sinepe instituicoes 1 versus mercado 3 - marcos hiller

Post on 18-Dec-2014

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Meus slides sobre Social Media, Comunicacao Digital e Educacao que apresentei do encontro de comunicacao do SINEPE RS em maio de 2012 (@marcoshiller)

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Instituições 1.0

versus

Mercado 3.0

@marcoshiller

Quem

sou eu?

anos

Nascido em

BH

Modéstia à parte,

corinthiano.

“O último grau de

sofisticação é a

simplicidade”

Leonardo da Vinci

desconstruir . . .

Segundo Steve Jobs...

“O consumidor não sabe o que

quer, até o momento em que

você mostre algo novo a ele.”

Segundo

Henry Ford...

“Se eu fosse perguntar ao meus

consumidores o que ele queriam,

certamente iriam dizer que queriam

cavalos mais velozes”

Gilles Lipovetsky

“O termo hipermodernidade define a situação paradoxal da sociedade contemporânea, dividida de modo quase esquizofrênico entre a cultura do excesso e o elogio da moderação”

Pós-modernidade ou

hipermodernidade

CANCLINI, 2007

“um mundo cada vez mais

interligado e regido por

intercâmbios de ordem mercantil”

LELECO, 2012

CANCLINI, 2007

“um mundo cada vez mais

interligado e regido por

intercâmbios de ordem mercantil”

Dica de Livro

Pierre Levy

(@plevy)

“todo mundo está ocupado fazendo

business com tudo: casamento,

sexualidade, procriação, saúde, beleza,

identidade, conhecimento, relações,

ideias.... A pessoa se torna um

empreendimento”

Lucien Sfez, 2007...

“Vive-se hoje em um universo de

ficção científica, onde as máquinas

falam e os homens se comunicam por

meio de próteses artificiais”

Sherry Turckle

MIT

“if we are always on,

we deny ourselves of the

reward of solitudine”

AUMENTOU

O NÚMERO DE MEIOS

DE COMUNICAÇÃO

EXPONENCIALMENTE.

JORNAL

REVISTA

TV

RÁDIO

TABLETS

TWITTER

SMARTPHONES

TV A CABO

VIDEO GAMES

VÍDEO ONLINE

PODCASTS

DISPLAY MEDIA

SMS

ADWORDS

OUTDOOR FACEBOOK

ORKUT

MULTIPLICARAM.

AS MÍDIAS QUE SE

E NÃO FORAM SÓ

SÃO MAIORES DO QUE NUNCA.

DE CONTEÚDO

A OFERTA E O CONSUMO

DE DOWNLOADS.

DISPONÍVEIS E + 10 BILHÕES

+ 500 MIL APLICATIVOS

Paulo Vaz

“A era da informação é, na

realidade, a era do excesso de informação. “

o cenário

é novo!

o cenário é novo!

Lembram-se desses produtos?

Agora vejam onde fomos parar

DICA

DE

LIVRO

CANCLINI, 2007

“cada vez se lê menos livros e mais xerox de

capítulos isolados, textos curtos obtidos na

internet, que comprimem a informação.

Diminuem os “leitores fortes” (extensivos ou

intensivos), enquanto aumentam os “leitores

fracos” ou “precários””

NOTA DE

FALECIMENTO

Em junho de 2009, FALECEU o

sinal analógico nas TVs dos

Estados Unidos.

O “dedinho pra cima” no

hoje é mais importante

que a propaganda

tradicional?

E as redes sociais???

Começou no PC do Orkut

orkut@google.com

Não pensou como ganhar com publicidade

Correlações:

90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI

87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE

SEM CAMISA = 90% BRASIL

Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.

O Brasil é o 1º em acessos ao Orkut: quase 90% das páginas

da rede social são acessadas daqui.

Em 2010 o Facebook cresceu 479% no Brasil.

Apesar do crescimento do Twitter ter sido menos expressivo

(86% em 2010), já é no Brasil que a rede atinge sua maior

penetração entre usuários de internet: 23%.

São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo.

Coisas que já sabemos

CANCLINI, 2007

“No limite, chega-se a fenômenos de

autismo e desconexão social, devido às pessoas

preferirem antes ficar na frente da tela do que

relacionar-se com interlocutores em lugares

fisicamente localizados.

Conectividade não é sinônimo de interatividade.”

O consumidor agora tem

M U I T O

P O D E R

o novo mundo

digital abre a

guarda das

instituições...

... e o consumidor

hoje é um bom

pugilista.

Desconstruir . . .

Segundo Jobs...

“O consumidor não sabe o que

quer, até o momento em que você

mostre algo novo a ele.”

Lançamento

do iPad

CANCLINI, 2007

“Por que as campanhas de incentivo à

leitura são feitas só com livros

e tantas bibliotecas incluem somente

impressos em papel?”

CANCLINI, 2007

“Os jovens que incorporam plenamente essas

tecnologias “as colam ao corpo como um elemento

a mais de indumentária”, escreve Luis Alberto

Quevedo: calças, paletós, jaquetas e mochilas são

fabricados com lugar para o celular. A

“corporabilidade deve abrigar as tecnologias”

(Quevedo, 2007: 11).”

PLANO DE

COMUNICAÇÃO

DIGITAL

Objetivo do Plano

Estabelecer um diálogo freqüente, próximo e

relevante com a comunidade acadêmica do

PPGCOM ESPM com o objetivo de disseminar

informação e conhecimento.

Estabelecer um diálogo de caráter informativo, por meio de:

- Eventos do PPGCOM

- Dicas de Livros, e-Books, Sites, Blogs, Autores, Artigos, Resenhas, etc.

- Publicação de Frases de Autores

- Chamada para Trabalhos

- Informações de Mini-Cursos

- Informações Processo Seletivo

- Participação do Corpo Docente em Congressos, Eventos e Cursos

- Informar publicações da comunidade acadêmica PPGCOM

- Novidades no site do PPGCOM

- Novos Posts no Blog do PPGCOM

Estabelecer um diálogo de caráter informativo, por meio de:

- Eventos do PPGCOM

- Dicas de Livros, e-Books, Sites, Blogs, Autores, Artigos, Resenhas, etc.

- Publicação de Frases de Autores

- Chamada para Trabalhos

- Informações de Mini-Cursos

- Informações Processo Seletivo

- Participação do Corpo Docente em Congressos, Eventos e Cursos

- Informar publicações da comunidade acadêmica PPGCOM

- Novidades no site do PPGCOM

- Novos Posts no Blog do PPGCOM

Retomar FanPage no Facebook e promover ações de

envolvimento da comunidade acadêmica com o

PPGCOM por meio de:

- Publicação de vídeos sobre autores e temas

relacionados às linhas de pesquisa do PPGCOM

- Fotos de eventos do PPGCOM

- Fotos de Bancas de Defesa de Mestrandos

- Outras informações que julgarmos relevantes

Frequência: 1 postagem diária

Blog do PPGCOM

Promover postagens diárias de textos curtos, leves e

mais autorais com o objetivo de gerar envolvimento e

audiência da comunicado acadêmica.

Emails Marketing

Promover um processo de PADRONIZAÇÃO (de templates,

linguagem, e formatação) de todos os emails marketing

enviados pelo PPGCOM a nossa comunidade acadêmica.

Twitcam

Promover mini-palestras de 30 minutos de docentes e

pesquisadores do PPGCOM por meio de webcam para

seguidores do twitter. Os temas devem ser assuntos atuais e

relevantes do universo da comunicação e consumo.

Criação de uma ‘venue’ no Foursquare e efetuar ações

promocionais para quem der check-in no Mestrado PPGCOM

da ESPM e compartilhar no twitter e facebook

Estimular a produção de conteúdo relevante nos sites

e blogs do PPGCOM com o objetivo de aparecer

sempre na primeira página do Google.

Hoje, por exemplo, o PPGCOM ESPM aparece em 4º

lugar na busca orgânica.

Boletim PPGCOM

Promover o envio semanal de um BOLETIM (nome a definir) que

será enviada a toda comunidade acadêmica do PPGCOM com

um resumo consolidado de tudo que foi divulgado em todos

canais de comunicação digital (Facebook, Twitter, Blogs) na

semana anterior.

Demais Ações

Ao longo do ano, outras iniciativas serão retomadas:

- Página do Orkut

- Perfil no Instagram

- Perfil no LinkedIn

- etc

“Boa aula, meu filho.

Vê se faz perguntas

interessantes!”

Justine Einstein

Muito

Obrigado!

@marcoshiller

hiller78@yahoo.com.br

blogdohiller.blogspot.com

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