reposicionamento estrategico para advocacias

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Descreve metodologia para planejamento estratégico e business plan em escritórios de advocacia.

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Page 1: Reposicionamento estrategico para advocacias
Page 2: Reposicionamento estrategico para advocacias

Há pouco menos de 6 meses o Brasil obteve, de duas das maiores agências de rating, a classificação de investment grade e houve quase uma unanimidade entre analistas e empresários (e devo me incluir neste grupo) de que o Brasil ingressava numa era de crescimento e investimentos – a Bolsa disparou, as incorporadoras engordaram os jornais com anúncios de lançamentos e o comércio já se preparava para vendas recorde no Natal. As últimas semanas, porém, têm submetido todos nós a um duro teste de resistência: o “sumiço” de inimagináveis 6 trilhões de dólares do estoque mundial de riqueza entre primeiro e 10 de outubro e a queda contínua da confiança das pessoas e das empresas nas instituições de crédito pode levar a economia a uma recessão de proporções desconhecidas desde o crash da década de 30 do século passado.

É sobre as técnicas mais indicadas para a execução deste trabalho que trata o presente texto. Espero que possa, com ele, enriquecer o processo de revisão que se torna tão importante neste momento.

João Telles Corrêa FilhoOutubro de 2008

Este cenário, que se apresenta como a contrapartida mais obscura da euforia vivida nos últimos anos, impõe aos administradores a tarefa de rever planos de investimentos e orçamentos para os próximos meses ou anos. Os escritórios de advocacia, que já vêm adotando medidas de modernização administrativa, não são exceções e, a despeito das oportunidades óbvias que a turbulência trará, devem tratar de dedicar algum esforço ao reposicionamento estratégico e à revisão de suas diretrizes financeiras.

Page 3: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

Page 4: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• AS PREMISSAS PERMANECEM VÁLIDAS?

• OS OBJETIVOS EMPRESARIAIS CONTINUAM FACTÍVEIS?

• OS INVESTIMENTOS PERMANECEM NECESSÁRIOS?

Page 5: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• AS PREMISSAS PERMANECEM VÁLIDAS?Em momentos de turbulência, há necessidade de revisar premissas ante às novas realidades impostas pelo ambiente.

Page 6: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• AS PREMISSAS PERMANECEM VÁLIDAS?Em momentos de turbulência, há necessidade de revisar premissas ante às novas realidades impostas pelo ambiente.

AMBIENTE REMOTO

EconomiaGoverno Cultura

LegislaçãoAMBIENTE PRÓXIMO

Clientes

Governo

ComunicaçãoFornecedores

Parceiros

SindicatosO ESCRITÓRIO É AFETADO POR

MÚLTIPLAS VARIÁVEIS DOS AMBIENTES EM QUE SE INSERE

Sociedade

Tributação

Política

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Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• OS OBJETIVOS EMPRESARIAIS CONTINUAM FACTÍVEIS?O mercado muda em épocas de crise, assim como as variáveis e cenários que orientam os negócios.

Page 8: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• OS OBJETIVOS EMPRESARIAIS CONTINUAM FACTÍVEIS?O mercado muda em épocas de crise, assim como as variáveis e cenários que orientam os negócios.

CENÁRIOS Otimista Moderado Pessimista

Probabilidade 25% 50% 25%

Page 9: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• OS OBJETIVOS EMPRESARIAIS CONTINUAM FACTÍVEIS?O mercado muda em épocas de crise, assim como as variáveis e cenários que orientam os negócios.

CENÁRIOS Otimista Moderado Pessimista

Probabilidade 25% 50% 25%

Crescimento do PIB 5,5% 3,5% 1,5%Crescimento do setor 10,0% 8,0% 2,0%Crescimento da empresa 12,0% 8,0% 2,0%

Page 10: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• OS OBJETIVOS EMPRESARIAIS CONTINUAM FACTÍVEIS?O mercado muda em épocas de crise, assim como as variáveis e cenários que orientam os negócios.

CENÁRIOS Otimista Moderado Pessimista

Probabilidade 25% 50% 25%

Crescimento do PIB 5,5% 3,5% 1,5%Crescimento do setor 10,0% 8,0% 2,0%Crescimento da empresa 12,0% 8,0% 2,0%

CENÁRIO ATUAL ?

Page 11: Reposicionamento estrategico para advocacias

Posicionamento do escritório

REVISÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

• OS INVESTIMENTOS PERMANECEM NECESSÁRIOS?Os investimentos podem significar a grande diferença de competitividade para o escritório:

Capacitação dos profissionais – NOVOS PRODUTOS E SERVIÇOS NO MERCADO

Tecnologia – MENORES CUSTOS AO LONGO DO TEMPO

MKT – NOVOS CLIENTES

Page 12: Reposicionamento estrategico para advocacias

Administração financeira

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: SEGURANÇA DURANTE AS TURBULÊNCIAS

• Incertezas exigem prudência

Do administrador financeiro exigem-se prudência e conservadorismo com a saúde do caixa.

Do comitê de contratos espera-se rigor na avaliação do crédito a ser concedido a novos clientes.

• A re-estruturação da Tesouraria é uma ferramenta poderosa de gestão em tempos mais difíceis.

Page 13: Reposicionamento estrategico para advocacias

Administração financeira

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: SEGURANÇA DURANTE AS TURBULÊNCIAS

• Alguns instrumentos podem ser implantados com agilidade:

• Administração mais eficiente do capital de giro – em tempos incertos, o escritório deve ser administrado evitando ao máximo os “descasamentos” entre ativos e passivos – investimentos de longa maturação não podem ser financiados por recursos de curto prazo.

Page 14: Reposicionamento estrategico para advocacias

Administração financeira

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: SEGURANÇA DURANTE AS TURBULÊNCIAS

• Alguns instrumentos podem ser implantados com agilidade:

• O encurtamento do ciclo financeiro das operações é uma arma poderosa para aumentar o capital de giro líquido do escritório – obter adiantamentos de honorários e não financiar o cliente via pagamento de despesas são providências fundamentais diante do aperto de liquidez. Paralelamente, rever procedimentos é uma providência importante para acelerar a realização das receitas.

Page 15: Reposicionamento estrategico para advocacias

Administração financeira

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: SEGURANÇA DURANTE AS TURBULÊNCIAS

• Alguns instrumentos podem ser implantados com agilidade:

• A montagem e acompanhamento do fluxo de caixa ganha enorme importância. Ocorre que, normalmente, o Tesoureiro não tem influência na contratação das contas a receber e a pagar – caberá aos sócios impor a disciplina necessária para que a administração conte com informações corretas e em tempo hábil.

INFORMAÇÃO É FATOR CRÍTICO DE SUCESSO

Page 16: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DEVEM DIRECIONAR AS DECISÕES PARA A CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS SÓCIOS

• Os sócios são investidores que aportam seus recursos em um empreendimento específico: um Escritório de Advocacia. O que importa, portanto, é o Retorno Total do Investimento (RTI) *. O RTI é a combinação de:

Ganhos de capital eRetorno em dividendos

Page 17: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DEVEM DIRECIONAR AS DECISÕES PARA A CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS SÓCIOS

• Os sócios são investidores que aportam seus recursos em um empreendimento específico: um Escritório de Advocacia. O que importa, portanto, é o Retorno Total do Investimento (RTI) *. O RTI é a combinação de:

Ganhos de capital eRetorno em dividendos

• Rememorando a conceituação de RTI .......* Conceito desenvolvido originalmente pelo BCG-GV

Page 18: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO ...

Rentabilidade

EBITDANOPATEVA ®

Earnings Before Interest, Tax, Depreciation and Amortization. É dado pela fórmula:Vendas de serviços(-) Custos operacionais

• Pessoal• Infra-estrutura• Marketing

® Stern Stewart & Company

Page 19: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO ...

Rentabilidade

EBITDANOPATEVA ®

Earnings Before Interest, Tax, Depreciation and Amortization. É dado pela fórmula:Vendas de serviços(-) Custos operacionais

• Pessoal• Infra-estrutura• Marketing

Net Operating Profit After Tax. Dado por:EBITDA(-) Juros IR Depreciação Amortização

® Stern Stewart & Company

Page 20: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO ...

Rentabilidade

EBITDANOPATEVA ®

Economic Value Addedé dado por:NOPAT(-) Custo do capital

Earnings Before Interest, Tax, Depreciation and Amortization. É dado pela fórmula:Vendas de serviços(-) Custos operacionais

• Pessoal• Infra-estrutura• Marketing

Net Operating Profit After Tax. Dado por:EBITDA(-) Juros IR Depreciação Amortização

® Stern Stewart & Company Capital investido X Custo médio do capital

Page 21: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO ...

• Cada um dos itens deverá ser questionado sob uma criteriosa lupa para que desperdícios sejam eliminados e oportunidades sejam aproveitadas. E isso para cada um dos centros de responsabilidades ....

Page 22: Reposicionamento estrategico para advocacias

Criação de valor

OS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO ...

• Cada um dos itens deverá ser questionado sob uma criteriosa lupa para que desperdícios sejam eliminados e oportunidades sejam aproveitadas. E isso para cada um dos centros de responsabilidades ....

CÍVELTRABALHIST

A......... TOTAL

RECEITAS

(-) FOLHA

(-) ESTRUTURA

(-) MKT

EBITDANão admitir áreas com EBITDA negativo em

nenhuma circunstância.

EVAO EVA DEVE SER SEMPRE INCENTIVAR A CONTINUIDADE

DO ESCRITÓRIO

QUESTIONAR CONTINUAMENT

E

Page 23: Reposicionamento estrategico para advocacias

A oportunidade das medidas

MAS, AFINAL, QUANDO IMPLANTAR AS MEDIDAS E CONTROLES?

• Parece óbvio que imediatamente!

A crise que se iniciou em julho de 2007 atingiu um estado agudo desde setembro e, a menos que as medidas em estudo pelos governos surtam efeito, tende a se prolongar por alguns anos.

Agir com rapidez é importante ....

Page 24: Reposicionamento estrategico para advocacias

A oportunidade das medidas

MAS, AFINAL, QUANDO IMPLANTAR AS MEDIDAS E CONTROLES?

• Parece óbvio que imediatamente!

A crise que se iniciou em julho de 2007 atingiu um estado agudo desde setembro e, a menos que as medidas em estudo pelos governos surtam efeito, tende a se prolongar por alguns anos.

Agir com rapidez é importante ....

Agir com rapidez e organização é vital.

Page 25: Reposicionamento estrategico para advocacias

Um caminho a seguir

ELABORAR UM PLANO DE TRABALHO

• Formar o grupo de trabalho – incluindo sócios, administradores e consultores de diversas áreas, de acordo com o perfil do escritório;

• Disponibilizar dados para que os pontos mais críticos e sensíveis sejam priorizados desde o início;

• Analisar os dados financeiros e de processos;

• Propor soluções que tragam resultados visíveis rapidamente – constatar benefícios já no início motiva a continuidade do projeto;

Implantar, medir e corrigir desvios.

Page 26: Reposicionamento estrategico para advocacias

Um caminho a seguir

ELABORAR UM PLANO DE TRABALHO

Grupo de

trabalho

Revisar cenários e estratégias

Adequar modelo de

avaliação ao novo cenário

Rever a pertinências

dos indicadores existentes

Page 27: Reposicionamento estrategico para advocacias

Um caminho a seguir

ELABORAR UM PLANO DE TRABALHO

Grupo de

trabalho

Revisar cenários e estratégias

Adequar modelo de

avaliação ao novo cenário

Testar efeito das medidas de correção

de rumo

Comparar estratégias

Rever a pertinências

dos indicadores existentes

Page 28: Reposicionamento estrategico para advocacias

Um caminho a seguir

ELABORAR UM PLANO DE TRABALHO

Grupo de

trabalho

Revisar cenários e estratégias

Adequar modelo de

avaliação ao novo cenário

Testar efeito das medidas de correção

de rumo

Comparar estratégias

Rever a pertinências

dos indicadores existentes

REVER PERMANENTEMENTE

Page 29: Reposicionamento estrategico para advocacias

Um caminho a seguir

CONTROLAR RIGOROSAMENTE OS RESULTADOS OBTIDOS

Indicadores Portfólio de serviços

Estratégias Tecnologia Remuneração

•Diagnóstico de valor

•Alocação de recursos

•Investimentos

•Elaboração dos planos

•Avaliação dos planos

•Avaliação dos resultados

•Projeção de retorno

•Avaliação de resultados

•Definição de metas

•Avaliação de desempenho

•Bônus

RTI EVA NOPAT EBITDA

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Conclusão

Os desafios com os quais nos deparamos neste momento são de proporções inéditas para a grande maioria das pessoas – crises bancárias já foram vividas por alguns de nós nas décadas de 80 (Comind e Auxiliar) e 90 (PROER); anos seguidos de baixo crescimento (a década perdida de 80), crises petrolíferas (anos 70 e 80) e choques de juros (1971-1972) também não são totalmente novos. No entanto, a combinação de vários destes eventos em uma única ocasião é inédito desde 1929 e o enfrentamento da crise vai exigir muita criatividade e muito esforço de toda a sociedade.

As iniciativas apontadas neste texto são apenas indicativas do rumo a seguir para que os Escritórios de Advocacia possam superar os obstáculos apresentados pela economia o mais rapidamente possível e voltar a fazer aquilo para o que foram constituídos: defender os interesses de seus clientes com eficiência e qualidade.

É importante que os desafios sejam enfrentados com método e constância para que essas organizações saiam da crise mais fortes do que entraram e preparadas para aplicar, em tempos tranqüilos, as técnicas agora desenvolvidas. Se isso for feito, os resultados presentes – e futuros – serão sentidos no crescimento dos resultados a distribuir.

Page 31: Reposicionamento estrategico para advocacias

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