Quem são seus concorrentes? Além dos cuidados que devemos ter em

relação ao composto mercadológico, no que diz respeito aos produtos e serviços que vamos oferecer, é vital para o êxito de nosso empreendimento, o perfeito conhecimento da concorrência.

É muito melhor saber com quem se está competindo do que ser surpreendido por um concorrente inesperado e desconhecido que repentinamente faz com que suas vendas caiam.

Os concorrentes estão à disposição para serem analisados, estudados, copiados e atacados, dentro dos limites legais e éticos.

 Procure explorar e conhecer os pontos fracos

e copiar ou neutralizar os pontos fortes. Benchmarking “ A técnica de

benchmarking consiste em se orientar pelas melhores práticas de outros grupos de empresas , faz com que políticas e práticas administrativas sejam adotadas pelas empresas recém-chegadas a um segmento.

Algumas questões, que através de uma pesquisa de mercado, trarão respostas valiosas sobre a concorrência:

  Quem são ou serão os seus futuros

concorrentes?

Qual o principal ou principais concorrentes?

Quais são as principais práticas comerciais de seu concorrente principal?

Que vantagens seu principal concorrente tem em relação a você, para conquistar e manter clientes?

Habilidades de marketing?Recursos financeirosMarca conhecida e reconhecidaMelhor equipe de vendas Maior poder de compra com

fornecedores Maior velocidade de reação a

mudanças

Ponto comercialPreços e custosPosicionamento de mercadoVelocidade de atendimentoQualidade superiorSoluções inovadorasMaior variedade

Que vantagens você tem em relação ao principal concorrente, para conquistar e manter clientes?

Quais serão os possíveis concorrentes do futuro, que eu ainda não identifiquei?

Fique sempre de olho nos seus concorrentes!!!!!