10 passos para criar uma boa 1.ª impressão nas vendas b2b

Diapositivo 1

10 Passos para criar uma Boa 1. Impresso nas Vendas

Informao e ConhecimentoSculo XXI:www.behavemarketing.com

Mais Serviose menos produtos fsicosTecnologias de InformaoClientes mais esclarecidos

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O Vendedor


EstudiosoProfissionalCredvelSeguroConsultorConfiana


Parceiro

Fala menosmas Escuta mais!

Relao de Parceria com o cliente



fundamental causar uma boa Impresso logo no incio do contacto


1. Impresso nas Reunies de VendasUma boa

elimina concorrentesdiminui objecescria empatia com os interlocutores


Muitas das objeces so devidas sms 1.s Impresses nas reunies de Vendas!


Quais so, ento, os passos necessrios para se causar uma Boa 1. Impresso nas Reunies de Vendas?


Confirmar reunio

1. Passoe respectivos participantes

Indicador de ProfissionalismoEvita imprevistosMelhor preparao para a reunio


Recolha de informaes teis sobre a Empresa2. Passo

Visitar Website da empresaBlogsGoogle o chamado Trabalho de Casa


Vai com mais conhecimentos e segurana para a Reunio


Recolher informaes sobre os participantes nas Redes Sociais

3. Passo

LinkedinFacebookTwitterYoutube


Trata-se de recolher informao sobre os interlocutores eencontrar pontos de contacto


Chegar cedo ao local da reunio e instalar-se 4. Passo

Instalar o computadorVerificar condies de visibilidadeVerificar temperatura da sala


Adaptar-se aoMeio Envolvente


Desktop do computador5. Passo


Limpo e organizadoEvite ter imagens pessoaisTenha apenas a pasta referente apresentao


Um Desktop arrumado significa organizao que sempre bem vista pelos Decisores das Empresas


Contacto Visual6. Passo

Sorria sempreOlhos nos olhosAperto de mo firme (homem ou mulher)


Ningum gosta de comprar a algum mal-encarado!


Apresente-se sereno e confiante7. Passo

Fale pau_sa_da_menteTer assim mais tempo para raciocinarDiga bem as palavras


Maior Credibilidade

D uma imagem de tranquilidade e segurana. o que os clientes lhe iro comprar!


Imagem pessoal e postura8. Passo

Invista na sua imagemTenha ateno especial ao vesturio e caladoAnde direito


Quem cuida bem de si, tambm cuidar bem dos seus Clientes!

O que vai acontecer

9. Passo

Explique e partilhe o seu plano de reunio com os interlocutoresPergunte se concordam com a agenda(Na maioria dos casos concordam)


A 1. Ligao com os interlocutores foi assim conseguida!


Obtenha a concordncia sobre o tempo necessrio para a apresentao10. Passo

Pergunte se esto de acordo sobre o tempo previsto para a apresentaoEsta partilha cria empatia entre o vendedor e os interlocutoresO tempo muito precioso para os decisores das empresas


Mais uma ligao com os interlocutores foi conseguida!


E pronto! Causou uma boa 1. impresso! Ligou-se aos interlocutores! agora o momento de construir a relao.BOA REUNIO E BOAS VENDAS!

E pronto! Comeou a causar uma Boa Impresso! Ligou-se aos interlocutores! agora o momento de comear a construir a relao

BOA REUNIO E

BOAS VENDAS!


As coisas simples so as que acabam por ter maior importncia, no concorda?

Obrigado pela ateno!

Cumprimentos,Jorge Conceio15 de Setembro de 2011


Sobre o Autor

Jorge Miguel ConceioGeneral Manager da BeHave Marketing/ Consultor de Vendas e de Marketing/Formador/ B2Bhttp://www.linkedin.com/in/jconceicao

Estudou:

Retail Management/ Executive Master/ISCTE Business SchoolGesto e Estratgia Industrial/Mestrado/ISEGMarketing/Ps Graduao/ ISGMarketing e Publicidade/Licenciatura/ IADE Creative University

Contactos: 21 409 4009; 91 025 07 [email protected]@behavemarketing.comwww.behavemarketing.com;http://behavemarketing.blogspot.com/


Referncias:

Vender em tempos de crise de Tom HopkinsTodos Falam, poucos comunicam de John C. MaxwellSelling to big companies de Jill Konrath


10 passos para criar uma boa 1.ª impressão nas vendas b2b

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