administração de produção e operações rede de operações na cadeia de valor
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Administração de Produção e Operações
Rede de operações na cadeia de valor
McDonalds
Historicamente, a ênfase tem sido nos nós
Produçãode
matéria prima
Produçãode
componentes
Produçãode
submontagens
Produçãode
montagens
Montagemdo
produto
Distribuição Varejo
Usu
ário
Rede de operações
Produçãode
matéria prima
Produçãode
componentes
Produçãode
submontagens
Produçãode
montagens
Montagemdo
produto
Distribuição Varejo
Usu
ário
Integração vertical para trás
Atividades feitas pela empresa
Atividades que passam a ser feitas pela empresa
Integração vertical para trás
Redes de operações em serviçosPlano de
saude
Hospital
Médicos
Serviçode
laboratório
Laboratóriode análise
Serviçode
radiologia
Serviçode
limpeza
Serviçode
alimentaçãoLocadora deequipamento
Fornecedorde reagentes
Fabricante deequipamento
Cliente
Fluxo de serviço
Fluxo de pagamento
De
lga
(m
on
tag
em
est
rutu
ral –
ca
bin
e)
Carese (tratamento de chapas e pintura)
VD
O (
mo
nta
ge
min
terio
r d
a c
ab
ine
)
Powertrain (motore transmissão)
Maxion (chassi)
Meritor (eixos esuspensão)
Remon (rodase pneus)
Au
dit
(C
Q f
ina
l)
Arranjo Físico da fábrica deônibus e caminhões da Volks Wagen(Consórcio Modular – Resende, RJ)
VWResende
Centrais !
Não centrais !
Centrais???Não centrais???
Centralidade
Grau de centralidade
Valor desproporcionalpara o cliente
Diferenciação sobreconcorrência (difícil imitar)
Extendabilidade(porta p/ mercados futuros)
BaixaAlta
Central NãoCentral
Perfil 1 Perfil 2
Custo de troca
Custo de transação
Especificidade de ativos
Grau de monopólio dofornecedor
BaixoAlto
Perfil 1 Perfil 2
Portfolio de relacionamentosC
entr
alid
ade
da a
tivid
ade
Custo de trocaAltoBaixo
Alta
Bai
xaIntegração
vertical
Mercadopuro
Parceriaestratégica
Contratode longo
prazo
Contratode médio
prazo
Jointventures
Parceriapara
desenvolvimento
Risco Estratégico
DependênciaMercado
Paradoxo de origem
Situação tradicional
Situação nova
Elo forte Elo fraco
PerdeGanha
Ganha Ganha
Ilustração do efeito chicote
Fornecedor Fabricante Distribuidor Varejista Mercado
políticaestoques
1 mêsdemanda
1 mêsdemanda
1 mêsdemanda
1 mêsdemanda
ROI CustosROI CustosROI CustosROI Custos
$ $ $ $ $ $ $ $$$$$
Mat Mat Mat Mat
Ilustração do efeito chicoteTodas as operações mantêm estoques de 1 período
1
2
3
4
5
6
produção produção compras comprasEst. In.Est. Fin.
Est. In.Est. Fin.
Est. In.Est. Fin.
Est. In.Est. Fin.
100 100 100 100 100100100
100100
100100
100100
60 90 95 95 9512090
10095
9595
9595
20 60 80 90 9510060
10080
10090
10095
180 120 100 95 9560
12080
1009095
9595
95 95 95 95 959595
9595
9595
9595
100 95 95 95 959095
9595
9595
9595
varejistaatacadistafabricantefornecedor
Per
íodo
s
Dem
anda
Ilustração do efeito chicoteEfeito Chicote, Forrester ou Multiplicador da Demanda
1 2 3 4 5 6
Período
Pro
du
ção
fornecedor fabricante atacadistavarejista demanda