slides 10 - competÊncias de lideranÇa
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Competências de Liderança Eldo Santos
COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA O que é liderança?Quem pode exercê-la?
1950
1960
1970
19801990
2000
Competências de Liderança Eldo Santos
As habilidades necessárias à liderança permaneceram constantes.
(Bennis e Nanus)
Competências de Liderança Eldo Santos
Estudo da Cambria Consulting (Klemp Jr, 1999)
• Baseado em critérios práticos adotados pelas empresas
• 62 modelos de competências de liderança
• Corporate Leadership Council
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Competências de Liderança Eldo Santos
Dois tipos de competências:
AtributosAtributos
PráticasPráticas
: Matéria-prima do desempenho. São as habilidades
necessárias para exercer a função.
: Atitudes tomadas a partir dos próprios atributos.
Comportamento no exercício da função.
Competências de Liderança Eldo Santos
Dois tipos de competências:
AtributosAtributos PráticasPráticas
As práticas dependem dos atributos.
Só os atributos não garantem o exercício adequado das práticas.
Com os atributos necessários, a probabilidade de repetição de comportamentos adequados aumenta.
Competências de Liderança Eldo Santos
Dos 62 modelos analisados...
... 30 atributos
... 30 práticas99% das competências das amostras
• 8% - modelo concentrado em atributos• 27% - modelo concentrado em práticas
• 65% - modelo misto
Competências de Liderança Eldo Santos
Atributos Práticas
Integridade / sinceridade / ética 77%Capacidade de Realização 76%Habilidade de lidar com as pessoas 73%Orientação para o aprendizado 73%Capacidade de direcionar e controlar 66%Capacidade de influenciar pessoas 64%Raciocínio Estratégico 64%Compreensão de Conceitos 63%Flexibilidade / adaptabilidade 61%Autoconfiança / coragem 60%
Desenvolver pessoas 64%Obter resultados 55%Concentrar-se no cliente 52%Comunicar-se 52%Orientar a visão e a direção 46%Criar laços de relac. comercial 43%Tomar decisões 41%Gerenciar o desempenho 39%Influenciar a organização 38%
Competências de Liderança mais citadas
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Modelo dos Nove Baldes
Atributos de Liderança
• QI – Capacidade Mental
• IE – Inteligência Emocional
• Conhecimento (técnico e dos negócios)
• Crescimento (desenvolvimento pessoal)
• Ego (ego saudável)
Práticas de Liderança
• Dizer (dar a direção)
• Vender (influenciar as pessoas)
• Iniciar (fazer as coisas acontecerem)
• Relacionar-se (estabelecer relacionamentos)