transformações do novo consumidor digital

Transformações do

Novo Consumidor DigitalJean M. | Google

“Iremos viver mais mudanças e a uma velocidade ainda maior

do que qualquer outra geração. E essa mudança, guiada em

boa parte por dispositivos que estarão nas palmas de nossas

mãos, será mais pessoal e participatória do que jamais

poderíamos imaginar”

The New Digital AgeBy Jared Cohen & Eric Schmidt | 2013

Conectividade.

Google Confidential and Proprietary

Todos, em todos os lugares, sempre conectados.


Multiplicidade.

Fonte: eMarketer

Fonte: eMarketer

Pesquisa online, compra offline.


Fonte: MI4

50% É a parcela estimada de pessoas que irão procurar sua marca online, depois de serem impactados no offline.


Multiplicidade


Participatividade.

A Era da Participação.


historias nao somente

contadas e distribuidas para.

por.com.consumidores

Minhas experiências digitais

são melhorias, e não desvios.


Case: Dia Internacional da Mulher & Miojo Light Nissin.

“Em menos de 24 horas, o vídeo já conta com quase 1 milhão de visualizações no YouTube (Exame)”

(Comunicadores)

(meio&mensagem)

(propmark)

Video Case Nissin Dia da Mulher


http://www.youtube.com/watch?v=OWmT6RWb3pc

A jornada até a conversão é longa.

ex: Caminho médio de compra do cliente na categoria vestuário.Google Confidential and Proprietary

Como o Google pode te ajudar.


Rede de Display.


YouTube.


Rede de Pesquisa.


Google Shopping.


Remarketing.


Recapitulando...

/ esteja sempre conectado;

/ orquestre sua comunicação;

/ crie um ecossistema participativo;


Como começar?


Obrigado,[email protected]

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