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Gesto Estratgica Empresarial

FORMULAO e OPERACIONALIZAOProf. Silvio Lummertz Silva, MsC.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

o modelo de decises de uma empresa que determina e revela seus objetivos, propsitos ou metas, produz as principais polticas e planos para atingir essas metas e define o escopo de negcios que ir adotar. Que tipo de organizao econmica e humana ela ou pretende ser e a natureza da contribuio econmica ou no-econmica que ela pretende fazer para seus acionistas, funcionrios, clientes e comunidade.

ESTRATGIA CORPORATIVA

Declarao concisa de estratgia: caracteriza a linha de produtos oferecida ou planejada pela empresa, os mercados e segmentos de mercado para os quais os produtos so ou sero criados e os canais atravs dos quais esses mercados sero alcanados.

A estratgia corporativa um processo organizacional, de muitas formas inseparvel da estrutura, do comportamento e da cultura da empresa onde ocorre. Aspectos: Formulao e Implementao.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

Formulao: identificao de oportunidades e ameaas no ambiente da companhia e incluso de algumas estimativas ou riscos para as alternativas discernveis. Valores pessoais, aspiraes e ideais podem e devem influenciar a escolha final de objetivos. O que os executivos da empresa querem fazer deve ser considerado em uma deciso estratgica.

ESTRATGIA CORPORATIVA

Implementao: uma estrutura organizacional apropriada para o desempenho eficiente das tarefas exigidas deve ser posta em prtica pelos sistemas de informao e relacionamentos, permitindo uma coordenao das atividades. O papel de liderana pessoal importante e algumas vezes decisivo para a realizao da estratgia.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

A escolha de uma estratgia apropriada para uma empresa comea na identificao de oportunidades e riscos em seu ambiente.

O ambiente de uma organizao de negcios o modelo de todas as condies e influncias externas que afetam sua vida e seu desenvolvimento.

So influncias ambientais relevantes para a estratgia:

Tecnologia gera rapidez e aumenta o alcance.

Ecologia nunca a natureza foi to decisiva.

Economia s lembrar os derivativos.

Segmento conhecer muito pode deformar a viso.

Sociedade os minoritrios so maiores.

Poltica o bolivarianismo e o bushismo.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

O primeiro passo para validar uma possvel escolha entre vrias oportunidades determinar se a organizao tem capacidade para lev-la ao sucesso. A capacidade de uma organizao sua aptido demonstrada e potencial, para atingir, apesar das circunstncias opostas ou da concorrncia, o que quer que tenha se proposto a fazer.

As foras de uma empresa constituem um recurso para o crescimento e diversificao e resultam primariamente da experincia de fabricar e comercializar uma linha de mercadorias ou de prestar um servio.

ESTRATGIA CORPORATIVA

A competncia caracterstica de uma organizao mais do que aquilo que ela pode fazer; aquilo que ela pode fazer particularmente bem.

As qualificaes de uma organizao eficiente no desempenho de suas tarefas de longo prazo passam a ser dadas como certas e consideradas rotineiras como o fornecimento contnuo de servios de primeira classe.

O esforo para encontrar ou criar competncias realmente diferenciada pode ser a verdadeira chave para o sucesso de uma empresa ou mesmo para seu desenvolvimento futuro.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

A forma de estreitar o leque de alternativas, ampliado pela identificao imaginativa de novas possibilidades, combinar oportunidade e competncia, depois de identificar acuradamente e avaliar a importncia futura de cada uma. essa combinao que estabelece a misso econmica de uma empresa e sua posio no ambiente.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

Em todas as empresas, a forma de combinar competncia diferenciada, recursos e valores organizacionais deve ser nica. As diferenas entre empresas so to numerosas quanto as diferenas entre pessoas. As combinaes de oportunidades para as quais podemos aplicar competncias diferenciadas, recursos e valores so igualmente numerosas. Pensar em como fazer uma combinao efetiva menos recompensador do que fazer a combinao.

Formulao e Operao Estratgica

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Formulao e Operao Estratgica

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ESTRATGIAS PARA MUDANA

Definies teis: Estratgia o padro ou plano que integra as principais

metas, polticas e seqncias de ao da organizao

em um todo coeso.

As metas (ou objetivos) estabelecem o que vai ser

atingido e quando os resultados devem ser obtidos, mas

no estabelecem como os resultados devem ser

atingidos.

As polticas so regras ou diretrizes que expressam os

limites dentro dos quais a ao deve ocorrer.

Os programas especificam a seqncia de aes passo

a passo, necessria para atingir os principais objetivos

ESTRATGIAS PARA MUDANA

Definies teis: As decises estratgicas so aquelas que

determinam a direo geral de um empreendimento e

sua viabilidade final luz das mudanas que podem

ocorrer no ambiente.

A diferena entre estratgia e ttica est na escala de

ao ou na perspectiva do lder.

As tticas podem ocorrer em qualquer nvel. Elas so o

realinhamento de ao-interao de curta durao. A

estratgia define uma base contnua para ordenar

estas adaptaes.

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ESTRATGIAS PARA MUDANA

Critrios para uma Estratgia Eficaz: Objetivos claros, decisivos;

Manter a iniciativa;

Concentrao;

Flexibilidade;

Liderana coordenada e comprometida;

Surpresa;

Segurana.

REVENDO

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DECLARAES de MISSO da BEN & JERRYs Ice Cream

Misso do Produto: Fazer, distribuir e vender sorvetes e misturas deliciosas, totalmente

naturais e da mais alta qualidade, sempre com o compromisso de incorporar ingredientes saudveis e naturais e promover prticas de negcios que respeitem o planeta e o meio ambiente.

Misso Econmica: Operar a companhia em base financeira sustentvel, com

crescimento lucrativo, incrementado valor para nossos stakeholders e expandindo oportunidades de desenvolvimento e evoluo de carreira para nossos funcionrios.

Misso Social: Operar a companhia de modo a reconhecer ativamente o papel

central que os negcios desempenham na sociedade, promovendo maneiras inovadoras de melhorar a qualidade de vida em termos locais, nacionais e internacionais.

ESTRATGIA CORPORATIVA ou de UNIDADE de NEGCIOS

Vantagem competitiva acontece quando uma empresa possui capacidade melhor do que o concorrente para atender o cliente. a diferena. Wal-mart = logstica

Apple = inovao (iPhone)

3M = pesquisa e inovao. Tm 48 UEN.

Nestl = linhas de produtos.

Esta diferena pode determinar a estratgia corporativa.

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OBJETIVOS e METAS FUNCIONAIS

A misso e as metas devem traduzir-se em objetivos com medidas quantitativas especficas.

Uma meta corporativa de aumentar o ROI pode se objetivar em aumento de vendas, aumentar as escala de produo para reduzir custos de produo. Proteger os investimentos diversificando seu portflio pode ser objetivo financeiro, assim como treinamento e produtividade dos funcionrios um objetivo do RH

Considerar o perodo de planejamento.

ESTRATGIA FUNCIONAL

Na produo: controle de estoque just-in-time, armazenamento.

No RH: recrutamento, seleo, reteno, treinamento, avaliao e remunerao.

No marketing: seleo dos mercados-alvo, o desenvolvimento do marketing mix.

Decises de estratgia funcional devem: Adequar-se s necessidades e propsitos da rea;

Ser realista quanto aos recursos e ambiente;

Ser coerente com a misso, metas e objetivos.

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IMPLEMENTAO

So, de fato, as atividades executadas na estratgia funcional de cada rea.

Nesta fase os planos funcionais tem 2 mercados-alvo: Externo: consumidores, fornecedores, investidores, a

sociedade em geral;

Interno: empregados, gerentes e executivos.

Da a importncia de conquistar o compromisso e a motivao dos empregados.

AVALIAO e CONTROLE

Serve para manter as atividades planejadas de acordo com metas e objetivos.

Nessa fase crtico a coordenao entre as reas funcionais.

A chave da coordenao a comunicao aberta o tempo todo entre as reas.

ao mesmo tempo o fim de um ciclo de planejamento e o incio de outro.

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O DESAFIO da AVALIAO

Os desafios da empresa so apropriados?

As principais polticas e planos so apropriadas?

O resultado obtido at agora confirma ou rebate as suposies crticas nas quais a estratgia se baseia?

Cada estratgia nica

A estratgia est principalmente relacionada com a seleo de metas e objetivos. Kennedy e a corrida espacial.

Os sistemas formais de reviso estratgica, embora atraentes em princpio, podem criar situaes explosivas de conflito.

OSPRINCPIOS GERAIS de AVALIAO de ESTRATGIA

Consistencia: a estratgia no deve apresentar metas e polticas mutuamente inconsistentes.

Concordancia: a estratgia deve representar uma resposta que se adapte ao ambiente externo e s mudanas crticas que ocorrem nesse ambiente.

Vantagem: a estratgia deve permitir a criao e/ou manuteno de vantagem competitiva em uma rea de atividade selecionada.

Viabilidade: a estratgia no deve exigir demais dos recursos disponveis nem criar subproblemas insolveis.

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ANLISE SWOT ou FOFA

Strenght, Weakness, Oportunities e Threat. Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas. Focaliza os fatores internos (foras e fraquezas) e

externos ( oportunidades e ameaas) derivadas da anlise da situao.

Deve-se cuidar bem a diferenciao dos fatores internos com os externos para no colocar como oportunidades as alternativas estratgicas da empresa.

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO com ORIENTAO para o MERCADO

Orientao para o mercado orientar para o consumidor.

O foco saiu do produto e foi para o cliente ou melhor para o produto que o cliente quer.

Ford o responsvel pela orientao para o produto, ou seja, para transao. Hoje o relacionamento.

A prtica de orientar para o mercado consumidor deve iniciar dentro da empresa. O cliente o ROI.

ESTRATGIA COMPETITIVA

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TTICA e ESTRATGIA

SNTESE PLANO CORPORATIVO

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OBJETIVOS CORPORATIVOS Um objetivo corporativo descreve um destino ou resultado

desejado. na maioria das vezes expresso em termos de lucro.

O nico objetivo verdadeiro de uma empresa , por definio, aquilo que est declarado no plano corporativo como o principal propsito da sua existncia.

Estratgias corporativas definem como os objetivos corporativos sero atingidos mediante o uso de seus recursos.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

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OBJETIVOS de MARKETING Um objetivo de marketing a quantificao daquilo

que uma organizao vende (seus produtos) e para quem (seus mercados).

Determinar objetivos complexo. uma tarefa difcil determinar objetivos a partir do geral para o especfico (metas e objetivos se confundem).

No plano estratgico, os objetivos devem ser consistentes para que possam ser cumpridos dentro das limitaes oramentrias e compatveis com as foras, limitaes e economias de outras funes dentro da organizao.

MATRIZ de ANSOFF

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MATRIZ de ANSOFF Ansoff define um objetivo como uma medida da

eficincia do processo de converso de recursos. Um objetivo contm trs elementos: o atributo

particular que escolhido como uma medida de eficincia; o padro de medio ou escala pelo qual o atributo medido; e o valor particular nessa escala que a empresa pretende atingir.

Logo objetivos de marketing referem-se s 4 principais categorias da Matriz Ansoff.

MATRIZ de ANSOFF As direes gerais do marketing que conduzem

aos objetivos vistos decorrem tambm do ciclo de vida e da anlise de portflio e gira em torno das seguintes decises lgicas:

MANTER produto/mercado vaca leiteira deseja manter posio competitiva.

MELHORAR produto/mercado estrela melhora posio competitiva em mercados atraentes.

COLHER produto/mercado cachorro renuncia uma posio competitiva em favor do lucro ou fluxo de caixa.

SAIR produto mercado cachorro ou ? desejo de extinguir posio competitiva fraca ou com custo proibitivo ou risco alto.

ENTRAR surge nova rea de negcios.

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ESTRATGIAS COMPETITIVAS

Um dos principais propsitos da estratgia de marketing voc ser capaz de escolher clientes e, conseqentemente, mercados com os quais deseja tratar.

Os principais componentes da estratgia so:

1. A empresa

2. Clientes

3. Produtos (bens e servios)

4. Concorrentes

ESTRATGIAS COMPETITIVAS Da relao oferta/demanda com preo temos:

Duas formas para sair desta situao:

Ser o fornecedor de menor custo.

Diferenciar o produto agregando valor.

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SUCESSO do NEGCIO

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