b2b manual básico (1)

SISTEMAS Y TECNOLOGIA DE

INFORMACION

MANUAL DEL SISTEMA WEB B2B - Original -

Versión: 1 Actualización: 15-Oct-13 Código: SIS-IT-APRO-1 Página: 1 de 17

ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

MANUAL BASICO DEL SISTEMA

BUSINESS 2 BUSINESS


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

CONTENIDO

1 Introducción.....................................................................................................3

2 Requerimientos del sistema.............................................................................4

3 Procesos Generales del Sistema……………………………………………...4

1. Órdenes de Compra………………………………………….6

A. Búsqueda de pedidos

2. Afiliaciones …………………………………………….…10

A. Listado de Red

3. Ventas…….……………………………………………….13

A. Reportes

4. Reportes.……………………………………………….…14

A. Reportes


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

INTRODUCCIÓN

El manual de usuario del sistema B2B, le ofrece toda la información necesaria para que pueda operar con facilidad el Sistema Global de Tiens en cualquier explorador, desapareciendo con este sistema los límites geográficos y de tiempo.

El sistema B2B es un portal Web de información para el distribuidor y Centros de Distribución Tiens permitiendo realizar registros electrónicos de ventas y afiliaciones.

Portal Oficial B2B Tiens Perú ( http://ebsper.tiens.com/congou )

http://www.monografias.com/trabajos6/lide/lide.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml

http://ebsper.tiens.com/congou


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

Para operar correctamente el sistema B2B requiere:

1. Navegador de Internet.

Explorador Chrome Internet Explorer 8.0 o superior Mozilla 1.7 o superior Todos los navegadores deben contar con el soporte de ejecución de

JavaScript activado.

2. Conexión a Internet.

3. Se recomienda para una óptima visualización, resolución de pantalla de 1280x800 píxeles o superior.

PROCESOS GENERALES DEL SISTEMA

Una vez afiliados a tiens el distribuidor tiene la opción de solicitar la habilitación de su cuenta y generación de una contraseña para acceder al sistema B2B.

Los Centros de Distribución podrán realizar:

Ordenes de pedido Afiliaciones Ventas Control de stock de productos Análisis a las ventas Búsqueda de Distribuidores Otros

Para poder utilizar correctamente el sistema se recomienda seguir los pasos en el orden que se presenta a continuación:

Acceder a la página: ebsper.tiens.com/congou


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Una vez que se encuentre en la página de inicio de sesión del sistema B2B deberá ingresar su Clave o Password, se les recomienda por seguridad cambiar de Password a 8 dígitos y tiene que ser alfanumérica (letras y números).

Seleccione el código de Centro y de click en confirmación para ingresar al sistema.

Se muestra un menú de opciones que deberá seleccionar de acuerdo al proceso a realizar, se le recomienda ajustar la pantalla de acuerdo a su comodidad.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

GENERANDO UNA ORDEN DE PEDIDO:

Esta opción permita presentar el pedido vía el sistema web al personal de caja de la empresa

el cual procederá a realizar la facturación una vez que se realiza el pago(Depósitos,efectivo).

[3400001] Orden de distribución


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Este formulario le permitirá ingresar los productos que desea siguiendo los pasos que se indica en la imagen.

Una vez que se seleccionan los pasos deberá ingresar los productos con las cantidades que desea.

1. Click 3400001

2. Click nueva orden

3. Selecione su centro que corresponde

4. Click Añadido un nuevo

Ingresar el código del producto en letras mayúsculas y fijar la cantidad.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

En la parte inferior del formulario de la orden de pedido se presentan dos pestañas para hacer la verificación al pedido en la totalidad y por detalle.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Para finalizar el proceso de la Generación de la Orden de compra en el formulario

debe dar click en Guardar y finalmente en acciones de auditoría el área de caja de Tiens procederá a realizar la facturación una vez que confirme el pago del centro.

El sistema mostrara estas ventanas cada que se hace consultas y se guarda información.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

COMO VERIFICO QUE MI ORDEN DE PEDIDO

Despues de realizar mi orden de pedido, y verificar si se ah procesado correctamente

seguimos los pasos siguientes:

Luego nos dirigimos en la párte inferior de la pantalla


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Antes que nada al ingresar a la ventana tenemos que esperar unos segundos que cargen las

condicionales resaltadas de rojo opcion 1 ,despues de ello podemos seleccionar las opciones

de pendiente(ordenes de pedido sin procesar) y en historia(ordenes de pedido ya procesadas

en central de pedidos)

Filtramos al presionar buscar


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Si deseamos ver el detalle de mi orden de pedido hacemos doble clic sobre el item del pedido

Esperamos unos segundos que carge y se podra apreciar el detalle de este orden de pedido


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

COMO ELIMINO UNA ORDEN DE PEDIDO

1. Espéramos que cargen las condicionales unos segundos

2. Seleccionamos en pendientes

3. Realizamos la busquedad

4. Verificamos la bendera (en este caso indica stockconsolidado) si en caso

aparece como no validado pasamos al paso 10

5. Hacemos doble click en el ítem

6. Le damos en cancelar abastecimiento

7. De lo que estaba como bandera de auditoria


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

8. Al termino del proceso

9. Podemos apreciar que ha cambiado la bandera de auditoria

10. Paso seguido procedemos a eliminar


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

11. Le damos en eliminar si

12. Aceptamos


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

1.-PROCESO DE AFILIACION

[3400001]


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Una vez que tiene los campos en blanco ingresar los datos del nuevo afiliado, ingresar obligatoriamente los campos que están de color azul de igual manera los campos como dirección, fecha de emisión, si no se cuenta con el número de cuenta dejarlo en blanco.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Ejecutando la venta del kit de afiliación (K001=10PV o K002=13PV) - Ingresar la compra obligatoria del nuevo afiliado >= 20PV

Regresar a la pestaña “Detalle de documento” y proceder a Guardar la información y finalizar la venta dando click en “Auditoría”.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Por ahora obviar este paso de tomar la foto la foto.

VENTA A UN DISTRIBUIDOR ANTIGUO O AFILIADO EN EL SISTEMA

[3600001] Órdenes de Venta Una vez en el formulario dar click en “Nueva orden” para ingresar la venta del distribuidor antiguo.

En este formulario ingresar los productos que el distribuidor está comprando.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Proceder a Guardar la información de la venta


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

COMO PUEDO ELIMINAR VENTAS EN PENDIENTE(SIN CONFIRMAR)

VALE DECIR QUE NO A CONCLUIDO CON TODOS LOS PASOS DEL

PROCESO DE VENTA

1. Le doy doble clic sobre el item y esperamos que carge

2. Vamos a cancelar el abastecimiento y antes de ello podemos apreciar que la

bandera de auditoria esta como stock consolidado si en caso esta como no

validado pasamos al paso 4


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

3. Esperamos unos segundos

4. Despues de ello eliminamos

5. Le damos en si

6. ACEPTAMOS

concluido el proceso de eliminacion de los ventas pendientes


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

COMO REALIZAR UNA DEVOLUCION DE UNA VENTA YA REALIZADA

EN TOTALIDAD(HISTORIA)

Para ellos vamos a dejar bien en claro lo siguiente:

En el sistema b2b cuando deseamos corregir una venta mal cargada o ya registrada no

se elimina la venta solo procedemos a realizar la devolucion de dicha venta , vale decir

una venta contraria(negativa) con todo sus registros de dicha venta.

Ejemplo:

Saldo Actual

Al filtrar la lista y hacer doble clic

Tomamos el nro de nota de venta en este caso: 1311631PE901949006


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Vamos a la seccion:

Seleccionamos como indica en la imagen.

Al presionar busquedad nos carga el item y le damos doble click


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Le damos en auditoria

Le damos en si

Esperamos que carge unos segundos

Aceptamos

Esperamos que termine el proceso y una vez concluido nos vamos al siguiente menu.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Paso seguido le damos en pago

Esperamos que cargue unos segundos


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

Se ah procedido a concluir el proceso de devolucion

Verificamos nuestro stock original

Podemos apreciar que el stock a regresado a su estado original en cantidad

CONSULTAR REPORTE DE LAS VENTAS

[3600007] Inventario de las ventas al por menor


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

CONSULTAS FRECUENTES

BUSQUEDA DE DISTRIBUIDORES

[3500001] Entrada de información básica

Ingrese los datos del afiliado para finalmente dar Click en “Búqueda”

CONSULTA STOCK DE PRODUCTOS

[3700016] Registro de stock de cambios.- Búsqueda de stock por orden depedido.

[3700017] Stock Búsqueda.- Búsqueda de stock por producto.


INFORMACION



ELABORO: Yuri Rojas

CIO

REVISO Yuri Rojas

CIO -

APROBO: Yang Jufeng

CEO

NOTAS:

Tenga en cuenta que si deja de operar el sistema Web, la sesión se cerrará y se recomendable presionar F5 o cerrar el explorer para iniciar nuevamente el ingreso al sistema.

Tener en cuenta que no deberían haber registros como pendientes tantos afiliaciones , ventas y ordenes de pedido al termino del cierre o a vísperas del cierre para no tener dificultades

Verificar todas ventas y afiliaciones que se tengan en cuadernos, facturas o boletas manejadas por el centro cargadas en el sistema para evitar inconvenientes.

b2b manual básico (1)

Documents