administração de produção e operações rede de operações na cadeia de valor

Administração de Produção e Operações

Rede de operações na cadeia de valor

McDonalds

Historicamente, a ênfase tem sido nos nós

Produçãode

matéria prima

Produçãode

componentes

Produçãode

submontagens

Produçãode

montagens

Montagemdo

produto

Distribuição Varejo

Usu

ário

Rede de operações

Produçãode

matéria prima

Produçãode

componentes

Produçãode

submontagens

Produçãode

montagens

Montagemdo

produto

Distribuição Varejo

Usu

ário

Integração vertical para trás

Atividades feitas pela empresa

Atividades que passam a ser feitas pela empresa

Integração vertical para trás

Redes de operações em serviçosPlano de

saude

Hospital

Médicos

Serviçode

laboratório

Laboratóriode análise

Serviçode

radiologia

Serviçode

limpeza

Serviçode

alimentaçãoLocadora deequipamento

Fornecedorde reagentes

Fabricante deequipamento

Cliente

Fluxo de serviço

Fluxo de pagamento

De

lga

(m

on

tag

em

est

rutu

ral –

ca

bin

e)

Carese (tratamento de chapas e pintura)

VD

O (

mo

nta

ge

min

terio

r d

a c

ab

ine

)

Powertrain (motore transmissão)

Maxion (chassi)

Meritor (eixos esuspensão)

Remon (rodase pneus)

Au

dit

(C

Q f

ina

l)

Arranjo Físico da fábrica deônibus e caminhões da Volks Wagen(Consórcio Modular – Resende, RJ)

VWResende

Centrais !

Não centrais !

Centrais???Não centrais???

Centralidade

Grau de centralidade

Valor desproporcionalpara o cliente

Diferenciação sobreconcorrência (difícil imitar)

Extendabilidade(porta p/ mercados futuros)

BaixaAlta

Central NãoCentral

Perfil 1 Perfil 2

Custo de troca

Custo de transação

Especificidade de ativos

Grau de monopólio dofornecedor

BaixoAlto

Perfil 1 Perfil 2

Portfolio de relacionamentosC

entr

alid

ade

da a

tivid

ade

Custo de trocaAltoBaixo

Alta

Bai

xaIntegração

vertical

Mercadopuro

Parceriaestratégica

Contratode longo

prazo

Contratode médio

prazo

Jointventures

Parceriapara

desenvolvimento

Risco Estratégico

DependênciaMercado

Paradoxo de origem

Situação tradicional

Situação nova

Elo forte Elo fraco

PerdeGanha

Ganha Ganha

Ilustração do efeito chicote

Fornecedor Fabricante Distribuidor Varejista Mercado

políticaestoques

1 mêsdemanda

1 mêsdemanda

1 mêsdemanda

1 mêsdemanda

ROI CustosROI CustosROI CustosROI Custos

$ $ $ $ $ $ $ $$$$$

Mat Mat Mat Mat

Ilustração do efeito chicoteTodas as operações mantêm estoques de 1 período

1

2

3

4

5

6

produção produção compras comprasEst. In.Est. Fin.

Est. In.Est. Fin.

Est. In.Est. Fin.

Est. In.Est. Fin.

100 100 100 100 100100100

100100

100100

100100

60 90 95 95 9512090

10095

9595

9595

20 60 80 90 9510060

10080

10090

10095

180 120 100 95 9560

12080

1009095

9595

95 95 95 95 959595

9595

9595

9595

100 95 95 95 959095

9595

9595

9595

varejistaatacadistafabricantefornecedor

Per

íodo

s

Dem

anda

Ilustração do efeito chicoteEfeito Chicote, Forrester ou Multiplicador da Demanda

1 2 3 4 5 6

Período

Pro

du

ção

fornecedor fabricante atacadistavarejista demanda