a insercao do twitter nas rotinas produtivas do programa 70 minutos da emissora meio norte bonfim...

Mdias Sociais, Saberes e Representaes Salvador - 13 e 14 de outubro de 2011

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A INSERO DO TWITTER NAS ROTINAS PRODUTIVAS DO PROGRAMA '70

MINUTOS' DA EMISSORA MEIO NORTE

Ana Paula Rocha do Bomfim1

Tamires Ferreira Colho2

Resumo: Este artigo tem a inteno de entender como o programa '70 minutos' e sua

apresentadora apropriam-se da rede social Twitter no seu processo de rotina produtiva.

Buscamos compreender como essa rede de microblogging utilizada para interagir com o

pblico e como a apresentadora se porta diante dessa nova mdia social. A pesquisa tem como

base entrevistas e conceitos de Recuero (2009), entre outros tericos. Percebemos que o

programa supracitado utiliza o Twitter para interagir com o pblico, mas tambm como forma

de difundir no ambiente virtual temticas discutidas em cada edio, tendo em vista

discusses que possam tambm voltar em forma de informao para a apresentadora,

conferindo dinmica ao contedo do programa.

Palavras-chave: Twitter, 70 minutos, Piau.

Abstract: This intention of this article is understanding how the program called '70 minutos'

and its presenter appropriate themselves of Twitter in the process of program's productive

routine. We intend to understand how this microblogging media is used in order to interact

with the program's public and how the presenter behaves in front of this new social media.

The research is based to interviews and concepts of Recuero (2009), moreover other

researchers. We've realized that the aforementioned program uses Twitter to interact to the

public, but it's also used to disseminate in the internet some thematics that were previously

discussed in each program edition, in view of stimulate discussions that can come back like

new information to the program's presenter, bringing dynamics to the program's content.

Keywords: Twitter, 70 minutes, Piau.

Introduo

A internet est influenciando fortemente nos meios de comunicao tradionais e em

suas rotinas de forma que as redes sociais esto ganhando cada vez mais espao nas velhas

1 Docente da Universidade Federal do Piau nos cursos de Direito e Comunicao Social/Jornalismo.

Mestre em Direito das Relaes Internacionais pelo UNICEUB, Especialista em Direito Econmico

pela Universidade Federal da Bahia, Coordenadora do Grupo de Estudos Sobre Pacificao

Social(observatrio da pacificao), Coordenadora do Grupo de Estudos sobre Micro e Pequenas

Empresas (GEMPE), Membro do Grupo de Pesquisa Comunicao, Economia Poltica e Diversidade

(COMUM). E-mail:[email protected]. 2 Estudante de graduao em Comunicao Social/Habilitao em Jornalismo pela Universidade

Federal do Piau com intercmbio na Universidade do Minho (Portugal) para cursar disciplinas de

graduao e mestrado em Cincias da Comunicao; [email protected].


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mdias seja como fonte de notcias, como forma de interagir com o pblico contectado, ou

como estratgia de visibilidade no universo online em decorrncia de um movimento inerente

a Era da Conexo era da conexo (WEINBERGER, 2003), caracterizando-se pela

emergncia da computao ubqua, pervasiva (pervasive computing, permeante,

disseminada) ou senciente (LEMOS, 2004), de sorte que a partir do desenvolviemnto das

novas tecnologias informacionais da comunicao (TIC) e da comunicao mediada por

computador (CMC), vem sendo internalizada nas mais diversas prticas comunicacionais. No

Piau no diferente.

O impacto de tecnologias como o telefone celular, a TV digital e a internet na

sociedade, alm das alteraes que vm causando, com o aumento vertiginoso da

quantidade de informao e o surgimento de comunidades virtuais. A cultura da

atualidade est intimamente ligada idia de interatividade, de interconexo, de

inter-relao entre homens, informaes e imagens dos mais variados gneros. Essa

interconexo diversa e crescente devida, sobretudo, enorme expanso das

tecnologias digitais na ltima dcada (MARTINS, 2008, p.02).

Sem condies de competir com as novas mdias, resta televiso e aos outros meios

de comunicao convergirem midiaticamente para sobreviver em meio a um mundo cada vez

mais virtualizado. Neste sentido, alguns programas televisivos piauienses tm explorado as

novas mdias para atrair pblico e dinamizar seus formatos. Isso sem mencionar o quanto as

redes sociais vm influenciando nas suas rotinas produtivas.

Essa mudana de perfil ocorre em virtude de uma necessidade de se adequar ao novo

modo de vida de uma sociedade com hbitos novos, decorrentes da era em que vivemos, de

sorte que, coadunando com o pensamento de URRY ( apud LEMOS, 2004) esta sociedade exige

uma nova forma de pensar em movimento, complexo, fluido e desterritorializado para que

possa dar conta das pequenas perturbaes no sistema, conseqncia do uso das tecnologias

mveis e das prticas contemporneas de flexibilidade social, tpicas da chamada ps-

modernidade.

Vale ressaltar, que muitas vezes no passa pela cabea dos telespectadores que um

programa que vai ao ar s 19h comece sua produo s 8h da manh. Essa uma das

caractersticas do programa '70 minutos' - que est no ar h trs anos e um dos produtos

jornalsticos de maior destaque na TV Meio Norte, ex-afiliada da Band no Piau. Um dos


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diferenciais que o programa apresenta atualmente a utilizao frequente de redes sociais e,

mais especificamente, do Twitter pela apresentadora antes, durante e depois de ser

apresentado.

Ressaltemos, que o Twitter est crescendo de maneira surpreendente no Piau de

forma que as contas e usurios no se restringem aos grupos de jornalistas e comunicadores

em geral. Diversas comunidades e grupos como os mais diversos objetivos e perfis tm

aderido rede no estado do Piau.

Ao elaborar esse estudo sobre jornalismo e novas mdias, nomeadamente o Twitter

como rede social de destaque, utilizamos pesquisa bibliogrfica e fizemos um estudo de

campo com entrevistas e visitas emissora Meio Norte, acompanhando o processo produtivo

do programa '70 minutos'. Alm disso, observamos as abordagens da apresentadora na sua

conta pessoal da rede de microblogging, para que a partir deste arcabouo metodolgico se

tornasse possvel a consecuo do nosso objetivo final observar como as novas mdias

podem ser utilizadas como instrumento de modernizao pelos programas televisivos, tendo

como base o programa 70 minutos da Rede Meio Norte.

Contextualizando a rotina produtiva do programa '70 minutos'

Apresentado pela jornalista Maia Veloso, a revista eletrnica tem uma reprter

exclusiva, uma pauteira na parte da manh e uma produtora na parte da tarde. O '70 minutos'

tem uma rotina prpria e diferencia-se de outros programas jornalsticos no cenrio piauiense.

Uma de suas peculiaridades a forma como ele diversifica sua programao ao longo da

semana: s segundas-feiras exibido um programa mais leve, s teras e quintas h uma

tematizao voltada para as reas de Direito e Cidadania, s quartas-feiras exibido o quadro

'Viva Melhor' sobre sade e qualidade de vida, e finalmente, s sextas h um quadro

direcionado rea de Moda. preciso ressaltar que os programas de quinta-feira, mais

especificamente, trazem perguntas e respostas sobre Direito Previdencirio e Direito

Trabalhista.


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H uma mdia de trs pautas e dois entrevistados por edio do '70 minutos', cuja

durao de 1h30. Ao total, cerca de sete matrias so transmitidas por programa. Uma

entrevista feita exclusivamente pela apresentadora e a outra dividida entre Maia Veloso e e

Arimata Carvalho, editor chefe do jornal impresso do grupo Meio Norte. No entanto, a

participao do editor no ocorre nos programas jurdicos de teras e quintas.

A produtora do programa, Leila Sousa, chega redao da TV s 15h e s deixa os

bastidores do programa aps a montagem e veiculao de cada edio, por volta de 20h10.

Ela analisa o que a pauteira Lia Formiga deixou entre 8h e 12h da manh, observa o que pode

ser reprisado do programa 'Agora' - que exibe contedo jornalstico no horrio de meio dia -,

assiste e enxuga as matrias que podem ser aproveitadas. Leila, no processo de edio das

matrias, faz as cabeas, espelhos e encaixa a ltima matria feita pela reprter do programa,

Mnica Freitas, que chega por volta de 16h30 a 17h na redao. Enquanto as matrias

reprisadas so exibidas no comeo do programa, as mais recentes so editadas na ilha da

redao.

Maia Veloso chega TV Meio Norte s 16h30 para conferir cabeas e matrias,

corrigir e montar escaladas, editar e assistir reportagens, alm de ajudar na montagem dos

espelhos. A mdia de tempo das matrias do '70 minutos' fica em torno de dois minutos e

meio, exceto no caso de matrias especiais e das produzidas pela jornalista Cinthia Lages - as

quais podem chegar a trs minutos e meio ou quatro minutos.

Quanto participao do pblico, Maia Veloso afirma que o programa chega a

receber cerca de 1000 mensagens no celular da redao em uma noite. A interao tambm se

d atravs da conta de Twitter da prpria apresentadora.

No programa, alm da abordagem de temas pontuais e factuais, tambm h a insero

de uma "frase do dia", escolhida por Arimata Carvalho, que pode ser uma repercusso de

algo a nvel local ou nacional. A frase debatida no '70 minutos' e prioriza assuntos ligados

ao Piau.

De acordo com a apresentadora, a interao entre a equipe - coordenada por Shirley

Evangelista - boa. A experincia do grupo que compe o programa provavelmente um dos


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fatores que contribuem para essa interao: Leila est h 1 ano e 8 meses na emissora, Lia

Formiga trabalha h seis anos na Meio Norte, Maia tem mais de 20 anos de jornalismo.

O fato de, recentemente, a emissora ter se desvinculado de uma rede nacional para

arriscar na audincia com uma programao exclusivamente local tambm influencia na

qualidade dos produtos, por conta da sobrecarga dos editores - so cinco profissionais

editando pela manh e cinco pela tarde. Os responsveis pelo '70 minutos' reclamam que os

profissionais da produo do programa durante a manh no tm o comprometimento que

deveriam com o programa.

comum, durante o acompanhamento da produo do programa, ouvirmos expresses

tais como "cabea vaga", "vou botar essa matria s se sobrar tempo", "deixei ela [matria] de

standby" - e isso mostra como a troca de palpites entre produtora e apresentadora se d de

maneira constante. Os releases muitas vezes adiantam sugestes de pauta para ser exploradas

no dia seguinte. Nos programas de Direito e Cidadania h o agendamento prvio de

entrevistas e as pautas so construidas a partir de uma demanda que certamente atende o

Direito Informao em todas as suas vertentes: direito de informar, o direito de ser

informado e o direito de acesso a informao, uma vez que se alia o interesse pblico com o

interesse do pblico.

Considerando os 15 minutos de break, os 55 minutos restantes precisam ser

distribudos em trs blocos - o que geralmente no cumprido risca em termos de tempo e

organizao. O terceiro bloco geralmente serve apenas para a despedida da apresentadora.

Maia Veloso confessa que, aps 25 anos, est desestimulada porque sabe que h peas

no jogo que no pode mexer, por conta de interesses corporativos, interferncias da direo

geral e a modelagem do programa, de sorte que nem sempre, o interesse pblico e o interesse

do pblico, que podem ser percebidos pelos acontecimentos do dia a dia e claramente

demonstrados no Twitter, e-mail e outros meios de contato com a produo do programa.

"No existe mais o profissional que s jornalista. Ele tem que pensar na viabilidade

comercial para se manter na grade" (ENTREVISTA COM MAIA VELOSO, 2011).


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O '70 minutos' um resumo aprofundado, atualizado dos fatos do dia. O espelho

sempre um "pr-espelho", porque sempre tem alteraes, encaixes de entrevistas, mudanas

de ltima hora - caractersticas tpicas de um programa ao vivo. Cada integrante da produo

tem uma cpia do espelho e informado sobre qualquer mudana - desde o operador de

teleprompter, a pessoa que coloca os crditos, at o diretor de imagens. So trs cmeras para

realizar o programa.

Entre as curiosidades do programa esto a reflexo ao final do programa de sexta-feira

para a semana no terminar "pesada", o fato de toda a redao disputar um celular para

participao popular (existe uma pessoa cuja funo apagar as mensagens nos intervalos dos

programas), a pesquisa que feita at mesmo em sites da concorrncia para trazer notcias

quentes de ltima hora para o programa, a mdia de cinco modificaes no script por dia, a

interferncia da apresentadora at mesmo sobre como fechar a cmera nos entrevistados e o

enquadramento.

Twitter: informao, dinmica e interao no programa

A ideia que o '70 minutos' pretende passar ao pblico telespectador de um programa

que atende a uma nova tendncia de trazer um contedo diversificado, segmentado. Isso , em

grande parte, reflexo da internet, que influenciou os outros meios de comunicao,

dinamizando as propostas de contedo e o ritmo de leitura do pblico. A TV passou por

modificaes e est otimizando aspectos como tempo e estrutura de convergncia.

Navegar na internet para conseguir informaes quentes imprescindvel para

configurar o programa enquanto o "resumo" a que ele se prope. necessrio o contato com

jornalistas do portal e blogueiros que so jornalistas da casa, para aproveitar as ltimas

notcias e levar ao ar um programa atualizado.

O microblog Twitter, especialmente, a rede social mais utilizada pela equipe do

programa. De acordo com Trsel (2008), microblog pode ser definido como:


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Microblog um formato de publicao de contedo que rene caractersticas de

weblog e rede social. Assim como os weblogs ou blogs , o contedo

organizado segundo uma ordem cronolgica decrescente, com o material mais

recente no topo. O assunto das atualizaes focado em geral no cotidiano de uma

pessoa fsica, mas muitas empresas passaram a usar esse tipo de plataforma de

comunicao para distribuir mais rapidamente notcias importantes a respeito de

seus produtos e servios.

O fenmeno dos microblogs est inextricavelmente ligado aos dos weblogs,

podendo ser entendido como um novo formato desse tipo de publicao na Web.

Conforme RECUERO (2003a), os blogs se caracterizam pelo microcontedo (blocos

de textos curtos ou apenas um arquivo de multimdia, denominados posts),

atualizao freqente (em geral, diria) e por serem pessoais (o autor de um post

conhecido dos leitores e segue um estilo de redao subjetivo, que o diferencia de

outros autores do mesmo blog ou de outros blogs). Os microblogs compartilham

essas caractersticas, com a diferena de que a publicao apresenta uma freqncia

de vrias atualizaes por hora, assemelhando-se em alguns casos a uma narrativa

minuto-a-minuto ou ao vivo da rotina diria e de eventos dos quais o autor participa.

Assim, pode-se propor que os microblogs tm como caracterstica diferencial em

relao aos blogs a atualizao constante. O contedo, por outro lado, em geral

limitado a 140 caracteres pelas prprias ferramentas de publicao, enquanto os

posts em um blog, embora sejam em geral menores do que textos publicados na

imprensa, tm extenso livre. O microcontedo torna-se nanocontedo. A

pessoalidade dos blogs se mantm nos microblogs (TRSEL, 2008, p.02).

A apresentadora do '70 minutos' usuria assdua de sua conta na rede de

microblogging e utiliza o Twitter pessoalmente e, sobretudo, como ferramenta de trabalho.

O funcionamento do Twitter a proposta follow (em ingls, seguir), ao utilizar a

ferramenta o internauta segue outros usurios e tambm pode ser seguido pelos

demais. O processo de postar mensagens conhecido pelos atores como o ato de

twittar. As atualizaes ficam no perfil do usurio, e tambm so enviadas a

outros usurios que acompanham as atualizaes do primeiro. O usurio constri

sua pgina a partir dos tweets dos demais, isto , de quais usurios partiro as

mensagens que constaro na sua pgina inicial. Em cada mensagem (tweet) existe

ainda um mecanismo de resposta, o reply (replicar). Quando responde a um tweet,

o usurio envia uma mensagem ser iniciada com o sinal grfico @, smbolo de

arroba utilizado na internet como indicao de lugar ou domnio.

A ferramenta oferece ainda a capacidade de agregar vdeos e fotos ao contedo

postado. Uma ferramenta adjacente como o twitpic ou tweetphoto oferece o atrativo

de disponibilizar postagens pela web ou celular (MESQUITA, 2011, p.09)


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Concordamos com MATTOS (2009, p.57) quando ele fala que as mudanas

decorrentes das novas tecnologias tm exercido impacto muito maior nas emissoras de

televiso do que sobre outras mdias tradicionais.

Maia Veloso mostra alguns tweets no ar durante o programa ao vivo e recebe

perguntas tanto via e-mail do programa como atravs de telespectadores que se deslocam at a

emissora. Veloso diz que preciso valorizar a participao do pblico e que tenta sempre

fazer uma mdia entre 10 e 15 perguntas do pblico durante o programa, para fazer sentido a

oportunidade de abertura para participao popular.

Em sntese, as novas tecnologias que esto disposio das mdias e dos jornalistas

tm contribudo para modificar o modus operandi dos reprteres, que passaram a

usar cada vez mais os recursos da informtica no apenas na captao dos dados,

mas tambm na forma de apresent-los para a transmisso (MATTOS, 2009, p.63).

[...] a tendncia aponta para a prtica de um jornalismo mais interativo, participativo

e comunitrio. (idem, p.66).

comum acompanhar a leitura de postagens no Twitter sobre os assuntos mais

pautados no programa, aps alguma provocao estratgica da jornalista na rede o que ela

geralmente faz durante a fala de algum entrevistado ou mesmo nos intervalos do programa.

Em 19 de julho ela postou: Hoje no 70 Minutos Direito e Cidadania, Rede MN, vamos

debater a Reforma da Previdncia. Deixe sua participao aqui!.

O feedback do pblico em relao ao programa alto, principalmente atravs da

internet. As pessoas querem sempre sugerir pautas, fazem perguntas pelo Twitter da

apresentadora. "Se eu quiser fazer um programa todo pautado no Twitter e no Facebook,

principalmente no Twitter, eu tenho como fazer" (ENTREVISTA COM MAIA VELOSO,

2011).

Observamos, por exemplo, que o Twitter parece ter um papel mais forte na difuso

de informaes (mais rpido, maior feedback, etc.) que o Orkut. Talvez porque

tenhamos mais ateno concentrada no Twitter, talvez porque a estrutura da

ferramenta proporcione um feedback mais rpido. Minha hiptese que a

apropriao da ferramenta que influencia essa difuso e como a ferramenta

apropriada tambm a partir de sua limitao tcnica, um influencia o outro. Assim,


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como o Twitter tem uma maior expectativa de simultaneidade nas trocas, bem como

uma iluso de "ltimo minuto" para a informao divulgada, pode concentrar mais

ateno e credibilidade (valores informacionais) enquanto o Orkut teria um foco

mais social. (RECUERO, 2009, n.p.)

A apresentadora costuma pedir ideias no Twitter, sugestes de fontes e alimenta essa

interao com o pblico, de forma a facilitar a participao popular. Dessa forma, a rede de

microblogging configura-se como um canal de participao do telespectador que muitas

vezes tambm internauta , mas tambm uma estratgia de pautar o programa na rede social

supracitada estimulando o pblico a conferir as edies do '70 minutos' e a sentir-se parte

ativa no processo de produo dele e de visibilizar Maia Veloso no meio online.

A televiso,nas ltimas dcadas, buscou o caminho da experimentao no uso das

novas tecnologias, seja atravs de uma reestruturao tecnolgica com o uso da

edio no-linear, por exemplo, seja pela necessidade de aderncia a internet, a um

novo modelo de comunicar. Ao fazer uso das potencialidades da rede, a televiso

adota estratgias para manter sua liderana sobre as outras mdias. Sob a tica

mercadolgica, novas prticas comunicativas tiveram que ser incorporadas pelos

canais de televiso e presena na web (MESQUITA, 2011, p.05)

Um ponto interessante a ser ressaltado a sobriedade dos comentrios da

apresentadora do '70 minutos'. Aqueles que acompanham a jornalista em seu microblog

dificilmente presenciam uma discusso gratuita de sua parte na internet, ou qualquer tipo de

palavreado de baixo calo.

A hashtag #70minutos utilizada pela apresentadora como forma de estimular

discusses online de temticas abordadas no programa e, simultaneamente, permite reunir

facilmente comentrios a respeito dos assuntos sugeridos quando eles tambm acompanham a

hashtag. Assim, a apresentadora no precisa ficar procurando em vrias pginas para

conseguir vrios depoimentos via Twitter e compartilh-los atravs da televiso. Participe da

hashtag do 70 minutos, hje durante o programa Direito e CIdadania: Mande aqui sua msg

p/ #70MinutosEntrevista (TWITTER DE MAIA VELOSO em 18 de agosto).


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O Twitter tambm um espao que Maia Veloso encontra para fazer comentrios

sobre notcias importantes ou bastante repercutidas, alm de crticas sociais. Um exemplo a

postagem do dia 24 de agosto de 2011, quando ela coloca: Falta muita criana ainda ser

vacina da contra polio e sarampo em The. Q descuido de muitos pais e responsveis.

Alm disso, possvel perceber que o Twitter uma importante ferramenta da

apresentadora na busca de fontes, entrevistas e pautas. No difcil encontrar no Twitter uma

solicitao de informao ou algum contato para realizao de matrias destinadas ao

programa.

Consideraes Finais

O Twitter est sendo bastante explorado enquanto ferramenta na rotina de produo

jornalstica de alguns programas piauienses. No caso do '70 minutos', ele no limita-se a

buscar fontes e informaes ou mesmo a divulgar contedo do programa disponvel no site da

empresa de comunicao Meio Norte. A rede de microblogging usada para estimular o

feedback dos telespectadores por meio de participao via tweets (postagens no Twitter) o

que tambm dinamiza o programa, que passa a contar com participao do pblico ao vivo

sem custos.

A partir de provocaes, sondagens, perguntas etc, a jornalista Maia Veloso introduz

aos poucos uma cultura de maior participao dos telespectadores, at porque se a televiso

no se reinventar e apropriar-se das vantagens de convergncia e interao que a internet e

suas redes oferecem, fica complicado pensar em uma concorrncia de meios diferentes.

A postura da apresentadora do programa demonstra sensatez. Ela mostra ter

conscincia de como o Twitter faz parte de seu trabalho e de como cada pessoa pblica tem

uma imagem a zelar, sobretudo nas redes sociais. Dessa forma, Maia Veloso utiliza sua conta

no microblog para fins pessoais, mas sem esquecer-se de que ele visto, sobretudo, por quem

a conhece profissionalmente. Ela no autora de polmicas, mas sim veicula temas polmicos

em seu programa e pede as opinies dos telespectadores internautas via Twitter.


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O Twitter tambm uma forma de a apresentadora do programa divulgar-se

estrategicamente, j que a interao no feita em uma conta institucional ou vinculada

diretamente ao programa, mas sim em sua conta pessoal. Mas para medir quem ganha mais

com essa juno se a interao do programa potencializada pelo Twitter da apresentadora,

j que uma jornalista bastante conhecida no estado, ou se a popularidade do programa que

confere a Maia Veloso maior visibilidade junto a seu pblico s outras pesquisas podero

responder.

Referncias

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Acesso em Ago. 2011.

MARTINS, G. L. Mdia e Tecnologias da Comunicao: A situao do ciberjornalismo.

Trabalho apresentado no 11 Encontro Nacional de Professores de Jornalismo (FNPJ). So

Paulo: 2008. Disponvel em:

. Acesso em Jun. 2011.

MATTOS, S. O contexto miditico. Salvador: Instituto Geogrfico e Histrico da Bahia,

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MESQUITA, F. Televiso e twitter: Apropriaes e convergncia miditica. XVI Congresso

de Cincias da Comunicao na Regio Sudeste. So Paulo: Intercom, 2011. Disponvel em:

. Acesso em Ago. 2011.

RECUERO, R. Redes Sociais na Internet e Difuso de Informaes. In: Social Media, Julho,

2009. Disponvel em:

. Acesso em: 15 Jan. 2010.

TRSEL, M. O uso do microblog como ferramenta de interao da imprensa televisiva

com o pblico. VI Encontro Nacional de Pesquisadores em Jornalismo. So Paulo: SBPJor,

2008. Disponvel em:

.

Acesso em Ago. 2011.


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WEINBERGER, D., Why Open Spectrum Matters. The end of the broadcast nation., in

http://www.evident.com , 2003. Acesso em Ago. 2011.

a insercao do twitter nas rotinas produtivas do programa 70 minutos da emissora meio norte bonfim...

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