slides 4 - competÊncias de lideranÇa
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Competências de Liderança Eldo Santos
ESTILOS DE LIDERANÇA
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder Líder AutocráticoAutocrático
Os 3 Estilos de White e Lippitt
Líder Líder LiberalLiberal
Líder Líder DemocráticoDemocrático
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder Autocrático
Características do Líder
� Dominador
� Emite ordens
� Espera obediência plena e cega
� Centraliza decisões e autoridade
Características do Subordinado
� Nenhuma liberdade de escolha
� Maior volume de trabalho produzido
� Tensão, Frustração
� Agressividade
� Só trabalha quando o líder está
presenteCompetências de Liderança Eldo Santos
Líder Liberal
Características do Líder
� Liberdade para decisões
individuais ou grupais
� Participa somente quando
solicitado
� Evasivo, sem firmeza
Características do Subordinado
� Alto grau de individualismo
� Desagregação do grupo
� Insatisfação, agressividade e pouco
respeito ao líder
� O líder é ignorado pelo grupo
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Competências de Liderança Eldo Santos
Líder Democrático
Características do Líder
� Comunicativo
� Encoraja participação e se
preocupa igualmente com o
trabalho e com o grupo
� Facilitador na definição dos
problemas e soluções
Características do Subordinado
� Integração grupal
� Responsabilidade e
comprometimento
� Boa quantidade e qualidade de
trabalho
�
Competências de Liderança Eldo Santos
L L L
Líder AutocráticoLíder Autocrático Líder LiberalLíder Liberal Líder DemocráticoLíder Democrático
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder autocrático
(chefão)Manda, impõe, exige,
coage.
SubordinadoObedece, aceita cegamente,
desconhece
Líder liberal(mero colega)
Ausenta-se, omite-se, Ignora, deixa ficar.
SubordinadoFaz o que quer e
quando quer.
Líder democrático(impulsionador)
Oriente, estimula, ensina,ajuda
SubordinadoColabora, participa, sugere,
decide, ajuda, coopera.
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder AutocráticoLíder Autocrático Líder LiberalLíder Liberal Líder DemocráticoLíder Democrático
TOMADA DE DECISÕES
Apenas o líder decide as diretrizes,
sem nenhuma participação do
grupo
Total liberdade ao grupo para tomar
decisões, com mínima intervenção
do líder
As diretrizes são debatidas e
decididas pelo grupo, que é estimulado e
orientado pelo líder
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Competências de Liderança Eldo Santos
Líder AutocráticoLíder Autocrático Líder LiberalLíder Liberal Líder DemocráticoLíder Democrático
PROGRAMAÇÃO DOS TRABALHOS
O líder dá ordens e determina
providências para a execução de tarefas, sem explicá-las ao
grupo
Participação limitada do líder. Informações
e orientação são dadas desde que
solicitadas
O líder aconselha e dá orientação para que o grupo esboce objetivos e ações. As
tarefas ganham perspectivas com os
debates
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder AutocráticoLíder Autocrático Líder LiberalLíder Liberal Líder DemocráticoLíder Democrático
DIVISÃO DO TRABALHO
O líder determina a tarefa a cada um e
qual o seu companheiro de
trabalho
A divisão das tarefas e escolha dos colegas
são do grupo. Nenhuma
participação do líder
O grupo decide sobre a divisão das
tarefas e cada membro tem
liberdade para escolher os colegas
Competências de Liderança Eldo Santos
Líder AutocráticoLíder Autocrático Líder LiberalLíder Liberal Líder DemocráticoLíder Democrático
COMPORTAMENTO DO LÍDER
O líder é dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao grupo
O líder assume o papel de membro do grupo e atua somente quando é solicitado
O líder é objetivo e limita-se aos fatos
nos elogios ou críticas. Trabalha
como orientador da equipe
Competências de Liderança Eldo Santos
Em que situações uma liderança autocrática poder ser apropriada?
Situações estruturadas e objetivos bem
definidos
Situações que necessitam de ação urgente
Oferece mais segurança em momentos de
tensão
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Competências de Liderança Eldo Santos
Em que situações uma liderança liberal poder ser apropriada?
Em grupos altamente
motivados e eficazes
Quando o líder “sabe menos” que
o grupo
Competências de Liderança Eldo Santos
Em que situações uma liderança democrática poder ser apropriada?
Situações moderadamente
estruturadas e com objetivos pouco claros
Em grupos de elevado grau de
maturidade
Competências de Liderança Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS (Covey, 1998)
Esta abordagem conduz a um novo paradigma ao
discutir sobre a vida das pessoas e a liderança que
essas exercem nas organizações e sobre outras
pessoas, baseadas em princípios invioláveis, leis
naturais na dimensão humana.
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Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS (Covey, 1998)
Afinal, o que são princípios???
São leis naturais comprovadas que não se alteram,
mas que indicam um caminho e se aplicam em todos
os momentos a partir de valores, ideias, normas e
ensinamentos, fundamentadas na realidade.Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS
1. Estão continuamente aprendendo
2. Estão voltados para o serviço
3. Irradiam energia positiva
4. Acreditam nas outras pessoas
5. Suas vidas são equilibradas
6. Sentem-se felizes com o sucesso dos
outros
7. Disponibilidade de correr riscos
8. São sinérgicas
9. Não se sentem intimidados pelos
outros serem mais fortes em
determinados aspectos
10. Exercitam-se em auto-renovação
(Covey, 1998)
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA SEGUNDO PETER DRUCKER
Peter Drucker
Líderes natos podem existir, mas poucos dependerão deles.
Ou seja.... A liderança pode e deve
ser aprendida!!!
(1999)
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA SEGUNDO PETER DRUCKER
4 Condições Básicas de Liderança
1. A única definição de líderes é alguém que possui seguidores
2. Um líder eficaz não é alguém amado ou admirado
3. Os líderes são bastante visíveis, portanto servem de exemplo
4. Liderança não quer dizer posição, privilégios, títulos ou dinheiro. Significa
responsabilidade
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Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA SEGUNDO PETER DRUCKER
O líder deverá desenvolver competências para atuar nos
ambientes atuais de constantes mudanças
Competências Subjetivas:
• Empatia
• Disposição para correr riscos
• Preparo para conviver sob pressão
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA SEGUNDO PETER SENGE
PROJETISTAPROJETISTA PROFESSORPROFESSOR REGENTEREGENTE
• Alicerces da empresa
• Valores Essenciais
• Políticas e Estratégias
• Criar processos de
aprendizagem efetivos
• Aflorar modelos mentais
• Reestruturar visões da
realidade
• Enxergar o que não é óbvio
nos problemas
• Guiar todos para atingir
a missão da empresa
(1995)
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich, 2000)
Os líderes que não estão atingindo osresultados almejados não estão
liderando de fato.
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich,1995)
O desenvolvimento de novos líderes consiste em identifica e aprimorar os atributos da liderança
Como os líderes SÃO – valores, motivos, traços pessoais, caráter
O que os líderes SABEM – habilidades, capacidades
O que os líderes FAZEM – comportamentos, hábitos, estilos
3 grupos de atributos
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Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich,1995)
Círculo Virtuoso dos Atributos e Resultados
1. Comece com foco absoluto nos resultados.
2. Assuma responsabilidade pessoal e integral pelos resultados do grupo.
3. Comunique as expectativas e alvos ao pessoal do grupo, de forma clara e
específica.
4. Determine o que você deve fazer pessoalmente para melhorar os resultados.
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich,1995)
Círculo Virtuoso dos Atributos e Resultados
5. Utilize os resultados como critério de teste para a continuação ou implementação
de práticas de liderança.
6. Envolva-se em atividades e oportunidades de desenvolvimento que o ajudem a
produzir melhores resultados.
7. Conheça e utilize ao máximo as capacidades de todos os membros do grupo e
ofereça a cada um as oportunidades de desenvolvimento adequadas.
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich,1995)
Círculo Virtuoso dos Atributos e Resultados
8. Experimente e inove em todas as áreas sob a sua influencia, buscando
constantemente novas maneiras de melhorar o desempenho.
9. Mensure os padrões certos e aumente o rigor das mensurações.
10. Parta constantemente para a ação; os resultados não melhorarão por si mesmos.
11. Aumente o ritmo ou a velocidade do grupo.
Competências de Liderança Eldo Santos
LIDERANÇA ORIENTADA PARA RESULTADOS(Dave Ulrich,1995)
Círculo Virtuoso dos Atributos e Resultados
12. Procure o feedback de outros na organização sobre as maneiras como você e seu
grupo melhorarão os resultados.
13. Assegure-se de que os subordinados e colegas percebem que sua motivação
como líder é a obtenção de resultados positivos e não a conquista de ganhos
pessoais ou políticos.
14. Modele os métodos e se esforce pelos resultados a serem adotados e obtidos
pelo grupo.