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GCONTEÚDO

1- Sobre mim pág. 3

pág. 4

pág. 18

pág. 46

pág. 51

2- A Cultura e o Gerenciamento Tradicional

3- O Scrum e os Impactos na Organização. O Que Muda?

4- Sim, usamos o Scrum! Estamos certos disso?

5- Conclusão

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GSOBRE MIM

Rafael AmaralAnalista de Sistemas / PSM I / Desenvolvedor Web

- Profissional apto a trabalhar como Scrum Master

Conhecimentos em metodologias de desenvolvimento de software: SCRUM, RUP e

CMMI;

- Profissional comprometido com a qualidade e foco em resultados;

- Experiência em Análise de Sistemas - implementação de Processos de Software,

Especificação de Sistemas (Casos de Uso, Levantamento de Requisitos, Padrões de

Desenvolvimento, etc);

- Programador há mais de seis anos com linguagem PHP;

- Experiente em modelagem de banco de dados;

- Sólidos conhecimentos em POO, CakePHP, Arquitetura MVC, SQL, Ajax, JavaScript,

jQuery, CSS, SEO, UML, MySql e Postgres;

- Ferramental: Enterprise Architect, MS Project, Dreamweaver, Fireworks, Coreldraw,

Photoshop.

Twitter: @rafaelamaralllFacebook: rafaelamaralll

www.rafaelamaral.com.br

http://www.rafaelamaral.com.br

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GA CULTURA E O GERENCIAMENTO TRADICIONAL

Rafael Amaral www.rafaelamaral.com.br

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Equipe de Projetos

e no meio...

Alta Gestão

Processo Tradicional- Burocracia- Formalidade- Workflow- “Adivinhar” o futuro

Organização- Fatores ambientais- Ativos de processos organizacionais

"...Seguir o processo e as normas, acima de tudo..."

Rafael Amaral www.rafaelamaral.com.br Pág. 4

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- Muita burocracia...- Muitas regras...- Identificar exatamente tudo que irá ser construído...- Muito prescritivo

Equipes... - Pouco colaborativa... - Pouca atitude... - Focada em desempenhar papéis...


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Tanta prescrição que você não precisa usar muito o cérebro,basta apenas seguir o que está escrito...

Processos tradicionais...


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"A ideia de que planejar significa adivinhar o futuro é simplesmente absurda"Peter Drucker


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Burocracia

+Regras organizacionais (pesadas)

+Falta de atitudes

= ...


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Equipe de projeto engessada!

E, por consequência...


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Pessoas mecanizadas" "

gera...


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Equipe desmotivada...

gera...


gerando ...

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Cronograma sempre apertado...

Excesso de trabalho...


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Equipes, porém, individuais

A equipe está preparada e posicionada, ciente de suas responsabilidades conforme as distribuições dos papéis...


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G

... E mesmo sendo equipe, passam a maior parte do processo sozinhas em suas responsabilidades, tendo como ajuda, consultar as regras e processos definidos...


A CULTURA E O GERENCIAMENTO TRADICIONAL


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G

Por várias vezes, numa determinada parte do processo, cada membro tem a responsabilidade de entregar/concluir (fazer sua parte) daquilo que se comprometeu...




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G

Entretanto, nem sempre o outro consegue entregar sua parte e, como consequência, os demais não podem prosseguir...




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Conclusão:

Fulano: -De quem é a culpa?

Sicrano: -Bom, eu segui o processo que você criou...e ae?

Beltrano: -Não iniciei o Módulo X porque Fulano não terminou o Módulo Y...

Sicrano: -Não iniciei o Módulo A porque Beltrano não terminou a documentação...


Começam os conflitos internos...

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GO SCRUM E OS IMPACTOS NA ORGANIZAÇÃO. O QUE MUDA?


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Choque cultural...

Inversão de valores

Indivíduos e interações mais importantes que processos e ferramentas...


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Choque cultural...

Processos são compostos por pessoas, por que então estes não são os mais importantes?



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Não cuide dos produtos. Cuide das pessoas com AMORJack Welch

(CEO da General Electric, tirou a empresa de uma grande burocracia e aplicou diversas inovações gerenciais)


Choque cultural...


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- Indivíduos e interação - Processos e ferramentas- Software em funcionamento - Documentação abrangente- Colaboração com o cliente - Negociação de contratos- Responder a mudanças - Seguir um plano

Visão do Manifesto Ágil


Choque cultural...

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Choque cultural...

Cada um no seu quadrado

Comprometimento e trabalho em equipe


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Comprometimento e trabalho em equipe

Choque cultural...

O Scrum se refere aos envolvidos como um time, o Time Scrum...

Logo, um time para vencer precisa:

- Trabalhar em equipe- Comprometimento- Sinergia- Lutar (juntos) pelo mesmo objetivo- Responsabilidade em equipe


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Combate a Zona de conforto" "

Choque cultural...

A "zona de conforto" é o lugar ideal para quem não quer evoluirRafael Amaral

Será que vai dar certo??

- É preciso operar fora da zona de conforto para realizar avanços- É preciso sair da zona de conforto para transformar e evoluir- A incerteza é um fato da vida, a única coisa da qual podemos ter certeza


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Transparência

Choque cultural...

- O que você está fazendo?- Tá pronto o que solicitei?- Já atualizou a correção que pedi ontem?


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Transparência

Choque cultural...


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Transparência

Choque cultural...

Como o Scrum promove a transparência?

- Na Reunião de Planejamento:

- A Equipe de Desenvolvimento deve ser capaz de explicar ao Product Owner e ao Scrum Master como pretende trabalhar para atingirem o objetivo da Srpint.

- Na Reunião Diária:

- A Equipe de Desenvolvimento avalia o progresso da Sprint. Cada membro da equipe fica a parte do que o outro fez e sobre supostos impedimentos encontrados.- A Equipe de Desenvolvimento deve estar sempre apta a esclarecer para o PO e para o SM como pretendem trabalhar em conjunto.

Podemos incluir neste contexto:

- Scrum Master deve estar apto a esclarecer a visão, o objetivo e os itens do Backlog do Produto- A Equipe de Desenvolvimento pode e deve sempre que necessário, tirar dúvidas (face a face) com o Prodct Owner

* Em outras palavras, erros, problemas e dificuldades ficarão expostos!


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Características do Scrum

- Muita colaboração entre a equipe de desenvolvimento- Muita colaboração entre o gerente, opz, Scrum Master com a equipe de desenvolvimento- Pessoal do domínio do negócio presente e colaborativo com a equipe- Liberdade de escolha de ferramentas e técnicas para o trabalho- Liberdade de EXPERIMENTAR...


- Poucos papeis- Poucos artefatos- Poucos eventos- Poucas regras

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G

Seguir um plano ou responder à mudanças?

O SCRUM E OS IMPACTOS NA ORGANIZAÇÃO. O QUE MUDA?

Seu Manuel,

precisamos fazer uma

pequena mudança!


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Seguir um plano ou responder à mudanças?

- Planejamento flexível- Aberto a mudanças que agregam valor ao produto- Mudanças de requisitos são bem vindas, mesmo que tardia...- Equipe de Desenvolvimento renegocia o escopo com o Product Owner a medida de que mais se aprende


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Método de trabalho da equipe de desenvolvimento (sem Scrum)

Tipicamente a equipe é obrigada a seguir o que a organização determina


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Equipe de Desenvolvimento

- Deve ter liberdade de escolher e gerenciar sua melhor forma de trabalhar

* Ninguém irá escolher a melhor forma de trabalhar do que quem realmente põe a “mão na massa”.


Método de trabalho da Equipe de Desenvolvimento (com Scrum)

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Método de trabalho da equipe de desenvolvimento (sem Scrum)

e só mais este

aqui e acabou...

preciso disso

em meia hora...

- Gerente de projetos e/ou organização definem prazos e tamanho do trabalho


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Método de trabalho da Equipe de Desenvolvimento (com Scrum)

- A equipe determina o tamanho do seu trabalho


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Motivação da equipe...

Os outros me vêem assim... Meus amigos me vêem assim...

Meus pais me vêem assim... Como é na realidade!

Quando digo que sou Analista de Sistemas...


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Motivação da equipe...

Equipes de desenvolvimento Scrum são motivadas...

- Organizam e gerenciam seu próprio trabalho- Tem um servo-líder ao invés de um chefe- Dispõem sempre de oportunidades para discutirem melhorias em sua forma de trabalho e seu bem estar como um todo

* Nada melhor de quem verdadeiramente “ ” a pressão do trabalho para propor melhorias contínua para seu trabalho e bem estar.

sente na pele


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Dia a dia do desenvolvimento (sem Scrum)

Especialistas de domínio ou alta gestão:

- Têm visão diferente - Explicam diferente- Pedem de formas diferentes


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Dia a dia do desenvolvimento (sem Scrum)

Resultado...

(http://www.rildosan.com/)


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Dia a dia do desenvolvimento (com Scrum)

O Product Owner

- Sempre uma pessoa- É o cliente propriamente dito- Pode representar os desejos de vários stakeholders, organização, comitê, fazendo o papel de mediador- Centraliza a visão de negócio dos interessados - Só ele têm a permissão de falar com a equipe de desenvolvimento sobre prioridades e funcionalidades do produto- Responsável por explicar à Equipe de Desenvolvimento de forma clara os itens do Backlog do Produto


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E o gerente de projetos?

- Faça isso...- Faça aquilo...- Faça assim...

Comando - controle

O Scrum Master é uma posição de gerente, porém, um servo-líder ao invés de “gerente”“ ”

- Incentiva o auto-gerenciamento - Facilitador do projeto- Líder capaz de fazer o processo funcionar


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Scrum Master trabalhando para a Organização

- Garante que o Scrum seja entendido e aplicado dentro da organização, promovendo a mudança cultural para que todos interajam de forma a agregar valor para o processo como um todo.


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Scrum Master trabalhando para a Equipe de Desenvolvimento

- Ajuda a equipe a ser auto organizável- Ajuda a equipe em tomadas de decisão- Lidera a equipe na criação do produto- Facilita os eventos conforme necessário removendo impedimentos e interrupções...


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Scrum Master trabalhando para o Product Owner

- Ajudando-o a encontrar técnicas de gerenciamento do Backlog do Produto- Comunicar de forma clara e compreensiva a visão, objetivo e itens do Backlog do Produto para a Equipe de Desenvolvimento- Compreender e praticar a agilidade


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Conclusão:

Scrum é uma harmonia contínua de tempo fixo que combina planejamento, melhoria e processo.

Tal harmonia possui oportunidades para inspecionar e adaptar, o que podemos chamar de

“melhoria contínua”. Isso faz com que o Time Scrum desenvolva sua criatividade para melhorar sua

forma de trabalho e produtividade (sem depender de terceiros) e sua transparência permite uma

comunicação eficaz e uma visão clara dos acontecimentos dentro do processo, buscando sempre

encontrar o melhor caminho em direção ao progresso. Isso acontece dentro dos limites de riscos

controlados, tendo sempre respostas rápidas a mudanças e feedback necessário para que o Time

Scrum crie produtos com mais alto valor possível.


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GSIM, USAMOS O SCRUM! ESTAMOS CERTOS DISSO?


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A verdadeira mudança não ocorreu...

A Equipe de Desenvolvimento tem realmente a liberdade e autorização para organizar e escolher a melhor forma de conduzir o seu trabalho?

Cadê a confiança?


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"Você tem orgulho de todo mundo que trabalha na sua equipe? Se não tem, já perdeu." Jack Welch

(CEO da General Electric, tirou a empresa de uma grande burocracia e aplicou diversas inovações gerenciais)

SIM, USAMOS O SCRUM! ESTAMOS CERTOS DISSO?


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O respeito (a falta dele) por parte da alta gestão

- As decisões e autoridade do Poduct Owner sobre o Product Backlog não são respeitadas pela alta gerência...

- A alta gestão não respeita as regras do Scrum ensinadas pelo Scrum Master

- O processo é "atropelado" várias vezes pela alta gestão

Que p.o. que nada...

que o S.M. disse que é assim o quê...

quem paga o salário de vocês sou eu...

eu quero assim e ponto.


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Equipe de Desenvolvimento auto-suficientes" "

viu o jogo

ontem? E o problema

com o

servidor?

Pensei em

usarmos a

tecnologia ‘x’...

Meeting Daily...

- A Equipe de Desenvolvimento não respeita as regras do Scrum

- Perdem o foco central da Reunião Diária e deixam de ser produtivas...


2º

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GFINALIZANDO...


2º

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GFINALIZANDO...

Vimos alguns problemas corriqueiros dos processos tradicionais e como pode ser benéfico adotar o Scrum na sua totalidade.

Porém, ao contrário de outros processos (principalmente os tradicionais), uma adoção eficaz do Scrum não se faz através da força bruta, mas sim, da força de vontade de mudar, aplicando no dia a dia a mudança das palavras: “mandar” por “servir” e “cobrar” por “colaborar”.

Conclusão


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O Scrum é desafiador, logo, exige coragem do time. O trabalho em equipe é somado a auto

organização, que, junto com a arte de experimentar e reinventar, faz com que a equipe se aperfeiçoe e

amadureça continuamente, tornando o trabalho sempre motivador.

FINALIZANDO...


2º

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G

Liberte-se das atitudes negativas e seja ÁGIL!

FINALIZANDO...


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