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WaltDisney Company Posicionamento de produtos e serviços visando as novas gerações

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Apresentação desenvolvida para a disciplina Comportamento do Consumidor, no curso Certificate in Marketing Management do IBMEC São Paulo. Traça opiniões sobre a estratégia de Marketing da Disney em relação às próximas gerações de consumidores.

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Page 1: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

WaltDisney Company

Posicionamento de produtos e serviços

visando as novas gerações

Page 2: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Magia:

s.f. Arte, ciência ou prática baseada na crença de ser possível

influenciar o curso dos acontecimentos e produzir efeitos não

naturais, irregulares e que não parecem racionais, valendo-se da

intervenção de seres fantásticos e da manipulação de algum

princípio controlador oculto supostamente presente na natureza,

seja por meio de fórmulas rituais ou de ações simbólicas

metodicamente efetuadas.

Walt Disney

Page 3: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Oportunidadesinvest. globais

DisneyCompany

Conteúdoalta qualidade

Lançamentoestratégico

Plataformasconvenientes

Tecnologia

ConsumerProducts

Adaptaçãonos parques

X

Comunicaçãoglobal

Cultura

X

Page 4: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Ano Ranking Valor Dif. Ano Anterior

2001 7º 32,59 -3%

2002 7º 29,26 -10%

2003 7º 28,04 -4%

2004 7º 27,11 -3%

2005 7º 26,44 -2%

2006 8º 27,85 5%

Marca Disney

5%27,85Interbrand

Page 5: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

1

2

3

Integração Múltiplos Canais

Fuga do Posicionamento Cinematográfico

Identificação de necessidades não-atendidas

Page 6: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Percepções Disney

1

2

3

Consumidores exigem conteúdo em múltiplas plataformas

Distribuição do conteúdo a preço / prazo justos

Dilema Inovação X Práticas Tradicionais

4 Tomada de “riscos inteligentes”

5 CdC direciona o modelo de negócios

6 Comunicação Global

Page 7: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Disney Pixar

1

2

3

Fortalecimento do Portfolio de Ativos

Possibilidade de conquistar / manter talentos

Desenvolver conteúdo tecnicamente sofisticado

4 Comunicação para novas gerações

Page 8: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Conteúdo dealta qualidade

Distribuição do conteúdo

Plataforma 1 Plataforma 2 Plataforma 3 Plataforma 4

Consumidor A Consumidor B Consumidor C Consumidor D

Marca Disney

Page 9: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Choque de Gerações

Tribalizado Musical Contestador Digital

Multicultural Precoce Aventureiro Criativo

Analógico

Obediente

Padrão

Previsível

Retraído

Page 10: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Novas Alternativas

1 Rádio interativa

2 Boletins / informações via celular

3 Exposição de setores tecnológicos

4 Atrações Interativas [música a ser ouvida durante trajeto]

5 Mapas personalizados

6 Shows

7 Vídeos das atrações para download

Page 11: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Glamour

Tecnologia

Inocência

Alegria

Encanto

Informação

Empolgação

Interatividade

Surreal

Virtual

Magiade

ontem

Magiade

amanhã

Page 12: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Evolução dos Personagens

Page 13: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Receita da Venda de Produtos Disney

2000 2006

80% 53%+

Page 14: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 1

1

2

3

Page 15: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 2

1

2

3

Page 16: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Anúncios Disney Novas Gerações

Anúncio 3

1

2

3

Page 17: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Percepções

1

2

3

Comunicação Moderna

Magia X Realidade

Mídia utilizada

Page 18: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Posicionamento

Conteúdo inovador

Fantasia interativa

Tecnologia x Inspiraçao Artística

Interpretação comportamental

Experiência continuada

Fortalecimento cultural

Identidade global

Page 19: Disney - Posicionamento para Novas Gerações - IBMEC

Grupo

Barbara Ng

Celia Pinho

Felipe Valério

Igor Rosa

Izabel Kikuta

Lecy Araki

Márcia Foscini

Renato Salles

Tatiana Villarinho

F I M