disney - posicionamento para novas gerações - ibmec

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Apresentação desenvolvida para a disciplina Comportamento do Consumidor, no curso Certificate in Marketing Management do IBMEC São Paulo. Traça opiniões sobre a estratégia de Marketing da Disney em relação às próximas gerações de consumidores.

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WaltDisney Company

Posicionamento de produtos e serviços

visando as novas gerações

Magia:

s.f. Arte, ciência ou prática baseada na crença de ser possível

influenciar o curso dos acontecimentos e produzir efeitos não

naturais, irregulares e que não parecem racionais, valendo-se da

intervenção de seres fantásticos e da manipulação de algum

princípio controlador oculto supostamente presente na natureza,

seja por meio de fórmulas rituais ou de ações simbólicas

metodicamente efetuadas.

Walt Disney

Oportunidadesinvest. globais

DisneyCompany

Conteúdoalta qualidade

Lançamentoestratégico

Plataformasconvenientes

Tecnologia

ConsumerProducts

Adaptaçãonos parques

X

Comunicaçãoglobal

Cultura

X

Ano Ranking Valor Dif. Ano Anterior

2001 7º 32,59 -3%

2002 7º 29,26 -10%

2003 7º 28,04 -4%

2004 7º 27,11 -3%

2005 7º 26,44 -2%

2006 8º 27,85 5%

Marca Disney

5%27,85Interbrand

1

2

3

Integração Múltiplos Canais

Fuga do Posicionamento Cinematográfico

Identificação de necessidades não-atendidas

Percepções Disney

1

2

3

Consumidores exigem conteúdo em múltiplas plataformas

Distribuição do conteúdo a preço / prazo justos

Dilema Inovação X Práticas Tradicionais

4 Tomada de “riscos inteligentes”

5 CdC direciona o modelo de negócios

6 Comunicação Global

Disney Pixar

1

2

3

Fortalecimento do Portfolio de Ativos

Possibilidade de conquistar / manter talentos

Desenvolver conteúdo tecnicamente sofisticado

4 Comunicação para novas gerações

Conteúdo dealta qualidade

Distribuição do conteúdo

Plataforma 1 Plataforma 2 Plataforma 3 Plataforma 4

Consumidor A Consumidor B Consumidor C Consumidor D

Marca Disney

Choque de Gerações

Tribalizado Musical Contestador Digital

Multicultural Precoce Aventureiro Criativo

Analógico

Obediente

Padrão

Previsível

Retraído

Novas Alternativas

1 Rádio interativa

2 Boletins / informações via celular

3 Exposição de setores tecnológicos

4 Atrações Interativas [música a ser ouvida durante trajeto]

5 Mapas personalizados

6 Shows

7 Vídeos das atrações para download

Glamour

Tecnologia

Inocência

Alegria

Encanto

Informação

Empolgação

Interatividade

Surreal

Virtual

Magiade

ontem

Magiade

amanhã

Evolução dos Personagens

Receita da Venda de Produtos Disney

2000 2006

80% 53%+

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 1

1

2

3

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 2

1

2

3

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 3

1

2

3

Percepções

1

2

3

Comunicação Moderna

Magia X Realidade

Mídia utilizada

Posicionamento

Conteúdo inovador

Fantasia interativa

Tecnologia x Inspiraçao Artística

Interpretação comportamental

Experiência continuada

Fortalecimento cultural

Identidade global

Grupo

Barbara Ng

Celia Pinho

Felipe Valério

Igor Rosa

Izabel Kikuta

Lecy Araki

Márcia Foscini

Renato Salles

Tatiana Villarinho

F I M

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