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Seminário:

"TURISMO DE SAÚDE NO BRASIL:MERCADO EM ASCENSÃO"

FLEURY – LINHA DO TEMPO

Uma história de sucesso

Unidades de Negócios

Conceito

• Criado em 2005, o Fleury Hospital-Dia é uma proposta inovadora em São

Paulo e uma das primeiras no País, respondendo a uma necessidade do

mercado:

• O Hospital Dia é um conceito pioneiro de uma unidade voltada para realização

de procedimentos cirúrgicos de pequeno e média complexidades, que

demandem curta permanência de internação do paciente.• A realização de cirurgias de pequeno e médio porte em um Hospital Dia

viabiliza uma recuperação mais rápida do paciente, em virtude da suaviabiliza uma recuperação mais rápida do paciente, em virtude da sua

liberação para a convalescência em ambiente familiar, reduzindo apossibilidade de infecção hospitalar.

• Vale ressaltar que a maior segurança ao cliente não está relacionada a maior

permanência hospitalar, e sim a correta indicação cirúrgica, seleção epreparo pré operatório adequados, a excelência das técnicas-cirúrgicas eanestesiológicas.

• Para o paciente, favorece um atendimento mais personalizado; menos

transtorno; menor ansiedade em relação à sua patologia, ao tratamento e ao

hospital; redução significativa do risco de infecção hospitalar; e um retorno

mais rápido às atividades normais.

• 1500 m2 de área construída

• 7 salas cirúrgicas

• 8 Leitos de RPA

• 19 Apartamentos

• 6 leitos de enfermaria

• 1 Unidade Semi-Intensiva

• Posto de enfermagem

Infra- Estrutura

• Posto de enfermagem

• Farmácia

• Central de Material e Esterilização

• Consultórios Médicos

• Serviço de Controle de Infecção Hospitalar

• Serviço de Nutrição

• Conforto Médico

• Recursos para teleconferência

Infra- Estrutura

- Disponibiliza estrutura de última geração para a comunidade médica que

desejam realizar procedimentos cirúrgicos ambulatoriais

- Permite a alta hospitalar no mesmo dia e a recuperação em ambiente

domiciliar

- Equipe multidisciplinar de anestesistas, enfermeiros e profissionais da saúde

- Acompanhamento médico pós-operatório, incluindo a alta hospitalar

- Realização de procedimentos cirúrgicos ambulatoriais em mais de 25

Infra-Estrutura

- Realização de procedimentos cirúrgicos ambulatoriais em mais de 25

especialidades

Higienópolis Medical Center - HMC

• Conveniência para o cirurgião- Acompanhamento médico pós-operatório e alta hospitalar de

responsabilidade do Hospital-Dia Fleury

Equipe multidisciplinar qualificada- Anestesistas, enfermeiros e outros profissionais da saúde,

todos com formação e experiência em cirurgia ambulatorial

• Redução do risco de infecção- Modelo diferente de um grande hospital

- Não são aceitos clientes em condições críticas de saúde

BENEFÍCIOS AO CIRURGIÃO

• Aumento de produtividade- Agilidade e flexibilidade no agendamento, Cirurgias marcadas

obedecendo a um controle rigoroso de agenda

• Ambiente agradável• Distinto dos hospitais gerais, o Hospital Dia proporciona um

clima tranqüilo e aconchegante para médicos e pacientes.

Atuação de profissionais que buscam resolução com eficiência

e produtividade.

• Modelo aberto de anestesia- Implantação do modelo aberto do serviço de anestesia,

permitindo

- ao cirurgião trabalhar com o anestesista de seu relacionamento

- profissional e mantendo um grupo de referência.

CENTRO CIRÚRGICO – 07 SALAS

Mais de 25 especialidades atendidas e a possibilidade de realizar cerca de 700 procedimentos cirúrgicos:

• Cirurgia geral

• Cirurgia pediátrica

• Cirurgia plástica

ESPECIALIDADES MÉDICAS

• Cirurgia vascular

• Dermatologia

• Ginecologia

• Odontologia

• Oftalmologia

•Ortopedia

•Otorrinolaringologia

•Urologia

Consultórios Médicos Integrados

Infra-Estrutura

Conforto Médico Unidade de Internação

Centro Cirúrgico Apartamento

Vantagens para os Pacientes

• Recuperação com segurança em ambiente familiar.

• Redução do stress – os pacientes são cuidados,instruídos e liberados em questão de horas, garantindo umrápido retorno ao lar e ao trabalho.

• Assistência personalizada - enfermeiros e anestesistasoferecem todas as orientações necessárias ao paciente,oferecem todas as orientações necessárias ao paciente,dias antes do procedimento.

• Conforto – inexistência de filas ou de tempo paraarrumação de salas de cirurgia.

• Acessibilidade – verifique em nosso sitewww.fleury.com/hospitaldia,a lista completa e atualizada deplanos com credenciamento liberado

Vantagens para os Pacientes

CHECK CHECK –– UP FLEURYUP FLEURY

Check-up Fleury

Há mais de dez anos, o Fleury lançou o serviço de Check-up com um

conceito inovador: personalizar os protocolos às características de

cada cliente, oferecendo a conveniência de um preço fixo.

Hoje, mais de 200 empresas oferecem o Check-up Fleury como

benefício aos seus executivos anualmente.

São duas unidades localizadas em pontos estratégicos da cidade de

São Paulo, contando com uma equipe de mais de 20 médicos

especializados em Medicina Preventiva.

Check-up Executivo

O Check-up Executivo é um serviço completo e

personalizado, que leva em conta o histórico pessoal, hábitos

de vida e antecedentes familiares para determinar os

exames que serão realizados, solicitados de acordo com

cada perfil.cada perfil.

Além disso, a análise dos dados atuais é feita a partir da

revisão dos exames anteriores garantindo assim o

diagnóstico preciso e gerando recomendaçõesconsistentes.

CHECK CHECK –– UP FLEURYUP FLEURY

Fluxo de atendimento Check-up Executivo

• Agendamento por e-mail ou Central de Atendimento ao Cliente;

• Preenchimento prévio de questionário de anamnese, disponibilizado emportuguês ou inglês;

• No dia do atendimento, realização de exames e consultas;

• Resultados dos exames analisados pelo clínico designado, juntamentecom os dados levantados no questionário e nas consultas, que compõemcom os dados levantados no questionário e nas consultas, que compõemo relatório integrado;

• Alguns dias após, o cliente realiza a consulta de retorno presencial oupor telefone.

Dispomos de médicos bilíngües. Nossos laudos e consultas poderão ser executados em português e inglês.Outros idiomas disponíveis sob consulta prévia.

Check-up Nippon

O Check-up Nippon é um serviço que oferece atendimento

diferenciado para a comunidade japonesa, em sua língua

nativa, buscando soluções relacionadas à sua saúde.

Trata-se de uma avaliação especializada, personalizada e

direcionada para as características genéticas, físicas e culturais dos japoneses, que permite a investigação mais

adequada de problemas de saúde que atingem essa

população.

Check-up Nippon – Benefícios para o cliente

• Questionário, consulta e relatório de avaliação final em línguajaponesa;

• Relatório de avaliação de acordo com as normas da legislaçãojaponesa;japonesa;

• Atendimento a familiares, inclusive crianças;

• Equipe composta de doutores e mestres, com experiênciareconhecida em centros diagnósticos de referência mundial.

Check-up Fitness

O Check-up Fitness traça recomendações para um bem-

sucedido programa de exercícios, de acordo com a

capacidade física de cada um, seja sedentário, praticante

eventual ou regular de esportes.

Muito além da detecção dos chamados fatores de riscopara doenças cardiovasculares e de distúrbios metabólicos,

osteoarticulares e nutricionais, fazendo o diagnóstico das

capacidades cardiorrespiratória e neuromuscular, que

têm grande impacto na qualidade de vida,

independentemente do nível de aptidão física.

Check-up Fitness – Benefícios para o cliente

• Conhecimento das condições físicas para a prática esportivade maneira efetiva e segura, à luz de objetivos individuais;

• Conhecimento dos seus limites, como freqüência cardíaca econsumo de VO2;consumo de VO2;

• Orientações par a prática da forma adequada do esporteescolhido;

• Acompanhamento de atletas: condicionamento físico ealimentação equilibrados.

OBRIGADOOBRIGADODr. Ronald B. P. Freire

Gerente Médico

Fleury Hospital Dia

Email: [email protected]

Site: http://www.fleury.com.br/HospitalDia/Pages/Default.aspx

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