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Empreendedorismo

Aula 1Professor Paulo Sertek Doutor em EducaçãoMestre em Tecnologia e Desenvolvimento

E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br

2

CurrículoCurrículoPAULO SERTEK PhD.Engenheiro Mecânico (Escola de Engenharia Maua), Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento (UTFPR). Doutor em Educação em Cognição, Aprendizagem e Desenvolvimento Humano (UFPR). Consultor da Bellatrix Planejamento e Marketing em Desenvolvimento Organizacional e programas de capacitação de diretores e gerentes. Conduz programas de Gestão por Competências e Programas de Gestão por Missões Compartilhadas. Professor de cursos de graduação e pós-graduação em Administração e Pedagogia.Autor dos livros: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, Administração e Planejamento Estratégico. Ibpex, 2007 e Responsabilidade Social e Competência Interpessoal, Ibpex, 2006

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CONTEÚDO - AULA 01CONTEÚDO - AULA 01

GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.

GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.

GLOBALIZAÇÃO

Fenômeno da globalização e as mudanças nas organizações

GLOBALIZAÇÃO

• Ciclo menor tempo x novos produtos e novas tecnologias

• Alta interação da empresa com o meio externo

• Foco no mercado global

GLOBALIZAÇÃO

• Organogramas achatados

• Diminuição de níveis hierárquicos –soluções em equipe–decisões negociadas–operações via rede

de influência

INOVAÇÃO & MUDANÇA

Inovação passou a ser um diferencial competitivo chave!

Rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo.

INOVAÇÃO & MUDANÇA

Fatores como criatividade e inovação são decisivos para a competitividade.

PromoveinovaçãoConhecimento

Mudança por inovação

Processos mais eficientes ou atrativos

Imposição de mudançaspara os outros agentes

Pressão para amudança aumenta

Impõemudanças

Uso do conheci-mento

Desencadeiamais aprendizado

INOVAÇÃO

LIDERAR HOJENovas tecnologiasMais aprendizadoMaior concorrênciaMais agilidadeMaior inovaçãoAprender coisas novasMudar comportamentosCriar vínculosTrabalhar em equipeDesenvolver pessoas

ESFORÇO

MUDANÇAS

•Ameaças externas

•Mudanças ambientais como oportunidades de crescimento

•Rapidez de resposta

Com a alta competitivi-dade é preciso ser maiságil na implementação demudanças.

APRENDIZADO

Desenvolver capacidades competitivas dificilmente imitáveis.

EQUIPES SINÉRGICAS

Tem-se procurado novas formas de estrutura, mais flexíveis com menos níveis hierárquicos.

NÍVEIS HIERÁRQUICOSNÍVEIS HIERÁRQUICOS

NívelInstitucional

Nívelintermediário

Níveloperacional

NívelInstitucional

Nívelintermediário

Níveloperacional

ExecuçãoExecução

PresidentesDiretores

Gerentes

Supervisores

FuncionáriosOperários

ORGANIZAÇÃO VERTICAL Direção

geral

Dep

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os

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ão

Organização vertical – tipo funcional Fig, 4

ORGANIZAÇÃO EM REDE

distribuidores produtores

provedores

unidade

distribuidores

REDE INTERNA

ORGANIZAÇÃO EM REDE

REDE ESTÁVEL

distribuidores produtores

provedores

empresa nuclear

distribuidores

ORGANIZAÇÃO EM REDE

REDE DINÂMICA

distribuidores produtores

provedores

nó da rede

distribuidores

ORGANIZAÇÃO HORIZONTAIS

L íd e r e s d o s p r o c e s s o s

P r o c e s s o s c h a v e

O b je t iv o s c h a v e d ir ig id o s a r e s u lt a d o s

L íd e r d e g e s t ã o

d e p e d id o s

P r o c e s s o s d e p e d id o s a t r a v é s d e

e q u ip e s

R e d u ç ã o d e c ic lo s d e t e m p o

L íd e r d e g e s t ã o lo g ís t ic a in t e g r a d a

P r o c e s s o s d e lo g is t ic a a t r a v é s d e

e q u ip e s

R e d u ç ã o d e c u s t o s

L íd e r d e g e s t ã o d e t e c n o lo g ia

P r o c e s s o s d e t e c n o lo g ia a t r a v é s d e

e q u ip e s

P r o d u t iv id a d e

O r g a n iz a ç õ e s h o r iz o n t a is o r ie n t a d a p a r a p r o c e s s o s F ig , 5 ORIENTADAS POR PROCESSOS

2020

ESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃODE EMPRESAS

Paulo SertekEmail:psertek@fatecinternacional.co

m.br

Texto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 40

21

1.Estratégias de globalização das empresas;2.Fatores críticos para a globalização;3.Estratégias de expansão, mercados, fusões e a apresentação de diferenciais competitivos

ESTRATÉGIAS

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DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃO

IRFM –Industrias Reunidas Francisco Matarazzo

atendimento de necessidades do mercado interno

Grupo imenso: 15 mil trabalhadores, em 365 fábricas

Estratégia era deDIVERSIFICAÇÃO DE PRODUTOS

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DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃOA falha foi não ter percebido a mudança no cenário industrial.

Era preciso se especializar.

De que adiantava fabricar uma imensa variedade de produtos sem liderar as vendas de nenhum?

24

ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO

Deixar aquilo que não é a competência essencial da empresa para outros e empenhar-se em ser

bom em algumas coisas.

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ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO

Competência essencial da empresa

Ser bom em algumascoisas

26

Vantagem Competitiva

Diferenciação Qualidade Custos (SC)

desempenho superior

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Estratégias Genéricas

CUSTOS DIFERENCIAÇÃO

FOCO

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EXPECTATIVADO CLIENTE QUANTO

AO SERVIÇO

PERCEPÇÃO DOCLIENTE QUANTO

AO SERVIÇO PRESTADO

COMPARAÇÃO

QUALIDADE PERCEBIDAPELO CLIENTE

QUALIDADE PERCEBIDA PELO CLIENTE

29

VALOR FORNECIDO AO CLIENTE

VALORFORNECIDO

VALOR PERCEBIDO•produto•serviços•pessoal•imagem

PREÇO•Valor monetário•custos de tempo•energia•desgaste psicológico

•desempenho•recursos•confiabilidade•conformidade•estética

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A REGRA DOS 15%

•Motiva os funcionários a dedicar até 15% de seu tempo a projetos de iniciativa própria.

•Estimula a experimentação

3 M3 M

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A REGRA DOS 30%:

•30% do faturamento total seja proveniente de produtos que estão no mercado há menos de quatro anos.

•Assim, estimula-se o desenvolvimento de novos produtos.

3 M3 M

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EMBRAER- DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS TECNOLÓGICAS

Foram vários os casos na história da empresa de parcerias com institutos de pesquisas e universidades nacionais e estrangeiras, de acordos de cooperação com fornecedores, clientes e potenciais concorrentes.

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INSERÇÃO NA COMUNIDADE LOCAL E INTERNACIONAL

APRENDIZADO COM CONCORRENTES

APRENDIZADO COM CLIENTES

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Hoje a WEG é a maior indústria de motores elétricos da América Latina, está presente em mais de 50 países nos cinco continentes. Tem os processos de produção mais avançados e os mais exigentes programas de qualidade total.

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E, mais importante que tudo isso. Tem o mesmo capital inicial, baseado no trabalho e na disciplina, multiplicado por cada um de seus colaboradores comprometidos com a plena satisfação dos clientes.

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Professor: Dr..Paulo SertekProfessor: Dr..Paulo Sertek

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