sustentabilidade com tns 2015

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SUSTENTABILIDADE TNS PORTFÓLIO 2015 © TNS 2014 todos os direitos reservados

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Leadership & Management


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Page 1: Sustentabilidade com TNS 2015

S U S T E N T A B I L I D A D E T N S

P O R T F Ó L I O 2 0 1 5

©TNS 2014

todos os direitos reservados

Page 2: Sustentabilidade com TNS 2015

| The Natural Step é uma organização internacional sem fins lucrativos

dedicada a acelerar a evolução para a sustentabilidade. Nossas

atividades incluem pesquisa, educação, assessoria e comunicação

| Background científico une o framework estratégico para inovação

sustentável a ferramentas objetivas de gestão e projeto

| Fundada em 1989 na Suécia, tendo o Rei Carl XVI Gustaf como patrono

| TNS Internacional e associados: rede global de parceiros, empresas,

cientistas, municípios e outras organizações dedicadas à

sustentabilidade. A consultoria hapiterra.com promove o TNS no

Brasil desde 2010.

| Business case de inovação estratégica para geração de valor durável

| www.thenaturalstep.org

Introdução The Natural Step

®TNS 2014

Page 3: Sustentabilidade com TNS 2015

3

John Canada

Richard Sweden

Camilla Sweden

Alexandre Canada

Berend The Netherlands

Sarah, Canada

Xiaojing China

Caroline Canada

Pong Canada

Eric Italy

Ghangkun China

Paolo Italy

Geert Netherlands

Jonathan Canada

Lin China

SietskeNetherlands

Tomas Portugal

Susana Portugal

João Portugal

Karl-Henrik Founder of TNS

Jonas Sweden

Moa Sweden

David Sweden

Bernardo Portugal

Lena Sweden

Kristoffer Sweden

Suuse The Netherlands

Edwin Netherlands

Patrik China

Antonio Portugal

Paulo Brazil

Ronny Israel

Karin Sweden

Lena Sweden

Ciro Italy

Our Faces

Maya Israel

Tamar Israel

Michal Israel

Alberto Brazil

Paulo Brazil

Antonio Portugal

Hilda The Netherlands

Suzanne Netherlands

Page 4: Sustentabilidade com TNS 2015

L í d e r e s m u n d i a i s a p l i c a m T N S

Page 5: Sustentabilidade com TNS 2015

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Testimonials

“Our vision is to build a sustainable business and create value by decoupling profitable growth from constrained resources.”

“We cannot choose between [economic] growth and sustainability – we must have both.”

“Here is the business case for sustainability: Costs are down, not up, reflecting some 400 million dollars of avoided costs.”

“The more we became familiar with Sustainability, the more it seemed to fit what we were doing [as a business].”

“A lot of what we ascribe to luck is not luck at all. […] It's seeing what other people don't see and pursuing that vision.”

“At least ten years later we understood how much money Electrolux had saved and earned from applying the sustainability framework.” Leif Johansson - Electrolux – CEO (1994 - 1997)

Ray Anderson, Founder and Chairman of Interface Inc. (1973 -�2011)

Paul Polman, CEO Unilever (2009 - present)

Paul Dolan, CEO Fetzer Wines (US) (1992 - 2004)

Mark Parker, CEO Nike (2006 – present)

Howard Schultz, Chairman/CEO Starbucks (1987 - present)

Page 6: Sustentabilidade com TNS 2015

Mais detalhes, menor abrangência. Menos detalhes, maior abrangência. Visão estruturada TNS

Questões econômicas, ambientais e sociais

Metodologia Da abordagem convencional à perspectiva sistêmica

®TNS 2014

Page 7: Sustentabilidade com TNS 2015

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Sources (Steffen, et al. 2004): US Bureau of the Census (2000); Nordhaus (1997) University of Chicago Press; World Bank (2002); World Commission on Dams (2000); Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002); UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) ; MacDonalds (2002); UNEP (2000); Canning (2001), 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001).

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 8. The increasing rates of change in human activity since the beginning of the Industrial Revolution. Significant increases in rates of change occur around the1950s in each case and illustrate how the past 50 years have been a period of dramatic and unprecedented change in human history.Sources: US Bureau of the Census (2000) International database; Nordhaus (1997) In: The economics of new goods. University of Chicago Press; World Bank (2002) Data and statistics; World Commission on Dams (2000) The report of the World Commis-sion on Dams; Shiklomanov (1990) Global water resources; International Fertilizer Industry Association (2002) Fertilizer indica-tors; UN Centre for Human Settlements (2001); The state of the world’s cities, (2001); Pulp and Paper International (1993) PPI’s international fact and price book; MacDonalds (2002) http://www.mcdonalds.com; UNEP (2000) Global environmental outlook 2000; Canning (2001) A database of world infrastructure stocks, 1950–95 World Bank; World Tourism Organization (2001) Tourism industry trends.

Figure 9. Global-scale changes in the Earth System as a result of the dramatic increase in human activity: (a) atmospheric CO2 concentration. Source: Etheridge et al. (1996) J. Geophys. Res. 101:4115-4128; (b) atmospheric N2O concentration. Source: Machida et al. (1995) Geophys. Res. Lett. 22:2921-2924; (c) atmospheric CH4 concentration. Source: Blunier et al. (1993) J. Geophys. Res. 20:2219-2222; (d) percentage total column ozone loss over Antarctica, using the average annual total column ozone, 330, as a base. Image: J.D. Shanklin, British Antarctic Survey; (e) northern hemisphere average surface temperature anomalies. Source: Mann et al. (1999) Geophys. Res. Lett. 26(6):759-762; (f) decadal frequency of great floods (one-in-100-year events) after 1860 for basins larger than 200 000 km2 with observations that span at least 30 years. Source: Milly et al. (2002) Nature 415:514-517; (g) percentage of global fisheries either fully exploited, overfished or collapsed. Source: FAOSTAT (2002) Statistical databases; (h) annual shrimp production as a proxy for coastal zone alteration. Sources: WRI (2003) A guide to world resources, 2002-2004; FAOSTAT (2002) Statistical databases; (i) model-calculated partitioning of the human-induced nitrogen perturbation fluxes in the global coastal margin for the period since 1850. Source: Macken-zie et al. (2002) Chem. Geology 190:13-32; (j) loss of tropical rainforest and woodland, as estimated for tropical Africa, Latin America and South and Southeast Asia. Sources: Richards (1990) In: The Earth as transformed by human action, Cambridge University Press; WRI (1990) Forest and rangelands; (k) amount of land converted to pasture and cropland. Source: Klein Goldewijk and Battjes (1997) National Institute for Public Health and the Environment (RIVM). Bilthoven, Netherlands; and (l) mathematically calculated rate of extinction. Source: Wilson (1992) The diversity of life, the Penguin Press.

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Figure 9. Global-scale changes in the Earth System as a result of the dramatic increase in human activity: (a) atmospheric CO2 concentration. Source: Etheridge et al. (1996) J. Geophys. Res. 101:4115-4128; (b) atmospheric N2O concentration. Source: Machida et al. (1995) Geophys. Res. Lett. 22:2921-2924; (c) atmospheric CH4 concentration. Source: Blunier et al. (1993) J. Geophys. Res. 20:2219-2222; (d) percentage total column ozone loss over Antarctica, using the average annual total column ozone, 330, as a base. Image: J.D. Shanklin, British Antarctic Survey; (e) northern hemisphere average surface temperature anomalies. Source: Mann et al. (1999) Geophys. Res. Lett. 26(6):759-762; (f) decadal frequency of great floods (one-in-100-year events) after 1860 for basins larger than 200 000 km2 with observations that span at least 30 years. Source: Milly et al. (2002) Nature 415:514-517; (g) percentage of global fisheries either fully exploited, overfished or collapsed. Source: FAOSTAT (2002) Statistical databases; (h) annual shrimp production as a proxy for coastal zone alteration. Sources: WRI (2003) A guide to world resources, 2002-2004; FAOSTAT (2002) Statistical databases; (i) model-calculated partitioning of the human-induced nitrogen perturbation fluxes in the global coastal margin for the period since 1850. Source: Macken-zie et al. (2002) Chem. Geology 190:13-32; (j) loss of tropical rainforest and woodland, as estimated for tropical Africa, Latin America and South and Southeast Asia. Sources: Richards (1990) In: The Earth as transformed by human action, Cambridge University Press; WRI (1990) Forest and rangelands; (k) amount of land converted to pasture and cropland. Source: Klein Goldewijk and Battjes (1997) National Institute for Public Health and the Environment (RIVM). Bilthoven, Netherlands; and (l) mathematically calculated rate of extinction. Source: Wilson (1992) The diversity of life, the Penguin Press.

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O cenário muda exponencialmente

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Page 8: Sustentabilidade com TNS 2015

| Simplificamos a complexidade do 'sistema mundo' com um funil para mostrar as crescentes pressões econômicas, sociais e ambientais em ação sobre a sociedade.

| A nossa demanda aumenta e a capacidade de atender a essa demanda diminui, e com isto a sociedade se move em direção à parte mais estreita, onde há menos opções e menos espaço para mov imentos estratégicos. Organizações que continuam no 'business as usual' tendem a colidir contra as paredes e assim falhar. É onde The Natural Step pode ajudar.

| Organizações podem evoluir com inovação e criatividade e se posicionar de forma a evitar o aperto do funil, criando assim um futuro sustentável e recompensador. Companhias que entendem esses conceitos podem se tornar mais competitivas, melhorar seus produtos e ampliar suas conquistas.

Competitividade sustentável

®TNS 2014

Page 9: Sustentabilidade com TNS 2015

Metodologia Princípios científicos da sustentabilidade

The Natural Step criou a definição de sustentabilidade que se tornou um consenso científico mundial. Os 4 Princípios da sustentabilidade ajudam todos os stakeholders a entender se suas ações vão em direção à sustentabilidade ou para mais

longe dela.

Eliminar o aumento sistemático da concentração de substâncias extraídas da crosta terrestre

Eliminar o aumento sistemático de substâncias produzidas pela sociedade

Eliminar a degradação sistemática da natureza por meios físicos

Remover barreiras que minam a habilidade das pessoas atenderem a suas necessidades

Linguagem científica aplicados ao seu negócio…

®TNS 2014

?

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descubra o que

sustentabilidade pode significar

para a sua empresa

Page 10: Sustentabilidade com TNS 2015

10

Introdução A mudança vem de dentro

| TNS assessora pessoas com pensamento voltado para o sucesso durável.

| Transformar o ‘business as usual’ requer colaboração e efetividade, e assim conceitos claros e uma definição compartilhada de sucesso são cruciais. Oferecemos ferramentas e métodos para a colaboração efetiva em valor compartilhado para organizações sustentáveis.

| O TNS acredita que sistemas sustentáveis são necessários para a prosperidade. Ou seja, apostamos em esforços alinhados. Adaptamos o nosso papel conforme o caso: de facilitação a assessoria e coaching.

Page 11: Sustentabilidade com TNS 2015

11

Modelo de Evolução Não é só teoria

TNS foi aplicado para tornar a Nike uma líder global em inovação sustentável em direção à sua visão 'North Star'.

Page 12: Sustentabilidade com TNS 2015

12

Modelo de Evolução Conscientização e Visão

Qual a definição de sustentabilidade?

Como será a nossa empresa ao respeitar os princípios de

sustentabilidade?

O que é a Visão para o sucesso durável?

• Criar a Visão com a alta administração para desenhar o 'Modelo de Evolução' específico para a organização

• Impulsiona os conhecimentos e compreensão das lideranças sobre Inovação Sustentável

• Cria um senso de responsabilidade compartilhada na ativação do Modelo de Evolução

Objetivos

Atividades

®TNS 2014 - confidencial

Page 13: Sustentabilidade com TNS 2015

• Avaliação de necessidades, treinamento sobre o Caminho de Evolução

• Processo e critérios de seleção dos participantes

• Treinamento prático e vivencial de alto impacto

• Cursos sobre tendências, pensamento sistêmico e fundamentos de sustentabilidade, TNS framework, apresentação de business cases.

• Programas verticais de treinamento para funções de liderança - Training the Trainers

• eLearning http://www.naturalstep.org/en/elearning

• Decolagem dos líderes da Inovação. Prover uma perspectiva clara sobre o desenho do Caminho de Evolução da Empresa

• Conscientização dos avaliadores da Baseline (ver etapa B) sobre aspectos básicos do framework de sustentabilidade

• Desenvolver sólida competência, e uma linguagem compartilhada sobre Inovação puxada por Sustentabilidade

Objetivos

Atividades

Modelo de Evolução Capacitação

®TNS 2014 - confidencial

Page 14: Sustentabilidade com TNS 2015

• Reunião para envolvimento do time interno de avaliação • Reunião de auto-avaliação e busca de consenso. As questões

auto-explicativas servem como um rápido programa de capacitação

• Coaching e facilitação: TNS fica junto ao time em cada unidade de negócio analisada, revê scores e fornece uma perspectiva externa independente

• Coleta de dados e entrega do relatório completo de benchmarking: com análise personalizada e feedback objetivo e detalhado

• Capacitação e conscientização • Diagnóstico da realidade atual da organização em relação a

critérios científicos e sistêmicos de sustentabilidade. • Identificação de áreas de excelência e oportunidades de

melhoria • Mapeamento de oportunidades e desafios prontos para serem

considerados em seu planejamento estratégico

Objetivos

Atividades

Modelo de Evolução Avaliação de Baseline

Ove

rall

Sust

aina

ble

Perf

orm

ance

Inde

x (%

)

Overall sustainable Practices Index (%)

Company

PROBE (PROmoting Business Excellence) é uma das plataformas de benchmarking líderes em todo o mundo, utilizada por 7.000 organizações em 42 países. O módulo de sustentabilidade foi lançado em 2009 com contribuições científicas de The Natural Step e da London School of Economics Com base em vários padrões e normas como a ISO 9001, ISO 14001, Lean Manufacturing, EFQM, PROBE fornece uma comparação objetiva de intensidade de práticas e resultante desempenho em sustentabilidade por meio de resultados quantitativos e qualitativos. Em português!

The PROBE Network - http://probe-network.com/

Ferramenta

®TNS 2014 - confidencial

Page 15: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Avaliação de Baseline com PROBE (2/2)

®TNS 2014 - confidencial

Avaliação 360º Quesitos objetivos

• Visão sistêmica • Comparabilidade

• Capacita primeiro núcleo de pontos focais • Sigilo e rapidez • Base TNS & BSC

Page 16: Sustentabilidade com TNS 2015

Matriz SLCA: Cada célula resume 7 questões específicas a serem respondidas pelos designers e engenheiros de produto. A avaliação total compreende assim 140 parâmetros diretamente relacionados aos princípios de sustentabilidade

Sustainability Life Cycle Assessment (SLCA) é ao mesmo tempo uma ferramenta de avaliação e um processo de acompanhamento que fornece uma visão totalizante dos aspectos sociais e ecológicos de um produto. Essa análise qualitativa do ciclo de vida permite ver os maiores impactos do produto ou portfólio de produtos atual em todas as etapas do seu ciclo de vida em relação aos princípios de sustentabilidade. O processo é fundamental para planejar como reduzir progressivamente as lacunas para produtos inovadores mais sustentáveis.

Modelo de Evolução Avaliação de Baseline com SLCA (Sustainability Life Cycle Assessment)

SLCA MATERIALS http://www.naturalstep.org/en/sustainability-life-cycle-assessment-slca

Qual o perfil de sustentabilidade do seu produto?

• Avaliação SLCA • Identificar soluções criativas e ações para

melhorar o perfil de sustentabilidade do produto • Comunicar diferenciais de sustentabilidade

• Capacitação e conscientização • Criar o Perfil de Sustentabilidade de um produto ou

portfólio de produtos • Benchmarking de produtos

Objetivos

Atividades

Ferramenta

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Page 17: Sustentabilidade com TNS 2015

• Identificação de perfis atuais (com Probe e outras ferramentas) • Definição do nível mínimo de sustentabilidade para todas as

marcas • Identificação de melhores práticas • Planejamento de cenários • Estratégia de gestão do portfólio

Atividades

Evolution Model SPPM - Gestão de Portfólio com Perfis de Sustentabilidade

Em uma organização multimarcas a gestão centralizada de diferentes perfis de sustentabilidade (um para cada marca) é chamado de SPPM (Sustainability Profiles Portfolio Management). O objetivo é determinar: (i) o ótimo grau de sharing e adoção de melhores práticas, e (ii) a melhor alocação de recursos e prioridades entre as marcas para um dado conjunto de parâmetros chave. O principal benefício desse processo é esclarecer as posições relativas de diferentes marcas, o que torna possível uma estratégia de portfólio.

Objetivos

Target mínimo para todas as marcas

Melhores marcas do portfolio

Marcas com desafios críticos

Parâmetros do Perfil de

Sustentabilidade

Materiais

Prod. Quím.

Manufatura

Distribuição

Fornecedores

Energia

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Page 18: Sustentabilidade com TNS 2015

Priorização

Geração de ideias

Modelo de Evolução Planejando Soluções Criativas

• Desenvolver soluções inovadoras para gerar valor econômico enquanto se assegura o avanço para a visão de futuro sustentável

• Visualizar oportunidades ligadas a inovação

Objetivos

Atividades• Identificar e classificar ações

• Estabelecer prioridades, baseadas no tripé: Direção colimada à Visão / Plataforma flexível / ROI

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Page 19: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Master Plan Estratégico

• Identificar dimensões de evolução interdependentes

• Criar um plano de evolução geral estruturado em ondas de inovação

• Identificar ações de curto e longo prazos e estabelecer prioridades

• Calcular ROI

• Identificar ações que gerem valor econômico, ambiental e social

• Analisar as prioridades reveladas e o direcionamento estratégico para a organização

Objetivos

Atividades

O Modelo de Evolução proposto é organizado em ondas de inovação. Cada onda soma-se à anterior, e gradualmente a organização como um todo avança em direção a um perfil de sustentabilidade mais robusto. Cada fluxo de trabalho tem sua velocidade própria, e é conectado a todos os demais. A governança do Modelo é enraizada em uma perspectiva sistêmica. A distância (ganho)

estabelece a prioridade da dimensão

Passo de Evolução

Implementar um sistema de KPIs e respectivo monitoramento

Objetivo

Governança do programa: assegura alinhamento, sinergia e coordenação operacional entre todos os fluxos de trabalho

Perspectiva sistêmica

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Page 20: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Envolvimento da Cadeia de Valor

• Mapear e selecionar fornecedores • Distribuir pesquisa inicial • Analisar e distribuir resultados do questionário • Definir modelo de evolução da cadeia de valor • Identificar áreas de excelência e áreas críticas • Organizar primeiro kick off meeting • Organizar Laboratórios de Evolução e Fórum

periódicos

• Identificar atividades de curto prazo que gerem valor econômico, ambiental e social, e lançar fundamentos robustos para um caminho de inovação de longo prazo.

• Definir um Road Map com objetivos compartilhados • Assegurar alinhamento com novos desenvolvimentos de

produtos

Objetivos

Atividades

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Page 21: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Design do Conceito de Loja

• Definir metas • Criar o business case • Integrar projeto de design à perspectiva dos stakeholders • Selecionar o perfil de sustentabilidade para a loja • Conduzir atividades de comissionamento • Avaliar oportunidades ligadas a certificações (LEED, AQUA ..)

• Revisar o conceito de lojas da marca para incluir sustentabilidade em todos os aspectos chave: materiais, construção, energia e água, engajamento do consumidor...

• Desenvolver uma abordagem única e sistemática para que o modelo de planejamento de lojas seja mais sustentável, e reduzir CapEx e custos operacionais por meio de soluções de inovação direcionadas à sustentabilidade.

Objetivos

Activities

• S4S: metodologia Sustainability for • Checklists múltiplas

Tools

Acreditamos que as necessidades de clientes e funcionários, seleção de materiais e eficiência energética são elementos de atratividade da loja

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Page 22: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Comunicação sobre Sustentabilidade

Sustainabilidade, se não corretamente comunicada interna e externamente, pode originar um 'efeito boomerang'. Ao longo de 25 anos The Natural Step desenvolveu expertise e confiança inigualáveis sobre comunicação de sustentabilidade.

Com background científico e independência, apoiamos marcas globais em suas estratégias de planejamento e comunicação de sustentabilidade, e a ajudá-los a se mover com mais segurança em um terreno competitivo áspero.

Em muitas ocasiões, essas companhias foram reconhecidas como pioneiras, ampliaram as fronteiras da inovação, e impactaram positivamente seus setores e milhões de pessoas em todo o mundo.

• Desenvover uma estratégia de comunicação coerente com o Caminho de Inovação da empresa

• Assessoria e aconselhamento de times internos de comunicação e de agências externas

• Integrar a agenda estratégica à agenda de comunicação e marketing • Validar o conteúdo da comunicação • Customizar mensagens, em função da atitude da marca, metas e resultados

desejados • Integrar especialistas– designers, pesquisa de mercado…

Ativitidades

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Contexto

Compreender e Conscientizar

Pens

ar

e Faz

er

Dialogar e

Comunicar

Relato

Visão consensual sobre Sustentabilidade

para a Organização

Avaliação 360º do estágio atual da

Empresa

Estratégia

Planejamento estratégico direcionado à Visão

Page 23: Sustentabilidade com TNS 2015

Modelo de Evolução Outras áreas de expertise HAPI|terra

• Análises de tendências sobre Inovações Sustentáveis, foco em mercados e setores específicos

• Arquitetura bioclimática

• Energia solar

• Apresentações chave para eventos empresariais

• Design e implementação de modelos de governança para Inovação e Sustentabilidade

• Pesquisa em materiais sustentáveis

• LCA – análise do ciclo de vida, pegada de carbono

• Refrigeração sustentável

• Desenvolvimento sustentável de municípios e comunidades

• Engajamento de stakeholders

• Projeto de ferramentas de gestão (ex. Desenv. Produto, KPIs)

• Gestão de programas de sustentabilidade

Seleção de outras Áreas de Expertise

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24

RESULTADOS COMPROVADOS

Sucesso durável

Consistência entre estratégia e comunicação

Reputação e Liderança

Uso eficaz de recursos

Aderência às diretrizes GRI G4

Política de marcas e portfólio de produtos mais sustentáveis

Sinergia entre grupos - um só time!

Compreensão profunda do contexto e tendências

Page 25: Sustentabilidade com TNS 2015

[email protected]

47 3422 1502

hapiterra.com

www.thenaturalstep.org/pt-br/brazil