advocacia lucrativa com o planejamento certo · •como aplicar no meu escritório de advocacia?...
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1. Visão Geral do Escritório: Método Canvas;
•O que é o CANVAS? •Como utilizar? •Qual o objetivo? •Como aplicar no meu escritório de Advocacia?
2. Avaliação Estratégica –Análise SWOT
•Avaliação Estratégica –Análise SWOT ••FORÇAS(STRENGTHS), ••FRAQUEZAS(WEAKNESSES), ••OPORTUNIDADES(OPPORTUNITIES) ••AMEAÇAS(THREATS)
A matriz - F.O.F.A.É um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar o escritório mais eficiente e competitivo, corrigindo assim suas deficiências.
3. METAS SMART: Um tópico fundamental para criar um plano viável de
negócios é conseguir ser o mais assertivo possível em suas
METAS, e, dessa forma, prever os possíveis cenários. Essa
simples ferramenta para criar metas é uma espécie de
checklist, por meio do qual você verifica se cada uma das
metas tem essas premissas atendidas.
4. Diagnóstico para Escritórios: Material de Apoio !! 1. Avaliação crítica da posição atual do escritório
a. Em que negócios nós estamos inseridos? b. Que serviços oferecemos e com qual padrão de qualidade? c. Que experiência nós já temos? d. De onde vem os clientes? e. Quem são nossos concorrentes? f. Quais são as forças e fraquezas presentes? g. Quais são as barreiras internas para implementação do plano de mudanças?
2. Construção de vantagem competitiva através de capacidades distintas
a. Em que setores de mercado deveríamos nos concentrar? b. Que tipo de clientes procuramos atender? c. Que estratégias podemos utilizar para que o escritório seja valorizado pelos clientes? d. Que habilidade adicionais precisamos desenvolver e como faremos isso?
3. Como ficaremos melhores naquilo que já fazemos?
a. Como podemos melhorar ou mudar os métodos atuais de trabalho, de forma a transmitir mais valor aos sócios, colaboradores e clientes existentes? b. Como podemos remover barreiras à mudança e melhora de procedimentos práticos? c. Como cumprir estas metas e conciliar com a mentalidade “eu não tenho tempo”; ?
(...)
II. CAMPO TÁTICO: 1.Diagnóstico do seu Escritório; *doença 2.Metodologia de Elaboração do Plano; *qual medicamento 3.Elaboração do Plano/Execução:
I. Gestão de Pessoas a) Relacionamento; b) Produtividade e Foco; c) Divisão clara de tarefas, prazos e Controle; d) Valorização e meios claros de participação ou benefícios; e) Retenção de talentos; f) Cultura do Escritório;
II. Gestão de Produção a)Serviços que a banca oferece; b)Custos para realização dos serviços; c)Perfil do cliente do escritório; d) Divisão clara de tarefas: Atendimento,
cadastro, áreas, audiências, advogados correspondentes, parceiros´;
e) Sistema de gestão; f) Produtividade e Retrabalho
II. Gestão de Clientes a) Canais de Comunicação (Fone, e-mail, WhatsApp, Site,
Rede Social, chat...); b) Programa de Retenção de Cliente; c) Como identificar o cliente Chave;
IV. Gestão Financeira
1.Procedimentos de Controle; 2.Criação de Fundos de Reserva; 3.Negociação de Contratos; 4.Aumento de Faturamento; 5.Indicadores de Desempenho;
4.1. Identifique as Fontes de Receita
•Empresas: Pagamento mensal; •Empresas: Pagamento por ato; •Consultas: em 2 áreas de atuação •Advocacia com contratos no êxito; •Áreas de atos jurídicos rápidos: Contratos de locação, compra e venda, Declarações e Termos etc.
4.2. Despesas;
• Identifique as despesas fixas e variáveis do escritório: • Funcionários; • Ferramentas de Trabalho: sistemas etc.. • Aluguel, telefone...
4.3 Sistema financeiro
• Para pequenos escritórios: Utilize planilhas simples para controle financeiro e deixe um único responsável pelo controle;
• Para Médios Escritórios: Sistema de Controle de Receitas e Despesas (integrado com o controle de processos);
4.4. Precificação dos honorários
•Qual o método que seu escritório utiliza para precificar os honorários ?
2.3 Tempo - Regras
•Redes sociais; •Amigos; •WhatsApp (use muito – grupo do escritório) / SMS
•Telefone e email – regras !
3. Motivos pelos quais o cliente procura o seu Escritório - como isso pode ser ampliado? Nota de 1 a 10 para o seu escritório:
indicação de outro cliente : 8
Indicação de um advogado de área diferente da sua: 1
Contexto jurídico favorável: 5
Tese nova: 6
Preço acessível: 1
Reputação Especializado na área que o cliente necessita: 7
Eventos organizados pelo seu escritório: 0
Artigos Livros de sua autoria ou de advogados da banca: 0
II. CAMPO TÁTICO: 1 – Preparação •Reunião inicial entre os sócios; •Reunião com todos do escritório para explicar o projeto;
•Preparar resumos e comentários; • Iniciar a preparação efetiva do plano de ação do plano estratégico;
•Definir o plano, custo e “publicar” – os objetivos e metas
2.Plano de Ação
•Reunião com os sócios •Responsáveis pela direção dos pontos do plano de ação;
•Responsável pelo controle semanal dos pontos do plano de ação;
Em resumo: •Faça o plano e Seja o exemplo; •Treine a equipe e Crie líderes; •Monte comitês e Implemente ; •Colha os resultados e Corrija; • Melhore o que for possível e Refaça novamente.
As perguntas essenciais... Para onde você está olhando neste momento?
Para onde todos OLHAM? Ou... Qual nicho de mercado que você pode vir a ocupar?