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O P I N I Ã O

Parceiros para o bem

SEDE PRÓPRIAEndereço:- Av. Leitão da Silva, Nº 1387 Conj.509/512 - Edf. Scheila - Bairro Santa Lúcia,

Vitória, ESSite: www.sincor-es.com.br

E-mail: [email protected]

DiretoriaPresidente: José Rômulo da Silva1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello1º Secretário: Santa de Luziê Oliveira2º Secretário: Nicolau Marino Calabrez1º Tesoureiro: José Alexandre Cid Pinto2º Tesoureiro: Antônio José A. ImperialDiretora Social: Ana Júlia MerottoDir. Marketing: Willian da Silva AraújoDir. Informática: Antônio Dimas NetoDir.Rel.c/Merc.: Neudon Almeida Valadão

SuplentesPaulo Henrique Rocha Latado

Jocarly Santos Spinassé

Conselho FiscalRobinson Ferreira de Mello

Flávio Simonetti BelloCleber Calabrez

SuplentesJosé Rubem Cid PintoLuiz Carlos Silva Porto

Marisa Machado Imperial

Jornalista ResponsávelMarcilene Forechi MTB 627/95

Redação e EdiçãoMarcilene Forechi

[email protected]@sincor-es.com.br

DiagramaçãoIvo Tadeu Basilio

ImpressãoGM Gráfica e Editora Ltda

EXPEDIENTE

Telefones para ContatoSINCOR-ES

Geral.................................... 2125-6666............................................. 2125-6667Deptº Adm./Financ................ 2125-6669Cadastro Corretor.................. 2125-6674Atend. D.P.V.A.T................... 2125-6671Fax....................................... 2125-6672Revista Sincor-ES................ 2125-6670

Empresas ColigadasCREDICORES....................... 3315-5027............................................. 3315-5028FUNENSEG-ES..................... 2125-6673............................................. 2125-6683CVG-ES................................ 2125-6670CAMASEG-ES...................... 2125-6675

José Romulo da SilvaPresidente do Sincor-ES

Carta do leitorCaro José Rômulo, há algum tempo venho acompanhando suas mensagens na

página “Bilhete do Presidente”. Não sou corretor de seguros. Sou a pessoa queiniciou o projeto, implantação e inauguração da nossa coooperativa de Crédito, aSicoob-Credicor-SP. Procuro sempre me ilustrar através da leitura dessa revista, maso que mais me chama a atenção são suas mensagens. Parabéns!”.

Paulo Ciardella, gerente geral do Sicoob-Credicor-SP

A relação de cordialidade e parceria que o Sincor-ES mantém comas seguradoras que atuam no Espírito Santo é uma marca da nossainstituição e traz benefícios para o corretor de seguros. Procuramosatuar sempre em conjunto, promovendo eventos prof iss ionais,agregando conhecimentos e experiências e primando pela eficiênciae transparência.

Vez ou outra somos questionados sobre a liberdade do sindicatoem agir e tomar decisões quando estas não estão diretamente deacordo com os interesses das seguradoras. A nossa resposta é semprea mesma: somos um sindicato de corretores de seguros e parceiros dasseguradoras desde que elas mantenham conosco, com nossosassociados e com o mercado uma postura ética, comprometida,transparente e de honestidade.

Toco nesse assunto, pois considero importante destacar que ao exigirtal compromisso das nossas parceiras seguradoras, estamos, naverdade, primando pelo nosso bom relacionamento. No último dia13, fizemos uma reunião em nossa sede e contamos com a presençade representantes de quase todos os seguradores. Discutimos questõesrelacionadas a eventos técnicos, às festas de final de ano para osassociados e ao mercado de um modo geral.

O fato de recebermos sempre nossos parceiros seguradores e ointeresse que eles demonstram pelo sucesso do sindicato refletem adisposição de atuar de forma transparente. Por isso, não gostaria deme deparar com situações que exigem tomadas de decisões radicais,como enviar denúncias à Susep dando conta de práticas irregularesque venham a prejudicar nossos associados ou que venham acomprometer a reputação dos corretores de seguros.

O nosso sindicato, sempre repito, atua de forma transparente e exigede seus parceiros, sejam seguradores ou associados, at itudessemelhantes. Essa, talvez, seja a razão do sucesso da instituição e desua credibilidade dentro e fora do Espírito Santo.


04 Notícias do Sincor

09 Sala de Visitas

13 Perfil

O ProfessorB I L H E T E D O P R E S I D E N T E

16 Mercado

JOSÉ ROMULO DA SILVAPRESIDENTE DO SINCOR-ES

12 Funenseg

11

Sala do Corretor14

18 Social

Presidente do Sincor-ES defende criação doConselho Federal dos Corretores de Seguros

Confira as dicas de vendas do consultorAndré Santos

Conheça a corretora de seguros Santa de LuziêLaiber Oliveira

Conheça as novidades do mercadosegurador capixaba

19 Artigos“A relação entre seguradoras e o terceiroprejudicado”Por Joaquim Celestino

Um professor universitário desafiou seus alu-nos com esta pergunta:

“Deus criou tudo o que existe?”Um aluno respondeu valentemente: Sim,

ele fez.Deus criou tudo? Perguntou novamente o

professor.Sim senhor, repondeu o jovem.O professor respondeu, “Se Deus criou tudo,

então Deus fez o mal, pois o mal existe, epartindo do preceito de que nossas obrassão um reflexo de nós mesmos, então Deus émau.”

O jovem ficou calado diante de tal res-posta e o professor, feliz, regozijava-se de terprovado mais uma vez que a fé era um mito.

Outro estudante levantou a mão e disse:Posso fazer uma pergunta, professor?Lógico, foi a resposta do professor.O jovem ficou de pé e perguntou: profes-

sor, existe frio?Que pergunta é essa? Lógico que existe,

ou por acaso você nunca sentiu frio?O rapaz respondeu: De fato, senhor, o frio

não existe. Segundo as leis da Física, o queconsideram frio, na realidade, é a ausênciade calor. Todo corpo ou objeto é suscetívelde estudo quando possui ou transmiteenergia, o calor é o que faz com que estecorpo tenha ou transmita energia. O zeroabsoluto é a ausência total e absoluta decalor, todos os corpos ficam inertes, incapa-zes de reagir, mas o frio não existe. Nóscriamos essa definição para descrevercomo nos sentimos se não temos calor”.

Legislação

E, existe a escuridão? Continuou o estu-dante.

O professor respondeu: existe.O estudante respondeu: Novamente

comete um erro, senhor, a escuridão tam-bém não existe. A escuridão na realidadeé a ausência de luz.

“A luz pode-se estudar, a escuridão não,até existe o prisma de Nichols para decom-por a luz branca nas várias cores de queestã composta, com suas diferentes longi-tudes de ondas. A escuridão não. Um sim-ples raio de luz atravessa as trevas e ilumi-na a superficie onde termina o raio de luz.Como pode saber quão escuro está umespaço determinado? Com base na quan-tidade de luz presente nesse espaço, nãoé assim? Escuridão é uma definição que ohomem desenvolveu para descrever o queacontece quando não há luz presente”.

Finalmente, o jovem perguntou ao profes-sor:

Senhor, o mal existe?O professor respondeu: claro que sim,

lógico que existe, como disse desde ocomeço, vemos estupros, crimes e vi-olência no mundo todo, essas coisassão do mal.

Ao que o estudante respondeu: omal não existe, senhor, pelo menosnão existe por si mesmo. O mal ésimplesmente a ausência de Deus, éo mesmo dos casos anteriores, o malé uma definição que o homem crioupara descrever essa ausência de Deus.

Deus não criou o mal. Não é como a fé oucomo o amor, que existem como existem ocalor e a luz. O mal é o resultado da huma-nidade não ter Deus presente em seus co-rações. É como acontece com o frio quan-do não há calor, ou a escuridão quandonão há luz.

Então o professor, depois de balançar acabeça, ficou calado.

O nome do jovem era Albert Einstein.

Escola Nacional de Seguros ampliaoferta de cursos em todo o país

Por Boris Najack


N O T Í C I A S D O S I N C O R

Parceiros são homenageadosUma partida de futebol no dia 2 de

junho homenageou quatro representantesde seguradoras parceiras transferidos paraoutros estados ou empresas. O jogo de fu-tebol foi realizado na Associação Banestesde Vila Velha e o time do Sincor-ES levou amelhor, vencendo por 10 a 2.

Ao final do jogo, entre as equipes Sin-cor-ES e Combinado das Seguradoras, odiretor de Relações com o Mercado do sin-dicato, Neudon Valadão, entregou os tro-féus a João Carlos Bussular (Banestes Segu-ros), Antônio Carlos Fois (Bradesco Auto/RE),Joaquim Cunha (Tokio Marine) e AdilsonPacheco (SulAmerica), que foi representa-do pelo atual gerente da seguradora, Feli-pe Kruschewsky.

Eles aprovaram!“Ainda que com atraso (...) quero parabenizar o Sincor-ES pela iniciativa e pelo evento do último sábado (partida de futebol

realizada no dia 2 de junho). Foi realmente um dia muito agradável, de grande confraternização e harmonia para os que láestiveram. Apesar de não termos nenhum apreço pela derrota, a “sacolada” que levamos no futebol foi o que menos importou”.

Jose Bento Martins Junior, superintendente Tokio Marine Seguradora Sucursal Vitória.

“ O evento de sábado foi ótimo e,particularmente, gostaria de agradecerimensamente o carinho que recebi detodos vocês durante minha breve – masintensa – passagem por terras capixa-bas (...) Show de bola a confraterniza-ção e agradeço ao Sincor-ES pelo lindotroféu que recebi e do qual me orgulho.”Antonio Carlos Fois, superintendênciasucursal Bradesco Auto/RE Seguros

“O Sincor-ES é uma entidade muitopresente em nosso estado e desenvol-ve um trabalho digno e que serve deexemplo para todo o Brasil. Gostaria deagradecer muito a aprazível atuaçãodo kaká (Neudon Valadão, diretor deRelações com o Mercado do Sincor-ES),que foi de fundamental importânciapara o sucesso da confraternização”.Luiz Felipe Kruschewsky Resende, geren-te da sucursal ES Sul América Seguros

“Tivemos no último sábado a realiza-ção do amistoso (amistoso!?!?!?) entre ocombinado de seguradoras e o Sincor-ES(...) O placar da partida é o que menosimporta, já que a celebração deste en-contro gerou uma oportunidade sugeridapelo amigo Fois de um jogo em BH. Kaká,parabéns! Seguradores: já demos a colherde chá que eles queriam!!”.Marcelo Portella, gerente coordenadorVendas Unibanco/AIG Seguros

“O futebol no sábado foi a confirma-ção de que convivemos num mercadomaduro e de excelente atmosfera. O en-contro foi repleto de descontração, altoastral e amizade. Pudemos nos despedirde nossos amigos e receber de braçosabertos nossos novos colegas de merca-do”.Paul Douglas Canarim, gerente filial Vitó-ria HDI Seguros

Na foto, o diretor do Sincor-ES, Neudon Vala-dão, junto aos homenageados com o troféu


NOTASClube Gourmet terá

livro de receitasO Sincor-ES esta concluindo a tradicio-nal “Campanha do Agasalho 2007” com otema “AMENIZE O FRIO DE UM IRMÃO”. Esteano, a campanha traz uma novidade: acada duas peças de roupas entregues, odoador receberá um cupom para concorrerao sorteio de um DVD Player.

Caso o ganhador seja corretor de segu-ros associado ao Sincor-ES ele poderá trocaro prêmio por um bônus de 50% na inscriçãopara o “XV Congresso Brasileiro de Corretoresde Seguros”. As doações deverão ser entre-gues na sede do Sincor-ES (avenida Leitãoda Silva, 1387, sala 509, Santa Lúcia) à funci-onária Dagmar.

As seguradoras SulAmerica, BradescoSaúde, Banestes e Tokio Marine aderiram àcampanha e instalaram postos de coletaem suas sedes. “Essa é uma campanha quenos dá muito prazer, pois voltamos nossosolhos para quem precisa. O sorteio é um in-

Doe um agasalho econcorra a um DVD

centivo a mais para as pessoas limparemseus armários e, como diz nosso amigo JoséBento, da Tokio Marine ‘cabide não sentefrio’”, comenta José Romulo da Silva.

O Sincor-ES acabou de firmar mais umconvênio para beneficiar seus associados.O novo parceiro é o Clube dos Oficiais daPolícia Militar do Espírito Santo, que poderáser usado pelos corretores de seguros e suasfamílias. Além das instalações físicas, comopiscina, churrasqueiras e quadras, os asso-ciados poderão praticar esportes nas diver-sas modalidades oferecidas pelo clube.

Corretores têm mais opçãode lazer e esporte

Entre as práticas oferecidas estão nata-ção, hidroginástica, handebol, capoeira eginástica rítmica. Para se associar, bastaprocurar o clube e preencher o cadastro,levando documento que comprove sua fi-liação ao Sincor-ES.

Já começaram a chegar as enco-mendas do livro de receitas do ClubeGourmet Sincor-ES, que será editado nofinal do ano. A gerente de desenvolvi-mento de Novos produtos da Porto Se-guro Seguradora, Odila Corvino, provi-denciou o envio dos aventais que serãousados pelos participantes do clube e jáavisou que quer um exemplar. “Tambémgosto de me arriscar no fogão”, disse eme-mail enviado ao sindicato.

Os encontros do Clube Gourmet se-rão mensais e os chef´s submeterão seuspratos à apreciação do grupo, que atri-buirá uma nota. No final do ano, serãoanunciados as melhores receitas. Para opresidente do Sincor-ES, José Romulo daSilva, eventos desse tipo promovem aintegração entre os profissionais e garan-tem um pouco de descontração.

A partir do dia 2 de julho, entra emvigor o Supersimples, que já foi apelida-do de Simples Nacional, o novo regimetributário simplificado criado pela LeiGeral das Micro e Pequenas Empresas.As empresas corretoras de seguros, ape-sar do empenho do Comitê Político daFenacor, não foram incluídas entre asque podem optar pelo novo sistema.

Supersimples

Boletim de ocorrênciaOs corretores de seguros capixabas,

principalmente os que atuam e moramno interior do estado, podem contar commais um serviço prestado pelo Sincor-ES.No dia 12, em reunião na sede do DNIT,foi firmado convênio com a PRF que vaipermitir ao sindicato retirar os boletins deocorrência de acidentes ocorridos nasrodovias federais, facilitando e agilizan-do o trabalho dos corretores.

Gustavo Adolfo Araújo Caldas já deusua contribuição para a campanha



NOTATítulo de Cidadão VilavelhenseO corretor de seguros Nil-

cio Gilbert Côco recebeu o tí-tulo de “Cidadão Vilavelhen-se”, conferido pela Câmarade Vereadores de Vila Velha.

O decreto que confere otítulo, aprovado no dia 4 demaio, é de autoria do verea-dor Marcos Rodrigues.

Nilcio Côco é um dos res-ponsáveis pela articulaçãocom a Prefeitura de Vila Ve-lha para reduzir o ISS paracorretoras de seguros instala-das naquele município.

ResponsabilidadeSocial

O Consórcio Social da Juventude daGrande Vitória ultrapassou a meta deinserção de jovens qualificados pelo Pro-grama Nacional de Estímulo ao PrimeiroEmprego (PNPE) no mercado de traba-lho. Dos 1.191 estudantes que concluí-ram as atividades, 418 (35%) já estão tra-balhando em atividades para a qualforam capacitados nos cursos de forma-ção social e profissional.

No ano passado, por meio de um con-vênio com o Serviço de EngajamentoComunitário (Secri) e em parceria com aFunenseg, o Sincor-ES ofereceu o cursode Atendimento ao Público na Área deSeguros para 25 jovens atendidos pelainstituição.

Sincor-ES participa de Feira de Qualificação EducacionalO Sincor-ES e a Funenseg-ES participa-

ram da “III Feira de Qualificação Educaci-onal e Profissional do Espírito Santo”, pro-movida pelo Serviço de Recursos de Em-prego (SER) e Fundo Perpétuo de Educa-ção, na sede da Igreja de Jesus Cristo dos

Santos dos Últimos dias, em Vila Velha.O evento, que tem por objetivo apro-

ximar jovens dos agentes educacionais deensino médio, pós-médio, técnico, de gra-duação e pós-graduação, reuniu durantetodo o dia cerca de 500 pessoas. Claudia

Cometti e Mariana Lannes dos Passos, doSincor-ES e da Funenseg-ES, respectiva-mente, falaram sobre os cursos que as insti-tuições oferecem para o mercado segura-dor.

Além das palestras e dos minicursos, asempresas que participaram da feira mon-taram estandes e distribuíram material ins-titucional aos visitantes.

Claudia destaca que o estande do Sin-cor-ES e Funenseg-ES foi bastante prestigi-ado. “Teve um jovem que ganhou, du-rante sor-teio, um kitsaúde e hi-giene deuma em-presa eveio ao es-tande pe-dir paratrocar porum livro sor-teado peloSincor-ES”.

Nilcio Côco ao lado do ve-reador Marcos Rodrigues nomomento em que recebeu ahomenagem


Sincor-ES ganha novos associadosA divulgação que o Sincor-ES tem

feito junto aos profissionais que atuamna Bradesco Vida e Previdência jáestá rendendo frutos. Nos últimos doismeses, 17 novos corretores de seguroscadastrados pela seguradora assina-ram ficha de filiação ao sindicato dacategoria.

O presidente do Sincor-ES, José Ro-mulo da Silva, diz que essa é mais umademonstração da importância daparceria entre o sindicato e as segu-radoras. “Nós só temos a agradecerao superintendente da Bradesco Vidae Previdência no Espírito Santo, Ro-berto Keil e seus assessores pelo apoiona divulgação do trabalho do sindi-cato”.

Admilson dos Santos AraújoAnderson Gonçalves GuerraEdneia Guidoni Bonatto de SáEduardo Batista VidalFernanda Lopes de OliveiraFilipe LubeGislene de Souza BotelhoJoacir da Hora RaimundoKaritas Aparecida Gonçalves CavalleiroKetille Cristina Gegeski Dias TavaresMarcelo RamazottiMaria da Penha Cypreste QueirozMircia Ferreira Vieira da CostaNatalia Maria Oliveira de CarvalhoPenha Fernanda Gomes ScarpatPriscila Ramos MontenegroZenilda Galvão de Andrade

Quem se associou

Cartilha do TrânsitoA SulAmérica Seguros é a patrocinado-

ra da 5ª edição da cartilha de trânsito, pro-duzida pelo Sincor-ES em parceria com oBatalhão de Polícia Rodoviária e de Trân-sito (BPRv). As cartilhas são distribuídas porpoliciais do BPRv nos postos de fiscaliza-ção e durante as operações.

O material contém informações que ori-entam motoristas e demais pessoas envol-vidas com acidentes de trânsito. A propos-

NOTA

Hino do Sincor-ES

ta está de acordo com a estratégia do ba-talhão e do Sincor-ES de educar para quehaja mais paz no trânsito.

Outras quatro edições já foram entre-gues ao BPRv, que contaram com o patro-cínio do Sincor-ES, da Banestes Seguros, daTokio Marine e da Itaú Seguros. O presidentedo sindicato, José Romulo da Silva, disseque a HDI já demonstrou interesse em apoi-ar a 6º edição do material.

Sincor-ES apresentahino da instituição

O Sincor-ES já tem um hino, com le-tra e música do superintendente daSulAmérica, Oscar Formichella Filho. Ohino foi apresentado aos diretores dainstituição e aos seguradores parceirosna reunião do dia 13 de junho.

Com a iniciativa, o Sincor-ES conso-lida mais uma marca da instituição, aolado da bandeira e do marlin azul.

Letra e música deOscar Formichella Filho

Saudemos com orgulhoe amor no coraçãoo nosso sindicato.

Corretores de seguroserguei a bandeirana cor do estadodo Espírito Santo

A magia do lugarfloresce de emoçãofonte de inspiração

Dignidade, fraternidade,seriedadeDignidade, fraternidade,seriedade

Requisitos fundamentaisda instituiçãoCategoria importanteno contexto da nação

Dignidade, fraternidade, com oSincor

Na foto, momento da entrega das cartilhas patrocinadas pela SulAmérica, aocomandante do BPRv coronel Leopoldino



No dia 23 de maio, o professor MaurícioTadeu Barros Morais falou sobre “SegurosPatrimoniais – evolução e atualização”para os profissionais, no Clube Ítalo Brasilei-ro, na Ilha do Boi. O palestrante abordou ocenário atual e as perspectivas de mudan-ças nos seguros compreensivos, além defalar sobre o novo modelo contratual e ascondições aplicáveis aos seguros. No dia 3de julho, o representante da HDI Seguros,Eduardo Stefanello, vai falar sobre Merca-do de Seguros Auto e sua evolução.

Palestra sobre seguros patrimoniais

JULHO03/07 – Eduardo Stefanello: “Mercado de Seguros

Auto e sua evolução”

17/07 – Wagner Attina: “Modelo de gestão para

corretoras de seguros”

AGOSTO08/08 – Renato Pitta: “Por dentro das tarifas de auto”

28/08 – Roberto Barbosa: “RC do corretor”

SETEMBRO25/09 – Eunice Mendes: “Comunicação eficaz e

marketing eficiente”

OUTUBRO11 a 13/10 – XV Congresso Brasileiro de Corretores

Agende-se

25/10 – Marcos Peres: “Seguro de Pessoas”

NOVEMBRO22/11 – José Luiz Floripes Lima: “Como melhorar sua

produtividade”

Mercado segurador, novas parceiras,festas de final de ano, cooperativa de crédi-to e questões legais sobre a atividade foramalguns dos assuntos tratados na reunião dodia 13 de junho, que reuniu representantesde seguradoras e a diretoria do Sincor-ESpara um café da manhã, na sede da insti-tuição.

Sincor-ES reúne seguradores em sua sede

Na abertura da reunião, o vice-presiden-te do Sincor-ES e presidente da Credicores,Pedro de Paula Pinto, falou sobre o desem-penho da instituição e dos benefícios queela oferece aos associados. Ele também apre-sentou o novo cartão de crédito e débitoda cooperativa, que leva a bandeira doBanco do Brasil.

O presidente do Sincor-ES, José Romuloda Silva, aproveitou para colocar os repre-sentantes de seguradoras a par de assuntosque estão sendo conduzidos pelo sindicato,como a cobrança junto à Susep de provi-dências quanto à atuação da cooperati-va de caminhoneiros e a parceria firmadacom a Polícia Rodoviária Federal.


S A L A D E V I S I T A S

O motivo da visita da consultora comercial da Sodexhopass aoSincor-ES, Desiree D’Àvila dos Santos, foi discutir a possibilidadede firmar convênio para beneficiar corretoras associadas. Nafoto, Desirre conversa com o presidente do sindicato, José Romu-lo da Silva, o segundo tesoureiro da instituição, Antônio JoséAlvarenga Imperial, e a responsável pelo departamento Finan-ceiro do Sindicato, Maria Aparecida Rodrigues Nascimento.

Estiveram na sede do Sincor-ES, no dia 30 de maio, o gerente deSucursal da Mapfre Brasil Seguros, Elson de Azevedo, e o asses-sor Comercial da seguradora, Anderson Majelo. Eles solicita-ram relação dos corretores associados e conversaram sobre oseventos deste ano a serem promovidos pelo sindicato.

José Romulo da Silva recebeu a visita dos representantes da SulA-merica no dia 16 de maio. Eles vieram falar sobre o mercado eassuntos de interesse comum. Da esquerda para a direita, o geren-te da Sucursal ES, Felipe Kruschewskyo, o superintendente de Ven-das, Oscar Formichella Filho, o presidente do Sincor-ES e diretor daSucursal RJ e ES, Carlos Alexandre Baldaque Guimarães.

O diretor da Prodent–Assistência Odontológica, Hilcio RiccioppoJunior, e o gerente Vitória, Marcos Paterlini, visitaram o Sincor-ES nodia 4 de junho. Eles conversaram com o presidente José Romulo daSilva sobre a possibilidade de firmar convênio para beneficiar osassociados da instituição. O corretor de seguros, Leonardo AlvesMatos, de passagem pela sindicato, foi clicado pela Revista.

O superintendente da Bradesco Auto/RE, Luciano Amorim, se reu-niu com Jaime Favoretty Junior, da Destefani Corretora de Seguros,na sede do Sincor-ES, no dia 6 de junho. Ele estava acompanhadodos funcionários da seguradora Jorge Roberto e Júlio César.


Foi no dia 18 de junho a emissão doprimeiro certificado digital feito pela Agen-te de Registro (AR) da Fenacor, ClaudiaCometti, na sede do Sincor-ES. A corretorade seguros, Maria José Matos Lima, da HSLAdministradora e Corretora de Seguros, es-teve no sindicato e realizou todos os pro-cedimentos para ter sua assinatura digitalreconhecida.

Claudia Cometti destaca que, aospoucos, os corretores de seguros estão sen-tindo necessidade de terem suas assinatu-ras digitais. A Receita Federal, por exem-plo, está exigindo o uso da certificação di-gital na entrega da declaração do Impos-to de Renda das empresas, inclusive, cor-retoras de seguros, que operem pelo lucroreal ou arbitrado.

Para a Agente de Registro, as correto-ras devem se apressar, pois o prazo para

C E R T I F I C A Ç Ã O D I G I T A L

Emitido primeiro certificadodigital no Sincor-ES

entrega das declarações está esgotado e,como todos sabem, as multas por atrasossão pesadas. A Fenacor, de acordo com opresidente do Sincor-ES, José Romulo daSilva, é uma Autoridade Certificadora au-torizada pela Serasa para emitir certifica-dos digitais e, por meio da AR Claudia Co-metti, o Sincor-ES se torna parceiro da fe-deração na emissão de certificados no Es-pírito Santo.

Esse novo serviço é uma forma de esti-mular os corretores de seguros no processode inclusão digital da sociedade. José Ro-mulo destaca, no entanto, que a AR daFenacor pode emitir certificados para qual-quer pessoa ou empresa, independenteda atividade profissional. “Inclusive, oscorretores podem estimular seus clientes aaderirem à certificação digital”, afirma.

A corretora Maria José Matos Lima saiude Linhares e veio a Vitória exclusivamen-te para fazer sua certificação digital noSincor-ES. Ela, que podia ter obtido o do-cumento diretamente com a Serasa emsua cidade, aguardou até que a AR daFenacor estivesse habilitada para reali-zar o serviço.

Corretora destaca importância da CDEla admite que sua motivação prin-

cipal foi a entrega da declaração do Im-posto de Renda de sua empresa, masdestaca a importância da certificação.“Nós temos que nos atualizar e a assina-tura digital para o trabalho dos correto-res garante muito mais segurança nastransações realizadas via internet”.

SAIBA MAISVantagens

O corretor de seguros tem pelo me-nos três vantagens em obter sua Certifi-cação Digital por meio da AR Fenacor. Aprimeira delas é o investimento, inferioràquele pago por um certificado emitidopor outros agentes.

Outra vantagem, de acordo comClaudia Cometti, é a identificação pro-fissional do corretor, com seu número deregistro na Susep, que vem grafado nodocumento. “Essa identificação só éemitida na CD emitida pela Fenacor”,diz. A terceira vantagem é o descontode 50% na inscrição para o XV CongressoBrasileiro de Corretores de Seguros.

Os valoresPessoa física: R$ 300,00

Pessoa jurídica: R$ 400,00*Esses valores podem ser parcelados.Para saber as condições, entre em con-tato com Claudia Cometti, pelo telefone2125-6674.

Onde usar no dia a dia♦Assinatura de e-mails♦Proteção e identificação do seu site♦Acesso a sistemas de iternet banking♦Transações com seguradoras♦Obtenção e envio de documentos♦Processos judiciais por meio eletrônico♦Assinatura da declaração do IR

O que é certificaçãodigital

A Certificação Digital é uma assinatu-ra virtual. Portanto, torna mais segura aprática de atividades on line, como o usode internet banking, compras e declara-ção de Imposto de Renda. Por exemplo,em transações bancárias, o banco teráa certeza de que o acesso está sendofeito pelo titular, evitando fraudes.


L E S G I S L A Ç Ã O

O site do convênio DPVAT(www.dpvatseguro.com.br) foi reformu-lado e entre as novidades está a rees-truturação do “CorretorWeb”, área ex-clusivamente dedicada ao corretor deseguros. O acesso foi simplificado e, apartir de agora, através de cadastra-mento, o corretor pode acessar extratosonline e acompanhar os vencimentos epagamentos de prêmios feitos pelos se-gurados.

A área traz ainda esclarecimentospara as dúvidas mais freqüentes dos cor-retores e também informações sobre aregulamentação do convênio. Foram fei-tas ainda mudanças na área de solici-tações de indenização do seguro DPVAT.Para facilitar o entendimento por partedo usuário, as informações foram seg-mentadas, levando-se em conta adata em que ocorreu o acidente.

Site do DPVAT éreformulado

Campanha DPVAT

É urgente a discussão sobre a criaçãodos conselhos federal e regionais de corre-tores de seguros. Essa é a opinião do presi-dente do Sincor-ES, José Romulo da Silva,que defende a auto-regulamentação daatividade profissional para que haja maisética e transparência.

José Romulo, como presidente do sin-dicato capixaba e diretor da Fenacor,acompanha a discussão sobre a criaçãodo Conselho Federal dos Corretores de Se-guros e a atuação do Comitê Político daFenacor, que tem levado o assunto parao Congresso Nacional. No início do mês, osite CQCS divulgou informações de que oprojeto que cria o conselho teria sido rejei-tado.

Ocorre que o projeto de lei rejeitadofoi apresentado em 1991, pela deputadacapixaba Rita Camata. De lá para cámuita coisa mudou no mercado segura-dor, inclusive com a nova regulamenta-ção do resseguro. “Nós fizemos contato

Presidente do Sincor-ES defendeconselho Federal dos Corretores

com a autora do projeto,deputada Rita Camata,que se mostrou disposta aapresentar uma indica-ção de projeto de lei nes-se sentido ao Poder Exe-cutivo.

O presidente da Fena-cor, Armando Vergílio dosSantos Junior, lembrou, emcorrespondência envia-da ao Sincor-ES, que aprerrogativa de criaçãodos conselhos de classe édo Executivo. “Não adi-anta qualquer deputadoou senador apresentarprojeto criando conselho.Qualquer proposta nessesentido, cuja origem for oCongresso Nacional, seráinconstitucional”, disse.

Para o vice-presiden-te da Fenacor e presiden-

te do Sincor-MG, Roberto Barbosa, a auto-regulação é o atalho que o mercado pre-cisa para atingir o grau de maturidadenecessária ao desenvolvimento sustentá-vel.

“O corretor de seguros é o represen-tante e o defensor dos consumidores nomercado. Para que esse mercado cresçacom transparência e com a confiança dosconsumidores, é preciso que haja uma efi-caz fiscalização da profissão!”.

Para Roberto Barbosa, que integra oComitê Político da Fenacor, a auto-regu-lação, através do Conselho Federal e Con-selhos Regionais de Corretores de Seguros,sem dúvida, é o meio mais eficaz para ocontrole ético e disciplinar da categoria.

“Mas, para que isso seja possível, é ne-cessário que o governo abra canal diretode diálogo com a Fenacor, no sentido debuscar e estabelecer consenso em tornode um Projeto de Lei a ser encaminhadopelo Executivo ao Legislativo”, assinala.

O Departamento Nacional de Trânsito(Denatran) iniciou uma campanha de es-clarecimento sobre o DPVAT e o Sincor-ESjá fez o pedido do material para divulga-ção entre os clientes que utilizam o serviçoda Credicores. O folder da campanha trazinformações sobre os procedimentos e do-cumentação necessários para que o cli-ente receba as indenizações devidas.

Na cartilha, o texto destaca que nãoexiste necessidade de intermediações deterceiros, ou seja, ninguém precisa pagarpara se beneficiar.

No Sincor-ES, Ivo Tadeu Basilio atendeuma média de cinco pessoas por dia quebuscam encaminhar documentos parareceber a indenização do DPVAT. “Esse éum serviço que o sindicato presta sem qual-quer tipo de cobrança. Basta que a pes-soa envolvida no acidente ou algum re-presentante legal nos procure que damostodas as orientações e fazemos os encami-nhamentos”, afirma.


F U N E N S E G

Funenseg amplia oferta em todo paísConcurso premiou

monografias deresseguro

Com 15 unidades regionais localizadasem cidades estratégicas do país, a EscolaNacional de Seguros (Funenseg) vem am-pliando sua atuação, por meio de parceri-as com entidades do setor, como sindicatosde corretores e de seguradoras e instituiçõesde ensino. O foco dessa expansão está con-centrado em cidades onde a instituição nãomantém representação.

Essa filosofia faz parte do planejamentoestratégico da escola, que prevê uma forteinteriorização dos conhecimentos sobre Se-guros. De acordo com a assessora da Dire-toria Executiva, Célia Pavão – responsávelpelas unidades fora do eixo Rio-São Paulo –a tendência é que esse processo se intensi-fique ao longo dos próximos anos.

Nos primeiros meses do ano, a Funensegampliou significativamente a oferta de cur-sos e eventos nessas cidades. Entre feverei-ro e maio, mais de 1,5 mil pessoas assistirama palestras gratuitas sobre temas como Ges-tão de Corretoras de Seguros, PrevidênciaComplementar, Seguros Patrimoniais e Se-guro de Responsabilidade Civil, entre ou-

tros. “Os números ainda vão melhorar, masesse já é um bom resultado a curto prazo”,avaliou Célia.

No Espírito Santo, a Funenseg, em par-ceria com o Sincor-ES, mantém uma agen-da regular de cursos e eventos voltados paraos profissionais do mercado segurador e tam-bém oferece o Curso de Habilitação paraCorretores de Seguros.

De acordo com Mariana Lannes dosPassos, uma das responsaveis pelo atendi-mento no setor, este ano duas turmas estãoem andamento. “Até o final do ano, tere-mos habilitado 47 pessoas para requererseus registros junto à Susep”, diz.

Para o presidente Robert Bittar, a expan-são das atividades da Funenseg tambémtem o objetivo de suprir a carência de infor-mações da população sobre as modalida-des e benefícios de alguns ramos. “O setorprecisa se comunicar melhor com a socie-dade e essas iniciativas certamente esta-rão contribuindo para elevar o grau de dis-cernimento e compreensão das pessoasacerca do seguro”, frisou.

Na noite do dia 22 de maio, a EscolaNacional de Seguros promoveu a cerimô-nia de premiação do “II Concurso de Mo-nografias de Resseguro”, iniciativa quecontou com a parceria da Aon Re Brasil eda Scor Global P&C. As três melhores mo-nografias ganharão uma edição especi-al impressa. Os três primeiros colocados re-ceberam prêmios em dinheiro.

O diretor executivo da escola, Rena-to Campos, abriu as atividades, agrade-cendo a participação das parceiras ecomentando o significativo número detrabalhos recebidos. Para o diretor presi-dente da Scor Global P&C, José CarlosCardoso, o concurso foi bastante positi-vo. “Na França, mantemos várias parce-rias que proporcionam esse tipo de incen-tivo aos alunos de universidadesdaquele país e decidimos estender esseao Brasil”, afirmou.

Os mercados de seguros produzemuma receita total de US$ 3,4 trilhões, cifraque deverá crescer até 2,5% ao ano nospróximos exercícios. Os dados foram for-necidos pelo diretor da Escola Nacionalde Seguros (Funenseg), Claudio Conta-dor, durante palestra realizada no Ban-co Inter-Americano de Desenvolvimen-to (BID), nos Estados Unidos.

O diretor da escola afirmou que háboas razões para a expansão do mer-cado em todo o mundo, particularmen-te nos países emergentes. Segundo Con-tador, as tendências mundiais do mer-cado mostram que as economias emcrescimento necessitam de mais serviçosde seguros, já que as famílias e as empre-sas são mais vulneráveis a riscos.

Crescimento nospáises emergentes

Mariana Lannes atende por telefone e pessoalmente os interessados em fazer ocurso de Habilitação de Corretores de Seguros oferecido pela Funenseg emparceria com o Sincor-ES.


P E R F I L

Santa de Luziê Laiber Oliveiraforte, guerreira e sensível

Santa de Luziê Laiber Oliveira carregana aparência, nos gestos e nas atitudesuma elegância tão natural que não hádúvidas que nasceu com ela. As referênci-as femininas ela diz ter herdado da mãe,Santa Sartório Misságia Laiber, hoje com 84anos, a quem ela se refere como uma em-preendedora e independente. Do pai,Oscar de Oliveira Laiber, Santa herdou osgestos calmos e a tranqüilidade. “Ele foi apessoa mais calma que já conheci”.

Corretora de seguros autônoma desde1998, Santa de Luziê estudou Direito e seformou em 1981 pela Unesc. O trabalho eladesenvolve em parceria com o marido, oadministrador Paulo César Mendes de Oli-veira. Diretora do Sincor-ES, ela tem umapreocupação muito grande com a quali-

A familia é a base de tudoA família para esta corretora de se-

guros é um dos pilares mais importantesda sua vida. Foi assim desde a infânciae adolescência, passadas em Iconha,cidade onde nasceu e viveu cercadade amor e atenção dos pais e dos ir-mãos. Das lembranças daquela época,uma lhe marcou. Foi um tempo em quefazia pré-vestibular em Vitória e em umdos finais de semana que foi para casa,o pai a esperava orgulhoso com um péde jaboticabas carregado só para ela.“Meu pai fez segredo e eu me lembrocom saudades dele e desse dia”.

Santa tem uma filha, Paula, a quemnão poupa elogios e mimos. “O dia emque ela nasceu foi o mais marcante daminha vida. Mãe coruja, ela se empe-nha nos cuidados com a filha, que jásegue seu próprio caminho e vai prestarvestibular para Arquitetura. “Sou do tipocoruja, companheira, mãezona mesmo”,admite. Apesar do corre-corre diário,Santa de Luziê dispensa uma atençãoespecial ao marido e à filha. “Confessoque já fui mais dedicada”, admite.

O trabalho faz com que ela adoteum estilo clássico para se vestir. “Nãogosto do que está na moda. Aprecioaquilo que me deixa bem e aquilo queme faz apropriada para qualquer oca-sião, como um almoço de negócios, porexemplo”. Para manter a forma, ela fazpilates e admite não fazer dieta. “Soudo tipo gulosa e gosto de frutos do mar,moqueca e torta capixaba”.

Conhecimento e responsabilidade são chaves para o sucessoPara se tornar um bom profissional em

qualquer área Santa de Luziê acredita queé fundamental gostar do que faz, além deter conhecimento profundo e executar otrabalho com responsabilidade. Quanto aoatual momento profissional, ela diz que estávivendo uma fase de grande envolvimen-

to profissional. “O fator tempo é cada vezmais precioso. Minhas perspectivas de cres-cimento são baseadas no fato de quedevo trabalhar voltada para a qualida-de e não para a quantidade”.

O mercado, para ela, encontra-se emexpansão e cheio de boas oportunidades

para os corretores que ousarem e que sequalificarem. Mas, ela acredita que umdos desafios mais difíceis é conviver compessoas que não se valorizam profissio-nalmente e carregam essa postura parao mercado. “Qualificação e qualidadesão minhas ferramentas para vencer”.

Cor - Verde.Perfume – Ralph Lauren e Amarrige deGivenchy.Lugar - Guarapari.Sol ou Chuva - Sol.Praia ou montanha - Os dois, dependeda ocasião.Prato predileto – Frutos do Mar.Música – Tudo que se quer (Emílio San-tiago).Filme - Uma linda mulher.Mulher bonita – Minha Mãe.Homem Bonito – Jesus Cristo.Dia ou Noite - Dia.Roupa - Clássica.Viagem - Cancun, MéxicoBebida – Vinho.

PINGUE-PONGUEPINGUE-PONGUE

dade do serviço que presta como correto-ra. Sua rotina inclui leituras de publicaçõesespecializadas, inclusive na área de direi-to, e participação nos cursos de atualiza-ção que o sindicato promove.

A propriedade com que conduz suavida profissional no mercado de seguros éfruto dos anos em que atuou no BancoReal, onde permaneceu de 1979 a 1982.Santa de Luziê diz que a Companhia RealBrasileira de Seguros, onde atuou até 1998,foi uma grande escola profissional. Quemconvive com ela é capaz de distinguir al-gumas qualidades que a definem bem:forte, guerreira e sensível. “Acredito no quefaço e sou um tanto perfeccionista. Meusamigos costumam dizer que sou transpa-rente nas minhas ações”, afirma.


S A L A D O C O R R E T O R

www.treinaseg.com.br

Para enfrentar um mercado altamenteconcorrido, o corretor de seguros, precisa seatualizar, praticar novos métodos e apli-car diferentes maneiras de atendimento.O que existe de mais moderno atualmentena área de vendas é o que chamamos deVendas Consultivas. Esse método, quandoutilizado na venda de seguros, faz com queo profissional se destaque proporcionandovantagens competitivas e, conseqüente-mente, mais resultados.

Para fazer isso, antes de falar do seguro,levante as necessidades do seu cliente.Faça perguntas estratégicas para que,mediante as respostas, você possa ofere-cer os benefícios e as vantagens do seguroque vão ao encontro e desejos de suasnecessidades. É muito parecido com o queo médico faz com seus pacientes: de acor-do com o diagnóstico, ele receita determi-nado remédio.

Os seguros não são todos iguais. Existemcoberturas, serviços e cláusulas que dife-rem uma seguradora da outra em atendi-mento, qualidade e preço. Os clientes tam-bém são diferentes. Tem aquele que possuialguma necessidade ou deseja alguns be-nefícios diferentemente de outro.

O corretor de seguros tem a obrigaçãode perceber estas diferenças e ofertar aquiloque prove ao seu cliente que é um especi-alista no assunto e, como tal, sabe o quepode atender melhor o segurado. Faça umdiagnóstico, levantando as necessidadesdo cliente, e apresente o seguro como solu-ção, mostrando as vantagens de se com-prar um seguro em detrimento do outro. Pra-tique. Você acabará se surpreendo comos resultados.

por André Santos*

* Corretor de seguros, instrutor de treina-mentos e especialista em comunicaçãode venda.

Vendas Consultivasaplicadas ao seguro

Seguradora não pode estornar comissões“É vedado ao segurador o débito de

qualquer valor em lançamentos nas co-missões de corretagem”. Essa foi a respostado consultor jurídico do Sincor-ES, JoaquimCelestino, à consulta feita pelo sindicatosobre a cobrança de taxas ou estorno decomissões quando há pedido de cobertu-ra provisória e não há concretização doseguro.

Joaquim Celestino diz, em seu parecersobre o assunto, que “o corretor sério, querealmente solicitou uma cobertura ou vis-toria que, em seguida, não se concretiza enão se transforma em seguro efetivo nãotem obrigação nenhuma de arcar comqualquer débito em suas comissões”.

Para o consultor, quando a segurado-

ra promove débito nas comissões, ou seja,quando manuseia o extrato de comissão,acaba tratando o corretor de seguroscomo se com ele mantivesse um vínculojurídico, que, na verdade, não existe. “Ocorretor de seguros não é empregado dosegurador, portanto, não pode este últimolançar mão desse tipo de cobrança”

Celestino chama a atenção, no entan-to, para o fato de corretores que não agemde maneira correta na renovação dos se-guros de seus clientes, fazendo pedidos decobertura provisória na sexta-feira com aúnica finalidade de cobrir o risco durante ofinal de semana. Para ele, o corretor quetem por hábito essa prática deve pagar,sim, pelo pedido de cobertura provisória.

“Não se pode criar prosperidade desen-corajando a poupança”. A frase atribuída aAbrãao Lincoln foi usada pelo consultor deplanejamento financeiro, Albano Costa Gon-çalves, na abertura da sua palestra “Edu-cação Financeira-saiba como melhorar suasfinanças”, proferida no dia 13 de junho, noHotel Senac, na Ilha do Boi.

Albano Gonçalves fez observações so-bre o planejamento financeiro familiar e so-bre investimentos que permitem aumentar emanter o patrimônio. Para ele, é importantefazer inicialmente um levantamento do pa-trimônio, identificar as dívidas e mensurar ageração de receita mensal.

A partir daí, o consultor sugere que as fa-mílias devem investir em instrumentos depoupança e em mudança de hábitos. En-tre os instrumentos de poupança, ele cita aprevidência complementar, os títulos decapitalização, os fundos de investimento eas cadernetas de poupança.

Ao final da palestra, Albano Gonçalvesmostrou aos participantes o passo a passopara a organização das finanças pessoais.A primeira dica é não contrair mais dívidas ecriar o hábito de poupar. Outra dica impor-

Mudança de hábitospara equilibrar finanças

tante do consultor é investir na aquisição dacasa própria e planejar os investimentos dosrecursos disponíveis.

A palestra de Albano Gonçalves faz par-te da programação de palestras e cursosque o Sincor-ES realiza em parceira com aFunenseg. No mês de julho, o representanteda HDI, Eduardo Stefanello, faz palestra nodia 3; e o consultor Wagner Attina fala, nodia 17, sobre “Modelo de gestão para corre-toras de seguros”. Em agosto, estão progra-madas duas palestras, a primeira no dia 8,com o consultor Roberto Pitta, e a segundano dia 28, com Roberto Barbosa.


M E R CA D O

Unimed Vitória investe em qualidadeTrocar experiências a fim de melhorar

produtos e serviços empresariais. Esta foi aproposta da Unimed Vitória com o CaféEmpresarial, evento criado pela empresapara estreitar o relacionamento com cor-retores e empresas. com seus parceiros. OSincor-ES foi representado no encontropela funcionária Claudia Cometti.

O primeiro encontro foi no dia 30 demaio no Hotel Bristol, na Praia de Camburie reuniu 50 pessoas. A idéia dos organiza-dores é renovar o grupo participante acada encontro e abordar um tema espe-cífico. No dia 30, o gerente de AuditoriaMédica, Marne Nascimento, fez uma pa-lestra sobre Saúde Ocupacional e Prote-ção no Trabalho.

A Unimed Vitória pretende, com essainiciativa, mudar o foco do tratamentoemergencial e paliativo para o tratamen-to de longo prazo. Em sua palestra, MarneNascimento explicou que apesar de maisdemorado, o tratamento de longo prazo ébenéfico para a empresa, pois garante umfuncionário mais saudável, e para a Uni-med, pois os custos do atendimento emer-gencial são mais altos.

O gerente também abordou a preven-ção e destacou a importância de as em-presas investirem em ambientes de traba-

Da esquerda para a direita o sócio da Life Corretora, Sérgio Menezes, Gustavo Olivei-ra, Luiz Carlos Paier, Felipe Giuberti Mattedi, Claudia Commeti e Juliana Hoffman,funcionária da Life Corretora

lho mais saudáveis e em melhores condi-ções. Como exemplo, ele citou a liberaçãoperiódica para exames preventivos.

UnibancoAIG reúne corretoras em happy hourEstreitar o relacionamento com correto-

res de seguros e com o Sincor-ES foi o princi-pal objetivo do encontro que a Unibanco-

AIG Seguros promoveu no dia 14 de junho,no Hotel Senac. Em clima de descontração,o gerente coordenador Marcelo Portella, fa-

lou da importância do encontro para me-lhor aproveitamento das oportunidades denegócios.

Presente ao happy hour, o gerente deSegmento Comercial/Corretores, Rodrigo Al-buquerque, destacou as campanhas devendas da seguradora e incentivou os cor-retores a participar. Ele falou da campanhaPlano de Bônus, que considera apenas osprodutos individuais de automóveis e vaiaté o dia 31 de dezembro.

A outra campanha de vendas, direcio-nada para os demais produtos da segura-dora, é Rally dos Guerreiros, em que os corre-tores poderão concorrer a uma viagem in-ternacional ou trocar os pontos por prêmios.A campanha também termina no dia 31 dedezembro. O presidente do Sincor-ES, JoséRomulo da Silva, prestigiou o evento da Uni-bancoAIG Seguros.


Banestes Seguros divulga novoserviço de Assistência 24 horas

Comodidade e tranqüilidade para o cli-ente foram as principais preocupações daBanestes Seguros ao implantar os novos pla-nos de Assistência 24 Horas para seguro au-tomóvel. A apresentação para corretores deseguros foi no dia 24 de maio, durante caféda manhã, oferecido no Centro de Treina-mento da Banestes Seguros.

O novo serviço possui quatro planos dis-tintos para automóveis de passeio e ofereceopções específicas para veículos tipo VAN ede carga. Cada um dos planos abriga umnúmero tal de coberturas de modo que oplano seguinte contempla itens adicionaisao anterior. Até o lançamento desse produ-to, a Banestes Seguros oferecia um planoúnico.

De acordo com o diretor de Operaçõesda seguradora, Fernando Rodrigues Azeve-do, com a remodelação do serviço a em-presa torna o produto ainda mais competiti-vo. O novo serviço oferece ainda a oferta

de carro reserva com ar-condicionado paraperda parcial e perda total do veículo.

O modelo de Assistência 24 Horas con-cebido pela Banestes Seguros abrange23 categorias de cobertura, que vão doconserto do veículo no local à contratação

de despachante para renovação de Car-teira Nacional de Habilitação (CNH), trans-ferência de propriedade e licenciamento doveículo, passando por guincho, hospeda-gem, lanche, motorista amigo e remoçãomédica, entre outros.

Diferencial no mercadoO intercâmbio pode ser um grande diferencial para o pro-

fissional que pretende se destacar no mercado de seguros. AEscola Nacional de Seguros (Funenseg) mantém convênioscom instituições de educação dos Estados Unidos, Europa eAmérica Latina com o objetivo de importar tecnologia e criaroportunidade de inserção do profissional brasileiro no merca-do globalizado.

Essas parcerias têm permitido a realização de inúmerasatividades, como organização de cursos, aplicação de exa-mes, tradução de livros e realização de palestras e semináriosinternacionais. Em 1999, o corretor de seguros Gustavo AdolfoCaldas participou do “Programa de Treinamento em Segurosno Exterior”, onde participou de seminários sobre resseguro egerenciamento de risco, em Princeton, Estados Unidos.

Para o corretor, os seminários mudaram e possibilitaramconhecer o funcionamento estrutural do resseguro e do ge-renciamento de risco no mercado internacional. Hoje, Gusta-vo Adolfo Caldas é consultor de seguros e já conseguiu reali-zar diversas parcerias com outros corretores sobre o mercadode resseguro.

Fonte: Seguro em Pauta (06/06/2007)

Veículos envolvidos em acidentes, cujo custo de recuperaçãosuperam 75% do seu valor devem ser decompostos para que oscomponentes não destruídos possam ser utilizados no mercadode autopeças. Caso a seguradora opte por vender o carro paracomerciantes do ramo, ela deve providenciar a baixa dos docu-mentos junto ao órgão de trânsito competente.

O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, chamou aatenção para esse assunto durante reunião com seguradores nasede do sindicato, no dia 13 de junho. Segundo ele, a instituiçãotem recebido reclamações de profissionais que tem pedidos decobertura negados por seguradoras, cujos veículos foram devol-vidos por elas ao mercado sem que os documentos tenham sidobaixados no Detran.

De acordo com matéria veiculada no Correio Brasiliense, reco-locar o veículo que sofreu PT no mercado não é, a rigor, umaoperação ilegal. Ocorre que a seguradora deve proceder à bai-xa do veículo junto ao órgão de trânsito. Depois que for reforma-do, o veículo deve ser submetido à vistoria por um órgão homolo-gado de inspeção veicular e, uma vez certificadas suas condi-ções de segurança e sistemas mecânicos, poderá receber novoregistro e estaria apto a circular.

Seguradoras deveminformar Perda Total


S O C I A LPOR: BORIS NAJACK

AlmoçoO gerente da Sucursal ES SulAmerica, Luiz Felipe

Kruschewky, ofereceu almoço aos funcionários do Sin-cor-ES, no dia 6 de junho. O encontro, contou com apresença do comandante do BPRv, tenente-coro-nel Valdir Leopoldino da Silva Junior, e do soldadoSoares Neto, e aconteceu no Centro de Conven-ções de Vitória.

AniversárioO CVG-Rio comemorou 41 anos de exis-

tência com almoço-palestra no dia 19 dejunho, na Associação Comercial do Rio deJaneiro. O palestrante convidado, ClaudioContador, falou sobre os desafios domésti-cos e internacionais do mercado seguradorbrasileiro.

Missão cumpridaFoi no dia 18 de junho, a defesa do Tra-

balho de Conclusão de Curso de MarianaLannes dos Passos, funcionária do Sincor-ES. Já bacharel em Direito pela FaculdadeEstácio de Sá, Mariana comemorou seu ani-versário no dia 24 com a sensação de mis-são cumprida.

Novo mandatoTomou posse como presidente do Sin-

cor-SP, no dia 4 de junho, para o seu se-gundo mandato, o empresário Leoncio deArruda. Ele vai atuar à frente do sindicatoaté 2010. O presidente do Sincor-ES, JoséRomulo da Silva, parabenizou o colega epediu desculpas por sua ausência à sole-nidade de posse.

Visitas de negóciosFlavia Romero Lemos veio a Vitória conhecer o Centro de Convenções e saber

direitinho onde ficará o estande da Bradesco Seguros durante a Exposeg. Ela éfuncionária do marketing da seguradora e será responsável pela criação do local.Já Fernando Costa de Menezes, da Regsim Reguladora de Sinistros, tratou de assun-tos ligados a sinistros e DPVAT. Os dois foram clicados por IvoTadeu.

Casamento

A corretora de seguros Paula disse sim aBreno no dia 2 de junho, na Paróquia SãoCamilo de Lellis, na Mata da Praia. Os noi-vos receberam amigos no Cerimonial LeBuffet, em Jardim Camburi, e partiram, emseguida, para uma viagem pela Europa.

José Romulo da Silva cum-primentou os diretores doSincor-ES, Antonio José Al-varenga Imperal e MarisaMachado Imperial pelo ca-samento da filha Paula.


A R T I G O S

A relação entre seguradoras e o terceiro prejudicadoJoaquim Celestino Soares Pereira*

* Advogado especializado emSeguro

O contrato de seguro de responsabili-dade civil encontra duas modalidades: aobrigatória e a facultativa. A primeira dizrespeito aos casos em que a lei obriga acontratação do seguro pelo segurado,tendo natureza jurídica de pagamento.Já a segunda, refere-se aos casos em queo segurado contrata um seguro de respon-sabilidade civil por vontade própria.

Trata-se de um seguro de reembolsopelo qual a seguradora garante ao segu-rado o ressarcimento da quantia a queele for obrigado a pagar em razão daocorrência do sinistro, desde que se tratede um risco coberto. Tal obrigação temque decorrer de uma sentença judicialtransitada em julgado ou de um acordocelebrado com o terceiro prejudicado,sendo necessário, nesse último caso, au-torização expressa da seguradora.

O seguro de responsabilidade civil obri-gatório tem como fundamento a teoria daresponsabilidade civil objetiva, sendo ne-cessário para o pagamento da indeniza-ção a prova do dano – do prejuízo sofridopela vítima - e do nexo causal com o even-to. Já o seguro de responsabilidade civilfacultativo tem como fundamento a teo-ria da responsabilidade civil subjetiva.Faz-se, pois, necessário para o reembolsodas despesas: a prova do dano sofridopela vítima, da ocorrência de um ato ilíci-to e do nexo causal existente entre eles.

O art. 787, do Código Civil/2002, aotratar do seguro de responsabilidade ci-vil, no nosso entendimento, se referiu àsduas modalidades, garantindo ao tercei-ro prejudicado o direito ao recebimentoda indenização pelas perdas e danoscausados pelo segurado. A partir desteartigo, entendemos que o terceiro preju-dicado passa a ter ação direta contra aseguradora. Isso porque o próprio caputdo artigo estabelece um vínculo obrigaci-onal entre a seguradora e o terceiro.

Uma vez que o vínculo obrigacional

abrange o dever e a responsabilidade,quando a seguradora se negar ao cum-primento de sua obrigação espontanea-mente (dever), o terceiro prejudicadopoderá recorrer ao judiciário para buscara reparação de suas perdas (responsabi-lidade). Ocorre que o art. 788, do mesmodiploma legal, estabeleceu expressamen-te que, em se tratando de seguro de res-ponsabilidade civil obrigatório, a indeni-zação do terceiro prejudicado será pagadiretamente pela seguradora ao mesmo.

Daí que alguns autores afirmam quesomente nessa modalidade de seguro deresponsabilidade civil é que o terceiro temação direta contra a seguradora. Consi-derando que na legislação anterior (Có-digo Civil de 1916) não era estabelecidaqualquer relação obrigacional entre o ter-ceiro prejudicado e a seguradora, bemcomo por não haver relação contratualentre eles, não era possível que o terceiroprejudicado demandasse diretamentecontra a seguradora.

De fato, o contrato de seguro instaurao vínculo jurídico apenas entre a segura-dora e o segurado, o que tornava ilegíti-ma a situação da seguradora como par-te no pólo passivo da demanda instaura-da pelo terceiro prejudicado. O terceiroprejudicado diante da negativa de co-bertura de sua reclamação, ainda queapresentada junto à seguradora deten-tora do contrato celebrado com o segu-rado causador do dano era obrigado apromover uma ação direta contra o se-gurado e este denunciaria da lide a suaseguradora.

Contudo, em razão do disposto no art.787 do atual Código Civil, passou a existiro vínculo obrigacional entre o terceiro e aseguradora, possibilitando a ação diretadaquele contra esta, mesmo nos casos deseguro de responsabilidade civil facultati-vo. Enfatiza-se que continua a não existirvínculo contratual entre eles, mas, tão so-

mente, obrigacional, decorrente da lei.A questão aqui tratada é exatamen-

te esta. Visamos demonstrar que art. 788acima citado não pode contrariar o dis-posto no artigo 787, nem tem o condãode restringir seu alcance, restando a obri-gação da seguradora a garantir direta-mente o pagamento das perdas e danosdevidos pelo segurado ao terceiro, estejase tratando de seguro de responsabilida-de civil obrigatório ou facultativo.

Situação diversa existe quando dian-te de um eventual desentendimento en-tre o terceiro prejudicado e o segurador,já tendo se iniciado a reparação das per-das sofridas pelo terceiro este ingressa emjuízo diretamente contra a seguradora. Éque nestes casos a causa de pedir é adivergência na reparação dos prejuízos -não se discutindo a relação entre o ter-ceiro e o segurado ou entre este e a segu-radora. Neste sentido, tem-se diversas de-cisões dos tribunais pátrios, indicando en-tendimento pacífico a respeito da legiti-midade do terceiro prejudicado.

Outra possibilidade processual é a in-terposição de uma ação de indenizaçãopelo terceiro, diretamente contra o segu-rado, em que o próprio autor (o terceiroprejudicado) indica a existência do con-trato de seguro, possibilitando a chama-da a lide da seguradora. (denunciaçãoda lide pelo autor).

Neste contexto, a partir de uma inter-pretação sistemática da legislação pátria,manifesto-me no sentido de entender serpossível que o terceiro prejudicado de-mande diretamente em face da segura-dora que detém a apólice de seguro deresponsabilidade civil do causador dodano, em se tratando de seguro de res-ponsabilidade civil facultativo.

1 · ... promovendo eventos profissionais, agregando conhecimentos e experiências e primando pela...

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