PSICOLOGIA E GRUPOS Aula 01

OS PRINCÍPIOS DO POSITIVISMO E A TESE DA UNIDADE DA CIÊNCIA Comte (1798-1857) – Curso de filosofia positiva;

Estágio teológico: explicação da realidade recorrendo a agentes sobrenaturais

Estágio metafísico: os agentes sobrenaturais são substituídos por forças abstratas

Estágio positivo: se renuncia procurar a causa última dos fenômenos e a ciência parte da experiência observável, as leis da natureza.

FRANÇA Sociologia de Émile Durkheim; Gabriel Tarde; Gustave LeBon.

ÉMILE DURKHEIM A divisão do trabalho (1983) – evolução da sociedade; Evolução social é um processo que parte de uma homogeneidade inicial para uma heterogeneidade e uma diferenciação crescentes;

Consciência coletiva; Prioridade do social sobre o individual.

GABRIEL TARDE: ESTUDO DA IMITAÇÃO Nega a existência de uma consciência coletiva; Reações recíprocas entre as consciências - a realidade social era o produto de estados psicológicos que se dão como resultado da associação dos indivíduos.

Interpsicologia• Imitação• Invenção

GABRIEL TARDE

• As tendências no comportamento são iniciadas pelas pessoas de status superior e imitadas pelas de menor status

Lei do descender

• A difusão de ideias de uma população costuma começar lentamente para depois crescer com rapidez

Lei da progressão geométrica

• A cultura própria é imitada antes que as estrangeiras

Lei do próprio antes que o estranho

GUSTAVE LEBON – A PSICOLOGIA DAS MASSAS A massa é uma entidade psicológica independente daquela de seus membros;

Surgem determinados processos psicológicos que não estão presentes no indivíduo isolado – lei psicológica da unidade mental das massas.

Concepção negativa da massa – retorno às formas mais primitivas de reação;

Processo unidirecional; Sugestão e contágio.

ALEMANHA Partiam do princípio de que todo indivíduo mantém uma simbiose com a cultura à qual pertence, e que as formas e conteúdos de cada cultura são historicamente determinados;.

Herder (1744-1803):

a sociedade era um supra-organismo no qual o indivíduo e os grupos desempenham funções parecidas com as células e os órgãos.

Pertencer a uma comunidade cultural homogênea era uma condição necessária para que a pessoa pudesse desenvolver suas capacidades e atualizar todo seu potenciala diversidade cultural era concebida como uma característica natural da existência social humana, como também o era o fato de que cada cultura fosse mudando ao longo da história.

HEGEL A realidade é mutável, principalmente a realidade no nível histórico;

A razão é uma construção eminentemente social. O ser humano não possui uma essência imutável e constante. A essência do ser humano é um ser contínuo devir.

A VÖLKERPSYCHOLOGIE (WUNDT) A Völkerpsychologie, ou Psicologia dos Povos, foi se desenvolvendo na Alemanha como conseqüência da atitude defensiva que adotaram as disciplinas humanísticas frente ao avanço das ciências naturais.

A contribuição mais importante de Herbart para o desenvolvimento da Völkerpsychologia foi sua concepção da personalidade individual como um produto cultural. “o homem não é nada sem a sociedade. O

único que sabemos com certeza do indivíduo completamente isolado é que não teria

humanidade” (Herbart, 1825/1968, II; p. 3).

IDEIAS PSICOSSOCIOLOGICAS NO PENSAMENTO DE KARL MARX A atividade humana, do ser social, determina a consciência ;

A importância da linguagem como consciência prática; “... a linguagem é um produto social, e só em virtude da condição de membro da sociedade o indivíduo adquire as categorias linguísticas que constituem os parâmetros de sua consciência”.

Estes aspectos de pensamento marxista serão chaves para o desenvolvimento da psicologia social soviética;

O homem modela ativamente o mundo em que vive, ao mesmo tempo em que o mundo lhe dá forma... Inclusive nossa percepção de mundo está condicionada pela sociedade.

GRÃ-BRETANHA O comportamento humano não podia ser produto de forças instintivas inatas, mas sim do aprendizado.

Ideia adotada por Herbert Spencer e, posteriormente, foi introduzida na psicologia social através de William McDougall (1908).

Darwin: Após um período de tempo suficiente, o meio podia exercer uma pressão constante em favor da seleção dos indivíduos com características favoráveis, podendo surgir assim uma nova espécie;

Darwin nega a existência de diferenças qualitativas entre a espécie humana e as demais espécies;

Tanto a linguagem quanto a consciência, que para Darwin era o traço mais diferenciador da mente humana, eram o resultado da evolução da inteligência.

ESTADOS UNIDOS A verdade de uma ideia vem de suas consequências práticas;

Deste ponto de vista, não se pode falar da verdade como uma propriedade essencial das coisas, mas sim como uma possibilidade que se faz efetiva dependendo de seus efeitos sobre a conduta;

A indagação se inicia com uma dúvida vital, que podia comparar-se com uma irritação que só cessa quando se buscam respostas que acabam convertendo-se em crenças.

As crenças nos proporcionam uma regra para a ação ou hábito que nos serve para atuar sobre o mundo. Para os pragmatistas, todo conhecimento tem, portanto, um fim prático.

William James afirmava que o conhecimento tem consequências práticas para a ação, e que o significado de uma ideia se deriva de seus efeitos na orientação da experiência;

John Dewey, o conhecimento é uma forma de ação frente a uma situação que é percebida como problemática;

O pensamento surge quando a pessoa tenta resolver os problemas que a cada dia deve enfrentar. A verdade das crenças dependerá de sua utilidade para a solução dos problemas.

O BEHAVIORISMO A aprendizagem social seria essencial na explicação dos fenômenos sociais;

Tarde e Ross: processo de imitação; A imitação seria uma tendência natural do ser humano e essencial para entender a uniformidade na sociedades;

O behaviorismo nega a existência de tendências naturais do ser humano, e propõe explicar o surgimento da imitação a partir dos processos de aprendizagem baseados nos processos de condicionamento.

A PERSPECTIVA GESTALTISTA Considera que o primeiro passo para desenvolver uma psicologia sistemática é observar os fenômenos psicológicos tal como eles ocorrem na experiência direta, pois a experiência de um evento particular seria determinada pela organização do conjunto do qual faz parte esse evento;

Fritz Heider: analisa a natureza especial da percepção social, pondo em evidência o fato do sujeito e sua atividade fazem parte de uma mesma unidade perceptiva;

Teoria da Atribuição: todas as pessoas possuem um conjunto de teorias ingênuas sobre a vida social que serviriam de base para interpretação dos eventos sociais e agir sobre eles.

A psicologia ingênua considera que o resultado de uma ação depende da combinação de fatores pessoais e de forças ambientais efetivas.

Outra influência da Gestalt: a forma como avaliamos as pessoas e como formamos nossas impressões sobre elas (avaliações afetivas, morais e instrumentais).

Solomon Asch: formar impressões significa organizar a informação disponível acerca de uma pessoa de modo a poder integrá-la em uma categoria significativa.

As primeiras informações a respeito de uma pessoa influenciam a impressão final bem mais do que as informações subsequentes;

A PSICANÁLISE Freud: a diferença entre a psicologia individual e a psicologia social ou coletiva perde grande parte de sua nitidez quando examinada mais de perto, pois o outro sempre está implicado na vida mental do indivíduo como modelo ou como objeto de afeto e de relações de competição e cooperação;

A psicologia individual não é uma psicologia fundamentalmente social enquanto a psicologia social teria como fundamento a psicologia individual.

Em todas as massas, artificiais ou organizadas, existiria uma relação vertical constituída pela relação libidinal de todos os membros do grupo com o líder e uma relação horizontal constituída pelas relações libidinosas de cada membro do grupo com os outros.

É a identificação que leva à empatia, a empatia leva ao contágio e o contágio à igualdade comportamental.

GRUPOS SOCIAIS Disciplina: Dinâmica de Grupo

GRUPOS Primeiros estudos: visão negativa (séc. XIX):

Le Bon – Psicologia das Massas; McDougall – instintos sociais inatos e múltiplos.

Freud – impulsos libidinais e o chefe;

Estudo do grupo: Kurt Lewin – término da II Guerra Mundial;

Influência: definição de grupo (totalidade diferente da soma), a maneira como descrevia as relações do indivíduo com o grupo (não é a semelhança),

e forma de inserir os grupos no sistema social; Interdependência – categorias sociais ou pequenos grupos formais.

TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN Campo dinâmico “é o espaço de vida que contém a pessoa e o seu ambiente psicológico.”

Explica que o comportamento é função ou resultado da interação da pessoa e do meio-ambiente, propondo a seguinte equaçao:

C = f (P,M), onde P é pessoa e M é meio-ambiente.

TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN

AMBIENTEPSICOLÓGICO

OUCOMPORTAMENTAL

AMBIENTE PERCEBIDOE INTERPRETADO E RELACIONADO COM ASNECESSIDADES DA PESSOA

TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWINTODA NECESSIDADE

CRIA UMA TENSÃO

SEM DIREÇÃO

AMBIENTE E INTERPRETADO

VALÊNCIAPOSITIVA

OBJETO, PESSOAOU SITUAÇÃO PODE

SATISFAZER NECESSIDADE

OBJETO, PESSOAOU SITUAÇÃO TRAZER

PREJUÍZO

ATRAEM,APROXIMA

REPELEM,AFUGENTA,AFASTA

VALÊNCIANEGATIVA

TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN

TODA NECESSIDADE

CRIA UMA TENSÃO

SEM DIREÇÃO

AMBIENTE E INTERPRETADO

VALÊNCIAPOSITIVA

OBJETO, PESSOAOU SITUAÇÃO PODE

SATISFAZER NECESSIDADE

ATRAEM,APROXIMA

BARREIRA

Se a tensão/necessidade é grande (muita fome) e surge uma barreira pessoa, ela pode tumultuar o comportamento e se for intransponível cria uma frustração. E gera mais tensão.

TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN

O PROCESSO GRUPAL Os processos grupais são experiências fundamentais para as nossas formações, estruturações de convicções e para o desenvolvimento de nossas capacidades.

Com toda a carga das experiências anteriormente vividas que nos jogamos em novas experiências de relacionamentos grupais;

A nossa inserção grupal pode ser realizada de uma forma consciente ou não.

Temos consciência de que participamos de alguns grupos comumente aqueles que aderimos por uma opção pessoal;

A participação nos demais é feita, geralmente, de maneira rotineira e sem nos darmos conta;

E muitas vezes somos carregados pelo grupo.

O PROCESSO GRUPAL Todos os grupos podem estar a serviço da transformação social quanto da sua manutenção;

Estamos, portanto, rodeados de grupos e participando ou negando participar deles em todos os momentos de nossas vidas.

A PREOCUPAÇÃO COM O GRUPO Na área de pesquisa cria a Sociometria para o estudo de relações de aproximação e afastamento entre as redes de preferência e rejeição, tanto nos grupos quanto na comunidade como um todo;

Lewin cria o termo "dinâmica de grupo", que foi utilizado pela primeira vez em 1944;

Não podemos esquecer que a preocupação com grupos, de Moreno e de Lewin aparecem em seguida às inovações tayloristas e fordistas que levam à elevação dos lucros mas também à deterioração das relações tanto dos operários entre si quanto em relação a chefias e patrões.

A PREOCUPAÇÃO COM O GRUPO Há uma tradição no estudo e na intervenção com pequenos grupos que privilegia o treinamento em busca da produtividade;

Os especialistas em grupos se atêm a aplicação de técnicas grupais que desenvolvem a cooperação entre os participantes e não levam o grupo a se autocriticar e buscar o seu caminho para o funcionamento, pois uma das possibilidades é não mais se constituir enquanto grupo;

Neste caso, a constituição do grupo está a serviço da instituição, como instrumento de controle sobre os indivíduos.

GRUPO OU PROCESSO GRUPAL Em geral, os(as) autores(as), ao se referirem ao conceito de grupo, partem da descrição do mesmo fenômeno social: a reunião de duas ou mais pessoas com um objetivo comum de ação;

O que difere é a leitura que os mesmos fazem do processo de constituição do grupo e do entendimento da finalidade do mesmo;

Lewin centra a sua definição de grupo, na interdependência dos membros do grupo, onde qualquer alteração individidual afeta o coletivo.

GRUPO OU PROCESSO GRUPAL... Lewin demonstra uma preocupação em buscar o "grupo como um ser" que transcende as pessoas que o compõem;

Há uma visão de um grupo "ideal", aquele marcado por uma grande coesão.

GRUPO OU PROCESSO GRUPAL Pontos importantes para o estudo de pequenos grupos sociais:

o contato entre as pessoas e a busca de um objetivo comum;

a interdependência entre seus membros;

a coesão ou espírito de grupo que varia em um contínuo que vai da dispersão até unidade.

GRUPO OU PROCESSO GRUPAL Podemos dizer, que de acordo com o referencial de homem e de mundo que os cientistas sociais assumem, vai variar o entendimento, o sentido e a explicação que os mesmos vão dar em relação ao grupo e aos processos grupais;

Lane (1986) enfatiza que a função do grupo é definir papéis, o que leva a definição da identidade social dos indivíduos e a garantir a sua reprodutividade social.

GRUPO IDEAL? Existe um modelo ideal de grupo? Na tradição lewiniana temos um ideal de grupo coeso, estruturado, acabado;

Passa a idéia de um processo linear; Neste modelo não há lugar para o conflito; Estes conflitos são vistos como algo ameaçador; O grupo é como um modelo de relações horizontais, equilibradas, eqüitativas, onde as pessoas se amem e se respeitem;

Um modelo ideal de funcionamento social.

GRUPO OU PROCESSO GRUPAL... O grupo também pode ser visto como um lugar onde as pessoas mostram suas diferenças;

Onde as relações de poder estão presentes e perpassam as decisões cotidianas, onde o conflito é inerente ao processo de relações que se estabelece;

Onde há uma convivência do diferente, do plural; Num confronto de ideias, buscando conciliar apenas o conciliável, deixando claro as individualidades, o diferente;

A importância de afirmar que as pessoas são diferentes, possuem e pensam valores diferentes.

Determinações de classe social, de gênero, de raça e de nacionalidade;

Relações que se embaterão tanto na busca consciente de uma determinação quanto de defesas inconscientes utilizadas para lutar e/ou fugir das ameaças que as novas situações desconhecidas nos colocam;

Conflitos que podem gerar conforme Bion (1975), situações de funcionamento na base de ataque ao desconhecido ou da espera de um messias que venha trazer a salvação ao grupo.

O grupo precisa ser visto como um campo onde os trabalhadores sociais que se aventuram devem ter claro que o homem sempre é um homem alienado e o grupo é uma possibilidade de libertação (Lane, 1986), possibilidade de ser sujeito;

Mas também pode ser uma maneira de fixá-lo na sua posição de alienado;

As relações que se estabelecem podem ser meramente de reprodução das relações de dominação e de alienação.

Enrique Pichon-Rivière (1907 – 1977), foi um psiquiatra e psicanalista argentino de origem suíça, que contribuiu muito com o questionamento que levantou sobre a psiquiatria e a questão dos grupos em hospitais psiquiátricos, cria a técnica dos grupos operativos;

Um dos conceitos fundamentais é o de ECRO – Esquema Conceitual Referencial e Operativo;

Pichon afirma que cada um de nós possui um ECRO individual;

Ele é constituído pelos nossos valores, crenças, medos e fantasias.

Dialogamos com os outros, ou melhor, com os ECROs dos outros, e levamos também nosso ECRO;

Como nem sempre explicitamos os nossos ECROs o nosso diálogo pode ser dificultado;

Quando se está trabalhando em grupos, a realização da tarefa estabelecida pode ser dificuldade pelas diferenças de ECROs que estão em jogo;

O autor fala na construção de um ECRO grupal; Este ECRO seria um esquema comum para as pessoas que participam de um determinado grupo – sabendo o que pensam em conjunto – poderem partir para agir coletivamente com o aclaramento das posições individuais e da construção coletiva que favorece a tarefa grupal.

COMO "FUNCIONA" O PROCESSO GRUPAL? Pensar o grupo como um projeto, como um eterno vir-a-ser;

Pensando como Sartre e Lapassade (1982): Este processo é dialético; Constituído pela eterna tensão entre a serialidade e a totalidade; Há uma ameaça constante da dissolução do grupo e a volta à

serialidade, onde cada integrante assume e afirma a sua individualidade sendo mais um na presença dos demais;

Ao mesmo tempo há uma busca constante pela totalidade, dando sentido a relação estabelecida.

COMO "FUNCIONA" O PROCESSO GRUPAL? Partindo da idéia de processo e da construção coletiva do projeto, não podemos pensar em um "treinamento" de grupo, no sentido de aplicação de uma série de exercícios que possam ajudar as pessoas a atingir um "ideal de grupo" pertencente ou criado pelo "profissional treinador";

As chamadas "dinâmicas de grupo" nada mais são do que técnicas de submissão do grupo ao profissional e à instituição/organização.

COMO "FUNCIONA" O PROCESSO GRUPAL? A constituição do grupo em processo pode requerer a presença de um profissional – técnico em processo grupal;

O trabalho do mesmo será auxiliar a que as pessoas envolvidas na experiência pensem o processo que estão vivenciando;

O se pensar não cada um individualmente, mas cada um participando de um mesmo barco que busca estabelecer uma rota.

Talvez o porto não seja seguro, porque não existe um destino final, e quando isso acontece o grupo se dissolve e o processo acaba.

Enquanto o grupo persiste é um constante navegar; Um constante questionar a rota; Um aprender a conviver com a insegurança e com a incerteza; Talvez uma mudança de rota devido a avaliação do trajeto já percorrido e do que falta;

Enfim, há uma preocupação em centrar na tarefa e tornar explicítas as questões implícitas que estão dificultando a realização da tarefa pretendida, ou que a estão facilitando.

Esta é uma maneira de o grupo se tornar sujeito do seu próprio processo;

Os integrantes da experiência terão condições de tomar decisões de forma mais lúcida.

NATUREZA E CLASSES DE GRUPOS Categorias sociais: Conjuntos ou categorias de pessoas constituídas por critérios menos arbitrários ou mais primários, como raça, gênero, nacionalidades etc.

Para qualificar de um grupo um conjunto de pessoas, a primeira condição é que elas mantenham uma relação específica entre elas.

DIFERENCIAÇÃO GRUPAL Diferenciação Grupal: processo psicológico de avaliação de grupos – Relações Intergrupais;

Identidade Social: consciência do indivíduo possui de pertencer a um determinado grupo social, com à carga afetiva e emocional que esta pertença traz para o sujeito.

Processo social intrapsíquico, interindividual e intergrupal.

IDENTIDADE SOCIAL Pressupostos básicos da Identidade Social: os sujeitos procuram manter identidades sociais positivas e a categorização social divide o mundo social em duas categorias: o seu grupo e o grupo dos outros.

Continuum comportamento interpessoal – intergrupal; Os processos psicológicos que acontecem com e no indivíduo depende desse jogo de relações de poder.

IDENTIDADE PESSOAL OU SOCIAL? a identidade social é "o conhecimento do indivíduo de que ele [ou ela] pertence a determinados grupos sociais, juntamente com algum significado emocional e de valor para ele [ou ela] desta associação de grupo”.

QUEM SOU EU? E quem são os outros?

GRUPOS SOCIAIS Disciplina: Dinâmica de Grupo

favoritismo endogrupal: os indivíduos se identificam com um grupo interno e interiorizam que os membros do grupo impactam seu autoconceito,

o contexto vigente fornece bases para comparação entre os grupos, e

relevância percebida da comparação, que em si vai ser moldada pela situação relativa e absoluta dos ingroup.

A AUTOCATEGORIZAÇÃO A autocategorização social serve para regular a atividade cognitiva do indivíduo também fornecendo uma base para a influência social mútua.

Os membros do grupo também exercem influência um sobre o outro, sugerindo formas adequadas de comportamento e, se necessário, agir para impor normas grupais.

No entanto, isso vale a depender do grau em que as pessoas:

gostam e confiam uns nos outros, comunicam-se de forma eficaz, são capazes de persuadir e influenciar-se mutuamente, buscam a cooperação, e são capazes de agir coletivamente.

E se os membros de qualquer grupo percebem que haja barreiras reais e injustas para com o seu progresso no trabalho, podem:

Confrontam os outros grupos. Conflito social e hostilidade aberta.

realizar mudanças nas crenças sociais, através de questionamentos sobre

um sistema objetivamente rígido de estratificação social;

o desejo de criar ou intensificar o impacto de membros do grupo,

a motivação para esclarecer limites de grupo vagos ou inexistentes, ou

a divisão ou conflito entre dois grupos.

As mesmas pessoas podem se definir como participante de um grupo interno ou um grupo externo em diferentes contextos.

Quando uma pessoa se identifica fortemente com uma determinada organização, ele ou ela pode mais facilmente interpretar o mundo, e seu próprio lugar dentro dele, de uma maneira consistente com os valores daquela organização, ideologia e cultura.

AS RELAÇÕES ENTRE O INDIVÍDUO E O GRUPO Facilitação social; Vadiagem social; Desindividuação.

FACILITAÇÃO SOCIAL As respostas dominantes, ou seja, aquelas respostas bem aprendidas, são facilitadas quando a pessoa se encontra em estado de excitação;

Já as respostas não dominantes são prejudicadas por esse mesmo estado;

A presença de outras pessoas gera excitação emocional e, consequentemente, deve prejudicar o desempenho de comportamentos não dominantes e facilitar o desempenho dos comportamentos dominantes.

Presença de outras pessoas favorece o desempenho quando a pessoa domina bem a resposta a ser emitida;

Caso contrário, a presença de outros inibe o desempenho;

O trabalho em grupo, portanto deve ser incentivado quando as pessoas estão bem treinadas na tarefa a ser desempenhada;

Facilitação social: refere-se ao fortalecimento de reações dominantes em decorrência da presença de outros.

VADIAGEM SOCIAL Tendência de membros de um grupo a despender menos esforços quando trabalham em grupo do que quando trabalham sozinhos;

Os membros de uma equipe podem se sentir menos motivados quando desempenham tarefas aditivas, isto é, aquelas tarefas em que a realização do grupo depende da soma dos esforços individuais;

Por problemas de coordenação, as pessoas puxariam a corda em direções ou momentos diferentes.

Quando a pessoa cujo desempenho estamos avaliando é o único alvo das forças sociais tem lugar o fenômeno de facilitação social;

Quando, todavia, a pessoa é apenas um de muitos alvos dessas forças tem lugar o fenômeno de vadiagem social;

Vadiagem social pode ser reduzido ou evitado de vários formas: aumentar a identificação e a facilidade de avaliação das contribuições individuais; aumentar o envolvimento e a responsabilidade dos membros; aumentar a atratividade das tarefas.

DESINDIVIDUAÇÃO Três variáveis são importantes para introduzir mudanças psicológicas capazes de produzir comportamentos dessa natureza: o anonimato, a difusão da responsabilidade e a presença ou tamanho do grupo;

Conduz a perda da identidade e uma redução na preocupação quanto à avaliação social, o que resulta em atos impulsivos, irracionais e regredidos porque eles não estão sob os padrões usuais de controle pessoal e social.

Quanto maior o grupo e quanto maior o anonimato físico, maior a desindividuação e mais intensos seus efeitos negativos sobre o comportamento das pessoas;

As pessoas desindividualizadas ficam mais propensas a reagir às demandas do ambiente, sem pensar em seus próprios valores e atitudes;

Autoconsciência.

ESTRUTURAS DOS GRUPOS SOCIAIS

FORMAÇÃO DE NORMAS Todo grupo social possui normas sem as quais não seria possível sua sobrevivência;

Normas sociais são padrões ou expectativas de comportamentos partilhados pelos membros de um grupo;

Normas se aplicam a grupos de qualquer tamanho;

FORMAÇÃO DE NORMAS O estabelecimento de normas grupais constitui um excelente substituto para o uso do poder que, muitas vezes, provoca tensão e ônus aos membros do grupo.

Em grupos muito amplos: Especificação das atitudes ou comportamentos desejados;

Fiscalização pelo grupo da obediência às especificações;

Aplicação de sanções aos não-conformistas.

LIDERANÇA Há uma tendência geral no sentido de rejeitar as teorias baseadas em traços de liderança e aceitar a posição segundo a qual a liderança é um fenômeno emergente, fruto da interação entre os membros do grupo e dependente da atmosfera e das finalidades do grupo;

Lewin: 3 atmosferas grupais – autocrática, democrática e laissez-faire.

LIDERANÇA Autocrático: o líder utiliza-se de poder coercitivo e decide o que o grupo deve fazer e como fazer;

Democrático: as decisões são tomadas por consenso da maioria, cabendo ao líder apenas a tarefa de orientar a atividade de forma democrática;

Laissez-faire: não dispões de líder, sendo permitido a todos fazerem o que quiserem.

LIDERANÇA A liderança democrática torna os liderados menos dependentes do líder;

A atmosfera autocrática produz resultados melhores que as demais em termos de eficiência do trabalho, porém os liderados ficam perdidos sem o líder;

O líder democrático tem mais influência que o autocrático.

LIDERANÇA Líderes pouco aceitos pelo grupo são mais eficazes em situações em que as tarefas a serem realizadas pelo grupo são muito favoráveis ou muito desfavoráveis (liderança orientada para a tarefa);

Se as tarefas são em nível intermediário de dificuldade, a liderança mais eficaz será exercida por líderes bem aceitos pelo grupo que lideram (liderança orientada para as relações);

STATUS E PAPEL Sociologicamente, status refere-se à posição de uma pessoa no sistema social;

No caso dos grupos, status é o prestígio desfrutado por um membro do grupo;

Pode ser tal como o indivíduo o percebe (status subjetivo) e pode ser resultado do consenso do grupo acerca deste indivíduo (status social);

Obviamente, o status subjetivo pode ou não corresponder ao status social.

STATUS E PAPEL Dependendo da natureza do grupo, determinados atributos serão significantes para a conferição de status.

Justiça distributiva: refere-se à relação entre o que uma pessoa obtém em termos de recompensa e o que ela incorre em termos de custos, aqui e agora;

STATUS E PAPEL Congruência de status: refere-se à impressão que ela causa em outras, aos estímulos que ela apresenta a outras, o que poderá afetar o seu comportamento posterior em relação a estas outras pessoas e, consequentemente, às recompensas futuras que ela auferirá por parte destas.

STATUS E PAPEL Pode ocorrer desastrosas consequências para o funcionamento de um grupo sempre que se verifique uma não correspondência entre status subjetivo e resultados obtidos em termos de recompensas e custos,

e sempre que ocorra uma perturbação na congruência do status causada pelo fato de membros de um grupo não proporcionarem resultados correspondentes à posição de um indivíduo no grupo.

STATUS E PAPEL Normas sociais e também status subjetivo e social influem no papel a ser desempenhado pelos membros de um grupo;

Os papéis facilitam a interação social; As normas sociais prescrevem papéis de uma forma muito mais determinada e específica que o status dos membros de um grupo;

A noção de congruência de status implica o reconhecimento de papéis diversos a serem desempenhados pelos membros que diferem entre si.

STATUS E PAPEL Nenhum grupo humano pode funcionar adequadamente sem o estabelecimento de papéis para seus membros;

A ambiguidade de papéis a serem desempenhados pelos membros de um grupo é causa frequente de tensão e conflitos entre seus membros – abandono ou expulsão do membro do grupo.

STATUS E PAPEL Para funcionamento harmonioso do grupo faz-se necessário que o papel atribuído a si pelo próprio indivíduo seja coerente com o que dele esperam os demais membros;

A noção de papel não implica um conceito estático, imutável e perene;

Os papéis são desempenhados pelos membros de acordo com as características sistêmicas do grupo a que pertencem.

TEORIA DO IMPACTO SOCIAL O impacto social de outras pessoas sobre o indivíduo depende de:

Número de observadores do comportamento; Magnitude das forças sociais (status, idade, nível de conhecimento);

Proximidade física da audiência.

Quando a pessoa cujo desempenho estamos avaliando é o único alvo das forças sociais, o fenômeno de facilitação social ocorre de acordo com o que vimos acima; se, todavia, a pessoa é apenas um de muitos alvos desta forças, então ocorre o fenômeno de “preguiça social”.

TOMADA DE DECISÃO Decisões tomadas em grupo tendem a ser mais arriscadas, mais audaciosas e menos conservadoras que as decisões individuais.

Isso se deve principalmente ao fato de nas decisões tomadas em grupo verificar-se uma difusão de responsabilidade.

Nas discussões grupais, os membros do grupo comparam suas posições com as dos outros membros. Ao verem que certos membros tomam posições mais arriscadas, os mais conservadores passam a ser mais parecidos com aqueles.

TOMADA DE DECISÃO Groupthink (pensamento grupal): tendência de os membros de grupos coesos se deixarem levar pelo entusiasmo do grupo e passarem a agir mais emocional do que racionalmente;

O objetivo principal passa a ser a coesão do grupo em torno de certas ideias, e não análise racional das mesmas;

Esta atração por manter a coesão grupal ofusca o raciocínio crítico dos membros do grupo e pode levar seus membros a decisões desastrosas.

TOMADA DE DECISÃO Grau de risco envolvido na tomada de uma decisão: a tendência de um grupo vir a tomar decisões mais arriscadas do que aquelas defendidas inicialmente por seus membros;

Isto de daria pelo somatório de opiniões sobre um dado assunto, na mesma direção, que não teriam sido levadas em consideração por seus membros, isoladamente;

Porém, quando um grupo se encontra dividido quase que igualmente em torno de alguma posição, o efeito polarização tende a não se manifestar.

IDENTIFICAÇÃO GRUPAL Membros de um grupo psicológico muitas vezes se identificam com os objetivos e os ideais do grupo;

Influência das minorias (Moscovici): através de um procedimento baseado na consistência, membros minoritários de um grupo podem exercer uma influência significativa dentro dele, lançando mão do poder das informações.

OBEDIÊNCIA

OBEDIÊNCIA E PREOCUPAÇÃO COM O AUTORITARISMO Comunicador: inteligente e crível; Mensagem: afirmativa; Audiência: neuroses e grau de autoestima, ao contrário da inteligência.

Teoria da influência pessoal.

Moscovici sustenta que o poder e a influência são processos alternativos e que as pessoas só se submetem ao poder da influência quando não conseguem influenciar;

Turner: a certeza individual não é associal; Deutsch e Gerard: influência normativa e informativa.

MINORIAS ATIVAS

MINORIAS ATIVAS Moscovici: a dependência de informações dos outros é um sintoma e não uma causa de dependência;

Inovação; Principal hipótese: para convencer o grupo e mudar suas normas, a minoria deve expressar opiniões consistentes e coerente com suas atitudes.

A INFLUÊNCIA SOCIAL INCONSISTENTE

PROVOCANDO QUESTIONAMENTOS

A INFLUÊNCIA SOCIAL INCONSISTENTE PROVOCANDO QUESTIONAMENTOS Mugny e o processo de inovação, envolve: Poder majoritário; População; As minorias. Fonte majoritária: conformismo superficial, influência direta;

Fonte minoritária: mudança profunda. Psicologização.