a anÁlise da logÍstica e cadeia de suprimentos sob …
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A ANÁLISE DA LOGÍSTICA E CADEIA
DE SUPRIMENTOS SOB AS LENTES DO
MODELO VRIO: UMA PESQUISA
BIBLIOMÉTRICA.
Geraldo Cardoso de Oliveira Neto (UNINOVE)
Dirceu da Silva (UNINOVE)
A gestão da logística e da cadeia de suprimentos nos últimos anos tem
se mostrado relevante no campo da estratégia organizacional devido à
possibilidade de impulsionar vantagem competitiva e melhorar o
desempenho da firma. Diversos autores e profissionais com
experiência de mercado fundamentam a estratégia na visão baseada
em recursos, permitindo empregar os recursos logísticos valiosos,
raros, inimitáveis e de maneira organizada (VRIO) a fim de gerar
lucratividade e melhorar a capacidade central, aspecto intrínseco às
rotinas operacionais. O conjunto de recursos e as capacidades centrais
devem ser coordenados de modo a determinar um nível particular de
desempenho nas atividades gerando especialidade nessas, denominada
de competência. O objetivo desse estudo é buscar por meio de revisão
bibliométrica artigos que relacionam a gestão logística/gestão da
cadeia de suprimentos com o modelo VRIO, permitindo classificar os
recursos utilizados e avaliar se o recurso ou conjunto de recursos
elencados impulsiona novas capacidades para melhoria do
desempenho da logística e maior vantagem competitiva. Para tanto,
foram analisados 68 artigos científicos nacionais e internacionais
relevantes para a administração e Engenharia de Produção. Diante
disso, investigou-se: Quantos artigos relacionam a gestão
logística/gestão da cadeia de suprimentos com os conceitos de VRIO?
Qual a classificação dos recursos utilizados por artigo? Se o recurso
ou conjunto de recursos elencados impulsiona novas capacidades
centrais para melhoria do desempenho da logística e maior vantagem
competitiva. Em relação à metodologia, tratou-se de um estudo de
análise bibliométrica, que se destinou a quantificar e analisar a
produção científica do tema em questão, utilizando-se também da
abordagem quantitativa, além da estatística descritiva. Os resultados
mostraram uma área que vem evoluindo em números de artigos
publicados e que se caracteriza por estar baseada em teorias
consolidadas. Constatou-se que a maioria das referências investigadas
na pesquisa é dos anos de 2009 a 2011.
Palavras-chaves: Logística, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos,
Recursos Logísticos, VRIO
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
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1. Introdução
Segundo Stank et al. (2005) e Blackhurst et al. (2009) a ênfase principal do gerenciamento da
cadeia de suprimentos é a criação de vantagem competitiva frente a concorrência,
principalmente porque as organizações competem entre cadeias de suprimentos. Segundo
Barney (1991) as organizações, na busca de vantagem competitiva visam desenvolver e
elencar recursos valiosos, raros, inimitáveis e de maneira organizada (VRIO) para melhorar o
desempenho da organização.
O objetivo geral desse estudo é buscar por meio de revisão bibliométrica artigos que
relacionam a gestão logística/gestão da cadeia de suprimentos com o modelo VRIO,
permitindo classificar os recursos utilizados e avaliar se o recurso ou conjunto de recursos
elencados impulsiona novas capacidades para melhoria do desempenho da logística e maior
vantagem competitiva.
Entende-se a logística e a cadeia de suprimentos como capacidade imprescindível para o
fornecimento de produtos e serviços, visando à disponibilidade de produtos para os clientes,
no tempo certo e no local desejado. Conforme Stalk et al. (1992) as capacidades centrais são
forças mais de base. Segundo Gammelgaard e Larson (2001) a capacidade logística para o
fornecimento envolve um conjunto de recursos: ativos fixos, conhecimento, tecnologias,
rotinas e as habilidades das pessoas. Bower e Hout (1992) e Daugherty e Pittman (1995)
relatam que a capacidade logística deve utilizar o tempo como vantagem competitiva.
2. Método de pesquisa
O método de pesquisa utilizado consiste na análise bibliométrica a fim de quantificar a
produção científica sobre o tema (COOPER; LINDSAY, 1998).
O problema de pesquisa consiste em avaliar: Quantos artigos relacionam a gestão
logística/gestão da cadeia de suprimentos com os conceitos de VRIO? Qual a classificação
dos recursos utilizados por artigo? Se o recurso ou conjunto de recursos elencados impulsiona
novas capacidades centrais para melhoria do desempenho da logística e maior vantagem
competitiva.
O levantamento de artigos científicos até 2011 sobre a temática foi realizada por meio de três
bases de dados: Compendex; Websco e Proquest. As palavras chave utilizadas foram:
logística e recurso raro, logística e recurso inimitável, logística e recurso valioso, gestão da
cadeia de suprimentos e recurso raro, gestão da cadeia de suprimentos e recurso inimitável,
gestão da cadeia de suprimentos e recurso valioso, logistcs scarce resources, logistcs
inimitable resources, logistcs valuable resources, supply chain management scarce resources,
supply chain management inimitable resources, supply chain management valuable
resources, logistcs rare resources, logistcs inimitability resources, logistcs value
resources,supply chain management rare resources, supply chain management inimitability
resources, supply chain management value resources, logistcs rareness resources e supply
chain management rareness resources.
Foram analisados 79 artigos científicos nacionais e internacionais relevantes para a
administração e Engenharia de Produção classificado pela listagem Qualis entre A1 e B5 pela
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal no Nível Superior (Capes). O critério utilizado
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para a seleção dos artigos foi baseado na ocorrência das terminologias empregadas para
identificar as abordagens apresentadas no texto. Os artigos foram analisados em sua totalidade
porque em muitos casos os autores não mencionaram a classificação sob a ótica do VRIO no
resumo ou nas palavras-chave exigindo leitura cautelosa.
Constatou-se (Figura 1) que as publicações iniciaram com Barney (1991), em 2009 foi
capturado 13 publicações, já em 2010 foram localizados 15 publicações e em 2011, 16
artigos.
Publicação por ano
1615
13
4
8
1
44
34
1111111
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
1991
1992
1994
1997
1998
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Figura 1 – Publicações por ano
3 Revisão da literatura
3.1 A gestão logística e gestão da cadeia de suprimentos no campo da estratégia
O desenvolvimento da estratégia para excelência em logística e em cadeia de suprimentos
para o melhor desempenho em relação ao nível de serviço aos clientes e vantagem
competitiva frente à concorrência não é de posicionamento, cada formulação apresenta suas
características próprias, mesmo sendo empresas do mesmo segmento ou que movimenta
mesma tipologia de carga. Desta forma, é preciso elencar as capacidades centrais que consiste
nas forças mais de base que abrangem toda a cadeia de suprimentos (Stalk et al., 1992).
Portanto, adota-se a visão baseada em recursos para o desenvolvimento da estratégia.
Segundo Barney (1991) as atividades funcionais são derivadas de recursos que podem ser
desenvolvidos para um maior ou menor grau de efetividade, dependendo do ajuste em
detrimento a formulação da estratégia. Barney (1991) complementa que as organizações
buscam desenvolver e elencar recursos (i) valiosos, que tenha poder de capacitar à
organização frente às necessidades de mercado; (ii) raros, que não esteja disponível aos
concorrentes; (iii) inimitáveis, “se os concorrentes não conseguirem copiar perfeitamente”
(Barney, 1986b e Peteraf, 1993) e (iv) Organizar os recursos por meio de gestão e diretrizes,
sistemas e procedimentos da empresa para dar suporte à escolha de recursos. Priem e Butler
(2001) mencionam que os recursos VRIO para impulsionar vantagem competitiva devem ser
combinados.
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3.2 Definição de recursos logísticos
Nessa pesquisa levantaram-se cinco categorias:
- Recursos físicos - Penrose (1959) menciona sobre o recurso físico, que consiste em ativos
tangíveis, como prédios, equipamentos, terra e recursos naturais e matéria primas. Conforme
Closs e Thompson (1992) os recursos físicos da logística compõem a infraestrutura
organizacional, que incluem: instalações de produção e distribuição, equipamentos para
movimentação e gestão dos estoques e inventário;
- Recursos humanos – consistem nas diversas classes de empregados de uma empresa
envolvidos na operação, compostos das equipes técnica e gerencial da empresa (Penrose,
1959);
- Recursos organizacionais – (a) Conhecimentos, habilidades e experiências tácitas das
pessoas para gestão e operação; (b) Procedimentos e sistemas tangíveis e intangíveis; (c)
Valores e cultura intangível desenvolvido ao longo do tempo pelos fundadores e (d) Redes de
relacionamentos de pessoas da empresa com fornecedores, clientes, governo e consultores
(Mills et al. 2002);
- Recursos financeiros - é necessário recursos financeiros para construir a infra-estrutura
logística, contratação de pessoal operacional e de gestão (Speh e Novack, 1995);
- Recursos tecnológicos - definidos como sistemas que ajudam em um melhor desempenho do
processo, tais como: máquinas e equipamentos digitais de ultima geração, softwares, dentre
outros (Ballou, 2009).
Para a gestão de materiais e logística é preciso o gerenciamento dos recursos que incluem
todas as decisões no processo de alocar e gerenciar estrutura, infraestrutura (Rinehart e
Ragatz, 1996).
4 Análise dos dados
Os artigos foram separados conforme a classificação do recurso utilizado para facilitar o
desenvolvimento dos gráficos e tabelas para a apresentação dos resultados. A Figura 2 mostra
que 47 artigos avaliados mencionam sobre recursos organizacionais, 15 relatam sobre
recursos tecnológicos, 8 sobre recursos humanos, 5 sobre recursos físicos e 4 sobre recursos
financeiros.
47
59%
15
19%8
10% 5 6% 4 5%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
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Recursos da Logística
Figura 2 – Recursos da Logística em relação ao VRIO
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Foram localizados 47 artigos, representando 59% (Tabela 1 e 2 e Figura 3) que relacionam
recursos organizacionais logísticos ao conceito VRIO, que consideram a gestão da cadeia de
suprimentos, gestão operacional, gestão logística, conhecimento compartilhado, parceria,
terceirização de serviços logísticos e relacionamento interorganizacional como recursos raros,
valiosos e inimitáveis para a organização impulsionando melhor desempenho e vantagem
competitiva para a empresa.
12
26%
11
23%
7
15%
5
11%
3
6%
7
15%2
4%0
2
4
6
8
10
12
Ge
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Ca
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Recursos da Logística
Figura 3 – Recursos Organizacionais Logísticos em relação ao VRIO
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Tabela 1 – Relacionamento de recursos organizacionais logísticos ao conceito VRIO.
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Tabela 2 – Relacionamento de recursos organizacionais logísticos ao conceito VRIO.
Foram encontrados na literatura 15 artigos (Figura 4 e Tabela 3), com percentual de 22% do
total de artigos analisados, que relacionam recursos tecnológicos utilizados na gestão logística
e gestão da cadeia de suprimentos com os conceitos VRIO demonstrando a oportunidade de
impulsionar vantagem competitiva e melhorar o desempenho da firma.
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8
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60%
2
13%1
7%
1
7%
1
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1
7%0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
TI E-sourcing ERP Gestão de
TI
EDI E-business
Recursos Tecnológicos
Figura 4 – Recursos Tecnológicos Logísticos em relação ao VRIO.
Tabela 3 - Recursos Tecnológicos Logísticos em relação ao VRIO.
Foram localizados na literatura 8 artigos (Figura 5 e Tabela 4), com percentual de 11% do
total de artigos analisados, que mencionam que os recursos humanos são recursos valiosos,
raros e inimitáveis para impulsionar vantagem competitiva e melhorar o desempenho da
firma.
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9
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50%
2
25%
2
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0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Ges
tão
de
Rec
urso
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Hum
anos
Exp
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no
mer
cado
Cap
ital
inte
lect
ual
Recursos Humanos
Figura 5 – Recursos Humanos Logísticos em relação ao VRIO
Tabela 4 – Recursos Humanos Logísticos em relação ao VRIO.
Foram encontrados 5 artigos (Figura 6 e Tabela 5), com percentual de 6% do total, que
relatam que os recursos físicos são recursos valiosos, raros e inimitáveis para impulsionar
vantagem competitiva e melhorar o desempenho da firma.
Figura 6 – Recursos Físicos Logísticos em relação ao VRIO
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Tabela 5 – Recursos Físicos Logísticos em relação ao VRIO
Foram encontrados 4 artigos (Figura 7 e Tabela 5), com percentual de 5% do total, que
relatam que os recursos financeiros são recursos valiosos, raros e inimitáveis para impulsionar
vantagem competitiva e melhorar o desempenho da firma .Conforme Speh e Novack (1995) é
necessário recursos financeiros para construir a infraestrutura logística, contratação de pessoal
operacional e de gestão.
2
50%
2
50%
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1,4
1,6
1,8
2
Inve
stim
ento
em e
stru
tura
logí
stic
a
Lucr
ativ
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e
Recursos Financeiros
Figura 7 – Recursos Financeiros Logísticos em relação ao VRIO
Tabela 5 – Recursos Financeiros Logísticos em relação ao VRIO
6 Conclusões
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Desta forma foram analisados 79 artigos científicos nacionais e internacionais
relevantes para a administração e Engenharia de Produção que relacionam a gestão
logística/gestão da cadeia de suprimentos com os conceitos de VRIO.
Desses, 47 artigos avaliados mencionam sobre recursos organizacionais, 15 relatam
sobre recursos tecnológicos, 8 sobre recursos humanos, 5 sobre recursos físicos e 4 sobre
recursos financeiros. Também constatou que geralmente o recurso ou conjunto de recursos
elencados impulsiona novas capacidades centrais para melhoria do desempenho da logística e
maior vantagem competitiva, relatado pelos autores pesquisados.
Sendo assim, mostra-se uma área que vem evoluindo em números de artigos
publicados e que se caracteriza por estar baseada em teorias consolidadas. Constatou-se que a
maioria das referências investigadas na pesquisa é dos anos de 2009 a 2011.
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