redação oficial prof. juliano viegas · c) destina-se à correspondência externa da entidade. d)...

Técnico Judiciário – Área Administrativa

Redação Oficial

Prof. Juliano Viegas

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Redação Oficial

Professor Juliano Viegas

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Redação Oficial

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TRT-Brasil – Redação Oficial – Prof. Juliano Viegas


PADRÃO OFÍCIO



AVISO

MEMORANDO

OFÍCIO


OFÍCIO



• A IN omitiu o destinatário, que, no caso do ofício, deve ficar na primeira ou única folha e ter uma das seguintes formas, que normalmente se repete no envelope:

• Redação Oficial• A Sua Excelência o Senhor (ou Excelentíssimo Senhor) Senador ROQUE FELIZ

GAUDÉRIO Senado Federal• Brasília – DF

• A Sua Senhoria o Senhor (ou Ilustríssimo Senhor) • BRANCO CLARO PRETO• Superintendente Regional do DPF/RS Av. Paraná, 991• 90.310-100 – Porto Alegre/RS

• Professor Juliano Viegas


• .



MEMORANDO


• .



• .

• .



•



USO DOS PRONOMESVossa Excelência / Vossa Senhoria

Fala-se diretamente com a pessoa.

Sua Excelência / Sua Senhoria

Fala sobre ou pela pessoa.

CONCORDÂNCIAVossa Excelência deveis cuidar vosso povo.ERRADO

Vossa Excelência deve cuidar teu povo.CERTO – 3ª PESSOA –


CONCORDÂNCIAPREDICATIVOS não concordam com o pronome de tratamento.

Vossa Excelência, o deputado, está certo.

Vossa Excelência, a senadora, está certa.


Questões

Questões FCC

1. Ao contrário do ofício, o memorando

a) serve de roteiro para discussão em co-legiados.

b) indica seu destinatário apenas pelo car-go que ocupa.

c) destina-se à correspondência externa da entidade.

d) é firmado por uma pessoa a favor de outra.

e) resume as decisões tomadas em reu-nião ou assembleia.

2. Analise:

1. Atendendo à solicitação contida no expe-diente acima referido, vimos encaminhar a V. Sa. as informações referentes ao anda-mento dos serviços sob responsabilidade deste setor.

2. Esclarecemos que estão sendo tomadas todas as medidas necessárias para o cum-primento dos prazos estipulados e o atingi-mento das metas estabelecidas.

A redação do documento acima indica tra-tar-se

a) do encaminhamento de uma ata.b) do início de um requerimento.c) de trecho do corpo de um ofício.d) da introdução de um relatório.e) do fecho de um memorando.

3. A respeito dos padrões de redação de um ofício, é INCORRETO afirmar que:

a) Deverá constar, resumidamente, o teor do assunto do documento.

b) O texto deve ser redigido em linguagem clara e direta, respeitando-se a forma-lidade que deve haver nos expedientes oficiais.

c) O fecho deverá caracterizar-se pela po-lidez, como por exemplo: Agradeço a V. Sa. a atenção dispensada.

d) Deve conter o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.

e) Deve conter, no início, com alinhamen-to à direita, o local de onde é expedido e a data em que foi assinado.

4. A afirmativa INCORRETA, considerando-se a redação de um ofício, é:

a) O local e a data devem aparecer por exten-so, com alinhamento à direita da página.

b) Devem constar o tipo e o número do ex-pediente, seguido da sigla do órgão que o expede.

c) Deve haver identificação do signatário, constando nome e cargo abaixo da as-sinatura, exceto se for o Presidente da República.

d) O fecho deve conter as expressões Res-peitosamente ou Atenciosamente, de acordo com a autoridade a que se desti-na o documento.

e) É facultativa a indicação do teor do do-cumento, ou seja, o assunto, pois ele vem expresso no corpo do ofício.

5. Considere as afirmativas seguintes sobre redação de documentos.

I – Correspondência oficial utilizada por au-toridades, para tratar de assuntos de servi-ço ou de interesse da Administração.

II – Com estrutura específica, esse documento deve, de início, ser numerado em ordem se-quencial, com sigla do órgão expedidor e data.

III – Na exposição do assunto, os parágrafos devem ser numerados, com exceção do pri-meiro e do fecho.

IV – Encerra o assunto a fórmula Atenciosa-mente ou Respeitosamente, seguida da as-sinatura e do cargo do emitente.


Trata-se de

a) requerimento.b) ata.c) parecer.d) portaria.e) ofício.

6. Considere as afirmativas seguintes sobre re-dação de documentos.

I – Correspondência oficial utilizada por au-toridades, para tratar de assuntos de servi-ço ou de interesse da Administração.

II – Com estrutura específica, esse documento deve, de início, ser numerado em ordem se-quencial, com sigla do órgão expedidor e data.

III – Na exposição do assunto, os parágrafos devem ser numerados, com exceção do pri-meiro e do fecho.

IV – Encerra o assunto a fórmula Atenciosa-mente ou Respeitosamente, seguida da as-sinatura e do cargo do emitente.

Trata-se de

a) parecer.b) portaria.c) ofício.d) requerimento.e) ata.

7. Ao redigir um documento a ser enviado a uma autoridade, é necessário empregar o pronome de tratamento adequado.

Assinale a opção em que a relação estabe-lecida entre as colunas não está de acordo com a normatização do emprego dos pro-nomes de tratamento.

a) Vossa Excelência / presidente da Repú-blica.

b) Vossa Magnificência / reitor de univer-sidade.

c) Vossa Senhoria / senhor José da Silva.d) Vossa Excelência / desembargador.e) Vossa Senhoria / presidente do Supre-

mo Tribunal Federal.

8. Ao enviar um memorando para um funcio-nário graduado, deve-se usar como forma de tratamento Vossa Senhoria, cuja abreviatura é

a) V. Sa.b) V. Se.c) V. Sr.d) V. Sna.e) v.Exa.

9. Ao enviar um ofício endereçado ao Presi-dente da República, a forma de tratamento utilizada é

a) Senhor Presidente da República.b) Magnífico Senhor Presidente.c) Prezado Senhor Presidente da República.d) Excelentíssimo Senhor Presidente da

República.e) Ilustríssimo Presidente da República.

10. Na redação oficial, o fecho que encerra cor-retamente um requerimento é:

a) Aguardamos, portanto, as providências de V.Sa. Atenciosamente

b) Encaminhamos este documento para apreciação de V. Sa. e possíveis provi-dências.

c) Nestes termos, Pede deferimento.d) Nada mais havendo a tratar, foram en-

cerrados os trabalhos. Eu, Fulano de Tal, redigi e assino.

e) E, por estarem de pleno acordo, assi-nam as partes o presente Instrumento, em duas vias de igual teor e forma, para os efeitos legais.

11. Uma frase comum no início de certo tipo de documento oficial está corretamente redigi-da em:

a) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenario e cumpridas as formalidades regimentais, que, seja enviado Votos de Pesares aos familiares dos cabeleleiros...

b) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimentais que seja realizado uma Audiencia Pública...



c) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimentais, seja realizado uma Reunião Solene...

d) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas às formalidades regimen-tais, que seja formulado um Voto de Aplauso pela beneficiência da senhora Ana Margarete da Silva...

e) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimen-tais, que sejam transcritos os artigos sobre a ascensão da nova classe média em Pernambuco...

12. A modalidade de comunicação entre uni-dades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em um mesmo nível ou em níveis diferentes, cons-tituindo-se em uma forma de comunicação eminentemente interna é o

a) memorando.b) mensagem.c) ofício.d) aviso.e) ata.

13. A frase cuja redação está inteiramente cor-reta e apropriada para uma correspondên-cia oficial é:

a) É com muito prazer que encaminho à V. Exa. os convites para a reunião de gala deste Conselho, em que se fará home-nagens a todos os ilustres membros dessa diretoria, importantíssima na execução dos nossos serviços.

b) Por determinação hoje de nosso Excelen-tíssimo Chefe do Setor, nos dirigimos a todos os de vosso gabinete, para informar de que as medidas de austeridade reco-mendadas por V. Sa. já está sendo toma-das, para evitar-se os atrasos dos prazos.

c) Estamos encaminhando a V. Sa. os resul-tados a que chegaram nossos analistas sobre as condições de funcionamento deste setor, bem como as providências a serem tomadas para a consecução dos serviços e o cumprimento dos pra-zos estipulados.

d) As ordens expressas a todos os funcioná-rios é de que se possa estar tomando as medidas mais do que importantes para tornar nosso departamento mais eficien-te, na agilização dos trâmites legais dos documentos que passam por aqui.

e) Peço com todo o respeito a V. Exa., que tomeis pro- vidências cabíveis para vir novos funcionários para esse nosso se-tor, que se encontra em condições di-fíceis de agilizar todos os documentos que precisamos enviar.

14. Assinale o erro, no que diz respeito à reda-ção oficial.

a) Tanto pessoas comuns quanto algumas autoridades públicas são tratadas por Vossa Senhoria.

b) Vossas Senhorias deverão comparecer à assembléia.

c) Pedimos a Vossa Magnificência que nos conceda uma entrevista em seu gabinete.

d) Como alguém vai vê-lo e encaminhar o ofício ao destinatário, o endereçamen-to pode ser expresso desta forma:

A Sua Excelência o SenhorGovernador Tructesindo RamiresPalácio Hermengarda37.8000.000 – Gomim-Mg

e) Se interno, o ofício dispensa o endereço que orienta os correios.

15. Com referência à redação de correspondência oficial, assinale a opção que apresenta exem-plo de fechamento aplicável a um relatório.

a) Expressando protestos de elevada estima e distinta consideração, subscrevo-me.

b) Nesses termos, pede-se e espera-se de-ferimento. Brasília, 6 de agosto de 2000.

c) Atenciosamente, Fulano de Tal. Brasília, 6 de agosto de 2000.

d) Responsabilizo-me, para todos os efei-tos, pela verdade desta afirmação, até a presente data.

e) É o que foi constatado na visita de ins-petoria feita a esta sessão.


16. Desconsiderando a necessidade do espa-çamento padrão, assinale a opção correta a respeito da simulação de escrita de docu-mentos oficiais.

a) Cabeçalho de ofício:

Ofício nº 1234/DAJ/2006(Timbre do MINISTÉRIO DA MÚSICA)Brasília, 29 de abril de 2006

b) Texto de memorando:

De acordo com entendimento telefônico já mantido, solicitamos providências em rela-ção às cercas invasoras.

c) Vocativo de ofício:

Prezado Senhor Manuel de Manuel,Chefe de gabinete do deputado Carlos de Carlos:

d) Fecho de memorando:

Cordialmente,Maurício de MaurícioMaurício de MaurícioChefe de Serviços Gerais

17. A maneira pela qual o poder público redige atos normativos e comunicações denomina-se redação

a) empresarial.b) oficial.c) governamental.d) mercadológica.e) estadual.

18. Segundo a estrutura do memorando, mar-que a opção que ordena corretamente as partes listadas a seguir.

1. Comunico a V. Sa. que a partir da presente data ficam suspensas todas as compras, uma vez que a verba destinada a esse setor já se esgotou.2. Ao Sr. Diretor do Departamento de Ensino.3. Em 20 de setembro de 2000.4. Atenciosamente,5. Memorando no. 95/DC

6. João da SilvaChefe do Departamento de Compras7. Assunto: Comunicação8. Escola Estadual D. João

a) 2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8.b) 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8.c) 5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8.d) 2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6.e) 8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6.

19. Entre as autoridades abaixo citadas, aquela para a qual NÃO deve ser empregado o tratamento de Vossa Excelência é:

a) Oficiais Generais;b) Ministros de Estado;c) Chefes de poder;d) Vereadorese) Secretários de Estado.

20. Considere as seguintes afirmações em re-lação aos princípios de elaboração de uma ata:

I – Em caso de emendas ou contestações fei-tas ao texto apresentado, a ata só poderá ser assinada depois de aprovadas as correções.

II – Para ressalvar erro constatado du-rante a redação da ata, usa-se a palavra “digo”,depois da qual se reformula a expres-são considerada errada.

III – Como a ata é um documento de valor jurídico, deve ser lavrada de tal modo que não seja possível introduzir modificações posteriores.

IV – Não se deixam margens de parágrafos ou de alíneas em atas para evitar que, nos espaços em branco, sejam feitos acréscimos no texto original.

Estão corretas:

a) apenas I e II; b) apenas II e III; c) apenas I, II e IV; d) apenas I, III e IV; e) todas estão corretas.



21. Documentos que possuem a mesma diagra-mação e que se diferenciam apenas pela fi-nalidade, são:

a) aviso, ofício e carta; b) carta, aviso e memorando; c) circular, aviso e memorando; d) aviso, ofício e exposição de motivos;e) aviso, memorando e ata.

22. Documento que contém só dois parágrafos. No primeiro, normalmente constituído de um só período, deve constar a identidade completa do peticionário, inclusive a pro-fissão, residência e domicílio. No segundo, ocorre a forma terminal. Deverá ser redigido na terceira pessoa. A definição refere-se a:

a) memorando; b) circular; c) requerimento; d) informação; e) certidão.

23. Num expediente aparece escrito o seguinte: Of.28/2006-SG; esses elementos indicam:

a) o tipo e o número do expediente, segui-do da sigla do órgão que o expede;

b) o tipo e a data do expediente, seguido das iniciais da pessoa responsável;

c) o modelo do expediente, seguido do dia do mês, ano e sigla do órgão expedidor;

d) o modelo do expediente, o número do do-cumento e ano de sua expedição, seguido das iniciais da autoridade responsável;

e) o tipo e o número do expediente, acom-panhado das iniciais do digitador.

24. O local e a data de um ofício, aviso ou me-morando deve aparecer:

a) de forma abreviada, ao final do docu-mento;

b) de forma extensa, com alinhamento à direita, na parte inicial do documento;

c) de forma extensa, com alinhamento à esquerda, no início do documento;

d) de forma abreviada, à esquerda, ao fi-nal do documento;

e) no envelope de correspondência e não no corpo do documento.

25. Sobre o requerimento, é incorreto afirmar:

a) é a única forma escrita oficial de comu-nicação pessoal de um subordinado a seu superior;

b) é documento cujo primeiro parágrafo tem um só período em que consta a identificação completa do peticionário;

c) erá redigido sempre na primeira pessoa; d) somente apresenta dois parágrafos e,

no segundo, ocorre a forma terminal em uma ou duas linhas;

e) se um requerimento for indeferido, po-de-se fazer outro que receberá o nome de Pedido de Reconsideração.

26. Considere o final de um pedido endereçado a um industrial, em que um Diretor Cultural busca patrocínio para suas atividades.

Dirijo-me _______ para solicitar________atenção a nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante peça que, sem dúvida, atraíra grande público.

AtenciosamenteDiretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões

A __________

Senhor Peri dos Montes Verdes.Diretor-Presidente de Artefatos QuaisquerNesta cidade.As lacunas estão corretamente preenchidas, respectivamente, por

a) V. Exa. – vossa – V. Exa. b) Sua Exa. Vossa – Sua Exa. c) Sua Sa. – vossa – V. Sa. d) V. Sa. – sua – Sua Sa. e) V. Sa. – sua – V. Sa.

27. Se o convite estiver sendo enviado ao Pre-feito de sua cidade, as lacunas estarão cor-retamente preenchidas por:

a) V. Exa. – sua – Sua Excelência b) V. Sa. – vossa – Vossa Senhoria c) Sua Sa. – vossa – Vossa Excelência d) A Sua Sa. – sua – Sua Senhoria e) a Sua Sa. – vossa – Vossa Senhoria


28. Considere o fragmento, transcrito abaixo, como parte de um convite enviado a uma Autoridade.

Enviamos ______ o convite para a cerimô-nia de inauguração do nosso Espaço Cultu-ral, no próximo sábado.

Esperamos contar com a _____ presença nesse evento, tão importante para nossa sociedade.

A ______, Senhor Leonardo Pataca

Se o convite estiver sendo enviado ao Presi-dente do Tribunal Superior do Trabalho, as la-cunas estarão corretamente preenchidas por:

a) a V. Exa. – sua – Sua Excelência b) a V. Exa. – vossa – Sua Excelência c) a V. Exa. –sua – Vossa Excelência d) a vós – sua – Sua Senhoria e) a vós – vossa – Vossa Senhoria

29. Assinale a opção incorreta a respeito de correspondência oficial.

a) O resumo do assunto, na correspon-dência oficial, é chamado de ementa.

b) Se a forma de tratamento ou destinatá-rio da correspondência for Vossa Exce-lência ou Vossa Senhoria, por força da concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, não se pode usar vosso e suas flexões.

c) Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por intermédio do pre-sente, acusar recebimento da petição e levar ao conhecimento de V. Sa. que... é sinal de elegância, concisão, correção lingüística e respeito.

d) Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se envia a vários des-tinatários simultaneamente, com vistas à transmissão de instruções , ordens, esclarecimento de conteúdo de leis, re-gulamentos etc.

e) Os fechos Atenciosamente e Respeito-samente são adequados para um ofício.

30. Em relação à redação de correspondências oficiais, considere as afirmações abaixo.

I – As comunicações oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente da República, devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local da assinatura.

II – No ofício, além do nome e do cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação, deve-se incluir também o endereço.

III – No memorando, o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):

a) I, apenas. b) III, apenas. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. e) II e III, apenas.

31. Observe o texto a seguir.

Brasília, 1.º de junho de 2003.

Para a Coordenação de Concursos

Requerimento:

JOSÉ DA SILVA DOS SANTOS REIS, devida-mente inscrito no concurso para TÉCNICO JUDICIÁRIO do Tribunal de Justiça do Distri-to Federal, com a inscrição n.º 197.542/03, VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSA-MENTE, solicitar a Vocês a emissão de uma certidão de comparecimento nesta prova realizada nesta data supracitada, uma vez que hoje estou trabalhando em turnos e preciso comprovar meu afastamento do serviço no período da tarde, para realizar o referido exame.

Nesses termos, peço aceitação do meu pe-dido e AGUARDO DEFERIMENTO.

Atenciosamente,

José da Silva dos Santos Reis.



Com respeito ao texto acima, assinale a opção correta.

a) O lugar correto para a colocação da data é à esquerda, e não à direita, como se encontra no documento.

b) O tipo de documento adequado para tal finalidade não é o requerimento e, sim, o ofício.

c) Em vez do pronome de tratamento “Vo-cês”, o redator deveria ter empregado Vossas Excelências.

d) O candidato deveria ter solicitado uma declaração, e não uma certidão.

e) O fechamento “Atenciosamente” deve-ria constar antes do pedido de deferi-mento.

32. A questão refere-se ao Manual de Redação da Presidência da República. Com base no manual citado, analise as afirmativas a seguir:

Contemporaneamente, os fechos para comunicação, são:

a) somente "atenciosamente" e "respeitosamente".

b) preferencialmente "atenciosamente" e "cordialmente".

c) somente "cordialmente" e "respeitosamente".

d) preferencialmente "cordialmente" e "respeitosamente".

e) somente "atenciosamente" e "cordialmente".

33. A questão refere-se ao Manual de Redação da Presidência. Com base no Manual, assinale a alternativa em que não esteja correta a indicação de horas.

a) cinco horas b) 20h30min c) 22 horas d) 19h e) 14:30h

34. O fecho adequado para o memorando em que há uma relação diretor/subordinados, é o seguinte:

a) Atenciosamenteb) Cordialmentec) Saudaçõesd) Sem maise) Sinceramente

35. Marque a opção que contém a afirmação incorreta.

a) As formas de tratamento Vossa Exce-lência e Vossa Senhoria exigem que se coloquem na terceira pessoa os verbos e pronomes a elas referentes.

b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Excelência, etc.) com referência à pes-soa a quem nos dirigimos, e Sua (Se-nhoria, Excelência, etc.) para pessoa em quem falamos.

c) Não cabe, em princípio, o uso de reque-rimento para se dirigir pedido a empre-sa particular.

d) na correspondência dos órgão públicos com particulares, sobre assuntos de serviço, cabe o uso de ofício.

e) As empresas particulares, quando se dirigem a órgãos públicos, devem usar ofício.

36. A inclusão da palavra resolve e a presença de uma fundamentação legal para a decisão con-tinuada no documento são características:

a) da circular.b) do despacho. c) do memorando. d) do parecer.e) da portaria.

37. Sobre os pronomes de tratamento, são feitas as seguintes afirmações:

I – Funcionários graduados (chefes de seção, diretores) devem ser tratados por Vossa Senhoria.

II – As autoridades federais e estaduais são tratadas por Vossa Excelência, cuja abreviatura é V. Ex.


III – O plural de V.S.a é VV.SS.a.

Qual(is) está(ão) correta(s)?

a) Apenas a I.b) Apenas a II. c) Apenas a III.d) Apenas a II e a III.e) I, II e III.

38. Uma das características de um memorando é

a) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.

b) poder ser usado tanto para comunica-ção externa quanto interna.

c) ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mes-mo nível hierárquico.

d) designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.

e) ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.

39. Assinale a opção correta a respeito de correspondência oficial.

a) Os ofícios e memorandos não podem ser impressos em frente e verso, uma vez que é utilizado o papel timbrado.

b) O documento via fax possui formatação própria, diferindo-se das demais corres-pondências oficiais.

c) Considerando a concordância dos pro-nomes de tratamento, uma comunica-ção dirigida ao presidente do Senado Federal deverá ser redigida da seguinte maneira: Vossa Excelência será informa-do da tramitação do projeto em pauta.

d) Apesar de menos usuais, ilustríssimo e digníssimo são pronomes de tratamen-to aceitos em comunicações oficiais.

e) As páginas de um ofício devem ser nu-meradas, inclusive a primeira, quando houver mais de uma.

40. Analise as afirmações sobre as normas para a redação de um oficio.

I – Se os parágrafos forem numerados, o fe-cho não conterá numeração.

II – Se o ofício constar de mais de uma folha, o endereço irá ao pé da primeira página.

III – A data deverá estar alinhada com a mar-gem esquerda.

Qual(is) está(ão) correta(s)?

a) Apenas a I.b) Apenas a II. c) Apenas a III.d) Apenas I e a III. e) Apenas a I e a II.

Gabarito: 1. B 2. C 3. C 4. E 5. E 6. C 7. E 8. A 9. D 10. C 11. E 12. A 13. C 14. E 15. E 16. B 17. B 18. E 19. D 20. E 21. D 22. C 23. D 24. B 25. C 26. D 27. A 28. A 29. C 30. E 31. D 32. A 33. E 34. A 35. E 36. E 37. A 38. A 39. C 40. E



Questões Cespe

1. Analise a situação hipotética descrita no item a seguir e, de acordo com as regras de reda-ção oficial, julgue a assertiva apresentada.

Ao participar de uma reunião da CEP, Sônia foi encarregada de redigir documento em que registrou os nomes do presidente da reunião, dos funcionários presentes, dos que foram convocados, mas que estavam ausentes, bem como as discussões, propostas, votações e de-liberações ocorridas nesse encontro, tomando o devido cuidado para não rasurar nem emen-dar esse registro. Terminada a reunião, Sônia datou e assinou o documento, solicitando aos presentes que também o assinassem. Nessa situação, conclui-se que o documento redigi-do por Sônia é um relatório.

( ) Certo ( ) Errado

2. Os documentos do padrão ofício têm por fina-lidade exclusiva estabelecer comunicação de temas oficiais de forma eminentemente inter-na a um órgão público, primando pela agilida-de e objetividade no trato de suas matérias.


3. Julgue o item seguintes, acerca das correspondências oficiais.

O documento utilizado por ministro de Es-tado que desejar convidar outro ministro para a mesa de abertura de um seminário é a mensagem.


4. Assinale a opção correta acerca dos aspectos formais das comunicações oficiais.

a) A formalidade diz respeito à urbanidade na abordagem do assunto da comunica-ção, ao passo que a impessoalidade diz respeito ao emprego adequado dos pro-nomes de tratamento na interação com as autoridades.

b) Os ministros dos tribunais superiores devem ser tratados por Vossa Excelência e o vocativo referente a eles deve ser Senhor Ministro.

c) O aviso, o ofício e a exposição de motivos têm a apresentação do padrão ofício, embora difiram quanto à diagramação.

d) Os pronomes possessivos devem ser empregados em concordância com os pronomes de tratamento, a exemplo de “Vossa Senhoria deve prestar contas de vosso uso da verba de gabinete”

e) Assinatura, nome e cargo compõem a forma da identificação do signatário, elemento essencial nas comunicações oficiais, exceto quando o remetente é o presidente da República.

5. Caso o chefe do setor de comunicação social de uma autarquia federal vinculada a determinado ministério queira comunicar-se com o ministro de Estado respectivo, para tratar de assunto de interesse público, o documento oficial a ser por ele utilizado para esse fim será a mensagem, cujo fecho deverá conter a expressão Respeito-samente, por se dirigir a autoridade hierarqui-camente superior.


6. Em memorando para o encaminhamento de informações ou para a solicitação de provi-dências, o destinatário deve ser identificado apenas pelo cargo que ocupa; caso se trate de memorando que contenha documento anexo, o destinatário deve ser identificado pelo nome e pelo cargo que ocupa.


7. Assinale a opção correta a respeito do pa-drão ofício.

a) A assinatura pode ficar em página isolada do expediente, desde que as páginas estejam numeradas.

b) Por ser expedido apenas por ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia, o aviso deve ter como fecho o termo Atenciosamente.


c) O memorando tem como finalidade o tratamento de assuntos meramente administrativos entre unidades de um mesmo órgão, não devendo ser utilizado para a exposição de diretrizes a serem adotadas por determinado setor do serviço público.

d) O ofício difere do aviso e do memorando porque, em sua redação, dispensa-se a inclusão do endereço do destinatário.

e) Os parágrafos do texto de um expediente oficial devem ser numerados, ainda que estejam organizados em títulos e subtítulos.

8. Para que a mensagem de correio eletrônico, cada vez mais empregada no serviço público, tenha valor documental, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.


9. O fecho de um memorando dirigido ao presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Acre, cujo conteúdo seja a aquisição de computadores para o setor de informática, deverá conter, ao final, a expressão Respeitosamente, seguida de vírgula.


10.

A Sua Excelência o Senhor

[nome do juiz]

Juiz de Direito da 3ª Vara Cível

Rua Tal, nº 55 60.000-000 – Fortaleza. CE

Considerando o endereçamento de comunica-ção hipotética acima, assinale a opção correta.

a) Um expediente oficial com o endereça-mento em tela não poderia ser um ofício.

b) Caso o endereçamento em apreço fosse de uma comunicação destinada ao chefe do Poder Judiciário, por exemplo, o vocativo adequado seria Excelentíssimo Senhor, seguido do respectivo cargo.

c) O destinatário da comunicação com o endereçamento em apreço deve ser tra-tado por Vossa Senhoria.

d) O superlativo Ilustríssimo deve ser acrescentado imediatamente antes do termo “Senhor” no endereçamento em questão a fim de garantir maior formali-dade de tratamento do destinatário

e) O referido endereçamento poderia constar no campo reservado ao destina-tário de um memorando, imediatamen-te após a data.

11. A impessoalidade e o emprego do padrão cul-to de linguagem garantem a clareza textual, pois evitam que haja ambiguidade no texto.


12. O emprego de linguagem simples e vocabu-lário acessível denota coloquialidade, razão por que deve ser evitado em correspondên-cias oficiais.


13. A redação da correspondência oficial deve se pautar pela correção gramatical e pelo uso de linguagem clara; por isso, expressões de cunho regional devem ser utilizadas em documentos expedidos pelo poder público.


14. A Sua Excelência o Senhor

[nome do ministro]

Ministro de Estado da Justiça

[endereço completo]

Assunto: Encaminhamento de documento

Considerando a parte inicial da comunicação oficial acima apresentada, assinale a opção correta.

a) Por ser o destinatário dessa comunica-ção autoridade de alta hierarquia, deve--se empregar o mesmo vocativo utili-zado para o presidente do Congresso Nacional.



b) Pelos dados apresentados, infere-se que a comunicação pode ser uma exposição de motivos.

c) Caso o remetente dessa comunicação seja autoridade de hierarquia superior à do destinatário, o fecho adequado deverá ser “Respeitosamente”.

d) O texto dessa comunicação deverá ter apenas introdução, facultando-se a redação de parágrafos de desenvolvi-mento apenas se o autor desejar fazer algum comentário sobre o documento encaminhado.

e) O fragmento acima poderia fazer parte de um aviso, mas não de um ofício.

15. Assinale a opção correta a respeito dos aspectos formais das comunicações oficiais.

a) Os documentos enviados por fax devem seguir o padrão ofício, com o acréscimo de folha de rosto que contenha os da-dos de identificação da mensagem.

b) A formalidade diz respeito ao tratamen-to dispensado ao destinatário da comu-nicação e à padronização das comuni-cações, a qual pode ser alcançada, por exemplo, usando-se o padrão ofício.

c) É adequado o emprego da forma de tra-tamento “Digníssimo” apenas para as autoridades do Poder Judiciário.

d) A assinatura do remetente é imprescin-dível a todas as comunicações oficiais, exceto às enviadas pelo presidente da República.

e) Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a fonte utilizada em documentos que seguem o padrão ofício deve ser Times New Roman de corpo 12 ou Arial de corpo 11.

16. Em comunicações de mero encaminhamen-to de documento, só deverá haver parágra-fos de desenvolvimento se o autor desejar fazer observações a respeito do documento encaminhado.


17. Julgue os itens seguintes, acerca das corres-pondências oficiais.

Os adjetivos referidos aos pronomes de tra-tamento concordam com o gênero do inter-locutor.


18. Em um memorando expedido no primeiro dia do mês de fevereiro do corrente ano, a forma correta de indicar a data seria “Em 1.º de fevereiro de 2012”.


19. Nos avisos, o fecho adequado é Atenciosa-mente, visto que tal documento é emitido por ministros para autoridade de mesma hierarquia.


20. Senhor Ministro,

Convido Vossa Excelência a participar da sessão de encerramento do Fórum Nacional da Educação Básica, a se realizar em 18 de maio de 2014, às 20 horas, no auditório do Ministério da Educação, localizado na Espla-nada dos Ministérios, nesta capital.

Considerando o fragmento de comunicação oficial acima, julgue os itens a seguir, com base no Manual de Redação da Presidência da República.

Caso o fragmento apresentado seja parte de um ofício, nele devem ser incluídos o ende-reço do destinatário, o nome do órgão ou setor do remetente e respectivos endereço postal, telefone e endereço de correio ele-trônico.


21. Todos os expedientes oficiais devem conter, após o fecho, a assinatura e a identificação do signatário.



22. Memorando, ofício e aviso, expedientes da comunicação oficial que servem ao mesmo propósito funcional, são usados, geralmente, no padrão formal denominado "padrão ofí-cio", em virtude de poderem adotar a mes-ma diagramação na distribuição das partes.


23. A troca de mensagens por correio eletrônico adquire valor documental, em órgãos do Poder Executivo, a partir do momento em que o destinatário confirma o recebimento da mensagem.


24. Assinale a opção correta em relação à forma, às funções e usos previstos no Manual de Redação da Presidência da República para o memorando

a) O memorando é a modalidade de co-municação interna entre unidades ad-ministrativas de um mesmo órgão, que estejam, de forma obrigatória, hierarqui-camente dispostas em um mesmo nível.

b) Os despachos ao memorando devem ser dados em documento separado, ou seja, sempre em um novo memorando que responde ao primeiro.

c) O memorando é a modalidade de comu-nicação interna, ou seja, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

d) Quanto à forma, o memorando não se-gue nenhum dos itens constituidores do modelo do padrão ofício

e) O memorando não deve ser utilizado para a exposição de projetos, ideias, di-retrizes a serem adotados por determi-nado setor do serviço público.

25. O documento oficial em apreço estaria mais adequado ao padrão e teria trâmite mais ágil caso fosse incluído nele o nome do Che-fe do Departamento de Materiais.


26. Utilizado para o envio antecipado de docu-mentos, o fax pode ser arquivado tal como recebido, desde que substituído pelo docu-mento original no prazo de 3 meses.


27. Para que o ofício esteja de acordo com os padrões estabelecidos no Manual de Reda-ção da Presidência da República, o parágra-fo e o fecho devem ser numerados.


28. Considerando que, de acordo com o Manual da Presidência da República, a redação ofi-cial deve caracterizar-se pela impessoalida-de, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalida-de e pela uniformidade, cada um dos itens a seguir apresenta um trecho hipotético de correspondência oficial, que deve ser julga-do C se atender a esses requisitos e E, em caso contrário.

Requeiro que, com base no art. 50 da Constituição Federal seja convocado o Sr. Pedro Pereira, para prestar esclarecimentos sobre memorando de entendimento entre Brasil e Cuba, à cerca de programas de intercâmbio de estudantes.


29. Recomenda-se não deixar em página isolada a assinatura de quem expede um documento oficial, devendo-se, nesse caso, transferir para essa página a última frase anterior ao fecho.


30. Em relação às correspondências oficiais, jul-gue o item seguinte.

O memorando, o ofício e o aviso são moda-lidades de comunicação oficial cuja finalida-de consiste no tratamento de assuntos ofi-ciais pelos órgãos da administração pública entre si e também com particulares.




31. Considere que um servidor de determinado tribunal tenha de redigir um ofício dirigido a outro órgão do Judiciário. A respeito das características desse tipo de documento, julgue os itens que se seguem.

Caso o destinatário ocupe um cargo hierar-quicamente inferior ao do remetente, o fe-cho adequado para o documento será “Cor-dialmente”.


32. Em comunicações dirigidas a chefes de po-der, o vocativo adequado é “Excelentíssimo Senhor”, seguido do nome do cargo corres-pondente.


33. Caso a diretora da Academia de Polícia Civil do Distrito Federal, no uso de suas atribui-ções, necessite tratar de assuntos oficiais com o ministro de Estado da Defesa, deverá encaminhar-lhe um aviso, documento oficial usado para essa finalidade, em cujo vocati-vo deverá ser empregada a expressão “Se-nhor Ministro”, seguida de vírgula.


34. Conforme as orientações do Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item que segue. Em documentos do padrão ofício, o número da página deve constar a partir da segunda página.


35. No que se refere à adequação do formato e da linguagem às correspondências oficiais, julgue os itens seguintes.

Na parte superior do ofício, do aviso e do memorando, antes do assunto, devem constar o nome e o endereço da autoridade a quem é direcionada a comunicação.


36. De acordo com as disposições do Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens subsequentes. Os documentos oficiais dirigidos aos delegados da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) devem conter o vocativo “Senhor Doutor Delegado da PCDF”, bem como o pronome de tratamento “Vossa Excelência”.


37. Com base no Manual de Redação da Presi-dência da República (MRPR), julgue o item seguinte, acerca do tipo de linguagem e das características das comunicações oficiais.

Para tratar de assuntos oficiais internos aos órgãos da administração pública, os docu-mentos oficiais mais adequados são o aviso e o memorando, os quais apresentam estru-tura praticamente idêntica.


38. Uma das formas de se garantir a impessoa-lidade dos textos oficiais consiste na supres-são do nome próprio do signatário de uma comunicação, que deve ser identificado apenas por meio da menção ao cargo que ele ocupa.


39. Em comunicações oficiais endereçadas a senador da República, deve-se empregar o vocativo Excelentíssimo Senhor Doutor.


40. Deve-se empregar o fecho Atenciosamente em comunicação oficial enviada a ministro de Estado pelo presidente da República.



41. O memorando, texto oficial cuja esfera de circulação é interna, isto é, estabelece co-municação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracteriza-se pela tramitação ágil e procedimento burocrático simples.


42. No que diz respeito a comunicações oficiais, julgue os itens que se seguem. Independen-temente do tipo de expediente, o texto que compõe uma comunicação oficial deve con-ter três partes: introdução, desenvolvimen-to e conclusão.


43. Com relação às características gerais da redação oficial, julgue o item que se segue. A redação oficial consiste na comunicação tanto do poder público quanto do particular, com o objetivo de transmitir mensagem de interesse público relevante.


44. “Petição por escrito, segundo as normas le-gais, na qual se solicita alguma coisa a uma en-tidade oficial, da justiça ou da administração”.

O documento acima definido corresponde a um(a)

a) certidão.b) declaração.c) procuração.d) requerimento.e) atestado

45. A modalidade de comunicação entre uni-dades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em um mesmo nível ou em níveis diferentes, cons-tituindo-se em uma forma de comunicação eminentemente interna é o

a) memorando.b) mensagem.

c) ofício.d) aviso.e) Circular.

46. São partes essenciais do aviso, do ofício e do memorando, na seguinte ordem, o tipo e o número do expediente, o local e a data de sua expedição, o nome e o cargo da autori-dade remetente, o corpo do texto, o fecho e, por fim, a assinatura da autoridade auto-ra da comunicação oficial.


47. Acerca das características gerais dos diver-sos tipos de comunicação oficial, julgue os itens a seguir. O texto de expedientes de mero encaminhamento de documentos é constituído de introdução e desenvolvimen-to.


48. Assinale a opção incorreta a respeito de correspondência oficial.

a) O resumo do assunto, na correspondên-cia oficial, é chamado de ementa.

b) Se a forma de tratamento do destinatá-rio da correspondência for Vossa Exce-lência ou Vossa Senhoria, por força da concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, não se pode usar vosso e suas flexões.

c) Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por intermédio do presente, acusar recebimento da petição e levar ao conhecimento de V. Sa. que ... é sinal de elegância, concisão, correção lingüís-tica e respeito.

d) Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se envia a vários des-tinatários simultaneamente, com vistas à transmissão de instruções, ordens, es-clarecimento de conteúdo de leis, regu-lamentos etc.

e) Os fechos Atenciosamente e Respeito-samente são adequados para um ofício.



49. Marque a opção que contém a afirmação incorreta.

a) As formas de tratamento Vossa Excelên-cia e Vossa Senhoria exigem que se co-loquem na terceira pessoa os verbos e pronomes a elas referentes.

b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Ex-celência, etc.) com referência à pessoa a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria, Excelência, etc.) para pessoa em quem falamos.

c) Não cabe, em princípio, o uso de reque-rimento para se dirigir pedido a empre-sa particular.

d) na correspondência dos órgão públicos com particulares, sobre assuntos de ser-viço, cabe o uso de ofício.

e) As empresas particulares, quando se diri-gem a órgãos públicos, devem usar ofício.

50. O texto das comunicações oficiais dirigidas a ministro de Estado deve ser precedido pelo vocativo “Senhor Ministro”.


Gabarito: 1. E 2. E 3. E 4. B 5. E 6. E 7. B 8. C 9. E 10. B 11. E 12. E 13. E 14. D 15. B 16. C 17. C 18. C 19. C 20. C 21. E 22. E 23. E 24. C 25. E 26. E 27. E 28. E 29. C 30. E 31. E 32. C 33. E 34. C 35. E 36. E 37. E 38. E 39. E 40. C 41. C 42. E 43. E 44. D 45. A 46. E 47. E 48. B. 49. E 50. C

redação oficial prof. juliano viegas · c) destina-se à correspondência externa da entidade. d)...

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