psicóloga com mba em gestão estratégica de pessoas, com mais de 20 anos de experiência em rh e...
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Psicóloga com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, com mais de 20 anos de experiência em RH e Treinamento.Empresaria, administradora de Empresas e atua em Consultorias e cursos em Universidades e Empresas e Orientação Profissional em Colégios.
Voluntária da Humanity Road no Brasil.
Gestor Comercial
Técnicas de vendas
Excelência no atendimento
Telemarketing
Relacionamento e comunicação
eficaz em equipes
Estratégias de negociação
Fidelização de clientes
Etiqueta empresarial
Liderança
Motivação
Recepcionista
TREINAMENTOS
Técnicas de Gestão ComercialGestão de equipesDocumentos para gestãoAnálise de resultadosLiderançaAvaliação e feedback de equipe
GESTOR COMERCIAL MOTIVAÇÃO
Dinâmicas e reflexões em grupos e individuaisPalestraEncontros de Coaching.
CARGA HORÁRIA: CARGA HORÁRIA:
Estilos de NegociadoresComo lidar com objeçõesArgumentação eficaz.Técnicas de NegociaçãoDinâmicas e simulações
ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO Etiqueta Empresarial
Regras e maneiras de obter maior êxito nas relações interpessoais e empresariaisEtiqueta na comunicaçãoRegras para eventos,comemorações, datas específicasEtiqueta a mesaEstilos de vestuárioDiferenças culturais e regionais
CARGA HORÁRIA: CARGA HORÁRIA:
Treinamento técnico e comportamental para Operadores de Telemarketing
TELEMARKETING EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
Treinamento para profissionais que lidam com público e atendimento a clientes.Aborda comunicação, marketing pessoal, regras de etiqueta, comportamento assertivo .
CARGA HORÁRIA: CARGA HORÁRIA:
Treinamento que aborda todas as etapas da venda, bem como se tornar um Consultor de Vendas e fidelizá-lo.
TECNICAS DE VENDAS RECEPCIONISTA
Curso para profissionais que querem adquirir mais habilidade em atendimento e recepção a clientes.Alia comportamento e marketing pessoal a comunicação formal falada e escrita, bem como outras atividades necessárias a esta profissão.
CARGA HORÁRIA: CARGA HORÁRIA:
CONTATO
SITE http://simonecoutinho.webnode.com.br/SITE http://simonecoutinho.webnode.com.br/SKYPE simone.santos.coutinhoSKYPE simone.santos.coutinho
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CELULARES (031) 8456-0496 (031) 9178-8811CELULARES (031) 8456-0496 (031) 9178-8811