvel de esquina, o documento de numeração predial oficial deverá ter como endereço a via (rua) que da "acesso" a este; V -Todos os documentos deverão estar com o endereço acordado ao documento de numeração predial oficial e o respectivo numero predial afixado na fachada; VI - Edificações embargadas pelo município não poderão ser ocupadas e nem licenciadas para qualquer atividade econômica. 4.230.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 468, no campo “Histórico” informar o que solicita Licenciamento no CAE, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente a este, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Cadastramento: O atendente deverá usar o comando “CAE101” teclar “Enter”, preencher a tela: Número do Processo, Número da FIC, teclar “Enter”, preencher: data do evento (data de registro do Contrato Social na JUCEG/Cartório/OAB), data Abertura (mesma data do evento), conferir a denominação, local da atividade, teclar “Enter”, conferir protocolo da JUCEG, dados do contador, atividades, Pessoa Física Responsável, teclar “Enter”, conferir a identificação dos sócios, teclar “Enter”, conferir atividade da empresa, teclar “Enter”, teclar “F5”, Informar Impressora, teclar “Enter”, entregar a Ficha do CAE para o cliente. P.4. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.231. Abertura de Processo de Licenciamento Cadastra CAE firma-Pendência (para empresas com contador de outro município) Serviço também realizado na Unidade Padrão JUCEG). 4.231.1. Requisitos especificados


� Ficha de Inscrição Cadastral-FIC (esta deverá ser assinada pela pessoa física responsável perante a Prefeitura - proprietário ou sócio, preposto ou procurador com mandato revestido das formalidades legais, contendo poderes para este fim, devendo conter os dados do contador (Inscrição do CAE, assinatura, carimbo e etiqueta);

Obs.: Etiqueta adquirida no Conselho Regional de Contabilidade. � Contrato Social, Estatuto, Ata ou Declaração de Firma Individual (original e cópia); � CNPJ (cópia); � CPF e Identidade dos sócios (cópia); � Informação de Uso do Solo (SEPLANH) - original, constando na íntegra todo o

objetivo do contrato social e todos os lotes utilizados; � Documento de numeração predial oficial original chancelado (SEPLANH); � Certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros (Vapt Vupt) original; � Termo de Habite-se ou declaração de inexistência; � Cópia do Alvará Sanitário (quando o ramo de atividade do estabelecimento estiver

relacionado com produtos químicos, consultórios, clínicas, laboratórios e similares ou quando se tratar de gêneros alimentícios), fornecido pela Secretaria de Saúde/Vigilância Sanitária Municipal;

� Cópia da Licença Ambiental de operação (quando a atividade exigir) verificar da necessidade junto a Secretaria Municipal do Meio Ambiente.

Observações: I - Para o comércio de peças automotivas usadas e/ou ferro velho, apresentar a cópia do alvará de funcionamento do Detran-GO e certidões negativas criminais (Federal e Estadual - originais) dos sócios; II - Academias e/ou qualquer atividade desportiva deverá ser anexado o termo de capacidade técnica fornecido pela federação correspondente; III - Para atividades de fotocópiadoras, bilhares, jogos eletrônicos e mecânicos, salas de acesso a internet, lan house e similares, boliches, despachantes, guardas e estacionamentos de veículos, hotéis, pensões e similares, motéis, salões de beleza, barbearias e similares, lavagem e lubrificação de veículos. Deverá ser anexada ao processo, declaração assinada pelo responsável pela empresa, informando o número respectivo de unidades; IV - Quando se tratar de estabelecimento instalado em imóvel de esquina, o documento de numeração predial oficial deverá ter como endereço a via (rua) que da "acesso" a este; V - Todos os documentos deverão estar com o endereço acordado ao documento de numeração predial oficial e o respectivo número predial afixado na fachada; VI - Edificações embargadas pelo município não poderão ser ocupadas e nem licenciadas para qualquer atividade econômica. 4.231.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 469, no campo “Histórico” informar o que solicita Licenciamento no CAE com contador de outro município, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema imprimirá o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informá-lo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede


bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 180 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.232. Abertura de Processo de Recurso do ISS da Construção Civil 4.232.1. Requisitos especificados

� Requerimento solicitando o Recurso ( modelo nos postos de atendimento ou próprio feito pelo requerente);

� Documentos que o cliente achar importantes como prova, como: Notas Fiscais de materiais de construção, Alvará de Construção e outros.

4.232.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente; P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CNPJ/CPF, no campo “Cod” informar o número 255, no campo “Histórico” informar o que solicita Recurso para exclusão do débito do ISS da Construção Civil, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente; Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente irá informar ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.233. Abertura de Processo de Retorno das Atividades no CAE 4.233.1. Requisitos especificados

� Número do IPTU; � Número do CAE; � Data do retorno das atividades; � Motivo do retorno (solicitar por escrito em requerimento simples); � Telefone para contato.

Obs.: As empresas deverão solicitar o retorno 10 (dez) dias antes de iniciar as atividades. O autônomo deverá solicitar o retorno no mesmo dia. 4.233.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU ou CAE, no campo “Cod” informar o número 451, no campo “Histórico” informar que solicita Retorno das atividades no CAE , teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo.


Obs.:Não cobra taxa de expediente e o prazo para atendimento da solicitação é de até 10 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.234. Abertura de Processo de Suspensão de Atividades no CAE 4.234.1. Requisitos especificados I - Suspensão de Atividades no CAE-Pessoa Jurídica: a) Requerimento assinado pelo responsável ou preposto com Procuração; b) Paralisação na Junta Comercial ou órgão competente; c) Suspensão no CNPJ da Receita Federal do Brasil; d) Pagamento da taxa de suspensão; e) Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de 30 (trinta) dias de registro da suspensão na JUCEG ou órgão competente; f) Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de funcionamento, publicidade, Vigilância Sanitária e do ISS até a data da suspensão; g) Anexar a última nota fiscal de serviço eletrônica emitida, se for o caso. II - Suspensão de Atividades no CAE-Pessoa Física: a) Requerimento assinado pelo contribuinte ou preposto com Procuração; b) Pagamento da taxa de suspensão; c) Pagamento da multa formal, quando transcorridos mais de trinta dias da suspensão de Atividades; d) Pagamento das taxas de expediente até o exercício atual e das taxas de publicidade, Vigilância Sanitária e do ISS até a data da suspensão; e) Contribuintes inscritos no CAE nas atividades de Engenheiro e Arquiteto, anexar certidões do CREA e do CAU respectivamente, que comprovem a inexistência de obra ou serviço sob sua responsabilidade técnica; f) Contribuintes inscritos no CAE na atividade de contador, anexar certidão ou declaração do CRC que comprove a inexistência de clientes Sob sua responsabilidade técnica; g) Contribuintes inscritos no CAE na atividade de Advogado, anexar certidões dos cartórios distribuidores cível, criminal e trabalhista, que comprovem a inexistência de processos sob sua responsabilidade; h) Demais contribuintes, preencher o requerimento fiscal com as devidas justificativas para a suspensão e anexar documentos que comprovem a paralisação temporária das atividades; III - Observações: a) O Requerimento Fiscal para efeito de suspensão de atividades no CAE, esta disponível no site da prefeitura de Goiânia na internet, no endereço:www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, ‘Escolha o Grupo de Serviço”, “ISSQN/Taxas”, “Requerimento Fiscal”; b) Os casos especiais serão analisados pelo Plantão Fiscal e caso haja necessidade de apresentação de documentação complementar, será solicitada por este; c) As pessoas jurídicas enquadradas no Simples Nacional, gozam de isenção da taxa de suspensão, conforme previsto na lei complementar nº.265/2014. 4.234.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o


número da Inscrição do IPTU ou CAE, no campo “Cod” informar o número 570, no campo “Histórico” informar que solicita Suspensão das atividades no CAE , teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, se não for optante pelo Simples Nacional e Multa formal para Suspensão solicitada na JUCEG com mais de 30 (trinta) dias, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega a taxa de expediente ao cliente, informa ao mesmo que a taxa deverá ser paga em qualquer rede bancária credenciada, após o pagamento retornar para anexar a taxa ao processo. O atendente anexa o comprovante de pagamento no processo, e entrega o protocolo. Obs.: O prazo para atendimento da solicitação é de até 30 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.235. Abertura de Processo para Revisão de Estimativa 4.235.1. Requisitos especificados I - Para Revisões de um modo geral a)Mapa de estimativa antigo; b) Novo mapa proposto; c)Requerimento solicitando a Revisão (Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt). II – Para revisão da estimativa para as atividades de corretagem e representação comercial (lei nº 146/2005). a) Requerimento solicitando a Revisão (Requerimento próprio ou modelo de Requerimento geral, retirado no atendimento Atende Fácil ou Vapt Vupt); b) Cópia do contrato social e alterações; c) Mapa de estimativa com despesas e receitas a partir de janeiro/2006 (data da vigência da lei). 4.235.2. Processo de Atendimento P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição Municipal, no campo “Cod” informar o número 578, no campo “Histórico” informar que solicita a Revisão de Estimativa, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo e a taxa de expediente, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo ao cliente. Obs.: Prazo para atendimento da solicitação é de até 90 dias. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.236. Cadastro do MEI – Microempreendedor Individual (Serviço também realizado na Unidade Padrão JUCEG) 4.236.1. Requisitos especificados

� Número da FIC (gerada no site www.goiania.go.gov.br);


� Número do CNPJ. � Cartão do CNPJ (se realizado na Unidade Padrão JUCEG); � Certificado de Micro Empreendedor Individual ( CCMEI), � Documentos Pessoais; � Número da inscrição do IPTU.

4.236.2. Processo de Atendimento P.1. Cadastro do MEI: O atendente deverá entrar no sistema Complete, comando “MEI”, preencher os campos; Numero da FIC ou CNPJ, teclar “Enter”, sistema irá buscar automaticamente os dados que o cliente cadastrou na FIC, o atendente faz a conferência dos dados, retira informações do complemento, pois vem em duplicidade com endereço, tecla “Enter”, na tela seguinte confere o número da Inscrição Comercial (NIRE), conforme Certificado do microempreendedor, preenche número da impressora tecla “Enter”, na próxima tela, o atendente confere os dados, retira o número do CPF que geralmente vem na frente do nome, tecla “F5” para atualizar, “Enter”, após “F6”, sistema irá para tela de inclusão, apenas confere dados e tecla “Enter”, nova tela também apenas conferência de dados, tecla “Enter”, próxima tela, tecla “Enter”, para concluir “F5”, informar número da impressora, fazer a impressão do CAE, entregar ao cliente. Obs.: Informar ao cliente que gera um processo virtual, que automaticamente o sistema já encaminha a área responsável. O número do processo para acompanhamento vem descrito no rodapé do CAE. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 4.237. Abertura de Processo de Isenção de IPTU de Imóvel Alugado para Templos Religiosos 4.237.1. Requisitos especificados

� Número do IPTU; Anexar a) Requerimento formulado pelo Titular de Direito ou por quem dele fizer as vezes, o

pedido de isenção, deverá ser dirigido ao Secretário Municipal de Finanças; b) Procuração simples e cópia dos documentos pessoais do requerente ou de seu

representante legal; c) Cópia da ata de criação da entidade religiosa registrada em cartório; d) Cópia dos estatutos sociais com registro em cartório; e) Cópia do contrato de locação, de cessão ou de comodato, devendo neste constar a

responsabilidade pelo pagamento do IPTU em nome da Igreja locatária, cessionária ou comodatária;

f) Ata de eleição da diretoria da entidade religiosa; g) Declaração de uso do imóvel para propiciar a atividade religiosa do ente requerente; h) Declaração de proprio punho, firmada pelo representante legal da igreja requerente,

atestando que o imovel, objeto do pedido de isenção, e utilizado para as finalidades essenciais previstas no art. 1º da Lei nº 9986, de 27/12/2016.

Obs. : Não protocolar faltanto documentação, sob pena de indeferimento. 4.237.2. Processo de Atendimento


P.1. Conferência dos documentos: Realizada no pré-atendimento e posteriormente pelo atendente. P.2. Abrir Processo: O atendente realizará o protocolo do processo pelo Sistema Complete, “Sistema Eletrônico de Processo”, “Processos”, “Cadastra”. Informar no campo “Adicional” o número da Inscrição do IPTU, no campo “Cod” informar o número 795, no campo “Histórico” informar que solicita Isenção de IPTU de Imóvel Alugado para Templos Religiosos, teclar “Enter”. Preencher os demais campos solicitados. Ao finalizar o procedimento, automaticamente o sistema irá imprimir o espelho do processo, o atendente colhe assinatura do cliente na ficha espelho do processo e entrega o protocolo. Obs.:Não cobra taxa de expediente. P.3. Acompanhamento do Processo: O atendente informará ao cliente que poderá acompanhar o andamento do processo, através do site www.goiania.go.gov.br, “Serviços”, “Escolha Grupo de Serviços”, “Processo”, “Consulta Processo”. 5. IDENTIFICAÇÃO E RASTREABILIDADE

� Documento Único de Arrecadação Municipal, Número do Protocolo, Certidão Municipal, Guia de consultas e exames para IMAS, AIDF, Liberação de documentos fiscais, Alvará de Licença e Funcionamento Provisório, Documento de Numeração Predial Oficial, Documento do Uso do Solo.

6. PRODUTO DE PROPRIEDADE DO CLIENTE

� A documentação do cliente entregue ao condômino para execução dos serviços é preservada e arquivada nos órgãos públicos, respeitando-se a legislação pertinente.

7. PRESERVAÇÃO DO PRODUTO

� Os produtos utilizados na execução dos serviços são preservados em locais seguros, na área de atendimento reservada ao condômino.

8. REGISTROS DA QUALIDADE

� Os registros da execução do serviço são de controle do órgão e devem estar disponíveis para qualquer verificação necessária.

9. ANEXOS

� Os anexos para execução do serviço são de controle do órgão.

atenção: as cópias impressas deste documento não têm · pdf...

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