teorias administrativas - henri fayol

1

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINACENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO – FAED

CURSO DE BIBLIOTECONOMIA

Florianópolis-SCOutubro de 2013

Benilde AlvesFranciéle GarcêsMarcella SouzaThayná Duarte

Teoria Clássica da Administraçãode Henri Fayol

2

Jules Henri Fayol

• Nascido: 29/07/1841 Constantinopla, Turquia

• Falecido: 19/11/1925 Paris, França

• Engenheiro de Minas francês

3

4

Um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração e fundador da

Teoria Clássica da Administração

5

Autor do livro “Administração Industrial e Geral”

6

Defendia princípios semelhantes a Frederick Taylor na Europa, baseando suas

experiências na alta administração

7

Henri Fayol leva a análise dos processos para toda a organização

É considerado o pai da ideia de organização estrutural das

empresas por funções

9

Fayol distinguiu seis funções empresariais como o conjunto de operações que toda a

empresa possui

6

10

Operação técnica Função relacionada à produção de bens ou

serviços da empresa (atividade fim), considerada por Fayol como a função primordial

de uma empresa

11

Operação comercial Relacionada à compra, venda, permuta de

matéria-prima e produtos

12

Operação financeiraFunção que trata da captação e

da gerência de capitais

13

Operação de segurançaVisa proteger os bens e as pessoas de problemas, como roubo, inundações e obstáculos de ordem

social, como greves e atentados

14

Operação de contabilidadeRelacionada aos registros contábeis. Revela a

situação econômica da empresa e é um poderoso instrumento de direção

15

Operação administrativaCoordena e sincroniza as demais funções. É

distribuída dentro dos níveis hierárquicos. O ritmo da administração é assegurado pela direção, com o

objetivo de conduzir a empresa

16

O modelo de Administração de Fayol baseava-se em CINCO funções ou áreas

17

PLANEJAR

Estabelecer os objetivos da organização, especificando a forma como serão alcançados

18

ORGANIZAR

É a forma de coordenar todos os recursos da empresa (humanos, financeiros, materiais),

alocando-os seguindo o planejamento

19

COMANDAR

Fazer com que os subordinados executem o que deve ser feito

20

COORDENAR

A coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa almejando as metas traçadas

21

CONTROLAR

Estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas sejam as mais compatíveis

com as que a empresa espera

22

Para o desenvolvimento de cada função, Fayol considera necessário um conjunto de

qualidades pessoais

23

FísicasSaúde, destreza, vigor

24

IntelectuaisAptidão para compreender e aprender,

discernimento, força e agilidade intelectual

25

Morais Energia, firmeza, coragem em aceitar

responsabilidades, lealdade

26

Cultura geral Conhecimentos variados

27

Conhecimentos especiais Relativos à função

28

Experiência Conhecimento prático

29

Administração Conceito amplo por envolver o planejamento,

a organização, a direção, o controle e a coordenação de forma conectada

Diferença entre Administração e Organização

30

Organização Significa o ato de organizar, estruturar, integrar os

recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer as

relações entre eles

Diferença entre Administração e Organização

31

Autoridade e responsabilidadeAutoridade é direito de dar ordens e

esperar obediênciaResponsabilidade é uma

consequência natural da autoridade

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

Divisão do Trabalho Especialização das tarefas e das

pessoas para aumentar a eficiência e a produtividade

32

DisciplinaNecessidade de

estabelecer normas de conduta e trabalho, válida para todos

Unidade de ComandoCada empregado deve

receber ordens de apenas um superior

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

33

Subordinação de interesses individuais aos interesses

grupaisInteresses da corporação acima

dos interesses particulares

Unidade de DireçãoControle único é possibilitado com a aplicação de um plano

para grupos de atividades com os mesmos objetivos

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

34

Remuneração do PessoalDeve ser suficiente para

satisfazer os funcionários e a organização

CentralizaçãoConcentração da autoridade

no topo da hierarquia da organização

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

35

Estabilidade e duração do pessoal

Quanto mais uma pessoa permanecer em um cargo,

melhor

EquidadeDeve haver justiça no ambiente

de trabalho, justificando a lealdade e devoção dos empregados à empresa

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

36

Espírito de EquipeO trabalho deve ser em conjunto, facilitado pela comunicação dentro das

equipes

IniciativaCapacidade do

funcionário visualizar um plano e assegurar seu

sucesso

PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL

37

CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL

1. Pouca originalidade na definição dos princípios gerais da

Administração

2. Concepção da Organização com ênfase exagerada na estrutura

3. Insistência na unidade de comando e centralização da

autoridade (influência de concepções militares e

eclesiásticas)

38

4. Abordagem simplificada da organização formal não levando em conta aspectos da dinâmica

organizacional e ambiental

5. Ausência de trabalhos experimentais (baseava-se na observação e senso comum)

6. Extremo racionalismo na concepção da administração

7. Abordagem típica da teoria da máquina

CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL

39

“A primeira condição inerente ao chefe de uma grande empresa é a de

ser bom administrador.”

Henri Fayol