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Plano de Acções Flimp Auto

Gonçalo Fernando da Costa Madeira

Estágio

Dr. Jorge Remondes

Coimbra, Julho de 2010

Relatório de Estágio – Flimp Auto

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Agradecimentos

Antes de mais queria agradecer aos meus pais e à minha namorada. Ao meu pai que sempre

acreditou em mim e que me fez chegar até aqui, também foi ele o responsável pelo meu

sustento durante os meses do estágio. À minha namorada porque tem sido o meu ombro

durante estes anos todos, foi ela que me aconselhou nos momentos mais críticos deste ciclo.

Queria também agradecer à Opinion Maker por me ter recebido e integrado na sua equipa

durante os quatro meses de estágio.

Por último quero agradecer á Climacer pois foi nesta empresa que apliquei muito dos meus

conhecimentos ao longo do curso e me baseei para elaborar muitos trabalhos académicos.


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Índice

1. Introdução__________________________________________________________6

2. Enquadramento Teórico______________________________________________6

3. Diagnostico Estratégico______________________________________________8

3.1.Análise SWOT______________________________________________________9

4. Plano de Lançamento Flimp Auto____________________________________10

4.1.Objectivos________________________________________________________10

4.1.1. Objectivos Qualitativos_________________________________________10

4.1.2. Objectivos Quantitativos_________________________________________10

4.2. Estratégias de Marketing ___________________________________________11

4.2.1. Segmentação____________________________________________________11

4.2.2. Posicionamento_________________________________________________12

4.2.3. Target__________________________________________________________12

4.3.Marketing Mix_____________________________________________________12

4.3.1. Produto________________________________________________________12

4.3.2. Preço___________________________________________________________12

4.3.3. Distribuição____________________________________________________13

4.3.4. Comunicação___________________________________________________13

5. Conclusão_________________________________________________________19

6. Sugestões__________________________________________________________19

7. Bibliobrafia________________________________________________________20

Índice de Tabelas

Tabela 1- Análise SWOT Opinion Maker_____________________________________________9

Índice de Gráficos

Gráfico 1- Volume de Vendas Gama Auto Mistolin 2009______________________________11


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Índice de Figuras

Figura 1- Distribuição FLIP AUTO_________________________________________________13

Anexos

Anexo A- Rótulo Limpa Tablier 1L_________________________________________________22

Anexo B- Rótulo Limpa Jantes 1L__________________________________________________22

Anexo C- Rótulo Limpa Vidros Concentrado 900 ml_________________________________22

Anexo D- Rótulo Lustrante de Pneus 1L____________________________________________23

Anexo E- Rótulo Limpa Vidros 5L _________________________________________________23

Anexo F- Planeamento de Acções do Road-Show em Julho____________________________24

Anexo G- Planeamento de Acções do Road-Show em Setembro________________________25

Anexo H- Poster promocional Flimp Auto__________________________________________26

Anexo I- Postal Promocional Flimp Auto___________________________________________26

Anexo J- Planeamento de Acções na Revista Automotor______________________________27

Anexo K- Planeamento de Acções na Revista GQ____________________________________27

Anexo L- Planeamento de Acções na Revista Off Road 4x4____________________________27

Anexo M- Planeamento de Acções na Revista Autohoje_______________________________28

Anexo N- Planeamento de Acções na Revista Guia do Automóvel______________________28

Anexo O- Planeamento de Acções no Jornal Record__________________________________28

Anexo P- Planeamento de Acções no Jornal “A Bola”_________________________________29

Anexo Q- Planeamento de Acções no Jornal “O Jogo”________________________________29

Anexo R- Planeamento de Acções no Jornal Autosport________________________________29

Anexo S- Planeamento de Acções no Website Autohoje_______________________________30

Anexo T- Planeamento de Acções no Website “Guia do Automóvel”___________________30

Anexo U- Planeamento de Acções no Website Automotor_____________________________30


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Anexo V- Planeamento de Acções no Website “Stand Virtual”_________________________31

Anexo W- Planeamento de Acções no Website Autospor______________________________31

Anexo X- Planeamento de Acções no Website “turbo.sapo.pt”_________________________31

Anexo Y- Hot Site (home page)____________________________________________________32

Anexo Z- Hot Site (página do concurso) ____________________________________________32

Anexo AA- Hot Site (prémios) ____________________________________________________33


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1. Introdução

Este relatório resulta do estágio feito no âmbito da Licenciatura em Comunicação

Empresarial do Instituto Superior Miguel Torga. Decorreu entre os dias 17 de Fevereiro e 9

de Junho na Empresa Opinion Maker.

É composto pelo enquadramento teórico que contem algumas referências necessárias ao

desenvolvimento do mesmo, pelo plano de lançamento da marca Flimp Auto devidamente

estruturado e fundamentado.

O plano de acções que desenvolvi abrange várias áreas, o design para desenvolver toda a

imagem da nova marca, desde o logótipo, poster promocional, postais, rótulos das

embalagens e a decoração da Autocaravana para o Road Show, Web designe para

desenvolver o Hot Site, comunicação e marketing para trabalhar as relações com a imprensa,

redes saciais e parcerias estratégicas.

Para terminar, o relatório contem uma área reservada a sugestões importantes para o bom

funcionamento deste plano bem como a aceitação do nosso público-alvo aos produtos desta

nova marca.

2. Enquadramento teórico

O marketing moderno exige mais do que apenas desenvolver um bom produto, atribuir-lhe

um preço competitivo e colocá-lo à disposição do seu público-alvo. As empresas também

precisam de comunicar com os clientes existentes, e aquilo que comunicam não deve ser

deixado ao acaso [...] todos os esforços de comunicação devem ser combinados num plano

de comunicação de marketing consistente e coordenado ( Kotler, 2000).

Antes da elaboração desse plano é necessário ter em conta vários factores, os Objectivos

Qualitativos e Quantitativos. A definição destes é fundamental na medida em que é nesta

fase que se começa a definir a estratégia e o caminho a seguir. Estes constituem a orientação

da actividade da empresa, devendo por isso ser ambiciosos, realistas, concretos e


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mensuráveis, definidos no tempo e repartidos por objectivos parciais fáceis de transmitir e

assimilar. É necessário também definir as Estratégias de Segmentação a adoptar pela

empresa, o posicionamento traduz a forma como pretendemos ser vistos pelos

consumidores, sendo fundamental estabelecer e comunicar os benefícios distintos dos

produtos oferecidos pela empresa para cada mercado alvo, o nosso target deva ser bem

definido de modo a que haja uma centralização e esforços de modo a que se consiga captar a

sua atenção.

A partir do estudo de mercado, pode-se chegar à escolha das ferramentas necessárias para se

atingir determinado público de maneira clara e objectiva, evitando-se, assim, qualquer

desperdício de investimentos e/ou tempo na elaboração de campanhas ineficazes. Além

disso, as combinações dessas ferramentas devem ser avaliadas e testadas, como a análise do

impacto da propaganda aliada à publicidade (Backman, 2007).

A comunicação de marketing é o meu pelo qual as empresas procuram informar, persuadir e

lembrar os consumidores sobre os seus produtos e marcas. Representa a voz da marca e é o

meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relações com os consumidores.

A comunicação constrói, sustenta e renova os sistemas de valor das marcas, através,

principalmente do desenvolvimento da percepção dos seus próprios valores pelos

consumidores (Sampaio, 2002).

As promoções que oferecem ao usuario oportunidades de ganhar premios são uma

ferramneta de promoção de vendas utilizada por diversas empresas com o objectivo de

aumentar os lucros, bem como reforçar a sua marca perante o consumidor (Alvarez e

Casiells, 2005). Daí a escolha por realizar o concurso Road Trip. Aliada a esta acção está a

divulgação da mesma nas redes sociais e na internet atravez de um Hot Site.

O marchandising é o conjunto dos instrumentos de comunicação, promoção, demonstração

e exposição do produto no ponto de venda, visando estimular a compra imediata pelo

consumidor (Dias, 2003). Para demonstrar os produtos será feito um Road Show em lucais


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estratégicos em pontos de venda e em actividades desportivas onde podem ser colocados

pontos de venda móveis.

As Relações Públicas têm a tarefa de integração da empresa com os seus diversos públicos,

procurando estabelecer bases de compreensão e de credibilidade da empresa junto das

instituições que compõem seus os ambientes interno e externo (Cobra, 1984). Essa integração

e interacção será efectuada através das Redes Sociais, do Hot Site, e de publicações regulares

na Impresa Escrita.

Por ultimo a publicidade, esta é um discurso que transmite uma mensagem

(saber/informação) para estimular o consumo, criando expectativas para a satisfação do

consumidor a partir do valor agregado às mercadorias e não às mercadorias em si. (Barbosa;

Trindade, 2001).

3. Diagnóstico estratégico

A Opinion Maker é uma empresa especializada em consultadoria de comunicação e imagem

com presença activa no mercado nacional desde o ano 2000, tendo como público-alvo

organizações, instituições e empresas públicas e privadas.

Desenvolve trabalhos em comunicação numa óptica de gestão de projectos, reunindo para

tal as competências e recursos necessários para a sua concretização.

Orgulha-se de ter representado e continuar a representar marcas prestigiados do mercado

nacional e internacional, conseguindo abranger os mais diversos sectores de actividade, o

que lhe confere um elevado grau de notoriedade.

Está constantemente atenta às necessidades actuais dos seus clientes e através de uma

equipa composta por profissionais com formação e experiencia comprovada resolve os

desafios de forma dinâmica, criativa e eficaz.


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A parceria desenvolvida entre a Opinion Maker e outras empresas, possibilita o alargamento

do leque dos seus serviços bem como da qualidade dos mesmos. As parcerias estratégicas

contribuem para aumentar a sua influência no mercado.

A Opinion Maker faz parte da APCE (Associação Portuguesa de Comunicação e Empresas)

e também da APECOM (Associação Portuguesas das Empresas de Conselho em

Comunicação e Relações Publicas).

3.1. Análise SWOT

Tabela 1- Análise SWOT Opinion Maker

Oportunidades Ameaças

- Zona de grande crescimento

industrial;

- Pouca concorrência na sua zona de

actuação;

- Empresas de maior prestigio.

Pontos Fortes Pontos Fracos

- Instalações modernas e dinâmicas;

- Nível de formação de todos os

colaboradores;

- Equipa multifacetada;

- Equipa dinâmica;

- Forte política de retenção de custos.

-Colaboradores em situação

precária;

- Forte dependência de estágios

curriculares e profissionais;

- Ambiente de trabalho;

- Falta de comunicação;

- Falta de motivação;

- Preços praticados demasiado

elevados;

- Prazos de entrega.

Fonte: Elaboração Própria

A FLIMP AUTO é a nova marca criada pela MISTOLIN para vários produtos destinados ao

sector “car care”, ou seja, limpeza e manutenção automóvel. Esta marca insere-se na área da


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Mistolin Doméstica (B2C), uma vez que será comercializada para o consumidor de forma

directa.

É importante referir que a Mistolin já actuava no sector com a marca Fascinante. No entanto

detectava-se a necessidade de separar a Gama Auto das marcas associadas à Gama

Domestica de produtos de higiene e limpeza.

4. Plano de Lançamento da Flimp Auto

4.1. Objectivos

4.1.1. Objectivos Qualitativos

• Posicionar-se como a grande marca nacional no segmento “car care” e conseguir

“afrontar” as multinacionais estrangeiras;

• Marca nacional líder no segmento;

• Reforço da notoriedade e imagem de marca;

4.1.2. Objectivos Quantitativos

A FLIMP AUTO é uma aposta muito forte da MISTOLIN, por isso as perspectivas são

elevadas, até porque neste momento existem poucos postos de venda destes produtos e

pretende-se alargar essa rede de distribuição o que permitirá “escoar” o produto em maior

quantidade e, também, porque haverá mais um produto de gama auto para comercializar

comparativamente com os produtos existentes em 2009.

Outro dos objectivos passa por equilibrar as vendas do Lustrante de Pneus com o Limpa

Jantes, ou seja, segundo os dados de 2009 (ver Quadro 1), as vendas do Limpa Jantes são,

sensivelmente, o dobro das vendas do Lustrante de Pneus, o que causa alguma estranheza,

uma vez que, por norma, quem compra e usa Limpa Jantes também deveria usar Lustrante

de Pneus, então será o objectivo da Mistolin impulsionar a compra deste produto para

complementar o outro.


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Assim sendo, teremos como objectivo para 2010 o aumento das vendas do Lustrante de

Pneus em cerca de 250%, tendo em consideração que as vendas do Limpa Jantes aumentam

100% em 2010. Em termos numéricos isto perfaz um total de vendas de Lustrante de Pneus e

Limpa Jantes em cerca de 18.500 unidades/cada.

Um dos objectivos mais importantes será a angariação de 250 Postos de venda para a

comercialização de produtos, ou seja, quer isto dizer que excluindo grandes e médias

superfícies comerciais, é necessário angariar 150 revendedores para os produtos Flimp Auto,

onde serão colocados expositores da marca. Esses Postos de venda serão locais onde não

existe uma venda massiva de produtos, por exemplo, oficinas auto, centros de lavagem,

centros de mecânica automóvel, stands de automóveis, etc.

Gráfico 1- Volume de Vendas Gama Auto Mistolin 2009

Fonte: Mistolin

4.2. Estratégias de Marketing

4.2.1. Segmentação

Os produtos da FLIMP AUTO serão destinados ao sector “car care”, ou seja, mercado de

limpeza e manutenção automóvel.


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4.2.2. Posicionamento

A MISTOLIN pretende, através da nova marca, posicionar-se como marca nacional líder

de mercado “car care”.

4.2.3. Target

Pessoas de sexo maioritariamente masculino com idades compreendidas entre os 18 e 50

anos, pertencentes à classe baixa e média.

4.3. Marketing Mix

4.3.1. Produto

A FLIMP AUTO iniciou a sua actividade com a comercialização de seis tipos de produtos

distintos entre si:

• Limpa jantes 1L (anexo 1)

• Lustrante pneus 1L (anexo 2)

• Limpa tablier 1L (anexo 3)

• Limpa vidros concentrado 900 ml (anexo 4)

• Limpa vidros normal 5L (anexo 5)

• Champô lavagem auto concentrado 1L

Rótulos dos produtos em anexo

4.3.2. Preço

Os preços definidos para colocar em prática na Grande Distribuição face à concorrência são:

• Limpa Jantes 1L - € 3,99

• Lustrante Pneus 1L - € 4,49

• Limpa Tablier - € 3,89

• Limpa Vidros Concentrado 1L - € 7,89

• Limpa Vidros Normal 5L - € 3,29

• Champô Lavagem Auto Concentrado 1L - € 2,39


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4.3.3. Distribuição

Entende-se por distribuição todo o percurso realizado desde o produtor até ao consumidor

final. A MISTOLIN encarregar-se-á de entregar o produto ao retalhista, estações de serviço,

oficinas e lojas especializadas em material automóvel. À excepção dos retalhistas, todos os

outros pontos de venda serão posteriormente abastecidos por distribuidores autorizados da

Mistolin.

Fonte: Adaptado Mercator XXI

Figura 1 – Distribuição FLIP AUTO

Para fazer chegar o produto ao consumidor final deve ser usada uma Estratégia de Pull, que

envolve as actividades de marketing do produtor, principalmente publicidade e promoção

de vendas ao consumidor, dirigidas aos consumidores finais para induzi-los a procurar

intermediários que são forçados a ter os produtos nas suas prateleiras.

4.3.4. Comunicação

Será adoptada uma estratégia de comunicação comercial, que consiste na publicidade de

produtos, promoção de vendas, merchandising, e relações públicas.

“É pertinente destacar que a comunicação voltada para criar consciência é muito importante

para lançar novos produtos ou marcas. Por outro lado, quando os produtos ou marcas já

possuem imagens claras, criar imagens positivas pode criar valor acrescentando aos

produtos”. (Churchill, 2000)

Road-Show

A principal acção consiste na demonstração dos produtos em parques de estacionamento de

grandes superfícies comerciais, contudo a caravana pode ainda fazer acompanhamento de


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algumas das acções referidas no calendário proposto (anexo F e G) bem como algumas

estações de serviço e centros de lavagem auto.

Para garantir a nossa presença nos eventos mais importantes, o calendário proposto para a

realização do Road-Show está dividido em duas etapas. A primeira vai decorrer durante o

mês de Julho no Algarve, como demonstra o anexo F, a segunda etapa tem como principal

objectivo percorrer os grandes centros urbanos do Litoral, com início na área metropolitana

do Porto, passagem na área metropolitana de Lisboa e termino em Castelo Branco, conforme

planeado no anexo G.

Depois da elaboração do calendário do Road-Show surgiu a necessidade de fazer

campanhas de rua, sabendo que o objectivo deste é a demonstração dos produtos nos locais

de venda, propõe-se um posto de venda móvel a acompanhar a caravana.

A par das demonstrações serão distribuídos aos participantes vários brindes, como o Road-

Show terá a sua primeira fase no Algarve, durante a época balnear, propõe-se que os brindes

sejam; bola de voleibol, boné, saco e toalha de praia e tapa sol. Na segunda etapa os brindes

a distribuir são; pano do pó, camurça em pele, kit emergência 112, colete reflector, tapa sol e

barra anti-roubo com chave

Prova de Compra

Este tipo de actividade é muito utilizada para promover novos produtos, é uma boa forma

de comunicar com o público e chama-lo à atenção.

Para desenvolver esta actividade optou-se por oferecer dez bilhetes duplos para o

Campeonato do Mundo de Motor Bike a realizar-se dia 31 de Outubro de 2010 e 500 Kits de

Limpeza FLIMP AUTO.

Critérios de participação:

• Para participar é necessário juntar dez provas de compras com os respectivos talões;


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• As provas têm que ser de quatro produtos diferentes;

• O envio destas é feito via CTT e em carta com aviso de recepção, o participante pode

optar por fazer o registo no Hot Site e guardar as provas de compra até ao dia do sorteio

• Estas só são válidas se estiverem acompanhadas do talão que comprove a sua

compra;

• Qualquer pessoa pode participar, desde que tenha atingido a maioridade.

O local e data do sorteio será posteriormente definido, contudo, a data limite para envio das

provas de compra será dia 30 de Setembro do presente ano.

No ponto de venda vai ser colocado um poster alusivo à campanha (anexo H) e um postal

que servirá para o cliente enviar as suas provas de compra (anexo I).

Revistas

Promoção dos Produtos

• Automotor (anexo J)

• GQ (anexo K)

• Off Road 4x4 (anexo L)

Angariação de Pontos de Venda

• Autohoje (anexo M)

• Guia do Automóvel (anexo N)

Jornais

• Record (anexo O)

• A Bola (anexo P)

• O Jogo (anexo Q)

• Autosport (anexo R)

Internet


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• www.autohoje.com (anexo S)

• www.guiadoautomovel.pt (anexo T)

• www.automotor.com.pt (anexo U)

• www.standvirtual.com (anexo V)

• http://autosport.aeiou.pt/ (anexo W)

• http://auto.sapo.pt/ (anexo X)

Hot Site

Tecnicamente não há diferença entre um Website e um Hot Site, apenas diverge a estratégia

de comunicação utilizada para concebê-lo. Usualmente, estes possuem um tempo de vida

útil específico e estão ligados a uma acção de marketing ou comunicação com duração

ligada a esta.

Geralmente os Hot Sites possuem um apelo visual maior e estão mais focados para agradar

um determinado target previamente definido.

Foram estas as razões pela escolha deste modo de comunicação. O nosso Hot Site será mais,

vai fazer todo o acompanhamento do Road-Show, terá uma agenda com o percurso previsto,

um diário actualizado de todas as actividades desenvolvidas acompanhadas de fotos, terá

um campo para comentários e uma área reservada ao concurso, esta é a melhor forma de

manter o site “vivo”.

Redes Sociais

São uma das ferramentas de comunicação mais usadas nos dias de hoje, devido à

quantidade de pessoas a que pode chegar à informação pretendida.

A criação de contas nestas redes e a sua manutenção é gratuita, daí trazer um enorme

retorno, o que é bom para entrada de uma nova marca no mercado.

As redes sociais a utilizar são as seguintes:

http://www.autohoje.com/

http://www.guiadoautomovel.pt/

http://www.automotor.com.pt/

http://autosport.aeiou.pt/

http://auto.sapo.pt/


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• Linkedln

• Plaxo

• Twitter

• Buzz

• Facebook

Comunicação nos Pontos de Venda

Retalhistas

• Continente

• Jumbo

• Pingo Doce

• Roady (Intermarché)

• L`auto (E. Leclerc)

• Makro

• Recheio

Auto Centros

• Norauto

• Special Dream

• Vulco

• Feu Vert

Estações de Serviço

• Rede Galp

• Rede Cepsa

• Rede Repsol

• Rede BP

• Rede Alves Bandeira

• Rede Freitas

• Rede Redil


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• Rede Avia

Centro de Lavagem Auto

• Elefante Azul

Parcerias

Entende-se como parceria, uma aliança entre duas entidades, proporcionando vantagens

para ambas as partes, é exactamente o que se pretende com esta ferramenta de comunicação,

arranjar um parceiro ideal para garantir sucesso entre ambos.

As escolhas que se seguem foram efectuadas tendo em conta diversos parâmetros que se

consideram uma mais-valia para a FLIMP AUTO, tais como a comercialização do produto

com a marca do distribuidor, penetração em Federações importantes relacionadas com o

nosso target, adquirir notoriedade da marca e garantir visibilidade em eventos que possam

ser efectuados pelas entidades escolhidas. Temos então as seguintes escolhas:

• Benfica, Porto e Sporting (marca branca) (10% em royalties)

• ACP (marca branca)

• Autódromo Internacional do Algarve (10% em royalties e permuta de espaços

publicitários pagos em produtos)

• Autódromo do Estoril (10% em royalties e permuta de espaços publicitários pagos

em produtos)

• Circuito Vasco Sameiro (10% em royalties e permuta de espaços publicitários pagos

em produtos)

• Circuito de Vila Real (10% em royalties e permuta de espaços publicitários pagos em

produtos)

• Federação Portuguesa de Motociclismo (10% em royalties)

• Federação Portuguesa de Automobilismo e Karting (10% em royalties)

• Federação Portuguesa de Motonáutica e Jetsky (10% em royalties)

• Seguradoras (Kit FLIMP AUTO)

• Bancos (Kit FLIMP AUTO)


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• Stands Automóveis (Kit FLIMP AUTO)

5. Conclusão

Para fazer o lançamento desta marca foi colocado á minha disposição uma equipa de dois

estagiários, um de design e outro de comunicação. A par do desenvolvimento de todas as

acções referidas anteriormente, o maior desafio que me foi colocado foi a gestão de recursos

humanos e prazos de entrega dado que eu era líder de equipa e o responsável do projecto.

Passei momentos de angústia e frustração ao longo do projecto, mas hoje sei que tal esforço

foi recompensado.

Os conhecimentos adquiridos por mim ao longo destes anos no Instituto Superior Miguel

Torga foram sem dúvida essenciais, a diversidade de matérias abordadas por nós nas aulas é

imensa e fiz uso de muitos desses ensinamentos. Todos esses conhecimentos aliados á minha

forte personalidade e criatividade levaram este trabalho a bom porto e merecedor de críticas

construtivas e elogios de pessoas que eu não conhecia até então.

Para concluir estou muito satisfeito pela confiança depositada em mim para liderar um

projecto deste nível sendo eu apenas um estagiário, era um risco enorme se algo corresse

mal pois estavam milhões de euros investidos. Orgulho-me de tem sido o melhor estagiário

entre doze nesta empresa e de ter deixado uma boa impressão do Instituto.

6. Sugestões

Penso que a Flimp Auto poderá fazer este plano de acções em três fases distintas caso não

tenha verbas suficientes nesta altura para gastar em comunicação. Sendo assim numa

primeira fase o investimento será menor daí, optar-se por divulgar através de redes sociais e

Hot Site, seria feito em paralelo um concurso que tem como prémio final uma viagem a


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Cabo Verde. Esta fase terá inicio a 1 de Junho de 2010 e terminará no dia 15 de Novembro de

2010.

A segunda fase seria feita com o retorno do investimento da fase anterior a data proposta

para inicio da mesma é dia 15 de Janeiro de 2011 e termino a 15 de Maio do mesmo ano. O

Hot Site continuaria on-line bem como as redes sociais sempre actualizadas, com o target

por nós definido a aderir aos produtos pretendia-se captar ainda mais a sua atenção através

de acções desportivas decorridas em pequenos núcleos automóveis e consequentemente

conseguir alguma visibilidade na imprensa escrita e digital.

A terceira e última fase tinha que ser a mais intensa de todas, quer na participação nos

diversos meios de comunicação como no investimento a praticar que será mais elevado.

Aqui seriam colocados vários anúncios em revistas, jornais e sites. Será feito um Road Show

de Norte a Sul dos pais e um concurso com mais de duzentos prémios (uma viagem, uma

Ferrari 360 experience, um bilhete duplo para o mundial de Moto GP e 200 kits Flimp Auto).

Esta teria início a 1 de Junho de 2011 e fim em 30 de Setembro do mesmo ano.

7. Bibliografia

Armstrong, G; Kotler , P. Princípios de Marketing. 2. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003.

Backman , Kenneth F. Advertising and Publicity: Suggested New Applications for Tourism

Marketers. Journal of Travel Research, 2007.

Barbosa, I. S.; Trindade, E. A narrativa publicitária: a metáfora perversa da fada madrinha. In:

CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2001, Campo Grande.

Anais...: Núcleo de Pesquisa em Publicidade e Propaganda, 2001.

Cobra, Marcos Henrique Nogueira. Marketing básico: uma perspectiva brasileira, 2ª ed. São

Paulo. Atlas, 1984.

Dias, Sérgio Roberto (coordenação). Gestão de Marketing – São Paulo: Saraiva 2003.


21 | P á g i n a

KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planeamento, implementação e controlo. 5.

ed. São Paulo: Atlas, 1998.

Mercator XXI - Teoria e prática do Marketing 10ª ed. Lisboa: Publicações Dom Quixote.

Sampaio, Rafael. Marcas de A a Z- Como construir r manter marcas de sucesso. Rio de Janeiro;

Campus,2002.


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Anexos

Anexo A - Rótulo Limpa Tablier 1L

Fonte: Opinion maker

Anexo B - Rótulo Limpa Jantes 1L

Fonte: Opinion Maker

Anexo C- Rótulo Limpa Vidros Concentrado 900 ml



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Anexo D- Rótulo Lustrante de Pneus 1L


Anexo E- Rótulo Limpa Vidros 5L



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Anexo F- Planeamento de Acções do Road-Show em Julho

Julho de 2010 Local Cidade

Dia 4

Manhã WTCC Portimão

Tarde WTCC Portimão

Noite Marina de Portimão Portimão

Dia 5

Manhã Posto de Abastecimento Galp Portimão

Tarde C.C. Continente Portimão Portimão

Noite Avenida Tomás Cabreira Portimão

Dia 6

Manhã Elefante Azul Portimão

Tarde C.C. Modelo Portimão Portimão

Noite

Dia 7

Manhã Posto de Abastecimento Galp Lagos

Tarde Posto de Abastecimento Repsol Lagos

Noite

Dia 8

Manhã Algarve Shopping Guia

Tarde Algarve Shopping Guia

Noite

Dia 9

Manhã Posto de Abastecimento BP Albufeira

Tarde C.C. Modelo Albufeira Albufeira

Noite

Dia 10

Manhã Posto de Abastecimento Galp Albufeira

Tarde Posto de Abastecimento Repsol Albufeira

Noite

Dia 11

Manhã Marina de Vilamoura Vilamoura

Tarde Marina de Vilamoura Vilamoura

Noite

Dia 12

Manhã C. C. Continente Loulé

Tarde Posto de abastecimento Galp Loulé

Noite

Dia 13

Manhã Avenida Infante de Sagres Quarteira

Tarde

Noite Avenida Infante de Sagres Quarteira

Dia 14

Manhã Avenida 5 de Outubro Olhão

Tarde

Noite Avenida 16 de Junho Olhão

Dia 15

Manhã Avenida Infante Dom Henrique Monte Gordo

Tarde Rua General Humberto Delgado

Vila Real de Sto. António

Noite

Dia 16

Manhã Posto Galp Tavira

Tarde Tavira gran-plaza Tavira

Noite Fórum Algarve Faro

Dia 17

Manhã Concentração Motard Faro

Tarde Concentração Motard Faro

Noite Concentração Motard Faro

Dia 18

Manhã Concentração Motard Faro

Tarde Concentração Motard Faro

Noite Concentração Motard Faro



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Anexo G- Planeamento de Acções do Road-Show em Setembro

Setembro de 2010 Local Cidade

Dia 13

Manhã Maiashopping Maia

Tarde Norteshopping Matosinhos

Noite

Dia 14

Manhã Gaiashopping Gaia

Tarde C. C. 8ª Avenida Santa Maria da Feira

Noite

Dia 15

Manhã Glicínias Shopping Aveiro

Tarde C. C. Estrela de Oiã Oiã

Noite

Dia 16

Manhã Foz Plaza Figueira da Foz

Tarde Fórum Coimbra Coimbra

Noite

Dia 17

Manhã C. C. Continente Leiria

Tarde C. C. E. Leclerc Caldas da Rainha

Noite

Dia 18

Manhã Campeonato Nacional de Ralis Marinha Grande

Tarde Campeonato Nacional de Ralis Marinha Grande

Noite Campeonato Nacional de Ralis Marinha Grande

Dia 19

Manhã Campeonato Nacional de Ralis Marinha Grande

Tarde Campeonato Nacional de Ralis Marinha Grande

Noite

Dia 20

Manhã Arena Shopping Torres Vedras

Tarde Posto de Abastecimento Galp Mafra

Noite

Dia 21

Manhã C. C. Feira Nova Sintra

Tarde Cascaishoping Cascais

Noite

Dia 22

Manhã Oeiras Parque Oeiras

Tarde C. C. Continente Amadora

Noite

Dia 23

Manhã Continente Telheiras Telheiras

Tarde Continente Loures Loures

Noite

Dia 24

Manhã C. C. Colombo Olivais

Tarde Freeport Alcochete

Noite Posto de Abastecimento Galp

(Ponte Vasco da Gama) Montijo

Dia 25

Manhã Campeonato Nacional de TT Castelo Branco

Tarde Campeonato Nacional de TT Castelo Branco

Noite Campeonato Nacional de TT Castelo Branco

Dia 26

Manhã Campeonato Nacional de TT Castelo Branco

Tarde Campeonato Nacional de TT Castelo Branco

Noite Fonte: Elaboração Própria


26 | P á g i n a

Anexo H- Poster promocional Flimp Auto


Anexo I- Postal Promocional Flimp Auto



27 | P á g i n a

Anexo J- Planeamento de Acções na Revista Automotor

Ficha técnica - Revista automóvel com edição mensal; - Vende em média 33.000 exemplares; - Pessoa de contacto, Sra. Virgínia Melo (Directora de Publicidade).

Acções - Colocação de anúncio de página inteira.

Data Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

Custo Anúncio em página ímpar. (Tabela de preços em anexo)

€ 5.400,00


Anexo K - Planeamento de Acções na Revista GQ

Ficha técnica - Revista masculina com edição mensal; - Vende em média 30.000 exemplares por edição; - Pessoa de contacto, Sra. Isabel Faro (Directora de Publicidade).

Acções - Colocação de anuncio de meia página.



€ 3.825,00


Anexo L - Planeamento de Acções na Revista Off Road 4x4

Ficha técnica - Revista de todo o terreno com edição mensal; - Vende em média 11.500 exemplares; - Pessoa de contacto, Sr. Luís Menezes.

Acções - Colocação de anuncio de meia página.


Custo Meia página baixa

(Tabela de preços em anexo) € 1.530,00



28 | P á g i n a

Anexo M - Planeamento de Acções na Revista Autohoje

Ficha técnica - Revista automóvel com edição mensal; - Vende em média 14.000 exemplares por edição; - Pessoa de contacto, Sr. Rui Garrett (Director de Publicidade).

Acções

- Vários Press alusivos ao WTCC, Mundial de Moto Bike, Corrida dos Campeões, Formula A1, Campeonatos do Mundo de Jetsky e Motonáutica e Campeonatos Nacionais de TT e Ralis. - Colocação de anúncio de página inteira.



€ 3.700,00


Anexo N - Planeamento de Acções na Revista Guia do Automóvel

Ficha técnica - Revista automóvel com edição mensal; - Vende em média 18.500 exemplares por edição; - Pessoa de contacto, Sr. Rui Garrett (Director de Publicidade).

Acções

- Vários Press alusivos ao WTCC, Mundial de Moto Bike, Corrida dos Campeões, Formula A1, Campeonatos do Mundo de Jetsky e Motonáutica e Campeonatos Nacionais de TT e Ralis. - Colocação de anúncio de página inteira.



€ 2.610,00


Anexo O - Planeamento de Acções no Jornal Record

Ficha técnica - Jornal diário dedicado ao desporto; - Tiragem média de 130.000 por edição; - Pessoa de contacto, Sr. Francisco Cid (Gestor de Contas).

Acções - Vários Press alusivos a todos os campeonatos patrocinados pela FLIMP AUTO. - - Colocação de anúncio de rodapé em algumas edições.


Custo Contra capa.

(Tabela de preços em anexo) € 1.250.00



29 | P á g i n a

Anexo P - Planeamento de Acções no Jornal “A Bola”

Ficha técnica

- Jornal diário dedicado ao desporto; - Audiência média de 865.000 leitores; - Pessoa de contacto, Sr. António Lopes (Coordenador de Publicidade).

Acções - Vários Press alusivos a todos os campeonatos patrocinados pela FLIMP AUTO; - Colocação de anúncio de rodapé em algumas edições.


Custo Anúncio de rodapé na capa. (Tabela de preços em anexo)

€ 1.950,00


Anexo Q - Planeamento de Acções no Jornal “O Jogo”

Ficha técnica

- Jornal diário dedicado ao desporto; - Tiragem média de 45.000 exemplares de Segunda a Sexta e de 65.000 exemplares ao Sábado e Domingo; - Pessoa de contacto, Sr. Manuel Brito (Departamento Comercial).

Acções - Vários Press alusivos a todos os campeonatos patrocinados pela FLIMP AUTO; - Colocação de anúncio de rodapé em algumas edições.


Custo Anúncio de rodapé na capa. (Tabela de preços em anexo)

€ 1.270,00

Fonte: Elaboração P

Anexo R - Planeamento de Acções no Jornal Autosport

Ficha técnica - Jornal semanal dedicado ao desporto automóvel; - Audiência média paga de 14.795 exemplares; - Pessoa de contacto, Sra. Virgina Silva (Gestora de Contas).

Acções - Vários Press com a indicação da presença/resultados dos pilotos e equipas patrocinados pela FLIMP AUTO; - Colocação de anúncio de rodapé em algumas edições.


Custo Anúncio de rodapé em página ímpar.

(Tabela de preços em anexo) € 1.950,00



30 | P á g i n a

Anexo S - Planeamento de Acções no Website Autohoje

Ficha técnica - Website da revista automóvel Autohoje; - 1.316.092 visitas/ano; - Pessoa de contacto, Sr. Rui Garrett (Director de Publicidade).

Acções - Colocação de Banner


Custo Banner na homepage. € 2.220,00


Anexo T- Planeamento de Acções no Website “Guia do Automóvel”

Ficha técnica - Website da revista Guia do Automóvel; - 146.576 visitas/ano; - Pessoa de contacto, Sr. Rui Garrett (Director de Publicidade).

Acções - Leaderboard na homepage


Custo Preço para um mínimo de 1000 impressões.

(Tabela de preços em anexo) € 60,00/unidade


Anexo U - Planeamento de Acções no Website Automotor

Ficha técnica - Website da revista automóvel Automotor; - 9.516.390 visitas/ano; - Pessoa de contacto, Sra. Virgínia Melo (Directora de Publicidade).

Acções - Botão na homepage






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Anexo V- Planeamento de Acções no Website “Stand Virtual”

Ficha técnica

- Website destinado à compra e venda de veículos motorizados on-line; - 30.000.000 Visitas/ano; - Pessoa de contacto, Sr. Miguel Porto Monteiro.

Acções - Colocação de um Banner na homepage


Custo 0,5 € Para um mínimo de 2.000.000 de

impressões


Anexo W - Planeamento de Acções no Website Autosport

Ficha técnica - Website da revista de desportos motorizados Autosport; - 2.623.361Visitas/ano; - Pessoa de contacto, Sr. Pedro Orosa

Acções - Acompanhamento mediático no Website da presença/resultados dos pilotos e equipas patrocinados pela FLIMP AUTO; - Colocação de um Half-Banner


Custo Preço para um mínimo de 1000 impressões



Anexo X - Planeamento de Acções no Website “turbo.sapo.pt”

Ficha técnica

- Website da revista automóvel Turbo; - 500.000 pageviews; - Pessoa de contacto, Sr. Manuel de Santa Clara (Departamento Comercial)

Acções - Colocação de um Medium Rectangle/ Vídeo Ad na homepage.






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Anexo Y- Hot Site (home page)


Anexo Z- Hot Site (página do concurso)



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Anexo AA- Hot Site (página dos prémios)


plano de acções flimp auto · anexo n- planeamento de acções na revista guia do...

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