product owner - simples como dizem? - agile tour 2011
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A desmistificação do verdadeiro papel que um Product Owner deve exercer dentro de um projeto Agile.TRANSCRIPT
PRODUCT OWNERSimples como dizem?
@elieljr
http://plataformatec.com.br
TIME DE ENTREGA
AGILE (SCRUM)
PRODUCTOWNER
?
TIME DEDESENVOLVIMENTO
SCRUMMASTER
Quem é oPRODUCT OWNER?
“O Product Owner é a pessoa que DEFINE os itens que compõem o Product Backlog e os PRIORIZA”
É o nosso CLIENTE?
Entende do NEGÓCIO
“Sabe” PRIORIZAR
Bom, FÁCIL!
NEM tanto!
“Eu não sei exatamente o que eu quero. Eu conheço até o problema que eu tenho, mas eu não sei exatamente o que vai resolver o meu problema. Mas assim que eu me deparar com tudo que resolve o meu problema eu vou saber que é aquilo o que eu queria”
Vinícius Teles
Cliente para produto é igual MULHER NO SHOPPING...
NUNCA SABE o que realmente comprar!
Sempre QUER TUDO!
Vive ATAREFADO!
Nunca tem TEMPO!
Não consegue expressar suas NECESSIDADES
Boa ESCOLHA, não?
Vamos ESQUECER isso por um tempo!
O CLIENTE COMO PO...
TIME DE ENTREGA
TIME DEDESENVOLVIMENTO
SCRUMMASTER
FORNECEDORES
DADOS DE ANALYTICS
PERFIL DOSUSUÁRIO
GESTÃO
OPERAÇÕES
INFRA
MARKETIN
BUSINESSANALYST
DEPENDÊNCIA
CLIENTE
DESIGN
STAKEHOLDERS
O PO DEVE...
identificar todos as necessidades a serem satisfeitas
identificar interdependências e riscos
identificar todos os “influenciadores”
O PO DEVE...desenvolver e implantar um plano de ação para influencia e obter suporte dos “influenciadores”
maximizar o impacto positivos dos “influenciadores”
envolver todos os “influenciadores”
Marginal Desfavorável
Apoio Faca de dois gumes
Cooperação
Impacto
Monitorar Comprometer
ColaborarEnvolver
http://www.business.utah.edu/~mgtab/1
GESTÃO DE STAKEHOLDER
HABILIDADES DO PO
visão sistêmica
know-how técnico
know-howde mercado
gerenciar riscos
clara comunicação
paciência
senso de ROI
estrategista
pró-ativo
negociador político
motivador
persistênciatransparente
coragem empatia
O CLIENTE COMO PO...
TIME DE ENTREGA
TIME DEDESENVOLVIMENTO
SCRUMMASTER
FORNECEDORES
DADOS DE ANALYTICS
PERFIL DOSUSUÁRIO
GESTÃO
OPERAÇÕES
INFRA
MARKETIN
BUSINESSANALYST
DEPENDÊNCIA
CLIENTE
DESIGN
STAKEHOLDERS
X
O CLIENTE COMO PO...
TIME DE ENTREGA
TIME DEDESENVOLVIMENTO
SCRUMMASTER
FORNECEDORES
DADOS DE ANALYTICS
PERFIL DOSUSUÁRIO
GESTÃO
OPERAÇÕES
INFRA
MARKETIN
BUSINESSANALYST
DEPENDÊNCIA
DESIGN
STAKEHOLDERS XX
CLIENTE
Será que deveríamos DELEGAR essa responsabilidade?
Cuidado, pois podemos nos ESTREPAR!
Cliente está mais para um STAKEHOLDER!
O MUNDO NÃO É SIMPLES!
TIME DE ENTREGA
TIME DEDESENVOLVIMENTO
SCRUMMASTER
FORNECEDORES
DADOS DE ANALYTICS
PERFIL DOSUSUÁRIO
GESTÃO
OPERAÇÕES
INFRA
MARKETIN
BUSINESSANALYST
DEPENDÊNCIA
DESIGN
STAKEHOLDERS
PRODUCTOWNER
?
CLIENTE
Product Owner garante a ENTREGA DE VALOR
“making sure that all team members are pursuing a common vision for the project, establishing priorities so that the highest-value functionality is always being worked on, and making decisions that lead to a good return on the investiments in the project”
Mike CohnAgile Estimation and Planning
“making sure that all team members are pursuing a common vision for the project, establishing priorities so that the highest-value functionality is always being worked on, and making decisions that lead to a good return on the investiments in the project”
Mike CohnAgile Estimation and Planning
Valor
Tempo
ENTREGA DE VALOR
waterfall
ágil
Priorizar para MAXIMIZAR a entrega de
Valor
Tempo
MAS VALOR SE DEGRADA...
3 meses
waterfall
SP1 SP2 SP3 SP4
Valor
Tempo
MAS VALOR SE DEGRADA...
3 meses
ágil
entendimento
Eliminar RUÍDO cedo
TÉCNICAS E FERRAMENTAS
Muito dos insucessos se deve ao DESPREPARO ou
Mudar INCOMODA?
Os POs que conheço têm EXERCIDO bem seu papel?
Eliel [email protected]