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Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR

Programa de Pós-Graduação em Ensino de Ciência e Tecnologia - PPGECT

II Simpósio Nacional de Ensino de Ciência e Tecnologia

07 a 09 de outubro de 2010 ISSN: 2178-6135

Artigo número: 222

Produção de Material Didático para a Disciplina Online de Probabilidade e Estatística

Rosângela Maura Correia Bonici

Carlos Fernando de Araújo Júnior

Resumo

Apresentamos nesse artigo o modelo de produção de material didático

digital para a disciplina de Probabilidade e Estatística oferecida aos cursos

Superior de Tecnologia em Gestão Financeira e Superior de Tecnologia em Gestão

de Recursos Humanos na modalidade semipresencial pela Universidade Cruzeiro

do Sul. Usamos como referencial teórico os princípios para a criação de textos de

Felker et. al. (1981), o protótipo pedagógico elaborado pela equipe interdisciplinar

do Campus Virtual Cruzeiro do Sul (CABRAL et. al. 2009) e a estrutura de unidades

de curso descritas por Otto Peters (2001).

Nesta primeira oferta da disciplina analisamos quantitativamente se o

material produzido para a disciplina vem atingindo seus objetivos. Os resultados

indicam que em média, 94% dos estudantes que realizaram as atividades online de

sistematização ou de reflexão que foram propostas para avaliar a aprendizagem

das unidades de conhecimento obtiveram acertos superiores á 50%, o que indica

resultados positivos em relação a aprendizagem pelo modelo proposto.





Artigo número: 222

Palavras-chave: Material Didático para EaD; Educação à distância;

Probabilidade e Estatística.

Abstract

Production of Teaching Materials for Online Course of Probability and

Statistics

We are presenting on this article the didactic material production process

for Probability and Statistic discipline that will be used on Technologist curses for

Human Resources Management and Financial Management offer by Universidade

Cruzeiro do Sul at the distance teaching classes modality. Were used as theoretical

referential for text creation Felker et. al. (1981), the pedagogic prototype

elaborated by the interdisciplinary team from the Virtual Campus of the University

(CABRAL et. al. 2009) and the courses unities structure described by Otto Peters

(2001).

We tried to measure if the produced material for the disciplines were

reaching the target, on this matter we made a grade score card verification from

the students, and was possible to verify that on average 94% of the students that

made the proposed systematization or reflection activities, to rate the

apprenticeship of the teaching unities, got more than 50% on hits, what seems to

demonstrate positives results regarding the apprenticeship.

Keywords: Didactic material for Distance Education; Distance

Education; Probability and Statistic.





Artigo número: 222

Introdução

O desenvolvimento da educação a distância está associado à popularização e

democratização do acesso às tecnologias de informação e de comunicação.

No Brasil, a modalidade de educação a distância obteve respaldo legal para sua realização

com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação – Lei 9.394, de 20 de dezembro de 1996 –, que

estabelece, em seu artigo 80, a possibilidade de uso orgânico da modalidade de educação a

distância em todos os níveis e modalidades de ensino, a LDB, no âmbito da modalidade a distância

e semipresencial, tem sido disciplinada por legislações específicas que têm o objetivo de

compreender lacunas da Lei e apresentar procedimentos adequados para Instituições de Ensino

Superior interessadas em implantar a modalidade.

No ano de 2001 a Universidade Cruzeiro do Sul, instituição de ensino superior privada,

sediada na Cidade de São Paulo inicia as atividades do Campus Virtual Cruzeiro do Sul, cujo

objetivo é gerir e promover o Projeto Institucional de Educação a Distância da Universidade.

Em 2004 a portaria nº 4.059, de 10 de dezembro de 2004 do Ministério da Educação e

Cultura (MEC) faculta em seu parágrafo 2º que as Instituições de Ensino Superior ofertem até

20% (vinte por cento) da carga horária total de um curso superior na modalidade semipresencial.

Em 2006, amparada pela portaria nº 4059, a Universidade Cruzeiro do Sul começa a

oferecer disciplinas semipresencias e à distância que usam as tecnologias de informação e

comunicação em seus cursos de graduação utilizando diversos modelos. Para a

semipresencialidade o modelo adotado era de atividade online ou atividades de aprendizagem

online (Araujo e Marquesi, 2009). Atualmente o modelo adotado é o de disciplina online.

O oferecimento de disciplinas online demandou o planejamento e elaboração de material

didático adequado a essa modalidade de ensino. Apresentamos nesse artigo o processo de

produção de material didático digital para a disciplina de Probabilidade e Estatística para os

cursos Superior de Tecnologia em Gestão Financeira e Superior de Tecnologia em Gestão de

Recursos Humanos. O planejamento da disciplina previu a integração das mídias: material

impresso, áudio e Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard.

Como resultado desse processo apresentaremos o protótipo pedagógico que foi criado

para a disciplina e como o material didático foi elaborado visando promover a autonomia do

estudante e desenvolver sua capacidade para aprender e controlar o próprio desenvolvimento.





Artigo número: 222

O contexto A Universidade Cruzeiro do Sul é uma instituição de ensino privada, sediada na cidade de

São Paulo que atua no Ensino Superior a quase 40 anos, oferecendo cursos de graduação e pós-

graduação em todas as áreas do conhecimento.

Em 2001 o Campus Virtual Cruzeiro do Sul, iniciou suas atividades como unidade

acadêmico-administrativa gestora e promotora do Projeto Político Institucional de Educação a

Distância da Universidade em sintonia com as transformações e as demandas da sociedade da

informação na qual vivemos hoje.

De acordo com Chaves (1998), na Sociedade da Informação, dado o papel importante que

nela desempenham as tecnologias de informática (computação, telecomunicações, meios de

comunicação de massa), a educação tende a extravasar as paredes da sala de aula e os muros da

escola e a ter lugar através de várias instituições ou, então, através de mecanismos de educação

não-formal, como os meios de comunicação de massa e as várias formas de educação mediada

pela tecnologia.

“Levando-se em consideração as demandas da sociedade da informação as Instituições

de Ensino Superior vêm investindo na aquisição de equipamentos tecnológicos de ponta e

adotando a educação à distância ou educação on-line” (FILATRO, 2004, p. 2) como forma de

incluir o estudante no mundo das novas tecnologias facilitando assim sua inserção no mundo do

trabalho, que espera que o egresso de uma Universidade tenha a competência de saber utilizar as

novas tecnologias seja na sua vida pessoal ou profissional independente de sua área de formação.

A educação à distância pode ser entendida como “o aprendizado planejado que ocorre

normalmente em um local diferente do local de ensino, exigindo técnicas de criação do curso e de

instrução, comunicação por meio de várias tecnologias e disposições organizacionais e

administrativas especiais (MOORE e KEARSLEY, 2007, p. 2).

A modalidade semipresencial, de acordo com a Portaria No. 4059/2004, se caracteriza

como quaisquer atividades didáticas, módulos ou unidades de ensino-aprendizagem centrados na

auto-aprendizagem e com a mediação de recursos didáticos organizados em diferentes suportes

de informação que utilizem tecnologias de comunicação remota. Nessa perspectiva a

Universidade Cruzeiro do Sul, vem introduzindo semestralmente disciplinas online, na modalidade

semipresencial, em seus cursos superiores.





Artigo número: 222

No 2º semestre de 2009 foi oferecida a disciplina de Probabilidade e Estatística para os

cursos Superior de Tecnologia em Gestão Financeira e Superior de Tecnologia em Gestão de

Recursos Humanos. O curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira forma profissionais

para atuarem na área administrativo-financeira, combinando a formação básica em gestão com

atividades específicas da área Financeira. Esse profissional deve estar apto a gerir o

relacionamento com instituições financeiras, a captar e aplicar recursos financeiros e a controlar

os fluxos de caixa e orçamentos. O curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos

Humanos, forma profissionais capazes de gerir pessoas em um mundo globalizado e impulsionado

pela tecnologia da informação que envolve todas as áreas de uma empresa. Nesse processo, o

profissional alinha os objetivos estratégicos da empresa com o quadro de recursos humanos,

participa de projetos e promove mudanças organizacionais, além de atuar na gestão de equipes e

no treinamento e desenvolvimento de recursos humanos para estimular a produtividade e a

participação.

A disciplina de Probabilidade e Estatística, foi estruturada utilizando a Educação à

Distância (EaD) como recurso tecnológico inovador. Foi planejada para ser oferecida por meio da

Internet usando o ambiente de aprendizagem virtual (AVA) Blackboard. Para atender esta

característica foi necessária a organização do material didático numa dimensão inovadora.

O ambiente virtual de aprendizagem Blackboard

O ambiente virtual de ensino e aprendizagem Blackboard é considerado líder em

plataforma de e-learning por sua facilidade de uso, larga adoção em instituições de ensino,

flexibilidade pedagógica, amplitude de funções e características intuitivas, para aprendizado à

distância e para apoio ao ensino presencial.

Dentre as funcionalidades oferecidas pela plataforma, para nossa disciplina de

Probabilidade e Estatística, utilizamos as seguintes que passamos a descrever no Quadro 1:





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i) avisos onde é disponibilizado para os estudantes mensagens referentes a

melhor configuração para a utilização da plataforma e aos módulos

que compõem a referida disciplina;

ii) informações da

disciplina

onde é oferecido informações referentes a informações didáticas

mostrando como a disciplina foi organizada didaticamente; o

calendário da disciplina com informações referentes a avaliação,

critérios de avaliação e de tutoria e os laboratórios de informática

disponíveis em cada Campus da Universidade com horários de

funcionamento e capacidade física de acomodação;

iii) informações da

equipe

onde há informações a respeito da professora conteudista e

professora tutora com breve currículo e horário de tutoria;

iv) material didático onde o estudante encontra por Unidade de Ensino todo o conteúdo

teórico referente a disciplina;

v) mensagens permite a troca de mensagens entre estudante e tutor - todas as

mensagens enviadas ou recebidas ficam registradas no ambiente

evitando mal entendido entre as partes;

vi) fórum de

discussão

nesta funcionalidade os estudantes tiram suas dúvidas, interagem

entre si e com o(s) professores tutores e, ainda, enviam atividades

realizadas para avaliação;

vii) suporte técnico é onde o estudante pode abrir uma chamada solicitando suporte

técnico online ou telefones de contato e encontra ainda o registro

de onde poderá receber suporte técnico presencial nos Campi da

Universidade;

viii) recursos digitais onde o estudante tem acesso a uma biblioteca virtual, a podcasts e

a uma videoteca com vídeos produzidos pela equipe da TV da

Universidade.

Quadro1: Descrição das funcionalidades usadas na disciplina

Além dessas funcionalidades, o estudante, ainda tem acesso online a seu boletim de

notas onde pode acompanhar a avaliação contínua de sua aprendizagem.





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A Figura 1 apresenta o exemplo da tela com as funcionalidades que foram usadas.

Figura 1 - Funcionalidades do AVA Blackboard usadas

Fonte: Disciplina de Probabilidade e Estatística

O material didático da disciplina de Probabilidade e Estatística

A disciplina de Probabilidade e Estatística é oferecida no 2º semestre do curso, na

modalidade semipresencial, onde os estudantes ainda estão se ambientando com o curso, com a

Universidade, com o ambiente Blackboard e com as disciplinas online.

Filatro (2004) usa o termo educação on-line para se referir àquilo que estamos chamando

de disciplinas online e a define como:

“uma ação sistemática de uso de tecnologias, incluindo hipertexto e redes de

comunicação interativa, para distribuição de conteúdo educacional e apoio à

aprendizagem, sem limitação de tempo ou lugar (anytime, anyplace). Sua

principal característica é a mediação tecnológica através da conexão em rede”

(FILATRO, 2004, p. 2).





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O objetivo da disciplina é estudar fenômenos estatísticos e sua forma de apresentação e

discussão dos resultados, por meio de ferramentas estatísticas, possibilitando ao estudante o

planejamento e a tomada de decisão em sua área de trabalho. A disciplina tem carga horária de

80 horas e foi organizada em quatro módulos, de 20 horas cada um, de acordo com o quadro 2:

MÓDULO UNIDADES

Módulo I Unidade de ambientação

Unidade I – Conceitos fundamentais de Estatística

Módulo II Unidade II – Tabelas e gráficos

Unidade III – Medidas de posição

Módulo III Unidade IV – Medidas de dispersão do ou de variação

Unidade V – Introdução à teoria das Probabilidades

Modulo IV Unidade VI – Projeto de pesquisa de opinião

Unidade de revisão e recuperação

Quadro 2 - Organização da disciplina de Probabilidade e Estatística

(Fonte: Plano de ensino)

Como já vimos anteriormente a Universidade possui o Campus Virtual cujas atribuições,

dentro outras, é gerir e promover a Educação à Distância. Ele possui uma equipe multidisciplinar

que idealizou um protótipo pedagógico para subsidiar a implantação das disciplinas online. Um

“protótipo pedagógico diz respeito a estruturas modulares constituídas por

ferramentas/funcionalidades de um ambiente virtual de aprendizagem que apresentam certa

regularidade e desempenham um papel pedagógico na aprendizagem mediada por tecnologia”

(CABRAL, 2009, p. 4).

Para a definição das estruturas modulares constitutivas dos protótipos, Cabral et. al.

(2009) relata que buscou a referência de estruturas de unidades de curso descritas por Otto

Peters (2001), principalmente no que diz respeito à sua característica estrutural orientadora.

De acordo com o protótipo pedagógico cada unidade de ensino deveria ser composta por

oito itens com os seguintes conteúdos:





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i) Mapa conceitual: Para todas as unidades de conhecimento foi produzido um mapa conceitual

dando uma idéia geral para o estudante de quais temáticas iriam ser desenvolvidas na unidade e

como elas se interligavam entre si. Na Figura 2 apresentamos um modelo do mapa conceitual

geral da disciplina.

Figura 2 - Mapa conceitual

(Fonte: Disciplina de Probabilidade e Estatística)

ii) Aviso: O texto deveria ser dialógico e agradável motivando para o estudo em questão. Deveria

orientar sobre a unidade de ensino, sobre as atividades e detalhes que fossem importantes para

que o estudante pudesse ter um bom aproveitamento e uma boa organização do seu trabalho e

da sua aprendizagem. Para narrar essas informações foi criado pela equipe multidisciplinar do

Campus Virtual avatares-tutores (figura 3), objetivando transmitir segurança ao estudante. Araújo

Jr. et. al. (2010), afirma que o avatar-tutor caracteriza-se como um símbolo visual e pode ser

combinado a elementos como gravações de áudio, para instituir um canal de comunicação com os

estudantes de ambientes virtuais de aprendizagem.





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Figura 3: Avatares-tutores do gênero masculino e feminino


iii) Problema ou contextualização: o texto deveria apresentar um problema ou situação

motivadora, significativa e contextualizada, que servisse de base no "desenrolar" do conteúdo e

atividades da unidade.

iv) Conteúdo teórico: foram produzidos dois arquivo um em Ms/Word e outro em

Ms/Power-Point onde foi gravado áudio. O conteúdo teórico se refere ao conhecimento

específico do eixo temático, é exatamente o que o estudante deveria saber sobre o tema em

questão. O conteúdo poderia ser um texto de autoria do professor conteudista ou poderia ser

aproveitado conteúdo já existente na Internet, desde que sua qualidade e confiabilidade

estivessem garantidas e fosse respeitada a Legislação referente aos direitos autorais (Lei no

9610/98) e o princípio de rede que orienta as práticas na Internet. Após a produção do conteúdo

da unidade era elaborada uma apresentação Power-Point e um roteiro de narração para que esse

arquivo fosse posteriormente narrado pelo professor conteudista visando aproximar o estudante

do professor e do conteúdo teórico da disciplina e ainda detalhar o assunto em questão de modo

a minimizar as dúvidas dos estudantes, uma vez que se trata de uma disciplina da área de exatas,

onde conhecidamente os estudantes apresentam algumas dificuldades. As gravações foram

realizadas no estúdio da TV da Universidade usando o programa Adobe Presenter.

v) Atividades de sistematização do conhecimento e atividades de reflexão: cada unidade

temática deveria ter uma forma de checar os conhecimentos adquiridos pelo estudante que

poderia ser feita na forma de atividade de sistematização, atividade de reflexão ou ambas. A

atividade de sistematização compõe-se de dez questões de múltipla escolha com autocorreção

realizada pelo sistema do ambiente virtual Blackboard. A atividade reflexiva deveria ser uma





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proposta coerente com o tema em estudo e motivar a reflexão e o estabelecimento de relações

entre a teoria e a prática. Para isso poderia ser usado Fórum de Discussão, elaboração de quadro

síntese ou produção de texto.

vi) Material complementar: Considerando a possibilidade que a Educação a Distância

oferece ao estudante de organizar a sua aprendizagem e buscar o conhecimento que lhe parece

mais necessário, nesse arquivo foram indicados materiais complementares tais como: links

interessantes, leituras de livros disponíveis nas bibliotecas dos campi ou em bibliotecas digitais,

vídeos, dentre outros.

vii) Referências: referências e bibliografias utilizadas na elaboração da unidade de ensino.

viii) Questões para uso na avaliação presencial: foram elaboradas para cada Unidade de

Ensino,

20 questões objetivas para serem utilizadas na composição da avaliação final da disciplina.

Detalhando o material impresso do conteúdo teórico

No contexto atual de educação à distancia muitos modelos se voltam para a utilização de

mídias digitais, no entanto o material impresso ainda é a mídia mais usada e de maior custo

benefício nos cursos dessa modalidade de educação. Pode ser usado em qualquer lugar, é

pedagogicamente claro, fácil de usar, referenciar e revisar. Comel (2001, p. 178) afirma que “o

material impresso é visto como um elemento determinante da qualidade na educação à

distância”.

Neder e Possari (2001) citam algumas funções que o material didático assume nos cursos

em educação à distância:

“ensejar o diálogo permanente; orientar o estudante; motivar para a

aprendizagem e também para a ampliação de seus conhecimentos sobre os

temas trabalhados; ensejar a compreensão crítica dos conteúdos; instigar a

pesquisa e; possibilitar o acompanhamento e avaliação do processo de

aprendizagem” (NEDER e POSSARI, 2001, p. 160).





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O texto do conteúdo teórico produzido para a disciplina de Probabilidade e Estatística

levou em consideração alguns princípios para a criação de textos citados por Felker et al. apud

Moore e Kearsley (2007, p. 117). O Quadro 3 sintetiza os princípios utilizadas para elaboração dos

textos.

Princípios para redigir sentenças Uso da voz ativa Uso de pronomes pessoais Uso de verbos que denotem ação Escreva sentenças curtas Não insira informações excessivas em uma sentença Relacione condições separadamente Mantenha os itens em equivalentes em paralelo Evite palavras desnecessárias e difíceis Não utilize sequência de substantivos Evite negativos múltiplos

Princípios para a organização do texto Coloque as sentenças e os parágrafos em ordem lógica Ofereça uma visão de conjunto das principais idéias do texto Use cabeçalhos informativos Forneça um sumário

Princípios tipográficos Use técnicas para ressaltar palavras/sentenças, mas sem exagerar Use o tipo 8-10 para o texto Evite linhas de texto que sejam muito longas ou muito curtas Use espaço em branco entre as margens ou entre seções Usem margens sem alinhamento à direita Evite o uso somente de maiúsculas

Princípios gráficos Use ilustrações, tabelas e gráficos para suplementar o texto Use linhas para separas seções ou colunas

Quadro 3 - Alguns princípios para a criação de textos

(Fonte: Baseado em Felker et al. (1981))

Para a redação do texto da disciplina fizemos uso da voz ativa; de pronomes pessoais; de

verbos que denotam ação; de sentenças curtas e de informações pontuais evitando palavras





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desnecessárias e difíceis. Na Figura 4 apresentamos um exemplo da linguagem utilizada nos

slides.

Figura 4: Exemplo da linguagem utilizada na produção do texto do material didático

Tratando-se de uma disciplina da área de exatas onde se emprega símbolos e fórmulas de

difícil compreensão, sempre que aparecia algum termo matemático que pudesse trazer dúvida ao

estudante, ele era explicado usando uma estruturação e organização de texto de forma a utilizar

elementos auxiliares tais como: imagens, cores e recursos iconográficos tentando explicitar o

conteúdo da melhor forma possível, veja a Figura 5.






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Figura 5: Exemplo de estruturação de texto, imagens e elementos iconográficos para

apresentar termos matemáticos

Para organizar o texto colocamos as sentenças e os parágrafos em ordem lógica, no inicio

de cada unidade oferecemos aos estudantes uma visão de conjunto das principais idéias do texto,

usamos cabeçalhos informativos e fornecemos um sumário da unidade por meio do mapa

conceitual, que pode ser observado na Figura 6.






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Figura 6 - Exemplo das principais idéias que seriam tratadas na unidade de aprendizagem

Em relação aos princípios tipográficos, usamos negrito para ressaltar os títulos e

subtítulos e fontes diferenciadas; evitamos linhas de texto muito longas ou muito curtas e usamos

espaços em branco entre as seções.

Quanto aos princípios gráficos usamos ilustrações, tabelas e gráficos quando necessário

para suplementar o texto e quatro figuras que faziam o papel do estudante e de três professores

sendo duas figuras femininas e uma figura masculina.






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Figura 7: Figuras utilizadas no material didático da disciplina

As figuras dos professores apareciam alternadamente mediante um conceito novo ou

uma explicação detalhada de um termo ou fórmula matemática.

Há cerca de seis anos lecionamos a disciplina de Probabilidade e Estatística na modalidade

presencial para cursos de graduação e por já termos bastante experiência com a disciplina temos

uma noção de que tópicos são mais complicados para os estudantes compreenderem. Toda vez

que aparecia no texto algum tópico que pudesse levar a algum tipo de dúvida, fazíamos aparecer

a figura do estudante e a figura de um dos professores (Figura 8) buscando simular um diálogo,

cujo objetivo era aproximar o estudante do professor, mostrando que apesar de virtualmente o

professor estava presente, para lhe trazer segurança.






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Figura 8 - Exemplo de como as figuras foram empregadas no material didático

A apresentação MS/Power-Point que foi produzida também usou os princípios para

criação de textos de Felker et al. (1981) no que concerne a aparência física dos slides bem como

do roteiro que foi utilizado para a gravação do Adobe/Presenter. Veja a figura 9.






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Figura 9: Slide com roteiro de narração produzido para a disciplina


Finalizando

Produzir material pedagógico para a educação a distância foi bastante interessante e

desafiador, uma vez que a teoria que tínhamos deveria ser utilizada na prática. Inicialmente a

produção deste tipo de material é bastante complicada dada a diferença e cuidados que devem

existir entre os textos produzidos para EaD e para a educação presencial.

Além de conteudista desta disciplina fomos também tutora de duas turmas onde ao

trocar email com os estudantes e participar do Fórum de Dúvidas de cada unidade de





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aprendizagem, pudemos perceber que um dos pontos positivos da disciplina é a presença do

Power-Point narrado. Na visão deles esse material aproxima o estudante do professor, dizem que

é como se estivessem na sala de aula ouvindo a explicação do professor. Eles relatam também

que sentiram falta de atividades síncronas como chats e teleconferência onde pudessem ter

contato real-time com o professor tutor e com outros colegas que cursavam a mesma disciplina.

Como tutora pudemos perceber que apesar dos estudantes saberem que a disciplina é

oferecida na modalidade semipresencial eles têm necessidade de encontrar-se fisicamente ou

sincronamente com o professor tutor, parece que situações desse tipo geram segurança pelo fato

deles realmente visualizarem ou sentirem que não estão sozinhos, que existe uma pessoa real na

outra ponta da Internet. A educação à distância por ser uma modalidade nova para a maioria dos

estudantes que cursam essa disciplina faz com que se sintam um tanto desconfortáveis apesar de

todo o apoio técnico e pedagógico que é oferecido.

Apesar de alguns percalços, podemos avaliar que a disciplina vem atingindo seus

objetivos. Analisamos quantitativamente se o material produzido para a disciplina vem atingindo

seus objetivos. Os resultados indicam que em média, 94% dos estudantes que realizaram as

atividades online de sistematização ou de reflexão que foram propostas para avaliar a

aprendizagem das unidades de conhecimento obtiveram acertos superiores a 50%, o que indica

resultados positivos em relação a aprendizagem pelo modelo proposto.

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