Comércio Eletrônico

B2B – Centrado na Empresa

http://www.estantevirtual.com.br/

www.sold.com.br

www.superbid.net

Conceito de B2B

Refere-se às transações entre empresas realizadas eletronicamente pela internet, extranets ou redes privadas. Essas transações podem ser realizadas entre uma empresa e os membros de sua cadeia de suprimento, bem como entre uma empresa e outra qualquer.

Importância

Redução de custos Otimização dos processos Colaboração

Portais B2B (CARVALHO, 2006):• Portais para colaboradores (intranet) – são

portais em que a empresa promove a comunicação interna, para com os seus colaboradores e entre colaboradores. – Estas redes são restritas aos colaboradores da empresa

ou grupo de empresas, permitindo o acesso a um conjunto de recursos da rede interna dessa empresa ou grupo de empresas.

– É possível unir os colaboradores da empresa, independentemente do local físico onde se encontrem e, portanto, vencer as distâncias que os separem;

• Portais para parceiros (extranet) – são portais em que se promovem as relações entre empresas (B2B) ou entre uma dada empresa e as empresas com quem ela pretendem manter relações. – São, portanto, redes que unem a empresa e

os seus parceiros de negócio, com o objetivo de promover a colaboração e a partilha de informação;

Portais B2B (CARVALHO, 2006):

Portais B2B (CARVALHO, 2006):• Portais de terceiros ou e-markeplaces –

são plataformas de intermediação que promovem a união de várias organizações compradoras e vendedoras. – A negociação de produtos e serviços tem

como suporte a Internet, que facilita e promove a compra online, num ambiente de muitos compradores e muitos fornecedores.

Campos de Atuação

– Marketplace vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros.

– Marketplace horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias.

Materiais Negociados• Tipo de material negociado

– Materiais diretos: são utilizados na fabricação do produto (o aço nos automóveis e o papel nos livros). Sua utilização é programada, em geral não são itens de prateleira e usualmente são comprados em grandes quantidades e após negociação e contrato.

– Materiais indiretos ou MRO: suprimentos de escritório, produtos de limpeza, usualmente são usados em atividades de Manutenção, Reparos, e Operações.

•  

Tipos básicos de Transações

– Lado da venda - Um vendedor para muitos compradores.

– Lado da compra - Um comprador para muitos vendedores.

– Bolsas - Muitos vendedores para muitos compradores.

– Comercio Colaborativo - Comunicação e compartilhamento de informação, projeto e planejamento entre as empresas parceiras.

Compradores

Vendedor

Vendedor

Empresa A Empresa A

Empresa B Empresa B

Empresa C Empresa C

Empresa D Empresa D

(a) Lado da venda B2B

Vendedores

Comprador

Comprador

(b) Lado da compra B2B

Serviços

Bolsa

Distribuidor(hub)

Outros

Compradores

Vendedores

AssociaçõessetoriaisUniversidades

Comunidade

Governo

(d) Comércio colaborativo

Um para muitos -venda

• Similar ao B2C, funciona como um canal de vendas empresarial, podendo ser utilizada uma extranet, onde um fabricante pode vender para atacadistas, varejistas...

• Modelos: Catálogo e Leilão

• http://www1.webb.com.br/

Um para muitos - compra

• Chamado de lado da compra, onde um comprador pode abrir o seu próprio marketplace e convidar fornecedores para apresentar propostas.

• Modelos: Leilão reverso, licitação ou concorrência

...Continua• E-procurement: é a compra de bens e serviços

necessários para cumprir a missão de um empreendimento empresarial e em geral, é executado por agentes de compras.

• No CE é feito em marketplaces do lado da compra.

• Aproximadamente 80% da quantidade dos itens comprados são MROs e constituem 20 a 25% do valor total das compras.

Comércio Colaborativo

• As atividades de c-commerce são geralmente realizadas entre um ou mais parceiros da cadeia de suprimento. A colaboração pode se dar entre organizações ou dentro de uma.

• Um grande numero de fabricantes e fornecedores oferece as ferramentas necessárias ao B2B, como Oracle, Microsoft e IBM. Geralmente softwares a outras empresas...

Bolsas

• Os e-marketplaces públicos (bolsas públicas) são pontos de comercio abertos a todas as partes interessadas (vendedores e compradores) e, em geral, operados por terceiros.

• O termo bolsa é frequentemente usado para descrever os marketplaces eletrônicos muitos- para-muitos.

Case Mercado Eletrônico (www.me.com.br)

• Responder as perguntas 1, 3 e 4.

Leitura adicional

• http://migre.me/8gEYh

• http://migre.me/8gF1v

• http://migre.me/8gF2h

• http://migre.me/8gEx2

• http://migre.me/8gEgW

• http://migre.me/8gEfR

• http://migre.me/8gF34