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DESIGN E DESENVOLVIMENTO INSTRUCIONAL: CONCEITOS
PRINCÍPIOS E PROCESSOSAlexander, J. Romiszowski.
( [email protected] )TTS Ltda. - Rio de Janeiro.(Fone/fax: 021-556-5666)
Syracuse University - EUA
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1. O significado de Design e
Desenvolvimento Instrucional
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1.1. INSTRUCTION =
• Ensino e/ou Facilitação de Aprendizagem?– (conceito usual nos Estados Unidos)
• Ensino Dirigido de Habilidades Práticas?– (conceito usual na Inglaterra)
• Ordem; Mandato; Diretriz; Adestramento?– (conceito um tanto autocrático)
• Oposto de “CONSTRUCTION”?– (conceito “anti-construtivista”)
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Instrução - uma definiçãoTem objetivos específicos de aprendizagem?
Tem procedimentosinterativos e pré-testados
de ensino?SIM NÃO
SIM INSTRUÇÃOVisitas ao museu;Uso de bibliotecas;
“ Field – trips ”.
NÃOProjetos;Estágios;Pesquisa.
Aprendizagem“incidental”,
( não planejada )
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1.2. DESIGN =
• Desenho?– representação gráfica; acabamento visual
• Projeto?– todas as especificações para produção/execução
• Plano?– estratégias e táticas para alcancar um objetivo
• Propósito; Intenção; Resultado?– funcional; estético; etc.
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1.3. DESENVOLVIMENTO INSTRUCIONAL
• Levantamento de necessidades (soc/trab)• Análise de contexto (político/cultural)• Planejamento geral (“macro”; estratégias)• Objetivos e indicadores• Design instrucional (“micro”; táticas)• Desenvolvimento de produto(s)• Meios de comunicação (logística)• Planos de implementação e difusão• Implantação, controle, gestão e avaliação
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ISD: Instructional Systems DevelopmentSystems Approach To Education
Business Requirements Sponsor
Sponsor
Sponsor
Delivery Systems Group Learning Individual Learning
1. Reactions2. Knowledge/ Skills/ Attitudes3. Application4. Business Results
MeasurementAndEvaluation (Quality)
Performances Requirements
Education Requirements
Curriculum Planning
Course Development
Education Results
Performance Results
Business Results
Course Delivery
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1.4. TECNOLOGIA EDUCACIONAL
3 CONCEITOS
• HARDWARE - uso de meios/computadores/redes
• SOFTWARE - planejamento científico de ensino
• SYSTEMS - planejamento sistêmico de mudança
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1.4.1. Tecnologia Educacional @ Syracuse University: 52 anos
• 1948-60: Instructional Media– tecnologia educacional no sentido “hardware”
• 1960-80: Instructional Technology– tecnologia educacional no sentido “software”
• 1980----: Instructional Design, Development and Evaluation (IDD&E)
– tecnologia educacional no sentido “sistemas”
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2. Planejamento e Elaboração de Sistemas de EAD
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOO que vale a pena fazer com as novas possibilidades
tecnológicas?• PLANEJAMENTO TÁTICO
Como deve funcionar o sistema ou ambiente de aprendizagem para ser realmente eficaz?
• PLANEJAMENTO LOGÍSTICOComo elaborar, distribuir e controlar o material didático
e o ambiente de aprendizagem?
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2.1. Design Curricular:o nível estratégico
• FRONT-END-ANALYSIS– Será que seu projeto faz sentido?
• IMPACT ANALYSIS– Qual será o resultado a longo prazo?
• RISK ANALYSIS– O que pode atrapalhar o projeto?
• ECONOMIC ANALYSIS– Será que temos os recursos necessários?
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2.2. Design Instrucional:o nível tático
• NEEDS ANALYSIS– Quais são os reais objetivos dos alunos?
• JOB/TASK ANALYSIS– O que eles fazem / sabem fazer / não sabem?
• CONTENT ANALYSIS– Que conteúdo incluir? Porque? Que exemplos?
• INSTRUCTIONAL ANALYSIS– Como apresentar, trabalhar, praticar, testar, etc?
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2.3. Elaboração do Sistema:o nível logístico
• PRESENTATION DESIGN– Aspectos visuais, estéticos, etc.
• DELIVERY SYSTEM DESIGN– Sistemas de comunicação aluno/curso
• CONTROL SYSTEM DESIGN– Sistemas de acompanhamento e avaliação
• IMPLEMENTATION SYSTEM DESIGN– Sistemas administrativos / gestão do projeto
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Desenvolvimento Instrucional:Chave do Sucesso
GestãoGestão
ImplementaçãoImplementação
Des. Inst.Des. Inst.
MídiasMídias
TecnologiaTecnologia
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3. Educação e Treinamento:CADÊ A REVOLUÇÃO?
• O mundo está presenciando uma revolução tecnológica. E os sistemas de educação e treinamento também estão em revolução?
• O ser humano evolve imperceptivelmente de uma geração para outra. Será que no mundo atual as pessoas aprendem de maneira diferente do que antigamente?
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3.1. Dois Princípios de Aprendizagem Eficaz
1. Aprendizagem de conhecimentos– Processo autêntico, baseado em realidade– Processo interativo, baseado em feedback– Importância da “conversa educativa”
2. Aprendizagem de habilidades– Prática apropriada, freqüente e adequada– Prática não necessariamente leva a perfeição– Importância da “reflexão em ação”
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3.1.1. Reflexão• Análise do conteúdo e da
estrutura da situação- problema apresentada
• Avaliação e eventual re-estruturação das próprias idéias s/ a situação
• Síntese de hipóteses para explicar/resolver/melhorar a situação-problema
• Avaliação das hipóteses (pelo processo de conversa)
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3.1.2. Conversação• Troca de idéias estruturadas com
outros grupos, indivíduos ou até consigo mesmo
• Método principal de ensino e aprendizagem da REFLEXÃO
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3.2. O Papel das Mídias• Pesquisa: o meio não afeta a aprendizagem
(os métodos e as mensagens fazem a diferença; os meios são apenas veículos para as mensagens).
• Prática: o meio pode afetar a aprendizagem (aumentar a eficácia; reduzir o tempo; etc).
• Paradoxo: como “casar” pesquisa e prática?– o Plano Instrucional governa a aprendizagem, – mas os Meios podem influir na motivação, – ou facilitar acesso/superar dificuldades práticas– e, assim, aumentar a Eficácia Geral do Sistema.
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3.2.1. Meios (=Mídia)
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3.2.2. Multimídia Digital(o computador como apresentador?)
• Gráficos
SimulaçõesSimulações Imagens Imagens em movimento em movimento
AudioAudio
TextoTexto
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3.2.3. Comunicação Presencial
• Altamente interativa• Altamente flexível• Precisa de uma linguagem
comum entre os participantes
• Pode revelar estruturas conceituais nas mentes dos participantes
• Pode ser reforcada com gestos/expressões
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3.2.4. Comunicação Mediada por Computador (CMC)
• CMC: qualquer sistema de comunicação pessoa-a-pessoa, veiculado por computadores interligados em rede
• Exemplos típicos incluem: correio eletrônico; BBS; “chat” ao vivo; listserve; grupos de apoio; jogos a distância; teleconferências
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4. Educação para 2000• Mudanças na Natureza do Trabalho
• Surgimento do “criador de conhecimento”.
• Mudanças na Organização do Trabalho• Surgimento de “grupos virtuais” e “telecommuting”.
• Formação Profissional “Em Servico”• Sistemas Integrados de Apoio de Desempenho.
• Treinamento Certo na Hora Certa• Sistemas de “Just-In Time Training”.
• Educação e Treinamento a Distância.
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4.1. O Futuro Mundo de Trabalho
• O Impacto de Novas Tecnologias• O Impacto da Globalização• O Futuro Trabalhador Industrial• A Descentralização de Trabalho • O Futuro Microempresário
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4.1.1. As Novas Tecnologias
• Sinergia de informática e telecommunicação ofereçe:
• Novas oportunidades....• Novos problemas.....• Novas soluções....
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4.1.2. Impacto da Globalização
• Informação acessível em todo o mundo, cria:
• Oportunidades de novos mercados;
• Problemas de novos competidores;
• Necessidades de inovar constantemente, para sobreviver e crescer.
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4.1.3. O Futuro Trabalhador:(“Knowledge-Worker”)
• “Na empresa moderna, o papel do ser humano é: trabalho intelectual além da capacidade dos computadores”
• “Usar conhecimentos existentes para criar conhecimentos novos, que mantêm a empresa competititiva”
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4.1.4. Descentralização do Trabalho (“Telecommuting”)
• Telecomunicação torna se mais barata que transporte;
• “Telecommuting” - trabalho a distância;
• Descentralização.
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4.2. As Necessidades de Educação para Trabalho
• Menor importância de aprendizagem de conhecimentos específicos, e.....
• Maior importância de habilidades de...– busca de conhecimentos já existentes.....– identificação dos conhecimentos relevantes..– aplicação deles para solução de problemas, e– formulação de novos problemas relevantes.
• PENSAMENTO CRÍTICO E CRIATIVO!
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4.2.1. Menor Importância de 4.2.1. Menor Importância de Conhecimentos EspecíficosConhecimentos Específicos
Menor cíclo de vida de produtos e serviços e...
Constantes mudanças no conteúdo do trabalho e...
Crescimento exponencial da informação levam a...
Impossibilidade de aprender tudo na escola;
Irrelevância dos atuais métodos de educação.
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4.2.2. Habilidades de Busca de Conhecimentos Existentes
• Dentro do determinado CONTEXTO,
• Identificar e contactar todos os INSUMOS, ou recursos disponíveis,
• Pelo PROCESSO de uso de ferramentas tecnológicas.
• O PRODUTO: um acervo do conhecimento existente (e possívelmente relevante)
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4.2.3. Identificação dos Conhecimentos Relevantes
• CONTEXTO: Um problema relevante, pré-definido
• INSUMO: O acervo dos conhecimentos existentes
• PROCESSO: Análise e avaliação dos conhecimentos existentes
• PRODUTO: Síntese do que já sabemos e que não sabemos mas precisamos saber
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4.2.4. Aplicação de Conhecimento para Resolução de Problemas
• CONTEXTO: Um problema relevante, pré-definido
• INSUMO: A síntese dos conhecimentos relevantes
• PROCESSO: Análise e avaliação das alternativas - um processo de REFLEXÃO e síntese de uma estratégia
• PRODUTO: Estratégia adequada e problema resolvido
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4.2.5. Formulação de Problemas• CONTEXTO: Global, social,
setorial e/ou organizacional• INSUMO: A dinâmica das
mudanças tecnológicas, sociais e mercadológicas
• PROCESSO: Reflexão em grupo (CONVERSAÇÃO) sobre as alternativas p/ futuro
• PRODUTO: Plano estratégico e tático = novos desafios.
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4.3. Futuras Tendências de Educação para o Trabalho
• Educação Básica: as 3 áreas principais• Educação Profissional: processo permanente• Sistemas Abertos de Formação Profissional• Sistemas de Ensino Profissional a Distância• “Just-in-Time”: Treinamento na hora certa
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4.3.1. As 3 Áreas Críticas da Educação Básica p/ o Futuro
• Uso de Novas Ferramentas– computadores, redes, etc.– bancos de informação, etc.
• Seleção de Informações– análise de conteúdo e estrutura– avaliação da relevância e valor– síntese do conhecimento atual
• Pensamento Crítico/Criativo– enfoque científico e sistêmico– pensamento lateral e inovador– REFLEXÃO EM AÇÃO
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4.3.2. Educação Profissional: Um Processo Permanente e Aberto
• Processo planejado para cada participante individualmente
• Gerenciado parcialmente pelo próprio participante
• Atualização Profissional: estudo experiencial, com trabalho em grupos pequenos
• Trabalho Operacional: estudo individualizado em local e rítmo do participante
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4.3.3. Educação Aberta• Sistema aberto em relação ao processo
– materiais didáticos acessíveis por qualquer pessoa– métodos de aprendizagem sob controle dos alunos
• Sistema aberto em relação ao insumo– não existem prerequisitos acadêmicos para participar– nâo existe restrição social, econômica ou profissional
• Sistema aberto em relação ao produto– os critérios de avaliação e aprovação são negociáveis– o conteúdo a ser estudado sob controle dos alunos
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4.3.4. A Importância do Ensino a Distância• Educação Aberta não é Educação a
Distância, mas para ter a necessária flexibilidade, precisa utilisar meios tecnológicos de ensino.
• Esses meios podem ser usados em cursos presenciais, masa telemática está tornando a Educação a Distância em opção econômica e eficaz.
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4.3.5. “Just-In-Time Training”• “Just-in-Time Training”:
Treinamento Certo para a Pessoa Certa na Hora Certa
• Facilmente implementado em ambientes informatizados, como parte do sistema geral
• Substitui grande parte do Treinamento Operacional,
• Mas NÃO substitui Educação Básica para o Trabalho.
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Alexander RomiszowskiTTS - Tecnologia, Treinamento e Desenvolvimento de Sistemas
Rua Barão de Guaratiba - Rio de Janeiro - RJ - 22211-150.Fone/fax: 021-556-5666. Email: [email protected]
TSI -Training Systems Institute Syracuse University - School of Education (IDD&E)330 Huntington Hall - Syracuse - NY - 13244 - USA
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