preço,valor e estratégias - parte 1
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Primeira parte do material das aulas sobre estratégias de precificação da disciplina Marketing Geral do curso Gestão Comercial da FCJ - Faculdade Cenecista de Joinville.TRANSCRIPT
PREÇO, VALOR E ESTRATÉGIASMarketing GeralGestão ComercialFCJ – Faculdade Cenecista de Joinville
PREÇO: UMA VARIÁVEL INGRATA
Preço e Valor
Estratégias
Custos e Despesas
Formação de Preço
Preço e Valor
PREÇO
É a quantia monetária despendida para se adquirir
um bem ou serviço.
PREÇO = VALOR?
Qual a relação entrePREÇO e VALOR?
PREÇO E VALOR
Quanto maior o PREÇO, maior o VALOR?
PREÇO É APENAS PARTE DO VALOR
PreçoValor Percebido
Valor PercebidoPreço
VALOR É CONCEITO DE PERCEPÇÃO
$ Quanto mais exclusivo um produto, mais caro e valioso ele é.
$ Quanto maior qualidade percebida um produto tem, mais caro e valioso ele é.
Exclusividade
Qualidade
Valor
BENEFÍCIOS = VALOR
Características INFORMAM.Benefícios VENDEM.
TOTALIDADE DA EXPERIÊNCIA
Uma viagem aérea começa
na saída para o aeroporto e termina na chegada ao
destino final.
DEFINIÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE
Valor para o cliente é definido não em termos do que você faz, mas em termos do que
você criaE ELE PERCEBE.
PREÇO VOCÊ DEFINE. VALOR VOCÊ CRIA
CARACTERÍSTICAS DO VALOR
Característicasdo
VALOR
Cont
extu
al
Perceptivo
Valor Eco
nômico
Valor Psicológico
Valor Funcio
nal
Multidim
ensional
SITUAÇÃO DE COMPRA
VISÃO DO CLIENTE
Econômico
: Qualid
ade x
Preço
Funcional:
Caracterís
ticas
(design, d
urabilidade, e
tc)
Psicológico
: Marca
,
confiança
,
reputação, e
tc
Estratégias de Precificação
ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO
$ Premium
$ Skimming
$ Balizamento
$ Precificação Psicológica
$ Baixo Preço/Baixo Custo
$ Grátis
$ Mark-Up
PREÇO PREMIUM
Alto valor percebido
Sempre alto preço
Inovação, Design
Poucos concorrentes
Exclusividade
Eternas estrelas
SKIMMING
Preço inicia alto
Grande valor percebido
Tecnologia
Concorrência
Popularização do produto
Estrelas → Vacas leiteiras
BALIZAMENTO
Incerteza / Insegurança
Muitos concorrentes
Mercado estabilizado
Poder dos clientes
Vaca leiteira
PREÇO PSICOLÓGICO
Induz o comprador
Trabalha o inconsciente
Percepção de preço menor
Liquidação
Vaca Leiteira → Animal Estimação
BAIXO PREÇO / BAIXO CUSTO
Foco operacional
Commodities
Sem diferencial
Produção, Qualidade
Vaca Leiteira
GRÁTIS
Não é produto principal
Outra fonte de receita
Atrativo
Propósito
MARK-UP
Bastante utilizada
Facilidade de utilização
Comércio
Base para cálculos
Plano de Negócios
Considera variáveis do negócio