acções de formação

Propostas Formativas para Instituições de Solidariedade Social

Formadora Patrícia Fonseca

Março de 2012

"A Formação não é apenas para atribuir competências a pessoas, mas primordialmente para formar uma Instituição, com funcionários

capazes de pensar, de mudar e de evoluir."

Projectos Formativos para IPSS

Formadora Patrícia Fonseca 2

Objectivos Gerais

Objectivos Específicos

Recursos

As Acções de Formação pretendem profissionalizar Instituições, desenvolver práticas

adequadas de qualidade ao serviço dos Utentes. Também garantem um

desenvolvimento na produtividade e motivação da acção profissional, modificando

práticas, métodos, atitudes e crenças.

As presentes Acções de Formação asseguram à Instituição:

• Profissionalizar serviços e funcionários;

• Melhorar a qualidade de vida, a saúde física e psicológica dos utentes através

de funcionários mais conscientes e habilitados à função;

• Prevenção de conflitos e de práticas profissionais negativas;

• Melhorar a estrutura e a dinâmica organizacional;

• Formações apropriadas e conteúdos estritamente destinados ao trabalho

desenvolvido nas IPSS;

• Aplicabilidade das temáticas apreendidas;

• Motivação / Satisfação profissional e pessoal dos funcionários;

• Colmatar a obrigatoriedade das 35 horas de formação por funcionário com

acções fundamentais aos serviços prestados pelas IPSS.

As Acções de Formação são realizadas nas Instituições, numa sala adaptada ou

especifica para o efeito. Cada Formação deverá ter entre 10 a 15 funcionárias do

mesmo ou de diferentes sectores.

Os horários das formações serão acordados com a Instituição, não havendo restrições

aos períodos pós-laborais e/ou fins-de-semana.



Propostas Formativas de 8 horas

Acções de sensibilização de temáticas fundamentais



Demência Caracterização e Cuidado

Objectivos Identificar os principais sintomas da demência e agir de forma

adequada e profissional perante as vicissitudes da doença.

Destinatários Ajudantes de Acção Directa (preferencialmente); Técnicos e outros funcionários ao serviço das IPSS

Conteúdos Teóricos e práticos

• Demência

Definição

Fisiopatologia

Caracterização e Diagnóstico / Avaliação

Tipos de Demências

Sintomas e comportamentos

Fases evolutivas da Demência

• A Prestação de Cuidados a

Demente

Tratamento / Intervenção não Farmacológica

A Demência e a Família

A demência e os recursos Institucionais

• Estudo de Caso

Apresentação de um caso clínico e discussão

de ideias e soluções de intervenção

Custo da Acção: 50 Euros



A Morte e Luto em instituições Conhecer para Intervir

Objectivos Compreender os conceitos de perda, morte e processo de luto e

fiquem sensibilizados para as principais estratégias a adoptar

para intervir neste processo.



• Morte, perda e Luto

Conceito de Morte

A preparação para a morte

Morte – tabus, crenças, atitudes

A perda e a “mudança”

Principais noções para lidar com a perda

O Processo de Luto

Factores intervenientes mais relevantes no processo de luto

Luto normal e Luto patológico

• A morte do utente

institucionalizado

Intervenção na Morte do utente –

acompanhamento e atitudes

Intervenção no luto – Utentes e Famílias

Aspectos Psicológicos – Gestão de emoções perante a morte do Utente

• Estudo de Caso






Organização e Motivação de Equipas

Objectivos Identificar factores críticos de sucesso na Liderança e Motivação de Equipas assim como aplicar e dominar técnicas fundamentais para o seu êxito.

Destinatários Funcionários ao serviço das IPSS


• Organização de Equipas

Definição e características da Instituição

Reconhecer a importância das pessoas nas

organizações

Identificar a organização como um sistema de

papéis

Trabalhar em equipa (comunicação; atitudes;

dinâmicas)

Factores de sucesso nas equipas

Gestão de conflitos em contexto de equipa

• Motivação Definição de motivação

O processo mental de motivação

Motivação, frustração e satisfação

A motivação para a realização e sucesso

Condições psicológicas que conduzem a

comportamentos desmotivantes

Comportamentos mobilizadores de

motivação

Técnicas fundamentais de motivação

individual

Técnicas fundamentais de motivação de

equipas




Envelhecimento Activo Práticas e atitudes perante o idoso Institucionalizado

Objectivos Capacitar e aperfeiçoar técnicas de trabalho e compreender o

processo de envelhecimento normal e patológico.



• O Processo de Envelhecimento

Envelhecimento Normal (características físicas e psicológicas)

Perda e Morte

Doença e Patologias

Dependência Física e Psicológica

• A Institucionalização

Motivações e Crenças

Vantagens e Desvantagens

Animação Sócio-cultural

Apoios Físicos e Psicológicos

A Família

• Estudo de Caso






Gestão de Conflitos Noções Básicas

Objectivos Identificar soluções para situações de conflito, visando um melhor

desempenho. Adquirir atitudes e comportamentos para evitar o stress e resolver as situações de conflitos. Ser capaz de realizar um processo de negociação partilhada e equilibrada, focalizada na procura de soluções. Construir relações de confiança com os colegas para facilitar a obtenção de soluções.

Destinatários Ajudantes de Acção Directa (preferencialmente); Técnicos e

outros funcionários ao serviço das IPSS


• Gestão de Conflitos

• Noções básicas de

Relacionamento Interpessoal e

Comunicação Assertiva

Conflito - Definição

Vários tipos de conflito

As diferentes formas de lidar com o conflito

Identificação das habilidades para tratar o conflito

Técnicas para ser eficaz na resolução dos conflitos

A importância de confiar no outro

Vantagens da comunicação assertiva

Comunicação verbal e não-verbal




Ética e Deontologia Profissional Princípios básicos e fundamentais no trabalho em Instituições de Solidariedade Social

Objectivos Identificar as exigências éticas e Deontológicas associadas à sua

actividade profissional. Reconhecer as suas próprias competências e funções.



• Exigências Éticas

• Factores Deontológicos

• Exigências em relação a si

próprio/a e às suas funções

Descrição; Consciência dos Valores

hierárquicos; Sentido de disciplina;

Disponibilidade; Assiduidade; Pontualidade.

Capacidade de Organização; Sentido de

Antecipação; Capacidade de Realização

Profissional; Boa Cultura Geral; Facilidade de

Expressão Oral e Escrita; Criatividade;

Polivalência; Facilidade nas Relações

Interpessoais; Sigilo Profissional; Vivência do

Sentido de Solidariedade Social; Sentido de

Obrigação da Competência.

Competências Técnicas, Relacionais, do

Planeamento, Organização, Registo e

Avaliação.




Animação com Idosos Potencialidades e Limitações

Objectivos Promover a Animação dos idosos na comunidade e nas

instituições. Compreender as potencialidades e as limitações físicas, psicológicas e sociais.



• A Pessoa Idosa

Breves noções de Envelhecimentos

Actividades de Vida Diária

Crenças e hábitos no idoso

Autonomia vs Dependência

• A Animação Sociocultural

Animação de idosos

Tipos de animação (motora, cognitiva, social,

pessoal, comunitária e de expressão)

• Plano de Animação Sociocultural

Exemplos práticos de planos de animação e

envelhecimento activo.




Institucionalização de Idosos O processo de admissão como factor preventivo ao sofrimento e à inadaptação

Objectivos Identificar os principais desencadeantes de stress e angústia no

idoso perante a Institucionalização. Reconhecer factores de risco no momento da admissão na valência de Lar.

Destinatários Técnicos, Ajudantes de Acção Directa e outros funcionários ao serviço das IPSS


• A Institucionalização

Breves noções de Envelhecimento

Características dos vários apoios sociais

Factores Psicológicos da Institucionalização

Perdas e família

• A Admissão – O inicio da

Institucionalização

Preparação para a Institucionalização

Crenças e conceitos de Lar enquanto Instituição

Factores de Risco

O processo de Admissão e intervenientes

Consequências físicas e Psicológicas da institucionalização

Factores a considerar durante o processo de admissão – medidas preventivas

• Discussão de Casos

Medidas preventivas e estratégias para

minimizar o stress e a angústia da institucionalização.




Abandono familiar Atitudes organizacionais e profissionais

Objectivos Identificar os factores de risco, saber detectar e intervir em

situações de abandono familiar. Compreender as consequências físicas e psicológicas do abandono. Aplicar estratégias organizacionais na minimização de danos.

Destinatários Técnicos, Ajudantes de Acção Directa e outros funcionários ao serviço das IPSS


• Família

Noção de Família

Breves noções do ciclo vital familiar

A Velhice

Consequências físicas e psicológicas do abandono familiar

Abandono e Institucionalização

• A Solidão

Solidão - caracterização

Solidão em meio rural vs solidão nas cidades

Consequências físicas e Psicológicas da Solidão na velhice

• A Instituição e o Abandono Familiar

Institucionalização – Demografia e causas

Estratégias organizacionais face ao abandono

Intervenção organizacional e social

Estratégias profissionais face ao abandono




Maus-tratos, Abusos e Negligência no Idoso Institucionalizado

Implementação de medidas de prevenção, detecção e avaliação

Objectivos Identificar e prevenir situações de Negligência, maus-tratos e abusos. Detectar, avaliar e intervir de forma ética e eficaz situações de Negligência, maus-tratos e abusos.



• Maus-tratos, Abusos e

Negligência

Definição de Maus-tratos, Abuso e Negligência

Enquadramento geral sobre os maus-tratos em lares de idosos

Identificação e reconhecimento do abuso

Causas possíveis para o abuso

Abuso sobre os idosos - Funcionários e famílias

Categorização dos abusos, dos Maus-tratos e

da Negligência

Abusos e Maus-tratos sobre os funcionários – Estratégias de intervenção

Questões éticas e legais

• Estudo de Caso Estratégias de prevenção, Avaliação e

intervenção




Crianças com Dislexia Definição, caracterização e acompanhamento

Objectivos Identificar dificuldades de aprendizagem relacionadas com a

dislexia, disgrafia e a disortografia, de forma definir estratégias de intervenção nos diferentes contextos educativos.

Destinatários Educadores; professores e outros funcionários ao serviço das IPSS


• Dislexia

Definições

Possíveis Causas/Teorias Explicativas

Aprender a Ler: Modelo Fonológico

Prevalência e Persistência ao Longo da Vida

Sinais de Alerta da Dislexia

O Diagnóstico

Comorbilidades Associadas à Dislexia

Estratégias de Intervenção

Recursos para Trabalhar com Crianças com Dislexia e Disortografia

Estratégias e Recursos para Trabalhar a

Disgrafia

Intervenção com Adultos

• Estudo de Caso






Propostas Formativas de 25 horas

Formação de temáticas fundamentais e profissionalização de competências



Qualidade de Vida do Idoso Institucionalizado na Óptica do Cuidador

Objectivos Adquirir conhecimentos actualizados de forma a garantir o equilíbrio

pessoal e institucional no relacionamento interpessoal do dia-a-dia com idosos e com outros profissionais. Aperfeiçoar técnicas de cuidado ao idoso nas suas vertentes físicas, mental, social e espiritual. Compreender e reconhecer o processo de envelhecimento de forma mais aprofundada.

Destinatários Ajudantes de Acção Directa


• A Organização e as funções

desempenhadas pelas Ajudantes

de Acção Directa

• Relacionamento Interpessoal no

local de trabalho

• A Pessoa Idosa

As Instituições de Solidariedade Social

A Função das Ajudantes de Acção Directa

Ética e Deontologia Profissional

Direitos e Deveres das Pessoas Idosas

O processo de Institucionalização

A Comunicação interpessoal

A Comunicação e os seus processos

Gestão das emoções / Gestão de conflitos

Trabalho em equipa /Motivação

Aspectos Psicológicos do Envelhecimento

Principais doenças e psicopatologias

Doença, morte e luto

Sexualidade no Idoso

Negligência e maus-tratos ao idoso

A Relação de Ajuda com o Idoso

A relação com as famílias dos utentes

Animação de Idosos




Formadora Patrícia Fonseca

Morada: Av. Duque de Loulé, nº 38, 4º esquerdo, 2795-118 Linda-a-Velha

Contactos: 964100653 ou 933849320

[email protected] ou [email protected]

Exerce funções de Psicóloga, Formadora e de Responsável Sociocultural há 7 anos

numa Instituição de Solidariedade Social.

Habilitações:

Mestrado em Psicologia da Gravidez e da Parentalidade; Pós-Graduação em Desenvolvimento Humano; Licenciatura em Psicologia (área clínica e do aconselhamento); Formação Pedagógica de Formadores. Cursos de Especialização: Demências; Plano Individual de Intervenção; Prevenção da Violência e Maus-Tratos; Animação de Grupos em Formação; Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008; Cuidados Continuados Integrados; Suporte Básico de Vida; Formação em Tecnologias da Informação aplicadas ao Ambiente Empresarial; Formação em Perturbações Disruptivas do Comportamento e Défice de Atenção; Formação em Avaliação psicológica na Deficiência Visual e Auditiva; Formação em Perturbações do Medo e da Ansiedade na Infância e Adolescência; Formação em Terapia do Comportamento. Formações administradas: Formadora de Informática na óptica do utilizador para pessoas idosas realizado no Centro de Dia da Freguesia S. Maria de Belém (Pedrouços) pertencente à Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Formadora do Modulo Relações interpessoais e Cidadania e de Animação Cultural de um Curso de Jardinagem (inserqual) organizado pelo Centro de Formação do Seixal.

Formadora dos módulos Relacionamento interpessoal, Ética e Deontologia Profissional e a Pessoa Idosa do Curso de Aperfeiçoamento de Ajudantes de Acção Directa em Lar, organizado pelo Centro de Formação do Seixal, em Outubro de 2007.

Formadora do Módulo de Cidadania e Empregabilidade do Curso EFA B3, Operadores de Jardinagem, pelo Centro de Formação do Seixal. Teve início em Março de 2008 e terminou em Junho de 2009.

Formadora do Módulo Aprender com Autonomia do Curso EFA B2, Agentes de Geriatria, pelo Centro de Formação do Seixal. Teve início em Novembro de 2008 e terminou após 40 horas.



Mediadora do Curso EFA B2, Agentes de Geriatria, pelo Centro de Formação do Seixal. Teve início em Novembro de 2008 e terminou em Junho de 2010. Mediadora do Curso EFA B3, Técnicos de Contabilidade, pelo Centro de Formação do Seixal. Teve início em Setembro de 2008 e terminou em Junho de 2009.

Formação de Adultos em Relacionamento Interpessoal em Dezembro de 2006.

Formação de adultos em Cidadania em Janeiro de 2007.

Formação de adultos em Animação Cultural em Março de 2007.

Formação de Adultos em Relacionamento Interpessoal em Maio de 2007.

Formação de Adultos em Ética e Deontologia Profissional em Junho de 2007.

Formação de funcionários em Envelhecimento em Setembro de 2007.

Formação de Funcionários em Geriatria de Março a Junho de 2008.

Formação de seniores de Informática na óptica do utilizador em Outubro de 2008.

Formação de funcionários em Geriatria de Janeiro a Março de 2009.

Formação de Adultos em Relacionamento Interpessoal – Atendimento, com a duração de 25 horas, em Outubro e Novembro de 2011, pela União das Misericórdias.

Formação de Adultos em Ética e Deontologia Profissional, com a duração de 25 horas, em Novembro e Dezembro de 2011, pela União das Misericórdias.

acções de formação

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