prova g2 turma 80 3o. módulo

318
001 / 006 (A) (B) (C) (D) (A) (B) (C) (D) (A) (B) (C) (D) (A) (B) (C) (D) (A) (B) (C) (D) Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow técnica humana relacional conceitual Guerrilheiros Espartas Estrategos Atenenses Século XX para o XXI Século XIX para o XX Século XVIII para o XIX Século XIX até o XXI Necessidades humanas Clima organizacional Clima das interveniências pessoais Suprimento de falhas organizacionais 901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAO Disciplina: ADRIANA DEUNER MULLER Aluno: 0130 Turma: 1 2 3 4 5 6 Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aos processos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estes objetivos e as funções administrativas a desempenhar? Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as várias funções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e como as mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade: Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generais gregos, chamados de: Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo? Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional? Na realidade, um sistema participativo envolve: ADMINISTRAÇÃO 072001693 Código: 66732210 CGU: 30411 Prova: 1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT. Agente: ESC. CONQUISTADORA - EDI Pólo/POP: NOVO HAMBURGO / RS GRP_EAD_24337 Grupo Matricula: ADMINISTRAÇÃO Curso: 3 Módulo ELANICE LAMBERTES MULLER Tutor: 2N Horário PG2 Avaliação Parcial: Data: 12/05/2008 0000000373 Chave

Upload: roneibueno

Post on 21-Jun-2015

4.803 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ADRIANA DEUNER MULLERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001693Código: 66732210CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 2: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 3: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 4: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 5: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 6: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 7: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ADRIANE CASSIA SILVA COITINHOAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

051021099Código: 46722315CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 8: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 9: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 10: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 11: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 12: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 13: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ALINE DA ROSAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001764Código: 66739110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 14: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 15: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 16: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 17: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 18: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 19: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ANA PAULA SPANIOLAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001547Código: 66718910CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 20: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 21: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 22: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 23: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 24: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 25: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

CARLA CAMILA GOEDTELAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001495Código: 66714010CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 26: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 27: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 28: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 29: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 30: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 31: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

CARLA RAQUEL KUNSTAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001632Código: 66726710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 32: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 33: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 34: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 35: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 36: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 37: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

CARLOS GILBERTO SCHILLINGAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001615Código: 66725110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 38: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 39: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 40: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 41: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 42: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 43: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

CARMEM DA COSTA TORMESAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001578Código: 66721910CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 44: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 45: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 46: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 47: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 48: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 49: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

CATIA SCHORRAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072025371Código: 69314310CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 50: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 51: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 52: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 53: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 54: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 55: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

DANIELA IVONE FEYAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001719Código: 66734710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 56: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 57: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 58: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 59: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 60: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 61: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

DENISE FUHRAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001509Código: 66715210CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 62: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 63: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 64: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 65: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 66: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 67: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

DIEGO KOTZAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001486Código: 49895371CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 68: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 69: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 70: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 71: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 72: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 73: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

DION MILLER BONOTO SILVEIRAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001496Código: 66714110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 74: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 75: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 76: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 77: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 78: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 79: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ETIANE DANUSA ARNHOLDAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001515Código: 66715810CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 80: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 81: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 82: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 83: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 84: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 85: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

FABIO AUGUSTO WALCHERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001682Código: 66731110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 86: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 87: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 88: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 89: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 90: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 91: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

GABRIELA DE OLIVEIRA BORGESAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001754Código: 66738110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 92: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 93: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 94: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 95: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 96: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 97: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

GIOVANI TOVAR RIBEIRO DOS SANTOSAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001718Código: 66734610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 98: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 99: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 100: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 101: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 102: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 103: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

IARA MARIA DA CUNHA TEIXEIRAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001485Código: 66713210CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 104: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 105: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 106: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 107: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 108: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 109: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ISMAEL PIRESAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001735Código: 66736310CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 110: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 111: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 112: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 113: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 114: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 115: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JANETE LUISA FREITASAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072011128Código: 67743910CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 116: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 117: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 118: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 119: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 120: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 121: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JANICE HICKMANNAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001767Código: 66739410CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 122: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 123: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 124: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 125: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 126: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 127: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JOSE CANISIO ROLDOAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001561Código: 66720310CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 128: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 129: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 130: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 131: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 132: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 133: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JOSUE FASSINIAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001645Código: 66727810CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 134: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 135: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 136: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 137: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 138: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 139: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JULIANA KUNTZLERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001565Código: 66720710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 140: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 141: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 142: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 143: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 144: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 145: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

JULIO AUGUSTO RODRIGUES CORREAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

061015751Código: 50952110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 146: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 147: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 148: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 149: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 150: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 151: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

LEDIR MARIA THOMAS SCHINDLERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001734Código: 66736210CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 152: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 153: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 154: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 155: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 156: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 157: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

LEONARDO LUCIANO BENDERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001605Código: 66724110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 158: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 159: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 160: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 161: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 162: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 163: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

LIDIA SIMONE LANZERAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001493Código: 66713810CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 164: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 165: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 166: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 167: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 168: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 169: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

LOURDES ZIMMER CLOSSAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001559Código: 66720110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 170: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 171: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 172: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 173: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 174: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 175: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

LUMA SILVA SOUZAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001473Código: 66712110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 176: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 177: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 178: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 179: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 180: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 181: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MAGDA GIACOMELLIAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001554Código: 66719610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 182: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 183: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 184: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 185: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 186: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 187: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MAIBI VANUSA KLEEMANNAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001768Código: 66739510CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 188: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 189: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 190: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 191: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 192: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 193: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MARCIO COLETTIAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072002425Código: 66803710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 194: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 195: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 196: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 197: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 198: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 199: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MARIO HENRIQUE DE CASTROAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

982103093Código: 13884131CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 200: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 201: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 202: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 203: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 204: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 205: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MARISA MARGARIDA BOUFLEURAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001611Código: 66724710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 206: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 207: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 208: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 209: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 210: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 211: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MARLA ROBALSKIAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001655Código: 66728610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 212: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 213: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 214: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 215: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 216: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 217: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MATEUS PORTO MARTINSAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072025384Código: 69315610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 218: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 219: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 220: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 221: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 222: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 223: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MICHELE DE PAULAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001575Código: 66721610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 224: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 225: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 226: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 227: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 228: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 229: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

MICHELE DOS SANTOSAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001717Código: 66734510CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 230: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 231: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 232: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 233: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 234: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 235: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

PATRICIA HENNAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001648Código: 66728110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 236: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 237: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 238: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 239: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 240: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 241: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

RAFAEL FERNANDO STAUDTAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001716Código: 66734410CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 242: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 243: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 244: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 245: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 246: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 247: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

RAFAEL NUNES DA SILVAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001482Código: 66713010CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 248: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 249: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 250: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 251: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 252: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 253: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

RICARDO ARTHUR KINASTAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001652Código: 66728510CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 254: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 255: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 256: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 257: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 258: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 259: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ROBERTO MENES ANTUNESAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072002656Código: 66824310CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 260: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 261: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 262: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 263: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 264: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 265: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ROBSON MACHADOAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001649Código: 66728210CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 266: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 267: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 268: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 269: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 270: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 271: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ROSE PERLA JUCHEMAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001576Código: 66721710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 272: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 273: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 274: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 275: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 276: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 277: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

ROSINEIA MISTURAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

041001592Código: 40447310CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 278: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 279: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 280: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 281: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 282: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 283: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

SABRYNA CUNHA SCHMIDTAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

063034480Código: 58826810CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 284: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 285: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 286: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 287: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 288: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 289: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

SANDRO ALEX FERREIRA DA SILVAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072025383Código: 69315510CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 290: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 291: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 292: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 293: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 294: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 295: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

TATIANA DE OLIVEIRA ALMEIDAAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001635Código: 63259171CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 296: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 297: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 298: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 299: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 300: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 301: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

THEMIS RITA MARQUESAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001775Código: 66740110CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 302: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 303: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 304: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 305: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 306: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 307: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

VANDRE HARTMANNAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072025385Código: 69315710CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 308: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 309: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 310: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 311: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 312: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Page 313: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

001 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

Peter Drucker Herbert Simon Frederick Taylor Abraham Masslow

técnicahumanarelacionalconceitual

GuerrilheirosEspartasEstrategosAtenenses

Século XX para o XXISéculo XIX para o XXSéculo XVIII para o XIXSéculo XIX até o XXI

Necessidades humanasClima organizacionalClima das interveniências pessoaisSuprimento de falhas organizacionais

901135 - PRINCIPIOS DA ADMINISTRACAODisciplina:

VIVIANE CARINE SCHMITTAluno:

0130Turma:

1

2

3

4

5

6

Qual dos autores, apresentados a seguir, afirmou que, dentro da estrutura das organizações, em relação aosprocessos internos que influenciam a sua natureza, estão as atividades operantes exigidas para realizar estesobjetivos e as funções administrativas a desempenhar?

Um gerente que tenha habilidade de ver a empresa na sua totalidade é capaz de compreender como as váriasfunções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e comoas mudanças em um setor afetam o resto da empresa. Esta característica está ligada ao tipo de habilidade:

Planejar refere-se a uma ação intimamente associada à idéia de estratégia, cuja origem remonta aos generaisgregos, chamados de:

Qual das alternativas apresentadas indica a principal transição das informações no mundo?

Qual o significado do processo de medir o equilíbrio organizacional?

Na realidade, um sistema participativo envolve:

ADMINISTRAÇÃO

072001524Código: 66716610CGU:

30411Prova:

1006 - ACESSO NORDESTE COM.MAT.DIDAT.Agente:ESC. CONQUISTADORA - EDIPólo/POP: NOVO HAMBURGO / RSGRP_EAD_24337Grupo Matricula:ADMINISTRAÇÃOCurso:

3Módulo

ELANICE LAMBERTES MULLERTutor:

2NHorário

PG2Avaliação Parcial:Data: 12/05/2008

0000000373Chave

Page 314: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

002 / 006

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

um processo convencional de administrarum processo amplamente discutido dentro das organizaçõesum processo de liderança, baseado na confiança entre superiores e subordinadosum processo normal, visto e revisto pela gerência com freqüência

elementos que constituem uma organizaçãovalorização da gerência dentro das organizaçõesanálise substanciada em relação ao todo organizacionalanálise conjuntural da organização

Trabalham juntamente com as organizações realizando atividades com as mesmasTrabalham em aspectos voltados para a sociedade e podem se transformar em uma Organização da Sociedade decaráter de interesse públicoTrabalham diretamente junto ao governo federalTêm como especialidade trabalhar processo de gestão empresarial

os serviços são totalmente tangíveisos serviços são intangíveisos produtos podem ser intangíveisos produtos, na maioria das vezes, podem ser intangíveis

o atual processo de avanço do marketingo atual processo de avanço das informações em termos mundiaisas relações bilaterais entre paíseso atual processo de globalização

7

8

9

10

O comportamento, visto como um dos elementos que atuam diretamente na cultura organizacional, os mitos, comoboatos e histórias sobre os fundadores, representam diretamente:

Quais são as principais funções das ONGs, Organizações não-Governamentais?

Dentre as principais características verificadas entre produtos e serviços, destacam-se:

A ocorrência de profundas transformações provocadas pela terceira revolução industrial, a alavancagem do processode produção mundial, a divisão da produção entre países, significam:

Page 315: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

003 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)(B)

(C)

(D)

(A)

(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

a burocracia, tal como definida nas ciências sociais, é exatamente igual aos dias de hoje;segundo Max Weber, demonstrou ser mais eficiente, rápida e competente do que outras formas históricas deadministração;para os funcionários públicos chineses, não havia padronização, e cada um agia conforme suas idéias;na burocracia, o papel do homem inverteu-se, isto é, ele tornou-se livre para agir, independentemente da função queexerce.

o fluxo do produto no processo produtivo é planejado, ordenado e contínuo;o trabalho deve ser dividido entre as pessoas e equipes para assegurar que todo o esforço e atenção estarãoconcentrados em partes específicas das tarefas;um modelo de organização racional é capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como ocomportamento dos membros dela participantes;tudo o que ocorre dentro dos padrões não deve ocupar a atenção do administrador, mas sim as exceções ou desviospadrões acima da média.

por políticas, procedimentos, atividades e recursos;pelo fato de que as decisões políticas são formatadas na base da contingência e não delimitam a ação, sendoespecíficas para cada caso;pelo fato de que os fatores básicos se modificam na medida em que ocorrem as mudanças nas condições internas eexternas;pelo fato de que o lucro é para ser distribuído entre os acionistas e que, uma vez distribuído, serve para financiar ocapital de giro, estoques, financiamento a clientes,etc.

cada equipe ser coordenada por um consultor, cuja atuação varia conforme a confiança e a criatividade dosparticipantes;um enfoque sócio-terapêutico para melhorar a saúde da organização;concentrar-se nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas;Procurar a modificação dos sistemas de recompensa da organização.

cada parte tem um papel a desempenhar, de modo que o todo possa cumprir seu propósito;os insumos, o processamento, a homeostase, a retroalimentação, as saídas e a entropia;a estrutura, que dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia empregada;as partes e suas inter-relações devem desenvolver-se de modo que cumpram o propósito do todo;

901136 - EVOLUCAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVODisciplina: 0131Turma:

11

12

13

14

15

Um dos pontos mais importantes da Burocracia é que a administração seja exercida não por leigos, mais porespecialistas. Isso significa que:

Taylor é considerado o pai da administração científica, sendo que sua principal meta era o aumento da eficiência dosfuncionários por meio do planejamento científico das tarefas. Segundo esta visão de Taylor, podemos afirmar que:

O planejamento enfoca como o sistema gerencial vai atingir os objetivos organizacionais, porém uma definição clarados objetivos se faz necessária. Considerando esses pontos, a definição dos meios de execução se dará:

A análise transacional é uma técnica que consiste em:

Os principais componentes de um sistema são:

30412Prova:

Page 316: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

004 / 006

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)

(B)(C)

(D)

visão dos serviços combinados em um; ordem natural; processos de qualidade; quebra de barreiras; ambiente;pensamento sistêmico; visão comum; desafio aos modelos mentais; aprendizagem em grupo ; compromissopessoal ;competitividade; estrutura; ambiente; processos de qualidade; tecnologia.Mecanização do processo manual; organização de fluxo; atribuição de responsabilidades; geração de emprego ,compilação de informações.

Unidades de Negócios e Unidades de Resultados;centralização e coordenação;visão sistêmica e de longo prazo e gerência dialética;visão sistêmica de curto prazo e processo de comunicação;

um conjunto de componentes tais como estrutura organizacional, responsabilidades e procedimentos;a busca da modificação dos sistemas de recompensa da organização;uma tecnologia, porque requer crença de que há um modo diferente de organizar e fazer o trabalho em umaempresa;tirar do funcionário tudo que ele pode dar, independentemente de suas condições físicas e psicológicas, pois ocliente está em primeiro lugar.

o administrador, que desempenha um papel central ao reunir recursos dispersos e criar produtos;criar um cliente;estar próximo do consumidor;ter um rígido controle do orçamento e do fluxo de caixa.

"As empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem", já que eram peças móveis,substituíveis,onde a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados;que a estrutura dependerá, em grande parte, da natureza das tarefas e da tecnologia da informação;a crença na possibilidade da existência de uma ciência da administração, baseada na experiência científica e nométodo lógico dedutivo;que existe uma hierarquia de decisões, desde aquelas mais amplas e menos detalhadas até aquelas diretamenterelacionadas com atividades específicas.

16

17

18

19

20

Segundo Senge, construir uma organização que apreende consiste em implementar, dentro da empresa, cincocaracterísticas:

O diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim em outroselementos, principalmente em termos de comportamento. Entre esses elementos, podemos citar:

A melhoria continua do Kaizen é um paliativo. Segundo Hammer, a reengenharia é:

Drucker nos ensina que o elemento-chave em uma empresa de negócios é:

Um dos princípios sobre o qual foi desenvolvida a escola clássica foi:

Page 317: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

005 / 006

(A)(B)(C)

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)

(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)

concisão consiste em dizer pouco com economia de palavras, eliminando os termos supérfluos.concisão consiste em dizer muito com abundância de palavras, eliminando a adjetivação desmedida.concisão consiste em dizer muito com economia de palavras, eliminar os termos supérfluos, a adjetivaçãodesmedida, evitar períodos extensos e emaranhados.concisão consiste em eliminar os termos supérfluos, os adjetivos e evitar períodos curtos.

conclusão, data e assinatura da pessoa autorizada;termo de Encerramento, apenas datado;conclusão e data;termo de Encerramento, data e assinatura da pessoa autorizada.

o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem clara, objetiva, concisa, coesa, coerente e elegante;para que um relatório cumpra com sua finalidade e produza efeitos desejados, não importa a organização dodocumento;o relatório, como outros documentos, deve ter uma linguagem apenas técnica;o relatório é um documento que não precisa seguir uma organização clara, basta a exposição dos fatos.

não enviar piadas e correntes por e-mail, pois é invasivo e constrangedor;deve-se escrever tudo em letra maiúscula no e-mail;o e-mail tornou-se ferramenta dispensável no meio empresarial;o e-mail é sinônimo de economia de tempo e de gastos tanto dentro da empresa como fora, mas o ágil envio dedocumentos dificulta a comunicação.

Ilmo. Sr. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sro. Gal. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Ten. Torres de Almeida;Exmo. Sr. Gal. Torres de Almeida.

é uma paroxítona terminada em ¿o¿;é uma proparoxítona;a palavra tem acento diferencial;não há uma regra específica para tais casos.

O diretor da empresa referia-se à secretária.O diretor da empresa referia-se a secretária.O diretor da empresa apontava as falhas do novo sistema.

901137 - REDACAO EMPRESARIALDisciplina: 0132Turma:

21

22

23

24

25

26

27

Marque a alternativa correta:

Marque a alternativa correta. Ao final da Ata, constam:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à resposta certa:

Assinale a alternativa que corresponde à abreviatura correta para a seguinte expressão: Excelentíssimo SenhorGeneral Torres de Almeida:

Marque a alternativa que justifica o emprego do acento agudo na palavra cérebro:

Marque a alternativa que contém o uso adequado do acento indicativo de crase.

30413Prova:

Page 318: Prova G2 Turma 80 3o. MóDulo

006 / 006

(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

(A)(B)(C)(D)

O diretor da empresa apontava às falhas do novo sistema.

O gerente da empresa pediu para mim marcar a reunião da próxima semana.Ele disse que a tarefa é para mim.O envelope que está sobre a mesa é para mim levar ao correio?O trabalho era para ti fazer.

O diretor comprimentou todos os gerentes antes da reunião.O gerente ofendido destratou o diretor na frente de todos.Mau havia iniciado a reunião e o gerente retirou-se sem explicações.Ofendido, o diretor perguntou donde ele ia.

a rima é bem aceita em uma redação empresarial, embora seja um excelente recurso literário.a repetição do mesmo fonema é um recurso de efeito na redação formal.o excesso de ¿que¿ confere ao período um estilo arrastado.a repetição inadvertida de termos é muito elegante.

28

29

30

Marque a alternativa que contém o emprego adequado do pronome oblíquo:

Marque a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta: