A Profissão de Análise de

Negócios

Cristiano Hermogenio Heringer

16 de maio de 2012

São Paulo Chapter

FoCAT

9a. Semana de Estudos em

Tecnologia da Informação

“O Palestrante”

Gerente Executivo de Operações

Provider IT Business Solutions

Professor Universitário

Universidade Nove de Julho

VP de Comunicação e Marketing

IIBA Capítulo São Paulo

Processamento de Dados

Universidade Presbiteriana Mackenzie

MBA Gestão de Negócios e Tecnologia

IPT/USP

Especialização em Docência Universitária

Uninove (em andamento)

Exemplo de como não fazer...

The king’s Ship Vasa - 1628

Sem Especificação;

Sem Descrição de Arquitetura;

Alterações feitas em “voo”, conforme a

oferta do mercado e pressão do cliente;

Testes ignorados;

Não souberam dizer NÃO aos clientes;

Um sistema antigo e ultrapassado que

ninguém nunca havia imaginado;

Custo de Manutenção muito maior do

que o previsto para o projeto. fonte: vasamuseet.se/en/

Processo de Análise de Negócio

“Bons profissionais com bons

processos sempre vão fazer melhor

do que bons profissionais sem

processo algum”.

Grady Booch

Engenheiro de Software

Processo de Análise de Negócio

Processo de Análise de Negócio

Responda rápido:

O que é Análise de Negócio?

O que faz um Analista de Negócio (AN)?

Análise de Negócio

O que é Análise de Negócio?

Análise de Negócios é o conjunto de atividades e

técnicas utilizadas para servir como ligação entre as

partes interessadas, no intuito de compreender a

estrutura, políticas e operações de uma organização e

para recomendar soluções que permitam que a

organização alcance suas metas.

Análise de Negócio

Análise de Negócio (Business Analysis)

BABOK® Disponível no

Google Books

IIBA – International Institute of

Business Analysis

www.iiba.org.br

O que é o BABOK®?

Práticas habitualmente utilizadas

Áreas de conhecimento e atividades de cada área;

Habilidades necessárias para ser efetivo.

De propriedade dos profissionais que o definem e o aplicam

MAS…

NÃO É um “manual de instruções” para análise de negócios

NÃO É uma metodologia

NÃO É completo

Em português desde 1/março/2011

IIBA®: International Institute of Business Analysis

Instituto Internacional de Análise de Negócios:

Associação sem fins lucrativos que tem como objetivo

facilitar o trabalho do crescente número de profissionais

que atuam na área de Análise de Negócio.

Fundada no Canadá em 2003

Mais de 20.000 membros

104 Capítulos (+ 30 em formação) em mais de 30 países

1.268 profissionais certificados

CBAPs (Certified Business Analysis Professionals)

Desenvolver e manter padrões para a prática de análise

de negócios e para a certificação de profissionais.

Papel do Analista de Negócio

O que faz um Analista de Negócio (AN)?

Um analista de negócios é qualquer pessoa que executa

atividades de análise de negócios, não importa qual o

seu cargo ou função organizacional.

Papel central no alinhamento entre as necessidades das

unidades de negócio e as funcionalidades desenvolvidas

pela tecnologia da informação e podem servir como um

“tradutor” entre esses grupos.

O conhecimento técnico agrega valor ao trabalho do

Analista de Negócio (AN) dando-lhe limites e uma visão

mais clara da implementação.

Cargos e Salários

Empregabilidade

6.410 vagas abertas (ceviu.com.br)

Salários (Brasil):

fonte: www.apinfo.com - 06/07/2011

Características Importantes

Quais as principais características de um AN?

Algumas características são importantes a todos os

profissionais da área de TI, dentre elas destacamos

algumas:

Iniciativa, Persuasão, Comunicativo, Autoconfiança,

Simplicidade, Ação Conciliadora, Clareza de Raciocínio,

Espírito de Grupo, Percepção, Sensibilidade,

Persistência, Flexibilidade, Determinação e Criatividade.

Bagagem corporativa – Conhecimento de Negócios

Características Importantes

Principais barreiras...

Cultura, participação,

orgulho, capacitação e

treinamento

Solucionador de Problemas

Capacitação e Treinamento

O que devo priorizar?

Técnicas para Análise de Negócio (BABOK®);

Técnicas em Engenharia de Requisitos;

Técnicas de Análise de Processos.

Como posso obter um diferencial em minha carreira?

Fluência em Línguas (Inglês / Espanhol);

Domínio das técnicas de AN (BABOK®);

Certificação em AN CCBA ® e CBAP® (IIBA®);

Eventos do IIBA-SP e grupo de estudo BABOK®.

www.theiiba.org.br

Certificações em Análise de Negócios

Comprovar experiência em atividades relacionadas a

Análise de Negócios

CBAP®: 5 anos (7500 horas) dentro dos últimos 10 anos

CCBA™: 2,5 anos (3750 horas)

Independe do cargo ou função (ou se exercido como PJ)

Segundo grau completo

21 horas de cursos relacionados a Análise de Negócios

nos últimos 4 anos

2 cartas de referência de chefes, clientes (internos ou

externos) ou CBAP®

Prova em inglês em São Paulo, RJ e Brasília

Como saber mais

Somos uma Comunidade de Prática

Aprendizado;

Networking.

Participe do Google Group: an.br

Eventos do IIBA Capítulo São Paulo:

Palestras mensais

Grupos de estudo de BABOK

Conferência Anual de Análise de Negócio (30/05)

BA Brazil (em São Paulo esse ano)

E-book Gratuíto do Marcelo Neves http://an202.com/2012/03/07/ebook-gratuito-de-analise-de-negocios/

2ª Conferência de AN em SP

30/maio/2012

EMPRESAS PIONEIRAS EM ANÁLISE

DE NEGÓCIOS

São Paulo Chapter

www.iiba.org.br

Últimas considerações

Definir objetivos e metas profissionais;

Procurar conhecer e aproveitar as oportunidades;

Ser diferente dos demais profissionais;

Não faça somente o que é possível, faça mais;

Seja você mesmo e goste de fazer o que você faz;

Seja sincero e mude a sua cultura;

Buscar qualificação;

Aprenda sempre em sua carreira.

Conclusão

Dúvidas?

Contatos:

E-mail: cristiano@iheringer.com.br

Twitter: @chheringer

Blog: www.iheringer.com.br

LinkedIn: Cristiano Heringer

(http://br.linkedin.com/pub/cristiano-heringer/3/374/5a3)